iPhone5 無料機種変交渉スレ

1 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 19:20:40.37 ID:5PVVTHJz0

auはユーザーを騙してまともに使えないiPhone5を売り付けた

iPhone5では回線をまともに使えなかったのだから、
iPhone5で振り込んだ金を全額返金し、
ユーザーはiPhone5をauに返却し、改めて、
75Mbpsサービスが利用可能な地域が実人口カバー率96％
のAndroid機種をiPhoneのかわりに無料でよこせ！
とauに催告するスレ

食い物で考えろ
一箱買って一部が腐っていたら、全額返金で、
腐っていない商品を送ってくるのが当たり前だ

さあ、ガンバレ！

2 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 19:39:56.37 ID:Q+KlL6K80

残債チャラ、来週機種変行ってくる。157の姉ちゃんは話しにならかった。やはり上役を恫喝しないと。

3 ：忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0：8) ：2013/05/24(金) 19:40:45.11 ID:s0DwgXgZO BE:5528212597-2BP(4626)

>>1
乙！

4 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 19:51:09.83 ID:dUdUbVoG0

>>2
乙でした
音声残してあってyoutubeにでもうpすれば無償機種変祭りになったのに残念(ノ_＜)

5 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 19:52:25.83 ID:Dmza+Zc70

157のお姉さんに契約当初に説明されていた事と全く違う。はじめから96%の計画自体がなかったのなら契約しなかった。と14%の件が発表された直後にサポセンに電話した。その後上席から電話があり、普通に解約したいと交渉したよ。でも結局oneへの機種変予定で落ち着いた。

6 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 19:54:08.42 ID:5PVVTHJz0

>>5
譲歩も大切だ
大人の交渉だな

7 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 19:55:26.79 ID:HgU7xb/N0

iPhone5がトライバンド対応できないならAndroidのが魅力的だよな
SBは地方弱いし
ドキュモは、、、イラネ

8 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 19:58:54.14 ID:Dmza+Zc70

今(まあ来月)機種変しても、今の回線契約自体は来年の10月で更新月を迎えるので、泥oneを来年の10月まで使って、iPhone6が出たらまた機種変する。

9 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:08:12.67 ID:5PVVTHJz0

iPhone6がトライバンドならそれもいいな

10 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:11:48.82 ID:Dmza+Zc70

今までの支払いのままで泥one使えて、縛りが残り16ヶ月なら良いかなと

11 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:14:16.07 ID:ChHMf7A60

au iPhone5 解約まとめ
http://www55.atwiki.jp/auiphone5kaiyaku/

まだまだ情報少ないですが
補完、協力よろしくお願いします。

12 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:15:02.56 ID:HgU7xb/N0

Androidも熟成してきたし、何よりトライバンド対応したってのが魅力的
iPhone5Sはデュアルバンドも？つかできないだろ
AndroidでつないでiPhone6で林檎復帰が賢いと思うわ

13 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:15:58.89 ID:b2AGpwX30

>>11
お前が書けよ

14 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:17:24.69 ID:5PVVTHJz0

>>10
オマエ、大人だな

そういう、ものわかりのよい大人ばかりなら日本ももっと良い国になるんだがな
交渉は利害のすりあわせだからな
昨今、お互いの利害がどこにあるのか、わからんやつが多い

15 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:22:15.57 ID:KH+J/ABM0

お前さんたち乞食だな
契約無効の話だぞ
酷いやつ等だな

16 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:24:18.29 ID:GHWu2e5q0

一括で買っちゃてAndroid欲しい人いる？
交換だと損した気になっちゃうんだよな

17 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:24:50.61 ID:dUdUbVoG0

>>14
いやいや>>10の内容にauが簡単にはOKを出さないからみんな苦労してるんだってw

auの現時点での公式回答は
「個別対応は一切していない」
「無償解約？ナイナイw掲示板の書き込みは便所の落書きと同じ、毎日新聞の記事？あんなの飛ばし記事だ。適当な事を書かれて迷惑している」
「10000ポイントプレゼントしたyoutube動画？あれは捏造だよ」

これだからね

18 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:26:23.21 ID:Dmza+Zc70

俺が解約したいと申し出たら、上席からの提案でなんとか機種変で残ってくださいって言ってきたのであって、自分からなんかいい条件提示してくれないのですか？とは一言も言ってない。

19 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:27:19.32 ID:KH+J/ABM0

iphone5っを持っていない君
ID:dUdUbVoG0

http://hissi.org/read.php/iPhone/20130524/ZFVkVWJWb0cw.html

20 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:41:38.43 ID:dUdUbVoG0

>>19
これでも？

21 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:42:24.31 ID:dUdUbVoG0

>>19
わりいわりい
画像忘れたわ

http://i.imgur.com/O10Lgzz.jpg

22 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:44:52.45 ID:HgU7xb/N0

>>15
iPhone5のLTEエリア説明に騙されて契約したからiPhone5返すから繋がるAndroidに無償機種変更して、ってのがなんで乞食なんだ？

23 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:45:45.53 ID:dUdUbVoG0

>>19

何か言えよカス

24 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:48:00.39 ID:Q+KlL6K80

LTEが圏内ならアイポンは良い端末なんだが。

25 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:50:01.70 ID:5PVVTHJz0

>>17
文書でのやり取りか、録音しろ
録音と文書は一部または全部を公開する事がある、と明言しろ

26 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:51:01.24 ID:dUdUbVoG0

>>24
同意

俺の住む地域は3Gだと500kbps程度
たまにLTE掴むと15Mbpsくらいは出るんだよな
その差30倍ですよ

27 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 20:58:20.11 ID:Q+KlL6K80

俺の近所はLTEだと30M、3Gだと1M以下。兎に角、職場自宅は圏外だからLTEが圏内の端末よこせの連呼で、無償機種変ゲットできるはず。

28 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 21:30:26.37 ID:5PVVTHJz0

>>27
交渉事には、代（しろ）がいる
理屈の上ではこれだけ請求出来る、という線をまず出すのが交渉事だ
理屈の上で、機種変は最初では無い　まず解約ありきだ
>>18は、最後に譲歩もしているから、実に正しい交渉をしているとおもう

auにとって一番困るのは、顧客流出

29 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 21:34:49.74 ID:Rb2qVRpo0

うちから職場まで(横浜市内)でiPhone5LTEだとカバーし切れてない穴があるのか
◯→3Gもしくは◯→圏外になる
泥LTEのエリアマップだと穴が無いんだが他の帯域でカバーしてる考え方で合ってる？

30 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 21:38:53.47 ID:dUdUbVoG0

>>29
泥とiPhoneは周波数が違うだろ

31 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 21:44:14.07 ID:5PVVTHJz0

>>29
エリアマップを作る時のメッシュの問題だね　500ｍじゃないかな
穴があり、申し立てがあれば、利用者数に応じて整備する

32 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 21:49:29.37 ID:7rMnuka70

>>23
それが何？？
そんなもん承知の上。
指摘されなくてもわかっている。

33 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 21:50:37.79 ID:dUdUbVoG0

>>32
つか誰おまえ？w

34 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 21:55:39.77 ID:zwn+Rhbm0

>>33
失せろ基地外糞ニートジジイ

35 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 22:07:14.77 ID:dUdUbVoG0

>>32
>>34
単発が何言ってんの？
エボルバ乙

36 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 22:09:25.19 ID:7rMnuka70

>>33
君の書き込み暴露されたでしょ。
暴露されなくても承知済という事

37 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 22:11:50.87 ID:dUdUbVoG0

>>36
いやマジで何を言ってるのか意味が分からないんだけど分かりやすく教えて貰ってもいいかな？

http://i.imgur.com/UQV3OoK.jpg

38 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 23:56:49.70 ID:5PVVTHJz0

http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369371254/312
312 ：ａｕ→SB：2013/05/24(金) 21:35:39.00 ID:6VpKyQKk0
ａｕショップの店員にＬＴＥ提供エリアを確認したうえで、そんなに
提供エリアが広いなら契約すると伝えて契約したと言えば、民法の錯
誤による契約無効を主張できますし、消費者契約法等の不実告知によ
る契約取消も可能で、これであればサービスの契約のみならず、サー
ビスと不可分一体に提供されている端末の契約も一緒にノーペナルテ
ィで解約できるはずです。

http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369371254/343-344
343 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 23:04:41.87 ID:9/GZY1OK0
解約とか本質はずれた議論だと思うな
本質は提供してないサービスを提供してるいうて料金だましとった詐欺なんだから
過去の過払い分の返還請求をするのが本筋では？

344 ：iPhone774G：2013/05/24(金) 23:06:49.28 ID:9/GZY1OK0
もちろんLTEのためにiPhone5契約したっていうことなら
この詐欺によって契約自体無効になるから
解約するまでもなく契約も解消されることになる。
しっかり弁護士通じて請求してください。

あくまでもここが起点
弁護士を通じなくても、ユーザーが請求出来る

39 ：iPhone774G：2013/05/25(土) 02:59:22.70 ID:7jz+uLcA0

http://hissi.org/read.php/iPhone/20130524/ZFVkVWJWb0cw.html

40 ：iPhone774G：2013/05/25(土) 17:57:25.77 ID:qjw0QXbO0

15万Pもらいました。
XPERIA ULは機変でいくらですか？

41 ：iPhone774G：2013/05/25(土) 18:17:56.54 ID:5/TNYC/q0

いくらなんでも、15万はないんじゃないの？

42 ：iPhone774G：2013/05/25(土) 23:00:16.88 ID:IEWvOhyR0

どうも過疎ってるな。
機種変派もいそうだが。

上げとく。

43 ：iPhone774G：2013/05/25(土) 23:07:40.32 ID:vuwHA2Mv0

機種変は可能だし、最新のでも良いと言われた。だけど差額があっても返金は出来ないらしい。私はHTCにします。

44 ：iPhone774G：2013/05/25(土) 23:15:43.37 ID:IEWvOhyR0

機種変が無償でできるなら、バタフライがいいな。
今夏のHTCも魅力的だが。

45 ：iPhone774G：2013/05/25(土) 23:22:28.00 ID:DwS8l/920

夏モデルは駄目言われちゃったんだよなぁ
もう一押し必要か

46 ：iPhone774G：2013/05/25(土) 23:25:40.84 ID:DJLnTTcn0

>>45
HTC J Oneにしたという人がいたので、夏モデルはダメということはないはず。

47 ：iPhone774G：2013/05/25(土) 23:26:26.40 ID:Yhy4hwOF0

>>45
夏モデルとの無償交換勝ち取った人もいるみたいだから後少し頑張れー！

48 ：iPhone774G：2013/05/25(土) 23:29:28.48 ID:IEWvOhyR0

秋冬の方が、防水とかあっていいと思うのは俺だけか？電池の持ちとかの問題はあるみたいだが。

まあ、昨年末にiPhoneに機種変してLTE契約したが、そのときに今回のことを知っていたとしたら、今ごろは、バタフライを使っていたはずだろうし、そういう意味でも、今夏のじゃなくてもいいやと思える。

49 ：iPhone774G：2013/05/25(土) 23:51:25.50 ID:pb61/Wz50

今月初めに庭の3GからMNPして来たんだけど、LTEの繋がりが悪いと思ったら、
auはこんなふざけたことしてたのか。俺も泥に変えたいわ。

50 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 00:17:27.50 ID:ICwBZzoz0

とりあえず端末返品で落ち着きそう
前機種に戻して様子見しつつ5Sの800対応に期待するよ

51 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 00:19:31.28 ID:AlDetQzx0

端末返品って付属品も返すんだっけ？
充電用のコードは、断線して使いものにならんのだが。

52 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 00:38:54.93 ID:WlB1gRSm0

>>49
庭から庭へmnpとはこれいかに？

53 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 00:48:27.67 ID:VH4tgwfo0

>>52
訂正
今月初めに茸の3GからMNPして来たんだけど、LTEの繋がりが悪いと思ったら、
auはこんなふざけたことしてたのか。俺も泥に変えたいわ。

54 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 04:29:08.74 ID:gHxSkDE10

みなさんなら夏モデルが駄目で秋冬モデルのみ交換しますと言われたら何て切り返します？
理由は聞いたりしましたがうまく切り崩せなくて。

55 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 04:49:10.23 ID:WlB1gRSm0

>>54
今年の秋冬モデルとの交換予約という意味ですよね(にっこり☆)

だめ？

56 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 08:37:40.45 ID:gHxSkDE10

>>55
ごめん厳密には5/25以前に発売した機種なら交換いいよと言われた

57 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 09:22:15.83 ID:ltgnwMrL0

以前だとXperiaULも含まれるよ？

58 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 09:28:29.49 ID:D/zpcIUr0

おれは5/20の発表された物まででなのでoneにする

59 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 09:30:40.35 ID:w9MXSFd00

俺はULでいいわ

60 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 10:13:07.84 ID:XvD+Xec00

>>54
iPhone5がLTE繋がりにくいからAndroidに機種変更してくれと言っている。
Androidの秋冬モデルはデュアルバンド、春夏はトライバンドだからより繋がりやすいだろ。客に迷惑かけたんだから、より良い製品に交換するのがまっとうな対応だろ。

ってのを丁寧に言ってください。

61 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 10:33:51.13 ID:w9MXSFd00

トライバンドとデュアルバンドの違いは大きいよね。
そして、デュアルバンドですらないiPhone･･･

62 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 10:42:13.98 ID:XvD+Xec00

5SでもシングルバンドならiPhone人気も終わりだな。は？使用周波数？ってなスイーツには需要あるかもだけどw

63 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 10:49:15.25 ID:zjpz4nhv0

機種変更勝ち取ったぞー
ちな、4月契約、アイポン機種代金かからず
新機種の機種代金のみ

周辺機器対応3000円分のポイント補充
これからは完全にアンドロイド値段

その他もろもろの会話とか関係ないのもあるけれども
音声いる？保存したけど

64 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 10:56:56.70 ID:D/zpcIUr0

>>63
結局今までの支払い予定額と変わらない？それとも今までの予定額より多いの？

65 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 10:59:46.24 ID:WlB1gRSm0

>>63
音声うpお願いします
ひとつでも多くの個別対応の証拠があればauは逃げられなくなります
音声(動画)が動かぬ証拠となり知らぬ存ぜぬは通らなくなる

是非お願いします！

66 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:04:35.10 ID:zjpz4nhv0

>>64
もともと、ＭＮＰからじゃないから、それに関する会話はしなかった。
ネット代金に関しては上下ないはずだし

変わるのは機種代金の分割料金だけじゃないか？

67 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:17:34.12 ID:O6yqQtoy0

録音する際は何月何日、何時何分である事を相手に言わせると良いぞ。

68 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:19:23.45 ID:WlB1gRSm0

>>66

端末分割代金と毎月割の金額が変わるよね。

あと、端末交換したって事は今から改めて24回分割で支払い、毎月割も今から24ヶ月付いてる計算？
それともiPhone5で支払った期間分、分割代金も毎月割も減額されてるの？

69 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:20:15.07 ID:zjpz4nhv0

すまんそれはしてなかった。。

音声変換中...

70 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:22:11.64 ID:tq4qbgSt0

157では話にならないようだ

KDDIに内容証明郵便を送れ
●iPhone5に関わってauに対して支払った全ての金銭の返還
●MNPせざるを得ないから、その費用
●慰謝料

157ではなく、KDDI法務部から、連絡が来るだろう
KDDIとしては、訴訟だけは避けたいから、なんでもする

71 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:25:05.36 ID:WlB1gRSm0

>>69
くれぐれも個人情報が入っていない事を確認の上アップして下さいね

期待してます

72 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:38:25.25 ID:D/zpcIUr0

>>68おれの場合、泥oneに機種変認められ、iPhone5返却条件に、そのiPhone5の割賦の支払継続で泥の端末も支払って行く。割賦終わりと回線契約自体もiPhone5を契約したところからの契約なので、更新月はiPhone5と同じ。で月々割はそのままiPhone5と同額適用。

73 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:39:17.28 ID:ga3KH0N80

>>68
交渉中です。
それ気になります。

74 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:41:54.76 ID:D/zpcIUr0

72の続き
泥の支払い終わりは、iPhone5の割賦終わり予定と一緒。追加はなしでした

75 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:47:06.30 ID:I6AId2aRP

>>74
iPhone返却するのに、iPhoneの残責と、Androidの端末代払うってこと？

76 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:47:11.12 ID:uW2fXMYx0

>>63
ぜひ、みんなのために！

77 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:49:53.08 ID:D/zpcIUr0

>>75
いや、iPhone5の残りの割賦は払う形で泥oneの支払いに替える形でです。端末代金二重支払いではないです。大雑把に言えば、Auからの請求は今までどおりで、端末が泥に変わるだけ

78 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:50:54.92 ID:D/zpcIUr0

日本語おかしかったね、誤解を招いたごめん

79 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:52:04.66 ID:tq4qbgSt0

>>75
そうだよ
でも157では上手に交渉すれば、Androidにするならその分くらいのポイント補填がある
もう少し上手に交渉すれば、iPhoneの割賦残債はなくなる
もう少し上手に交渉すれば、夏モデル新機種をただでもらえる

80 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:53:47.12 ID:zjpz4nhv0

>>68
端末分割金はもちろんそうだろ、毎月割も変わる。
毎月割は店舗確認でどうとでもなるからいいかな、と。

iphone代金の請求は来月分になるから、それに連動してる毎月割なども今回は関係なし。
要約すると
・アイフォン分の料金は何も一切かからず
・今月アイフォンでつかったＬＴＥの料金は発生
・来月からの請求はアンドロイド関連のもののみ
・

81 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:57:09.80 ID:w9MXSFd00

自分も交渉中だけど、その回答って今日もらったの？

82 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:57:43.44 ID:zjpz4nhv0

今さっきもらった

83 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 11:59:27.79 ID:+1ZsowMX0

>>79
iPhoneの割賦は本体返却するから無くなるだろうが
夏モデル新機種を無料はありえないだろ

84 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 12:00:08.57 ID:uW2fXMYx0

>>63
文章でも構いません

85 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 12:03:50.74 ID:w9MXSFd00

なるほど。

じゃあ、土日で関係部署と調整ができないので、即答はできない。
というのは、真っ赤な嘘ってことか。

86 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 12:09:12.06 ID:zjpz4nhv0

時間帯の確認ができてたかもしれない事前確認電話
ttp://youtu.be/79sWiVyCXNE
交渉電話
http://www.youtube.com/watch?v=GLbaLs1fmMI

名前のってたけどいいや
うん、めんどい

87 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 12:14:22.03 ID:w9MXSFd00

乙

88 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 12:33:25.88 ID:8oOm7ArV0

>>86

おー！！
GJすぎる！！

お客様センターから電話来たのか！

89 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 12:35:56.85 ID:w9MXSFd00

お客様センターって0120から始まる番号だよね？

90 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 12:43:09.33 ID:ANWR6RF10

>>86
ありがとう。
勇気出てきたよ。

91 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 12:54:26.11 ID:zjpz4nhv0

157から電話きたが、、

92 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 12:55:21.62 ID:3EjmCHYc0

>>91
どうした？

93 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 12:57:52.50 ID:w9MXSFd00

あれ？そもそも違うところから電話が掛かってきてる気がする。
うちは0120から始まる番号から掛かってきたんだが･･･

94 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 12:58:44.59 ID:w9MXSFd00

ああ、そうか。
ドコモの端末にかけてもらうようにしたから、157で表示できなかったのか

95 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 12:59:49.93 ID:w9MXSFd00

ああ、そうか。ｽﾏﾝ、勘違い。
ドコモの端末にかけてもらうようにしたから、157で表示できなかったのか

96 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 13:09:47.23 ID:5WnTqSFo0

>>92
いや、0120ではなく157からの対応だったよ

ということ

97 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 13:23:30.37 ID:3EjmCHYc0

>>96
了解

98 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 13:24:07.97 ID:3EjmCHYc0

端末返却なしで20000pもらえなんかのぉ

99 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 13:27:36.80 ID:0TIVn5z10

イヤホン無くしたかも。

100 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 13:34:35.48 ID:tq4qbgSt0

スレ立てしてくれ
【欺罔】au iPhone5 KDDI解約交渉スレ８【錯誤】

>>98
96％はウソだったから、解約を検討している、って電話してみる

101 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 13:41:22.54 ID:8BiAc+Jq0

>>63
それ単にauとしてはiphone5一台がリカバリーに回されるだけで、割引3000円だけの痛くない対応じゃね？

102 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 13:44:24.20 ID:+1ZsowMX0

>>100
【欺罔】au iPhone5 KDDI解約交渉スレ８【錯誤】
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369543404/

立てたよ

103 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 13:52:31.32 ID:jW6F4BOo0

157にも低姿勢なやつから高圧的に態度を取るオペレーターがいるよな。交渉の余地がないようなやつに当たってら、いったん切って再度チャレンジした方がよいね。

104 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 13:53:19.40 ID:tq4qbgSt0

>>102
乙

こっちは、条件闘争をする人のスレ
あっちは、解約（契約無効）のスレ

105 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 14:15:40.90 ID:ANWR6RF10

去年の9月契約でも交渉できる？

106 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 14:26:18.89 ID:tq4qbgSt0

>>105
できるよ

要求は、要約すれば、
繋がりが悪くて困っていたんだが、auのウソだったんだね
法律に基づいて、即座にユーザーの不利益を解消せよ

157がくちごたえしたら、消費センターで相談する、解約を前提として裁判する

107 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 14:38:35.79 ID:tq4qbgSt0

auは消費者庁に対しては謝ったけど、ユーザーに対しては謝ってなんていません。
http://blog.livedoor.jp/geek_sokuho/archives/28303184.html
■解約する場合は通常通り
一連の不当表示によって措置命令を受けたKDDI。今回の内容を受けて、仮に利用者が解約を申し出た場合も
通常通りの解約処理となる。通信サービスとしては提供されており、前述した通り、下り37.5MbpsのLTEエリア
が使えているためだという。

解約を申し出るユーザーに対して、au様の御主張は、
http://buzzap.jp/news/20130521-au-iphone5-lte-cover/
『公表はしないけど、下り37.5MbpsのLTEエリアは、14％より多いんだからイーじゃネーか、ばーか！』
『ばーーーーーーーーーーか、だまされるオマエがわるいんだよ！』
このようになっています。

解約したいのなら、
まずは、権限のある人を出して貰う事から始めましょう。
今回の事で、仕事が大変なのをねぎらってあげましょう。
そして、
消費者契約法についてKDDIとしての見解を訊きましょう。
景品表示法についてKDDIとしての見解を訊きましょう。
消費者契約法違反についてKDDIに一般論の見解を訊きましょう。
景品表示法違反についてKDDIに一般論の見解を訊きましょう。
消費者契約法違反についてKDDIにiPhone5の件での見解を訊きましょう。
景品表示法違反についてKDDIにiPhone5の件での見解を訊きましょう。
誤魔化そうとしても、決して誤魔化さないように、1つ1つ丁寧に訊きましょう。
KDDIがこれら二つの法律に違反し、消費者が不利益を被った場合、KDDIは何をしなければならないのか、明確にしてもらいましょう。

1つ1つ丁寧に

108 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 14:55:18.76 ID:tq4qbgSt0

ポイント乞食のために、スレ立てしてくれ　オレは立てられん
【現状維持】au iPhone 5【ポイント獲得】

109 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 15:47:34.79 ID:0TIVn5z10

来月からトライバンドのAndroidが参入する中、ますます通信の悪化が予想される。ポイントのみで手を打つなんて、考えられないわ。

110 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 16:22:36.57 ID:6dITdPQY0

>>1
真実はこれだから。

今出ている日経トレンディのデータによると

LTE/4Gエリア比率
<au>
iPhone 5
87.1％

111 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 17:07:09.23 ID:w9MXSFd00

なんか動きがなくなった。

112 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 17:13:44.89 ID:3EjmCHYc0

結局、騒いでるのは、声変わりしてないようなガキばかりってことで
舐められるな

113 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 18:56:33.18 ID:Las+WELF0

撃沈したわ。
すごく悔しい。

機種変には応じられない。
契約も有効。
パケ詰まりで困っているのは分かるが、我慢して使ってもらうしかない。
エリアは随時拡大予定。
誤記についての対応は、個別事情(内容は秘匿)がない限り謝罪のみ。

ちなみに去年の12月に契約。

114 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:04:23.92 ID:tq4qbgSt0

>>113
消費生活センターに相談しよう

115 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:09:09.48 ID:Las+WELF0

>>114
そうするよ。

誤記を見て契約したのに、そこを指摘したら、「誤記は訂正しましたので。」だよ。

あやうく声を荒げるとこだったよ。

116 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:09:16.55 ID:jlW2qGmn0

>>113と同じこと言われたわ

117 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:16:20.65 ID:Las+WELF0

>>116
あちゃあ。

私は、誤った案内で契約（機種変）した。その誤った案内がなければAndroidにした。auには愛着がある。そう言っても理解してもらえず。
もう、MNPするわ。

118 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:28:21.67 ID:gdW4uV/a0

もちろんソフバンのiPhome5にするんだよな？
どれ程違うかレポよろ

119 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:28:34.89 ID:JoCLRUklI

俺も撃沈…＞＞113と同じ事言われた。
3G繋がるならLTEフラットとISフラットの差額の24ヶ月分(12600P)補填します
の一点張り。これのどこが誠意だよ！！

120 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:29:11.67 ID:jlW2qGmn0

俺も今回の件で愛想尽きたし
MNPするわ。

5年以上au使ってたんだけどな

121 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:31:42.68 ID:gdW4uV/a0

iPhmeになってらw

同じ回答が出たんなら、au内で回答テンプレが出来ちまったかもな

122 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:33:12.72 ID:tq4qbgSt0

>>119
ダウン布団で考えてみろ
９６％ダウン布団が実は、１４％ダウンだった。フェザーがいくら含まれていても関係ないし、
木綿の綿が含まれていても関係ない　よく寝れていても、やはり全額返金だ
3Gは木綿の綿、フェザーが37.5Mbps、75bpsがダウン
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/130521premiums.pdf

123 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:35:06.87 ID:ANWR6RF10

>>113
我慢して使ってもらうしかないって腹立つなあ

124 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:38:17.62 ID:HXcipvmK0

俺は10年以上使ってたけど今回の件で
家族全員脱庭する事になったよ

125 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:38:57.54 ID:Las+WELF0

とりあえず、解約したらいくらかかるかauに聞く。
多分、docomoにする。

126 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:39:54.44 ID:JoCLRUklI

>>122
そう考えるとやっぱおかしい。
こんなもん我慢して使ってられるか！！
消費生活センターに相談だな。

127 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:43:33.29 ID:jlW2qGmn0

>>125俺もdocomoかな

128 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 19:46:52.31 ID:gdW4uV/a0

>>125
iPhone5辞めるのか？
ガラクソは止めとけよ

129 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 20:04:21.40 ID:w/bK8n9Q0

キャリア変えるならSBiPhone5の16Gを一括O円～9800円で買って、5Sが出たら機種変更かな。5を売れば機種変更の足しになるだろ。SBはアップグレードキャンペーンやるかもしれんし、負担は意外と少ないかも

130 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 20:04:35.63 ID:ANWR6RF10

HTC oneか最初のXperiaなら移らせて欲しい。

131 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 20:10:49.31 ID:Las+WELF0

とりあえず、いかに経済的負担を少なくして、MNPするか考えることにした。

132 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 20:28:38.81 ID:3EjmCHYc0

なんだ、今度は保証しないとか言い出したのか

133 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 20:29:32.38 ID:4ZX89ZBC0

さっきまで上席とやらと話をしていたが、電話ガチャ切りしやがった。
そういう会社なんだと認識したよ、もう使う理由も無くなったわ。

134 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 20:51:40.99 ID:ZciEAv4P0

個別対応しないって言われたら、本契約についてどの部署へ連絡すれば良いのか聞けばいいじゃないか？

135 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 20:56:06.88 ID:Las+WELF0

個別対応はしてるみたい。
そこは認めてた。

136 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 21:00:59.77 ID:Las+WELF0

解約するときは、iPhoneの残額と違約金約1万円を払えばいいのかな？

それならMNPのキャッシュバックで、ほぼペイできそう。

137 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 21:04:34.60 ID:aNNdjin80

>>135
俺もしてるって聞いたわ。

本当に便所はニートしかいないんだな。

138 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 21:04:50.16 ID:w9MXSFd00

明らかに相手によって対応を変えてるよね。
それ自体が、「個別対応」だと思うんだけど。

139 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 21:23:43.89 ID:5bYcqaGN0

解約スレで、
契約者は被害者だから虚偽の広告による
契約者の不利益は立証する必要はない
とあったが、
頑なau の態度を覆すなら
立証の労を惜しむな。
特に基地局整備が遅れている地方なら、
android持ちの協力者に実測を頼んで、
実際のつながり度合いを比較。
誤記なければ
androidと比べて、こんな不便は生じなかった。
と畳かけるのも一考。
エリアが拡大中と反論するなら
じゃあ、繋がらなかったこのエリアはいつ使えるようになるのかと
つついてみよう。
35mエリアすら非公開なので、
お応えできません。となる。

140 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 21:32:44.61 ID:dePcGmij0

157に電話した瞬間から実質個別対応になってるでしょ。
それは差別対応に繋がる。
酷すぎる

141 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 22:05:52.25 ID:Las+WELF0

対応については、対応しないことで固定されてきたんだろうか。ポイントの提示すらなかったし。

考えられる理由は、
一律対応の下準備のため
本件への対策予算が枯渇したため
単に社としての

142 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 22:07:20.02 ID:Las+WELF0

統一対応を決めた
も

143 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 22:12:39.13 ID:VH4tgwfo0

個別対応は拒否られたという書き込みには注意
そのまま鵜呑みにして、あきらめることを望む奴らがいるからな

144 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 23:27:44.80 ID:4iS2a3XD0

俺も撃沈したわ。機種変を希望で
昨日,電話して希望の機種を聞かれたから
無償でAndroidに機種変できるかと思いきや
折り返し待ちで今日電話きて三万ポイントが
限界だと。

ポイント以外の方法を検討しろと言ったが無理と。
じゃあ,そのポイントをiPhoneの残債に
充当してくれと言ったら数分待たされて
残債に充当で終わった。

145 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 23:28:58.28 ID:dePcGmij0

ポイント提示は騙しだからね。
MNPひき止め作戦で、基本は誰でも貰える

146 ：iPhone774G：2013/05/26(日) 23:38:44.72 ID:Las+WELF0

私は、ポイント提示すらされなかった。

147 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 07:49:13.47 ID:YWDKBzLc0

サンクスチェンジでもポイント配りまくってたな。

148 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 10:50:04.87 ID:JDkpXnD80

iphone5のＬＴＥエリア順次拡大予定っていうけど
なぜandroidのＬＴＥと並行して拡大しなかったんだ！
いらいらが止まらねーｗ
絶対に無料で機種変更しますっていうならすぐにandroidに変えてもらいたいのだが・・・ｗ

149 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 11:16:13.40 ID:BNbZmuNV0

だめだ、auだめだわ。
iPhone5のLTEのエリアが微弱な地域としてあとで担当から
上申ということで言いくるめられた。
androidのエリアの方はまた入りやすいってよ。
それぐらいわかってるつーの。
結局、0解答だった。無念。
また掛けなおしたほうがいいかな？

150 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 11:37:43.98 ID:SW9Jr1qE0

>>149
交渉が数回で終わるわけない。
粘り強く要求することが大切。根負けしたら出るものも出ない。

151 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 11:38:10.42 ID:BNbZmuNV0

>>150
ありがとう。また157する。

152 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 11:45:07.38 ID:gkZGyDMk0

結局XPERIAULに機種変更させてもらった私は負け組なのかな。
返品で無料。まぁトライバンドというよりプラチナバンド様様ですわ。2.1GHｚなんてつかえねえ周波数。

153 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 11:46:48.79 ID:nQFGibvy0

oneへの機種変で納得するって、一番の負け組じゃないのか?

154 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 11:53:09.46 ID:gkZGyDMk0

生活圏内（横浜。東京）で3Gになったことないわ。泥が凄いわけではなく、周波数がクソ。ってことだな。

155 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 11:53:54.86 ID:gkZGyDMk0

しかし、機種変更したのにポイントも貰ってるやつってどうやったんだ。

156 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 12:16:31.18 ID:CvIpfm8i0

>>149
消費者センターに相談

裁判外紛争解決手続
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E8%A3%81%E5%88%A4%E5%A4%96%E7%B4%9B%E4%BA%89%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%89%8B%E7%B6%9A

157は、
KDDIから何らかのインセンティブをもらって
業務を委託されている下請けだろ
インセンティブによって対応は変わる

ポイントたくさんもらってHTC J Oneに機種変する人もいる

157 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 13:56:06.95 ID:BNbZmuNV0

すまん、みんな。
10000ポイントで折れてしまった。
上席までいったのだが本当に申し訳ない。
あと、10000ポイントはほぼ付与されるので、
周りにauのiPhoneユーザーがいたら知らせてやって欲しい。
上席までいったらまず付与の話が出る。
粘ったが俺は無理だった>機種変
みんなはがんばれ！

158 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 13:59:10.12 ID:SW9Jr1qE0

Xperia乗り換え無料、iPhone残債チャラ、5万ポイント獲得

このあたりが妥当なランディングだな

159 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 14:02:48.67 ID:BNbZmuNV0

>>158
すごい交渉力だなあ。俺は力及ばず一万ポイントだった。

160 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 14:03:31.90 ID:xJo5s7/Z0

学生は交渉経験がないから難しいかも知れんな。社会人で営業経験者なら商談より簡単な事例だよ。なんせこちらに落ち度なし。全面的にキャリアが責任をとるべきだから。いかに良い条件を引き出すか、だけ。

161 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 14:05:28.64 ID:xJo5s7/Z0

>>159
いや、ポイントは交渉中。目標5万ポイントだけど、対案がでたら妥結するかも。
頑張れ！

162 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 14:08:00.74 ID:w9OoD0IY0

乗り換えを選択した時点で、auの手の内なんだけどな

163 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 14:38:30.94 ID:2p1pRVx60

>>161
一応、上席と妥結してしまったからなあ。Android機種変はiPhoneが正常に動いているからと初っ端から断られてしまったよ。

164 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 15:14:04.49 ID:RSidbqkEP

>>163
初っ端断ってくるのをひっくり返すのが交渉よ

165 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 15:16:35.54 ID:YkSnA/Zw0

>>163
動く動かないの問題ではないでしょ、エリアで拡大絶望的な状態と96でなく、それは全くのでたらめで、まして14%で計画もなかったっていうところが問題

166 ：163：2013/05/27(月) 15:30:43.34 ID:/R2G9sjx0

もっかい電話するべきかな｡

167 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 15:56:16.22 ID:xJo5s7/Z0

冷静に考えてみたら、やっぱり納得できない、と言えばいい。
今回の問題はiPhoneじゃあない。iPhone5に対応している2.1G LTEが当初発表の96%に遠く及ばない、広告詐欺だってこと。旅行や出張でエリアが広いauiPhone5を選んだのに騙された、という点に絞って交渉する。
夏モデルAndroidならトライバンドで96%をカバーしてるのだから、無償交換はユーザーの当然の権利だ、と言うこと。

168 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 16:02:18.37 ID:CvIpfm8i0

>>167
犯罪被害者だよ

ダウン布団で考えてみろ
96％ダウン布団が実は、14％ダウンだった。フェザーがいくら含まれていても関係ないし、
木綿の綿が含まれていても関係ない　よく寝れていても、やはり全額返金だ
3Gは木綿の綿、フェザーが37.5Mbps、75bpsがダウン

眠れなかった事がある、という主張で交渉するの？

169 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 16:04:00.15 ID:xJo5s7/Z0

iPhone5が正常に機能しても、対応LTEエリアが狭いから繋がらない。
居住エリアは関係ない。移動通信機器だから。
iPhone5はソフトバンクとauの二択。対応LTEエリアの広さが魅力的なのでauを選択した。しかし、発表された96%のカバー率は嘘だった。これは契約違反である。
解約したいところだが、幸いAndroid夏モデルならトライバンドで96%のエリアをカバーしているという。
ならば、iPhone5は返品するからAndroid夏モデルに無償交換するのが筋ではないか。
行政指導の重みがわからないのか？騙したのはau。騙されたのはユーザー。

これを根気よく何度でも、何回でも訴えろ

170 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 16:14:17.64 ID:CvIpfm8i0

＞iPhone5は返品するからAndroid夏モデルに無償交換するのが筋ではないか。
iPhone5にまつわる金額全額返金の上、Android夏モデルに無償交換するのが筋

冷凍食品を一箱購入して食べていたら、底の方の商品が腐っていた
（業務厨房だと一箱購入して冷凍庫に入れる）
返品するのに食べた分だけ引いて返品するのか？
全額返金で、代替商品を送ってくるのが、当たり前

171 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 16:20:39.28 ID:pkjzb37Z0

コッチのスレを1から1000になるまで
ROMってる事を勧める

AndroidはなぜiPhoneに勝利したのか 302勝目
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1369404123/

172 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 16:28:36.89 ID:ZiXabM4s0

>>170
着地点は交渉能力による。君は完全勝利を目指せば良い。門前払いでヘタレてる人には現実的な着地点を教えてあげればよい。
皆が完全勝利できる知恵、能力を持っているとは限らない。

173 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 17:12:45.24 ID:25JUOWzJ0

test

174 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 17:14:05.21 ID:ZiXabM4s0

「のりかえサポート」の提供開始について～他社からの乗り換えでiPhone 5を購入すると2万1,000円割引！～
http://www.softbankmobile.co.jp/ja/news/info/2013/20130527_01/

Androidに乗り換えるなら機種変無料、2万ポイント付きは譲れなくなったわ

175 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 17:16:02.02 ID:CvIpfm8i0

刑事告発した上で、
auに対して訴訟を起こせば勝てる
弁護士に相談して、訴状を書け

必ず、auの法務部から泣きが入る

176 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 18:25:30.72 ID:3mpZcvrY0

157はどうも話をすり替えようとするからな。

177 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 18:36:09.16 ID:CvIpfm8i0

157は、下請け会社でしょ
何らかのインセンティブがあって業務を遂行をしている
auに残る事が前提だと思われるので、解約には応じない
157会社としては、当然の対応ではないかな？

178 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 18:44:50.00 ID:25JUOWzJ0

HTC J ONE への無償機種変はOK
IPhone5返却して残債チャラ

HTC J ONE を新たに二年契約

は負け組？

179 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 18:47:55.57 ID:l0oNDLPm0

>>178
勝ちだよ。

私は、
機種変不可
ポイント提示なし
解約するなら違約金払え
端末の残債も払え
残るなら通信の不具合は感受しろ

要約すると、こんな感じ。
泣きそう。

180 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 18:49:49.58 ID:CvIpfm8i0

>>178
個人の満足感に依拠する
いいじゃん、終わったんだから

181 ：178：2013/05/27(月) 18:51:18.41 ID:25JUOWzJ0

なんか、iPhone5の契約引き継いだ人いたから。それはできない言われた。

182 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 19:14:55.81 ID:YkSnA/Zw0

>>178
おれの場合iPhone5返却、HTC oneに機種変。契約開始はiPhone5の契約月だから去年の10月の開始扱い…、月々割割りはそのままiPhoneの額で継続。

183 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 19:15:40.97 ID:YkSnA/Zw0

182の続き

Appleケア解約、ドロ安心サポート契約。フラット割引はドロ用適用。iPhoneの割引より少ないから、足りない分はポイントにて還元だった

184 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 19:17:43.24 ID:YkSnA/Zw0

来年の10月でHTC oneは二年契約の更新月となり、その際にドロの支払いとかも終わってる

185 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 19:20:17.71 ID:fz81l1aL0

この扱いの差は、何が要因で生じる差なのか。
明らかにしてくれたら、まだ救いがあるのだが。

186 ：613：2013/05/27(月) 19:28:33.86 ID:BNbZmuNV0

明日、最寄ショップに行ってAndroid端末に切り替え決定。
月の本体代金はiPhoneの値段のまま。
HTConeは諦めた。
ポイントはなし。
だけど、元々ポイントで誤魔化されるのは嫌だったので。
まあ、これでいいとした。

187 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 19:37:02.71 ID:25JUOWzJ0

>>186
なんでone 諦めた？

188 ：613：2013/05/27(月) 19:41:48.59 ID:BNbZmuNV0

>>187
発売日の前なのでと言われたのと、どうせまた2年したらまたiPhoneに戻るので。あまり機種のこだわりはないのです。

189 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 19:59:34.31 ID:ArrcUEKu0

ゴネれば部長級と話が出来るよ

190 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 20:03:10.66 ID:avd09rJg0

>>189

それ狙うかー。
もうトコトンやろうかなー。

191 ：613：2013/05/27(月) 20:04:37.65 ID:BNbZmuNV0

>>189
もうしんどいのでこれでいいです(^^;;
Androidは次の一台だけにするつもりなので。

192 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 20:11:12.34 ID:EXrKeKFM0

個別対応＝差別対応
客を舐めてる証拠

193 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 20:20:10.55 ID:7OknvDiM0

UL希望してたら最新モデルはダメで、VLならいいと言われたわ。
トライバンドが欲しいと伝えて、再度持ち帰りになったけど。

194 ：613：2013/05/27(月) 20:21:05.86 ID:BNbZmuNV0

>>192
今日一日話してホントにそう思った。157の女性は半ギレだったわ。

195 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 20:22:11.70 ID:BNbZmuNV0

>>193
ULは全て予約で埋まってるって言われた。

196 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 20:23:10.18 ID:YkSnA/Zw0

>>193
おれの担当はiPhone5発売当初の定価までならよいと言われてる。モデルはなんでもよいと。ただ今期5/20発表モデルまでね。

197 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 20:27:14.44 ID:25JUOWzJ0

今夏モデル機種変組はみんな
iPhone5の契約引継ぎなの？

198 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 20:30:18.00 ID:7OknvDiM0

iPhone5と同時期発売モデルまでしかダメと言われたから、人によって変えてるんだね。
そういうところがさらに気に入らないわ。

199 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 20:36:13.31 ID:25JUOWzJ0

新機種にするなら
そこから新たに二年契約にしろということか。 iPhone6に戻りたいんだけどなー

200 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 20:57:33.97 ID:RU8l8qS00

Xperia UL22とHTC one

どっちに変更すりゃいいんだ？
新機種狙いならHTC
失敗したくなけりゃXperia

こんな感じか

201 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 21:06:53.20 ID:7OknvDiM0

自分の好みで選べばいいと思うよ。
現状違うのは、OSのバージョン程度だし。
ULも、夏には4.2にバージョンアップするだろうけど。

202 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 21:12:19.06 ID:fz81l1aL0

>>198
私は、機種変すら認められないと。

203 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 21:22:05.74 ID:cb6Mdrdu0

>>185
俺はiPhone5が自分、嫁ガラケー、幼稚園の娘マモリーノ、義母、実父、フォトスタンドの合計6回線持ち

にもかかわらず貴方と同じく個人対応には一切応じられないと言われている
何回も電話でのやりとりをしたがもう限界なので
明日にでも勤務先の顧問弁護士に相談するつもり
全回線でmnpするとiPhone5以外の回線分はそれなりに違約金が発生してしまうと思うので、その分は精神的苦痛などの慰謝料請求で補填する考えでいる
舐められたままでは気が済まないからね

204 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 21:24:15.70 ID:pkjzb37Z0

iPhoneがクソなのに

205 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 21:35:06.79 ID:1snWBLhg0

157の対応は、iPhone5の契約月で差がある気がする。12年に契約したなら良い条件がでるんじゃないかな
しかし、行政指導がでたのは5月だから、それ以前の契約なら交渉次第でいけそうな気はするが。

パケ詰まりとか、電波のつかみが悪い、LTEが入らないとか、そういうのは交渉材料にならないから。

あくまで、SBとauの二択でauを選択したのは96%の説明をうけたから、これだけで充分。行政指導を受けたのは、96%の虚偽記載の訂正が周知徹底されてないから。自分は契約した時は96%のエリアで使えるとの広告が訂正されたなんて説明もなかったし信用していたから。

これだけで充分。理由を盛ると自爆する。

206 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 21:40:40.10 ID:fz81l1aL0

>>205
私は、12月に機種変に伴いLTEに。
そのとおり説明したけど、まったく応じてもらえなかった。

207 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 21:42:56.46 ID:cb6Mdrdu0

>>205
俺は昨年の9/21だよ

208 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 21:44:50.43 ID:jmALz7vd0

おれの場合、10月で契約で、その月から157にLTEのエリア展開について、3/31に96になるのか？と問い合わせを何度もしておりその都度"なりますのでお待ちください"と言われている履歴がバッチリ残っていたので解約まで簡単だった。

209 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 21:54:17.27 ID:7OknvDiM0

>>202
昨日の対応の際に、
「auのLTEを使いたくて、iPhoneにした。とにかく、LTEを使わせてくれ」
としつこく伝えたからかも。

210 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 22:10:11.01 ID:pkjzb37Z0

iPhoneが良かったのはジョブズいた
あの頃までだな

211 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 23:11:41.30 ID:4b3Sg3V60

>>210
別にiPhoneは悪くない。

212 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 23:13:30.64 ID:4b3Sg3V60

>>208
それが本当だったら、「誤記」という釈明自体が覆るな。

213 ：iPhone774G：2013/05/27(月) 23:24:10.77 ID:T2yRu8yK0

>>208
誤記じゃないじゃん。消費者庁はauに157の通話録音データを提出させるべき。

214 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 00:30:41.09 ID:FAHQX3fA0

>>208
同じです。
９月機種変更ですが、一向にエリア拡大が進まないので何回か聞いたが３月末までにはできますと言ってた。

215 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 00:38:28.12 ID:RN1oYx0K0

157のオペレータに何度か同じことを主張しても出来ません、の一点張りだろ
そこで、「あなたは与えられた文言しか言えないようですね。あなたでは埒があかない。決裁権をもつ責任者と話がしたいので交代してくれ」と要求するのだよ。
責任者が出てきてようやく交渉が始まるから、頑張って引き摺り出してくれ

216 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 00:45:36.02 ID:FAHQX3fA0

>>197
ＵＬにしたよ。契約は引き継ぎで。

217 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 02:31:49.65 ID:hO5KR2RA0

井川遥、剛力あやめあたりはiPhone５の契約をしているだろう。
個別対応で機種変更完了しているのか？

218 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 02:47:15.36 ID:RCXzmv7f0

剛力はINFOBARの錦鯉を
手にしてカタログに登場してるので、
INFOBARも持っているかも

219 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 08:40:17.33 ID:ogfqS4d80

契約引き継ぎでiPhone本体はみんな返却してるの？

220 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 09:16:11.82 ID:NKOqQj8h0

>>219
分割は返却だろ

221 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 09:19:39.28 ID:ogfqS4d80

>>220
そりゃ、そうだよね。
ありがとう

222 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 09:19:58.57 ID:NenU7Fcu0

>>219
返却。小売価格精算だから、超えるようなAndroid端末なんてONEぐらいじゃない？
むしろ超えない気もするけど。

買い取ると言うと中古なんちゃら法があるので、あくまで返品。

223 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 09:31:07.36 ID:ogfqS4d80

>>222
ありがとー画面割れてるから先に修理しないとダメだな。

224 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 09:42:49.96 ID:NenU7Fcu0

>>223
ちなみに返品だから、充電機（ケーブルも）とイヤホンも必要。箱も。
じゃないと返品出来ないらしいよ。画面割れはわからん。

225 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 09:46:54.37 ID:RFqU1Uf+0

>>224
水没破損は修理して返品だろ常識的に

226 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 10:17:43.03 ID:V2XIyVaS0

契約通りのサービスを提供しないのに、解約金や違約金は契約通りの処理とはどういう事だと157に電話してきた。
LTEは今急ピッチでエリア拡大中だからもう少し待ってくれと言われたから、今まで無駄に払ってきた事と前回も同じようにエリア拡大するからって待たされた事について言及したら、後者は置いといて前者については上の者から再度連絡するって言われた。

口ぶりからして今までの請求に関する事しか話し通してもらえなさそうだけど、ここからどうしていけばいいかな

227 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 10:28:02.44 ID:NenU7Fcu0

>>226
エリア内（外）で入らないか
エリア内で支障をきたさないレベルなのかで話が変わる。

228 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 10:42:01.78 ID:4QgGCStq0

>>226
ダウン布団で考えてみろ
９６％ダウン布団が実は、１４％ダウンだった。
フェザーがいくら含まれていても関係ないし、
木綿の綿が含まれていても関係ない
よく寝れていても、関係ない
基本は、全額返金だ

229 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 10:44:35.39 ID:yQZWZrSD0

>>228
普通の店だと
レシート持ってって、返品で全額返金だわな

230 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 10:49:30.88 ID:/PuJqQdL0

返品を受けた端末って、どうなるんだろうか?
iPhoneは修理といっても、中古と交換だろう?
こういうのに使われるのかな、でもアップルが返品を受けるとも思えない

231 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 11:40:43.52 ID:4QgGCStq0

ユーザーに対する嫌がらせと、
「整備済み中古品」「リユース品」
として、市中に流す　しかし、売れないだろうな　中国行きだな

232 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 13:06:58.10 ID:0d4Te/xt0

泥の今夏モデルへの機種変で
iPhone5の契約引継ぎにしたいんですが
みなさんどんな交渉したん？

233 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 13:10:45.23 ID:4RQJonH50

普通にお店に行って機種変したいっていえば引き継げるんじゃね？

234 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 13:17:38.04 ID:jcoCz1TS0

泥one の予約は、各個人でショップにて手配し、店頭にone 端末が届いたらサポセン担当へ連絡。その後返却端末箱入り一式を持参してショップに出向き、機種変手続きという流れだが。

235 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 13:19:27.95 ID:0d4Te/xt0

>>234
契約引継ぎ？
新たに二年契約？

236 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 13:22:20.40 ID:jcoCz1TS0

>>235
上の方182から書いてあるので参考にされたし

237 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 13:22:27.38 ID:9QN0R5oO0

>>228
>>168
>>122

毎日しつこいねこの人

238 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 13:28:48.78 ID:X8/Xg4IQ0

>>231
iPhone5のレンタル始めるって話だから、それ用に使うんじゃない？

239 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 13:30:34.52 ID:jcoCz1TS0

現状のiPhone5を今のエリア展開でレンタルしたら、かえってマイナスイメージつくよな

240 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 13:31:54.68 ID:9QN0R5oO0

毎日毎日しつこい、このダウン布団の人
5月26日
http://hissi.org/read.php/iPhone/20130526/dHE0cWJnU3Qw.html
5月27日
http://hissi.org/read.php/iPhone/20130527/Q3ZJcGZtOGkw.html
5月28日
http://hissi.org/read.php/iPhone/20130528/NFFnR0NTdHEw.html

241 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 13:38:31.67 ID:0d4Te/xt0

布団でも詐欺にあったんじゃない？

242 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 13:44:03.49 ID:4QgGCStq0

>>240 >>241
au(エボルバ)工作員乙

243 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 14:16:46.76 ID:p4USR7OB0

>>240
最高の例えができたから皆に褒めてもらいたいんだよ。

244 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 14:21:40.06 ID:WCrDKUvF0

特定商取引法外で適用されないのに

返品で返金だわな

バカだな

245 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 14:50:24.01 ID:aoQDtfp/0

何でどの板も昼間だけ活発なん？

246 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 15:27:22.89 ID:pEJF2HsS0

http://i.imgur.com/pNi5ZHd.jpg
実機触ってきてが、次のiPhone6までこれでよいや

247 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 15:42:20.52 ID:Xb3Wpzhe0

詐欺会社に残留ですか

248 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 15:52:32.47 ID:pEJF2HsS0

>>247
禿げよりまし

の言葉が染み付いてる

249 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 15:53:20.57 ID:KoEOVBvi0

>>248
さすがの禿もここまでひどくないかと

250 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 15:58:36.39 ID:pEJF2HsS0

このタイミングで禿げ5行くより、この顎5(契約開始が去年の10月で更新月が来年の10月ね)の契約のまま、泥one にすれば6の時に禿げなり顎なりdocomoないけるかなとおもってます。

251 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 18:18:14.54 ID:3GKf94EU0

一括で買った人は返却しないと泥との交換はできないのかな？()

252 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 18:28:56.25 ID:NenU7Fcu0

交換だって言われてる時点で無理だろ。

253 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 18:53:07.11 ID:2thbEl090

ほんと酷い対応だな

254 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 20:32:56.88 ID:KoEOVBvi0

>>251
乞食には無理だろう

255 ：iPhone774G：2013/05/28(火) 22:25:17.23 ID:Kzz4Q0U10

機種変なり、解約なりした際にアップホンケアの代金はどう請求したんだ?

256 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 00:21:43.15 ID:YOcg+MxX0

今夏に誰でも割の更新月があるので、それまでにａｕがなんらかの統一見解を出すのを期待して待つことにした。
なければ解約。
端末の残債くらい払う。
個別交渉は疲れるし、いらいらするし、時間もいるので、やめることにした。

個人的には、少なくとも三月までに機種変でiPhoneに乗り換えた人には、Androidを工面するとか次回の機種変で優遇するなどのフォローがあっていいとは思ってる。

一応、auに愛着あったんですよ。なんだかんだ10年近く使ってます。ほんと頼みますよ。

あと、ｓｉｒｉちゃんがいなければ、今頃はdocomoに行ってたので、KDDIはｓｉｒｉちゃんに感謝せねばならない。

と、愚痴らせてもらいました。

257 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 06:40:54.90 ID:oPxyvxSc0

>>256
二度と来るな

258 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 07:50:29.25 ID:mJxrVJh70

返品はイヤホンも要るってマジ？
断線したから捨てちまったぜ

259 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 08:24:35.73 ID:3tr8lFMK0

>>258
無ければ定価支払えば良いけど
中古買った方が安いよ
コジキはそう言って転売する
嘘つきがおおいから
無いと減額するように全キャリアなってる。

260 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 08:57:31.72 ID:mJxrVJh70

>>259
そうなのか、ありがとう

261 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 09:32:08.61 ID:mJxrVJh70

これみんな最初に157にどんな風に話を切り出してるの？
どうやったら上役をひっぱりだせるのかい？

262 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 09:34:17.84 ID:ThNu3ncj0

>>261
動くの遅過ぎ
今からじゃ門前払いです

263 ：ihpne69：2013/05/29(水) 09:35:39.69 ID:HT/GVaZi0

俺は、解除料金、分割支払金免除、MNP費用無料で解約できたよ

１５７窓口で機種残債っていうから、最初からなかった契約（無効）
強いて言うなら不当利得になるから機種は変換しますというシナリオ

264 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 09:37:13.51 ID:HSwEgW+h0

>>263
オメ～だけどすれたいよもうな

265 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 09:38:58.00 ID:mJxrVJh70

>>262
えっ、マジですかい
あんまりだよぅ・・・

266 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 09:46:10.39 ID:X3lCzQm/0

>>262
んなことねーから。

267 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 09:48:47.06 ID:lXs7VHoS0

>>265
俺の場合は消費者庁の指導が入った直後5/21日の夕方速攻で"14%の上にそもそも計画がなかったなら、契約してない"とお話したらあっさりそのまま、上席に代わって交渉成立した。ま、機種変だけどね。

268 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 10:02:28.86 ID:mJxrVJh70

>>267
おお、なるほど
俺もいっちょ電話してくるぜ

269 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 10:27:58.39 ID:lXs7VHoS0

>>268
購入時期によるよ。
俺10月購入だから、誤記を発表する前だし、カタログも訂正してない時期だから。

270 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 10:41:13.65 ID:mJxrVJh70

びびって消費センターに相談したら、電話折り返すとか言われたよ

271 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 10:45:20.76 ID:Kz+0wnlE0

だから遅過ぎだって
157は門前払い、交渉に長けてたら上司引き摺り出せるけど対応マニュアルできてるっぽいから回答出させるまで時間かかるよ
根気と冷静を保てる奴だけが勝てる

272 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 10:47:12.11 ID:8wJF5IEN0

電話コネー

273 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 10:50:07.86 ID:ReBHLvsO0

>根気と冷静を保てる奴だけが勝てる
そう、何事も「客様は神様」という考えは捨て上からでは無く、淡々と困った理由を並べるだけにしておけ。
「どうしてくれるんだ！」はNGかな。
「ありえないですよね？」とか向こうに問いかけるぐらい。

274 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 10:55:36.06 ID:8wJF5IEN0

消費センターだめっぽい・・・・

275 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 10:58:11.92 ID:UQ1yoSBq0

>>274
告訴で待とう機種変更

消費者センターは愚痴を聞いてくれるガス抜き機関だからね

276 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 11:02:11.51 ID:8wJF5IEN0

>>275
そうなんか・・・
この事件について全く知らないのか、いちいち確認を取るとか何とか言って電話を折り返されるから話が進まない

277 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 11:07:32.31 ID:uRc+K70P0

消費者相談センターが対応しきれないと考えても不思議ではない時期になりました。
消費者庁を押し続けて決壊させるか他の手段を模索すべきか？

278 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 11:18:29.95 ID:8wJF5IEN0

結局KDDIに手紙を書けって云われたわ・・・・
どうすればいいんだよ

279 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 11:22:05.22 ID:zae64Hyc0

>>273
あなたならこう言う状況で何とも思いませんか?、
96%にしますの、うたい文句を信用して契約したのに
そもそも96%にする予定が無くて、フタを開ければ14%って
個人的な意見でいいので、あなたはどう思いますかね、
最初から何の問題も無かったと思いますか?

あったと言うと思うツボで、無かったといったら
無かったら行政指導なんて入るわけないですよね、違いますか?

これでハイとしか言えないから、認める事になる
こう聞くのが良いとか言われたよ、成功者の人には

280 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 11:27:58.06 ID:uRc+K70P0

俺もお手紙書こうかな。
行政機関の大臣宛に書いたらどういう反応が予想される？

281 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 11:30:09.75 ID:UQ1yoSBq0

>>277
告訴しよう！

告訴状の書き方
http://finance.wakatono.jp/kokuso11.html
罪名は、刑法第246条の詐欺罪
虚偽（誤記）に基づいた、auが告知（宣伝・96％）をしていた事と、騙されて（錯誤で）iPhone5を購入したのが、詐欺

KDDIは、
http://www.kddi.com/corporate/ir/shareholder/guide/pdf/teikan.pdf
電気通信事業法（昭和59年法律86号）に基づき電気通信役務（電気通信事業）を行う電気通信事業者

KDDI代表取締役社長　田中孝司

添付資料は、
●96％項目が入っているパンフのコピー
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/130521premiums.pdf
こちらの別紙１及び別紙２
●14％の項目が入っているKDDIの文書のコピー
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2013/0521/

ここ読んでね
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369722729/70
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369722729/243

282 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 11:31:13.34 ID:UQ1yoSBq0

>>280
書くのは自由だし、よいことだが、無視される

283 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 11:36:50.44 ID:ReBHLvsO0

>>279
私はXPERIAULに無料機種変更した組です。

「14%だったのは認めますが35Mのエリアは14%よりは大きいです。今後に期待してください」って言われたんで、iPhone5のエリア期待出来ないしエリアマップ無いしロードマップもないし、それで何を期待すれば？って聞いたら進撃に受け止めますだけでした。

なので、MNPしたい。実費払っても。って言ったらポイント付与で残ってくれって言われたので嫌だ。って突き返した。
だってポイント付与されたって機種変更は出来ないからね。

何度かお客様の要望はなんですか？って聞かれてたので、
Androidのトライバンドの話、iPhone5の通信バンドのお話をして、どっちが波が届きやすいかとか散々こっちが説明して、
微弱なLTEと3Gの微弱の状態の地域でエリア内って言われても困るから無料機種変更させてくれってお願いした次第。
あくまで、通信業者としてauのLTEに期待してたのですが現実は違いましたね。って言う体です。

なので、今後に期待するからレンタルでもAndroidのトライバンドでLTEを使わせてくれと。
その上で判断すると言って機種変更（無料）の提案があったので承諾。
もちろん、これでもダメならLTEに期待しないのでMNPを無条件でするからね。と言って終わり。

間に通信ログで電波状況を確認してたようで、○○日にLTEが?がってますね。でも微弱ですね。
エリアなのに、使用出来ないならLTEのお金払うのはおかしくない？って話もしてますけど。

284 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 11:49:25.02 ID:JuOC7MLk0

iPhone5sなり6なりの次期iPhoneに無償機種変の確約は取れないかな。

285 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 11:56:36.36 ID:d20YQcu10

>>284
5Sと思われる時期種は、
LTEバンドに関しては現行の5と同じ
それこそ機種変するメリットが無いと突っぱねられる

286 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 11:59:36.01 ID:CwoV37Hv0

>>284
無理。つか次期iPhoneがデュアルorトライバンド対応するかどうかわからんよ。
対応しなきゃ現状同じ。意味なくね？

287 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 12:06:19.32 ID:CwoV37Hv0

だから個人的にはiPhoneは終わりだと思ってる。ジョブズ亡き後の林檎の体たらくみたら、今後のiPhoneはAndroidの後追いになる。この機会にドコモでもauでもAndroidに機種変できるならした方が得策じゃまいか

288 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 12:06:32.65 ID:lXs7VHoS0

次のモデルで800対応無ければKDDIはiPhoneでシェア奪還絶対無理だし、転出する人続出だと思う。ソフトバンクが引き抜きに有利な条件出してくるでしょ。

289 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 12:15:30.58 ID:d20YQcu10

800MHz対応は、搭載する通信チップの問題で、
1チップで全バンド対応にでもならない限りはあり得ない事だよ
クァルコムの次の統合チップとて、全バンド対応では無い
相当数のバンドには、1チップで対応はするのだけどな

SB、ドコモとて、700～900MHz帯は非対応なんだしな

290 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 12:24:15.48 ID:iDyuy4ab0

>>281
布団屋さんお疲れ様です

291 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 12:38:54.65 ID:CwoV37Hv0

>>289
Android夏モデルはトライバンド対応だけどな
ドコモは来年度、クワッドバンド対応するらしいぜ

iPhoneひとり負けだな

292 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 12:43:05.74 ID:Hy9Tqk3Y0

>>291
iPhoneを選んでいる時点で、通信エリアに関しては
泥より足かせが大きいのだから入らなくても仕方ない、

文句あるなら泥にすればいい
あれなら、各キャリア向けにハードも違うから
トライバンド、クワッドバンドでもどうにでもできる
iPhoneみたいに、ワールド、ワイドの商品ではないのだから

293 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 12:47:24.12 ID:GcZyGR6P0

HTCはワールドワイドな商品ではない？

294 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 12:47:27.65 ID:ReBHLvsO0

>>292
自分が購入したときはAndroidLTEなんてなかった。
それは今だから言えることだ。

295 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 12:48:55.69 ID:GcZyGR6P0

iPhoneユーザーはシングルバンドで満足だってさwww

296 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 12:51:58.95 ID:GcZyGR6P0

>>294
だからさ、次期iPhoneに無償乗り換えできるかな？って話だろ
現行5の話題じゃない

297 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 12:56:02.23 ID:ReBHLvsO0

>>296
バンドの差が無ければ出来ないでしょう。

298 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 13:02:08.47 ID:eslNanm60

>>297
>>284

ちょい前のレスくらい嫁馬鹿

299 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 13:12:40.87 ID:ReBHLvsO0

未来の確約を今撮ろうなんてむりじゃない？ってことさ。

300 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 13:36:38.71 ID:uRc+K70P0

>>299
ある程度の未来確約は可能だろう。
しかし、彼らには担保がない。
恐ろしいほど逆によくならない担保がめじろ押し。

301 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 14:15:12.63 ID:jyZZDKvO0

勇気だして電話してみたところあっさりと明日上席の方から連絡来ることになった。数分で終わったから拍子抜け。

302 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 14:18:41.57 ID:995ZnxiU0

上席から連絡あって丁寧二お断りされる可能性もあるんだよ、

303 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 14:21:23.67 ID:xRAeIGLU0

最近のトレンドは
丁重にお断りだよね。

304 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 15:24:40.70 ID:uRc+K70P0

形だけの上席がぞろぞろ現れてきたな。
上席という言葉が信じられなくなるぐらい、アホばっかだと思うよ。
上席だという論拠を提示してもらいたい。

305 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 15:34:53.07 ID:+f5AVCKs0

丁重にお断りの一点張り。
その後黙りを決め込む

こっちが、なんかいっても
丁重にお断り。

ループ

306 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 15:38:55.90 ID:JuOC7MLk0

次期iPhoneがトライバンドもしくはデュアルバンドならそっちに無償機種変、そうでなければ無償解約、そんなふうにならないかな、ってのが希望です。

307 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 15:43:47.32 ID:UTGoXws60

>>306
auの次期iPhoneはマルチバンド対応にならない
無償解約もできない
10000ポイントの付加で終わり

auのiPhoneは今回で終了だな、御愁傷様

308 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 15:44:14.05 ID:uRc+K70P0

次期iPhoneの存在が現実になればこのスレの様相も変わりそう。
WWDC待ちか？

309 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 15:46:49.71 ID:JuOC7MLk0

WWDCでトライバンド対応が発表されたら阿鼻叫喚の地獄絵図になりそう。
どうせauは新iPhoneへの無償機種変応じなさそうだしなぁ。

310 ：名無し：2013/05/29(水) 15:55:39.43 ID:2RzdDMY2I

じゃあもう携帯古事記はできないね。
買い取りてあんたのはauかいSBかいって聞かれて

311 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 16:14:59.87 ID:glGCZUTx0

auだと言ったら、断られた

312 ：名無し：2013/05/29(水) 16:27:23.67 ID:2RzdDMY2I

やっぱりau包囲網が今日の障害でできあがっちゃたな。
ゲオとかどうなのかなトライしてみたら

313 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 16:30:12.19 ID:CwoV37Hv0

無償機種変予備軍には有難い障害だったな
MNP匂わせるだけで股開きそうじゃんw

314 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 16:35:09.66 ID:oqDtcWI60

>>301
上席の対応に期待してるのか？
こんな内容だぞ多分www

http://twitsound.jp/musics/tsGO7W4EA

315 ：名無し：2013/05/29(水) 16:36:31.43 ID:2RzdDMY2I

だちが電気工事やってんだけど禿げからの仕事でテンヤワンヤだってさ
大量NMP見越してそうだな

316 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 16:59:20.86 ID:UQ1yoSBq0

iPhoneはファッションアイテムとしてイメージダウンしたから、
今迄のような売れ行きは今後期待できない
ソフトバンクにとっても、ダメージは大きい

上席（隣席）wwww

317 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 17:09:12.07 ID:uRc+K70P0

>>316
隣同士で入れ替わっているのか？
明日は上席、俺の番？

318 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 17:17:25.67 ID:tR/xreXJ0

今日157かけて上席から電話あったが？なんかくれそうな雰囲気だったぞ？また明日電話ある

319 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 17:18:30.71 ID:5VGU3zIQ0

上席って、単純にauの社員と言うことでしょ?

320 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 17:26:26.34 ID:tR/xreXJ0

>>319
よくわからんけど？自分の住んでるエリアが全くiphone5が使うlteのエリア予定地にこの先含まれてないと泥とかに機種変してくれるんじゃないか？なんか今日話ししてそんな雰囲気だった。明日連絡くる

321 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 17:34:17.33 ID:0OERbIbM0

>>320
何故過去スレ読まないの
居住地は関係ないんだよ。移動通信機器だから。相手にのせられたら交渉は負ける。

322 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 17:37:11.76 ID:tR/xreXJ0

>>321
そーなん(⌒-⌒; )俺はこっちから残債なしで夏モデルに機種変させてと提案した。弁護士に相談して契約は無効になるレベルだとかカマかけといたけど

323 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 17:44:52.51 ID:kL2XYrcE0

それは流石に無茶な要求だろw

324 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 17:48:04.60 ID:lXs7VHoS0

>>323
夏モデル機種変はオッケー出てるよ

325 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 17:48:29.07 ID:UQ1yoSBq0

>>319
上席（隣席）の上席（隣席）の上席（隣席）の上席がKDDI社員らしい
基本的にエボルバのバイトと社員
http://www.k-evolva.com/
決定権は無く、マニュアル対応

>>322
勝手にしろ、交渉打ち切り、と向こうから言い出すと工作員思しきヤシは言っているぞ

326 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 18:48:18.92 ID:tR/xreXJ0

あんまり期待してないけど(⌒-⌒; )どのみち今年の10月で更新月だから解約するけど

327 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 18:56:27.15 ID:lQ15kIqm0

夏モデル機種変はOKだが
あらたに二年契約になるか
iPhone5の契約引継ぎであと約1年となるか。

328 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 19:03:12.18 ID:lXs7VHoS0

おれの場合iPhone5の引き継ぎなので、更新月は一年と4ヶ月

329 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 19:17:46.99 ID:lQ15kIqm0

>>328
なんと言って交渉したんやー。

330 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 19:33:32.04 ID:lXs7VHoS0

>>329
もう5/21のお話よ。皆が騒ぎ始める前だったので157も対策されていない時

331 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 19:37:22.15 ID:lQ15kIqm0

>>330
いまは対策済みってかー

332 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 19:54:29.88 ID:y2LxRnRH0

>>331
こんな具合にね
双方キモいけどな
http://twitsound.jp/musics/tsGO7W4EA

333 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 20:30:11.52 ID:v0R4RmqY0

やっとULへの交換になったわ。
今日のTELでULかHTC J Oneどちらかお選びください。となって、UL選んだ。
iPhoneは分割で買ってたし、そのまま返品。返すのは本体のみでよかった。

ちなみに、契約自体はiPhoneをそのまま引き継いでる（毎月割はiPhoneを引き継ぎ）。

とりあえず、土曜日から交渉始まって、毎日担当が変わって、いい加減ぶち切れたところで、今日の結果らしい。

まー、満期まで使って解約するわ。

334 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 20:33:08.82 ID:v0R4RmqY0

とりあえず、根気強く交渉してください。としか言いようがないけどね。

335 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 20:41:19.13 ID:VabICFiI0

>>333
iPhoneから泥で満足してるの？
そもそもiPhoneが使いたかったんじゃないの？

336 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 20:47:18.57 ID:H1lcu6eu0

>>333
宜しければ購入日を教えていただきたい

337 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 20:52:37.92 ID:v0R4RmqY0

>>335
iPhoneはSB版も持ってるから、もういらない。
LTEが欲しくて一番発売が速かったのが、たまたまiPhoneだっただけ。

>>336
発売日購入（オンラインショップなので、使い始めは発売日の翌日）

338 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 20:54:16.39 ID:tR/xreXJ0

>>335
もうとっくにソフトバンク移動してるし！
もしauが無料で夏泥機変させてくれたら夏泥転売するし

339 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 20:58:06.37 ID:0iEqXQet0

>>333
事実を認めさせたいので担当者の名前教えて

340 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 20:59:00.63 ID:H1lcu6eu0

>>337
ありがとう
初の交渉は何日か覚えてます？
参考にしたいので…

341 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:00:57.15 ID:cm6xFkSp0

>>339
おまえドコ住みよ？

342 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:05:45.61 ID:VabICFiI0

>>341
お前なに中だよ？

343 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:08:10.17 ID:cm6xFkSp0

>>342

お？やんのかコラ？

ちなみに地域で異なるからな。

344 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:09:35.92 ID:VabICFiI0

>>343
おっ？マジなん？

345 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:12:40.84 ID:0iEqXQet0

>>333
都内です

346 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:12:45.07 ID:cm6xFkSp0

>>344

マジだぜ！表出ろや！！

347 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:15:56.07 ID:cm6xFkSp0

>>345
むかし、ファミコン時代になんとか名人って人がおってなぁ。

その人は偉かったなぁ。

348 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:17:22.81 ID:v0R4RmqY0

>>340
スタートは、土曜日にWebからの問い合わせ。

349 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:18:21.46 ID:0iEqXQet0

>>347
高橋氏なら私の担当で
明日折り返し連絡まちの担当者だがww

350 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:22:04.74 ID:cm6xFkSp0

>>349

oh…

351 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:24:30.54 ID:0iEqXQet0

>>350
iphone5契約引継ぎしてくれるのかな？名人は

352 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:26:33.55 ID:cm6xFkSp0

>>351

そのレベルじゃ無理。
もう１レベル必要。

353 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:27:05.27 ID:v0R4RmqY0

ダウンタウンの松本じゃない方。
すごく感じ悪かったわ。

354 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:28:08.70 ID:VabICFiI0

>>349
高橋ってコイツだけど？
http://s.ameblo.jp/shika564/entry-10192820291.html

355 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:30:56.10 ID:0iEqXQet0

>>352
どやってレベルあげんねん

356 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:32:32.38 ID:VabICFiI0

>>355
1UPキノコ探せよ

357 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:53:20.58 ID:UQ1yoSBq0

>>333
オメ
このスレの趣旨にピッタリ！
LTE繋がるといいね

358 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 21:55:25.22 ID:v0R4RmqY0

>>357
ありがとう。

LTEは無事につながってて、下り20Mbps、上りも10M出てるので、よかった。
「LTEを使いたい」というのを前面に押してきたのが、功を奏したのかも。

359 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 22:03:49.46 ID:0iEqXQet0

>>358
iPhoneより3Gになる率が下がった？

360 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 22:42:27.84 ID:8eZ2qRKT0

11月にMNPしたけどこの状況を聞いて
少しauに腹が立ちます

でもソフバンはもっと最悪だろうし
スマートバリューもあってauのがメリットあるんだけど
この場合、交渉したらandroidに
返品はなしで
無料で機種変更は可能だと思いますか？

361 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 22:46:27.25 ID:ae8drA3j0

>>360
おまえには無理だ

362 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 22:54:16.82 ID:UQ1yoSBq0

>>358
そのくらい出れば、使用感もいいだろうな
よかったよかった　バンザイ！

363 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 23:02:18.93 ID:+V2G+V9G0

iphone5返却しないでAndroidもらおうとか、
どんだけおまえら貪欲なんだよｗ

364 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 23:24:53.05 ID:k2w6tfsn0

>>363
アプリ買ったりした分の金額返金してくれるなら返してもいいよ

365 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 23:37:33.47 ID:tR/xreXJ0

>>333
Xperiaの分割は払ってくの？

366 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 23:38:18.75 ID:+V2G+V9G0

>>364
裁判してみてくださいｗ

367 ：iPhone774G：2013/05/29(水) 23:43:06.58 ID:tR/xreXJ0

返すもなにも端末ねぇーし(⌒-⌒; )

368 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 05:56:29.35 ID:KBzp57CC0

>>359
今朝までに3Gという表示を見てない。
ずっとLTEのままだね。

>>365
Xperiaの分割を払ったら、無償交換じゃないでしょ。

369 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 06:53:29.92 ID:nVcLuTAz0

マジメな話、次期iPhoneと無償交換の話はほぼついてるよ。歴代の担当者の名前入りで音声も全部残してあるし
一度は地元のauショップに上席から電話貰ってその場で手書きではなくてプリントアウトではあるけど証拠も残してあるからね
ただ、発売前で金額も毎月割の金額も未定だから詳細は発売決定したら詰めようって事になってる
実際iPhone5→次期iPhoneの無償交換を狙ってる人は多いと思うけど発売確定してから騒いでも遅いと思うよ
騒ぐなら先日の措置命令から1～2週間が限度だと思うよ。それからのらりくらりと交渉を続けて行き結論を先延ばしにしていけば、そのうち次期iPhoneの発表になるだろ

370 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 07:24:27.24 ID:i7Perqk/P

【iPhone5ユーザー】パケ詰まりが起こる → 「au＝52.9％」　「SoftBank＝27.8％」
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1369863007/

371 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 09:19:20.06 ID:kryFjRHF0

悪いが、俺のiPhone5ではLTE以外の表示は見たことが無い

372 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 09:29:14.44 ID:8wX09iRo0

>>371
九州や東北の田舎に行けば
LTEが全く繋がらない市町村があるから恐ろしいw
157はベストエフォートで話ごまかすな。
ベストエフォートはエリアマップ公開してから主張しろ。

373 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 09:33:29.12 ID:pUJ3vNaw0

>>372
俺もベストエフォートなのでと言われた。

そんな事は100も承知、ベストエフォート云々はアンテナ建ててから言えとw
俺はエスパーでは無いのであいにく電波を目で見る事が出来ません。
目に見えない物を信用する為にはせめてエリアマップか37.5LTEのカバー率の公表が無いと信じられないと伝えてある。
157に「お前には電波を目で見る能力があるのか？」と聞くと面白いぜw

374 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 10:58:33.77 ID:BTahD2YK0

>>369
全力で釣られてやるから、音声うｐと画像とやらを見せて貰おう。

375 ：369：2013/05/30(木) 11:09:20.00 ID:fMlm5BkU0

>>374
悪いけど見せられないよ
ネット上に公開しないのがSVとの交換条件だからねw現段階で公開すればあいつには個別対応してるのに～ってみんな157に群がるだろどうせ？
俺が無事に無償交換が済んだらアップしてあげるよ
交換さえ済めば約束反故にしたってどうって事は無いからな

376 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 11:09:57.47 ID:/sckGGMd0

>>226です。
あれから、157から電話がかかってきて、向こうから、あうに残るなら無償で機種変の対応すると言われた。
アイフォンの契約内容のままで泥へ機種変(最新機種は選択不可でアイフォンの毎月割を適用)
或いは、アイフォン無償解約＆残債無し→泥へ機種変
いずれの場合もアイフォンは返す、という提案でした。

こっちは相槌打ってるだけだったので拍子抜けしたけど無事機種変更できそうで良かった。
因みに、返還したアイフォンはリサイクルするとの事です。

377 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 11:17:11.51 ID:fMlm5BkU0

>>376
＞アイフォンの契約内容のままで泥へ機種変(最新機種は選択不可でアイフォンの毎月割を適用)

何故最新はダメなのか突っ込んだのか？
無償機種変に応じるという事は向こうが非を認めた証拠。それなのにどの端末はダメとか決める権限はauには無いはずなのに

ゴミ在庫処分に付き合うのか？お疲れ様w

378 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 11:31:00.07 ID:BTahD2YK0

>>376
最新機種不可に関しては在庫状況なんだろうな。。

自分は発売前にULでもいいの？って話したときは
「（差額分は返還出来ませんが）ULでも構いません」だったので
って言われたのでJONEは？って聞いたら
「お客様はLTEが微弱で今すぐ判断するんですよね？（こいつまさかとは思うが）今すぐにでも機種変で残っていただけるのですよね？」
といわれ、そう言えばその攻め方をしてたのでULになった(；´∀｀)

毎月割にはどちら適用でも構いませんといわれたので
計算してもらって、数百円多いので（iPhoneの契約期間残り返還計算計画を比べ）ULになった。

379 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 11:35:14.79 ID:uY36aNS00

対応終了したけど結果いる？

380 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 11:36:03.55 ID:e1uTGs9d0

>>379
いるー

381 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 11:42:02.02 ID:JXHVkp3b0

>>373
昨年10月の段階で、LTEが入らないのに
ベストエフォートとですからとは言えないと
157は言っていた、KDDIとしての見解だと

ベストエフォートとは、回線を掴んでいて初めて言えると言っていたのだがな

382 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 11:42:40.65 ID:uY36aNS00

当方発売日に64gb購入
今回の詐欺の件で電話をかけてもう使ってられません（ここを強調）他機種に変えたらLTE使えるなら替えたい
で、向こうからポイント一万の提案。多分ここで折れるかどうかの話になってる、これを越えたらiphoneは返却必須かも
で無償機種変を取り付けたが向こうが本当に残ってくれるのであれば今Androidは安いのでお客様の損失分が多くなるのでポイントにて補強致します。との事で終了
htc j oneの入荷待ち（料金はiphoneの月々からlteお得プランの??500がない感じ）

383 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 11:47:03.97 ID:uY36aNS00

3ヶ月前よりは楽に交渉できたな
諦めず粘ってくれ

担当はコロコロ変えられたから全然わからんが林さん？が最後の担当者やったかな

384 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 11:47:55.23 ID:SuobbRun0

>>382
端末の返却には応じられないな？手元にないから！俺だったらiphoneの残債は支払ってく条件で無料で泥に機種変してもらう

385 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 11:49:06.32 ID:uY36aNS00

>>378
自分も最新のがいいって言ったら「はぁ、在庫があるんでしたらどうぞ？」とか言われたからキレそうになったわ（笑）

386 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 11:50:58.86 ID:uY36aNS00

>>384
やー、俺もそれしようと思ったけどそこまでしている？iPhone5

欲しければ次のiPhone買うし今回の失敗作は散々使い倒したしいいかなぁって

387 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 11:51:33.51 ID:dxSRtKya0

>>382
このスレの趣旨に合致
取り敢えず、オメ
本当のオメは、HTL22を快適に使えるようになってからだな

iPhoneを手元に残すのは、端末増設になる
iPhone5のLTEエリアが96％ということで購入したが、実際には14％との事、
使いにくいので、96％の泥端末増設をしたいが、ポイントでの補填はあるのか？
という交渉なら有り得ただろうな

388 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 11:51:48.44 ID:uY36aNS00

>>384
あ、あと俺一括で買ってるから残金ないのよね

389 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 11:56:48.80 ID:uY36aNS00

>>387
ありがと
iPhoneを手元に残さないのであればすべてポイントに変換はさせてもらうとも言ってたしSIMだけぶっこぬいて他機種へ
あとはすべてポイントにしたので新しいiPhone入手が多分現状ベスト
Butterflyが白ロムで安いしオススメですよ
iPhone残したまま機種変更はだいぶ難しいと思う。かなり渋ってたので

390 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 12:01:34.73 ID:SuobbRun0

>>389
半年関端末代金支払ってるしアップルストアー、itunesに何万も使ってるから返却には応じられないってゆえばいけんじゃね？
どのみち端末代の残債は支払ってくんだから

391 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 12:01:45.64 ID:BTahD2YK0

>>385
同じようなもんだｗｗ
お店の在庫次第でいいですよっていわれたんだけどねｗｗ

>>382
ポイント補填なかったな。
自分の交渉力のなさに泣けてきた。
まぁもう戦うつもりもないけど。

392 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 12:38:12.24 ID:uY36aNS00

>>390
端末代未払いなら多分いけると思う
今回のは一括で払い終えてるからの提案だと思うし

>>391
いや、機種変更まで持ってたんだから対したもんだと思うよ。そう卑下することなか
自分はS●ftbankの下っ端販売員って事もあって交渉には慣れてたからなぁ

393 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 12:47:08.95 ID:T8/3MoAw0

分割購入者は
iphone5契約継続で今夏モデルに機種変できんの？

394 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 12:51:00.49 ID:dNGvUUGX0

>>393
あなたの交渉スキルによる

395 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 12:54:53.02 ID:fae8cBOk0

泥の機種変すると、LTEフラットは525円上げるの?
それとも現状のままキャンペーン価格適用?

396 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 12:58:40.08 ID:lGQENXSE0

>>375
おまえ昨日解約スレで喚いてた奴だろ
口約束ですらないのに交換出来ねーよ
はよ土下座しろ

397 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 13:03:56.02 ID:fMlm5BkU0

>>396
土下座する必要性を感じないwww

次期iPhoneと無償交換の話はほぼついてるよ。
歴代の担当者の名前入りで音声も全部残してある
一度は地元のauショップに上席から電話貰ってその場で手書きではなくてプリントアウトではあるけど証拠も残してある

次期iPhoneと交換しますって音声記録があって印刷だけど書類もあるのに

>口約束ですらない
>口約束ですらない
>口約束ですらない

えっ(-｡-;

398 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 13:06:23.63 ID:uY36aNS00

>>395
その値段分は上がる
それ以外は交渉次第でiPhone契約時通りだったよ

399 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 13:08:14.24 ID:BTahD2YK0

>>392
MNPと機種変更を交互に意見変えながら相談する感じで攻めた。
最終的には周波数の話ばっかだったけど。
まぁ、元々泥は茸の無印のころから使ってるんで違和感は無いし、
iPhoneに拘りがあるのでは無くLTEに魅力を感じ（※WiMAXがクソ過ぎてｗ）購入した経緯も含めて相談してただけだな。

色々思うことはあるが泥の周波数がトライバンド対応していて、自宅でもLTE安定しているし文句はもういわない。
個別対応というか、差別対応というか、ただの示談交渉と同じだな。
飲んだら終わり。

400 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 13:12:04.33 ID:8wX09iRo0

96％信じた人のその後を九州の市町村数から見てみた。

市町村数　 iphoneLTE不可の市町村
福岡県　60　　　　　　9
佐賀県　20 15
長崎県　21 　　　15
熊本県　 45 29
大分県　 18 13
宮崎県 26 20
鹿児島県 43 37

数値化すると福岡以外はなんだ？
ベストエフォートよりも、実態エリアを公表しろ。
でなければ、当該地域のiphoneユーザーに
お詫びの手紙ぐらいだしたらどうだ

401 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 13:22:46.47 ID:wytDUk+J0

2回電話して明日上席から連絡来る。
オペレーターからは3月15日以降の契約はホームページで訂正してるので無理との話。
96%が14%だったってのは消費者庁の発表で初めてわかったことだからそこで攻めた方がいいよね？

402 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 13:29:23.37 ID:fMlm5BkU0

>>401
＞96%が14%だったってのは消費者庁の発表で初めてわかったこと

そこを攻めると↓
14%なのは75Mbpsのみの数字です
37.5Mbpsのエリアは数字は言えないけどもう少し多いですよ♪
マップもありませんが結構広いエリアですよ♪

と来るので、
目に見えない物は信じられない
おまえには電波が見えるのか？
auの発表を信じてやるからエリア率を教えろ
マップは目に見えない電波を可視化した物。分かるようにすぐに出せ

で対抗しましょう

403 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 14:42:00.86 ID:uY36aNS00

>>399
ほぼ同じだな
Xiがだめときいてたからlte使えるiPhoneへってのが俺も条件だったからそこを攻めたよ

で、あーだこーだいうけど値段的に損してる。ここはauで負担できるだろ？なんてこと言ってたらこうなった
機種変更時に多分ぐだつくだろうけど157の上席林さんに取り次いで貰って対処しますわｗ

404 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 14:52:31.34 ID:rUxqmga20

エリア改善を今まで騙されたから信用しない待てないって言ったら
「でしたら改善はしません」っていわれたwwww
ふざけんな
本当にふざけんな

405 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 14:55:29.23 ID:6dxEbY4n0

96%を信じて契約したのに、
応じられない。当社の回答は以上です。
納得出来ない場合の対応はお客様にお任せしますってさ！
今後対応が変わる事もないってさ！
ムリだった＼(^o^)／

406 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 14:56:50.00 ID:uY36aNS00

>>405
諦めず電話
うちは初めノグチって人からスタートしたから何度でもトライ

407 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 15:02:22.45 ID:dNGvUUGX0

福岡センターの
中山は手強いから、そいつが出たら、また掛け直して別なオペにいきましョウ
こやつは話していて、不快になる。

408 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 15:04:07.61 ID:SuobbRun0

俺明日電話あるんだがやっぱり機種変無理なの？

409 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 15:14:27.43 ID:sanoM+oH0

つながらん、どうしてくれる。
広告嘘やったやん。

だけでは、難しい。
例えば、生活上困ったことを説明しよう。

例えば、

いつどこで繋がらなかった。
実家の○○市では繋がらす、デザできなかった。泥ならエリアですけど…。

錯誤の契約で被った不都合を根気よく
理解してもらおう。

410 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 15:19:14.26 ID:SuobbRun0

俺の場合はiphone対応のlteはこの先半年先にもエリアの見通しが立ってないしかし泥のlteはエリアになってる！一回目の電話のやり取りでは機種変できそうな雰囲気だったが？明日連絡くる

411 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 15:21:21.60 ID:ALEXxruY0

LTEエリアが狭い事は分かった。
その狭いエリアをユーザー側で工夫して使いたい。
その為にエリアマップが必要。
出張先で自分がいる場所の地番詳細まで分からないが、それをHPに書いてある地名をもとにエリアかどうかは自分で判断しろとか何言ってんの？
電波を提供するキャリアと電波を利用する代わりに対価を支払っているユーザーは対等な立場の筈。
金を支払っているユーザーが必要だと言っているマップを理由も無く出さないのはキャリアの怠慢であり、この時点で対等な関係は崩れている。
一方的に契約(約束)を反故にしたのはキャリア側である事は明らかである。
よって当然無償解約(機種変)に応えるのが筋。

412 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 15:24:29.54 ID:86xdUFMV0

>>411
ならau使わなきゃいいだけなのにw

413 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 15:25:01.20 ID:SuobbRun0

>>411
同意( ´ ▽ ` )ﾉ405のコメントにあることいったオペレータだれよ？名前晒しちゃえば？他のオペレータに電話してこんなこと言われたってゆえば？

414 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 15:40:53.49 ID:sQdJcUjm0

>>411
よく考えなくても、地名だしてるんだから
それからauはマップをつくればいいではないか?

え、あまりにも狭いからSBに見劣りする?
そんなことは関係無いは

415 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 15:57:09.36 ID:ALEXxruY0

>>414
俺、それ言ったよ

auさんは何処(緯度経度)に出力何Wのアンテナを設置してあるかのデータを持ってますよね？
それをマップにプロットしてそれぞれのアンテナ中心から出力に応じた距離の丸を描くだけでマップが完成しますよ？
やる気が無いなら俺にデータくれよ。半日で作ってあげるよ♪

相手にされませんでしたが、ほぼこの通りの手順で簡単に作れるのに、作らない。
理由はお察し

416 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 15:58:03.03 ID:ALEXxruY0

>>412
単発君は黙っててねo(^_^)o

417 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 16:18:28.00 ID:sQdJcUjm0

>>415
でも、今回の指導内容にエリアマップを公開しろと言うのがあった気がする
あったのなら、早急に出さないといけないよな、エリアの勝ち負けでは無いのに

418 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 17:39:29.27 ID:BTahD2YK0

マップに関しては俺も言ったけど、真摯に理解しましたしそれは上に（本社）上げておきます。
対応させていただきますのでどうか、auに残っていただけませんか的な流れだよ。

419 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 18:49:50.13 ID:86xdUFMV0

>>416
auは詐欺です、エリアも嘘ついてました。
エリアの公開さえもしてくれません、でも機種変してでもau使い続けます。

何かの修行か馬鹿なのか？って思っただけw

420 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 18:52:48.36 ID:86xdUFMV0

まさか泥も連日障害起きてるの知らないとか？w

421 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 18:56:53.23 ID:nVcLuTAz0

>>419
スレタイ読めるかな？
関係無いなら黙ってろ

422 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 19:01:21.51 ID:86xdUFMV0

>>421
>>1読んで思った事w

騙されました、詐欺にあいました。
機種変して詐欺会社にお金払い続けます。

ホント面白いw

423 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 19:07:22.63 ID:dNGvUUGX0

機種変であれば157管轄で対処できるようになってきたが、無償解約(普通の解約は除く)交渉は、折り返しKDDIの本社の相談室の厳選されたスタッフから電話がかかってくるやうになったみたい。

本社の解約交渉の段階になるといままで157で扱っていた機種変の話も白紙に戻されると、脅された

424 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 19:07:51.66 ID:K16ft7mU0

>>422
やっぱ75Mbpsが96%ってのは魅力なんだと思うよ。
俺は解約組だけど。
マジでこの会社誠意ないから。

425 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 19:08:15.78 ID:dNGvUUGX0

厳密には脅されたと感じた

ということ

426 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 19:09:25.58 ID:gkjydSwM0

>>422

でもキャリアを比較した際にKDしか選択肢が残らないんだよなぁ。

Nは使う気サラサラないし。
SBはNより使う気ないし。

427 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 19:13:41.05 ID:86xdUFMV0

>>426
君の選択基準面白そうww

428 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 19:22:45.81 ID:uY36aNS00

そもそも無償解約はスレチじゃろーよ
うちも無償解約、他社移行となるなら条件を白紙に戻しますとか言われたしそんなもんじゃない？

429 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 19:25:40.04 ID:KozLBmZx0

>>426
そう言うのって、基準って言うか?
au以外は使う気がないのにさ

430 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 20:42:36.52 ID:F/HUdaaQ0

機種変できた人は最初から機種変してくれって交渉してるの？
それとも、解約すんぞこら！→機種変で残ってくれますか？→おっ、おうっ、って流れ？

431 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 20:45:51.11 ID:CZBqCBBd0

iPhone5からAndroidに機種変更したら、月々の支払いは増えるんじゃない？
それは納得できないな

432 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 20:48:18.64 ID:F/HUdaaQ0

もちろん、iphoneの時の支払い条件継続のまま、機種だけ泥に変えさせる

433 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 20:48:35.34 ID:SuobbRun0

>>430
契約解除料免除で最初はいる？向こうは機種変更を進めてくる！お客様の使用状況を向こうは調べながら交渉に入る(⌒-⌒; )明日3度目の電話がある

434 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 22:14:08.00 ID:CZBqCBBd0

>>432
それって夏モデルOK？

435 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 22:16:27.54 ID:SuobbRun0

>>434
夏モデルのトライバンドじゃないとエリアが不安だとゆえばえんちゃう？

436 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 22:40:57.19 ID:6Wm2KZLp0

解約の話を持ち出すと、鉄壁のブロック体制のマニュアル読み出すよ。何を言っても157では社としては個別の対応してませんとなる。その先のお話はKDDI本社のとやってくれとなる。157には解約までの判断はできない。

437 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 23:10:48.09 ID:F/HUdaaQ0

では、優良誤認で買ったんだから、ほんと75M LTE96%カバーの夏泥端末よこせこのやろ、でおけ？

438 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 23:17:00.63 ID:SuobbRun0

向こうもお客様の使用状況と住んでるエリア見てるからね～？auの回線2～3回線も持っててAndroid端末も契約してるとiphone5の機種変は難しいんじゃないかな？あくまでも2Gのlteエリアの予定地に含まれてない奴らは機種変応じてくれるんちゃうかな？

439 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 23:25:52.43 ID:WJOn68My0

地域で対応変わるのかな？
首都圏でiphone5契約継続で泥今夏モデルには機種変不可能？

440 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 23:31:30.16 ID:F/HUdaaQ0

モバイル端末なのに住んでる地域によるのか？俺は自宅はLTE入るが、会社は境い目みたいで微妙でパケ詰まり頻発。自宅近辺の買い物でよく使う店等は全滅。
LTE入るのは生活県内の50%以下。
これでも自宅がエリア内なら機種変不可かな？

441 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 23:34:46.03 ID:WJOn68My0

>>440
なんなやたらとエリアのことばっかり、聞いてきて、改善に務めますで収めようとするんだよね。

移動体通信やいうてんのに。

442 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 23:46:27.48 ID:CZBqCBBd0

157サポセンの奴らと話が噛み合わない
無能？マニュアル読むだけの仕事なんやね
堂々巡りの対応がKDDIの印象悪化をまねいてるってことがわからんのかね？
株主なら対応変わるかね？

443 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 23:47:06.48 ID:8nTCVuqY0

LTEのエリアの件を条件にするのは無理なんだろ？
あくまでもLTEで75Mbpsのエリアを広げる計画が無いってのが交渉の条件だと思ってるのだが
これは間違いなのだろうか

444 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 01:37:58.40 ID:uOCK6krm0

お前らがバカなだけ。穏やかに論理的にネチネチやればいいだけだろ。

445 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 01:51:55.93 ID:VYWiv7s20

言葉だけの誠意はいらない？弁護士に相談済みだとカマかければいい。他の奴らは機種変なり解約料免除の奴もいるだろ？何で自分だけだめなんだ？もうネットでひろまっているとゆえばいい！

446 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 02:48:47.87 ID:JDgImhVu0

>>415

エリアマップはそんな簡単にできない
アンテナの指向性と角度、それに地理的高低差やビル等の障害物で実際に電波が届く範囲は限られてくる。
まあ、基地局計画時に当然そのへんは計算してるだろうけどね

447 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 10:49:34.37 ID:R8B2RY+G0

>>419 >>422
人にはそれぞれ事情がある
スマートバリューの囲い込み地獄になっている人もいる

>>446
エリアマップを作らない（発表しない）のは、
ソフトバンクに対する劣位を可視化したくないから

>>439
可能だよ
157では難しいが、KDDI社員なら「個別対応はしない」ので、「差別対応」をしてくれる

>>443
実人口カバー率96%ということで期待して購入したが、実際は14%だった
自分の生活圏では不便なので、何とかして欲しい
・他のキャリアに移る
・au内で実人口カバー率96%機種に機種変更する
選択肢があるよね、なんて考えるんだけど、
auに騙された！って気持があって、相談しているんだよ
157は下請け会社のバイトがマニュアル通りだから、喧嘩しても意味無し

>>446
内部資料としては詳細マップを作っているだろ
詳細マップがないと新規アンテナ設置場所選定ができない

これらは混乱を狙って工作員が立てたスレ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369915086
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369951963

448 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 11:37:16.77 ID:ukY0Gk5p0

iPhone5のエリアマップが公表されていない時点で
まだ、エリア詐欺が続いているといってもいいと思うけどな

449 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 15:57:50.99 ID:kYkpJpTg0

iPhone5なんてiOS6な時点で候補に入れるなよ
初めから情弱過ぎなんだよ
LTEの最大75Mbpsの人工カバー率96%はAndoroidの話だ
ソフトバンクのiPhone5のLTE75Mbpsは1%しかない
iPhone5がいかに情弱が持つ携帯電話か分かったなら黙って
Andoroidにしろ情弱ども

450 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 16:16:37.53 ID:3WmE/Jcn0

それでも泥よりはマシだと心底思う。
Butterflyまでしか使ったこと無いけどな。

451 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 16:29:02.39 ID:R8B2RY+G0

>>449
＞Andoroidの話だ
＞Andoroidにしろ情弱ども
(*^_^*)　Andoroid　(*^_^*)

452 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 16:32:09.08 ID:JbcTU2TJ0

交換してきたよーhtcが思ったより安かったから白ロム購入でこっちにしてきた
田舎ではlteサクサク

2chMate 0.8.5.4/Sony/SOL22/4.1.2

453 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 17:52:57.09 ID:oEtDwL8q0

これから電話しようと考えているんだが、
電話受信されなくて生活に支障をきたしてるのも
合わせて言った方がいい？

454 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 17:54:53.55 ID:VYWiv7s20

>>453
電話して機種交換になっても夏モデル以前と交換だよ？全く美味しい話しはゆってこない

455 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 18:04:09.97 ID:JbcTU2TJ0

>>453
最新のになるから安心して電話してきなー

2chMate 0.8.5.4/Sony/SOL22/4.1.2

456 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 18:25:42.11 ID:Pryxx/x00

最新の夏モデルになるけど負担は増える
iPhoneの割引は適用しない、だって
空いた口が塞がらんわ
馬鹿にするにも程かある

457 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 18:42:11.07 ID:VYWiv7s20

>>456
俺もそんな感じだったけどユーザーに有利な条件は出してこないよ(⌒-⌒; )

458 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 18:55:23.81 ID:4St2e0+t0

>>456
でも、できた人もいるんでしょ
差別対応ってやつ？

459 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 19:31:48.89 ID:Pryxx/x00

この企業は、釣った魚に餌はやらない、って方針なんだな
顧客は過剰な餌は求めてないのにね
酷いブラック企業だな

460 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 19:38:56.85 ID:Pryxx/x00

糞対応に変化ないなら残債と違約金払ってMNPするわ
金ないやつは交渉頑張れ。社会人ならブラック企業に餌与える必要はない。数万円の出費なら勉強代と思って縁切ろうぜ
ドコモやSBなら夏モデルやiPhoneでキャンペーンやってるし痛みは少ないでしょ

461 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 19:39:24.46 ID:VYWiv7s20

まぁとにかくもうauには戻らないってことだよ？

462 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 19:59:16.16 ID:YLnWf2L40

さっき社員から電話があったけど話にならない。寝かせる予定だったけど本当に解約しようかと思うわ、最悪だ。

463 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:00:46.44 ID:R8B2RY+G0

>>460
本当は、
供託金を積んで、auの利用料金を払わず、利用請求無効を裁判所に申し立てる、
損害賠償訴訟を提起する、なんてのは、金持ちの道楽・社会的責任なんだがね、、、

464 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:03:21.65 ID:U2GAtNwz0

auってなんでこちらが到底のめない案をだしてくるかな？嫌がらせ？？

465 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:08:50.48 ID:Jzr8wkSx0

>>464
だからブラック企業なんだよ
顧客に泣き寝入りを強いるような対応をとるのはまともな企業のすることじゃない

466 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:12:31.65 ID:VYWiv7s20

普通エリア詐称についてのお詫びの気持ちがあるならユーザーに有利な条件だしてくるわな？それが逆なんだよ(⌒-⌒; )ユーザーに不利益な条件だしてくる

467 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:16:58.31 ID:VYWiv7s20

どのみち10月更新月だから今日3度目の電話で話ししたが？納得いかないのでまた明日電話するわ(⌒-⌒; )１０月まで嫌がらせのつもりで電話する

468 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:19:50.34 ID:I+bVQadx0

KDDI本社社員も、トップ社長が確信犯で虚偽の話をしてしまったことの尻拭いをしてるだけ。ただ謝るだけ。顧客の話は聞き入れない。無償解約はできませんが一律夏モデルまでのAndroidに負担なしで機種変しますって公表すればある程度は収まるのにな。

469 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:22:13.19 ID:VYWiv7s20

せめてiphone手元に残る形での機種変ならこちらも応じるけど

470 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:25:54.89 ID:I+bVQadx0

それならだれでも応じたくなるけど、なんかおかしくね？それは

471 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:27:01.01 ID:2mZP0LI10

しかし157のオペレーターは無能だな
うちの顧客にあんな応対すれば解雇されるわ

472 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:29:14.86 ID:I+bVQadx0

まず言葉使いがめちゃくちゃなオペが多い。

473 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:29:15.28 ID:VYWiv7s20

>>470
いやiphoneの残債この先払ってくんだからさ？iphoneは貰ってもいいだろ？

474 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:33:54.44 ID:I+bVQadx0

>>473
Androidの分は？
ごめんなさいの慰謝料？として？

そしたら転売屋ー増殖するし、普通に夏モデル買ったやつとの釣り合い取るの大変そう

475 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:35:41.93 ID:2mZP0LI10

関東で頻発する通信障害の原因究明とお詫びはあったか？通信障害の発生した日数を日割り計算で減額するとか対応したか？

通信障害起きました。ごめんねﾃﾍﾍﾟﾛ
って企業だよ。ひでぇもんだ

476 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:36:30.90 ID:VYWiv7s20

>>474
それぐらいあってもいいだろ？使ってるiphoneと型落ちの泥交換なんかお詫びにもなってないだろ？しかもiphoneの残債払ってくのに

477 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:51:44.10 ID:3sfrFG0d0

夏モデルはもうダメなんだろうか…

478 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:52:55.73 ID:SEeWWnbS0

>>477
次期iPhoneを待て

479 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:53:39.90 ID:2mZP0LI10

やだね

480 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:54:55.38 ID:VYWiv7s20

>>477
だめだろね？騒ぎの前は結構条件よかっただろけど？今なんか157に電話すればすぐ機種交換の話しになるだろけど条件悪い！

481 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:55:57.52 ID:SEeWWnbS0

>>480
機種変の話なんかにならないよ

個別対応は一切しておりません！と繰り返し

482 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 20:59:20.58 ID:OzczyheH0

機種変どうぞ！と、個別対応はしない！の線引きはなんなんだろう？

483 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 21:01:12.28 ID:3sfrFG0d0

>>480
何回ぐらい交渉しました？
宜しければ流れも教えていただきたいです

484 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 21:06:44.04 ID:SEeWWnbS0

>>482
俺はiPhone5、嫁ガラケー、娘マモリーノ、実父ガラケー、義母ガラケー、フォトスタンドの合計6回線持ちなのに個別対応は一切しておりません！なんだよね。
そのうち2回線はmnp制度がスタートした日に禿から移って来たからもうじき7年になる

まあ、今のところ解約する気も他所へ移る気も無いから適当に揶揄ってるんだけどさw

485 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 21:23:04.65 ID:MV2k78WpP

>>484
他所に移る気ないと足元見られてるんじゃないかな？

486 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 21:24:00.90 ID:VYWiv7s20

>>483
まず157に電話(⌒-⌒; )エリア詐称の件でと伝える、自分の住んでる地域が全くlteの電波拾わない3月までにlteのカバー率９６パーセントになるとスタッフの方に聞いてiphone5に機種変したと伝える！機種変か解約して欲しいと告げるもちろん無料で
と向こうは今回の事でそういった事はしておりませんと当然ゆうわな？

487 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 21:25:54.25 ID:OzczyheH0

>>484
自分は嫁さんと一緒に3月末購入。
個別対応は一切ナシ。例外はありません。の繰り返し。自分もどうしても機種変したいわけじゃないけど、他のユーザーと差別されてるのがむかつくから、もうしばらく頑張ります！

488 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 21:29:10.47 ID:VYWiv7s20

>>483
そこでもうネットでは解約料免除、及び機種変している人間が何人も書きこんでいる
何で自分だけは駄目なんだと告げる！すると157のオペレータは住んでる地域を調べだして自分の住んでる地域は半年先にもエリア予定地になってないとかいいだしたからそこを攻める(⌒-⌒; )

489 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 21:32:39.08 ID:R8B2RY+G0

>>487
96%は最初から計画がありませんでした、本当は14%でした、という発表があれば買わなかった、
で、もう少し頑張れるだろう

まだ実機を確認していないが、HTL22やSOL22はよさそう

490 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 21:42:15.37 ID:VYWiv7s20

>>483
そこで１５７のオペレータは自分じゃ対処しきれなくなり上の人間に報告し折り返し電波しますと第二の男性から電波がかかる(⌒-⌒; )まぁそこで第二の男性と話ししてこちらからの提案は解約してくれと告げる

491 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 21:50:21.14 ID:19Im6jae0

そして上司は検討します、と折り返し電話を約束し、次の日に別のオペレータから
やはりご希望にはお答えできません、機種変更なら可能です、と提案がある

しかし内容は、、、

492 ：484：2013/05/31(金) 21:50:46.62 ID:SEeWWnbS0

合計6台で無料通話分け合いで上手く使ってるのでiPhone5だけ他社へ移ると高くつく
かと言ってまとめてmnpすると家族割の違約金だけでガラケー3台とマモリーノ1台で約4万掛かるからね

個別対応の証拠を突き付けても「個別対応は一切しておりません！」の一点張りだから頭に来るよね

493 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 21:55:33.79 ID:VYWiv7s20

>>491
しかし内容はユーザーに不利益な事ばかり(⌒-⌒; )

494 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 21:58:33.69 ID:19Im6jae0

>>492
個別対応を持ち出すのは下手糞な交渉
証拠なんてガキの喧嘩みたいなこというと益々舐められて対応が悪くなる

エリア虚偽記載したのは誰？ユーザーに瑕疵はあるの？繋がらない機種から繋がる機種に無償交換、月々の支払いも負担増にならない配慮を要求するのは間違ったことですか？と問い詰める

495 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:00:35.77 ID:VYWiv7s20

おそらくauはiphone5sが800メガLTEに対応したら2Gのエリアはもうほったらかしだろ？157にごねるならiphone5Sが出たときでいいし(⌒-⌒; )もうおれは１０月に更新月だから解約するけど

496 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:00:59.41 ID:R8B2RY+G0

>>492
取り敢えず、消費者センターへ
http://www.kokusen.go.jp/map/

497 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:01:24.29 ID:19Im6jae0

それの繰り返しをかれこれ一週間続けているがループ地獄

498 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:03:23.81 ID:VYWiv7s20

>>492
その6台の内Androidの契約してる回線ある？あるなら使用状況みられてるよ？

499 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:04:22.74 ID:SEeWWnbS0

>>494
解約する気も他所へ移る気も無いって言ってるだろw
個別対応してんのー？証拠あるよーw
毎日新聞の記事は嘘なのー？
嘘なら名誉毀損と営業妨害で記事の差し替え要求と謝罪広告要求しなくていいのー？
youtubeに無償解約(機種変)の動画あるよー！最初にちゃんとauお客様センターの○○って名乗ってるよー？
あれ、auを語ってる偽者なのー？
だったら警察に訴えなくていいのー？

って遊んでるんだけどね

500 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:05:07.51 ID:R8B2RY+G0

>>497
全部解約はできないだろう、と足下を見られているからでしょ

501 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:05:28.40 ID:SEeWWnbS0

>>498

>>484 無い。

502 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:07:36.64 ID:VYWiv7s20

157から先に進めない奴は交渉下手(⌒-⌒; )

503 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:08:05.39 ID:D/whKLRg0

本日LUへの機種変交渉完了

昨年9月64M一括支払いをULへの無償交換
交換日より新規の2年、割引きは通常の機種変と同じとの提示だったが、
割引きが減ってしまうので支払いと縛りは昨年購入のままとの条件を通す

自宅は800LTEエリアで3Gすら入りにくい事
移動中は詰まりまくりで使い物にならなかった事
詐欺等でもう少し何か無いか？と交渉したが駄目

端末代として若干損してるけど、まあこんなもんかな。

504 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:10:33.17 ID:D/whKLRg0

Xperia UL m(__)m

505 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:11:44.32 ID:19Im6jae0

>>503
担当はオペ？SV？さらに上役？

506 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:13:02.29 ID:R8B2RY+G0

>>503
1/3オメ　くらいかな？40%くらいか？

507 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:26:11.19 ID:D/whKLRg0

最初157に電話して担当より折り返すとの事
当日157よりTEL、条件が合えば機種変更したいと伝える
個別対応とさせて頂きますので後日電話とさせて下さいと
名乗ってたけど忘れてしまった^^;

翌日同じ人から電話
普通の苦情担当じゃないかな

508 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:27:39.33 ID:VYWiv7s20

みんなさ機種交換したところで条件悪いんだから解約したら？

509 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:32:23.17 ID:D/whKLRg0

うーん、それも考えたんだけど色々割引き重ねて月々凄く安いんだよ
端末代一括ってのもあるけど月々2千円少々
自宅の光もauにしちゃったしね
2年間我慢だな

510 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:34:44.18 ID:19Im6jae0

>>508
解約は違約金がいる。無償解約は難関。契約無効案件だが、先方は絶対認めない。訴訟は金額と手間と得られるモノを考えると割に合わない(だからauは強気にでている)

妥当な着地点は残債チャラで無償機種変更

511 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:34:48.87 ID:NSumOdla0

>>509
iphone5の契約引継ぎなら
あと1年3ヶ月くらい？

512 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:36:23.82 ID:D/whKLRg0

2014/10の支払いまでだね
そこでどっかにMNP予定

513 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:45:16.08 ID:R8B2RY+G0

>>509
端末代を損したのが悔しいだろうけど、勉強代
月々2千円少々になったのなら、50％オメ
SOL22はよさそうじゃん
快適に使えるといいね

514 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:45:53.55 ID:QhZZ/66V0

頭から弾かれてる人は、言い方が最初から喧嘩腰なんでないの？
相手も人間なんだから、押したり引いたりしてやればいいんでない？

515 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:48:18.25 ID:SEeWWnbS0

>>514
詐欺師相手に一歩も退きません！

516 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:50:46.33 ID:D/whKLRg0

>>513
あり
定価ならSOL22の方が高額なんだよね
実売が今6万少々だからちょっと損だけど、
半年以上使って最新機種だからまあいいかな

明日交換に行ってきます

517 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 22:51:50.86 ID:VYWiv7s20

>>514
喧嘩も必要俺今日割に合わない提案だされたから弁護士に相談する解約するとキレていっちゃったけどまた明日電話して最初から始めるつもり？目標はiphone返却なしの機種変！端末貰ったら即転売10月解約

518 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 23:01:18.74 ID:bvYN3KwH0

機種変更すればKDDIの利益になる場合もある。
単に機種販売促進の目的で提案してくる場合もある。
ポイント付与はMNPひき止めと機種販売促進の目的で基本は誰でも貰える。
個別対応通りこして現実には差別対応になっている

519 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 23:10:17.64 ID:R8B2RY+G0

>>484
＞詐欺師相手に一歩も退きません！
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369896260/49
告訴がおすすめ　端末はどうするのか相手の出方で決めればよい
KDDIの最も痛いところだから、工作員が必死で妨害しようとしている

520 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 23:14:49.00 ID:6R3MeVNl0

俺の今日かわった担当は、今までの会話を全部録音から聞いた上でかけて来てたよ。日付も、だれと話したか、内容も全部把握していたから、ニュアンスまで読み取っていた。その分話は早かった。まあ、一度もきれたことはないけれど。

521 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 23:18:24.93 ID:VYWiv7s20

解約するってゆうとどうぞご自由にみたいな雰囲気だからな～誰か本格的に訴訟起こしてくれないかなー？そうすれば流れは変わる

522 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 23:23:18.64 ID:ODazSBxe0

機種変できた人と出来ない人の差

①自宅を含む住んでいる自治体がエリアでなく、かつ、使えないためどういう不便かあったか主張できた人
②結構生活圏では使えるが、自宅がエリア外な人。
③自宅は圏内だが、生活圏で使えず、①と同様に不便の度合いを説明できた人。

広告嘘つき、繋がらないでは、どうしてくれるでは、絶対に無理だって。
民事的な性格の事案で、特に機種変しろは
ある意味、交渉事やから、
悔しいけど、こっち側が、不利益を具体的、かつ、論理的に説明する必要がある。
消費者センターもそういう見解だった。

どっかのスレの訴訟バカに踊らさせると
単なるクレーマーだぞ。

523 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 23:26:21.03 ID:R8B2RY+G0

>>522
移動体通信端末の趣旨を無視している
スマホは固定電話ではない
工作員にとっては、よほど告訴が怖いのだろう

524 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 23:33:12.37 ID:ODazSBxe0

>>523
分かんないかな。
工作員うんぬんでなく。
移動体通信だから、移動体通信として、
不便かあったならそれを主張する。
あうは、
ベストエフォート理論
自宅では使える理論
お客様がお住みの地区ではカバーしています理論

のせめて来るので、それを説明できないと、次のステージに進めない。

525 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 23:38:15.04 ID:R8B2RY+G0

>>524
趣旨はわかった

全く別のラインで告訴はできる

526 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 23:45:00.84 ID:ODazSBxe0

>>524
今回の事案は、自分が被った被害を回復したいとの考えなので、民事と判断しております。

社会通念上、あうの遵法精神の無さに腹はたちますが、

個人の性格上、刑法で争う度量がない小心ものなんで、ご容赦ください。

527 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 23:47:49.58 ID:bvYN3KwH0

157に電話すれば同一名義の全回線の情報が自動で通知されている。
録音どころか会話は一字一句文字で記録されている。
オペは電話とる前に個人情報を確認している。
個人情報をみて対応をかえている。
当たり前の事だけど…

528 ：iPhone774G：2013/05/31(金) 23:54:07.88 ID:R8B2RY+G0

>>526
人にはいろんな事情があるから、機種変をめざすのもよい、とオレは思っている
ポイントをある程度もらえれば、そのままau iPhone5を使い続けたい人もいるだろう
契約無効で全額返還を目指すのもまた、その人の信条だろう
結局は、ユーザーとして納得できたらよいだけなんだよね

オレの趣旨は以下の通りだ

678 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 00:14:45.91 ID:YYCdXRHo0
このスレの趣旨とは違うかもしれないが一言以上言いたい。ww
この行方は業界全体に波及する事件として捉えると面白くなる。
日露戦争で日本が勝ったように消費者が大企業を正した事案になるかもしれない。
消費者の利益を守るきっかけになるかもしれない。
ここまでなめた企業をこらしめるだけでも意味がある。
実際に少しづつではあるが変化の兆しはある。
詐欺行為をして許される社会にするか詐欺をすれば痛手が大きくなり潰れてしまうかも知れない状況にできるか・・
とにかく、抑止効果になる結果まで持っていくべき。

679 ：iPhone774G：2013/05/30(木) 00:17:42.20 ID:dxSRtKya0
>>678
青臭いが、オレもまったく同じだ

529 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 00:06:05.96 ID:C0IAZdLA0

>>528
移動体通信事業者のいい加減さは
理解しております。
話題になった北海道のゲリラ吹雪で、父凍死、娘助かるの事案も
某移動体通信事業者が、消防の携帯位置情報教えての要請を、
「警察じゃないので、うちの規定に合わないから、警察を通してよ」
ではねたことから、初期対応が、遅れたそうですね。
通信事業者は、人の命を左右することもあるので、
しっかりして欲しいという思いはあります。
スレ違いですが…。おやすみなさい。

530 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 00:14:05.85 ID:Y1Wc33Lp0

まぁ2ゃんねるの中だけだが最高でどれぐらいauからいい条件の機種変なりポイント貰ったのかな？

531 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 01:03:54.38 ID:jFoy31BZ0

交渉の結果、
auポイント付与扱いになったんだけど
ポイント確認しても反映されない・・・
2,3日かかるのかね？

532 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 01:14:10.77 ID:Y1Wc33Lp0

>>531
どれぐらいのポイント貰ったの？

533 ：名無し：2013/06/01(土) 06:25:35.34 ID:PTraSV4xI

消防に期待してはだめ
消防無線機の選定すら
まともにできない。
市町村にまるなげ
総務省知らんぷり

534 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 06:57:20.76 ID:EMbeS8A/0

機種変更だけで納得できますか？
回線の補償内容を契約に要求しましょう。
回線の冗長化を確認しましょう。

535 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 07:31:11.06 ID:YhG8hTli0

ポイント付与に騙されないようにね。
機種変更割り引きとして
5千ポイントから2万ポイントは基本誰でも貰える。
早ければ3時間くらいで反映されているよ。

536 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 12:48:06.38 ID:Dr/NFzFa0

HTC J ONEに機種変になった。

iPhone5残債チャラ
LTEプラン
テザリングオプション無料
男子割誰でも割は
iPhone5の契約引継ぎ

更新月2014年10月が契約解除料が掛からない月

iPhone5は本体のみの返却でOK

537 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 13:11:38.45 ID:h6nftBFK0

>>536
月々の支払いは増減なし？
HTCの支払いは？
担当は責任者？

538 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 13:27:37.02 ID:rlkZt9Y70

機種変は負け組だと、何度言えば分かるのか

539 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 13:39:16.42 ID:mqWa8w02i

>>538
au使ってる時点で負け組だと、何度言えばわかるのか

540 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 13:44:23.94 ID:Y1Wc33Lp0

確かに機種変は負け組だわ(⌒-⌒; )iphone返却してるだけで向こうの思うツボ！なんのお詫びにもなってない

541 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 13:45:02.46 ID:D3EDkhaw0

iPhoneがクソだからだろw
SoftBank行ったら75Mbps言ってる基地局が14％から1％に劣化するんだからw

542 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 13:49:35.56 ID:Nd4bDlxh0

俺も機種変確約されてるんだが、歴代iPhone使ってきたので、イマイチ乗り気じゃない。oneのホモをじっくり触ってきたがテキスト入力がイマイチ慣れなそうだな。iPhoneやっぱすげーわ。(田中のせいで回線使いにくいけど)

543 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 14:02:34.00 ID:nsHlvWjQ0

ホモて？なに？

544 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 14:17:16.80 ID:Y1Wc33Lp0

ホットモックデモキ(⌒-⌒; )

545 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 14:28:07.82 ID:ezj6VNik0

>>541
でも、LTEのマ-クが消える事はほとんど無い
それにSBの75Mbpdは、展開が始まったばかりだし
これは最初から、案内されていたこと、auとは大違いだな
14%しか無いエリアなんて、抜かれるのは時間の問題

>>539
そこまで言うと、信者が怒るど
事実だけどな

546 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 14:44:08.20 ID:D3EDkhaw0

えw
ハゲ擁護する？
LTE以前に3Gがクソだからw
SoftBankはショッピングモール奥まで行くと圏外になってまともに使えんしw

auやdocomoは、一切そう言うの無いからSoftBank行きたい何か言ってるのは情弱w
iPhone4でSoftBank使ってたからイヤでも分かるw

iPhone5が縦に伸びるもんだから
画面が見づらくてしょうがないw
フルHDが当たり前の時代に
何やってるのこのクソ端末って思ったよw
5Sなっても変わらないだろw

547 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 14:49:33.92 ID:mqWa8w02i

>>546
4使ってたってw
繋がらないソフトバンクに金払って、嘘つきauに金払ってw
ほんと笑えるくらいセンスのないキャリア選びだなww

548 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 14:50:34.50 ID:2sSGYKVT0

>>546
auもショッピングモールや建物の奥に行くとLTEから3Gになるけどね
さすがに圏外になるのは見たこと無いけど

549 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 15:05:23.56 ID:przxr3h20

>>546
iPhone4の時代の話かいな、
今がどうなているかを知らない、
単なる無知じゃないかよ、しゃべるな

550 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 15:05:27.77 ID:hC1qH+/k0

>>542
androidはatok使えるのがでかいよ

551 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 15:37:03.32 ID:Nd4bDlxh0

HTC one すでに新規一括0とか9800とかあるらしいじゃん。

552 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 16:42:50.66 ID:Y1Wc33Lp0

今ソフトバンクの900メガすごいぞ(⌒-⌒; )auのiphoneのほうが逆に切れるかも

553 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 16:53:55.09 ID:jFoy31BZ0

>>542
両使いの俺からすると
アンドロイドのほうが優れてる部分
いっぱいあるよ

ロック解除でさえ色々種類あって楽しいし、
SDカード使えるから、ほぼ無限に動画も音楽のアプリも写真も持ち歩けるし、
自分で好きなようにホーム画面いじれるし、
アプリのアイコンも自分の好きな画像に変更可能だし、
LTEもエリア広いしな。

iPhoneにこだわってきた人ほど
アンドロイドに移行したら、その自由さに驚くと思う。
とりあえず、ここ見ておいて参考になるホーム画面は
チェックしておくべき
Androidのホーム画面を晒すスレ part47
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/android/1362480790/

554 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 16:59:59.64 ID:jFoy31BZ0

アンドロイドだと
ホーム画面のアイコン押すだけで
wifiもブルーツースも3G回線も音量も
On/Offが可能。

http://i.imgur.com/4R0L5Cf.png
↑
これみたいに、ホーム画面にwifiとか置いとけば
そこの押せばOn/Off出来る。
iPhoneみたいにいちいち、設定画面から呼び出す必要がない

555 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 17:15:26.92 ID:jFoy31BZ0

iPhoneを忘れられない人は
iPhon e風にも簡単に出来るし↓
http://i.imgur.com/PU7fxjl.png

556 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 17:16:08.09 ID:przxr3h20

>>554
おれのiPhoneも、設定画面から呼び出す必要がないけどな

557 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 20:36:51.78 ID:jFoy31BZ0

アンドロイドが優れてるところ

○キーボードに左右移動キーがあるところ、
iPhoneは修正箇所をタップする必要があるが
なかなか、修正箇所にあわせるのが難しい。
アンドロイドは左右移動キーで簡単に合わせられる

○戻るボタンとアプリの連携
アンドロイド独自の戻るボタンが凄い。
iPhoneだとアプリを切り替える際、いちいち、ホームボタンを
押してホーム画面に戻る必要があるが、
アンドロイドは戻るボタンでアプリの切り替えがスムーズに出来る。

558 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 21:03:22.32 ID:YTWpmhXq0

>>557
Androidの話はAndroidスレですればいいと思うの

559 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 21:16:25.28 ID:1qY0bJgK0

androidで修正箇所タップは難しいけど、iPhoneのタップは楽に出来るよ。
Androidでpasteする時は長押しだけど、これもiPhoneはタップなので楽に出来る。
Nexus7使いなら、chromeでpasteしようとして微妙に拡大縮小して、なかなか
paste出来なくてイライラしたことがあるはず。

結局Androidって便利そうで使いづらい。

560 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 21:26:49.67 ID:Ng6KXnNC0

Androidに機種変するスレで何言ってんだw

561 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 21:32:21.06 ID:F5lqVnUt0

自分の生活圏でLTEが入り、3Gも1M以上出るのなら、au iPhone5も悪くない

でも、ビジネスで移動通信端末として使う人や、出張に行くには向かない
75Mbpsは、実人口カバー率96％ウソで、14％だとハッキリした
37.5Mbpsは、softbank91％を意識して発表すらしない「14+％より広い」ww

iPhone5を、「移動体通信端末＜ファッションアイテム」だと考えると、
少々通信障害があり、サービスエリアが狭くとも、それはそれでよいだろう

実用品として考えるのなら、softbankに移るか、softbank以外のAndroid機種にするべき

KDDIは、悪徳商法（優良誤認）で売ったのだから、無料機種変更は当たり前

562 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 21:48:16.16 ID:D3EDkhaw0

単純に75Mbpsの96％の人口カバー率がAndroidのみで
iPhone5が入って無いだけだろ
毎日しつこいw
auの75MbpsのiPhone5が14％で
SoftBankが1％なのは分かったから
ドングリの背比べにしか思えないw

3GのエリアだとSoftBankはさらにクソ乗り換え先にすらなりえないw

563 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 21:53:19.75 ID:F5lqVnUt0

au iPhone LTEのカバー率は、37.5Mbpsを合わせても50％も行かないだろう

今後も、都心部のトラフィック改善が優先だから、エリアが拡がるのはあまり望めない

都心部での使用感はドングリの背比べだけど、全体としては、
SoftBank＞＞au

>>562
自分にとって使用感がよければ、SoftBankに変更する必要はない

564 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 21:53:50.82 ID:wTVRmjy60

>>562
来なけりゃいいと思うのは私だけ？

565 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 21:56:15.63 ID:Y1Wc33Lp0

>>561
機種交換しか応じない(⌒-⌒; )しかも型落ちオンボロイド？

566 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 21:57:27.51 ID:Y1Wc33Lp0

ソフトバンクの3G速いぞ？3～5メガでる

567 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 22:04:04.09 ID:D3EDkhaw0

SoftBankの3Gが速い？
有名なショッピングセンターの生鮮食料品売り場でiPhone4が圏外になるから使えんし確認済みw

568 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 22:09:34.86 ID:Ng6KXnNC0

>>567
まだそんな自分の馬鹿さらしてんのかw
昼間散々馬鹿にされたろw

569 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 22:13:48.35 ID:Y6VmWIjB0

>>567
そんな個別の案件知らんがなw
俺のau-iPhone5はウチの便所で3G圏外になるけど何か？

570 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 22:21:00.84 ID:diWL0DP50

新大阪駅上のホテルでもアホンまったく繋がらん死ね！

571 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 22:46:36.04 ID:7oSYpoqP0

>>570
グランヴィアか？
あそこだめだよな

572 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 22:49:02.26 ID:Y1Wc33Lp0

>>567
iphone4みたい形遅れ使ってるからだよ？
auからソフトバンクに乗り換えたけどauなんか持ち歩きできないレベル(⌒-⌒; )

573 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 22:53:17.42 ID:BSz9qbvf0

iPhoneを手元に残し、無償機種変もってのはやっぱ無理なのかなぁ。転売とかは絶対にしないから。

574 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 22:55:15.22 ID:dBE36+XD0

一括購入したものだけど、自分で交渉したときは交換ていわれたけど、消費生活センターが交渉してくれたときはiPhone返さなくていいっていわれたよ

575 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 22:56:09.64 ID:Y1Wc33Lp0

俺速攻転売だわ(⌒-⌒; )iphoneもうないし！

576 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 22:58:03.25 ID:Y1Wc33Lp0

>>574
一括購入だからだろ？こっち残債あるからよけい向こうiphone返却もとめるのよ？もう機変は諦めて更新月解約

577 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 23:02:50.30 ID:BSz9qbvf0

>>574
一括じゃないんです。残債あるし都合良過ぎますよね。娘が好きな有料アプリとかがあるんでどうにかならないものかなぁと。

578 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 23:04:22.00 ID:EMbeS8A/0

>>574
何県ですか？

579 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 23:04:24.18 ID:Y1Wc33Lp0

>>577
auから機種交換までいったの？

580 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 23:04:24.32 ID:7wH/1mUl0

iPod タッチでも買えば

581 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 23:17:24.83 ID:dBE36+XD0

>>578
大阪です

582 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 23:19:37.03 ID:F5lqVnUt0

>>577
iPhone5はエリアの点で96%を期待したのに、実際は14％で使えないので、
Androidの機種を増設したい、ついてはauに何らかの妥協案はないのか？
こんな交渉の仕方はあり得る　やってみる価値はある

足下みられるから、あんまり期待はできないので、
契約自体が無効であるとして、iPhone5を購入する事によって支払った全額を返還請求する事は
できると思う　でもスレ違いだから、
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369896260

583 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 23:26:09.83 ID:EMbeS8A/0

>>581
tnx

584 ：iPhone774G：2013/06/01(土) 23:27:55.14 ID:BSz9qbvf0

>>579
はい、機種交換まではなんとかきました。

>>582
ありがとうございます。交渉頑張ってみます。

585 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 00:44:56.01 ID:ftJlzrur0

>>571
いやレム新大阪だわ
au Androidはびんびん30メガ

586 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 07:47:48.41 ID:WBhQyNFH0

>>584
上手くいったら教えて(⌒-⌒; )

587 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 14:40:22.55 ID:ZVLXitRf0

iPhoneを手元に残しつつ機種変したいと相談しましたが、交換が前提との決まりで撃沈でしたー。157の方も決して高圧的ではなく申し訳ありませんと何度も謝られました。
さて、今月中にAndroidに変えてもらうか決めなくては。

588 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 14:45:44.03 ID:WBhQyNFH0

>>587
あー俺はそこで切れたね(⌒-⌒; )解約する、弁護士に相談する？どうぞ、どうぞみたいな雰囲気になったなー？夏モデルの泥に機変してくれるの？

589 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 14:51:00.34 ID:ZVLXitRf0

>>588
はい夏モデルのAndroidでもOKと言われました。どこかで妥協はしないとダメなのかなと思いまして。契約上もiPhone5のまま機種だけを交換してくれるそうです。

590 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 15:37:41.78 ID:WBhQyNFH0

>>589
夏モデルだったらいいね(⌒-⌒; )俺形落ちAndroidだったらってことなんでぶち切れたかね

591 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 20:22:28.31 ID:6/KwCIeE0

とりあえず、ポイントで気持ちを収めたが
auショッピングモールって
何でも売ってるんだな
ポイント貰っても使い道ないなあって思ってたので
嬉しい誤算

592 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 21:09:50.33 ID:kd6owIf70

ソフトバンクは蚊帳の外
クソワロタ
http://www.tohotheater.jp/service/keitaibarai/

593 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 21:16:03.81 ID:88kGClgp0

>>589
スレの趣旨に合致
取り敢えず、オメ
本当のオメは新機種が使えるようになってから

594 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 21:29:20.55 ID:o1I+qgqO0

夏モデルへの機種交換、素直にやってくれないと聞く。
なにか理由があるんだろうな。

595 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 21:45:06.60 ID:WBhQyNFH0

>>594
使用状況みてるからねー？長くお金落としてくれてるお客様はすんなりやってくれんじゃない？俺は一回線だけ1年と半年ぐらい使ってるだけで過去にau回線はキャッシュバック目当てでポートイン、アウトしまくってるから型落ち泥しか駄目だと言われたんだろ(⌒-⌒; )

596 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 21:57:56.53 ID:9qYf+6x00

>>590
そうですね夏モデルでもいいと言われてるだけ私はいい方ですね。みなさんにも同じ対応をして欲しいものです。

>>593
ありがとうございます。LTEさえまともに入ってくれればiPhone5はとてもいい機種なだけに複雑な気分ではあります。夏モデル見てきましたがどれも大きくて。片手操作は厳しいです。

597 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 22:22:19.81 ID:88kGClgp0

>>596
半オメだね
なんか、独特の基準があって、「差別対応」してくれるみたい

iPhoneは片手操作のための絶妙な大きさなんだよね
でも、ネットを見るなら、画面は大きい方が見やすいから、
Androidを使うと、それなりに便利だと気付くよ

598 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 22:25:30.56 ID:21Bkmz6t0

>>597
この対応の基準って、何なのかなあ。

599 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 23:12:14.29 ID:I4Y595Pt0

自宅がエリア内と言うことで我慢しろと言われたが、そんな理屈通るわけない。携帯電話なんだから。夏モデル無償機種変させるまで何度でも157するぜ。

600 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 23:53:41.09 ID:88kGClgp0

>>599
それって、ものすごい屁理屈だよね
固定電話と移動体通信端末の区別が付いていない

157は、KDDIの下請けエボルバのバイトだから、マニュアル通りのオウム
何度電話しても同じだろう
KDDIに直接電話して、以降、文書のやりとりにすればよい
http://profile.yahoo.co.jp/fundamental/9433
０333470077

601 ：iPhone774G：2013/06/02(日) 23:57:59.20 ID:yEgG1k+C0

差別化対応って、個別対応以上にひどいな。

602 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 00:13:54.85 ID:JS7DJ7yk0

>>600
157ではなく、折り返しかかってきた責任者の主張です。とにかくお客様のご自宅はエリア内ですっていうのと、ご自宅以外はエリア改善につとめますのでの一点張りなので、
じゃなくて、携帯なんだから自宅以外でも日本の人口の96%カバーするエリアで使えるっていう謳い文句だったんでしょ？だから契約したんでしょって言って交渉してます。
絶対き諦めないつもり。

603 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 01:00:16.75 ID:B9YXdI+U0

>>602
多分それが、対応マニュアルになってるんじゃないの？　最初はおいらもそう切り出された。
でも、その話をしている現場が、残念ながら○。というブラックユーモア。

現状、都市圏居住なら穴が開いていない市町村が少ないが、
政令指定都市がある地区以外なら、醜いレベル。ショップでも75で繋がらない例は多数。
無償解約でなく、auに残る条件交渉なら、
前の書き込みを読めばヒントはある。

あくまでも誤記で、契約事態はベストエフォートだから知らないは企業側の誠意にかける論理。
契約者に過失はない。一方的に不利益を押し付けるのは、消費者契約法に反する。

被った不利益を、冷静に客観的に理解してもらおう。

604 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 01:57:09.47 ID:adBVOXyq0

別に75Mbpsじゃなければ通信出来るんだからいいじゃん

605 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 02:09:00.67 ID:s5HoFO6e0

>>604

そうな。
じゃぁ、お前がここに居る理由も無いな。

606 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 05:51:36.11 ID:V52L8yYb0

>>603 >>602
ベストエフォートは、75Mbpsの回線速度が整備されているが、実際にはそれほどの速度が出ない、というときに使う
75Mbpsの施設の整備計画が最初からないのに、これをある、として販売したのは、ベストエフォートではない

3Gが使える、というのは完全な詭弁
LTEは、3Gとは別契約になっていて、LTE契約手数料として3150円がある。

607 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 06:40:23.60 ID:uKPt6sRG0

>>603
日本語でOK

608 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 07:15:11.83 ID:SerizZvdP

>>596
同意。
butterflyの白ロム買って試して見たけど、LTEの効果は絶大だった。
でも、二ヶ月ほどSIMを差し替えながら両方使ったけど、やっぱりiPhoneが使いやすい。
結局iPhoneを残したよ。
発売日購入組だから、157すれば機種変ぐらいは勝ち取れると思うんだけどね。

609 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 08:09:29.36 ID:dScyIQJ50

市の無料法律相談に予約いれたので、今週末にいってきます。一括で購入したのに、返金は減価償却を引いた分しか認めないってふざけすぎだわ。

610 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 10:31:21.73 ID:pcJ+hz9p0

>>608
機種変じゃなく(⌒-⌒; )機種交換！しかも型落ち

611 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 11:08:01.74 ID:V7mIoYiV0

>>562
お前、分かって無いな
LTEの速度であなくて、LTEエリアの問題
37.5MでLTE電波が掴めれば、こんな事にはならなかった

そもそも、3月末に75Mのエリアを96%にすると言っていたのは
SBへの対抗で、SBは当初から75Mの展開は、
3月以降から順次と発表をしていたから、優位に立つため
ライバル社の選択をされないように、嘘をついて
自社に獲得をしたわけだから、これは犯罪だよ

612 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 11:13:05.19 ID:prrrvZSk0

>>610
型落ちつかまされたのね。可愛そうに。
ULもONEも交換対象としてOKだったのにな。

ｗｗｗｗ

613 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 11:21:23.22 ID:63KP8ckZ0

>>611
>ライバル社の選択をされないように、嘘をついて
>自社に獲得をしたわけだから、これは犯罪だよ

ドコモやauよりソフトバンクが接続率No1って嘘ついたCMを流しまくってた方が犯罪レベルだろ

614 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 11:26:20.97 ID:V7mIoYiV0

>>613
それを嘘だと言って、auのiPhone5のLTE詐欺みたいに
全国で解約騒ぎになっているんだ、知らなかったわ

615 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 11:28:10.04 ID:63KP8ckZ0

>>614
解約に応じない
謝罪しない

質が違うんだよ

616 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 11:42:18.21 ID:V7mIoYiV0

>質が違うんだよ

そうだな、auほどよく入るLTE電波は、SBにもドコモににも無い
通話品質もいいし、パケ詰まり無いし、詐欺まがいに広告も出さない
LTEが入らない事は、ベストエフォートだとは言えないとか言い
との見解もだせるぐらいの、しっかりした会社だから、
無償解約にもホイホイと応じ、途中で意見を替えたりもしない
お客様に合わせた個別対応をとり、クレーマｰには一歩引かず
困っているお客様には、解約含む対応をとる

ほんと、ドコモやSBは見習えと思うは

617 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 11:43:36.66 ID:pcJ+hz9p0

>>612
交換拒否ったし(⌒-⌒; )iphone64gとオンボロイドなんか誰が交換するか

618 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 11:47:04.10 ID:prrrvZSk0

>>617
じゃあなんでこのスレにいるの？解約したきゃ解約スレいけばいいし。
ここに居る意味がわからない。

619 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 11:48:56.45 ID:pcJ+hz9p0

>>618
はいすみません(⌒-⌒; )もう書き込みやめます

620 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 12:09:18.43 ID:A5RApOAO0

それは普通だと思う。

621 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 12:10:11.43 ID:A5RApOAO0

ミス。

622 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 13:06:20.85 ID:V52L8yYb0

無条件機種変を目指す人も、KDDIを告訴しよう！

auは刑事裁判絶対避けるから、告訴手続き淡々と進めればイイヨ
かならず告訴状取り下げ交渉してくるからｗｗｗｗｗｗ
そもそも告訴された時点で大敗北だし
告訴人（ユーザー）としては万に一つも「負け」は無い話
auにとって詐欺の刑事裁判は最悪のパターンだから取り下げ交渉してくるよー
交渉のときに機種変を持ち出せば、KDDIは喜んでくれる

損害賠償には費用がかかるが、告訴には、費用はかからない
立証責任はないし、裁判になっても、出廷する必要もない
検察からは、告訴状提出時以外、取調まがいもない

告訴状の書き方
http://finance.wakatono.jp/kokuso11.html
罪名は、刑法第246条の詐欺罪
虚偽（誤記）に基づいた、auが告知（宣伝・96％）をしていた事（欺罔）と、
これに騙されて（錯誤で）iPhone5を購入したのが、詐欺

KDDIは、
http://www.kddi.com/corporate/ir/shareholder/guide/pdf/teikan.pdf
電気通信事業法（昭和59年法律86号）に基づき電気通信役務（電気通信事業）を行う電気通信事業者
〒102-8460 東京都千代田区飯田橋３－１０－１０ガーデンエアタワー
KDDI株式会社　代表取締役社長　田中孝司

添付資料は、
●96％項目が入っているパンフのコピー
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/130521premiums.pdf
こちらの別紙１及び別紙２
●14％の項目が入っているKDDIの文書のコピー

623 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 13:11:04.83 ID:V52L8yYb0

無条件機種変を目指す人も、KDDIを告訴しよう！

KDDIは刑事裁判絶対避けるから、告訴手続き淡々と進めればイイヨ
かならず告訴状取り下げ交渉してくるからｗｗｗｗｗｗ
そもそも告訴された時点で大敗北だし
告訴人（ユーザー）としては万に一つも「負け」は無い話
KDDIにとって詐欺の刑事裁判は最悪のパターンだから取り下げ交渉してくるよー
交渉のときに機種変を持ち出せば、KDDIは大喜びしてくれる

損害賠償には費用がかかるが、告訴には、費用はかからない
立証責任はないし、裁判になっても、出廷する必要もない
検察からは、告訴状提出時以外、取調まがいもない

告訴状の書き方
http://finance.wakatono.jp/kokuso11.html
罪名は、刑法第246条の詐欺罪
虚偽（誤記）に基づいた、auが告知（宣伝・96％）をしていた事（欺罔）と、
これに騙されて（錯誤で）iPhone5を購入したのが、詐欺

KDDIは、
http://www.kddi.com/corporate/ir/shareholder/guide/pdf/teikan.pdf
電気通信事業法（昭和59年法律86号）に基づき電気通信役務（電気通信事業）を行う電気通信事業者
〒102-8460 東京都千代田区飯田橋３－１０－１０ガーデンエアタワー
KDDI株式会社　代表取締役社長　田中孝司

添付資料は、
●96％項目が入っているパンフのコピー
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/130521premiums.pdf
こちらの別紙１及び別紙２
●14％の項目が入っているKDDIの文書のコピー
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2013/0521/

624 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 15:42:12.32 ID:prrrvZSk0

3G使えたから良いじゃん。
なんて理屈は既に通ってないので（自分が言い切った）機種交換出来るんだよ。

ユーザー負担なしで機種交換できるんだから、告訴なんて必要ない。
こっちを巻き込むな無料解約で騒げ。

625 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 16:17:12.47 ID:d0bi44Bk0

ULに交換した
やっぱiPhoneがいいな
向こうも強調してたけどここで言われてた通り去年か今年で線引きしてるみたい
去年購入した人はすんなり機種交換まではいけるはず
ただし夏モデルは除外される
夏モデルに拘る方はここからが交渉スタート

626 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 16:25:30.48 ID:JLAiXbv00

>>625
俺は去年に機種変したが、なんら条件提示されなかった。

627 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 16:39:34.57 ID:I+mQTHHr0

http://i.imgur.com/uCod7mM.jpg
○ばかりで使いにくい

628 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 19:14:42.74 ID:6Wop1Ivt0

>>626
どう交渉しました？

629 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 19:27:09.69 ID:MsScuuT90

>>625
普通に夏モデルがいいっていったら鼻で笑われたけど在庫あるならお好きなのどうぞ？って言われたぞ？

まぁULに俺もしたけどiPhoneがいいってのには同意しとくわ
次のは対応してるといいよなぁ

630 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 19:39:52.95 ID:JLAiXbv00

>>628
９６％の広告があったからiPhoneにした。ちゃんとした広告してたら、iPhoneにはしなかった。
間違った広告で間違った判断をしたんだから、なんとかしてほしい。

まあ、だいたいこんな感じ。

631 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 19:45:47.97 ID:HT/dBCo00

俺も去年購入組だけど、
機種交換希望してもつっぱねられたよ

632 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 19:46:46.63 ID:JLAiXbv00

>>631
新規？
機種変？

633 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 19:48:42.06 ID:HT/dBCo00

ちなみに上席二人引きずり出したけど、
終いには不満ならどうぞ解約してくださいて言われたわ。
どこで判断してるんだろ？
自宅も入らない地域なのにね

634 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 19:50:55.83 ID:HT/dBCo00

>>632
機種変更だよ

635 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 20:30:26.61 ID:JLAiXbv00

>>634
そうかあ。
私も機種変なんだよね。

636 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 20:33:12.91 ID:pcJ+hz9p0

>>633
その態度がムカつくだろ( ´ ▽ ` )ﾉ？auキャッシュバックバラマキ始まったら5回線ぐらいぶち込んで！即解約したろうと思ってる

637 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 20:46:40.14 ID:pgZ8cIMK0

>>633

事情はあると思うけど、解約したら？
向こうから提案してきてるならそれも良しな気もする。

638 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 21:05:14.92 ID:bj0wPWUu0

提案もなにも、
通常どおり違約金は払ってねってことだよ。
向こうは一切の個別対応しないの一点張りり。

639 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 21:07:17.47 ID:bj0wPWUu0

IDかわってるけど633です

640 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 21:31:22.28 ID:RLBAYKtg0

>>638
一切個別対応しない方針ですというのを文書で社印押印の上送ってこいって言えばいいんじゃね

641 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 21:36:04.62 ID:MsScuuT90

YouTubeとかに個別対応の動画とかも上がってるしもう一度かけあってみたら？

642 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 21:40:02.73 ID:P4U/01u20

だんだんと強気になってきてるなー

643 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 22:08:07.16 ID:d0bi44Bk0

>>630
実際に電波が入らず半年後も予定になさそうな地域を挙げて仕事やプライベートで良く行くにもかかわらずまったく繋がらなくて困ってるって訴えるとすんなり行くと思う
怒らず丁寧にいうと尚早いよ

644 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 22:11:38.25 ID:d8rnFh2L0

私は157にかけずにメールで問い合わせしました。au歴11年でAndroid→iPhone5を10月機種変という流れです。
メールの内容としては
・LTE対応機種としてiPhone5が1番早い発売であったことからこれにした。
・3月まで待ってたが一向にLTEが入らない
・今回のニュースを聞いて非常に残念である
・同じ場所にいる家族のAndroidはばっちりLTEが入っている
上記をふまえ、LTEが繋がりやすAndroidにしたい。無償解約とは言わないから今までのiPhone契約のままでどうかお願い出来ないかと伝えました。
翌日157から電話がきて夏モデルでも大丈夫なので機種交換に応じますとなりました。
長文失礼しました。

645 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 22:24:30.33 ID:RLBAYKtg0

この対応の差はなんなんだろうな。。。
担当者の裁量次第ということも無いだろうに。。

646 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 22:25:00.71 ID:V52L8yYb0

解約前提で、
違約金を払いたくなければ、クレジットカードの引き落としを止めればよい
カード払いは抗弁書を提出すれば、ブラックになる可能性は無い
http://www.stop-sagi.com/siharaiteishi.html

このスレの趣旨には合わない
【欺罔】au iPhone5解約契約無効交渉10【錯誤】
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369896260
こちらへどうぞ

647 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 22:32:41.31 ID:V52L8yYb0

>>636の方式をとる場合、
平成25年3月期第2四半期決算短信
http://www.kddi.com/corporate/ir/library/result/pdf/kddi_2013_ic.pdf
第29期第2四半期報告書
http://www.kddi.com/corporate/ir/library/yuka_shoken/pdf/yuho_2013_2q.pdf
「これらを見て、96％になると思って購入したが、後から14％だと知ったので、解約する」
短信や内部統制報告書は訂正可能なのに、訂正していないから、大丈夫
クレジットカード会社への抗弁書としては十分過ぎるほど通じる

648 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 22:33:26.48 ID:d3mD5ftBP

一括払いでiPhone買ったんだけど、一括払いの場合でも端末返却しないとアンドロイド端末に交換できないのかな？

649 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 22:35:24.12 ID:JLAiXbv00

>>644
自宅でLTEの受信をしないということですか？
日常生活でLTEを全く受信しない場合は、交換に応じてると聞いたので、参考までに教えてもらえると嬉しいです。

650 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 22:37:45.16 ID:d8rnFh2L0

>>649
はい自宅でもLTEは入りませんし私の狭い生活エリアではほぼ入った試しはありません。一駅先に出ればガッツリ入りますが。

651 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 22:41:10.21 ID:JLAiXbv00

>>650
多分、それが決定打ですね。
Androidは快適ですか？

652 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 22:46:03.79 ID:d8rnFh2L0

>>651
家で入ってたとしても勤務先が入らずって人も沢山いるでしょうから自宅が入るから個別対応出来ないという基準にして欲しくないですよね。移動端末なんだもの。
Androidはまだ決めかねています。変えるならULかONEですが、なんせ大きいので。

653 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 22:56:09.87 ID:V52L8yYb0

LTEの電波は10mも違えば、バリ5から○になるから、
Androidに機種変したいのであれば、ショップから端末を借りればよい
電波状態を確認したいといえば、貸してくれるか、調査してくれるよ

>>648
黙って告訴しておく、という手がある >>623

>>652
UL・ONEのどちらともiPhoneに慣れていたら大きい
大きいので女性にはなかなか売れないのだそうだ

654 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 23:47:35.06 ID:RLBAYKtg0

おれ、勤務先の建物内常時3gなんだけど、エリア的にはLTEエリア内ですので、、と言われた。
建物の中まで入るかどうかはその建物によりますのでだと。
なんて返せばいい？

655 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 23:49:36.20 ID:QNZ0kH2H0

>>636
即解してもブラックになるだけだろ

656 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 23:52:02.33 ID:c8Yx6xjY0

ドコモもソフバンもLTEびんびんなのにauは駄目ですか、軟弱な電波出してるんですね～auのLTEは使い物になりませんね～
やっぱ解約検討しますわ、と嫌味たっぷり言ってやれ

657 ：iPhone774G：2013/06/03(月) 23:56:03.73 ID:E7bUuAuW0

個別対応通りこして現実には差別対応になっているでしょ。
移動して使う携帯は自宅住所関係ない事はKDDIが一番よく知っている。
夏モデル無料交換も普通にある。

658 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 00:10:53.08 ID:qcPq5wow0

＞軟弱な電波出してるんですね～
軟弱か強力かは、出力ワット数に依るね
アンテナ整備が十分になされていないんだ

アンテナの本数は孫社長と田中社長の髪の毛の本数の逆数に比例する
電波が顎で引っ掛かる
のかと、疑いたくなってしまうほど、auは駄目だ
やっぱ解約検討しますわ

659 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 00:41:23.36 ID:ZJ8AKUd50

言い換えれば、auのLTEは中折れする
おれたちはびんびんにいきり立ったLTEが好きなんだ

660 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 01:03:15.86 ID:qcPq5wow0

ゥん、もー、この役立たず！

661 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 01:21:24.48 ID:JM4q29K00

ドコモからMNPしてこちらにきたのが4月末なのだけど、こんなでとも無償機種変できるものでしょうかね？

662 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 01:36:21.48 ID:ZJ8AKUd50

>>661
頑張り次第ですが、おそらく無理でしょう
昨年からパケ詰まり地獄が話題になっていたのに知らなかったのですか？
自身が情報弱者であることを認識し、勉強代だと思って普通に解約してください

663 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 05:48:51.33 ID:J5Xu1FF4I

iPhoneの契約内容で夏モデルを除いたAndroidに機種変か、違約金とiPhoneの残債無しのAndroidの契約内容で夏モデル含むAndroidへ機種変かのどちらかを提案され、現在、iPhoneの契約で夏モデルAndroidへ機種変できないか交渉中です。
前者の機種変で夏モデル対応できないのは、特別な措置となり在庫の確保が難しいと断られたので、個別対応をする＝非を認めたという事と、契約内容通りのサービスの提供ができないのだから違約金以前に契約は破綻している
よって違約金と残債をチャラになるのは当然の結果なので、後者の方法では何の補償にもなっておらず、ユーザー側には何の得もないという事をせめているのですが、どのような交渉が有効だと思われますか？

664 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 07:54:35.05 ID:5PptECsD0

>>663
全く俺と一緒な条件？交渉した人間の名前は？

665 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 07:57:35.69 ID:5PptECsD0

>>655
ブラック上等( ´ ▽ ` )ﾉ二度とauなんか使わねー

666 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 08:49:28.41 ID:Lsu8AGiQ0

今日のJONEに機種変してくるにあたり、iPhone5(俺のと妻の)のバックアップをiMacにて行い、解約済みのiPhone4Sにそれぞれ復元させ、とりあえずiPhone5と同等環境を4Sに整えた。これで泥乗り換え準備完了

667 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 09:05:20.51 ID:qcPq5wow0

>>661
96％がウソで14％だったことはこっそり訂正されていただけで、周知徹底されていなかった。
平成25年3月期第2四半期決算短信
http://www.kddi.com/corporate/ir/library/result/pdf/kddi_2013_ic.pdf
第29期第2四半期報告書
http://www.kddi.com/corporate/ir/library/yuka_shoken/pdf/yuho_2013_2q.pdf
「これらを見て、96％になると思って購入したが、後から14％だと知ったので、96％を満足する機種に変更されたい」

頑張って下さい。

668 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 09:08:20.61 ID:qcPq5wow0

>>665
クレジットカード払いを止めるか、
カード会社に抗弁書を出しておけば大丈夫
http://www.stop-sagi.com/siharaiteishi.html
詐欺業者にブラックリストに載ると言われた！
詐欺業者や悪徳業者はあの手この手で、この支払い停止の抗弁権を被害者が使わないように画策を張り巡らせます。
多くの場合では、支払い停止の抗弁書を送ると、クレジット会社が損をするから、
ブラックリストに載る等と言って、断念させようとします。
ところが、この制度は消費者保護の観点から作られていて、
簡単に言えば、悪徳業者からの被害や詐欺の被害から救済するためのものです。
その主旨で、これを利用した人がブラックリストに載るのでは、本末転倒な制度になってしまいます。
ですから、この支払い停止の抗弁権を行使しても、ブラックリストに載ることはありません。
心配な方は、契約のクレジット会社やローン会社に問い合わせをしてみることをお勧めします。

万が一にも無いとは思うが、KDDIがユーザー相手に民事訴訟を起こし、その訴訟に負けたら、払えばよい

669 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 09:29:54.93 ID:nN7556hP0

ブラック連呼してんのは中の人っぽいな。

670 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 10:02:38.94 ID:qcPq5wow0

>>668補足
クレジットカード払いを止めて、料金を支払わない場合
供託金を積んでおいた方が安全

供託金
http://www.touki-kyoutaku-net.moj.go.jp/kyoutakunet/top.html

671 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 10:18:26.35 ID:jMWM6TS90

>>654
LTEエリア内でも、建物の中で入らないのは文句言えないわ
それこそ、クレーマｰになってしまうぞ
入るだけ、マシ、おれのauの4sは建物の中は入らない
SBは入るから文句を言っても、屋内は保証できませんだとさ

672 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 12:11:55.43 ID:OeuHW/5z0

>>654
俺だったら建物追及をする。
建物の説明に合理性があるかを見極める。
電波の特性上周波数によって変わってくるのをどう説明してくるかを丹念に聞こうとする。
窓際での状態も聞くかな。・・・

673 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 19:31:00.04 ID:Lsu8AGiQ0

iPhone歴代は初代から5までのおれだが、うしろ髪引かれながらHTC one に機種変更完了した。

3Gなんてまず見ない、おまけにLTE爆速

674 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 19:41:59.58 ID:STnaRyGr0

>>668
その場合、auに何か連絡行くかな?
利用できませんとかさ

675 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 20:06:45.83 ID:qcPq5wow0

>>674
当然、auには連絡が行って、通信は止められる
というか、mnpして、1ヶ月分通信費と、以後の端末残債を払わない、ということ
結果的に残債・違約金ナシで無料解約になるから、スレ違いなんだけどね
カードがブラックにはならないから、他のキャリアとの契約等は、問題なし

>>673
交渉結果に満足しているか？

676 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 20:17:36.86 ID:bfitoy8y0

>>673
泥で満足するならそもそも最初にiPhone5を選んだ君が間違っていたんだね

泥とかwwwねーよ

677 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 20:23:03.03 ID:gsyT+GzE0

iPhone5こそ無いわw
iPhone4と違って縦に長くしたしw
解像度も変わらないw
CPUも2コアトロトロw
メモリも1GBしかねえw
地図はクソw
Siriもバカw
5Sも変わらないだろw
こんなゴミ2年も使えねえよw

678 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 20:33:56.09 ID:Q/K0j2nm0

http://i.imgur.com/d5spyPu.jpg

俺も20年以上Mac使ってるしApple好きだけど、AuiPhone5のこの件はガッカリだったので、一回泥を体験してみた。iPhone6位でまたもどるよ

679 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 20:50:19.11 ID:TBNTP/Np0

http://i.imgur.com/HkqXCgF.jpg
でも、HK iPhone4Sは手元にあるの不自由はしない。

680 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 22:37:05.42 ID:AnQz0dQCP

交換成功した人に聞きたいんですけど、iPhoneの残債が無しになっても、交換した泥端末の端末代は割賦組むんですよね？
それともiPhoneの残債チャラの上、泥端末タダでもらうの？

681 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 22:50:59.70 ID:uLGsKj9z0

>>680
私は一括購入じゃないので残債をそのまま支払う形で新しいAndroidは0円です。そしてiPhone端末は返却。

682 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 22:52:18.02 ID:zRSDsSNS0

日曜日に上席から電話あって、社内で検討後連絡しますと言われて、現在まだ連絡ないんだけど、そんなもん？

683 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 22:54:33.65 ID:aJxFxiRz0

>>680
iPhoneの残債残してSOL22はタダだった。
iPhoneは返却済み

684 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 23:11:41.52 ID:FKGI7D780

一括払いで買ったが返却不要。
夏モデルを含め機種無料交換。
迷惑のお詫びとしてポイント1万付与。
これで交渉終了

685 ：iPhone774G：2013/06/04(火) 23:23:14.16 ID:uLGsKj9z0

>>684
最高の条件だなーそれ。

686 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 00:17:52.49 ID:X1LWYf2Y0

>>684
いつ、契約？

687 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 00:59:11.70 ID:EKycBWXR0

>>677
涙拭けよ。人生は長い。良い事は必ずある

688 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 03:03:42.13 ID:E2D4bLOM0

2コアトロトロっていうけど使うとButterflyよりは速い件について
そしてバッテリーは長持ちし、容量小さいから充電も速い。

俺なら5S無料で許してやるよ。

689 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 05:46:59.07 ID:ZVndkL+h0

>>688
iPhone5Sが800MHz対応になればイイね

＞バッテリーは長持ちし、
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1302/05/news117.html
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1302/05/news117_2.html
そうでもない

＞2コアトロトロっていうけど使うとButterflyよりは速い
http://browser.primatelabs.com/geekbench2/1508426
http://browser.primatelabs.com/geekbench2/1412147
http://blog.gsmarena.com/htc-one-benchmark-scores-are-here-ready-to-blow-your-mind/
何とも言えない

690 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 07:22:06.72 ID:el4TXBBdi

【速報】ドコモがiPhone取り扱い開始
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1370365158/

691 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 11:10:33.88 ID:rrTy+Mz00

>>684
おれ、それでポイント2万だったぞ
最初は1万だったが、最後に2万になった
3月頭の契約で、一括購入者
契約は、iPhone5の契約を引く次ぎ

692 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 11:15:37.28 ID:fEIP5SVq0

一括購入だと端末返却なしの方向なのか？？

693 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 11:18:27.15 ID:ym6H2RW/0

というか本来一度でも交換を許しちゃいけないだろ、不公平過ぎる

694 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 11:23:07.17 ID:rrTy+Mz00

>>692
一括購入者に端末返却を求めると、
金返せとなるから求めることはできないよ

695 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 12:03:12.10 ID:H63XckCR0

夏モデル交換で追い金求めるとか舐めた対応するから契約無効を求めることにした
いまから弁護士会館に無料相談いってくる

696 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 12:35:51.45 ID:OwESZaqQ0

残債一括するから手元に残してくれんかな。

697 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 12:40:31.70 ID:D6igGYxH0

残債一括で払うと割り引きないからかなり高いよ。俺Android初めてだけど昨日仕事終わってからいじっていたら慣れた。AndroidLTEはほんとスゴいな。iPhoneがこうであったら無敵だったのに。残念。

698 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 12:44:11.95 ID:C6DqslAA0

Android行ったらiPhoneが以下にクソだったか思い知るわ

699 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 12:48:07.69 ID:D6igGYxH0

５は返却して手元にないが、Androidもなかなか楽しいな。iPhoneはもう慣れちゃったので新しいことないが、泥は俺にとっては新鮮でよいわ。

700 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 12:48:13.04 ID:aVVu6LC80

>>698
auのiPhone5に限った話なのか、
iphone5自体がクソなのかどっちだ?

701 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 12:50:04.81 ID:D6igGYxH0

AuのiPhoneのLTEがくそってのがよくわかった。

702 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 12:50:15.50 ID:vvx7bSeq0

>>700
情弱の感想などどうでもいい

703 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 12:56:21.00 ID:oelnn8RL0

一括の場合返さなくて良いみたいだがiPhoneの状態やシリアル番号とか確認されたりするの？

704 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 19:03:02.50 ID:GexH/EAL0

手元にない奴は大人しくしといた方がよいな。

705 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 19:11:03.04 ID:HcYvEhHj0

>>701
LTEだけじゃない、3Gもクソだし、LTEと3Gの切り替えもクソ。つまりauの回線はクソ。

706 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 19:47:21.83 ID:7xMKlOma0

LTEと3G、wifiの掴みと切り替えが鈍臭いのはau版iPhone5の仕様だけどな

707 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 19:50:06.30 ID:aVVu6LC80

>>705
そのクソ回線が一番いいと宣伝してたau
根本的に、会社がクソだった言うこと
トヨタ系列だけの事はあって、強気、強気

708 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 19:51:26.57 ID:aVVu6LC80

>>706
au版のiPhone5の仕様と言うよりは、
auの回線の仕様じゃないのかな、クソ回線のクソ仕様

709 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 19:58:20.95 ID:X1LWYf2Y0

一番の問題は機種ではなかった。
単純に機種交換すればすべてが解決するとなればそれも選択肢になるんだが・・・

710 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 20:20:59.33 ID:cLMunnan0

3人目、4回目の電話でやっと機種変の話だしてきたが
返却が条件だとよ
それ以上は一歩も譲らない感じだった。
こっからどうにかなるのかね？

711 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 20:26:54.08 ID:DuFP/OX/0

一括で買ったけど返品しないと交換できなかったわ
本当に返品しないでいけたのかね

712 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 21:03:24.88 ID:K9w/trBp0

>>711
絶対にau側が損しない条件しかいってこないのよ(⌒-⌒; )あまりお詫びしますってきもあないわけ

713 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 21:32:57.53 ID:ZthR0q6I0

昨日htconeに機種変更してきた
・iphone5残債KDDI持ち
・iphone5よりhtconeのほうが3000円程高いので、差額支払い。
・毎月割がiphone5のほうが700円程得だったので、iphone5の毎月割適用
・機種変更料金免除

iphone5は良い機種だった(T_T)

714 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 21:47:30.04 ID:7xMKlOma0

HTC jONEの機種交換でも人によって条件が違うようだ
分割の場合はiPhone返却して、かつONEの追い金支払い×24ヶ月、プランもAndroidのもの、とか
周辺機器の損失額をポイント還元してもらった奴もいるらしい

かと思えば秋冬モデルしか駄目、って譲らない場合もあり。

対応の差は「ゴネるか否か」で変わるようだ。大人しくしていては損するよ

715 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 22:32:31.87 ID:X1LWYf2Y0

iPhone自身に問題を感じる人は少ない。
詐欺企業KDDIに関われば信用を失う。
アップルが学習しているかは近いうちにわかる。

716 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 22:34:48.63 ID:kPT/+S530

人によって条件が違うよ。
正確に言うと名義人と話しをしている訳で、その名義人が優待者がゴミ客かでは全く条件が違うよ。
そもそも、じぶんカード利用してスマートバリューに加入していない人は客のうちに入っていない。
短期解約履歴のある人もダメ

717 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 22:40:03.83 ID:+yWeZdtn0

>>716

ソースは？

718 ：iPhone774G：2013/06/05(水) 22:48:14.53 ID:X1LWYf2Y0

短期解約の原因がどこにあるのか？
騙されてお金を払い続けたいお人好し探しの詐欺企業KDDI。

719 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 02:22:52.40 ID:uaPh+nPA0

アップルホンケアの代金は返ってきた人居るの?

720 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 07:27:59.99 ID:yLlbVL0a0

Applecare と延長保証の代金は、月々に払っていたが、それを解約して、スマホの安心サポートに入りなおした。あと回線プランはiPhoneプラン適用でなく、泥プラン適用だからそのぶん高くなりました、高くなった差額はポイントとしてまとめて8400p還元された。

721 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 13:26:16.13 ID:tWFgocwN0

>>716

お前がどれだけ適当言ってるか良く分かったわ。

722 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 16:47:27.75 ID:Hx4x8cCc0

過疎ってしまったな

723 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 16:48:18.76 ID:Hx4x8cCc0

ageとく

724 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 17:25:47.06 ID:FCb+0/O+O

>>721
お前が低脳という事がよく分かった。
こういう低脳はブラック登録されている。
yt預託金発生者と長期優良回線保持者が同じ扱いだと思っているんでしょうね。
コジキと一般利用者は違う

725 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 17:55:37.12 ID:UgoDZTRi0

>>724
おまえ妄想に取り憑かれてんのー

726 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 18:59:42.57 ID:NsdeqiWa0

ゴキブリ企業は社会の鉄槌を喰らえ

727 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 19:16:03.41 ID:EyqIY/vk0

今回の件は、性質を異にする
KDDIが景品表示法違反で、優良誤認認定（悪徳商法認定）されているから、
消費者契約法に基づいて契約無効を通告できる
通告に応じない場合は、クレジットカード会社に連絡の上、支払いを停止すれば、
直ちにカードがブラックになることは有り得ない（弁護士の見解）
慎重にも慎重を期すのであれば、供託金を積めばよい（弁護士の見解）

契約無効を通告が前提で、お願いだから、auを続けて下さい、とKDDIがオファーする時に、
無料機種変が成立するのであって、こちらからお願いするべき事ではない

728 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 19:17:19.21 ID:FCb+0/O+O

>>725
アスペ
笑

729 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 19:18:18.32 ID:SdCK9oun0

75Mbpsのエリアが1％のSoftBankのiPhone信者が
75Mbpsのエリアが96％のauのAndroid信者にケンカ打っても勝ち目は無い訳で

730 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 19:20:23.09 ID:efUFJ/rU0

>>729
嘘乙

731 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 19:25:16.13 ID:EyqIY/vk0

LTEエリアが14％のauのiPhone信者が
http://www10.plala.or.jp/kumatyan/LTE/au_iPhone5_LTE_area_modoki_index.html
LTEエリアが91％のSoftBankのiPhone信者にケンカ打っても勝ち目は無い
http://mb.softbank.jp/mb/service_area/map/?service=4gfd

732 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 19:31:14.56 ID:XlKMlM1I0

>>724
確かに禿から来た移民者に昔からの客と同じ対応はありえんな
在日よろしくさっさと禿に帰れｗ
使えない文鎮アホンを握りしめてなｗ

733 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 19:57:36.98 ID:EyqIY/vk0

>>732
オマエがハゲで悩んでいることは、わかった

734 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 20:28:00.78 ID:KzDDEUN90

>>732
こいつ差別されている。
差別な。
ざまぁーみそ!!

735 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 20:34:17.28 ID:kQ0dgkeY0

>>724

スマートバリューなんか登録してないが交換対応になったが？

736 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 20:56:46.00 ID:KzDDEUN90

auショップで新規契約、機種変更する場合、じぶんカード申込みとスマートバリュー加入を拒否できない。
未加入者はKDDI本社からすれば客のうちに入ってない。
まだ気が付かないのか。バカに情報教える必要ないけどな

737 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 21:05:35.66 ID:SpBH7mGi0

スマートバリューは最悪。
auがダメなひとつはこれだな。

738 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 21:06:29.26 ID:3vT4V+DkP

？
スマートパスと間違ってるのでは？

739 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 21:08:22.95 ID:SpBH7mGi0

スマートバリュー。

740 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 21:43:09.00 ID:3vT4V+DkP

そっか、スマートバリューのことか・・・。

みんなスマン。
馬鹿の相手をしちまった。

741 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 21:57:29.95 ID:FHgHj7qO0

ほっといてやろーぜ。
矛盾にも気付かないアホの子みたいだし。

矛盾じゃなかったとしても日本語に難ありすぎ。

今日、157の上である相談室と話したわ。
重視してるのは契約時期と正当性だと。
それと告訴の件は

どうぞ告訴してください。

スタンスだった。やらないと思って舐められてるよ。

742 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 22:02:59.32 ID:iZ75i6u+0

正当性www
騙し広告で商品売って行政指導受けた企業が騙された顧客の要求に正当性を求めるのかw
顧客に損害賠償してから言えってんだ

743 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 22:03:44.57 ID:KzDDEUN90

まぁ、差別されて悔しいのはわかるけどな。
天才がいるからこっちのスレいきな。
http://speedo.ula.cc/test/r.so/anago.2ch.net/iPhone/1370358130/l10
相手にされなくて可哀想

744 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 22:06:24.02 ID:iZ75i6u+0

顧客を騙したauに正当性はあるのか？

騙し広告で契約を獲得したauに正当性はあるのか？

騙された顧客の契約無効要求を無視するauに正当性はあるのか？

745 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 22:06:51.16 ID:KzDDEUN90

>>741
悔しいのぉ～
爆笑

746 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 22:08:23.32 ID:iZ75i6u+0

顧客を馬鹿にするサポセンオペレーターに未来はあるのか？

うふふ

747 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 22:55:42.08 ID:FHgHj7qO0

>>745
え？

ボク交換対応と三万ポイント、iPhone返却だが残債無しになったけど？

748 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 22:58:55.34 ID:SpBH7mGi0

機種交換で納得してしまうのは負け組？

749 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 23:03:51.45 ID:iZ75i6u+0

>>748
他に自分のニーズにあったキャリアがあれば無償解約無償転出もいいけど、現状で魅力的な機種も、auより劣るLTE網のドキュモか地方からきし駄目なSBしかない
auAndroidでドキュモのLTE網の拡大をまってMNPってのも選択肢のひとつだろ

750 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 23:10:54.32 ID:SpBH7mGi0

ナメタ態度の詐欺企業にとっては機種変更で居残ってくれれば御の字なんだろうな。
特に古い機種であれば在庫処分にもなりある意味焼けぶとり。
しかし、あんな対応で客の信頼なんて取り返せない。
いずれ、司法の場で負けるのは明らか。
先が見えたな。

751 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 23:15:11.48 ID:FHgHj7qO0

でもなぁ、携帯キャリアなんて目糞鼻くそだと思うし。

韓国メーカーばかりのドコモに戻ろうとも思わないし、かといってSBもなあ。

752 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 23:16:33.42 ID:SpBH7mGi0

そこなんだよな、通信キャリア、どこも、変。

753 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 23:17:56.42 ID:fsbXg7eV0

>>751
SBはファーウェイとzteだべ

754 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 23:18:37.70 ID:FCb+0/O+O

>>747
それが普通だと思う。
iphone返却の有無はおしっこヒッカケて返却する人もいるでしょうし、
auICカードだけ使用して本体はない人もいるかもしれない。
返却は絶対条件になっていないと思う
ポイント3万付与は普通。

755 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 23:21:00.96 ID:FHgHj7qO0

>>754

756 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 23:21:32.78 ID:SpBH7mGi0

やっぱ、返金が勝ち組だよな。
ポイントって詐欺企業KDDIにとっては痛くも痒くもないんだよな。

757 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 23:22:43.25 ID:hJ7STJRAP

客相から折り返し連絡きてやっと交渉開始って感じだな。
157はガキの使いだわ。
俺はとりあえず納得いく回答貰った。
お前らもがんばれ。

758 ：iPhone774G：2013/06/06(木) 23:47:07.70 ID:Ran0Jhi80

担当によって対応がかなり違うみたいだね。
とりあえず俺は消費者センターから電話かけて貰ったら態度がかなり変わった
明日電話貰う予定だが良い条件になるよう願う
ふざけた事ぬかしたらまた消費者センターだな

759 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 00:04:12.35 ID:+/nGb0hJ0

>>758
何県？
京都市の消費者センターでは、電話を消費者センターからはかけられないと言われたよ…

760 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 00:25:41.46 ID:KiZLk+NMP

先月契約した俺でも交換できるかな…？

761 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 00:37:22.64 ID:+rUrU9eE0

2月に契約したけどこのままlteはいらねーなら
androidに戻したい

762 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 00:41:42.19 ID:lqcA5rZm0

てす

763 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 00:49:00.96 ID:lqcA5rZmI

あ

764 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 05:38:05.09 ID:JI6Y9Sx50

>>759
消費者センターは、
口下手な人に代わって、KDDIに問い合わせを掛けてくれる場合がある
「交渉」をする権限はない

765 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 10:56:09.48 ID:9ilYV5mV0

sol22に機種交換してきました。かなり大きくなりましたがその分ブラウジングも快適です。LTEがずっと入ってていい感じです。iPhone6
に期待してそれまでAndroidで頑張ります。

766 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 11:34:04.56 ID:s3HNizV20

>>756
勝ちではなくて、それが当たり前だから、ま、引き分けだよ
勝ち組は更に慰謝料相当みたいなものをもらった人

一番の負け組は、SBのiPhone4や4sからMNPでauのiPhone5に来て
LTE詐欺に合い、泥に機種変で誤魔化されたユーザー
SB時代の電波の悪さを体感し、auになり劇的に改善されると思いきや
更なる電波の悪さを体感することになり、あげく泥になるとは、騙されっぷりも半端無いわ
そのままSBでiPhone5にしておけば、良かったものを

767 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 12:08:17.31 ID:oSr1q/tG0

oneに機種変だけど八万で売ったし、禿iphone5一括0で買うからまぁいいや

768 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 12:21:37.83 ID:KT/RdFUkP

>>767
そんなに高く売れねえだろ
もしかして工作員か？

769 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 12:51:25.24 ID:B5MRc9680

庭泥のLTE の凄さを実感したもののやはりｉPhone5の使い勝手や電池持ちなどには敵わずまだ我慢しながら使ってる。
九月契約組

770 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 13:00:10.46 ID:JI6Y9Sx50

>>767
＞oneに機種変だけど八万で売ったし
8万で売る、売り方教えてくれ
ちょっと手持ちのお金があるから、1000台ほど購入したい
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=3781&dispNo=001005006006
65,520円

771 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 13:06:40.28 ID:MXJrjRkw0

契約無効にしてもらって、違約金なしで解約。そのままMNPでSBに一括０円で移動とか、可能なん？

772 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 13:12:37.17 ID:ZKSshteZ0

auは最初は問題なく使えてしばらくすると不安定になりスピードが激オソになった経験がありました。
いまでも、同じ？

773 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 13:13:16.65 ID:s3HNizV20

交渉次第で可能

774 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 13:48:04.96 ID:oSr1q/tG0

>>770
ヤフオクで売るだけだろ
もう無理だが
オークファンで落札価格調べて見るといいよ

775 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 14:24:45.41 ID:y7RUxsvOP

>>769
なか～ま。

776 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 19:21:31.09 ID:6DsaTOnm0

個別対応はなしの一点張り
疲れた

777 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 19:26:35.41 ID:kxHDS0H70

>>776
同じ
疲れた

778 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 19:31:39.29 ID:j0s1Arcx0

157はムダだぞ？

779 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 20:06:35.15 ID:a49FYB970

じゃあどこと話するんだ？

780 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 20:20:05.67 ID:KT/RdFUkP

>>779
お客様相談室@本社

781 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 20:52:11.86 ID:VW7+mSBGO

>>885
セブンイレブン
7  11

782 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 21:53:13.65 ID:j0s1Arcx0

>>780
マジでコレ

783 ：iPhone774G：2013/06/07(金) 23:58:56.29 ID:ZKSshteZ0

あうしょっぷで購入した人はこちらのペースで交渉するためにもあうしょっぷに怒鳴り込みましょう。

784 ：iPhone774G：2013/06/08(土) 05:09:36.15 ID:G4Ae/5sI0

無料機種変は取ったんで
機種変手続きしてその場で解約
ソフバンの5に乗り換えて
泥端末をオクで処分

ってのが一番スッキリしそうかな

785 ：iPhone774G：2013/06/08(土) 15:48:56.37 ID:H//XGNH00

もう疲れた。

786 ：iPhone774G：2013/06/08(土) 16:18:30.15 ID:zajVYh9l0

htcへ交換した人
本体価格の差はどう考えた？
32Gとかだと一万近くiPhoneが高いんじゃ

787 ：iPhone774G：2013/06/08(土) 16:28:53.89 ID:CU+916OV0

差額はポイントで充当される
20000ポイントはもらえた

788 ：iPhone774G：2013/06/08(土) 17:06:34.39 ID:EZoyNuvZ0

俺は16GBだったから差額分払った

789 ：iPhone774G：2013/06/08(土) 17:32:48.25 ID:GoXVhc3a0

分割契約はかなり損する
アンドロイドに機種交換で追い金を吹っかけられるぞ
KDDIauは全く損しない条件提示されるから絶対妥協すんなよ

790 ：iPhone774G：2013/06/08(土) 23:02:55.73 ID:t9tVLnYD0

2万ポイント付与って所まで交渉できましたが納得できないので上席の上席？から明日連絡くる予定
こっからどうすれば無償機種変までもってけますか？

9月一括購入で、問い合わせは発売してすぐから今まで続いています

791 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 00:58:33.23 ID:mYKaToKQ0

上席上席言うけど役職はないんかいw

792 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 06:06:21.57 ID:IZxppy7z0

>>791
上席=リーダー
上席の上席=SV(スーパーバイザー)

これ豆な

793 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 09:30:55.81 ID:0qb/usYR0

契約期間って考慮されるの？
無償機種交換は一切応じられないって言われたんだけど、長期利用者に少しは優遇してほしいなぁ
http://i.imgur.com/1pxDItR.jpg

794 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 09:44:38.69 ID:aiihFGrIP

>>793
考慮されない。俺もかなりの長期回線だけど完全に拒否られた。

795 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 09:49:44.19 ID:ERxBlpqA0

何が理由で対応に差があるかを明らかにして欲しいの。

796 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 10:20:52.60 ID:DxdcyO+10

血液型によって差別化されてると思う。

797 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 10:23:09.50 ID:ERxBlpqA0

えー！

798 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 10:38:33.55 ID:T16Uwx8W0

長期利用者は逃げない理由があるから強い態度に出られるんじゃないのか？

799 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 10:52:09.24 ID:60IsiycU0

それなりに長期利用のつもりだけど、逃げる準備中。
ネックは、端末の残債。

迷惑メール多いし、どうせメアド変えるつもりだったし。

800 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 13:02:40.03 ID:/Usptvu70

>>792
じゃ最初からスーパーバイザーに繋いで下さいでいいじゃん。

801 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 13:05:00.78 ID:DxdcyO+10

田中社長は明日どんな説明するのだろうか？それによっては炎上避けられないのては？ユーザー納得させないとないけないし、株主をも納得させないといけない。

802 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 17:02:00.20 ID:Fg41HQo50

昨年度は株価が上がっているから、株主の納得は得られやすい
ユーザーの納得は難しい

803 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 18:29:35.53 ID:+Byjgc1D0

場所によって違うのか？
統計取ればいいんじゃね

うちの場所は関西のノグチさん→モリさん？
で無償機種変になった
iphoneの方が高いので損失分のポイント付与

804 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 18:31:47.07 ID:2kqJxnBt0

それって157?

805 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 18:52:37.66 ID:6yQvbZfk0

俺の場合大阪センターのアカサカさんから、サカイさん経由、シミズさんで交換になったよ。

偶然かもしれないが全部覚醒剤取り締まりで逮捕されてる芸能人と同じ名字。

806 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 19:05:52.60 ID:+Byjgc1D0

変な感じに書いてしまったな
157に電話してはじめの担当、上席さんの名前だね

807 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 19:55:37.36 ID:Fg41HQo50

>>801
質問するスマホジャーナリスト提灯記事屋に金を撒くから、シャンシャンで終わり

サポセンの名前なんて源氏名だろ
https://www.youtube.com/watch?v=Au4_b7MPcPI
ドコモにいるときゃ～サカイと呼ばれたの～

808 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 20:28:29.39 ID:IWg/qlaK0

とりあえず、上席の上席までいって
機種変の話になったが、返却拒否したら
特化した部署よりの連絡になるってさ
特化したぶしょって何？
これからどうなんだろ

809 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 20:34:34.09 ID:NILHHjCs0

今日、友達が交渉した。

分割払いだったため。
iPhone返却。違約金無し。
分割残金無し
しかし。。
新たに二年の新規契約を要求されたらしい。
アホかと
キャリア変わられても仕方ない状況なのに
随分殿様だな。

810 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 20:35:52.76 ID:nTLrEkcW0

>>808
サポセンからではなくて、本社kddiのお客さまセンターからになる。

811 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 20:50:44.10 ID:IWg/qlaK0

>>810
本社と交渉って簡単なのかな？

812 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 20:56:30.99 ID:mYKaToKQ0

>>811
簡単

813 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 20:56:42.47 ID:vjS6HUoi0

>>809
新機種を得てから支払いを停止し、MNPする
クレカには、抗弁権
http://allabout.co.jp/gm/gc/9538/

KDDIには消費者契約法に基づき電話でのやり取りを含めて契約無効を通告し、
http://law.e-gov.go.jp/htmldata/H12/H12HO061.html

同時に、総務省総合通信基盤局移動通信課及び料金サービス課と、
一般社団法人電気通信事業者協会に通告する
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/sogo_kiban/tel.html
http://www.tca.or.jp/

iPhone5を契約する事によって既に支払った金額の返還を求める訴訟を起こす
iPhone5と新機種は担保として差し押さえたことにする
念を入れたいのであれば、供託を積む

と同時に
KDDIの田中孝司を詐欺で告訴する

のが、最強の対応策になる

814 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 23:32:33.33 ID:7RRqKwyS0

俺は、機種変の話し出たしそろそろ妥協するよ
iPhoneは一括購入だが返却
アプリやら周辺機器が全てむだになってしまうが

815 ：iPhone774G：2013/06/09(日) 23:57:27.37 ID:r2nWtJO70

>>814
一括だったらiPhone返却なんてしなくてもいいぞ

816 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 00:06:23.64 ID:wYT8yXZ+0

>>815
疲れたんだよな…上席の上席とやらと話ししたいんだが、担当のおばはんがしつこくてさ
今日は上席の上席から連絡くる予定が何故かおばはんから
本当にしつこい

817 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 04:25:20.64 ID:GqWGbOSH0

被害者は相当な数、数ヵ月経っても終わりそうにない。
１５７はまず最初につぶれるな。
病気になるよ。
犯罪の片棒を担っているのと一緒。
じわじわ良心のある者から脱落。
家族崩壊間違いなし。

818 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 04:30:13.57 ID:GqWGbOSH0

もし、WWDCで次期iPhoneへの言及があれば急展開間違いなし。
本格交渉はこれから、訴訟へ気持ちが傾く人も増える。
１年以上我慢を強いる、全員が。

819 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 09:43:35.66 ID:twRjVJ7A0

次期iPhoneはデュアルバンドくるだろ
iPhone5から無償乗り換えキャンペーンでもやらないと解約祭だな

820 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 10:46:12.68 ID:fWP2xi690

>>818
次期種が、800M対応が確実になれば
機種変更交渉は打ち切るんじゃないか
5から5sに無条件で変更さすと、今まで泥に変更した奴らが
思いっきり騒ぎ出すことになるだろうから
5sへの無償機種変更だけは認めないと思う

821 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 11:57:28.14 ID:ztAPtEQf0

無償とまでは行かずとも安くしてくれないと禿に行くよね。
機種変なんてアホみたいに高いし。

822 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 12:00:18.02 ID:ztAPtEQf0

【社会】au、通信障害で影響受けた顧客に対し７００円返金へ…再発防止へ追加投資３００億円も[6/10]
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1370833075/

ななひゃくえん´д` ;

823 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 12:01:03.25 ID:GqWGbOSH0

>>821
金払って機種交換は詐欺企業KDDIにとっては焼けぶとりだ。
詐欺企業KDDIにとって損失はなく得だけ。

824 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 16:04:08.04 ID:LG/g623e0

http://www.kddi.com/corporate/news_release/2013/0610a/pdf/sanko.pdf
エリアカバー率水増ししたな実績14％て。

825 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 16:13:26.02 ID:ATR1gsRq0

12月末までの契約なら5S無償交換ＯＫみたいね

826 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 17:21:33.69 ID:fWP2xi690

>>825
もう、泥に交換済みの奴は、泣くだけな

827 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 17:41:17.05 ID:GqWGbOSH0

敗者復活戦が起きない理由って何？

828 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 18:06:48.58 ID:g7bTip3W0

>>825
ソースは？

829 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 18:30:05.92 ID:DT5lBYjp0

>>821
分割組
残債免除＋機種変機の大幅減額
(少なくとも以後の支払い残高が、現在高を下回ること)

一括組
無償交換＋ポイント付与

これくらいはしてほしい。

830 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 19:13:10.32 ID:qGHdp0ID0

常に通信障害みたいなモンなのに700円どころかビタ一文やる気はねーよってか

831 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 19:42:50.36 ID:tmHuKyBz0

ユーザーを96％で騙して売ったiPhone5に、700円は関係ない

832 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 20:16:06.06 ID:wv29UdKj0

通信障害なんて二日かそこらの話だろ？

エリア詐称は入らないエリアだと
いつまで我慢すればイイかも分からんから
より深刻だと思うんだぜ

833 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 20:26:00.37 ID:GqWGbOSH0

使えないから、７００えん×３０にち＝２１０００えん

これぐらいくれると思っていますが田中詐欺師の見解は？

834 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 20:28:18.06 ID:30jEHHA20

>>833
＞田中詐欺師の見解は？
バカなau iPhone5ユーザーにエサはやらん

835 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 20:28:40.12 ID:GqWGbOSH0

もちろん、１ヶ月分です。残り２０ヶ月なら分かるよね？

わからないかな、幼稚園でも教えてもらうことも理解しない田中。

嘘はいけないんだよ。

836 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 20:30:05.56 ID:GqWGbOSH0

>>834
君なら、計算できそう。　ぷ

837 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 20:34:14.90 ID:ILB/82TA0

分割で払ってるけど、救済あるのかしら
まぁ携帯なんてほとんど使ってないから返却してもいいんだけど

838 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 21:01:07.76 ID:V9OyLXZf0

>>837
KDDIの社是
「ごまの油とauユーザーは騙せば騙すほどいずる物也」
「釣った魚にエサはやらん」
＞救済あるのかしら
ないよ

839 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 21:05:27.30 ID:ILB/82TA0

>>838
えーゆーに
のりかえたやつ
ばかをみる
おれのことかと
おれのことだと

840 ：iPhone774G：2013/06/10(月) 21:14:30.74 ID:DT5lBYjp0

iPhoneのLTEの人口カバー率を見て、思わず笑ってしまった。

841 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 09:03:17.21 ID:wbmW7yw80

朝起きたらiPhoneがWindowsメトロUI風になってた　なにこの丸アイコンと細フォント
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1370902737/

842 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 09:06:55.83 ID:wbmW7yw80

【速報】WWDC反省会　OS X→Windowsのパクり　iOS7→Androidのパクリ　iPhone5S→発表されず #WWDC
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1370891436/

843 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 10:23:34.36 ID:GJettzJK0

スイーツデザインになったiPhoneを見捨てる良い機会になりました。

844 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 13:18:25.70 ID:ZWYqdPxX0

ａｕもスマホの下取りを検討まずｉＰｈｏｎｅ５から 2013.6.10 16:40

ＫＤＤＩ（ａｕ）は１０日、米アップルのスマートフォン（高機能携帯電話）「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）５」の対応地域を過大に宣伝していた問題で、
ｉＰｈｏｎｅ５の購入者が別の携帯電話に買い替える場合、下取りを検討していることを明らかにした。田中孝司社長が都内で記者団の取材に答えた。

下取り金額などの詳細については今後、詰める。ＫＤＤＩでは、過大表示問題とは別に、アイフォーン５以外の機種の下取りについても検討している。

ＫＤＤＩは昨年９～１２月、商品カタログやホームページ上で、アイフォーン５は全国主要都市で最大毎秒７５メガビットの通信エリアが今年３月末に「実人口カバー率９６％に拡大」などと宣伝した。
しかし、実際には３月末のカバー率は１４％にすぎなかった。これを受け、ＫＤＤＩは５月に消費者庁から再発防止を求める措置命令を受けた。

これって少しは朗報？

845 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 15:16:40.32 ID:cxJVFeUq0

iPhone5買取額<<<<<Android機種代金、Android割高プラン

全然お得じゃないだろ

846 ：名無し：2013/06/11(火) 15:20:49.09 ID:4i9wW0JBI

使えないものさらに使えないものに交換させて
どうするのインフラ整備が先なような気がする

847 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 15:43:45.45 ID:Sh+bGmxw0

auはiPhone5いくらで下取りするんだろうな。
お詫びという意味を込めての下取りなら5万ぐらいにはならないと、ふざけんなって一蹴されて終わりだろう。

848 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 15:58:18.02 ID:OIOBejqH0

この後に及んでauが誠意ある対応なんてしねえよ。

849 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 16:11:50.09 ID:I8309ktR0

月賦がまだ残ってるんですがどうしたら良いんですか
どうしたら良いんですか！？

850 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 16:16:35.00 ID:1Alah9+R0

kddiに誠意はないが体裁だけは整えて世間を欺く方法だけは画策し続けるであろう。

851 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 19:11:46.56 ID:+vQ4NEHw0

お前らもっと頑張れよ

852 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 19:20:25.73 ID:V78POacQ0

>>849
KDDIを告訴しよう！

KDDIは刑事裁判絶対避けるから、告訴手続き淡々と進めればイイヨ
かならず告訴状取り下げ交渉してくるからｗｗｗｗｗｗ
そもそも告訴された時点で大敗北だし
告訴人（ユーザー）としては万に一つも「負け」は無い話
KDDIにとって詐欺の刑事裁判は最悪のパターンだから取り下げ交渉してくるよー
交渉のときに機種変を持ち出せば、KDDIは大喜びしてくれる

損害賠償には費用がかかるが、告訴には、費用はかからない
立証責任はないし、裁判になっても、出廷する必要もない
検察からは、告訴状提出時以外、取調まがいもない

http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1370358130/17

>>847
詐欺で売った商品を「下取り」は詐欺師の理屈
普通は、「返品・返金」

853 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 20:44:44.24 ID:I8309ktR0

>>852
働いてるのにそんな時間ねぇよ(´・ω・｀)

854 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 21:25:01.70 ID:7cBV7xKW0

>>853
告訴、検察に内容証明郵便で送付することでも、可能
書類上の瑕疵がある場合、検察から不受理の連絡がある

855 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 21:36:57.29 ID:1Alah9+R0

次期iPhoneへの機種変更はなくなった。
使えないiPhone５は仕事はもちろん、遊びでも持ち歩けないただのおもちゃ。
通信機能が十分に使えなくてもファッションアイテムとして持ち歩くのは情けない。
ところで無料で夏モデルへの交換時に特別な契約をKDDI側につけさせた人、いるかな？
また、使えないなんて、ありえないでしょ？

856 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 21:54:18.92 ID:Ks77J7a50

>>855
自分の生活圏が、LTEエリアの71％に入っていて、不自由を感じない人もいる
最近繋がりが益々良くなったと喜んでいる
例外的だとは思うが、そんな人がいないわけではない

857 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 21:55:52.70 ID:1Alah9+R0

>>856
旅行に持っていかないのか？

858 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 22:03:06.70 ID:dNI/Oxpk0

いい加減あたま来たから個人で控訴
することにしたよ、結果が出たら
ここで報告する。

859 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 22:37:01.03 ID:quH239fE0

>>858
控訴しちゃ、ダメだよ
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%8E%A7%E8%A8%B4

>>857
知人は、癌療養中で、今はまだ旅行には行けないんだ
落ち着いたら、温泉に行く事を勧めているんだけどね
病院周辺と、自宅、その他、全部繋がるらしい
車や電車の中では使わないらしい
気に入って使っているよ

860 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 22:38:59.24 ID:NYMOHe+U0

本当に告訴する人いるのならやって欲しい。
書き込みはよく見るけど
やった人は0でしょ

861 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 23:11:00.43 ID:quH239fE0

>>860
＞やった人は0でしょ
告訴している人は大勢いるが、にちゃんに自分が告訴したと書く人が少ないだけ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1370358130/564

862 ：iPhone774G：2013/06/11(火) 23:55:56.68 ID:NYMOHe+U0

告訴して欲しい。
あと、もっと消費者センターに苦情を出して欲しい

863 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 00:06:39.40 ID:yWH+rCvY0

俺も消費者センターに相談したけどもっと件数が集まれば対応も変わってくるかもと言ってた。
まじで不満な人は消費者センターに相談してほしい。

864 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 03:56:45.22 ID:eIBL5yNW0

消費者センターは数に敏感。
報告者数は書類として確実に消費者庁に上がる。
内容についてはデータベースに書き込まれて一元的に消費者庁で閲覧できるらしい。

もうひとつ外堀を埋めてやろうとしたいという人は証券取引等監視委員会に。

いずれ、無料機種変交渉にも好影響があるかもしれない。

865 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 08:42:18.69 ID:1AT5pCmc0

NGワード:ファッションアイテム

866 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 14:15:10.55 ID:xizSgNb90

KDDIによれば、外で繋がらなくても自宅で繋がったらよいらしいので、
au iPhone ＝自宅警備員専用端末
ファッションアイテムじゃないよね

867 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 17:15:12.05 ID:YqbPSd2d0

無償機種変は当然
iPhone5の契約プラン継続で最新のAndroidに無償交換を要求する

auiPhone5ユーザーは怒ってます！

868 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 17:15:52.44 ID:YqbPSd2d0

我々は断固闘うぞ！

869 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 17:17:46.40 ID:YqbPSd2d0

157サポセンの不誠実対応を赦すな！

870 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 20:22:47.33 ID:+3dI2e8a0

うちは舐められて堪忍袋の緒が切れた。
ひっくり返した。
もう全額自己負担で解約する。
民事で少額裁判、刑事事件で告訴をする予定。
告訴受理されれば即逮捕の可能性あり。
弁護士、司法書士に相談して必ず告訴する。
みんなの分もがんばる。みんなも消費者センターに２回以上は苦情を出して欲しい。

871 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 21:32:19.59 ID:ZByZe0DH0

>>870
わかった、ガッツリクレームいれとくからよ
頼んだぞ

872 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 21:34:15.96 ID:bbMF3E710

下取りの件、どうするのか早く発表して欲しいわ。

873 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 22:41:52.31 ID:VeSyych00

>>872
だまして売った商品を「下取り」は、詐欺師の理屈
「返品・返金」が当然

874 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 22:57:02.84 ID:xjJeqgdV0

>>873
納得できる対応をするなら、そのあたりのネーミングにはこだわりません。
機種変してａｕを続けるんだし、ノーサイドでいいと思う。

納得できないときに、そういう主張をすればいいと思う。

私は、こう思います。

875 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 23:04:21.25 ID:Tm6/TehF0

今までの経緯から言って納得できる対応なんて到底すると思えないから皆こんなに怒ってるんだと思うが。

876 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 23:09:56.57 ID:2ZT3Y5EQ0

>>870
がんばれ！みんな応援している！
言わずに告訴している人もたくさんいる！
隠れた仲間は多いよ！

877 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 23:14:20.52 ID:xjJeqgdV0

これまでの対応には、私も怒ってます。

ただ、ようやくある程度具体的な方針を示したんだから、とりあえず待ってみようってスタンスです。

ただ、待つのも怒るのも疲れるので、そろそろ決着はつけたいですが。

878 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 23:39:51.16 ID:z+s2aayD0

お前ら頑張れ
疲れたからって妥協するな
2013年夏以外の機種変で検討してくれとかぬかして来たけど
絶対にSH手に入れてやる

879 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 23:45:30.54 ID:Tm6/TehF0

>>877
なるほど。あなたの言いたい事はわかった。
ただ、待っても今回の対応がきちんと納得できるものになるのは望み薄だと私は思いますよ。
社長の発言を聞く限りなにが怒りをかっている原因なのかさっぱりわかってないもの。

880 ：iPhone774G：2013/06/12(水) 23:56:25.60 ID:xjJeqgdV0

>>879
私も余り期待はしてないのですが、納得できないときは、かろうじて踏みとどまっている他社へのMNPを実行するだけです。

881 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 00:10:45.52 ID:E/gQWV3C0

4回目の電話で機種変夏モデルも含めオッケーいただきました。
157としか話してないけどオッケーだったよ。

882 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 00:11:24.91 ID:E/gQWV3C0

4回目の電話で夏モデルも含め機種変オッケーいただきました。
157としか話してないけどオッケーだったよ。

883 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 02:01:38.95 ID:M0PfRHKs0

>>881
ちなみに機種は？

884 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 03:03:54.65 ID:ctOgGdsv0

>>883
悩んでるとこだけど多分htl22にする

885 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 08:33:45.18 ID:DvTytIwC0

HTC J ONEに機種変して、10日間経ちますが、LTEのエリアの広さを実感しております。iPhone5は返却しましたが、手元にあるiPhone4Sにiij mio挿してiPhone環境は継続した使っています。Androidも悪くないと思います。http://i.imgur.com/UZLTUCb.jpg

886 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 09:10:13.89 ID:pawGX1CN0

>>881 >>882
とりあえずオメ！
HTL22がうまく使えるといいね！

>>885
オメ！
Chromeでカーソル飛びがあるんだけど、HTL22はいいね！

>>879
お年寄りには、通信が繋がらないのがどんな意味をもっているのか、実感がないんだよ

887 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 09:21:02.32 ID:vuQhbkUc0

普通にUL に交換オッケーでした。
LTE快適すぎる。
まだの人頑張れ。キレたりせず普通にこちらの要求を伝えたら、あっさり交換してくれたぞ。

888 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 09:30:39.33 ID:qxE8aXZU0

俺もj oneに返却機種変組で使っているんだが、iPhoneを３世代使ってきたのでiPhone以外考えていなかったのが、泥を使ってみたら案外いいと思った。果たして今後iPhone6辺りでキャリアはどこにしろ、戻ることができるのだろうか？
今回Auがやってしまったことは少なからずとも、Android使ったことがなかったiOSユーザーが泥に流れてしまい、顧客を失う要素が大きい

889 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 09:33:51.29 ID:JSytqiKE0

>>887
あっさりは信用できないね。
一点張りで逆撫で発言終始。
だから収拾しないんだよ。
切れるから受け入れないというならバカにしすぎだろ。

890 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 09:53:48.50 ID:qVmYenXB0

>>870
SB乗り換えなら、実質負担金も無くなるだろう

891 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 10:40:53.99 ID:NQivrEOj0

>>889
157は今後エリア拡大しますの一点張りだったので、上席に折り返させた。
一人目の上席は、ご自宅はエリア内ですので、を繰り返すので、携帯だから自宅がどうとか関係ないでしょ、という事を訴えたところ再度折り返しますとなり、再度別の担当から電話きて、夏モデルも機種変おけ。
泥はLTEエリアは文句なしだけど、クアッドコア、メモリ2Gでもやはりiphone5のがヌルサクだわ。
iphoneがトライバンド対応したら戻るつもり

892 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 10:41:58.27 ID:QIjd6s8q0

>>888
iPhone4Sが発売された頃、2011年までは、泥との差はかなりあった
まず、電池のもちが違って、Androidは使えねーやつだった
しかし、2012年のスナドラデュアルコアからはそこそこに使える
現在のスナドラクァッドコア Android4.1以上だと優劣はない
iPhoneにはiPhoneのよさがあるけどね

イメージダウンは大きいだろう

893 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 11:57:09.10 ID:VPH7bewa0

夏モデル交換は意外と簡単

だが、プランがAndroid用にかわる
毎月の支払額が増える
交換は機種変扱いだから新たに2年縛り

冬モデルならiPhone5と等価交換で支払額据え置き

さて、どちらがお得？

894 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 12:01:43.96 ID:9S3ZlGMk0

>>893
おれ夏モデルだけどプランそのままって言われたよ？iPhone返すのが条件だけど。

895 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 12:02:00.54 ID:VPH7bewa0

ただしiPhone5発売直後に一括購入したユーザーに対しては、夏モデルと等価交換、プラン据え置きに応じているケースもあるようだ。一括購入は良いお客様だからな。
分割で実質0円購入の客と差別対応されるのは仕方ないかもしれんね。

896 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 12:03:07.00 ID:VPH7bewa0

>>894
月々の支払い総額確認したか？聞かなきゃ言わないオペもいるぜ

897 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 12:04:20.11 ID:qxE8aXZU0

俺はプランの増額分はポイントで戻してもらい、契約開始もiPhoneの契約のままだから、来年の10月で縛りきれるよ。また端末割引もiPhoneの額そのまま引き継ぎですが

898 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 12:07:22.90 ID:VPH7bewa0

>>897
ポイント還元で実質据え置きか。それはアリだろね。しかしポイントなんて要らね、縛り切れたらMNPするから、って奴はポイント還元に納得しないだろ。

899 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 12:59:24.73 ID:LtCPUGhl0

>>895
一括でも分割でも支払額変わらないだろ。
アホ？

900 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 16:05:21.35 ID:b3FQYX2O0

>>899
分割より一括購入のが商売する側はありがたい
そんなこと常識だと思ってたけど、理解できない馬鹿っているんだねw

901 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 18:23:19.48 ID:JSytqiKE0

分割、一括はトレードオフ的なことがある。
単純に考えている人は論点が少ないということがわかった。

902 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 19:44:20.35 ID:II3H3aSiO

キャリア解約から根倒れして無料機種変を要望したが
個別対応はしないしか言わない
ここで無料機種変は簡単って言ってる方は相当口が上手いのか？
上席は本社の方に電話すれば簡単に引き出せるが
自分が購入した月は3月14日で
１月頃にはHPの方等で96％の誤記は修正したと言われ撃沈。
誰か優秀な方
突破口見いだしてくれないかな。
どういう口実でこぎつけたのか知りたいです

903 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 19:52:13.88 ID:SxS3n8AI0

>>902
夜詳しく説明するから待っとれ

904 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 19:55:03.74 ID:qVmYenXB0

>>902
最近の話だと、無償解約、無償機種変へは
一定の条件が無いと無理っぽいよな
auかなり強気になってきてると思うよ
この手のクレーム数も相当で、ある程度の対応パターン見たいのがあって
例えば、5回担当者が変わり10回ほど電話対応で、無理と突っぱね通すと
ほとんどのユーザーが、あきらめるみたいなのができてきたんじゃないかな

もう来月に入れば、一切拒否するんじゃないかな
なんだかんだ言っても、ドコモからの流入はすごい数みたいだし
iPhone様様ってのは見え見えだしな
金負担して出て行く奴はどうぞみたいなな強気に見える
ま、企業としてはどうかなと思うが、本当に訴訟でもされないとダメなんじゃないかな

905 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 20:13:52.19 ID:II3H3aSiO

>>903
ありがとうございます
期待しています。
>>904
そんな感じですね
泣き寝入りしろと、
自分は契約して一週間経たず３月の中頃に電話しても強気でしたよ
今と変わらず改善するまで待て
待てないなら残責払って他所行けってスタンスでした
で、今日解決法として今iPhone5の下取り検討中との事で
その発表を待つか
改善されるまで待つ
この二沢でした

長々すみません

906 ：903：2013/06/13(木) 20:23:08.67 ID:SxS3n8AI0

>>905
まず入り口は157なのか、店舗なのか？
機種変の話はこちらから出したんだよな？
正直それは芳しくないな

捨てアド用意出来るか？
俺もまだ話が確定してないからここじゃ詳細を晒したく無いんだが

907 ：903：2013/06/13(木) 20:26:02.90 ID:SxS3n8AI0

>>904
俺の場合がその一定条件かは分からんが、話始めて数日だぞ

908 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 20:39:39.10 ID:hlYNFtio0

繋がるセンターによって対応違うのでは？オレ、札幌のセンターに繋がったが、泥の去年の秋冬モデルならすぐ可、今年の春夏モデルは不可と。ULなら即決したのにな…

909 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 20:43:22.38 ID:SxS3n8AI0

>>908
俺も157の出した条件は夏以外だったわ
漸く夏込みの機種変かiPhone5の前の機種に戻す所まで来たけど

アウに特定されそうでびくびくw

910 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 20:45:57.62 ID:II3H3aSiO

>>906
入り口はお客様相談本社の方からです
最初はキャリア無償解約の線で話をしていましたが根倒れしてしまいました

捨てアドは[email protected]です
お力下さい。

911 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 20:58:13.07 ID:VPH7bewa0

三月契約だとハードル高い、つか余程交渉慣れしてないと無理
発売から年末までにパケ詰まりやLTE切り替え不具合の話題で散々盛り上がったのに知らずに契約した情弱さを反省しろ
九月に次期iPhoneの乗り換えキャンペーンあるだろうからそれまで我慢だな

912 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 21:08:19.14 ID:UVu4IQAO0

取り敢えずまとめるけど

店舗やセンターとまともに話出来る程度には、誤記含め知識を付けた上でだけど

俺がどちらとも話する上で重要だと思ったのが話をする時間

店舗もセンターも営業時間は8時までだから7時位から話始めれば裕に8時は過ぎる
9時を回れば上出来、相手も人間だ
当然疲れてくる

次に誤記がなければアウiPhoneでなく他社に乗り換えてたと訴える

誤記の内容のイメージのまま機種変をしたことを訴える

ID:II3H3aSiOの場合機種変が3月だろ？
誤記の修正があったのであれば、何故機種変する際にその内容を説明しなかったのか問い詰める

もしそこで機種変の際に説明があればアウ泥ないし、他社等の選択肢もあった事を訴える
他社なら割引やらキャッシュバッグなどサービスが充実している事を強く訴える

とまぁ、こんな感じか？
他にも「上席に確認取りますので少々お待ちください」は、
初日は素直に従い待つ
二日目以降は昨日から「上席に～」ってなんど待たせるんだ、確認しないと判断出来ないなら、確認しないでも話の出来る人に変わってくれと強く訴える
この際昨日から散々待たされてる事を強く訴える

この程度はみんなしてるだろうけどね

長文失礼

913 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 21:11:36.72 ID:UVu4IQAO0

>>911
3月なら俺よりは条件がいいよ
俺なんてニュースの報道があった後に機種変したからな

914 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 21:29:47.81 ID:wHssC1D80

今iphone5バラマキやってるから3円運用で端末売却してauに対する憂さ晴らししたら？

915 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 21:54:22.67 ID:mBgRUYec0

>>913
KDDIのホームページ
ホーム > お客さまサポート > Action! ～お客さまの声を生かして～ > スピードとつながりやすさを追求した、au 4G LTEが誕生。
どこにも「iPhone5をのぞく」とは書いていないし、
iPhone5は、
現在(2013年5月末)71％うち75Mbpsが20％とも書いていない

916 ：iPhone774G：2013/06/13(木) 22:22:05.08 ID:UVu4IQAO0

>>910
二通送ったけど、長文駄文で時間も掛かってすまんね

>>915
どうしたいきなり

917 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 00:31:38.08 ID:MQtQ3WyM0

>>916
訂正されていないものを見て買った、といえば、解約できる
消費者契約法第四条２によれば、不実告知を避けるためには、
auショップには14％告知義務があろうと思われるので、
十分に機種変可能

918 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 00:40:34.52 ID:ChFc84ko0

>>917
すべての人に言える消費者契約法の告知義務が満たされていない。

919 ：忍法帖【Lv=28,xxxPT】(1+0：8) ：2013/06/14(金) 02:28:53.18 ID:7Zm6FtwD0

>>917
ID:SxS3n8AI0とID:UVu4IQAO0は同じ俺なんだ
PCの方はプロバが規制されてるし、
iPhoneは2chブラウザが残念だからテザで前使ってたアウ泥でレスしてるんだけど、
テザ切れるとID変わるのか？

俺は機種変自体が無かった事にして機種変前のアウ泥に戻すか、
夏込みの機種変で話が付いて検討中なんだけど、

返金でOK出てしまった以上これ以上の好条件は引っ張れないから悩んでるんだ
欲を出すと22SHなんだけど、発売までまだ１ヶ月もあるし、いいとこULで落ち着きそうでね

920 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 07:40:04.94 ID:EBYhk1ln0

契約無効まで頑張ろうと思ってる者だが、一応情報提供。
消費者ホットライン 0570-064-370
から郵便番号を入れて、自治体の消費者相談室に相談。
もちろん詳しく説明し、「自宅が電波入らない」などの個別の問題でなく、auのエリア整備の嘘なのを主張。
で、LTEが使い物にならんので

1 高いLTE契約を結んでいるのに使えないので通信契約費の安いプランを作る。
2 契約自体の無効
3 本体返品＆残債チャラ＆機種変

の選択肢が「常識的に考えてauが提示しそうな案ですかね」として、相談室からauに話してもらったら、
お客様相談室から電話が来て

本体付属品箱を返却、残債残る、未発売の物含め最新Androidへの無償交換、
LTEスタート割が無くなるので月額通信料が525円上がる、という条件を提示された。
毎月割がどうなるか説明は無かった。

921 ：920：2013/06/14(金) 07:47:20.68 ID:EBYhk1ln0

続き

あらゆる新機種より、発売時に買った64GBモデルは高く、現在も1番高い。
月額通信料も上がる。
この条件では話にならない、と言ったら、16GBでも64GBでも同じ対応です。
個別対応はしません、と言われたので決裂した。

16GBの人、この条件で良ければ頑張れー。
ただし、昨年購入じゃないと難しいと言っていた。
気をつけて。

922 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 07:52:47.40 ID:/IGDNXpe0

3月にMNPゼロ円で購入した。

広告信じてかってたけど、繋がらないから、解約したいといったら。
間違いはごめんなさい。
逐次広げていきます
しかし、契約同意の上買われているので、解約は違約金発生。
LTEが必ず繋がる契約でない。
機種変するなら普通に買え。
(粘ればお詫びポイント貰えたかも)

男が上から目線だったので、切っちゃった。善良な客なめてる。
MNP諸経費だけだったからいいけどさ。

923 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 08:05:37.72 ID:ZOhR+ckz0

>>922
バカユーザーはどうせ消費者契約法なんて知らないだろう、
知っていても訴訟なんかできないだろう、となめてかかっている

924 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 08:09:13.22 ID:ChFc84ko0

>>922
LTEの説明時にどのくらい繋がるか、具体的説明がありましたか？
説明してないのがほとんど告知義務を真っ当にしていないはず、反論はいくらでもできるでしょう。

925 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 08:20:42.96 ID:EBYhk1ln0

電波は基地局も全てをカバーしてるわけでもなく、建物や地形の影響も受けるので、個別に入る入らないでは文句は言えない契約してるはず。

だが、それと、嘘を言ってエリア偽装をした上に、その数字にする計画すらない、ってのは違う問題だわな。

926 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 10:41:31.89 ID:yi3Al52a0

>>907-908
運が交渉結果を分けるのかな?
それと、客の地域によって対応が別れるとか?
東海地方はLTEが穴だらけらしいから、改善の見込みが大きいから待てで
関西は結構LTEカバーできているから、今入らない人は当面無理だから
機種変か解約を受けるとかかな?

927 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 12:09:37.34 ID:GnbrhCjr0

ULに機種変してきた
やっぱり使い勝手はiPhoneのが良いけど電波の問題で無駄にストレス貯める事が無くなったから満足です

928 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 12:13:39.06 ID:R5iDs+eM0

【詐欺】KDDI iPhone5無料機種変2【通信障害】
立ててくれ　立てられない

929 ：忍法帖【Lv=28,xxxPT】(1+0：8) ：2013/06/14(金) 15:47:47.17 ID:jdZo/jD40

>>926
地域にもよるのかもしれないけど、クレーム力もあると思うよ
>>922なんてただ上から目線なだけで電話切る位だからな

930 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 16:48:14.15 ID:ga0dSfdP0

度重なる通信障害で KDDI の評価が最低に
http://www.yomiuri.co.jp/net/report/20130614-OYT8T00620.htm

931 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 18:18:16.05 ID:ChFc84ko0

>>930
読売の記事は意図的なものを感じる。
世間一般には一時的な通信障害にして時間が解決してくれるのと一部の企業だけが問題を抱えていないように感じさせようとしている。

（インターネットコム）
（2013年6月14日読売新聞）と付いていた。
名を名乗れ！！！

932 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 18:27:08.94 ID:pM/UGH4q0

>>928

【詐欺】KDDI iPhone5無料機種変2【通信障害】
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1371201946/

933 ：コピペです：2013/06/14(金) 18:56:02.84 ID:I2ZwXxL+O

コピペ張り付けます。

49 非通知さん sage 2013/05/26(日) 18:20:46.26 ID:HgsRmMLk0
この下の書き込み『』の部分が？？というだけで正しい情報です。

45 非通知さん sage 2013/05/15(水) 19:52:37.58 ID:GKJhXnjD0
157に電話すれば電話履歴が残る。全て録音されている。
録音どころか会話は一字一句、文字で記録されている。

『オペの電話対応やauショップの対応が悪いわけない。』
奴ら個人情報をみて、個人を特定して追い出すために悪い対応をしてる。
意図的に不愉快な対応されている事に気づけや

934 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 19:02:34.68 ID:ChFc84ko0

>>933
それの証拠物が公になったらどうなるんでしょうか？
わかるか？

935 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 19:47:02.16 ID:I2ZwXxL+O

>>934
つかすでに録音とって公にしてる人いるでしょ

936 ：iPhone774G：2013/06/14(金) 22:04:27.67 ID:QWTDbSR90

>>924
922ですが、契約当時LTEエリアの話しなんかしなかったよ。
嬢とゼロ円安いっすねの談笑とチラリズムしか覚えてない。
普通に繋がるものと思ってた。
実は電話のとき、格安で契約してるのもあって、内心遠慮してた。そんな私みたいに諦める態度がauサポセンをつけあがらせるのかな。すまんす。
一括60000円出してたら、粘ったかな。
思い出しただけでも、嫌なやつだったが。

937 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 01:02:11.15 ID:w7VPlhCb0

正直、機種変は地域による。
例えば、
九州の福岡県以外の市町村なら
au SHOPあるにも関わらす
iPhoneＬＴＥを掴まない市町村がかなりある。

こういう所では、「繋がらないから替えてよ」
という言い分が通りやすい。

交渉力も必要だが、現に使えない事を
理解してもらう事も必要。

アンテナをボンボン建てている政令指定都市圏のユーザーにはくだらん書き込みだが。

938 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 01:38:31.04 ID:C2sV6wFF0

最近の報告を見るに、向こうの対応が固まってきた感じだな
大枠は大体決まってて後は交渉でどれだけポイント上乗せできるかってとこか

939 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 02:35:23.39 ID:0x8/mS+b0

担当者によって対応がかなり違うようですが、交渉中でも担当者の変更は可能？

940 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 05:05:58.97 ID:RPmI94C70

可能

941 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 05:57:05.80 ID:ao/bZrRt0

>>836
キャバクラでiPhoneの販売していたのか？

>>937
東京の人は九州には行かないのか？出張の時には使えないぞ

942 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 10:30:36.81 ID:kmqjKA790

>>938
iPhone5への交換阻止の布石かな

943 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 13:20:14.57 ID:dmV0lj5/0

>>937
政令指定都市の住みだが、入らない場所もある。昨日１５７に電話したら半年後にＬＴＥ電波開通予定って言われた。
最近は３Ｇすら繋がらないし、圏外になることが多い。
詐欺でしょって言ったらそう思われても仕方ないって言われた。

944 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 14:23:22.13 ID:jBdAiz0F0

>>943
3Gがつながらないって、異常じゃないか?

945 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 14:58:45.42 ID:LzCE9V8z0

>>944
3Gが削られて、LTEにまわされているような気がする

946 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 15:23:44.61 ID:dmV0lj5/0

>>944、945
943です。157の上席から電話で2時間喋ったが、改善策のＩＣカード交換と端末交換しろって。ダメなら夏モデル以外の無償交換だけしか出来ないの押し問答。
３Ｇすら繋がらないのはおかしいって何度も言ったけど、端末の故障しか言わなかった。
夏モデルも無償交換してもらった奴もいるのに対応はこれしかできないとさ。
就活やってるのにショップやアップルストアに行ってる暇なんか無いって話したけど
改善策やってからの押し問答。
３Ｇすら繋がらないのは端末だけのせいでは無いって言っても３Ｇエリア内だからの押し問答。
疲れるわ。
顎が言ってることと実際のこととは違うって言ったら、顎の認識不足だけしか言わなかった。

947 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 15:29:52.02 ID:KqqWZJIZ0

>>946
LTEならともかく3Gもつながらないというのなら端末故障といわれても仕方ないぞ。
インフラの問題であることを主張するなら他のau端末でも３Gがつながらないことを示さないと不十分。

948 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 15:33:34.75 ID:dmV0lj5/0

>>947
946です。
でも、半月前までは今より圏外の時間やエリアは少なかった。端末も落としてないし、急に故障とは考えにくい。落としまくってるガラケーの方がまともに電波拾うよ。
充電器も純正だし。

949 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 15:38:33.41 ID:KqqWZJIZ0

>>948
端末の問題かインフラの問題かは、他のau端末と並べて受信状況を確認したらわかるだろうから試してみたら？
ガラケーで電波を拾ってるのに、iPhoneでは拾わないなら、iPhoneの問題と考えるのが自然だしな。

950 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 15:46:26.28 ID:kQBqVbvB0

>>948
端末交換出来るならしとけばいいじゃん。今じゃなくともさ、もし売ることがあるならその時交換して新品として売ればいいよ。

951 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 16:04:39.26 ID:C2sV6wFF0

>>946
３Ｇが繋がらないのは契約当初から織り込み済みの仕様なので
そこを論点にすると新機種交換を勝ち取るのは難しい
おそらく、通常ベースのクレーム対応コースに入っていると思われる

有利な条件を勝ち取るには、不当表示に騙されて瑕疵のある契約を強いられたことを攻めないと

952 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 16:10:55.48 ID:dmV0lj5/0

>>951
３月に契約した時にエリア９６％ってのアピールされたし、結局詐欺でしょって言った。
詐欺と言われても仕方ないとは言ってたけどな。

953 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 16:40:14.20 ID:XX2R1YVz0

>>946
おれ、まだ4Sなんだが、周りの知り合いのSBの4sや5が電波入って
youtubeも見れる状況でも、おれのauの4sは電波拾わない
2度、本体交換とsim交換をしてもらったが、状況変わらずだった

こんな事はザラで、どんだけ4sの電波悪いかと思った
ドコモから乗り換えたが、もう2年なので、今度はSBに行く

954 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 17:32:38.80 ID:wSjlA1Cu0

こう言うサポセンとの対応で女性が出たら下ねた振ったらどうだ？

例えば
『アダルトサイトのX-video見ていたらパケットつまりで動画が進まなくて、俺が逝けない。どうしてくれるんだ？』
『あんたが直接俺を逝かせてくれるか？』
『欲求不満が溜ると体に悪いから、貴方相手してくれる？』
とか言っていたら相手も根負けするのじゃないか？

955 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 17:54:31.83 ID:n2/d4Xp7O

庭は野郎が多いからな。
禿より野郎率が高い。
茸に電話して野郎が電話に出たことない。
電話して同じ野郎がでたらそいつクレーマー退治専門の奴だよ

956 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 17:55:22.30 ID:cT8Cfus00

>>９４６です。
ＳＩＭカード交換して来たがやっぱり不安定な電波状況に変わりはないな。店員もiPhoneに関しては個体差は少ないはずとは言ってたけど、３Ｇに関して繋がらないのはおかしいと。もともとガラケーの電波も若干悪い場所ではあるが、普通に使えてたからな。
端末変えても結果は同じ場合が多いとも言ってたからとりあえずどれにするか考えるわ。
Androidの不安定な端末からおさらばと思ってた俺は馬鹿だったな。

957 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 18:05:27.41 ID:cMtdtxjA0

>>954
相手が男なら、オマエの尻の穴を貸してくれるか？の方が効くだろうな
お下劣戦法はやめておけ　後々ロクなことは起きない

958 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 18:42:27.56 ID:wSjlA1Cu0

>>957
相手が男なら、
『あんたも男ならこの溜った物どうしたいか分かるだろう？』
『あいにく女はいないし、頼れるのはネットのX-Videodだけなんだ。』
『それがマトモに見れないって、どう言う気持ちになるか分かるだろ？』
『いつも挿入シーンまではまだマトモに見れるんだが、レスポンスの所になるとカクカクしてマトモに見られないんだ。』
『このムラムラした気持ち誰にぶつけたら良いんだ？』
『ところで、貴方のお名前なんて言うのでした？』

って言う感じでどうだ？

959 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 19:36:36.90 ID:wEMUGmBG0

>>958
団鬼七だな

960 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 20:35:18.36 ID:1nDUORHk0

ULに無償機種変できた人いる？

961 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 21:18:40.43 ID:W3LUD9Sz0

>>960
店頭在庫があればOKとのことだったので今日ペリアULにしようとしたんだ

そしたら充電器は別売りで金を取るって
言うからキレて違約金払うでいいからと
ソフバンにMNPしに行った

でも20日締めで通信料を日割り出来ないって
言われたから来週まで保留にして
帰ってきちゃった

もう疲れたよ・・・

962 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 21:43:20.93 ID:dmV0lj5/0

>>961
こっちは差額払うならみたいな対応でとりあえず、改善策としてＩＣカード交換と端末交換して改善しなかったらという条件で。
秋冬なら無償交換できるらしい。

就活やってて圏外ばっかでまともに使えない。
こっちは喉痛いときに２時間喋ったんだよ。改善策しないとなんにも応じないとさ。

963 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 21:46:11.44 ID:wSjlA1Cu0

ところで次スレ立てる人、テンプレに>>954と>>958入れてくれると嬉しいな。

964 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 21:57:10.49 ID:GFY55Qi50

＞ID:wSjlA1Cu0
文学的だな
オマエのチンポとスレはすでに立っている
【詐欺】KDDI iPhone5無料機種変2【通信障害】
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1371201946

965 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 22:20:26.13 ID:RfH4RgGn0

>>962
冬モデルに無償機種変ならそれでいいんじゃないの？アンドロイドの800LTEはエリア96%カバーしてるよ。
つか就活のが大切だろ？さっさと繋がる携帯に機種変して就活がんばれよ

966 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 22:35:24.87 ID:dmV0lj5/0

>>965
９６２です。
就活頑張ります。ありがとうございます。
だけど、機種はどれがいいかわかんないんですよね。

967 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 22:47:15.56 ID:V1teuQqHI

分割、10月契約です
個別対応はしていない、の一点張りでした

交換できた方はどう交渉したのでしょうか。

968 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 22:58:13.68 ID:bVYa1rU50

>>967
購入したショップや、他のショップでもよいから、行ってみ
ショップの店員は客と接していて被害を肌身で知っているから、
ちからになってくれることもある
ダメなら、消費者センターに相談

>>966 >>962
就活中だったんだ！スマホがつかえなきゃ、そりゃ大変だ
暑いから体に気をつけて、がんばれよ

969 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 23:09:24.82 ID:V1teuQqHI

>>968
明日、購入した店舗に連絡してみます。

KDDI側は、「問題があるのはiPhone本体ではなく、KDDIの通信サービスであるためAndroidとの交換は受け入れられない。」との回答でした。
いくら言っても同じだし、もうやだ。

交換できても古い機種を掴まれそうだし、何でこんな目にあってるんだろうw

970 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 23:10:00.95 ID:dmV0lj5/0

>>968
>>962.>>966です。
ありがとうございます。この圏外騒ぎのおかげで会社の選考一つ落ちたんで、１５７に駆け込んだけど対応がこれだったんでさすがに参りました。
けど頑張ります。

971 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 23:11:20.74 ID:sQDUcEUz0

>>960
ULに交換しましたよー

972 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 23:16:15.02 ID:dmV0lj5/0

>>971
ULに変えられるだけありがたいと思わないと。

973 ：iPhone774G：2013/06/15(土) 23:46:26.73 ID:RfH4RgGn0

>>969
KDDIの通信サービスに問題があるならエリア広告を偽ったことを含めて全責任はKDDIにあるのだから契約違反で無償解約を要求する、でOK

対案でアンドロイド機種変を持ちかけてくるさ

974 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 00:01:26.32 ID:8R3GKyitI

>>973

同じような趣旨の話もしましたが、
「エリアの誇大広告には謝罪するが、LTEがまったく使えないというわけではないため契約違反とは言えない。」
と言い張り、そこから話が進みません。

皆さん交換まで何日くらいかかってるんでしょうか。。

975 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 00:05:31.69 ID:cID/Qu1q0

＞「エリアの誇大広告には謝罪するが、LTEがまったく使えないというわけではないため契約違反とは言えない。」
謝罪になっていない
移動体通信端末の意味がない詭弁
許しがたい

976 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 00:16:58.48 ID:8R3GKyitI

あんまり時間もなく埒が明かなかったので、その日は切りましたが…

やっぱりいくら考えても納得できないです。

977 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 00:21:07.20 ID:8R3GKyitI

>> 967 969 974 976

全て同一です。回線の都合でID変わってしまいました。
紛らわしくてすいません。

978 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 00:44:06.21 ID:jenxv5rM0

>>977
962です。おそらくですが、ICカード交換と端末交換しても変わりが無ければAndroid端末に交換になるかと。
私は就活中なんでスマホが欠かせなく、それでiPhoneの圏外のおかげで会社の選考1社落ちました。
それも伝えても改善策をしないとAndroid端末に交換は出来ないと一点張りでした。

979 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 01:07:26.98 ID:8R3GKyitI

>>978

そんなことやってもどうせ変わらないのに笑
相変わらず主張を曲げないんですね。

選考の件は酷すぎますね。心境お察しします。
就活がんばってください！

980 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 01:10:50.19 ID:/StTYCdq0

>>960
ULに交換しましたよ
俺の場合、今回の騒ぎになる前
発売当初からauに苦情入れ続けて改善されないからって事を強く主張して交換になった
最初はポイントでごまかされそうになったがそれじゃ改善にならないでしょっwww
ってな感じでｺﾞﾈﾃて機種変案内きた
通信サクサクでauに対する殺意はなくなったよ

981 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 01:28:32.35 ID:kpJeHhVu0

機種交換することによる改善内容をKDDIは詳らかに説明すべきだな。
もちろんそのまま使う場合も詳らかに予定を公開すべき。
あやふやな説明をするのは騙す気満々。

982 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 06:35:23.08 ID:jenxv5rM0

>>979
978です。１５７の上席は改善する可能性がある。実際に改善出来た方はたくさんおられる。それでも改善されなかったら無償交換の件も検討させていただきます。の一点張りでした。
おまけに夏モデルへの交換は販売開始時期が異なるので通常の機種変更にして出来ないと言われました。
就活頑張ります。ありがとうございます。

983 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 10:04:06.43 ID:2g2B3/aD0

AndroidはLTEよく繋がるよ！iPhoneなんて使ってらんない。
800LTEに対応しないiPhoneがいかに糞かよくわかるだろ。
今後、iPhoneが800LTEに対応しないつもりなら、iPhoneの衰退は決まりだね。つか、売れてない5ですでに衰退は目に見えてるがなw

984 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 10:16:28.02 ID:LsR9WvqQ0

>>960
いる
2chMate 0.8.5.5 dev/Sony/SOL22/4.1.2

985 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 10:33:15.27 ID:cID/Qu1q0

>>984
オメ
良機だとおもう

986 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 11:20:34.90 ID:vdNIDNJR0

ごねたらiPhoneからギャラクシーに機種変無償でできたよー

987 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 12:16:30.07 ID:RMKer6aV0

>>986
プログレ？
SOL22のほうがよい　伊達にトライバンドじゃない
オレ、最新機種はSOL22とHTL22しかさわっていないが、どちらともいいよ
スンゲー繋がるし速い

988 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 12:54:10.87 ID:iM/+g8k30

これだけアンチあいぽん製造してるauKDDIはアポーに出入り禁止だよ。
早く潰れて欲しい。
KDDI社員は自分の良心が痛まないの？

989 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 14:07:13.18 ID:CCem8AIEP

>>988
あれば痛むに決まってる。

990 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 15:47:04.96 ID:PLzPTqob0

詐欺集団だね。
良心の欠片もなかったね。

991 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 16:25:32.89 ID:1MQhJ33R0

俺もHTL22に機種変しました。契約は去年の10月iPhone契約開始扱い、
プランはAndroidLTEプランは更新
月まで16ヵ月間525 円アップ
値上がり分を8400ポイント同額還元にて相殺
新端末代金はiPhone端末の月割り支払い継続扱いで新たな負担はなし。
アップルケア関係解約
安心サポート契約開始
まあこんな感じてした。

992 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 17:04:08.18 ID:04Wg6T4A0

>>991
オメ
HTL22は、慣れればiPhone5に負けない良機
カーソル飛びがイラつく

993 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 17:16:29.57 ID:CCem8AIEP

iOSにこだわりがなければAndroidに機種変してもらってもいいんだけどなあ。
一時期butterflyと併用してたけど、やっぱりiPhoneを使いたい。

994 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 17:20:49.12 ID:VdBHLr440

夏の旅行に行く前にけりをつけたい。

995 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 17:26:32.44 ID:PLzPTqob0

追い銭する気持ちはどんな感じ？

996 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 17:31:20.54 ID:rpq3ltK20

iPhoneは再起動したかと無いんだよな。。。
その点良いんだけど
如何せんキャリアがなぁ。。。

997 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 17:47:02.67 ID:1MQhJ33R0

>>993
またiPhoneにモドるけど、今のＡｕのままではないな。

998 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 18:29:53.02 ID:GOY/+7hd0

アップル社員のほとんどがSoftBankってスペシャリストの人がいってた（わら）

999 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 18:37:33.35 ID:04Wg6T4A0

次スレ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1371201946/
【詐欺】KDDI iPhone5無料機種変2【通信障害】

1000 ：iPhone774G：2013/06/16(日) 18:41:15.41 ID:voD6+n1s0

1000ならau父さん

1001 ：１００１：Over 1000 Thread

　　　　　　　　　　　　|i
　　　　＼　　　　　　|.|
　　　　　　ﾄ＼　　　/| ﾄ
　　　　　　| ﾄヽ　 / | | ﾄ
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　　　　　ム彡''´￣￣　　￣ヽ{__..
　　　　/　　　　　　　　　　　　　Ｖ´
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　,. =＝ y￣, __､＼＿　　　　　）　　　　　　世界的ですもんね
　|i　　｝-|　ゝ二　|/￣￣　　／ﾆ,l　　　　　　逝くしかない　次のスレに！
　ヽ__ノ／ヾ＿ノ　　　　　　　> }｝
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