【au】iPhone５解約交渉スレ Part７ 【KDDI】

>>944
＞LTEが入らないわけでないし

自分の行動範囲がLTEが全く入らない場合は契約解約もあり得るという事ですよね

究極だと「電波が届く場所まで移動して使え」だろうけどね…

>>944
＞現実問題としては、広告誤記による契約解除には応じようとしないだろうと。
結局は裁判なんだよ
電波ではなく、実体のある商品に不当表示があれば、返品は可能だから、
古い頭の裁判官は、適用するだろう

>>944

え？
今回の指導はどちらも、75Mエリアに関しての指導だから。
むしろ、LTEが入ってるだけじゃダメなんじゃないか？
そのLTEも、エリア公開出来ない程度なんだし。
使えてない人も、少なくないってコトだろ。

>>951
この落合弁護士に集団訴訟の弁護してもらえばいいじゃん

ロッキード事件の時、購入した飛行機が別段事故を起こしていないから、
5年の求刑を4年にする、という摩訶不思議な判決もあった

ここで問題になっているのは、75Mbps・96%というのが最も大きな売りの1つで、
75Mbps・96%が、"優良誤認"認定を受けていることだよ

>>944
あまり反論をせず素直に聞いてきたようですね。
それ一方的論理だよ。
通信のことも知らない素人レベルだねその相談室。
料金体系の話までされたのでしょうか？

とりあえず解約交渉始めようとメール送ったが返事無いな
電話したほうが早いか

>>958 当然

iphoneだと通話ぶち切れでサポートとのやり取りすらできんな。
何が悲しくて家電でやり取りせにゃあかんねん。
iphoneはLTEも3Gも別にマップ作って公表せいや！

>>958
契約無効交渉しよう！
内容証明郵便をKDDI本社に送る

もう、MNP転出料も新規事務手数料も前キャリア違約金もいらないから、
無償解約認めてよ。

>>961
内容証明の文言お願いします

いまだにエボルバのキチガイどもが公然とデタラメを書き込んでいるわけで、これだけでａｕが反省も綱紀粛正もする気がサラサラなく、詐欺を続ける気満々であることが分かる。普通はエボルバ解散するだろ、反省してるならな。

>>958
結構、手ごわいから、粘る強く交渉する
覚悟と折れない心も必要だよ

>>954 今回の措置命令と個々の契約は別であり、契約解除に応じることは
命令されていない。ここを混同して相談する人が多いと言っていた。つまり、
優良誤認をもってどんなに主張しても、kddiが契約解除に応じるかはkddi次第で、
現実としては電波自体が入らないぐらいの材料がないと難しいという見解だった。
顧客の立場からおかしいのはわかるが、実際kddi側の理屈というか、姿勢はそんな
とこだと。

書類ですべて対応させようとしている強者は今のところ現れていませんね。
代理店追及もしてもいいと思うが誰もしてないようだね。
実際に窓口は１５７と言われるんだけどみんな素直そうだからその指示にしたがっているみたいだね。

>>962 独り言はTwitterでどーぞ。
結果を書き込めクズが

機種交換スレで音声きたぞー。

157からじゃなくてお客様相談センターから電話きてるなー。

>>968
シネよ

>>944
企業の理屈を消費者に押し付ける点で消費者側の目線じゃないな
消費生活相談員協会の糞っぷりハンパない
国民生活センターに相談してみな

>>966
措置命令と契約は別なのは確かだが

ユーザーには、誤認に対する契約の不存在と返還を求める権利があり、
事業者は、対応する義務がある

そして、その根拠たる誤認の事実は、措置命令に含まれている

別の事ではあるが、事業者に逃げ道はない。もちろんそれ以外の条件で呑むのもユーザーの自由だが、事業者が好きにできるものではない

>>966
オマエ、本当は相談していないだろ

iPhone5一括購入
15000ポイント付与が今になって2000ポイント付与に変更になったと連絡来た。ふざけんなよｗ
こんなんじゃ買い替えもできんぞ。手数料でパーじゃねーか

本来消費者側にたって対応しなければならない人々が反消費者になって彼らの代弁者、走狗になっているケースが多い。
消費者庁本丸の指示で各相談員を企業側の代弁者にしようと勘ぐりたくなる。

>>974
なんだそれ

明日以降の株価と、6月の販売実績によっては、田中孝司のクビが飛ぶ
小野寺正もあぶないな　
有冨寛一郎は、公正取引委員会に栄転？

86 名前：iPhone774G[] 投稿日：2013/05/26(日) 12:09:12.06 ID:zjpz4nhv0 [6/6] (PC)
時間帯の確認ができてたかもしれない事前確認電話
ttp://youtu.be/79sWiVyCXNE
交渉電話
http://www.youtube.com/watch?v=GLbaLs1fmMI

名前のってたけどいいや
うん、めんどい

>>978 所々日本語がおかしいのがウケるw

まっおつかれさん

>>885
3月末×2
4月末×2

>>978
うｐぬしも声が震えてけど、言いたいことはいってるな

>>978
乙
よくがんばったな

>>978
お疲れ様ー
機種変の電話もいいけどポイント2万とかの音声も誰かあげてほしいなぁー、、

>>972. KDDIにどうやって納得させるか、
自分も優良誤認によって誤った契約をしたと主張しても、
個別対応しないの繰り返し。。

>>978
スレチだカス
↓へ逝け

iPhone5 無料機種変交渉スレ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369390840/

これで確定したな。

157=お客様センターでも決裁権あると。

てっきり相談室なのかと思ってた。

>>978
暗証番号聞き取れるぞwww

>>985
お前昨日の解約済んだばかり君かw
解約して用が済んでるんだろ？

>>985
お前がどっかいけカス。
交換のやり方も有用な方法だ。
個別対応してる証拠だからな。

今電話したけど個別対応は一切ない
ご不便おかけしますが拡大まで待ってね以下ループでなんだかなぁ

>>988
朝から晩までいつまで居座っているんだよ春日

>>989
スレチなんだよ
全く関係ないお前こそ失せろ糞ニートジジイ

次スレよろしくです

>>984
会社が措置命令受け入れてるんだから
誤認させたことをを相手は認めている

また、措置命令に基づいて個別対応してほしいのではなく、
一契約者として、誤認による契約の不存在の確認と費用の返還を求めているのです、

と、言うだけだよ

ユーザーを混乱させて戦意喪失させるのもauの作戦なんじゃね？
裏で個別対応してても、表向きは個別対応一切しません、とインフォメーションしておけばユーザー掲示板が荒れて信用できる情報が埋れていくからね

スレ進行遅いな

>>994
「措置命令に基づいて個別対応してほしいのではなく、
一契約者として、誤認による契約の不存在の確認と費用の返還」は、
157で対応する案件ではないな
契約が不存在だと、157では取り扱わない
適切な部署の紹介も止められていたら、
諦めさせるために何を言っても構わない、という理屈も成り立つ

もうみんな一万ポイントで諦めようぜ

>>998
エボ乙

1000なら俺に彼女ができる

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