店舗名巡回日1.合格点に達しているか2.前月より向上しているかコメント
札幌店11月14日○↑前月に指摘した項目は改善されていた。予約告知も書籍売場にAV・ゲームの予約POPが出るようになって来たので、
さらに書籍・AV・ゲームを総合的に展示する努力を続けて下さい。
仙台店11月16日○↓古い情報がメンテナンスしきれずに店頭に出ているのは要チェックです。
同じ事を繰り返し行うのが小売業なので副田店長は飽きずに繰り返し同じ事をスタッフに言い続けてください。
大宮店11月5日△↓先月出来ていたことが今月出来ていない状態。特に書籍・AVのメンテナンスが全く間に合っていない。
これでは、売上向上は望みようがない。
船橋店11月6日○↑先月指摘した商品の近くにPOP類を掲示する努力の跡は見られた。但し、店舗として何を売りたいのかがはっきりしていない。
開店2年目で売上の昨年比が現在の状態であることは根本的に商品構成、店舗の在り方を考える時期に来ている。
池袋店11月9日△3F ↑ ・4F ↓状況としては、先月指摘したとおり3Fと4Fの連動がまだまだ足りない。
特に4Fはメンテナンスの状況も悪い。1ヶ月間何をしていたのか疑問です。
新宿店11月5日○↑ゲーマーズで推しているタイトルの関連商品は、展開されており一応合格。ただし先月も指摘したが、
フェア等のPOP類を当該商品の近くに掲示することがまだ十分に行われていない。
本店11月5日○1F ↑ ・5F ↑1Fは商品量は充実されていたが、メンテナンスメンバーが若干不足。
平日は何とかこなせると思うが、土日は厳しい状況が想像される。
5Fも前回よりは整理されており懸案のストックスペース作りも具体化に向け動き出しそうなので早急に進めてください。
横浜店11月5日○2F → ・3F ↑3Fは小田店長の頑張りである一定のレベルに到達しましたが、そのレベルを今後も維持していくことが
出来るか否かが課題。2F・3Fともスタッフ不足の影響が出てきているのでスタッフ確保を急いでください。
町田店11月6日○↑エレベーター上り口の予約コーナーへの模様替えは一応終わっていますが、もう少し情報量を増やした方が良いと思われます。
スタッフ育成計画も目処がつき、メンテナンスを含めて順調に推移しています。
立川店11月6日○→10月も書籍の売上が不振ということなので、原因究明の方策の1つとして同規模他店とのタイトル比較を今月中に実施してください。
名古屋店11月20日○↑今回朝礼に参加しましたが、朝礼も以前に比べて運営方法が改善されていました。
売場も毎月、レベルは上がってきているので、この調子で12月も頑張ってください。
4Fも古物の免許が降りれば本格稼動ですので、1F・2Fと連動した運営を心がけてください。
三宮店11月2日○↑先月指摘された点は確実に改善がなされています。
逆瀬川店長も問題点は認識しているので改善計画のスケジュールをスタッフに示して認識を共有してください。
京都店11月2日○↑外見は一応合格レベルに到達。篠田店長はスタッフの日常業務実践度をチェックして出来ていない点を具体的にスタッフに示してください。
データをもっと活用してください。
梅田店11月2日X→長内店長に替わったばかりなので、とにかく問題点の把握と改善計画のスケジュール化を図ってください。
なんば店11月2日○↓告知関連のメンテナンスが確実にレベルダウンしています。直ぐに売上には響きませんが近い将来売上に影響が出ます。
早急に対策をスタッフと相談してください。(共通認識が重要)
岡山店11月20日○↑バックヤードも整理が進み店舗運営は順調に推移しています。大石準社員・佐田準社員も前向きに業務の落としこみに取組んでいますので、
奥野店長のサポート次第でスピードはもう少し上がりますので、適宜的確に指示を出してください。
博多店11月12日○↑常に一定のレベルが維持されておりゲーマーズ店舗の中で安定感は一番。
今後ベテランスタッフの退職が予定されているので、早め早めの対応が必要。
◎今月も前月と同様にゲーマーズで推しているタイトル関連商品の品揃えと情報出しに注意して店舗巡回を行っておりますが、
先月に比して改善はなされています。 ただ、今出来ていることが、来月も確実に出来ている状況を維持してください。
店舗巡回をしていて痛感することは、過去に出来ていたことが、いつの間にか出来なくなっている店舗が多いことです。
少しでも前月より良い状態にするには、何をすべきかを店舗ごとに考えてください。
◎今月は全般的に先月よりレベルダウンしている店舗が多いです。店長が変わったばかりとかいろいろ理由は考えられますが、
何回も言ってますように一度出来るようになったことは、確実に継続して出来るように仕組みや落としこみ方法を考えてください。
日常業務を確実に出来る店舗が優秀な店舗であり、優秀な店長です。頑張ってください。
分からないこと、聞きたいことがあれば遠慮なく連絡してください。