【au】iPhone5解約交渉スレ Part7 【KDDI】

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1iPhone774G
前スレ
【au】iPhone5解約交渉スレ Part6 【KDDI】
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1366186961/

テンプレは任せた!
210,000pt もらいました:2013/05/24(金) 13:58:27.61 ID:4JzcYPu50
録音編集なう
3iPhone774G:2013/05/24(金) 14:01:00.76 ID:dU+28oV70
157はきっと交渉力で査定するんだろう。
だから、あそこまで悪人になれるんだろう。
犯罪者増産企業は末端社員も同じ穴の狢だから浄化されないんだろうな。
自浄作用がない東京電力を思い出す。
4iPhone774G:2013/05/24(金) 14:02:17.43 ID:KZsRMXoz0
iphoneの過大広告については昨年からHPで改定してるとかいわれたんだけど
5iPhone774G:2013/05/24(金) 14:07:22.81 ID:vBGMCG3w0
とりあえず昨日の担当者を出せと。話はそれからだってことで。

ちなみにあなたはどこの人?って聞いたら3人とも(3日間の担当)全部関西だった。
全然上席じゃねえ。。。
6iPhone774G:2013/05/24(金) 14:08:19.91 ID:bxeBYCHs0
7iPhone774G:2013/05/24(金) 14:08:52.36 ID:bxeBYCHs0
>>2
8iPhone774G:2013/05/24(金) 14:09:31.68 ID:3+BS1UJN0
お前ら96%ばかり騒いでるけど◯はどうしたん
9iPhone774G:2013/05/24(金) 14:11:40.87 ID:vBGMCG3w0
言ってるよ。電波サポートで調査してって言われたから、
3Gの激遅で運用するためにiPhone5かったんじゃないって一蹴したけど。
10iPhone774G:2013/05/24(金) 14:21:50.16 ID:81QcE6Bs0
>>5
俺も関西の人間だったが、無償解約までやってくれたで
11iPhone774G:2013/05/24(金) 14:23:50.81 ID:nK5XbhMI0
75Mbpsについては
auが14%カバーしてるが
SoftBankのエリアが1%って判明したのに
auのiPhoneユーザーはどんだけワガママなんだよw
75Mbpsのエリアが96%のauのAndroidがいいですって話ならわからないでも無いが
その話蹴り倒すつもりなのか?
このあとどうするつもりなのか気になるね
騒いでるのが矛盾してるんだよね
12iPhone774G:2013/05/24(金) 14:25:26.97 ID:7KS2lA4N0
すれたて乙ー
13iPhone774G:2013/05/24(金) 14:26:03.92 ID:yTwCYJBX0
>>11
おう、全部残債相殺でHTCの新機種なら考える。
14iPhone774G:2013/05/24(金) 14:27:07.72 ID:7KS2lA4N0
>>13
相殺ですそのままiPhone5の値段払っていってといわれたよ、もちろんHTCになる
15iPhone774G:2013/05/24(金) 14:27:56.55 ID:bxeBYCHs0
>>11
ebrb?
16iPhone774G:2013/05/24(金) 14:28:06.23 ID:vBGMCG3w0
>>10
昨日まではOKだった(2人目)が今日の人はPを上げるから辞めないでしかいわず。
これ普通にMNP引き留められてるだけじゃん。。。
17iPhone774G:2013/05/24(金) 14:28:21.75 ID:7KS2lA4N0
>>14
もちろんHTCの機種代はタダな

うち間違えた。
18iPhone774G:2013/05/24(金) 14:30:42.46 ID:yTwCYJBX0
>>14
それならダメだな。
残債相殺じゃなきゃAndroidには移らない。
あと、整備するならはよロードマップ広げろと。
社長や役員報酬カットとかどうでもいい。
ユーザー還元しなきゃ。
19iPhone774G:2013/05/24(金) 14:30:52.74 ID:dU+28oV70
関西人以外との交渉は、少ない?
20iPhone774G:2013/05/24(金) 14:31:46.42 ID:4JzcYPu50
本体残債を支払うのにポイントは使えないって本当?
10,000ptもらった意味ねー!!!
21iPhone774G:2013/05/24(金) 14:31:52.39 ID:yTwCYJBX0
>>18
あ、HTCの分割はもちろんその場合は払います。
22iPhone774G:2013/05/24(金) 14:32:00.01 ID:3+BS1UJN0
>>11
そうか禿の75Mbpsは1%しかないのか・・・
ところで禿の37.5Mbpsは91%だけど庭はどうなのかな?wwwwwwww
23iPhone774G:2013/05/24(金) 14:32:51.01 ID:dU+28oV70
これからのロードマップもなしにAuを使う?
24iPhone774G:2013/05/24(金) 14:34:18.52 ID:yTwCYJBX0
>>23
だからもう失望しているわけでね。
auというキャリア自体に。
信じていただけに余計にね。
25iPhone774G:2013/05/24(金) 14:34:54.06 ID:7KS2lA4N0
>>21
HTCの方が高いんじゃないの?
iPhone5より
26iPhone774G:2013/05/24(金) 14:35:58.82 ID:il312ebLP
なんで普及率1%のとこに行こうとするのか理解に苦しむ。。
ばかなの?
27iPhone774G:2013/05/24(金) 14:37:38.41 ID:yTwCYJBX0
>>25
ああ、そか。
冷静になるよ。すまね。
28iPhone774G:2013/05/24(金) 14:39:56.03 ID:7KS2lA4N0
>>27
大丈夫だ、問題ない
29iPhone774G:2013/05/24(金) 14:40:55.22 ID:yTwCYJBX0
まあ、よく考えたらiPadあるんで、HTCにしてくれるんならAndroidでいいや。
30iPhone774G:2013/05/24(金) 14:41:33.18 ID:4jN2bjyJ0
>>11
75Mエリアを96%にする計画があるってのでauにしたわけで
その計画すら無かったってところが問題点なんだがね
少なくとも俺は
31iPhone774G:2013/05/24(金) 14:41:59.53 ID:7KS2lA4N0
さっきの人は編集まだかな?
32iPhone774G:2013/05/24(金) 14:42:03.05 ID:liaNyy1T0
>>26
馬鹿でも情弱でももうなんでもいい。とにかくauと手を切りたい
33iPhone774G:2013/05/24(金) 14:42:17.07 ID:3+BS1UJN0
禿 75Mbps 1%/37.5Mbps 91%/全体 91%
庭 75Mbps 14%/37.5Mbps「公表できません」/全体「公表できません」

庭工作員さん息してる?
34iPhone774G:2013/05/24(金) 14:45:14.50 ID:yTwCYJBX0
>>32
そう、それある。その気持ちよくわかるよ。
35iPhone774G:2013/05/24(金) 14:55:28.82 ID:HgU7xb/N0
シングルバンドiPhone5を使い続けるよりトライバンド対応Android夏モデルに無償機種変更のがメリットあるだろ
もちろん月々の支払いはiPhone5のときのままで。アップルケアは解約。
36iPhone774G:2013/05/24(金) 14:56:35.53 ID:il312ebLP
>>33
96%って公表してるじゃん
文盲だなぁ
37iPhone774G:2013/05/24(金) 14:56:53.02 ID:4JzcYPu50
157とのやり取りを録音しました。
乱雑ですが、よろしければご参考になさってください。

http://www.youtube.com/watch?v=5lBxSLWpsqc
38iPhone774G:2013/05/24(金) 14:58:23.52 ID:J5m0Sl3W0
交渉終了。
1台当たり15000ポイント、2台で30000ポイントもらった。
39iPhone774G:2013/05/24(金) 14:58:31.62 ID:dU+28oV70
君たち、通信の本質を忘れているよ。
ネットワークの問題まで頭が回っていない。
40iPhone774G:2013/05/24(金) 14:58:43.52 ID:jz23zevl0
おつおつ
41iPhone774G:2013/05/24(金) 14:59:27.76 ID:/Tny7wTzP
消費者センターから返事来たけど、カタログ表記だけで無償解約は難しいと。

まあそれは良いんだけど、門前払い〜ポイント支給〜無償解約まで対応に幅がありすぎるのは何なんだ?
42iPhone774G:2013/05/24(金) 14:59:41.84 ID:MSwCprN00
うp乙
43iPhone774G:2013/05/24(金) 15:05:17.95 ID:4JzcYPu50
157とのやり取りのPart2です

http://www.youtube.com/watch?v=-KS9tiOxjGw
44iPhone774G:2013/05/24(金) 15:05:56.83 ID:3+BS1UJN0
>>36
何がどう96%なの? 馬鹿なの?

>>41
96%詐欺の指摘だけだとポイント支給
自分の行動圏内でどう繋がりにくくてそれがどう生活に支障を及ぼしているかまで述べれば無償解約
45iPhone774G:2013/05/24(金) 15:06:11.38 ID:493gfapI0
>>37
>>43
よくやった
46iPhone774G:2013/05/24(金) 15:08:14.16 ID:4JzcYPu50
>>45 ありがとう
ポイントもらったはいいが、ポイントは本体代金の残額に使えないって本当?!
47iPhone774G:2013/05/24(金) 15:08:33.15 ID:4jN2bjyJ0
とりあえず交渉するにしても、条件を下から上げていこうとするな
まず無理だと思われる条件を最初に投げつけてから、
相手の出方を見て妥協できる範囲に下げろ
俺はそれで無償解約まで行けてる
48iPhone774G:2013/05/24(金) 15:11:01.65 ID:kIwLKI570
大阪客船上席
機種変代負担でhtc j one 機種変
出来るって。
だいぶ落ち着いた
49iPhone774G:2013/05/24(金) 15:16:12.34 ID:dU+28oV70
録音は参考になるね。
50iPhone774G:2013/05/24(金) 15:16:32.07 ID:4JzcYPu50
>>49 ありがとう
51iPhone774G:2013/05/24(金) 15:17:39.45 ID:bxeBYCHs0
>>38
なんで15000ポイント?
52iPhone774G:2013/05/24(金) 15:17:49.01 ID:7KS2lA4N0
>>50
本当におつかれさん!アップするってのは自分の声まで晒してなんの得にもならんのにみんなの為にありがとう!
53iPhone774G:2013/05/24(金) 15:18:10.38 ID:ln1DvpFa0
この前iPadmini買ったんだけど、詐欺対象になるんでしょうか?
54iPhone774G:2013/05/24(金) 15:21:23.02 ID:bxeBYCHs0
録音聞くとカウンターはまったくダメだな
55iPhone774G:2013/05/24(金) 15:22:03.42 ID:vBGMCG3w0
>>48
それは普通に機種変更であって、解約に対する違約金に関しては関係無い。
MNP(or解約)を匂わすと普通に10000Pは今回の件関係無くもらえる。

だからおまえは何も勝ち取ってない。
56iPhone774G:2013/05/24(金) 15:22:40.70 ID:vBGMCG3w0
このスレって詐欺スレじゃなくて、解約スレなんだけどな。
57iPhone774G:2013/05/24(金) 15:24:01.82 ID:0WtdOlVII
LTEの誤表記だと解約等の対応できないけど実際自分の家がLTEに入らないって言ったら
PRLを更新、ネット設定リセット、simカードを抜き差し、auショップに行ってsimカードの交換
をして状態が変わらないって言ったら電波状態を確認したいんで2週間待ってくれって言われたんだけど
これって時間稼ぎされてるだけかな?
58iPhone774G:2013/05/24(金) 15:24:47.47 ID:bxeBYCHs0
録音主は良い人だな

auはほんとひどい
59iPhone774G:2013/05/24(金) 15:25:28.90 ID:kIwLKI570
え?
端末返却で最新機種変は勝ちだろ?
損得計算出来ないの?
60iPhone774G:2013/05/24(金) 15:27:28.40 ID:4JzcYPu50
>>57 録音してのを聞いてもらえると分かると思うが
3分くらい待てば教えてくれるよ
61iPhone774G:2013/05/24(金) 15:29:49.77 ID:vBGMCG3w0
>>57
それ、実際に過去のデータ通信を調べて本当にLTE範囲じゃ無いと判断された場合、LTE入ってるじゃん。じゃあ関係無いね。って言うやつ。
ちなみに2週間って言ってたけど、すぐくるよ。
ご愁傷様
62iPhone774G:2013/05/24(金) 15:30:20.49 ID:J5m0Sl3W0
>>51
ごねたから。
au、家でlte入るじゃん
俺、出張多い、移動中使うために契約したのに繋がらない
au、どうしてほしい?
俺、乗り換えるからすべて負担するか、Androidにするためのお金負担、もしくはポイントで負担
au、10000ポイントあげる
俺、10000では足りない、10000で変える機種ない。20000、30000なら、いいよ
au、20000は無理、15000はどう?
俺、おっけ
って感じ
63iPhone774G:2013/05/24(金) 15:32:00.55 ID:7KS2lA4N0
今聞きおわったやっぱり個別で対応違うね

前スレでも書いたけど自分はiPhone5返却でAndroid最新なんでもいいと交換(但しiPhone5の残はそのまま払い続ける、)か1万ポイントだったから
声主への初めの対応は確実になめられてたよね。
64iPhone774G:2013/05/24(金) 15:32:15.73 ID:4JzcYPu50
>>62 俺は10,000で終わった
65iPhone774G:2013/05/24(金) 15:33:41.88 ID:4JzcYPu50
>>63 はじめから10,000ptはい、どーぞとは
いかないみたいだな
66iPhone774G:2013/05/24(金) 15:34:31.71 ID:7KS2lA4N0
>>65
でも聞いてたらAndroid最新機種が良かったんじゃない?(笑)
それは断られてたよね?
67iPhone774G:2013/05/24(金) 15:35:19.16 ID:w82nmZXII
>60-61
うちの市がLTE対応エリアだけど自宅近辺だと全く入らないって言ったら

それの調査に時間が欲しいって言われたんだけど騙されたかな、、、
68iPhone774G:2013/05/24(金) 15:37:33.42 ID:QY5D5+BV0
>>67
iPhoneのLTE電波調査はしてないって言ってるからねぇ
3Gなら調査出来ますけどとか言ったから、それじゃiPhone5を買った意味がないだろ、と
69iPhone774G:2013/05/24(金) 15:37:46.83 ID:2kXOFpYV0
録音うpありがとう。
私女だけど ID:4JzcYPu50になら抱かれてもいい!
70iPhone774G:2013/05/24(金) 15:38:57.09 ID:4JzcYPu50
>>69 女性に飢えてるんで
よかったら・・・・・←
71iPhone774G:2013/05/24(金) 15:39:01.92 ID:z56hlav+0
>>43
イケメンボイスすぎる付き合って//
私男だけど。
72iPhone774G:2013/05/24(金) 15:40:04.87 ID:z56hlav+0
しまった女に先を越されてたw
73iPhone774G:2013/05/24(金) 15:40:51.40 ID:9+e8A0Op0
>>64
10000あげるとこまでと、15000までは大変だったよ
なぜ10000なのか?って、しつこく聞いた。
AUは、本当は10000もあげない、個別対応は断っている、しかもお前の家はLTEはいる、と。最終的には譲歩して10000とまで言われたよ
譲歩とかいうから、譲歩ってどういうことだって言ってたら15000になった

契約住所がエリア内なら10000も大変だと思う。
74iPhone774G:2013/05/24(金) 15:41:00.82 ID:4JzcYPu50
>>71 彼氏も募集中なんで←w
75iPhone774G:2013/05/24(金) 15:42:39.11 ID:493gfapI0
>>73
なんで譲歩するか理解しとけよ

auは景品表示法違反及び消費者契約法違反を明確に自覚してる

「訴訟を起こされて大事になる」事を一番恐れてるだけ

どこかの段階で必ず譲歩してくる
76iPhone774G:2013/05/24(金) 15:42:45.44 ID:s18ScqL00
うわ電話うpしたのはイケメンだけど

>>70とか>>74とか気持ち悪っ
77iPhone774G:2013/05/24(金) 15:43:53.76 ID:4JzcYPu50
>>76  えw
冗談だったってことが分かりませんか?www
78iPhone774G:2013/05/24(金) 15:47:26.84 ID:9+e8A0Op0
>>75
結局何が言いたいの?
譲歩するのは普通だから、そこで揉めるのはおかしいってこと?
79iPhone774G:2013/05/24(金) 15:49:22.08 ID:493gfapI0
>>78
そもそも契約そのものが無効で
無償解約であっても当然なレベルなわけ

auからすればひたすら穏便に済ませたいだけの話
訴訟まで行けば無償解約になる
なぜなら景品表示法違反および消費者契約法に
明白に違反してるから
80iPhone774G:2013/05/24(金) 15:50:27.74 ID:usefbPE20
3段階目(自称サポセンの最終責任者)の電話終了。
20000ポイント付与で約半年分の割賦代に充てる、という提案だった。
とりあえず再検討ってことで今日は終わったけど。
81iPhone774G:2013/05/24(金) 15:56:28.59 ID:CiwpO2Jk0
個別対応ばっかしてるんじゃねーか とことん嘘つき企業だな
82iPhone774G:2013/05/24(金) 15:56:53.74 ID:s18ScqL00
ホントクソだなau
83iPhone774G:2013/05/24(金) 15:59:59.72 ID:4JzcYPu50
個別対応(差別対応)は本当でしたね
84iPhone774G:2013/05/24(金) 16:05:25.44 ID:SfPnc1y60
個別対応認めたら止めどなく解約が発生する可能性があるんだろう。
自らまいた種ではあるが。

解約率はこうやって守られるのだろう
85iPhone774G:2013/05/24(金) 16:07:28.96 ID:td4LX5sl0
個別対応してないのでー、とメールが来たから無償解約が2件あったという記事を観たよ、とメール返してやった
ちなみにAndroidエリアはバリバリ圏内、iPhone5エリアは圏外でこの先も来そうに無い
どんな返事かなぁ
86iPhone774G:2013/05/24(金) 16:09:24.19 ID:FFvGIAbO0
10000ポイント、割賦残債チャラ、Androidに交換を蹴った。
自宅ではLTE入るでしょ?、俺は自宅警備員じゃねえで一蹴
虚偽記載を間に受けて契約したのだから、事実が明らかになった以上は契約そのものが無効なので、MNPしてくる前の段階まで戻せ、それにかかる費用全てを負担せよ。
虚偽の通信速度であったがため、通常使用できたからの言い訳は通じない、パケット料金を全てを返還せよ。

解約するならMNPと違約金はなし、本体返還で残債チャラ。
残留なら20000ポイントとWi-FiのiPadで手を打とう。
いまこんな感じ。
87iPhone774G:2013/05/24(金) 16:09:44.95 ID:7KS2lA4N0
10個くらいサポセンの動画上がればいいんだけどね、じゃぁサポセンとの電話中に今すぐYouTubeで検索してみろよって言える
88iPhone774G:2013/05/24(金) 16:13:35.21 ID:mXaLZPrc0
>>86
キミも録音してあげてくれよっ!
89iPhone774G:2013/05/24(金) 16:18:41.14 ID:bxeBYCHs0
日本は平和だよな
欧米なら銃撃戦始まってるレベル
90iPhone774G:2013/05/24(金) 16:20:31.43 ID:2kXOFpYV0
確かに今回の件にしてもみんな大人しいよね。
正直自分は勇気も無いのだけど・・・
91iPhone774G:2013/05/24(金) 16:20:33.25 ID:fqdCnGsh0
>>86
なせipad?
92iPhone774G:2013/05/24(金) 16:23:08.65 ID:4JzcYPu50
頑張っても1万ポイントで終わるよ
93iPhone774G:2013/05/24(金) 16:27:01.04 ID:vBGMCG3w0
>>67
LTEと3Gでの通信ログを確認するよ。
だから、LTE入ってません!って嘘はつくな。ってこと。
94iPhone774G:2013/05/24(金) 16:27:31.12 ID:QYHSOzUL0
>>86
前半とiPad以外俺も大体同じだなぁ
契約の無効で責めるのが効くのかね
そもそもそれやって普通なんだよなぁ
95iPhone774G:2013/05/24(金) 16:30:38.23 ID:j0NcyXZ70
au iPhone5 解約まとめ
http://www55.atwiki.jp/auiphone5kaiyaku/

とりあえず作ってきた。
補完、協力よろしくお願いします。
96iPhone774G:2013/05/24(金) 16:31:34.46 ID:GadPbVjN0
なんかほっとくと10000pが標準の補償になっちゃいそうだよね
auで機種変する気もねーから使い道ないよ
97iPhone774G:2013/05/24(金) 16:32:21.23 ID:QsRx06aeO
普通に考えて個別対応してるに決まってるよね
昨日他の板にも書いたけど大口の法人契約者や5〜10年以上継続して使ってる人と
アチコチのキャリアを行ったり来たりして安い料金のコジキ運用してるヤツを同じに対応するワケないじゃん
金払ってりゃ同じ客だろって言うヤツはただの世間知らずだわ
(´・ω・`)
98iPhone774G:2013/05/24(金) 16:35:53.17 ID:E6N1OZBr0
>>95
ニワカの情報収集には協力しない
やるならお前がまとめるのがスジだろうが
99iPhone774G:2013/05/24(金) 16:37:30.67 ID:eNYHCUADI
Iphone5返して、20000ポイントとありますが、残債分はそのままですか、それとも免除されますか?
100iPhone774G:2013/05/24(金) 16:52:35.25 ID:QwSRsLcP0
一昨日から毎日157に電話してるけど個別対応は一切していないの一点張りだった
さっきyoutubeで個別対応してる音声動画観たんだけど?と伝えたら是非折り返し連絡させて欲しいとの事
日曜日の夜電話を貰う事になった
俺は解約も考えていないしmnpするつもりも無いけど単に一昨日から個別対応はしないと付いた嘘に対しての謝罪を要求してるだけだ

他にも何軒も動画を観たんだけど個別対応してるじゃねぇかゴルァ電話が入っているらしい
おまえらGJ!

法務部あたりが動いて客センとのやり取りをアップするのは違法だとして削除の動きがあるかもしれないから今のうちにあちこちにコピーしておいた方がいいかもしれない

俺は動画ダウンローダーで一応残してあるけどね
101iPhone774G:2013/05/24(金) 16:53:05.31 ID:coZbxRt50
>>97
法人はともかく個人客なんて一律対応だろ
クレーマーだけ別対応なんてのはむしろ常識だぞ
102iPhone774G:2013/05/24(金) 16:53:45.50 ID:4qTnjVAJ0
このスレを眺めつつ次期iPhoneで
800LTE対応があるかどうか見極めて
動くとしよう。

800LTE対応がある場合は、
「新iPhoneはご自慢の800LTE対応で
96%なんだろ?5契約時の96%の
売り文句を交換ですぐ実現できるじゃないか」
と迫り、

対応が無いor拒否の場合はGood by, auにする。
103iPhone774G:2013/05/24(金) 16:57:34.04 ID:m+dy4c0kP
>>37のやり取り聞かせてもらったけど、いい人過ぎw
〜なんて無理ですよね?って聞いたらそりゃ無理って言われるよ。
そんなところに好感を持ったのも事実だが。
でもまあまだ担当者と話せていない俺にとっては相手側の出方がわかる貴重な資料になったよ。
ありがとね。
104iPhone774G:2013/05/24(金) 17:00:39.94 ID:QwSRsLcP0
>>101
クレーマーだけ別対応


それが問題な訳で、声が大きい奴は救済する、ヤカラに対しては特別優遇対応をする、要は騒いだモン勝ちって事かな?

逆に考えると、俗に言う養分様であり文句も言わずにクソLTEエリアで我慢して使っている優良ユーザーには何もしてやらない


それがまかり通るのは許されないと思わないか?
105iPhone774G:2013/05/24(金) 17:02:06.55 ID:Ye9M6LEZI
なんで茸にmnpせんのかね。
キャッシュバックのが、普通に10000ptよりうまいくね?
と思ったが、
割賦チャラ、mnp手数料免除、解約料免除前提の話で、今はもう無償解約まで持っていけないのかな
ちな俺は5/15日に上の三つは交渉済み。
106iPhone774G:2013/05/24(金) 17:03:15.05 ID:oRYPESAw0
tes
107iPhone774G:2013/05/24(金) 17:03:55.55 ID:79Y0HsDB0
>>11
ウソ乙
108iPhone774G:2013/05/24(金) 17:04:00.07 ID:5PVVTHJz0
>>62
オレの性には合わないな
金(ポイント)くれたら我慢してやる
うーん、いやだ

>>86
常識的な大人の交渉だな。

やはり、契約は無かったモノとして、
今迄払った機種代を返還させ、解約するのが1番
75Mbps96%を満たしているAndroid無料機種変が2番
その上で、お詫びのポイントだ

クレーマー諸君は、クレーマーらしく、訴訟しろ 馬鹿じゃなければ勝てる
109iPhone774G:2013/05/24(金) 17:04:14.03 ID:4JzcYPu50
>>99 されません
110iPhone774G:2013/05/24(金) 17:05:28.77 ID:vBGMCG3w0
>>105
茸にMNPするが、キャリアメールだったりっていう当たり前のことを普通は気にする。
気にしないやつはぽんぽん飛ぶのさ。
111iPhone774G:2013/05/24(金) 17:07:03.15 ID:79Y0HsDB0
田舎でも75Mbps入るのに
SBが1%のわけないやん
112iPhone774G:2013/05/24(金) 17:08:12.08 ID:sWopFGn/i
>>43
無条件で壱万ポイント
貰えるんですか〜!!!
Σ(・□・;)
113iPhone774G:2013/05/24(金) 17:09:27.45 ID:vBGMCG3w0
>>112
それは今回に限った話じゃない。
MNPしたいとか解約したいといったら、なんで?って聞かれて色々言うとPで釣ろうとする。
それは個別対応ではなく、ただの解約されたくないだけの行為で。
114iPhone774G:2013/05/24(金) 17:11:17.54 ID:z56hlav+0
>>102
そのbyはau by kddiのbyデス。
115iPhone774G:2013/05/24(金) 17:11:59.67 ID:sWopFGn/i
>>95
ふむふむ( ̄ー ̄)
116iPhone774G:2013/05/24(金) 17:12:06.36 ID:coZbxRt50
おれがちょっと前に転出した時は1ポイントの話なんかしてくれなかったのになー
ガラケーだったからかな
117iPhone774G:2013/05/24(金) 17:15:06.36 ID:493gfapI0
>>112
auの視点から見れば明らかに自分たちに瑕疵がある
裁判になれば負ける確率は高い
しかも大騒ぎになり業績面だけでなく全社的イメージも計り知れない

LTEの上乗せ分をポイント換算でごまかしてチャラ
これがauにとっての最上の譲歩案
逆に最悪なのが、契約無効判決が出て
数十億から数百億規模の補償問題になること
当然解約騒ぎにもなる

auとしては当然穏便に済ませたいわけで
1万ポイントで妥協しなければ次々と譲歩してくる
「お客様の希望はなんでしょう」と逆に聞いてくる

とにかく騒ぎを大きくせず解約を増やすくらいなら
相当程度まで譲歩してでも内密に済ませたいというのが本音
118iPhone774G:2013/05/24(金) 17:16:25.81 ID:79Y0HsDB0
で、KDDIのLTE37.5Mのカバー率は何%なの?

50%行ってないと思われる。
地方は10%くらい。
119iPhone774G:2013/05/24(金) 17:17:23.03 ID:qQcG0i2g0
俺は解約したいんだけど
お前らは10000ポイントとかで納得できるわけ?
120iPhone774G:2013/05/24(金) 17:19:04.45 ID:FFvGIAbO0
>>88

半年の使用なので、虚偽であったのに支払ったパケット料金を返還しろ。
現金でできないなら、auで扱える商品はWi-FiのiPadくらいしかなかったから。
細かく計算して責めると、それくらいの金額になったからです。

解約するなら違約金なし、転出にかかるmnpの費用なし、本体返却で割賦残債なしまで録音を了解させて確約。
残留するなら20000ポイントまで確定、iPadよこせ、検討するループです。
121iPhone774G:2013/05/24(金) 17:19:13.41 ID:4kE+BdF+0
実人口カバー率が良くても人が少ない田舎じゃ繋がらないって事でしょ?
122iPhone774G:2013/05/24(金) 17:19:47.88 ID:8XEhjJ3p0
昨年12月にauショップオリナス錦糸町で契約
1月にauショップ金町店で端末返却及び解約した
葛飾区柴又6丁目で
docomoから転入したフクシマ
08042001492

が言っていたと言えば、対応すると思うが
なお、これ俺の件な
とある理由で番号が気にいっていたのに、端末返却後に話を変えて
他社転居した場合 iPhoneを返却した場合でも端末費負担 端末は返さないと言われたので 解約した

担当部署は、佐世保

訴えるのなら、訴えるがいい。
真実だから
123iPhone774G:2013/05/24(金) 17:21:08.09 ID:sWopFGn/i
>>95
【分割組】
A:希望のAndroidに無償で機種変更、
iPhone返却(残債は残る)20000P付与

B:希望のAndroidに無償で機種変更、
iPhone返却なし(残債は残る)10000P付与

漏れは、
Androidは要らないから
このまま庭iPhoneを使って(残債は残る)
20000P付与!
がイイな〜♪
124iPhone774G:2013/05/24(金) 17:21:10.15 ID:oRYPESAw0
157に電話した

エリアの話をすると3月末までにエリアが広がらなかったこととご不便かけましたと謝罪と措置命令を受けましたごめんなさいって話

解約・機種変更をしてもiPhone5の端末代はこっち負担

LTEのエリアは今年度末までに全国の600市町村をエリア拡大していく
600市町村を拡大し終わったらカバー率いくつになるのかと聞いたら先日の虚偽記載があったから答えられない

3月末までに96%になるって思ってたのにエリア拡大は6月に開始し年度末で600市町村をカバーする 
けどカバー率は教えられないよって。信用なるわけねーだろアホか

自分の話術がなさすぎてポイントの話はでなかった
125iPhone774G:2013/05/24(金) 17:21:15.63 ID:FFvGIAbO0
>>99

残債なしでチャラです。
ただし付属品も含めて返却。
126iPhone774G:2013/05/24(金) 17:30:06.55 ID:nXleyVp50
ある程度157も動きが定まってきたな。
新たな布石でも打っておいてもいいな。
127iPhone774G:2013/05/24(金) 17:30:48.88 ID:jz23zevl0
>>100
違法では全くないが、消そうと圧力はかけるだろうね
128iPhone774G:2013/05/24(金) 17:32:03.89 ID:FlMfepH70
再度交渉
来月から9ヶ月間3000円引き(27000P分)
一回目は何も出来ないの繰り返しだったけどこれで一応納得することにした。何もないよりはマシだ、みんな頑張れ
129iPhone774G:2013/05/24(金) 17:36:50.79 ID:4qTnjVAJ0
>>118
しぞーかの国1、沼津〜浜松の間で
au5とSBiPadでLTE率を比較したけど、
SBはほぼ常時LTE、auは40%弱って
感じだった。
130iPhone774G:2013/05/24(金) 17:38:29.80 ID:sWopFGn/i
今んトコ、
>>128
のがベタージャマイカ?
131iPhone774G:2013/05/24(金) 17:41:16.73 ID:4jN2bjyJ0
>>130
auでiPhone使い続けたくて、還元だけ見ればマシかも知れんが
根本考えれば完全に負けてる
132iPhone774G:2013/05/24(金) 17:41:45.34 ID:bxeBYCHs0
>>100
auってほんとひどい
133iPhone774G:2013/05/24(金) 17:41:59.51 ID:nXleyVp50
ひとつアドバイス、個別対応をしていないと言われたら一律対応について聞き出しましょう。
あとから使える場合がある。
まずは嘘つきだと認めさせる。
いまの段階ではごまかせないから書き込んだ。

157は消費者相談センターを敵にまわす証左になる。
交渉事は主導権をとらないと有利にならない。
素人は難しいので、・・・
134iPhone774G:2013/05/24(金) 17:42:25.49 ID:SwHXJCwl0
>>102
夢をみているといいよ
135iPhone774G:2013/05/24(金) 17:42:57.10 ID:bxeBYCHs0
>>43
10万ポインヨもらうぞ。そして、iphone5s買うわw
136iPhone774G:2013/05/24(金) 17:48:42.41 ID:5MmOi1h4O
質問です

友達がauのiPhone5を購入すると言っています
私はパケ詰まりからエリア14%まである程度の話を知ってるので
友達に「iPhone5を買うならSoftBankにした方がいいよ」と提案しましたが
嫌だと言ってます
他にも「auならHTCがいいよ」とも勧めましたが、メアドを変更したくないのと、
どうしてもiPhoneを所有したいのだそうです

もし今auのiPhone5を契約して色々な知られている不具合が出た時、
簡単に解約か違う機種に変更は出来るでしょうか?
「これだけ知られていることを承知で契約したんでしょ?」と解約や機種変更に不利になるのは避けたいです
MNPと違い機種変更からの購入なので友人に出来るだけ損はさせたくないと思ってます
ご存知の方、お教えください
137iPhone774G:2013/05/24(金) 17:53:18.15 ID:Dmza+Zc70
友達が決めたならそれで良い。
138iPhone774G:2013/05/24(金) 17:54:25.44 ID:iY9uBYGV0
この状況を教えてやるだけで充分。
言ってる意味がわからないなら、iPhone5使ってても不便さを、感じるような人じゃないってことでしょう
139iPhone774G:2013/05/24(金) 17:56:27.39 ID:Dmza+Zc70
機種変でメアド変わるか?
140iPhone774G:2013/05/24(金) 17:57:37.14 ID:nXleyVp50
お店で言質をとっておけば対応させる余地はあるでしょう。

でも素人には難しいですね。
141iPhone774G:2013/05/24(金) 18:01:26.05 ID:r+mKY+J70
>>136
違約金払えば解約はできるし端末代金払えば機種変更も自由にできるよ
142iPhone774G:2013/05/24(金) 18:07:05.00 ID:W1b/M2LX0
>>85
電話で話したいというメールがくるよ
143iPhone774G:2013/05/24(金) 18:08:10.15 ID:vBGMCG3w0
纏めると
MNP(解約)匂わすと10000P(文句度合いでPは変化)
au機種変更だと返却を条件に交換。(差額が超える場合はユーザ側補填)

でまとまってきたような気がする
144iPhone774G:2013/05/24(金) 18:12:18.48 ID:Dmza+Zc70
>>143
差額って、自分が負担するのはなかったよ。仮にもし差額として負担する分が出た場合は、お客様に払ってもらって、そしたらの差額分はポイントで返還補填する事になってる。
145iPhone774G:2013/05/24(金) 18:12:47.21 ID:QwSRsLcP0
>>124
>LTEのエリアは今年度末までに全国の600市町村をエリア拡大していく


今年度末?気の長い話だなwww
来年の3月まで10ヶ月間も待つのかよ
146iPhone774G:2013/05/24(金) 18:17:12.78 ID:bxeBYCHs0
auって会社は分厚い約款あるくせに、
客の顔色伺って対応内容を変化させるなって、
個人経営のクリーニング屋のクレーム対応レベルだな
上場企業がやることじゃない
147iPhone774G:2013/05/24(金) 18:21:24.42 ID:0MDqXT/T0
まとめwikiまで出来てるwww
これから大荒れだはwwwwww
148iPhone774G:2013/05/24(金) 18:22:00.65 ID:zwn+Rhbm0
あのさ、ここは解約スレだろ

iPadのことを書いている奴はただの乞食じゃねえか!
どさくさ紛れに付け上がるなよ
解約する気なんて更々無いんだろカスニートジジイ
149iPhone774G:2013/05/24(金) 18:23:19.26 ID:bxeBYCHs0
>>120
この人は擁護できないね
150iPhone774G:2013/05/24(金) 18:23:46.28 ID:/Tny7wTzP
すごいわ、音声上がってるってことを伝えると偽物です、と言い放ったぞw
151iPhone774G:2013/05/24(金) 18:25:12.89 ID:EvrcsA4r0
iphone5契約者には漏れ無く10000p付与って感じになりそうだな。
152iPhone774G:2013/05/24(金) 18:25:55.07 ID:zwn+Rhbm0
>>149
同感だわ
悪乗りしている基地外
大体落書きだから嘘だろうよ

過去に遡って請求できるならユーザー全員が可能になるし、そこまで認めたらauもヤバイことくらい分かる
153iPhone774G:2013/05/24(金) 18:28:36.72 ID:cneKmFzxP
>>152

過去にさかのぼったらって。
騙されて、購入、契約した時点から、被害ははじまってるんだろ。
154iPhone774G:2013/05/24(金) 18:29:02.47 ID:zwn+Rhbm0
解約スレなんだから解約に関する内容だけ書け

継続の癖に物乞いの乞食野郎は失せろ
他でヤレやカス
155iPhone774G:2013/05/24(金) 18:29:49.21 ID:zwn+Rhbm0
>>153
基地外のPは黙れ
156iPhone774G:2013/05/24(金) 18:30:04.70 ID:WeeQgiLs0
景品表示法及び消費者契約法に抵触する件に関して
こちらから特に何かする事は出来ない
略式起訴の訴状を受理してから対応を検討するとの事
少し待たされたのでここまでテンプレ出来てるみたい
交渉スキルが無いので永田町逝ってくる
157iPhone774G:2013/05/24(金) 18:30:10.24 ID:sWopFGn/i
>>136
庭ショップとしては
Androidの方が利益率が高く
クレーマー対応にウンザリなiPhoneは売りたくないが
しかし、
庭会社としては、林檎ノルマが課せられてるはず。
スマートフォンの販売台数の半分は
iPhoneにしろ!ノルマが。
庭は、iPhoneが売れようが売れまいが
既定の台数を林檎から買い取る契約じゃないのかな?
9月頃にはiPhone5Sが発売されるし、
今回の件で、iPhone5の在庫がダブつくから
あと、2〜3ヶ月すればiPhone5は
タダで投げ売りされると見た。
158iPhone774G:2013/05/24(金) 18:33:05.88 ID:zwn+Rhbm0
アンドロイドに機種変するとかほざく奴も単にiphoneに飽きてるだけだろ
乗じている感じだしうぜい
159iPhone774G:2013/05/24(金) 18:34:56.08 ID:O0Lp/E3U0
「これはもう集団訴訟レベル」「詐欺じゃないか」 au、LTE「誇大広告」、それでも「違約金の減免」しない

>「auのヤラカシ過ぎて謝罪 これはもう集団訴訟レベル」
>「auとはとことん遣りあう覚悟を決めました。株買ってIR凸も辞さない」
> KDDIが高速通信サービス「au 4G LTE」の広告で、アップルの「iPhone(アイフォーン)5」が対応するエリアを実際より広く表示したとして、景品表示法違反(有利誤認)で消費者庁から措置命令を受けた。
> あくまで「誤記で、(2年縛りの)違約金の減免には応じない」と主張するが、ネットでは「無償解約できないのは詐欺」と怒りの声があがっている。

http://www.j-cast.com/2013/05/22175670.html
160iPhone774G:2013/05/24(金) 18:36:12.06 ID:uTLch5Hz0
速攻上席折り返しになったけど、個別対応はしませんで押し切られそうだなぁ
相手を折れさせるのはどうしたらいいものか
161iPhone774G:2013/05/24(金) 18:36:28.29 ID:nXleyVp50
>>156
不起訴になったら検察審査会。
一般人が判断して不起訴になるとは思えない案件。
162iPhone774G:2013/05/24(金) 18:37:22.13 ID:zwn+Rhbm0
>>159
解約できる
出来ない奴は、交渉能力がないかバリバリLTEエリアで登録している奴なんだよ
163iPhone774G:2013/05/24(金) 18:38:46.08 ID:7cm7O/sK0
ポイントとか機種交換で納得してる奴なんなの?
騙されて契約したんだから即解約求めるのが普通だろ
164iPhone774G:2013/05/24(金) 18:38:49.56 ID:zwn+Rhbm0
>>160
あなたの登録エリアを先方も確認する、もしLTEエリアから外れていれば後は大丈夫
165iPhone774G:2013/05/24(金) 18:38:51.88 ID:QwSRsLcP0
>>160
ようつべに個別対応してる内容の動画があるよー!で押し通せる
166iPhone774G:2013/05/24(金) 18:40:55.39 ID:zwn+Rhbm0
>>163
そう。この状況は正に解約するかしないかの択一
それがこいつらはどさくさ紛れに物乞いしているという有り様w
167iPhone774G:2013/05/24(金) 18:41:35.09 ID:5PVVTHJz0
>>162
バリバリLTEエリアで登録してる奴は、自宅警備員か?

>>154
キリッとしたいい意見だ
でもな、仕方がない、我慢してやるか、というやつもいる
168iPhone774G:2013/05/24(金) 18:42:05.58 ID:zwn+Rhbm0
>>165
本質は個別対応しているしていないではないだろ
169iPhone774G:2013/05/24(金) 18:42:33.44 ID:Dmza+Zc70
>>163
"禿げよりまし"ってどこか頭に残ってるんだと思うよ。俺はAu泥への交換で済ませた。
170iPhone774G:2013/05/24(金) 18:43:25.60 ID:zwn+Rhbm0
>>167
我慢するからポイント頂戴は違うよね
171iPhone774G:2013/05/24(金) 18:44:01.25 ID:zwn+Rhbm0
>>169
ここは解約スレだ
172iPhone774G:2013/05/24(金) 18:45:39.21 ID:/Tny7wTzP
一番許せんのは騒いだもの勝ちってとこだな
173iPhone774G:2013/05/24(金) 18:46:47.57 ID:cneKmFzxP
騙されてるとわかっているのに。
彼にも良いところ有るのよって、離れられずに不幸になって行くのって、ドラマなんかで、たまに有るよね。
174iPhone774G:2013/05/24(金) 18:48:39.81 ID:7cm7O/sK0
>>169
いや、俺はau長いこと使ってたけど今回のを機にdocomoに移ろうと思ってる
虚偽情報で客をだました←それで消費者庁が動いた
この件でauは即解約、MNP負担するのが会社として当然の対応だと思う
ポイント、機種交換で納得してしまった人は申し訳ないがスレチ
それで納得するかどうかは個人の判断だけど
175iPhone774G:2013/05/24(金) 18:49:34.20 ID:bTBhyUzQ0
15000ポイントもらったが、さらにごねたらもう10000ポイントもらえた。auに変えたばかりでまたアドレス変更するのが嫌だったからよかった。
176iPhone774G:2013/05/24(金) 18:49:41.86 ID:03jYok2G0
集団訴訟レベル
177iPhone774G:2013/05/24(金) 18:49:55.21 ID:NYUR3gMY0
auのiphone5sにしようかと思ったけど
広告が胡散臭いのでSBに決めた。
178iPhone774G:2013/05/24(金) 18:51:59.59 ID:liaNyy1T0
ここは確かに解約スレだが、どういうやり取りをすればポイントやら機種変やらの対応になるか、とか結構有意義だし、解約する参考にもなると思うのだがどうか
179iPhone774G:2013/05/24(金) 18:52:05.38 ID:zwn+Rhbm0
>>174
同感
180iPhone774G:2013/05/24(金) 18:52:19.57 ID:WeeQgiLs0
>>161
情報ありがとう
週明けに提出してくる
目的はあくまでコンプラ違反からの解約なので
181iPhone774G:2013/05/24(金) 18:52:36.76 ID:NYUR3gMY0
iphone自体止めちゃうとアプリはどうする?
182iPhone774G:2013/05/24(金) 18:53:01.38 ID:zwn+Rhbm0
>>178
ダメだろアホ
183iPhone774G:2013/05/24(金) 18:53:11.52 ID:5TEzUkJF0
>>168
個別対応していない と言うお前の話は信用出来ない。現にこうやって対応しているじゃないか!という証拠のひとつとしては使えるよね。
で、無償解約した例も無いと言われるだろうから、嘘付きの話は何ひとつ信じられない!


でおkじゃね?
184iPhone774G:2013/05/24(金) 18:54:04.46 ID:03jYok2G0
>>175
交渉内容を文書化してください
185iPhone774G:2013/05/24(金) 18:55:47.11 ID:nXleyVp50
一番、真っ当な交渉は契約を無効にして、返金交渉をすることでしょう。
MNP該当者はもちろん、他社からの解約違約金、MNP予約番号手数料も請求すべきでしょう。
本体代金は敢えて書き込みしません。kddiと無関係に近い。
186iPhone774G:2013/05/24(金) 18:58:11.23 ID:7cm7O/sK0
個別対応しないって言ってるのに個別対応してるってことは
何も知らないiphoneユーザや、交渉力の無い人には何の対応もしない
契約者を一枚岩にせず、集団訴訟回避してるだけやん
187iPhone774G:2013/05/24(金) 18:59:47.08 ID:HgU7xb/N0
昨日、明日折り返すと言ってたのに、まだ電話がない。どんだけユーザーを馬鹿にするんだau
188iPhone774G:2013/05/24(金) 19:01:09.44 ID:QwSRsLcP0
>>187
それは時間を区切らない貴方も悪いよ
189iPhone774G:2013/05/24(金) 19:01:11.52 ID:cneKmFzxP
>>181

それは、app Storeで、手にいれた物?
190iPhone774G:2013/05/24(金) 19:02:07.04 ID:N1hRNgv90
これ人によって対応違うって
それ自体新たな問題だろ
191iPhone774G:2013/05/24(金) 19:03:35.32 ID:dlh8JIEG0
iPhone5ユーザー全員に対応したら
今度は株主から訴訟を起こされるだろうから
必死なんだよ
ただそれだけ
192iPhone774G:2013/05/24(金) 19:04:19.33 ID:03jYok2G0
>>186
株式会社au
そういうことやる会社なんだね
193iPhone774G:2013/05/24(金) 19:04:29.31 ID:nXleyVp50
逮捕案件、警察が証拠隠滅を手助けしていると感じている。
ま、証拠なんて、隠しようがないほど世の中に存在する。ww

交渉して誠意を感じる人がいたらよほどお人好し。
194iPhone774G:2013/05/24(金) 19:05:38.72 ID:7cm7O/sK0
どこまでも汚い会社だな、こんな所が通信扱ってるって恐ろしいね
195iPhone774G:2013/05/24(金) 19:05:58.21 ID:5PVVTHJz0
>>174
オレは違うと思う
iPhone5を使う事によってauに振り込んだ金を全部返して貰って、解約が基本だと思う

食い物で考えてみろ
食品表示法違反の食い物を1ケース売り付けられて返品したら、
食った分だけ差し引くか?
196iPhone774G:2013/05/24(金) 19:07:15.41 ID:4kE+BdF+0
あれウソ by au
197iPhone774G:2013/05/24(金) 19:08:02.51 ID:nXleyVp50
>>191
外国人株主を黙らせる個別の対応をすでにしているのでしょう。
KDDIのやりそうなこと。
日本人だけの株主代表訴訟は株主総会次第なのかな。
198iPhone774G:2013/05/24(金) 19:08:32.30 ID:zwn+Rhbm0
>>195
無限ループだよ
やめようぜ
199iPhone774G:2013/05/24(金) 19:09:15.20 ID:dUdUbVoG0
>>37さん乙でした

今回の動画はポイントゲットでしたが

無償解約成功した動画
無償でAndroidとの交換交渉が成功した動画

そんなのが集まって来ると面白いね
200iPhone774G:2013/05/24(金) 19:10:42.05 ID:FFvGIAbO0
>>152

交渉ってそんなもんだと思うけど?
どのみちauに呆れたので転出する気もある。
残るなら無理無茶や脅迫や強要にならない程度に大きく請求して、折衝して着陸点を探す。
おかしいことしてると思います?
書いてることは全て事実であるのも間違いないです。
201iPhone774G:2013/05/24(金) 19:11:31.09 ID:0MDqXT/T0
>>199
そうなってくると個別交渉は嘘ってことになると思うけど、
確かLTE問題によるiPhone5の無償解約動画って結構前に上がってたよね?
まだあると思うけど
202iPhone774G:2013/05/24(金) 19:12:10.46 ID:zwn+Rhbm0
>>200
さっき書いただろ
二度と現れるな 失せろ
203iPhone774G:2013/05/24(金) 19:12:14.57 ID:7cm7O/sK0
>>195
確かにそうだな、このスレ最近の流れでどうかしてたわ

そもそも騙されて契約したわけだから契約自体が無効になるわけだから
契約から今までauに払った金額全額返還、端末返却が妥当だな
全iphoneユーザで集団訴訟したら額ヤバイね
auは一律で申告してきた人には即解約という妥協案を公式に提示した方がよかったんじゃないか?
204iPhone774G:2013/05/24(金) 19:16:22.12 ID:DE+JkYlPP
ゴルァ電したいけど端末が無い
205iPhone774G:2013/05/24(金) 19:16:30.17 ID:nXleyVp50
>>195
最低限のラインだね。
これから安定して使えないんだから、気軽にもって使えないスマホ、我慢を強いる。
慰謝料請求も十分可能なはず。
実質個別対応しているんだから、慰謝料を獲得した人が現れても不思議ではない。
206iPhone774G:2013/05/24(金) 19:17:30.82 ID:dlh8JIEG0
>>204
もう解約金相当転売で儲けたんだろ?
207iPhone774G:2013/05/24(金) 19:18:07.24 ID:zwn+Rhbm0
>>203
そう。
契約無効→解約
に持っていく、そういう話ならわかるが、
どさくさ紛れにやれポイントだiPadだ機種変更だとかアホすぎる
208iPhone774G:2013/05/24(金) 19:18:20.54 ID:0MDqXT/T0
探したら見つかった
youtubeでiPhone5(au) 誤案内を認め、端末代全額返金・契約解除料免除 と検索したら出てくる。
この動画と>>37のやり取りはなにが違くて違う結果になっちゃったんだろ
あと個別対応は行っていないと言うのも、どうなるの
209iPhone774G:2013/05/24(金) 19:20:07.04 ID:zwn+Rhbm0
>>205
ならばお前が全てのキャリアのスマホを購入して3キャリアに対してやれよ
210iPhone774G:2013/05/24(金) 19:21:34.74 ID:zwn+Rhbm0
>>208
外野は黙れ
お参りが解約するなら別
211iPhone774G:2013/05/24(金) 19:22:09.29 ID:nXleyVp50
>>209
お前は解約の話しかしたくないんだろ。
お前、矛盾してるわ。
212iPhone774G:2013/05/24(金) 19:22:27.56 ID:HgU7xb/N0
解約したあとどうする?SBiPhone?docomo?

地方は選択肢がないんだよ。地方で使える回線でマシなのはauのAndroidしかない
213iPhone774G:2013/05/24(金) 19:23:16.06 ID:FFvGIAbO0
>>202

君は何と戦ってるんだ?

>>203

基本使用料や通話や付帯サービスは当然支払うべき。
75mの虚偽であった件について契約無効であり、本来約束された仕様を発揮できていなかったことが明らかになったパケット料金は返還。
換算すると4万円超になり、ポイントでも相当する品物でも可能、iPadは相当する金額で欲しいものがこれくらいしかなかっただけです。
214iPhone774G:2013/05/24(金) 19:23:38.13 ID:zh35lggkP
なんかポイント乞食スレになってるwww
215iPhone774G:2013/05/24(金) 19:24:15.47 ID:7cm7O/sK0
ポイントやら新機種云々って
結果的にヤクザが飲食店とかでゴネって無料にしてもったってレベルじゃないか?

今回の件はそもそも虚偽の情報で入店させらて料金払わされたんだから
入店する前の状況、つまり契約無効にもっていくべき
解約スレは解約一本に絞るべきだと思うが
216iPhone774G:2013/05/24(金) 19:25:29.84 ID:5PVVTHJz0
新しいスレッドが立てられない

iPhone5 ポイント乞食スレ
を誰かが立てろ

iPhone5 無料機種変交渉スレ を立てた
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369390840/
217iPhone774G:2013/05/24(金) 19:26:13.81 ID:zwn+Rhbm0
>>213
やり過ぎなんだよ
高速通信が不要なメールも含まれているだろ春日
218iPhone774G:2013/05/24(金) 19:26:57.18 ID:zwn+Rhbm0
>>213
マジでお前はスレ違いだから失せろ
くどいんだよ
219iPhone774G:2013/05/24(金) 19:27:36.92 ID:nXleyVp50
解約スレとはなっているがそこまでのプロセス思惑を忌憚なく話した方が身になると思うけどね。
220iPhone774G:2013/05/24(金) 19:28:07.98 ID:FFvGIAbO0
>>215

機種返却、割賦残債チャラ
違約金なし
これで解約できるのは確定している。
そうなると話をすること何もないぞ?
221iPhone774G:2013/05/24(金) 19:28:22.77 ID:zwn+Rhbm0
>>215
まったく同感だわ

マジで物乞いの奴等は立ち入り禁止だぞ
222iPhone774G:2013/05/24(金) 19:29:43.08 ID:zwn+Rhbm0
>>219
他へ逝け
223iPhone774G:2013/05/24(金) 19:30:18.79 ID:zwn+Rhbm0
>>220
失せろ荒らし
224iPhone774G:2013/05/24(金) 19:30:30.26 ID:nXleyVp50
>>222
おまえ、うざいな。
225iPhone774G:2013/05/24(金) 19:30:49.41 ID:0MDqXT/T0
>>37の動画ではauは個別対応を行ってないと言ってる。

しかし、個別対応を行ってる動画が既にupされてる。

youtubeでiPhone5(au) 誤案内を認め、端末代全額返金・契約解除料免除 と検索したら出てくる。

どっちなのかはっきりしてほしい。
226iPhone774G:2013/05/24(金) 19:31:59.04 ID:zwn+Rhbm0
>>224
お前も他へ逝け
227iPhone774G:2013/05/24(金) 19:33:11.65 ID:nXleyVp50
>>226
お前のログを一瞥したよ。笑
228iPhone774G:2013/05/24(金) 19:33:51.36 ID:7cm7O/sK0
>>220
ちなみに俺の157は個別対応しておりませんで
機種返却、割賦残債チャラ、違約金なし すら無理だったぞ
個別対応してる時点で、解約できる事の確定すらしてない

>>213
返還をポイントで求める事自体おかしい、ポンイト=銀行から引かれた金額ではない
229iPhone774G:2013/05/24(金) 19:34:10.29 ID:zwn+Rhbm0
>>227
野次馬乙!
230iPhone774G:2013/05/24(金) 19:36:00.55 ID:zwn+Rhbm0
>>228
あなたはLTEエリアだな
231iPhone774G:2013/05/24(金) 19:37:40.94 ID:7cm7O/sK0
>>230
大学と移動中一部繋がらないね
232iPhone774G:2013/05/24(金) 19:38:01.21 ID:sAVq+c5S0
これから、一昨日、昨日、で3回目の電話がくる
そろそろ勝負どこだな
233iPhone774G:2013/05/24(金) 19:38:10.05 ID:jWgMQlTJ0
じゃあ次から解約その他交渉スレにしよう
234iPhone774G:2013/05/24(金) 19:38:19.05 ID:5HWVJkq/0
去年の9月に、今は給料安いけど4月には月給96万円になるという条件で2年契約で就職した。
こちらから契約を打ち切る場合は200万円の違約金が発生するけど、まあそれでもいいやと思った。
ところが4月になっても月給は14万円にしかならなかった。
これではあんまりだと退職願いを出したら、違約金を払えという。
月給96万円の約束が守られていないことを主張したが、月給が安くても普通に生きて来られただろと言われ、
あくまで違約金を払えと言われている。どうしたらいいんだろう?
235iPhone774G:2013/05/24(金) 19:38:27.74 ID:03jYok2G0
交渉してうまく言ったひとの地域はどこですか?
236iPhone774G:2013/05/24(金) 19:39:22.70 ID:/Tny7wTzP
半年以内にLTEが入るエリアだと個別対応(笑)無しらしい。
237iPhone774G:2013/05/24(金) 19:39:41.37 ID:SwHXJCwl0
>>157
もう、ただだろう?
一括買取0円より安いのあるか?
238iPhone774G:2013/05/24(金) 19:40:49.39 ID:zwn+Rhbm0
>>231
あなたはエリア内ですと言われた?
239iPhone774G:2013/05/24(金) 19:46:26.77 ID:51xvWku1P
>>57
家のそばに移動LTE局持ってきてごまかすんだろうね
240iPhone774G:2013/05/24(金) 19:46:29.15 ID:cneKmFzxP
>>234

エリアの場合は、オール or ナッシングになりかねないけどね。

当たり確率96%と言われたガチャガチャが、本当は14%だったの方が、近いのでは?
241iPhone774G:2013/05/24(金) 19:46:37.18 ID:7cm7O/sK0
>>238
エリアがどうとかは話してない
虚偽だから契約無効だから解約させろと言った

サイトでエリア見たら一応エリア内に大学はあるけど繋がらないね
242iPhone774G:2013/05/24(金) 19:51:26.11 ID:nXleyVp50
俺は昨日、交渉はしていないが2時間以上話をした、もちろん、複数いる上席の一人。
当初、何をしてほしいかと何度も聞かれたが、そういう条件闘争は一切していない。
解約成功録音は以前聞いていたのでとりあえず157の姿勢等を読み取る質問を繰り返した。
今となっては解約交渉は俺の場合は簡単に獲得できると思っている。

みなさんの話、実際の録音を聞いてみて、とにかく、KDDIには反省の色を感じない。
俺は実際に3キャリアと複数契約しているので普通よりは実感できることは少なくない。

マニュアル対応を崩せれば解約等に進むことはできるだろう。
性格的に交渉力がないとみられれば火を見るより明らか。
243iPhone774G:2013/05/24(金) 19:56:23.95 ID:zwn+Rhbm0
>>241
先方は確認済みであなたと交渉に臨んでいるよ
244iPhone774G:2013/05/24(金) 19:57:17.96 ID:KH+J/ABM0
>>242
お前キメーよ
ドン引き
245iPhone774G:2013/05/24(金) 19:57:25.06 ID:irOGFknP0
本日二度目の話し合い終了
違約金は免除、割賦残債及びMNP転出費用は自己負担。
納得いかないと消費者契約法を元に話していくと、再度検討に。

本当に割賦残債免除になるのかな。。。
246iPhone774G:2013/05/24(金) 19:58:05.88 ID:dUdUbVoG0
>>244
単発君は黙ってろや
247iPhone774G:2013/05/24(金) 19:58:43.15 ID:Fw9R02cX0
条件闘争 とか左翼クセエww
248iPhone774G:2013/05/24(金) 19:58:43.78 ID:dUdUbVoG0
>>245
自分を信じろ…信じられなくなったら…負けるぞ
249iPhone774G:2013/05/24(金) 19:59:49.89 ID:Fw9R02cX0
エリアは俺にも聞いてきたなww
マニュアル化したんだろうねw
250iPhone774G:2013/05/24(金) 20:00:13.89 ID:dUdUbVoG0
>>247
おっとここにも単発君がΣ(゚д゚lll)
auに不利なレスには速攻で単発君が反論レス付けるとか分かりやすくてワロリンwww
251iPhone774G:2013/05/24(金) 20:00:21.16 ID:493gfapI0 BE:2924846249-2BP(4000)
>>245
一方的にau側に瑕疵があるわけで
訴訟沙汰には絶対したくないauは
100%条件飲むよ
252iPhone774G:2013/05/24(金) 20:02:58.62 ID:Fw9R02cX0
ID:dUdUbVoG0 

解約する気もない野次馬はここから消えろよww

>今となっては解約交渉は俺の場合は簡単に獲得できると思っている。
↑失笑モノww
253iPhone774G:2013/05/24(金) 20:04:11.82 ID:FFvGIAbO0
エリアに関しては携帯は自宅で使うものですか?で一蹴できたよ。
254iPhone774G:2013/05/24(金) 20:04:29.32 ID:KH+J/ABM0
>>246
何を言ってるんだおい
255iPhone774G:2013/05/24(金) 20:05:06.96 ID:03jYok2G0
文書力のあるひと、完全勝利パターンのひな形作ってください。
256iPhone774G:2013/05/24(金) 20:05:27.31 ID:KH+J/ABM0
>>251
評論家気取りうざっww
257iPhone774G:2013/05/24(金) 20:06:29.64 ID:Fw9R02cX0
お客様センターはバカだよね、まんまと今日乗せられかけた
自宅エリアなんて関係ないのに
258iPhone774G:2013/05/24(金) 20:06:33.06 ID:ohEzPnwR0
普通だったら虚偽広告を修正した去年の暮れに謝罪文を出すべきだったな。

俺だったら10000ポイントじゃダメだな。
259iPhone774G:2013/05/24(金) 20:06:35.59 ID:yTwCYJBX0
本当、MNPしてほしくないんなら、Android最新機種との無償機種変やら、
手を打たなかったんだろう?
iPhoneでの転出もちゃんと便宜を図るとか。
完全に企業として信頼失ってるわ、個人的に。
260iPhone774G:2013/05/24(金) 20:06:39.07 ID:KH+J/ABM0
>>253
あっちにスレ立ったから行ってください
261iPhone774G:2013/05/24(金) 20:06:42.54 ID:5PVVTHJz0
>>245
もうすぐ訴状の雛形があがるだろうから、心配するな
60万円以下少額訴訟だから、簡易裁判所で簡単だ

auに対して振り込んだ金額+訴訟費用+交通費+精神的苦痛に対する慰謝料
これで、だいたい10〜20万円だろう

本裁判になったら、弁護士費用も請求出来るぞ
集団訴訟ならやりたい弁護士は山ほどいる
262iPhone774G:2013/05/24(金) 20:06:52.89 ID:HgU7xb/N0
居住地がエリア内かどうかは関係ないよ

何故ならiPhoneは移動通信機器だから
移動先で使えることを前提に、96%のカバー率が魅力なauのiPhone5を選択したと主張すること。
選択肢はSBとauの二択。auを選択した理由は96%のエリア。そういうことだ。
263iPhone774G:2013/05/24(金) 20:07:34.42 ID:zwn+Rhbm0
>>253
氏ねよ基地外
264iPhone774G:2013/05/24(金) 20:09:14.26 ID:dUdUbVoG0
>>252
>>今となっては解約交渉は俺の場合は簡単に獲得できると思っている。
>↑失笑モノww


?それ俺じゃねーしw
265iPhone774G:2013/05/24(金) 20:10:28.08 ID:dUdUbVoG0
>>252
それ>>242
266iPhone774G:2013/05/24(金) 20:13:24.45 ID:KH+J/ABM0
2人とも同類
267iPhone774G:2013/05/24(金) 20:14:16.95 ID:dUdUbVoG0
>>266

Σ(゚д゚lll)
268iPhone774G:2013/05/24(金) 20:18:18.42 ID:b2AGpwX30
もっとやれ
269iPhone774G:2013/05/24(金) 20:18:21.37 ID:FFvGIAbO0
>>261

弁護士の費用は請求できない。
できるのは交通事案のみ。
270iPhone774G:2013/05/24(金) 20:19:13.20 ID:ohEzPnwR0
そもそもソフトバンクより繋がらないのに同じ月額っちゅうのが気に入らねったら気に入らね。
271iPhone774G:2013/05/24(金) 20:19:34.81 ID:KH+J/ABM0
>>269
あんたいつまで居るんだよ
いい加減うぜーって
272iPhone774G:2013/05/24(金) 20:20:30.43 ID:b2AGpwX30
醜く争え
273iPhone774G:2013/05/24(金) 20:21:17.45 ID:ohEzPnwR0
LTE75%だからauにした、75%じゃなかった、どうしてくれる?

これだけで行けるっしょ。
274iPhone774G:2013/05/24(金) 20:21:45.00 ID:nXleyVp50
KDDIは最低の企業、経営陣も末端の社員も同列にアホ。
法律も知らない、同じことばの繰り返し、言うことはマニュアルに書いてあることだけ。っw
275iPhone774G:2013/05/24(金) 20:24:48.36 ID:FFvGIAbO0
>>271

auに不利になる情報流すとよっぽど都合悪いのか?
276iPhone774G:2013/05/24(金) 20:24:57.82 ID:b2AGpwX30
>>274
KDDIのサポートのレベルが低いのは昔からだろうが
今更カスのような感想書いてるんじゃないよ池沼
277iPhone774G:2013/05/24(金) 20:27:33.67 ID:nXleyVp50
aushopからもコピーではなく、現物資料をもらってきました。
技術的なことも、法律知識もなく会話にならない代理店本社から駆けつけた責任者。
ま、あせびっしょりで話を聞くだけ。
上司の名前を聞くだけで終わった感じ。
また、失笑されるんだろうな。ぷ
278iPhone774G:2013/05/24(金) 20:27:55.97 ID:03jYok2G0
>>274
ebrb?
279iPhone774G:2013/05/24(金) 20:29:38.00 ID:nXleyVp50
>>276
ま、俺の場合は、上席の本音を聞けたけどな。
マニュアルには絶対にあり得ない文言の数々。ぷ
280iPhone774G:2013/05/24(金) 20:33:25.36 ID:b2AGpwX30
>>279
サポートから死ねとか、生まれて来なければ良かったのにとか言われたんだろ
281iPhone774G:2013/05/24(金) 20:34:58.95 ID:b2AGpwX30
>>279
笑えるな、憐れ過ぎて
282iPhone774G:2013/05/24(金) 20:35:43.49 ID:nXleyVp50
マニュアル命の会話しかできない相手には布石を打っておくだけで自ら墓穴を掘らせる。
条件反射でしか言葉が出てこないマニュアルトーク信条相手に交渉するのは容易い。
また、失笑ものだな。ぷ
283iPhone774G:2013/05/24(金) 20:36:40.80 ID:nXleyVp50
やっぱ、つまらん。
284iPhone774G:2013/05/24(金) 20:37:38.77 ID:Fw9R02cX0
ID:nXleyVp50

こいつの書き込み最高に笑えるw
ぷwwwww
285iPhone774G:2013/05/24(金) 20:38:03.26 ID:b2AGpwX30
本物の基地外だったか
286iPhone774G:2013/05/24(金) 20:42:50.29 ID:b2AGpwX30
クレームスレによくいる、テンプレ君か
お前たちはいつもフセキガーって言うんだよな
287iPhone774G:2013/05/24(金) 20:45:38.24 ID:cneKmFzxP
>>255

それを書いたら、それに対するQ&A作られるぞ。
288iPhone774G:2013/05/24(金) 20:50:01.51 ID:ohEzPnwR0
エリア公開しないのには理由がある。
289iPhone774G:2013/05/24(金) 20:50:52.50 ID:ohEzPnwR0
穴だらけだからな。これをネタに解約者続出するからな。
290iPhone774G:2013/05/24(金) 20:56:36.62 ID:nXleyVp50
あうはあす、あいふぉん5をいっかつ0円にする。
これをどのように考えるべきか?
291iPhone774G:2013/05/24(金) 20:59:26.09 ID:a1/gDHMj0
android交換提案された人、機種は何がokなの?オレ、去年の秋冬モデルまでって言われて一旦保留…。xperia ULなら欲しいのに。
292iPhone774G:2013/05/24(金) 21:01:30.82 ID:ChHMf7A60
>>291
防水欲しいならUL、不要ならoneでいいんじゃない?
293iPhone774G:2013/05/24(金) 21:02:36.55 ID:ohEzPnwR0
消費者庁が75mbpsエリアが96パーでいなことが事実となったから解約したい。

これが虚偽だったらSBにしていた。

これ一本で行けるっしょ。これ以外黙秘。
294iPhone774G:2013/05/24(金) 21:03:38.87 ID:zwn+Rhbm0
>>291
スレ違いだから失せろ
295iPhone774G:2013/05/24(金) 21:04:35.88 ID:zwn+Rhbm0
296iPhone774G:2013/05/24(金) 21:04:41.39 ID:nXleyVp50
HTC ONEを要求すればいい。
あうにとっては損ではない条件だろう。
297iPhone774G:2013/05/24(金) 21:06:26.06 ID:yTwCYJBX0
>>296
んだね。来週の月曜か火曜に掛ける予定。157に。
298iPhone774G:2013/05/24(金) 21:07:20.65 ID:Rb2qVRpo0
NG推奨ID:zwn+Rhbm0
299iPhone774G:2013/05/24(金) 21:07:30.39 ID:7cm7O/sK0
解約or交換になった人は何月契約?
300iPhone774G:2013/05/24(金) 21:10:07.24 ID:yTwCYJBX0
とりあえず、大抵の事には文句言わんがほとんど繋がりもしない、繋がってもすぐにパケ詰まりで固まるので、いう事は言いたい。信頼してただけに。
301iPhone774G:2013/05/24(金) 21:11:12.76 ID:liaNyy1T0
ID:zwn+Rhbm0君はなんで同じことばっか言ってるの?オウム君?
302iPhone774G:2013/05/24(金) 21:13:11.53 ID:ChHMf7A60
>>259
こういうところを覗いてなければ、思ってるより遅いなあとかはあってもiPhoneに不満とかは少ないからじゃ?

契約が減るのは確かに痛いんだろうけど、電話であれこれ言ってくる人は
良客認定されないだろうからぶっちゃけ出ていかれてもいいんじゃないか?

もちろんそんなこと口にできないけど
303291:2013/05/24(金) 21:16:15.33 ID:ZTZDfehR0
オレもULかONEならいいなと思ったんだけど、今年の春夏モデルはダメって言われて…。まぁ、スレ違いって言われちまったからこれ以上はここでやめます。
304iPhone774G:2013/05/24(金) 21:18:56.30 ID:5BdSIGTE0
この解約誘導はauのアンドロイド化なんじゃね?
iphone5もはなからそのつもりでエサだったとか?
無償解約以外は負けですな
305iPhone774G:2013/05/24(金) 21:20:51.10 ID:dUdUbVoG0
>>303
向こうにどの機種は駄目とか言う権利無いのになw
どうかお好きな端末と交換なさって下さい。だろ普通は
306iPhone774G:2013/05/24(金) 21:20:57.55 ID:+nYUqZX80
これって契約無効にできるとおもうよ!
307iPhone774G:2013/05/24(金) 21:21:45.25 ID:7cm7O/sK0
>>306
契約無効にした奴はいない
308iPhone774G:2013/05/24(金) 21:23:25.46 ID:yTwCYJBX0
>>302
さすがに週明けに電話かけるよ、今回ばかりは。HTCの次の最近機種に機種変ならそこで折れてもいい。
iPad持ってるし。
309iPhone774G:2013/05/24(金) 21:25:52.89 ID:ChHMf7A60
>>304
Androidではdocomoにボロ負けしてて、iPhoneないから3位のSoftBankに追い抜かれる

たまったもんじゃないからiPhoneを見切り発車(Appleと契約)したしっぺ返しだよな

>>306-307
契約無効に関しては、純新規なら不可能ではない気がするけど
MNPの場合、前のキャリアとの契約も元に戻すとかだから現実的に無理だろうね
機種変更の場合はそれこそau内で機種変更だから特に問題ないと思うし
310iPhone774G:2013/05/24(金) 21:27:42.55 ID:7cm7O/sK0
>>308
ちなみに何月契約ですか?
311iPhone774G:2013/05/24(金) 21:32:32.28 ID:622DIkhD0
携帯電話のキャリアなのに家では電波入るだろなんて言ってくるとかあたまおかしいだろ
312au→SB:2013/05/24(金) 21:35:39.00 ID:6VpKyQKk0
auショップの店員にLTE提供エリアを確認したうえで、そんなに
提供エリアが広いなら契約すると伝えて契約したと言えば、民法の錯
誤による契約無効を主張できますし、消費者契約法等の不実告知によ
る契約取消も可能で、これであればサービスの契約のみならず、サー
ビスと不可分一体に提供されている端末の契約も一緒にノーペナルテ
ィで解約できるはずです。

どうせiPhone5を販売するにあたってLTE提供エリアが14
%しかないと売れないので、故意にユーザーを騙す意図で96%など
という誇大なウソをついたのだということは想像に難くありません。
(こんなに大きく数字が開いているのだから間違えようがない。)

こんな顧客をなめきったauなんて、みんなで解約してしまいましょう!
313iPhone774G:2013/05/24(金) 21:37:15.31 ID:yTwCYJBX0
>>310
発売日当日です。
314iPhone774G:2013/05/24(金) 21:39:41.46 ID:7cm7O/sK0
>>313
ありがとう
土曜は電話対応してるのかな
315iPhone774G:2013/05/24(金) 21:42:00.37 ID:nXleyVp50
HTC ONEをランキングで上位にすることはあうにとっては意味がある。
あうは損して次に繋げる発想力が見えない。
悪循環を断つ布石を打っておかなければつぶれるな。ww
316iPhone774G:2013/05/24(金) 21:42:54.80 ID:4jN2bjyJ0
返すの本体だけで良いんだな
ケーブル儲けたわ
317iPhone774G:2013/05/24(金) 21:43:37.22 ID:4SX/g/xl0
157は話にならないからとメールでも問い合わせてたんだけど
さっき携帯みたら20時にauから着信きてた
土曜?か月曜に掛け直したほうがいいんだろうか。またかかってくるかな
318iPhone774G:2013/05/24(金) 21:45:40.18 ID:zwn+Rhbm0
>>298
自演するな基地外
319iPhone774G:2013/05/24(金) 21:47:20.21 ID:zwn+Rhbm0
>>314
エア話の基地外ニートは二度と現れるな
320iPhone774G:2013/05/24(金) 21:49:38.15 ID:pkewTUG30
俺はもうちょい様子見する
WWDCで5Sの発表あればいいんだが(発売は9月だろうけど)

それ見てからau bye KDDIを考えることにする
321iPhone774G:2013/05/24(金) 21:51:38.43 ID:CTITKvmA0
俺、変な胸騒ぎがして、この事件の前日
に禿5解約済み持っていたから、庭4Sから
禿5にmnpした。禿5の早さ知っていたから
mnpしたのだけれども禿で良かった。
庭iPad miniも持っていたけど自宅はLTE
入るけど郊外に出たら○3Gになるので
miniも解約した。
322iPhone774G:2013/05/24(金) 21:56:52.58 ID:zwn+Rhbm0
>>320
スレチ
日記に書いて寝ろ
323iPhone774G:2013/05/24(金) 22:07:50.42 ID:nfCP8xU1I
サービスと端末の契約は別だと。
サービスに対しての違約は免除、しかし端末の残債は負担しろと。
更に解約は客の判断なんでMNPは負担しろと。
324iPhone774G:2013/05/24(金) 22:09:20.93 ID:dUdUbVoG0
>>322
どうしたんだ?
やけにカリカリしてるじゃないか
隣の席の袴田さんに「童貞キモい」とか言われちゃって荒れてるのかい?
325iPhone774G:2013/05/24(金) 22:10:11.77 ID:zG6+O46/0
適当に妥協して「二度と帰るかボケ」と言うほうがスッキリ別れられるよ
326iPhone774G:2013/05/24(金) 22:13:54.73 ID:xDtig/Lj0
ID:zwn+Rhbm0 は庭工作員
327iPhone774G:2013/05/24(金) 22:15:32.13 ID:td4LX5sl0
そういえばIS04に機種変更した時にメール送受信が出来ない不具合がいきなり発生して、まだスマートフォンに慣れないショップはわからないらしく157に問い合わせたら、前使ってたガラケーに戻してメールしろと案内された
そのままひと月不具合は治らず、流石にキレて1時間くらいの交渉になった
大前提として返品や機種変更には応じていませんで始まったのが、最終的にどうするのがお望みですかと尋ねられ、返品したいと言ったら応じてくれた
だが心底ムカついてたんで、返品はしてないと最初に言ったじゃないか?と問い詰めて困らせてやった
最終的にふた月のパケット料金をチャラにさせた
328iPhone774G:2013/05/24(金) 22:15:50.28 ID:5PVVTHJz0
>>326
ちがう
329iPhone774G:2013/05/24(金) 22:16:50.99 ID:eiyDj+Wz0
無料機種変更までは取り付けれた。
あとは無料MNP提案してくれれば悩める。

あくまで、使い手が判断するべきなので、納得できないならとことん戦うべき。
示談交渉な。結局
330iPhone774G:2013/05/24(金) 22:19:00.77 ID:0MDqXT/T0
こういうやりとりしてる間にしれっとスルーして次期モデルや新コンテツの発表をしそうで怖い
現在も個別対応はなかったことにしてるし、このまま今回の騒ぎ自体無かったことにしそう
今週末何かしらの発表がなければスルー方針決定したと考えたほうが妥当かな?
331iPhone774G:2013/05/24(金) 22:23:51.25 ID:iqEKhYy+0
無料機種変なんてauの思う壺じゃん。
332iPhone774G:2013/05/24(金) 22:24:45.53 ID:zwn+Rhbm0
>>326
ID変えてうぜーんだよ
333iPhone774G:2013/05/24(金) 22:29:53.24 ID:5PVVTHJz0
>>331
相手が誠意を見せれば、折れてやるところは折れてやったらいい
ユーザーとしてもauのAndroidのほうがsoftbankのiPhoneより電波はよい
いまは、ドコモの電波がよいので、ドコモによい機種があればドコモに移ったらよい

>>332
乞食だろ、放っておけ
334iPhone774G:2013/05/24(金) 22:35:38.54 ID:xM4Ia34j0
              ,,,z=~'゙'+''ッ彡ッ,、
            ,ィ´       "':';:;ッ;,
         , ' ゙´`゙ミ゙ッ,        "',`,
       ,/     `、゙ミ         ゙:;:,
      /      _ =ヾ、゙シシ=;,z,、    ゙;シ::ミ
     /     ,r,´   / ´`ヽ ゛゙`    ,゙彡:ミ
    /    , '-、_`ヽ_/,          ミ;::彡;:
   ,'   ,シ´`` ヽ`i`!         ,,彡;::シ:彡 
  ;i  、(´  ̄`ヽ / '        シ:シ;:ミ::シ"
 ノ:!、  ヽ``ー =;ィ'        ,,シ:;彡;ジ
´:::::.ヾ.     ̄´        ' `,シミ゙
:::::::::::::.`:ヽ、_       ...:;'_,ソ'゙''
335iPhone774G:2013/05/24(金) 22:36:40.06 ID:Y5OvdeQl0
てふと
336iPhone774G:2013/05/24(金) 22:42:47.97 ID:pkewTUG30
>>331
iPhone5 LTE問題関係なく、au(他キャリアでもだが)と契約した段階で
auの思う壺に嵌ってるわけなんだけどな、
337iPhone774G:2013/05/24(金) 22:46:13.77 ID:liaNyy1T0
ID:zwn+Rhbm0は何故そんなに必死なのか
338iPhone774G:2013/05/24(金) 22:51:35.17 ID:5PVVTHJz0
>>336
電波がよければどうせ嵌るのだからどの壺に嵌ってもいいだろ
でも、auの契約不履行だから、基本は解約だ

>>337
最初から条件闘争してどうするんだ
どういうやり取りをすればポイントやら機種変やらの対応になるかは、他にスレをたてろ
339iPhone774G:2013/05/24(金) 22:54:03.29 ID:yTwCYJBX0
>>37さん
録音上げてくれてありがとう。
参考になりました。
しっかし、「さいですね」「さいでございますね」って相槌はカチンときますね、これ。
340iPhone774G:2013/05/24(金) 22:55:48.57 ID:liaNyy1T0
「解約交渉に負けてポイント付与だけになっちまった;;」ってんならスレ違いでも無いだろ
341iPhone774G:2013/05/24(金) 22:59:12.56 ID:liaNyy1T0
どうすれば勝つのか負けるのか。敗戦にも学ぶべき所はあるんじゃよ?
342iPhone774G:2013/05/24(金) 23:02:56.61 ID:iqEKhYy+0
>>338
電波がよくてもauのLTE泥は売れてないw
なぜだろうw
343iPhone774G:2013/05/24(金) 23:04:41.87 ID:9/GZY1OK0
解約とか本質はずれた議論だと思うな
本質は提供してないサービスを提供してるいうて料金だましとった詐欺なんだから
過去の過払い分の返還請求をするのが本筋では?
344iPhone774G:2013/05/24(金) 23:06:49.28 ID:9/GZY1OK0
もちろんLTEのためにiPhone5契約したっていうことなら
この詐欺によって契約自体無効になるから
解約するまでもなく契約も解消されることになる。
しっかり弁護士通じて請求してください。
345iPhone774G:2013/05/24(金) 23:07:20.47 ID:pkewTUG30
>>342
SBもそうだけどiPhoneも扱っててしかもAndroidより安いとかなんだから
好んでAndroid契約する人も少ないわなあ

>>343
そこまで求めるなら裁判でもすればいいのでは?
ある程度納得できる落としどころをみつけてさっさと動いた方が賢明だとは思うけど
346iPhone774G:2013/05/24(金) 23:08:58.93 ID:liaNyy1T0
>>343
俺は「契約無効」で攻めてるよ。消費者契約法の一条に明らかに抵触しとるからな

解約交渉じゃないから俺もスレチか?(^q^)
347iPhone774G:2013/05/24(金) 23:09:17.32 ID:nBXxvMVP0
解約求めるヤツはまともだが、実際使えてた訳だし泥よこせとかポイントとか糞だな
俺は家族で禿4S(他)から3台MNPだが、禿の電波は地下では呆れるほどの圏外
電池は一日持たないから充電器必須

エボルバとか言われるかもだが、あうのがマシで後悔はしてない
移動なら茸
348iPhone774G:2013/05/24(金) 23:11:43.70 ID:ohEzPnwR0
暇なシニア世代のボンボンがそのうち訴訟起こすからもう少し待っとけ。
349iPhone774G:2013/05/24(金) 23:15:05.02 ID:tpAOire60
>>343
今日電話で回答をもらったがまさしくそうだと思う。(結果は残念)

消費者庁のプレスで法律に違反していると書いてあるので、
諦めずに法律に違反した優良誤認によって結ばれた契約が無効であることを求めてくる。


本気でこんな会社に金を払うのが嫌になったので、
おそらくブラックリスト行きだろうが、構わず戦ってやめてやるわ。

ttp://www.caa.go.jp/representation/index.html#m01-3
ttp://www.caa.go.jp/representation/pdf/130521premiums.pdf
350iPhone774G:2013/05/24(金) 23:20:01.69 ID:03jYok2G0
>>279
遅くなって変なひとが増えましたね
351iPhone774G:2013/05/24(金) 23:24:55.86 ID:f8RwHmPw0
客センで怒鳴り散らした所でブラックリストに乗ることはないから安心してクレーム入れれば良い

俺の言うブラックリストとはそれを理由に契約拒否されたり強制解約されるものな
客センの履歴としては残るしこの客要注意と付箋を貼られる可能性はあるがされた所でどうってこと無い

第一今回の件で悪いのは明らかにKDDIであって俺達は被害者
納得出来ないところは言い続けて良いんだよ
352iPhone774G:2013/05/24(金) 23:26:20.06 ID:03jYok2G0
アウも大事になると予想していただろうに・・・
353iPhone774G:2013/05/24(金) 23:27:57.15 ID:KH+J/ABM0
>>349
アホだろお前
解約する方向ならトットとしてこいや
354iPhone774G:2013/05/24(金) 23:28:45.72 ID:0MDqXT/T0
>>349
色々参考になります。URLのどの部分に法律に違反してると書いてありますか?探せなかったので・・
355iPhone774G:2013/05/24(金) 23:32:22.91 ID:0MDqXT/T0
すみません
景品表示法に違反するものとし措置命令が出されたと書いてますね
356iPhone774G:2013/05/24(金) 23:34:36.76 ID:tpAOire60
>>351
企業としての対応に憤りを覚える。

>>352
さっさとやめたいわ。
ネゴスキルの無さは認める。

>>353
pdfの最初に、
消費者庁は、本日、KDDI株式会社(以下「KDDI」という。)に対し、
景品表示法第6条の規定に基づき、措置命令(別添参照)を行いました。
KDDIが提供している「au 4G LTE」と称する移動体通信サービスに係る表示について、
景品表示法に違反する行為(同法第4条第1項第1号(優良誤認)に該当)が認められました。
357iPhone774G:2013/05/24(金) 23:37:57.18 ID:ohEzPnwR0
auもなんか勘違いしてるな〜。謝罪する相手は消費者庁じゃなくて消費者だろう。

※謝罪(しゃざい)とは自らの非を認め、相手に許しを請う行為である
358iPhone774G:2013/05/24(金) 23:38:48.30 ID:KH+J/ABM0
>>356
こんなところでクダ巻いてるんじゃねえよカス
359iPhone774G:2013/05/24(金) 23:39:44.62 ID:LKF4uX9I0
>>145
今年度だから来年の3月までかよ
今年かとかってに解釈してたけど本来96%カバーされるのは3月末の予定だったのに1年待てとかふざけてんな

もう一度明日電話するわふざけんな

iPhone5の備品も気に入ってるし毎月の使用料金を安くしたいな
360iPhone774G:2013/05/24(金) 23:41:41.27 ID:DWBUeRoa0
>>338
左様でございますだと思うの。
361iPhone774G:2013/05/24(金) 23:43:20.79 ID:OZlWbNV50
kddi、糞過ぎる(笑)
362iPhone774G:2013/05/24(金) 23:44:58.76 ID:5PVVTHJz0
343 :iPhone774G:2013/05/24(金) 23:04:41.87 ID:9/GZY1OK0
解約とか本質はずれた議論だと思うな
本質は提供してないサービスを提供してるいうて料金だましとった詐欺なんだから
過去の過払い分の返還請求をするのが本筋では?

344 :iPhone774G:2013/05/24(金) 23:06:49.28 ID:9/GZY1OK0
もちろんLTEのためにiPhone5契約したっていうことなら
この詐欺によって契約自体無効になるから
解約するまでもなく契約も解消されることになる。
しっかり弁護士通じて請求してください。

やっと真っ当な意見が出てきた
「過去の過払い分の返還請求」
ここを起点にしよう
363iPhone774G:2013/05/24(金) 23:45:02.22 ID:H6m4b/mj0
詐欺会社なのに、行政指導も逮捕も地検も無いのは
元国営企業で、天下りたくさん入れてるからかな?
集団訴訟の動きも無さそうだし…

早く欧米を見習ってサルからヒトに進化してね
364iPhone774G:2013/05/24(金) 23:45:28.14 ID:OZlWbNV50
ポイントとか(笑)
kddiからしたら数ヶ月で元とれる。
これで出ていかない奴はいい鴨だわ。
365iPhone774G:2013/05/24(金) 23:45:58.09 ID:KH+J/ABM0
>>359
黙れ乞食
366iPhone774G:2013/05/24(金) 23:47:08.99 ID:DNuKkMgW0
ソフバンも信用できんし
日本のiphone天下も本格的に終了だな
367iPhone774G:2013/05/24(金) 23:47:33.26 ID:OZlWbNV50
まずは詐欺行為があった事を理由にカップの支払いを停止を通告して、その上で原状回復費用を請求だな。
368iPhone774G:2013/05/24(金) 23:48:26.64 ID:OZlWbNV50
割賦(笑)
369iPhone774G:2013/05/24(金) 23:53:35.30 ID:OZlWbNV50
あー、あと会社相手にする時はauじゃなくてKDDIって言った方がいいよ。
auに法人格とかねーから。
370iPhone774G:2013/05/24(金) 23:55:05.83 ID:9cJf3bVp0
ポイントなんてすぐ換金できるのに
371iPhone774G:2013/05/24(金) 23:56:51.69 ID:03jYok2G0
>>370
kwks
372iPhone774G:2013/05/24(金) 23:58:54.37 ID:nXleyVp50
この期に及んでも危機感が全くない対応の数々。
危機感を味わわせないとなにも変わりそうにないな。
消費者契約法上の契約の無効の判例が効果的。
KDDIのアホな工作活動もできなくなり有無を言わせず解約が前提になるな。

裁判では時間がかかるから・・・・

その前に本格的にKDDIを世論から攻める。

アップルを揺さぶる方法も意味がありそうだ。
373iPhone774G:2013/05/25(土) 00:00:28.55 ID:iqEKhYy+0
>>372
それだけユーザーが馬鹿にされてるって事だけどw
374iPhone774G:2013/05/25(土) 00:05:46.49 ID:rjSkITGhP
3Gを全く使ってなかったのなら料金帰ってきそうだけど、
3Gを使ってたのなら返金とか難しいだろうな。
375iPhone774G:2013/05/25(土) 00:06:05.19 ID:03jYok2G0
>>372
すでにAppleには言ってるよ
376iPhone774G:2013/05/25(土) 00:08:34.73 ID:PApHG+F40
解約交渉スレの勢いが上がってるw
377iPhone774G:2013/05/25(土) 00:09:15.13 ID:yOetpc+40
ここは解約スレなんだよ




















雑談は他でやれよカスども
378iPhone774G:2013/05/25(土) 00:16:01.52 ID:gubrU+lc0
・騙されて契約させられた時の契約事務手数料(新規・機種変更)
・騙されて買わされたiPhone5本体代
・毎月騙し取られていた月額利用料
・消費者に一方的に不利な解約金

上記を返還or免除させるよう交渉しましょう

1万ポイントや2万ポイントで言い包められてんじゃねえぞ!!!
まぁ本人がそれで納得なら構わんが
379iPhone774G:2013/05/25(土) 00:19:13.38 ID:yOetpc+40
>>378
お前だけでやっておけカス




























余計なお世話なんだよ春日
380iPhone774G:2013/05/25(土) 00:21:22.96 ID:pomEtiib0
【LTEエリア】SoftBank→91%、au→実は14%でした
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369408850/
381iPhone774G:2013/05/25(土) 00:25:26.61 ID:E+g8NCj30
>>379
普通に考えてさ、
詐欺にあいました。自分が騙されました。


機種変でその詐欺会社にこれからもお金払います。w


可笑しすぎww
382iPhone774G:2013/05/25(土) 00:42:09.21 ID:+R5C2NZL0
だよなあ。
383iPhone774G:2013/05/25(土) 00:45:16.33 ID:qV+b35clO
今日禿から2台MNPしたけどLTEに関しては一切説明が無かった。
従業員が知らないはずないよなぁ。
384iPhone774G:2013/05/25(土) 00:45:46.19 ID:QdoVM0dN0
ドキュモ、SBなら信用できるか?
385iPhone774G:2013/05/25(土) 00:51:14.72 ID:E+g8NCj30
>>384
何の信用だ?
自分の用途にあったキャリア、料金選ぶだけだろ。
386iPhone774G:2013/05/25(土) 01:03:27.85 ID:FdIsXMA40
LTE 75Mbps対応
auのiPhoneは14%
SoftBankのiPhoneは1%
auのAndroidは96%の人口カバー率

SoftBankのiPhoneはダブルLTE
auのAndroidはトリプルLTE
387iPhone774G:2013/05/25(土) 01:04:49.26 ID:KCI6lnFW0
37.5Mbpsを含めたら確実に広いと言われたけど、
37.5Mbpsのカバー率について公表してるソースある?
388iPhone774G:2013/05/25(土) 01:09:14.85 ID:gubrU+lc0
公表してない
公表してないって事は・・・
389iPhone774G:2013/05/25(土) 01:09:45.19 ID:iYIergbq0
解約されるのが一番KDDIにはお仕置きになるな。
消去法でauを選んだ、知り合いがau・・・
390iPhone774G:2013/05/25(土) 01:12:48.21 ID:z7DOfwUT0
解約スレだ
くだらない書き込みすんな
391iPhone774G:2013/05/25(土) 01:18:26.08 ID:M/F88ORK0
>>387
auの公式見解
http://buzzap.jp/news/20130521-au-iphone5-lte-cover/
【iPhoneのLTEエリアは、37.5Mbpsを含めたら、14%より多い】

公表しているソースは、以下の通り

BUZZAP:
本日御社が発表したプレスリリースにおきまして、2013年3月末時点でのiPhone 5の
75Mbpsサービス対応エリアが実人口カバー率の14%であったという発表がありましたが、
この14%というカバー率は37.5Mbpsサービスを含めた数字なのでしょうか。
また、実際のカバー率をお教えいただけますでしょうか。

KDDI広報部:
37.5Mbpsサービスを含めない数字です。今回14%という数字出させていただいたのは、
「下り最大75Mbpsのエリアが実人口カバー率96%」という広告を打っていたことに対して、
iPhone 5で実際に下り最大75Mbpsサービスを利用できるエリアのカバー率を公表したものです。

弊社は個別機種ごとのエリアは公表していませんが、37.5Mbpsを含めたエリアとしましては、
少なくとも14%よりは多いと回答させていただきます。
392iPhone774G:2013/05/25(土) 01:23:35.89 ID:iYIergbq0
ID変わったんだな。

WWDCがやって来る。
分水嶺になる出来事が起きることがわかれば解約もある意味捗る。 ww
393iPhone774G:2013/05/25(土) 01:27:29.67 ID:KCI6lnFW0
>>391
さんくす

多いって・・・。
394iPhone774G:2013/05/25(土) 01:43:59.05 ID:8pjFcVhHI
で、ここ2日で無償解約持ってけたのどれくらいなの?
みてると二割程度に感じるが。
マニュアル完成したな。
395iPhone774G:2013/05/25(土) 01:45:46.44 ID:z7DOfwUT0
解約は1割未満
396iPhone774G:2013/05/25(土) 01:53:51.87 ID:rgdLksV+0
なんで知ってるの?w
397iPhone774G:2013/05/25(土) 01:58:00.64 ID:TO1TprKd0
昨日、時間的にはもう一昨日だが無償解約まで持って行けたよ
157の最初のオペレータは話すだけ無駄、どうせ決定権もないからさっさと上を引っ張りだす
簡単には折れず、契約の無効を訴え続ける
「出来ない出来ない」返され続けるだろうが、そもそもKDDI側に決定権なんてあるのかと問う
頃合いを見て、もう他所に移ることを考えてるから、
せめて違約金、MNP手数料、端末の残債くらいは免除しろと妥協案を出す

これで折れないなら納得のできる理由を聞き出すか、
それすら出来ないなら話すだけ無駄だから別の担当引っ張りだしたほうが良いかと
398iPhone774G:2013/05/25(土) 02:37:54.35 ID:hqsc9vpB0
で空いた枠にiPhone piして永久BL
399iPhone774G:2013/05/25(土) 02:38:33.02 ID:Zc3PDvrk0
>>397
向こうが妥協しない場合

・弁護士と相談した上と断り訴訟とちらつかせる
・景品表示法及び消費者契約法違反についての見解を求める

この二点を指摘するだけで必ず妥協してくる
何故ならauとしては裁判沙汰だけは絶対に避けたい案件だから
大騒ぎになり、仮に負ければ会社が傾くほどの大損害
そこまでのリスク覚悟で妥協しないような話ではない
400iPhone774G:2013/05/25(土) 02:40:17.95 ID:yOetpc+40
何でも書けばいいというものでは無いよw
401iPhone774G:2013/05/25(土) 03:50:20.34 ID:M/F88ORK0
>>400
それじゃ、書いて良い事をていねいに書くね。

auは消費者庁に対しては謝ったけど、ユーザーに対しては謝ってなんていません。
http://blog.livedoor.jp/geek_sokuho/archives/28303184.html
■解約する場合は通常通り
一連の不当表示によって措置命令を受けたKDDI。今回の内容を受けて、仮に利用者が解約を申し出た場合も
通常通りの解約処理となる。通信サービスとしては提供されており、前述した通り、下り37.5MbpsのLTEエリア
が使えているためだという。

解約を申し出るユーザーに対して、au様の御主張は、
http://buzzap.jp/news/20130521-au-iphone5-lte-cover/
『公表はしないけど、下り37.5MbpsのLTEエリアは、14%より多いんだからイーじゃネーか、ばーか!』
『ばーーーーーーーーーーか、だまされるオマエがわるいんだよ!』
このようになっています。

解約したいのなら、
まずは、権限のある人を出して貰う事から始めましょう。
今回の事で、仕事が大変なのをねぎらってあげましょう。
そして、
消費者契約法についてKDDIとしての見解を訊きましょう。
景品表示法についてKDDIとしての見解を訊きましょう。
消費者契約法違反についてKDDIに一般論の見解を訊きましょう。
景品表示法違反についてKDDIに一般論の見解を訊きましょう。
消費者契約法違反についてKDDIにiPhone5の件での見解を訊きましょう。
景品表示法違反についてKDDIにiPhone5の件での見解を訊きましょう。
誤魔化そうとしても、決して誤魔化さないように、1つ1つ丁寧に訊きましょう。
KDDIがこれら二つの法律に違反し、消費者が不利益を被った場合、KDDIは何をしなければならないのか、明確にしてもらいましょう。

契約無効の答えが出てきます。
契約無効なら、ユーザーが今迄iPhone5利用に関してauに対して支払った全額を返還しなければなりません。
402iPhone774G:2013/05/25(土) 04:24:57.13 ID:tXMuiElv0
>>401
法律的にそうだと言うなら
訴訟して判例作ってね
無効にはならないから
なんのために32メガエリア展開非公開だと思ってるんだ?
403iPhone774G:2013/05/25(土) 04:31:18.76 ID:tXMuiElv0
無効訴訟は立証責任がこっちに発生するんだよ?
75メガが96%無いといっても
実際の運用とてらしての判断だと実際はどうなのかで争うわけだから。
どうぞ訴訟してください。
404iPhone774G:2013/05/25(土) 04:38:47.35 ID:tXMuiElv0
ISフラット無しで交渉はクレーマー認定で論外
auは3月15以降の購入には厳しいよ。
96%じゃないって、購入時訂正した書類にサインさせられてるから。
405iPhone774G:2013/05/25(土) 04:44:56.64 ID:M/F88ORK0
訴訟なんてしない

この会話は録音されている
会話の一部または全部を公開する事がある
といえば、KDDIの担当者は突っぱねる事はできない

よしんば訴訟になったとしても、
訴訟自体の勝敗はあまり関係ない
訴訟に持ち込まれた時点で、auの負け

法律に違反しているかどうかで消費者を保護するための法律だから、
実際の運用とてらしての判断にはならない
消費者契約法と景品表示法を読みなおしてごらん
406iPhone774G:2013/05/25(土) 04:54:08.63 ID:F+iy+MVF0
>>401
ほんま助かるわ。
でも法律に対する見解って回答として何を得れば良い?
当然、会社として法律は順守するべきものである点?

違反に関して分かるんだけど、
近日中に電話が来るので教えてもらえると助かります。

>>403
会社付きの弁護士も訴訟である程度は勝つ見込みがあるから、
こんな強気なことやっているんだろうね。

通信サービス自体、過去あまり例がないのかもしれんが。
407iPhone774G:2013/05/25(土) 05:08:42.13 ID:tXMuiElv0
>>405
それじゃダメだから。
恐喝脅迫にはきをつけてね。
絶対KDDIは無効判断はしないよ
他がそうだからは通用しない。
個人情報でお客様には公表出来ませんで
かたづけられる。
>>406
訴訟なら問題の端末が通信の可能なら
KDDIが100%悪い完全勝利には絶対ならないって。
少額訴訟起こされても通常訴訟に切り替えるから
最高裁まで争わない限り示談ならおとしどころ探すことになる。
社会の実態を見ないと。
408iPhone774G:2013/05/25(土) 05:18:26.75 ID:M/F88ORK0
>>404
LTEフラットw

>>406
>でも法律に対する見解って回答として何を得れば良い?
時間はかかるんだけどさ、うんうん、って聞くだけ
最後の結論が気に入らなかったら、結論を保留しておいて、
録音を公開すれば、だれかがKDDIの間違いを指摘してくれるよ

質問は、必ず誤魔化しにかかってくるから、
1つ1つ丁寧に、
法律そのもの、違反について、一般論について、iPhone5事例ついて、
きっちりと回答を得たら、それで大丈夫
「そんなこと訊いていません」
「私が訊いているのは、○○です」
「承りました 検討させていただきます」
これだけ覚えておいたらよい

だれかがやらなきゃね

相手側も訴訟に備えて録音しているんだから、大丈夫だよ
409iPhone774G:2013/05/25(土) 05:18:42.34 ID:tXMuiElv0
そもそもここで言う無償解約は9975円の違約金免除程度で無償解約って言ってるんだろ?
言葉通り免除って相手側に支払うべきものを免除って言うことだから無効とは話が全く違う
410iPhone774G:2013/05/25(土) 05:20:36.82 ID:M/F88ORK0
>>409
ISフラットとLTEフラットの区別は付いたの?
411iPhone774G:2013/05/25(土) 05:25:40.09 ID:tXMuiElv0
指摘ありがとう。
で君は無効かちとれたの?
返品して支払ったぶんまで返金の完全勝利はいないと思うんだけど?
412iPhone774G:2013/05/25(土) 05:32:31.17 ID:7jz+uLcA0
>>401
この方の意見が正しい。
KDDIは客を舐めているから契約無効になかなか応じないという事。
完全無料解約と契約無効は別物
413iPhone774G:2013/05/25(土) 05:39:57.81 ID:tXMuiElv0
そういう君は取り消しと無効すら区別できてないようだけどね。
考え方はあってるとかいっても、全額負担したもの返金されなかったら完全勝利にはならないだろ?完全勝利以外じゃ妥協点探りあうだけ。
本当に使えないレベルならとっくにやめてるかエリアクレーム過去に入れてるだろ
あくまでも建前はLTEエリアクレームの個別対応ではなくmnp引き留め対策の一貫でやっている施策だから、
あんまりごねると個別交渉自体白紙撤回されるよ。
414iPhone774G:2013/05/25(土) 05:47:46.78 ID:M/F88ORK0
オレかい?手法が違う
au解約するのが目的ではなく、正常な通信が目的だから、ポイントと新機種への交換
まだ保留中だけど、提示されている条件には誠意が感じられ、満足している

3月末までに75Mbps96%で契約したから、実現せよ
さもなくば、
お互いにとって必ずしも好ましくない対応策を検討しなければならない
可能性が創出される
出張に行っても、Androidなら使えるLTEが使えないジャン!
担当者が、3Gなら使えます、と口を滑らせたから、もう一度言ってごらん、で終了!
疲れているんだね、仕方がないよ って言ってあげた
415iPhone774G:2013/05/25(土) 05:55:59.53 ID:tXMuiElv0
>>414
返品で機種交換は出来る
俺もそうした。でも、自分で出来なかったこと他人に言うってのがすごい神経だと思うけど。
もともとKDDIのMNP対策の
最上級施策は購入額を上限とした
機種交換っぽかったから
はなからそこ狙うと話が早い。
お互いにすぐにウインウインになるのはこれしかない。今日俺はトライバンドのXperiaULに交換してくる。
416iPhone774G:2013/05/25(土) 06:05:42.29 ID:5r0/V6ai0
>>414
ポイントと機種変だと不当利得だろ
これでいけたら俺もそうする
417iPhone774G:2013/05/25(土) 06:11:44.22 ID:5r0/V6ai0
不具合認定された
IS04という実例がある
これを参考にすれば良い
連中は2chだsnsに上がる前提でやってるからな
418iPhone774G:2013/05/25(土) 06:23:18.78 ID:M/F88ORK0
8ヶ月分のLTEフラット代金返金を求めたら、ポイントはたくさんくれる
機種は選び放題
HTC J Oneにするつもり
iPhoneは返却するかどうか、まだ決まっていない
トライバンドはわくわくする
オレのクレカ名義で引き落とされている端末が結構あるから、
auにとっては、WINだったんだろうな
オレは繋がらなくてイヤな思いをしたが、損はしなかっただけだ
iPhoneで結構遊べたからイヤな思いも遊びの内

契約無効交渉もiPhoneに付随する遊びとして行えば気が楽だ
本来の形を求めているのだから、後ろめたい事もない
怒りで何かを行って、ろくなことはない
419iPhone774G:2013/05/25(土) 06:31:47.01 ID:DwS8l/920
返品で機種交換って言っても、iphoneの端末代の残りは払い続ける感じ?
iphoneの残債チャラだと一括で買った俺は損した気になる。
iphone手元に残したままにする良い理屈あればいいけど思いつかない・・・
420iPhone774G:2013/05/25(土) 06:40:43.12 ID:5r0/V6ai0
>>419
端末回収は機種変提案の絶対条件だよ
421iPhone774G:2013/05/25(土) 06:43:34.44 ID:M/F88ORK0
あ、そうだった オレも一括で払った(ポイントで)
iPhoneは手元に残すよ
お詫びの印として、新機種を貰えばよい
422iPhone774G:2013/05/25(土) 06:45:04.01 ID:PJhZBDHs0
64Gなんかにしなきゃよかった
423iPhone774G:2013/05/25(土) 06:48:59.56 ID:5r0/V6ai0
あーあ本当っぽかったのにな
端末回収なしで嘘確定
だから保留されてんだろ
端末回収無しは認めないから
嘘つきかよ
424iPhone774G:2013/05/25(土) 06:52:39.03 ID:M/F88ORK0
返金というのは、経理の関係上、非常に難しいらしい
相手の都合を飲んであげるのだから、それなりにしてもらわないと
iPhoneが本来の使い方で使えなかった分のポイントをもらう
お詫びの印として75Mbpsが使える機種を
これを使って下さいということで、新機種をもらう
理屈は通るね

でも、今回の件は、違法行為で契約させられたのだから、契約無効が起点だよ
425iPhone774G:2013/05/25(土) 06:54:44.91 ID:DwS8l/920
>>420
やっぱりそうだよな
機種変てなると交換以外、筋の通る話が出来ないと思って
お詫びの印って言うなら精々10000ポイントだよな
426iPhone774G:2013/05/25(土) 06:57:03.39 ID:tXMuiElv0
>>423
まあ、こいつは自分では無効と言いながら、無効なら返品が筋なのに端末貰おうとするただのコジキ
427iPhone774G:2013/05/25(土) 07:02:57.52 ID:M/F88ORK0
まだ残ったiPhoneに関して交渉していないから解らないんだが
絶対条件なんて言える立場じゃないだろ
10000ポイントなら、キャリア変更だね ふざけすぎ

条件がいろいろあるとおもう
オレのばあい、ネットと端末の数が結構あるから、
全部乗り換えられたら、auにWINはないんだ
428iPhone774G:2013/05/25(土) 07:09:40.00 ID:hdLDQg060
4月末に契約して3円維持中の自分は問題外なのかな?ポイントだけでももらいたいんだけど
429iPhone774G:2013/05/25(土) 07:10:56.23 ID:M/F88ORK0
>>428
LTE使ってないからダメじゃん、
430iPhone774G:2013/05/25(土) 07:13:46.84 ID:M/F88ORK0
後ろめたい気持になるようなことはしないほうがよい

4月だと、法人総合カタログも修正後だからダメ
431iPhone774G:2013/05/25(土) 07:15:04.30 ID:DwS8l/920
>>427
あなたの場合は八ヶ月分のフラット代金をポイントでもらうんだから別に返却はしないでいい気もするけど
でも50000ポイントもいかないでしょ?
それじゃOne買えないしな
432iPhone774G:2013/05/25(土) 07:15:12.77 ID:tXMuiElv0
端末回収は絶対条件と大阪の責任者菅原が言ってた。
>>428
3円運用はむり3月15以降は訂正した説明受けてるから
基本無理だが俺らみたいな解答は得られなくても仕方無い
メイン回線で交換引き出せた俺ですら、
一括3円運用はどうあがいても蹴られた
433iPhone774G:2013/05/25(土) 07:19:47.70 ID:M/F88ORK0
>>431
iPhoneは複数台あるからね
434iPhone774G:2013/05/25(土) 07:20:41.01 ID:lEprD0T+0
田中ボロが、ドヤ顔でアホフォン5の自慢話をしていた会見で、
後ろのボードにはなんて書いてあった?
「すべての人に高速通信を」

そしてこんなことも言っていた
「お客様に真摯でありたい。月額料金をもらっているのだから。社員にはそう指導している」

裏表が激しい会社だ。
435iPhone774G:2013/05/25(土) 07:23:38.07 ID:tXMuiElv0
>>433
そんだけ特殊な人アピールしたいなら何で5S無償移行求めなかったの?
8カ月に何台も使ってて解約してない程度の利用方法なら3Gでも問題ないからだろ?
どんどんおかしくなるわな客船そんな馬鹿じゃないだろ
436iPhone774G:2013/05/25(土) 07:24:00.36 ID:M/F88ORK0
>>434
それ、営業トーク
実利的な意味合いが全く無い
政党の公約(マニフェスト)と同じ 膏薬ともいう
437iPhone774G:2013/05/25(土) 07:24:43.65 ID:tXMuiElv0
>>434
高速通信ってwin high speedも高速なんだよw
438iPhone774G:2013/05/25(土) 07:25:44.53 ID:FdIsXMA40
au iPhone5とdocomo Galaxy note2でバッテリーテストをやっています
3G回線経由でradikoをどれだけ再生できるか試しています

設定
3G on、Wifi off、Blue tooth off、GPS off

試聴方法
イヤホンを付けて小さめの音(長時間聴いても耳がおかしくならない程度の音量)で再生

アプリ
iPhone5 radikerでTBSラジオを再生
Galaxy note2 razikoでTBSラジオを再生

計測条件
再生中は残量確認時以外触らずに放置する
残量確認をの回数を最小限にとどめる
残量が少なくなったら音が鳴らなくなくなるまで聴いて停止時刻を確認する

結果
iPhone5 5時間24分で終了
開始時刻 0時13分 停止時刻 5時37分

Galaxy note2 4時間57分時点で残量63%
開始時刻1時4分 停止時刻 まだ鳴っています

気がついた事
iPhone5のバッテリー残量の%表示の減り方が均等でないです
テストを開始し45分後にバッテリー残量を見たら93%だったので
10時間くらい保つかなと思って寝ました
たまたまトイレに行きたくなり目が覚めて残量を見たら
5%まで減っていたので、運良く測定できました
もし目が覚めなかったら測定できませんでした
439iPhone774G:2013/05/25(土) 07:27:27.35 ID:M/F88ORK0
>>435
特殊でもなんでもない
5人家族ならどうなる?親戚がひも付きならもっとふえる
自営業をしている人なら、営業用端末も自分の口座だろ
10回線くらいもっている人はざらにいる 選挙と同じ
440iPhone774G:2013/05/25(土) 07:32:10.41 ID:tXMuiElv0
まあ、君のいってるので信用できないのは手元にiPhoneが残って機種変と言うところだからね。
実際保留されてるからまだ君の希望だけどこれ認めたら俺も真似するけど。
この対応をしたらLTEエリアクレームとしての個別対応したことになる。
消費者センターをだましたことになる。
また問題になる。今度も詐欺
441iPhone774G:2013/05/25(土) 07:37:02.49 ID:lEprD0T+0
@昨年11月。au店頭で、アホフォンと、泥で悩む。
Aカタログの記載を見て、泥とエリアが変わらないと標榜していることを確認。店員も今後エリアは広がりますという。しかも、アホの方が運用コストが安価とプッシュ。
B思いっきり騙され購入。
C3月末、友人と1500b級の登山に、行ったとき、見晴らしのいい山頂ではエリアマップでは圏外だけど、泥の友人は登頂の感動をリアルに発信。アホは電話しか通じず。単独行も多いので不安を覚える。
D14%を知る。

上席とやらに頼めば、泥に変えてもらえるでしょうか。
442iPhone774G:2013/05/25(土) 07:37:45.99 ID:hq+2xpL00
10,000ポイントで騙されるなよ
iPhone問題関係なく誰にでも配ってるからな
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1355311435/
443iPhone774G:2013/05/25(土) 07:39:22.31 ID:tXMuiElv0
>>441
LTEエリアクレームの個別対応はしてないってさんざん書いてるだろ、
読むきもないのか?
444iPhone774G:2013/05/25(土) 07:40:27.29 ID:tXMuiElv0
>>442
だから、ここで言われてるのは、MNP引き留め対策施策だから。
445iPhone774G:2013/05/25(土) 07:45:03.03 ID:M/F88ORK0
>>440
そんなこと、言うもんじゃない
でも、そうだね、この際、docomoに乗り換えるのも1案だ
docomoは知らないが、血縁関係があり、
住所が同じにしてあると落ちる口座が違ってもスマートバリューが効く
auはスマートヴァリューがあるから崩れると総崩れ

やはり、契約無効を基本に考えた方がよい

>>438
ガラケーは半分が70%
446iPhone774G:2013/05/25(土) 07:45:50.25 ID:lEprD0T+0
>>443
都会の人はいいよね。
田舎のアホフォンユーザはJR駅周辺とか
au店とかの周りしかlte使えないわけよ。
優良誤認がなければ、購入していないのの主張で、9時から電話してみますわw
447iPhone774G:2013/05/25(土) 07:48:34.05 ID:FdIsXMA40
>>446
Telを生放送しろ
お前がどんだけアホなこと言ってるのか聞いてみたいw
448iPhone774G:2013/05/25(土) 07:49:38.92 ID:tXMuiElv0
>>445
iPhoneが手元に残って機種変と
契約無効で返金で完全勝利なら
すごいから教えてくれ。
後は君のケースならあり得るって程度。
449iPhone774G:2013/05/25(土) 07:51:35.37 ID:M/F88ORK0
>>446
ダメもとでやってみ、
中核市の住宅地でも本当に繋がらん
なんなんだ!という感じだ
今年の1月頃から薄々知っていたけど、
生活圏で繋がらないところは解ってきたし、
まあ、面倒だからね
ガラケーは山頂で繋がるぞ
学生ならガンバレ
450iPhone774G:2013/05/25(土) 07:52:25.79 ID:u1Eue7BY0
>>446
>都会の人はいいよね。

都内住みだけど、夕方以降は1M出ない3G、3Mしか出ないLTEでもいいのかい?
山手線主要駅では混雑しすぎて天気予報すらまともに見れないぞ。
451iPhone774G:2013/05/25(土) 07:53:09.74 ID:iR0wQFpO0
電話は
157→4→4で良いですか?
452iPhone774G:2013/05/25(土) 07:53:16.51 ID:tXMuiElv0
>>446
エリアクレームなら個別対応は無い
田舎ならauの3Gエリアは遅いけど広いのが現実
だから辞める言わんとダメだって
453iPhone774G:2013/05/25(土) 07:56:39.86 ID:PGQ4djC30
>>451
157→4→5
454iPhone774G:2013/05/25(土) 07:57:32.58 ID:tXMuiElv0
157-3-3じゃない?
455iPhone774G:2013/05/25(土) 07:59:33.58 ID:+VIX8nmQ0
3円組だから高見の見物だけど
結局IS04やIS11F返品交換と同じ感じになりそうなんだな
パケフラ料金まで払って交換が限度って、ご愁傷様としか言えんわ…
456iPhone774G:2013/05/25(土) 08:01:23.95 ID:PGQ4djC30
157→4→5だよね?


4=iPhone5について→5=エリアについてのお問い合わせ
457iPhone774G:2013/05/25(土) 08:03:56.29 ID:M/F88ORK0
>>448
うん、話をきくと、ダメポみたいだが、一応やってみる
交渉は機種変するときになると思う

オレのは、事実上の契約無効であって、契約無効ではない
8ヶ月満額でもない auのままだと1台はiPhoneが残る
気に入って使っているのもいるからね
他にもiPhoneがほしいというのがいるかもしれない

やる気のやつは、>>401をためしてくれ
まさに、iPhone5解約(契約無効)交渉スレになるだろう
録音はアップしてくれ
458iPhone774G:2013/05/25(土) 08:09:13.05 ID:k7KJaBy90
あのさ、わかる?

厳しい事言うけど96%入るって言うけど14%でさ
http://i.imgur.com/jPSfQiX.jpg
LTE全体でも15%くらいなんだよ

でね、基地きがあればいいっていう問題じゃなく、96%はいるようになるってきいてるからショップに100%って書いてあるから買ったんだよ


買った動機がこれね
この動機に値するもんが全くのウソなんだから、そこに96%や100%ってなかったら、買わなかったの

買う筈が無いの

つまり、買う必要のないものを言葉たくみにウソをついて買わせたってわけ
459iPhone774G:2013/05/25(土) 08:13:11.87 ID:uU7GCzh50
フラット回線分で交渉してたら向こうから10KP提案してきたんで、他にも回線あるって言うたら3円回線×3にも10KPつけてくれた
フラット分は更に交渉する予定
460iPhone774G:2013/05/25(土) 08:15:29.02 ID:wVEIXPoy0
au iPhone5で検索しても今回の事件が出てこないですね。昨日まではこのスレもヒットしてたんですけど
461iPhone774G:2013/05/25(土) 08:16:33.74 ID:M/F88ORK0
>>459
よかったな、
学生ならどんどんやればよいが、なんというか、オレ、そんなのは好きじゃない
462iPhone774G:2013/05/25(土) 08:21:08.54 ID:M/F88ORK0
>>458
>>404は、大丈夫か?
http://www.kddi.com/news/topics/20130315.html
これがリミットらしい
463iPhone774G:2013/05/25(土) 08:23:02.11 ID:1rVizsCS0
不当表示をもとに契約したからそれを解約したいって強く求めるだけでブラックリストに載るものなの?

つーかauの態度って法に違反したやつの態度じゃないよね
なんで電話すると何が目的なんだよとか言って逆ギレしてくるの?
464iPhone774G:2013/05/25(土) 08:26:29.21 ID:uU7GCzh50
>>461
端末全部売ってるから余り強く言えないけどがんばるわ
465iPhone774G:2013/05/25(土) 08:33:14.75 ID:+VIX8nmQ0
端末全部売ってるって…LTEフラット入ってるんだろ?
nanoSIMはLTE端末でしか流用できないのにわざわざフラット入ってる理由が分からん
466iPhone774G:2013/05/25(土) 08:38:59.07 ID:z7DOfwUT0
>>462
朝っぱらからどんだけ書き込んでるんだよ 基地外
467iPhone774G:2013/05/25(土) 08:41:07.03 ID:z7DOfwUT0
失せろ3円乞食野郎ども
468iPhone774G:2013/05/25(土) 09:00:38.51 ID:iYIergbq0
>>397
ほとんど同意。
消費者契約法の契約の無効が決め手になる。
ただ、所管している消費者庁が稚拙の上、及び腰。
判決が万が一KDDI側が勝ったらもっと今以上に消費者庁は追い込まれる。

決定権を持たない奴かどうかを判断するのが難しいのは否めない。
469iPhone774G:2013/05/25(土) 09:01:13.81 ID:uU7GCzh50
>>465
ギャラの白ロムで快適運用
470iPhone774G:2013/05/25(土) 09:03:45.68 ID:z7DOfwUT0
>>469
失せろ転売野郎
471iPhone774G:2013/05/25(土) 09:08:04.71 ID:uU7GCzh50
>>467
使えないもんに金払えるかっ

使えないからLTE外した、毎月割分返せっていう線でコラぁしてポイントアップしてもらおうかな
472iPhone774G:2013/05/25(土) 09:14:50.54 ID:z7DOfwUT0
>>471
転売野郎は黙って引っ込んでろカス
473iPhone774G:2013/05/25(土) 09:17:46.31 ID:be7UYtUF0
電話してきた。

ポイントではなく他の方法で対応してくれと
言ったら機種変更の希望の機種を聞かれ
社内検討するので週明けまで待って欲しいと言われた。
早急にと言ったら明日中になった。
474iPhone774G:2013/05/25(土) 09:27:00.55 ID:B/7eieIs0
>>473ポイント貰って、次のiPhoneに使ったほうが良くね?
475iPhone774G:2013/05/25(土) 09:27:41.71 ID:9qL9BN970
ポイント2万くれるなら機種変も考えるけど1万だと微妙だな
476iPhone774G:2013/05/25(土) 09:28:44.28 ID:k7KJaBy90
これだけは気をつけろ


auと押し問答が続く



コッチが、なぜ困っているか
なぜ無償解約に応じるべきか説明する



すると
auは「それはお客様の考えですよね」
「それはお客様の思っている事ですよね」
「お客様がそう感じているんですよね」
「それはお客様のご要望ですよね」


連発


そして
「弊社ではそのような対応には応じかねますして、何度おっしゃられても変わりませんので、他のお客様からもお電話が入っておりますので一旦電話をきらせていただきます。」


プーーーーーーーーーー
477iPhone774G:2013/05/25(土) 09:29:40.07 ID:r6Tmj1bpI
消費者契約法に基づく契約向こうは、対サービスに対してのみなんですかね?
端末の残債は請求されるのだが。。
478iPhone774G:2013/05/25(土) 09:31:16.15 ID:+VIX8nmQ0
1万なら泥の乞食ポイントと変わらんね
しかも泥は18か月以上なら更に10500円分の機種変クーポンくるし
アホンに機種変なら追加で9450円引きされる
479iPhone774G:2013/05/25(土) 09:31:30.80 ID:Zc3PDvrk0
>>473
auとしてはこの様に「必ず譲歩」してくる
何故なら大事にしたくないから
訴訟などもってのほか
とにかく内々に済ませたいのが大前提
「お客様のご希望は何でしょうか」と必ず聞いてくる

そもそもau側に100%瑕疵があるわけで
ここでお前らが妙に弱気だったり慎重になる理由がわからん

・個別対応してるのでしょうか→してますよね→録音してますよ?、本当ですか?
・法的に完全に違法契約ですよね?→具体的にどこが適法だとお考えなのですか?
・それらはauの公式見解として理解してよろしいでしょうか?
・弁護士と相談した上で訴訟の手続きを進めたいと思います

これでおk

>>468
そもそもau側が全面勝訴なんてないからw
此方側は失いモノ無いし
480iPhone774G:2013/05/25(土) 09:36:38.77 ID:QdoVM0dN0
>>441
昨年11月契約なら、偽エリアパンフで客引きしてたから交換できる可能性はある
エリアが魅力でiPhone5契約したけど行動を共にした友人のauAndroidとLTEの繋がりがあまりに違うため疑問に思ってた。先日の行政指導で理由が解った。契約、支払いは現状維持でAndroidのトライバンドに交換してくれ、でOK

山とか海とか、辺境な場所に触れちゃ駄目だよ
481iPhone774G:2013/05/25(土) 09:40:20.65 ID:z7DOfwUT0
>>473
こっちでやれよアホ

iPhone5 無料機種変交渉スレ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369390840/
482iPhone774G:2013/05/25(土) 09:42:32.22 ID:z7DOfwUT0
>>480
交換スレ逝け
483iPhone774G:2013/05/25(土) 09:44:23.18 ID:ayp6+ect0
25000ポイント、2台で50000ポイント。KDDI様、便乗させてもらいました。ありがとう。
484iPhone774G:2013/05/25(土) 09:45:09.75 ID:GJlZtTJ80
解約勝ち組って、社会人で負け組は学生が多いきがする
485iPhone774G:2013/05/25(土) 09:47:38.39 ID:z7DOfwUT0
>>483
氏ねよ乞食
486iPhone774G:2013/05/25(土) 09:48:27.59 ID:z7DOfwUT0
>>484
漢字も書けないアホ君
487iPhone774G:2013/05/25(土) 09:50:39.28 ID:iYIergbq0
>>476
なめた対応されたね。
実際に録音していればもっと突っ込みたい事案だね。
お客様の考えだと断定されたくだりのところが気になるね。
488iPhone774G:2013/05/25(土) 09:53:21.48 ID:XGlStfLp0
>>403
いや、96%ってのは75MbpsのLTEの人口カバー率の事を言ってるから。
489iPhone774G:2013/05/25(土) 09:54:18.14 ID:qAJED+MP0
茸に帰ろうか考え中
490iPhone774G:2013/05/25(土) 09:55:09.95 ID:k7KJaBy90
>>481
>>473
>こっちでやれよアホ


いやいや、今は解約したいというのがメイントピックなんだから
本スレの過去ログに残らないのはおかしい、むしろ本スレでやるべき

更に別冊で解約スレでもどうぞという位置づけな
491iPhone774G:2013/05/25(土) 10:03:13.28 ID:XGlStfLp0
まずね、iPhoneを使いたいって気持ちはあったけど、SoftBankの電波ってのが悪かったから使えなかったの。
そこで電波だけで見れば、SBよりもうーんと素晴らしいauからiPhoneが出るって事になったのよ。
そんで、iPhoneを含めて75Mbpsでカバー率96%を目指します!って言ったの。
ところが、「iPhoneの場合だけ」実は96%にはまーったく届いないて無いような状態だって事がわかったわけ。
iPhoneが使っている2.1GHzってのがネックになってるって事がわかったわけでしょ?
しかも、その帯域の基地局を増強する予定もない!と。

こんなバカな話あるんですか?
492iPhone774G:2013/05/25(土) 10:04:38.89 ID:qAJED+MP0
プラン自体がデータ通信を軸としてるのに
拡張計画無いんだから完全詐欺だろ、
493iPhone774G:2013/05/25(土) 10:05:28.94 ID:GJlZtTJ80
9月13日(日本時間)に発表され、9月21日に発売された「iPhone 5」をめぐり、
KDDIとソフトバンクモバイルの戦いが激化している。14日にはKDDIが記者
会見を開催。同端末が対応しているLTEの実人口カバー率が今年度末に
96%になることを解説し、料金プランも明らかにした。

でも先日の説明では、iPhone5のLTEの実人口カバー率が
今後96%まで拡げる計画は無いと明言したよな
494iPhone774G:2013/05/25(土) 10:11:30.40 ID:XGlStfLp0
75Mbpsが96%カバー率(iPhone5を含む)これが誤表記だとしても、これだけで話が違うんだから契約は無効でしょ。
契約した方はこれ目当てに契約してんだから。

契約が無効なんだよ?
サインしたあの紙の内容が無効なの。auのせいで。
なんで泣き寝入りしてんの?
495iPhone774G:2013/05/25(土) 10:16:03.82 ID:XGlStfLp0
auが好きなんだろうな。
ずっと使ってきたのだろうし、うp主みたいに家族全員auとかあるかもしれないし。

残念すぎるよ。
496iPhone774G:2013/05/25(土) 10:17:22.46 ID:05JvM+z30
俺は次のiPhone iPad 無償交換で終わり
497iPhone774G:2013/05/25(土) 10:20:32.65 ID:FdIsXMA40
auのiPhone5が14%で
SoftbankのiPhone5調べて見たらたった1%
au解約してソフトバンクに行くってバカが地獄を味わうのは
誰でも分かるわな

ソフトバンクiPhone5被害者の会より
498iPhone774G:2013/05/25(土) 10:29:05.43 ID:XGlStfLp0
>>497
ところがだ。
SoftBankは「iPhoneの75Mbpsを広げる計画は無い」とは言っていないんだな。
さらに、イーモバがくっついてきてるからかなり楽になってると思うよ。

ま、auのAndroidの方がいいかも知らんが、「iPhoneを使う」ってのは、auを使う上では、もう選択しにないよ。
499iPhone774G:2013/05/25(土) 10:35:06.32 ID:q/GWy9ML0
そもそもさ、37.5Mbpsは14%よりは広いんだからいいじゃん、という理屈は許されないから、今回の措置命令がでてるわけで。
500iPhone774G:2013/05/25(土) 10:43:03.55 ID:yDVQhzN+P
消費者団体に相談した人っているの?
501iPhone774G:2013/05/25(土) 10:52:22.25 ID:bqO2FzkB0
au、iPhone5を何台売ったか知らないけどもし5Sがバンド11に対応するとしたら
文句言ってきた人は解約なり交換してバンド1の設備投資はしないってやる方が安上がりなんじゃなかろうか?

iPhone5が繋がらないと言っても満足してたりそんなものと使い続ける人は多いだろうし
全員が解約、交換を申し出るわけでもなかろう。(半分もいないと思う)

我慢して使ってようが満族して使ってようが3年もすりゃiPhone5使ってる人もほぼいなくなるだろうしな
502iPhone774G:2013/05/25(土) 10:53:46.67 ID:Lkyvt6rC0
スマホなんて1Mでればいいほうじゃん
10M出て動画見て、7G制限超えてどうするの?
マックススピードより安定性だろ?

こんなんでごねてるやついたらヤクザだろ
503iPhone774G:2013/05/25(土) 11:02:44.00 ID:XGlStfLp0
>>502
そういう問題じゃないだろ?
504iPhone774G:2013/05/25(土) 11:09:22.32 ID:i08Khhy00
>>502
詐欺の被害にあって弁済要求するだけでヤクザなのかw
505iPhone774G:2013/05/25(土) 11:10:21.15 ID:koKb19PD0
LTE料金で契約してんだからその理屈はおかしい
506iPhone774G:2013/05/25(土) 11:16:30.80 ID:zgFIb2kp0
5S出たら、3月までに5契約した人達限定でも無償交換ぐらいしたら見直してやるわ、au
507iPhone774G:2013/05/25(土) 11:18:23.35 ID:kXbyggHh0
auのiPhoneの場合、3Gとパケット代はキャンペーンで同額だったりする。
Androidは500円高いけど。
だから、LTEの割高料金を取りやがってということはiPhoneに限っては当てはまらない。
508iPhone774G:2013/05/25(土) 11:21:19.15 ID:7E57ewnW0
>>485
ごね得☆
509iPhone774G:2013/05/25(土) 11:26:28.19 ID:btOkwVX80
しかし個別対応の嵐だな。
これで嵐が過ぎ去るのを我慢して待つのか。
声が大きくなったら、一律基準を出すかな?
510iPhone774G:2013/05/25(土) 11:29:08.55 ID:zgFIb2kp0
>>507
繋がるならいいよ。
だけど、ほとんど入らないし、
HPのLTEエリアマップなんて一見したら
iPhoneとは別とは思わない。
でかく表示しなきゃ。
auのHPトップでのお詫びとお知らせもあんなの
バカにしてるだけ。
社長と役員報酬カットで、
こちらの回線速度のストレスは解消されん。
511iPhone774G:2013/05/25(土) 11:31:06.83 ID:zgFIb2kp0
>>509
一律出さなきゃ本当に見捨てられる。
それも子供騙しのような案ではなく。
あくまで無償交換、もしくは無償解約に応じる。
512iPhone774G:2013/05/25(土) 11:33:10.41 ID:75KpjaWY0
そもそも社長と役員の報酬カットなんて
こっちにはなんの関係もないし
KDDIにしたらむしろお得でラッキーだよなー
513iPhone774G:2013/05/25(土) 11:36:12.61 ID:M/F88ORK0
au婆専ソープ
ウチは75歳の婆さんばっかの婆専ソープです
2013年までに75歳の婆さん96%です。

それが実は、婆が14%、37歳がちょっと、ほとんどが3歳〜9歳だった

auの主張
この婆専野郎が!9歳でも穴さえあったらええやろ!

ちょっと違うか?
514iPhone774G:2013/05/25(土) 11:38:33.45 ID:i08Khhy00
>>513
それならロリコン大勝利やんかww
515iPhone774G:2013/05/25(土) 11:43:13.62 ID:z1C3jd/w0
>>502
au iphoneは3Gの安定性もパケ詰まりで酷いもんだがなw
まあ解約騒動とは関係ないが
516iPhone774G:2013/05/25(土) 11:50:16.47 ID:kXbyggHh0
>>515
iPhone以外で3Gの不満ってほとんど見たことないぞ。
安定してるしパケ詰まりもない。
iPhoneが電話としてダメなんじゃないかと。
517iPhone774G:2013/05/25(土) 11:53:14.55 ID:zgFIb2kp0
>>516
SBMの4使ってた時はパケ詰まりはあまり感じなかったよ。
auにMNPしてからたよ。
問題は知っていたけどここまで詰まるとは思わなかった。
518iPhone774G:2013/05/25(土) 11:53:36.28 ID:5gfUMEpa0
>>516
Android auから3Gの不満なんて腐るほどあるがw
519iPhone774G:2013/05/25(土) 11:57:23.70 ID:zgFIb2kp0
>>518
その時は4目当てでSBMに行ってたからさ。
Androidauの時はわかんね。
520iPhone774G:2013/05/25(土) 12:06:14.03 ID:kXbyggHh0
>>518
大体3Gでもこれくらい出るし、詰まりもないしなぁ。
http://i.imgur.com/2c8QpaC.png
521iPhone774G:2013/05/25(土) 12:10:13.11 ID:DtriY6h90
o͡͡͡͡͡͡͡͡͡͡͡͡͡͡╮(;´༎ຶД༎ຶ`)╭o͡͡͡͡͡͡͡͡͡͡͡͡͡͡
522iPhone774G:2013/05/25(土) 12:14:03.07 ID:FdIsXMA40
>>519
オレはソフトバンクにしたら
動画が外で見れなくなったぞ
動画をMMSでメールできないし
写真MMSで送るのにわざわざサイズ縮小しなきゃならん

プラチナバンドでつながりやすくなるだとかダブルLTEとかハゲが寝言ぬかしやがるが全然状況は変わってないw

auに戻らせろって感じ
523iPhone774G:2013/05/25(土) 12:16:01.50 ID:8cHJ/+CCP
>>522
縮小する必要ないぞw
すぐバレる嘘乙
524iPhone774G:2013/05/25(土) 12:16:52.95 ID:FdIsXMA40
ソフトバンクが接続率NO1ってCMで嘘ついてましたって
謝罪して無料解約させたら許したる
525iPhone774G:2013/05/25(土) 12:17:19.74 ID:Up7TE4Z10
20.000PtもらってXperiaに逝きます
526iPhone774G:2013/05/25(土) 12:18:12.16 ID:zgFIb2kp0
>>525
それでもいいかもね。
527iPhone774G:2013/05/25(土) 12:19:28.35 ID:+VIX8nmQ0
少なくともガラケや泥ではパケ詰まりなんて無いぞ
528iPhone774G:2013/05/25(土) 12:21:56.02 ID:uzA0YZ9J0
今日はあまり報告ないねー
529iPhone774G:2013/05/25(土) 12:23:23.60 ID:GSM2Snkn0
auのiPhone5は糞だけどソフトバンクに移動するのは気が引ける
ソフトバンクはiPhone4まで使ってたけどauの5以上に糞だったからなー
auの4Sに変えて感激したんだけど5でここまで酷くなると思わなかったよ
530iPhone774G:2013/05/25(土) 12:25:03.77 ID:z7DOfwUT0
>>529
で何が言いたいんだ
531iPhone774G:2013/05/25(土) 12:25:09.01 ID:DtriY6h90
>>523
俺のSBiPhone5も動画は見づらいぞ、画面ちっちゃくて。
テザリングしてMacbook AirでHD動画見た方がいいよ。
532iPhone774G:2013/05/25(土) 12:26:41.24 ID:JUgGpe4cP
>>531

画面サイズは、ソフトバンクとか関係無いぞ。
533iPhone774G:2013/05/25(土) 12:27:12.64 ID:8cHJ/+CCP
>>531
安価ミスかな?
534iPhone774G:2013/05/25(土) 12:28:21.60 ID:Up7TE4Z10
>>528 もうみんな交渉成立した感じだからね
535iPhone774G:2013/05/25(土) 12:30:13.71 ID:z7DOfwUT0
雑談は他でヤレカスども

解約スレだ
536iPhone774G:2013/05/25(土) 12:30:35.00 ID:JUgGpe4cP
>>534

責任者に連絡付かなくて、話しが進んでないのかも。
537iPhone774G:2013/05/25(土) 12:34:33.28 ID:8cHJ/+CCP
>>535
雑談というか、このスレにはID:FdIsXMA40のような解約を防ごうと工作してる輩が紛れ込んでるということ。
538iPhone774G:2013/05/25(土) 12:37:34.67 ID:Up7TE4Z10
>>536 もう一万で諦めよう
539iPhone774G:2013/05/25(土) 12:41:39.94 ID:XRV/cNO60
慰謝料が少ないから別れませんなんてw
540iPhone774G:2013/05/25(土) 12:44:29.69 ID:kXbyggHh0
解約したあとどうすんの?
ソフトバンクのiPhoneがいいとも限らないし、Androidならそのままauの方がいいわけで。
あ、ドコモのAndroidがあるか。
541iPhone774G:2013/05/25(土) 12:46:59.09 ID:TO1TprKd0
>>540
SoftBankのiPhone5にしたよ
auだと5本立たなかったのが、5本ずっと立ってるしLTEも入るようになって快適
Androidは一度使ったが、この手のツールでスペック差があるのは痛すぎる
542iPhone774G:2013/05/25(土) 12:49:24.41 ID:ms0VI4BB0
.


             O 「「「l パケ詰まり パケ詰まり パケ詰まり
              o \. V7
             ○`) |  |         r‐、 14% 14% 14% 14% 14%
               (⌒) o |  |         >、,>
        ____`o ○ |  |.       | |
      //      |O。゚-ト、. |      | |
   .//| /(・) ∩ |o.  | | |  /\ | |
    |//|       |   | | | /   | | ̄`l     /\
    |//|   (・)   \_| |─/    /く  |   /  r、/`ーっ 14% 14% 14% 14% 14%
    |//  \           | /   /  |  \/\/  `ー'"
    |/  ヽ__       //  /   |     /
   mn____|___r──l__/    |    /
   ヽ_______|__ノ────' ──''"
543iPhone774G:2013/05/25(土) 12:53:46.87 ID:i08Khhy00
>>542
煽りだろうが、まさにその通りw 俺息してねぇwww
約束の時間になっても157から電話こねーし
会社として終わってるわ
544iPhone774G:2013/05/25(土) 12:54:26.78 ID:z7DOfwUT0
>>541
解約が終わったなら来るなよ
うぜー
545iPhone774G:2013/05/25(土) 12:55:18.83 ID:z7DOfwUT0
>>543
とっとと電話しろ豚
546iPhone774G:2013/05/25(土) 12:56:25.54 ID:PJhZBDHs0
無償解約当たり前のポイント付与が妥当なのけ?
547iPhone774G:2013/05/25(土) 12:56:32.67 ID:FdIsXMA40
>>541
auの頃はアンテナ1〜2本でも連続で6時間話しても全く切れなかって快適だったが
ソフトバンクのアンテナ5本の場合でもなぜか切れるタイミングは分からんが
切れた後、見て見たら圏外になってまた5本に戻るのが痛すぎる
548iPhone774G:2013/05/25(土) 13:01:33.02 ID:i08Khhy00
>>545
おk 電話してみるわブヒブヒ
549iPhone774G:2013/05/25(土) 13:10:41.87 ID:DwS8l/920
上席出すと機種交換はめっちゃ簡単に交渉行くね。
ただ、夏モデルは駄目言われたが。
秋冬モデルなんていらないし、再度連絡もらうことになったけど。
550iPhone774G:2013/05/25(土) 13:15:05.89 ID:z7DOfwUT0
機種変えてまで、まだ残るその考え方が理解出来ない

ただiphoneに飽きただけだろ
551iPhone774G:2013/05/25(土) 13:15:42.06 ID:z7DOfwUT0
iphoneに飽きて悪乗りすんなカスども
552iPhone774G:2013/05/25(土) 13:17:46.46 ID:9ZXe7d+ri
詫び賃2.5万ポイントで赦す。
iPhone5ユーザーに無条件で配れ。
553iPhone774G:2013/05/25(土) 13:17:57.04 ID:z7DOfwUT0
>>549
↓へ逝けカス

iPhone5 無料機種変交渉スレ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369390840/
554iPhone774G:2013/05/25(土) 13:18:57.15 ID:rgdLksV+0
最近、詐欺師サイドは、「どこのケータイも同じ穴の狢」作戦で、おのれの詐欺行為を
ごまかす戦略採ってますなあw
555iPhone774G:2013/05/25(土) 13:19:37.12 ID:DwS8l/920
広いエリアでLTE使いたいだけであってauの泥なら使えるんだから交換してもらうのも一つの道だと思うけど。

禿のiphoneに変えたらauの泥ほどLTE入るならそっち行くがそんなことないだろ
556iPhone774G:2013/05/25(土) 13:21:32.11 ID:W/6ZPe0b0
>>551

>>390でお前が指摘している通り、確かにここは解約スレな訳だが、お前はまだ解約成功してないの?
転売も交換も乞食も出てけと言ってるけどお前はどういう状態なのかね?

日本語が不自由で上席とうまく話が付かないのかな…色々とかわいそうな人っぽくて同情するよ
557iPhone774G:2013/05/25(土) 13:28:38.59 ID:i08Khhy00
>>556
その人、昨日も居たけど典型的なコミュ障だよ
解約どころかポイントさえ貰えなくて涙目になってるんだろうなwww
558iPhone774G:2013/05/25(土) 13:36:11.54 ID:W/6ZPe0b0
>>557
そうなのかw触っちゃいけない人だったんだね (ノ_<)
559iPhone774G:2013/05/25(土) 13:49:22.80 ID:z7DOfwUT0
>>556
解約完了したばかり
560iPhone774G:2013/05/25(土) 13:49:47.92 ID:zgFIb2kp0
>>558
とりあえず泣き寝入りだけは今回ばかりはやめとくよ。
これから外出なので明日157いけたら電話する。
遅くとも週明けには。
Android最新機種との取り替えなら折れるつもり。
561iPhone774G:2013/05/25(土) 13:49:58.41 ID:z7DOfwUT0
>>557
電話したのかよエア
562iPhone774G:2013/05/25(土) 13:55:55.77 ID:i08Khhy00
>>561
したよー。担当より上役から折り返し電話させるようにしたフワフワ
563iPhone774G:2013/05/25(土) 14:18:26.66 ID:lUuw/ZIEi
昨日解約してソフトバンクに出戻りしました。最後にauは詐欺会社だな。二度と契約しない
564iPhone774G:2013/05/25(土) 14:32:08.31 ID:8bk1C6qP0
>>554
同じ穴のムジナ、
だからauも悪くないって言いたいと想像してるのは単なるディスたい人に見える。

同じ穴のムジナ、
そうだとしてじゃあどうすればいいのかって話なんじゃないか?
565iPhone774G:2013/05/25(土) 14:42:17.46 ID:ipOql/AY0
同じ穴の狢か自分で確かめようキャンペーン?
566iPhone774G:2013/05/25(土) 14:47:56.01 ID:XT1Mflwp0
お前ら楽しそうでいいなぁ
ガラケーとiPodtouchの俺には参加できなくて悲しいよ(  ̄▽ ̄)
567iPhone774G:2013/05/25(土) 14:50:28.88 ID:8bk1C6qP0
正直、auが広告でエリア詐称したってことぐらいしかわからん。

ユーザーがこうむった被害やほかの選択肢だとどうなるか、
もう自分で確かめるしかないんじゃないの…

つーか総務省か消費者庁、もっと動けよって思うわ
568iPhone774G:2013/05/25(土) 14:51:32.16 ID:lG+gfb0A0
天下り入れてる企業は
総じてこんなもんだろ
569iPhone774G:2013/05/25(土) 14:58:03.69 ID:jZZH6Ia50
>>550
まさにその通り
570iPhone774G:2013/05/25(土) 15:00:02.37 ID:+q26I0OX0
ここで文句言ってる奴らって、LTEを掴んでなくても
LTEのマークが着いていれば満足しそうな奴らが多い事がわかったわ
そんなんだから、ポイントだけで満足するんだろうな
571iPhone774G:2013/05/25(土) 15:01:05.95 ID:IF3h3ft00
>>550 そうです 飽きたから代えるだけです^^

LTE普通に繋がってるのにポイント20,000とか うまうまでしょ^^
572iPhone774G:2013/05/25(土) 15:04:33.78 ID:NpD//jHaI
とりあえず157に電話してiphone担当の人にLTEが入らない、auのスマホかsbのiphoneに替えたいんで返品希望って言ったら
上の者と相談して今日中に返事をくれるって言われたんだけど今のところ順調かな?
573iPhone774G:2013/05/25(土) 15:06:03.59 ID:IF3h3ft00
>>572 多分無理だと思うよ
574iPhone774G:2013/05/25(土) 15:10:47.12 ID:vnQAE3420
>>572
無理だな
575iPhone774G:2013/05/25(土) 15:13:42.06 ID:KrGqLeXz0
>>572
auの旧機種になら交換しますで終わりそ
576iPhone774G:2013/05/25(土) 15:14:20.00 ID:gV0M9OIx0
>>572
その上の人から個別対応はしていないって言われるから、ねばれば可能性があるよ
577iPhone774G:2013/05/25(土) 15:15:42.07 ID:KCI6lnFW0
ファーストコンタクト

10000P 付与

・・・検討します
578iPhone774G:2013/05/25(土) 15:17:50.83 ID:iYIergbq0
ほとんど詐欺だと言い切る事案だな。
普通、詐欺的と曖昧にする場合がほとんどでこれほど詐欺断定されて行政だけがかいりした見方をする。
立件されるのは明らか不起訴になれば検察審査会に持ち込まれ一般人が判断、一般人が詐欺認定しない理由がない。
行政、司法、警察当局が何もしない。マスコミも誤記で行政処分することに異義をとなえていない。
消費者団体が何も言い出していないのも解せない。
こういう場合は、反動が大きくなる。結論はKDDIにとって大事になる。
今解約するか、契約無効になるか、まだ、帰結は先送りになりそうだ。
579iPhone774G:2013/05/25(土) 15:18:41.04 ID:KCI6lnFW0
HTC バタフライって機変いくらですか?
580iPhone774G:2013/05/25(土) 15:19:52.60 ID:GQPkoFEf0
携帯の通信速度でこんなに熱くなれるお前らってスゲーよ…
581iphone774G:2013/05/25(土) 15:21:05.52 ID:qBAqDOfy0
3円維持で解約出来た方います?
私は3円維持ですが需要があれば交渉した内容を報告致します。
582iPhone774G:2013/05/25(土) 15:25:28.93 ID:KrGqLeXz0
>>581
4月以降契約とかだったら教えてほしい
583iPhone774G:2013/05/25(土) 15:29:28.19 ID:z7DOfwUT0
>>581
失せろ乞食転売野郎
584iPhone774G:2013/05/25(土) 15:31:29.96 ID:iYIergbq0
消費者団体がこの事案を的確に判断する能力を持ち合わせていないから、一言も発しないんだろう。
集団訴訟以前に現れないとおかしい人々が夥しく存在する。
KDDIの圧力が存在しているのは少なからずあるだろうが司法関係者、特に弁護士は名を馳せるチャンスにしようとしないんだろうか。
解約が前提になればポイントのたかは大きく変化するだろう。
585iPhone774G:2013/05/25(土) 15:42:15.84 ID:iYIergbq0
機種の残金がなく機種を返して現金で機種代を返金させた人は今のところ報告がないね。
解約するなら機種返却と同時に返金を求めても何もおかしくない。
586iphone774G:2013/05/25(土) 15:44:28.92 ID:qBAqDOfy0
>>582
私は4月と今月に5台契約致しました。
auとは非常に複雑なやり取りがありましたのでここでは端的に報告致します。
私「LTEエリアの件で解約を希望します」
a「お客様はLTE回線をご利用していないようですが」
私「契約した時にお伝えしましたが主回線(ドコモ)が5月で契約更新なので6月からこちらを主回線で使用する予定でした。」
a「大変失礼致しました。では改めて上席からご連絡差し上げますので...」
以下、皆様と同じ流れです。
3円維持でもauと契約していますのでいつでもLTE回線を契約、使用する事ができます。
ですから臆することなく主張するれば良いと思います。
あくまでも私が受けた対応なので参考程度にお考え下さい。
長文失礼致しました。
587iphone774G:2013/05/25(土) 15:45:31.69 ID:qBAqDOfy0
>>583
申し訳ございません。
大変失礼致しました。
588iPhone774G:2013/05/25(土) 15:47:46.31 ID:KrGqLeXz0
>>586
大変参考になりました。
ありがとうございました。

んでも短期解約で次回からブラックとかやまびこになりそうだなぁ
589iPhone774G:2013/05/25(土) 15:51:47.90 ID:9qL9BN970
2万Pくれたらペリアにするのになー
590iPhone774G:2013/05/25(土) 16:11:54.85 ID:qV+b35clO
586
つーかそんな及び腰で言っても舐められるだけだろJK
591iPhone774G:2013/05/25(土) 16:17:49.08 ID:/nB+D9DF0
1万ポイントは本当だろうけど15000とか2万は少し疑うレベル。
592iPhone774G:2013/05/25(土) 16:20:22.37 ID:uGolB35zP
>>466
人のこと言えんのかよ暇人w
593iPhone774G:2013/05/25(土) 16:27:13.74 ID:qjw0QXbO0
XPERIA ULの機変っていくら?
594iPhone774G:2013/05/25(土) 16:36:38.36 ID:qjw0QXbO0
10回線で15万Pもらった
595iPhone774G:2013/05/25(土) 16:38:38.20 ID:z7DOfwUT0
>>588
転売屋同士でうぜーんだよ
596iPhone774G:2013/05/25(土) 16:39:45.98 ID:z7DOfwUT0
>>592
基地外のP乙!
597iPhone774G:2013/05/25(土) 16:40:20.02 ID:z7DOfwUT0
>>593
移動せよ

iPhone5 無料機種変交渉スレ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369390840/
598iphone774G:2013/05/25(土) 16:41:47.96 ID:qBAqDOfy0
>>588
私は157との交渉中に短期解約はKDDIのみならず他社とも契約出来ない可能性があるとはっきり言われました。
KDDI以外の回線をお持ちでないのであれば解約交渉は辞めた方が無難だと思います。
599iPhone774G:2013/05/25(土) 16:42:31.63 ID:c8SmiIwY0
センターがパンクしてるなー。

上席対応の折り返しに2-3日掛かるとか、ふざけ過ぎ。
まあ、通常の4倍以上掛かってきてるらしいから仕方ないと思うけど。
600iPhone774G:2013/05/25(土) 16:44:59.33 ID:9ZXe7d+ri
ショップの阿鼻叫喚の声が聴こえる…((((;゚Д゚)))))))
601iPhone774G:2013/05/25(土) 16:46:11.43 ID:t9fIu04Ni
「今から10分間オペレーターを増やしてお待ちしております」
602iPhone774G:2013/05/25(土) 16:50:50.02 ID:i08Khhy00
負けたぜチクショウ。ゼロ回答だったわ
おまいらみんな俺の分まで(,,゚Д゚) ガンガレ!
603iPhone774G:2013/05/25(土) 16:51:30.06 ID:GCFjSqKm0
>>559

>>544読めるかな?
604iPhone774G:2013/05/25(土) 16:51:51.95 ID:wVEIXPoy0
>>598
私は出来ましたよ
605iPhone774G:2013/05/25(土) 16:52:05.98 ID:M/F88ORK0
日本人は従順
606iPhone774G:2013/05/25(土) 16:56:03.62 ID:hfk2kNMy0
>>600
近所の庭店に行ってみたけど、閑古鳥が鳴いていたよ。
iphone5MNP一括0円の貼り紙あってもさw
607iPhone774G:2013/05/25(土) 16:59:22.10 ID:c8SmiIwY0
>>603

こいつ最高にアホ。

どこに 解 約 が終わったなんて書いたよ?
608iPhone774G:2013/05/25(土) 17:00:46.00 ID:c8SmiIwY0
>>603

僕が悪かったです。
609iPhone774G:2013/05/25(土) 17:07:02.16 ID:GCFjSqKm0
>>607-608

Σ(゚д゚lll)
610iPhone774G:2013/05/25(土) 17:07:19.04 ID:3c93+zqV0
>>124
>LTEのエリアは今年度末までに全国の600市町村をエリア拡大していく
>600市町村を拡大し終わったらカバー率いくつになるのかと聞いたら先日の虚偽記載があったから答えられない

>3月末までに96%になるって思ってたのにエリア拡大は6月に開始し年度末で600市町村をカバーする 
>けどカバー率は教えられないよって。信用なるわけねーだろアホか

600市町村って全国の市町村の何割だ?

それより来年の3月までまってねって待てるわけない

他に600市町村の話聞いた人いないの?
スレ読んでる限りでてきてないけど
611iPhone774G:2013/05/25(土) 17:08:27.64 ID:M/F88ORK0
市が789、町が746、村が184、合計1,719
612iPhone774G:2013/05/25(土) 17:09:37.70 ID:GCFjSqKm0
Twitterより転載

au-iPhone5のLTEエリアマップの件で電話してみた
俺「マップまだですか?」
157「マップは非公開でございます」
俺「非公開の理由を教えて下さい」
157「非公開の理由は非公開でございます」
俺「…。」
非公開の理由が非公開でそれも非公開で…。
謎に包まれているなwww
613iPhone774G:2013/05/25(土) 17:10:27.92 ID:PFnRn65I0
>>466
必死にスレ張り付いちゃって余程やること無いんだな
614錯誤無効でノーペナ:2013/05/25(土) 17:10:33.82 ID:2aGj6dKY0
auはiPhne5の販売開始にあたりLTE提供エリア(人口カバー率)が
実際にはたったの14%しかなかったのにも拘らず、故意に96%とウソの表
示をしてユーザーを騙し、違法に契約を獲得していたとして、消費者庁から最
も重い処分(措置命令)を受けました。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130522-00000008-jct-soci

auでは騙された顧客が悪いということで、ノーペナルティー解約には応じな
いと横柄な態度をとっていますが、消費者センターを介して解約を申し出れば
ノーペナルティー解約に応じている模様です。(顧客をクズとでも思っている
のでしょうが、弱い顧客には強く対応し、強い消費者センターには弱いという
のが実態です。)

例えば、auショップの店員にLTE提供エリアを確認したうえで、そんなに
提供エリアが広いなら契約すると伝えて契約したと言えば、民法の錯誤による
契約無効を主張できますし、消費者契約法等の不実告知にゆる契約取消も可能
で、これであればサービスの契約のみならず、サービスと不可分一体に提供さ
れている端末の契約も一緒にノーペナルティで解約できるはずです。

どうせiPhone5を販売するにあたってLTE提供エリアが14%しかな
いと売れないので、故意にユーザーを騙す意図で96%などという誇大なウソ
をついたのだということは想像に難くありません。(こんなに大きく数字が開
いているのだから間違えようがない。)

こんな顧客をなめきったauなんて、みんなで解約してしまいましょう!
615iPhone774G:2013/05/25(土) 17:10:40.09 ID:DtriY6h90
>>610
600市町村に各一個づつアンテナを設置します。
616iPhone774G:2013/05/25(土) 17:18:26.47 ID:M/F88ORK0
KDDIの本社が焼き討ちにあったりはしないのか?
http://img03.ti-da.net/usr/fukuharatoru/%E5%BF%A0%E8%87%A3%E8%94%B5.jpg
617iPhone774G:2013/05/25(土) 17:19:12.06 ID:z7DOfwUT0
>>613
ID変えてまでうぜーんだよカス
618iPhone774G:2013/05/25(土) 17:29:21.52 ID:GCFjSqKm0
>>617
おまて解約完了したならどっか行けよw
>>544で自分でそう言ってるだろ
619iPhone774G:2013/05/25(土) 17:34:00.74 ID:M/F88ORK0
620iPhone774G:2013/05/25(土) 17:38:54.20 ID:NUiEOxdP0
割賦契約組で機種変する場合はiPhone5は
返却、残債チャラでいいかな?
621iPhone774G:2013/05/25(土) 17:45:13.23 ID:iYIergbq0
まだまだ、多様な状況が考えられる。
無償解約で納得できる事案でもないだろ。
その上、今でもなめた対応がほとんど。
謝罪しなければならない相手なのになめた態度の数々がマニュアル化されている。
解約交渉すれ何て狭い範疇で議論するから制約が多くて中途半端に陥っている。
一部のバカが仕切り方が下手なのが否めないな。
最初から足かせを作っているから最終的な解約を獲得する手段が固定化して相手の思う壺になっている。
622iPhone774G:2013/05/25(土) 18:05:37.03 ID:KYS7HDw10
>>610
多分3割くらいだけど、対象によって人口がまるで違うから、実人口率はわからん
623iPhone774G:2013/05/25(土) 18:07:23.12 ID:KYS7HDw10
何で解約完了したらきちゃいけないんだろ
また解約てきてないが、経験者の話は役に立つけどな
624iPhone774G:2013/05/25(土) 18:08:15.46 ID:wVEIXPoy0
みなさんのエリア案内は5段階表示での案内だったのでしょうか?
現在エリア確認をしていただいているのですが、折り返し対応になってしまいました。
単純にエリアに入っているか、どうかという回答は得られませんでしたか?
625iphone774G:2013/05/25(土) 18:10:03.74 ID:qBAqDOfy0
>>604
他社でも契約出来ない可能性があるという説明は解約リスクという点のマニュアルになっているのでしょうね。
教えて頂きありがとうございました。
626iPhone774G:2013/05/25(土) 18:15:06.64 ID:Yhy4hwOF0
auはLTEエリアマップについては非公開だと答える。
つまり「エリアについてお答え出来ません」と言う事だ。
俺も解約するなら「解約するけど違約金も端末残債も支払わない」を押し通そうw
支払わない理由を聞かれたら勿論「お答え出来ません」でOKですよね?
627iPhone774G:2013/05/25(土) 18:15:44.43 ID:Zc3PDvrk0
>>624
通信端末はエリア内だけで使い物ではないので
基本的にエリアの話は見当違い
重要なのは3月末で96%もの地域まで拡大という詐欺広告に騙されて
契約してしまった
完全にau側の100%瑕疵ある状況
ここを確認した上での交渉
628iPhone774G:2013/05/25(土) 18:18:27.75 ID:Ae9eNnRIP
何度か電話して結局無償解約になった。

向こうは自宅がLTE圏内か、auショップでLTEエリアになると説明を受けたかの条件を重視してるっぽい。
それ言い忘れると門前払いだった。

その上で折り返しという名の検証?の後、ポイント付与、他の端末への交換、それでも納得しなければ無償解約、って流れで段階を踏んで条件を提示。

電話に最初に出る奴は突っぱねる専門みたいな奴なので、上の者に変わってくれと絶対に言うこと。
629iPhone774G:2013/05/25(土) 18:20:32.04 ID:Zc3PDvrk0
>>628
>その上で折り返しという名の検証?の後、ポイント付与、他の端末への交換、それでも納得しなければ無償解約、って流れで段階を踏んで条件を提示。

au側としては自分たちに100%瑕疵があることが明白なので
必ず必ず譲歩してくる
納得しないで裁判沙汰になることだけは絶対に避けたい案件
最終的には「お客様のご希望は何でしょうか」となる
630iPhone774G:2013/05/25(土) 18:21:20.74 ID:IkjROdWs0
おれの知り合い、自分の会社で使ってた5を
20台まとめて無償解約を勝ち取ったってさ

全部SBにMNPで、諸費用は全てau持ちだってさ
交渉次第ではなんでもできるもんだね
631iPhone774G:2013/05/25(土) 18:25:04.92 ID:qV+b35clO
628
thx
庭ショップで自宅がLTEエリアになると説明をうけたかって、受けてないと門前払いになるの?
632iPhone774G:2013/05/25(土) 18:28:55.87 ID:WN7I4EQh0
ちょっとでも振るい落とそうとしてるだけでしょ
633iPhone774G:2013/05/25(土) 18:31:01.66 ID:WN7I4EQh0
96%と説明して謝罪してるくせによく言えるわ神経あるのかな
634iPhone774G:2013/05/25(土) 18:32:56.95 ID:FdIsXMA40
>>630
auよりつながらないソフトバンクにいくとか無いわぁ

ソフトバンクはあの手この手でトコトン搾取して来るよ
635iPhone774G:2013/05/25(土) 18:40:38.43 ID:z7DOfwUT0
>>630
転売野郎か
636iPhone774G:2013/05/25(土) 18:45:41.34 ID:wVEIXPoy0
現在エリア確認をしてもらっているのですが、5段階評価のうち下から2番目と言われました。
それがどのくらいの数値であり位置づけなのか分からないので調べてもらってます。
どのくらいの数値か案内受けた方いますか?
637iPhone774G:2013/05/25(土) 18:48:42.39 ID:upHjL/0g0
騙されるな。上席ジャなくて時間稼ぎだ。
638iPhone774G:2013/05/25(土) 18:50:13.31 ID:c8SmiIwY0
問題の本質を理解してない子が多いな。

問題なのは実人口カバー率96%が虚偽だったって事だ。
また、携帯電話は固定電話と異なり移動して使用する特性上、自宅エリア云々は関係ないぞ?

だから広告を見て契約したという事が非常に重要になる。
639iPhone774G:2013/05/25(土) 18:59:09.74 ID:cjA/7E6Y0
たぶん何%以下の解約者に抑えるというノルマのようなものを設定して目標に向けて頑張ってるかと。
640iPhone774G:2013/05/25(土) 19:03:57.97 ID:gV0M9OIx0
>>184
機種使用月数3ヶ月以内だからu25使えない。そっちのせいでAndroidに機種変するんだから、u25使えるようにしてくれって言ったらくれた
641iPhone774G:2013/05/25(土) 19:06:24.80 ID:vWG4jgqT0
機種変で学割は無理になったらしい。。。
642iPhone774G:2013/05/25(土) 19:12:27.53 ID:qV+b35clO
638
返す言葉もございません。
本当その通りだよな。
金曜日にフルOP契約したばっかだけど情弱認定されないよう粘り強く交渉するわ。
ありがと!
643iphone774G:2013/05/25(土) 19:46:21.85 ID:qBAqDOfy0
>>638
実際に解約交渉はされましたか?
もしされたのであれば詳細を教えて頂きたいと思っております。。
皆様にも非常に参考になると思いますので是非とも宜しくお願い致します。
644iPhone774G:2013/05/25(土) 19:56:10.76 ID:4ytXYjNuI
割賦の残債も免除になるんですか?
645iPhone774G:2013/05/25(土) 20:02:44.99 ID:6S1Di2F90
朝から157に連絡。別の人から連絡くるも、個別対応しない、すでに誤りを周知、
今後もエリア拡大に努めるしか、返ってこない。

自分は96パーセントの情報が決めてとなって、契約した。それが誤っていたのだから、
残債と解除料を免除してくれと言っても、この回答の繰り返し。これではこちらの損害
は回復されない、そちらに非があるのだから対応すべき、等々繰り返し、ても、機械
のように同じ答えを繰り返すだけ。

なんとか、再度別の者から同じ説明をします。と首の皮一枚つながったが、個別対応は
しないを最後まで繰り返す。

消費生活センターとかに入ってもらうほうがいいかも。
646iPhone774G:2013/05/25(土) 20:04:14.89 ID:IF3h3ft00
>>645 頑張ってね
647iPhone774G:2013/05/25(土) 20:15:38.32 ID:J6Aphj2e0
>>643

ごめんね。
解約狙いじゃないからスレの意向に背くんだけど、

1 購入した経緯(広告を見たうえ、販売員に勧められたなど)
2 エリアの話になったら【75m】のLTE普及率の話から軸がブレない様にする。携帯なので移動するのが前提である事を主張する。キャリア相手にこの話するのバカバカしいけど。
3 要望を伝える(俺の場合は機種変)
4 上記の要望を伝えたうえで金銭的な話は向こうと相談する。【例えばどういった対応が出来るか】などこちらから提案せず、向こうに言わせる。納得出来なければ都度相談。

これで、上席からの折り返し待ちになっとるよー。
648iPhone774G:2013/05/25(土) 20:19:52.77 ID:615N3rH10
統括責任者という方と話したが、個別対応はしないで終了。社の考え方として、消費者庁のいうこと、やったんだから、この件は終わりだそうだ。これから、消費者庁にそういっているが、この対応は正しいのか確認する。消費者庁甘過ぎだな。
649iPhone774G:2013/05/25(土) 20:27:51.30 ID:z7DOfwUT0
>>647
↓に逝けカス

iPhone5 無料機種変交渉スレ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369390840/
650iPhone774G:2013/05/25(土) 20:28:28.32 ID:M/F88ORK0
みんな、>>401>>408だ 

わからない、と言われたら、解る人を出せ

法律はこちら
★景品表示法
http://law.e-gov.go.jp/htmldata/S37/S37HO134.html
(不当な表示の禁止)
第四条  事業者は、自己の供給する商品又は役務の取引について、
   次の各号のいずれかに該当する表示をしてはならない。
一  商品又は役務の品質、規格その他の内容について、一般消費者に対し、
   実際のものよりも著しく優良であると示し、又は事実に相違して当該事業者と
   同種若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも
   著しく優良であると示す表示であつて、不当に顧客を誘引し、
   一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められるもの
二  商品又は役務の価格その他の取引条件について、
   実際のもの又は当該事業者と同種若しくは類似の商品若しくは
   役務を供給している他の事業者に係るものよりも取引の相手方に著しく有利であると
   一般消費者に誤認される表示であつて、不当に顧客を誘引し、
   一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められるもの
651iPhone774G:2013/05/25(土) 20:29:36.33 ID:Yhy4hwOF0
>>649
お前こそ解約済んだなら消えろよ
目障りなんだよね
652iPhone774G:2013/05/25(土) 20:32:35.51 ID:z7DOfwUT0
>>651
お前はiphoneすら持ってないだろ
失せろ野次馬
653iphone774G:2013/05/25(土) 20:32:44.52 ID:XXeV20t00
>>647
大変参考になりました。
私も上席からの返答待ちですが、解約が目的なのでどういった対応をしてくるのかを考えて対策しておきます。
ありがとうございました。
654iPhone774G:2013/05/25(土) 20:33:30.39 ID:JUgGpe4cP
>>651

解約出来た。
こうやったら出来たってのは、これから解約したい人には、有意義な情報じゃないかな?
655iPhone774G:2013/05/25(土) 20:37:39.42 ID:nM6WAPkt0
こういうのは?
まず、クレジット支払いや口座振替を解除してもらう。
今後私に料金を請求する場合は裁判を起こして請求してくださいと申し出る
656iPhone774G:2013/05/25(土) 20:39:13.74 ID:z7DOfwUT0
>>653
対策しなければならないと、構える必要なんて無いだろ
交渉能力無さすぎ
657iPhone774G:2013/05/25(土) 20:39:53.97 ID:M/F88ORK0
>>650つづき

消費者契約法
http://law.e-gov.go.jp/htmldata/H12/H12HO061.html
(消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示の取消し)
第四条  消費者は、事業者が消費者契約の締結について勧誘をするに際し、
   当該消費者に対して次の各号に掲げる行為をしたことにより当該各号に定める誤認をし、
   それによって当該消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたときは、
   これを取り消すことができる。
一  重要事項について事実と異なることを告げること。 当該告げられた内容が事実であるとの誤認
二  物品、権利、役務その他の当該消費者契約の目的となるものに関し、将来におけるその価額、
   将来において当該消費者が受け取るべき金額その他の将来における変動が不確実な事項につき
   断定的判断を提供すること。 当該提供された断定的判断の内容が確実であるとの誤認
2  消費者は、事業者が消費者契約の締結について勧誘をするに際し、
   当該消費者に対してある重要事項又は当該重要事項に関連する事項について
   当該消費者の利益となる旨を告げ、かつ、当該重要事項について当該消費者の不利益となる事実
   (当該告知により当該事実が存在しないと消費者が通常考えるべきものに限る。)
   を故意に告げなかったことにより、当該事実が存在しないとの誤認をし、
   それによって当該消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたときは、
   これを取り消すことができる。ただし、当該事業者が当該消費者に対し当該事実を告げようとしたにもかかわらず、
   当該消費者がこれを拒んだときは、この限りでない。
3  消費者は、事業者が消費者契約の締結について勧誘をするに際し、
   当該消費者に対して次に掲げる行為をしたことにより困惑し、
   それによって当該消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたときは、
   これを取り消すことができる。
658iPhone774G:2013/05/25(土) 20:40:00.26 ID:z7DOfwUT0
>>655
自分で試して解約してから報告にこいやカス
659iPhone774G:2013/05/25(土) 20:42:23.97 ID:vWG4jgqT0
>>655
自分で試して解約してから報告にこいやカス
660iPhone774G:2013/05/25(土) 20:42:36.88 ID:XGlStfLp0
おれんちでは繋がるけど大学では繋がらないとか関係ないよ?

今年の3月にはiPhoneを含めて75Mbpsで96%繋がるって言ってたからauPhoneを選んだたのに、今になって「iPhoneは対象外でした」ってどういう事?
もうこれだけでオッケーだよ。
661iPhone774G:2013/05/25(土) 20:42:54.31 ID:qV+b35clO
多分裁判を起こすことは無いと思うが万が一訴えられて裁判になったら面倒だぞ。
出廷命令があれば俺なら学校行けないし、社会人なら仕事の都合があるし大変だぜ。
会社に「LTEエリアの件でKDDIと裁判してるんで休みます」とか言ったりしてw
662iPhone774G:2013/05/25(土) 20:43:51.41 ID:5es5ly1G0
昨日個別対応は認めたよ
663iPhone774G:2013/05/25(土) 20:44:55.52 ID:JUgGpe4cP
>>661

集団訴訟なら、その心配は無いね。
664iPhone774G:2013/05/25(土) 20:46:03.03 ID:t5OGaPsE0
総務省電気通信消費者相談センター(03−5253−5900)の見解を聞いた人はいますか?
665iPhone774G:2013/05/25(土) 20:47:04.36 ID:wVEIXPoy0
担当オペレーターが話した内容が事実に基づいた内容なのか確認するため上司に代わってほしいと要望しましたが、手が込んでいるなどの理由により
上席に変わってくれませんでした。どんなに要望しても変わってくれませんでした。担当オペレーターと話した時間は2時間超えです。
問い合わせに対し案内していただいた内容で承諾し、こちらから一切の提案はしませんでした。
(最初から14%のエリアで提供している等と事実と異なる事を言ってましたが、つっこむのもあほらしいのでそのまま流し聞きました)
10000ポイント付与についても一切話はありませんでした。
1年半後に解約します。最低です。
666iphone774G:2013/05/25(土) 20:48:58.60 ID:YHAy/JhF0
>>656
仰る通りです。
小生、冷静に且つ穏やかに対応していますので交渉が長引いています。
こちらで勉強して少しでも交渉レベルを上げたいと思っております。
失礼致しました。
667iPhone774G:2013/05/25(土) 20:50:52.23 ID:z7DOfwUT0
>>666
淡々と事実を話せば簡単
668iPhone774G:2013/05/25(土) 20:52:57.49 ID:6S1Di2F90
>648 激しく同意。逆に開き直って、消費者庁へ言われてとおり対応したから、
それ以上社の方針として一切個別の話は聞かないという感じの対応。法律の文言
を出しても、法の議論はするつもりない、社の方針として個別対応はしない。
契約した経緯経緯等を説明しても、何を言っても個別の対応はしないの一点張り。
どんなに説明がんばっても、全く相手にする気がない感じ。
669iPhone774G:2013/05/25(土) 20:53:31.89 ID:Yhy4hwOF0
>>652

544 名前:iPhone774G [sage] :2013/05/25(土) 12:54:26.78 ID:z7DOfwUT0
>>541
解約が終わったなら来るなよ
うぜー


これお前だろ?www痴呆症なのか?

http://i.imgur.com/3huE55r.jpg
670KD182250110212.au-net.ne.jp:2013/05/25(土) 20:57:09.45 ID:U6Fd8/al0
>>652
節穴してみるね☆
671iPhone774G:2013/05/25(土) 20:57:25.01 ID:m1DzWroLP
>>668
消費者庁からまた指導はいるぞ、こんな応対は
672KD182250110212.au-net.ne.jp:2013/05/25(土) 20:59:34.32 ID:U6Fd8/al0
>>652
あっごめんねーw
節穴したらid変わっちゃうから誰が誰だか分からないよね☆

>>651だよ

iPhone5ユーザーの俺に何か一言あるー?
673iPhone774G:2013/05/25(土) 20:59:51.93 ID:5es5ly1G0
>>665
舐められすぎじゃないか?どんな交渉した?



>>668
個別はあると、言わせたよ、昨日
674iPhone774G:2013/05/25(土) 21:02:25.09 ID:Yhy4hwOF0
>>673
俺は今日、個別対応はしていないと言われたよ

毎日新聞の無償解約の記事は捏造
youtubeの10kポイントプレゼントの動画も捏造だと言われた

157もバタバタしてきてテンプレ回答の統一感が無くなって来たねw
今にボロ出しそうだね
675iPhone774G:2013/05/25(土) 21:03:29.45 ID:r/OZpWIRP
最初のオペレータは個別補償はしてないの一点張りだったけど、上には個別補償をしてると言わせたよ。スレ見てると拒否られてる人多いね。
676iPhone774G:2013/05/25(土) 21:05:23.24 ID:JuRqWix50
個別対応はなしって言われた時に友人は個別対応してもらってるんですけど、嘘つくひとに謝罪されたくない、って言ったら上席の人と話せるステップにいけたよ。
677iPhone774G:2013/05/25(土) 21:06:20.84 ID:6S1Di2F90
>>673 自分も何度も個別対応一切ないというのは間違いないの問い詰めたが、自信もって
ないと繰り返すのみでした。どやって有利に交渉進めたのですか。
678iPhone774G:2013/05/25(土) 21:06:45.75 ID:aTbbqw8j0
ほんまに96%を信じていた人はどれだけいるか分からないけど一人でもいたとしたら無償解約にすべきだな。
679iPhone774G:2013/05/25(土) 21:07:02.30 ID:JuRqWix50
昨日のipadの乞食はどうしてるだろう
680iPhone774G:2013/05/25(土) 21:07:14.47 ID:zSTkhIJM0
単身者や、契約期間が若い、キャリア間異動を繰り返しているユーザー=門前払いかポイントで引き止める。
10年超などの超常連や、大口家族割や法人などの逃げられると一気に業績に悪影響を及ばしそうなユーザー→個別対応でご意見承りましょう。

ということでいいのかなw
681iPhone774G:2013/05/25(土) 21:10:17.40 ID:5es5ly1G0
>>674
3回目、上席の上司、
それまで、個別はしてない、一点張りだったが
お客の状況(ここでは、まったく電波が入らないとかの状況と言ってた)
により提案させてもらう内容は違うと言った
すかさず、それって個別対応だよね?と突っ込んだら
認めたよ
682iPhone774G:2013/05/25(土) 21:10:26.46 ID:r/OZpWIRP
>>680
んなこたない。契約半年で単身だが、解約余裕だった。
683iPhone774G:2013/05/25(土) 21:11:20.56 ID:wVEIXPoy0
>>673
交渉はしませんでした。
自宅がエリアに入っているかどうか、2GHzのエリアの概要についてです。
エリアカバー率については分からないそうです。
5段階表示で提供しているエリアカバー率がそれぞれどのくらいの割合で提供されているのか分からない
センターには最初からカバー率の資料が提供されていなかった
自宅が5段階表示のエリアの内下から2番目ので弱電という振り分けをされているが、弱電とは繋がったり繋がらなかったりするということです。
(実際には一切繋がりませんが、対応にイライラし、電波改善して頂いてまで使いたくなかったので伝えませんでした)
この内容が事実に基づいたものなのか上席に確認にしたかったのですが、手が込んでいるなどの理由により絶対に変わってくれませんでした。
端末代4万円、違約金1万円を実費で払って解約します。
684iPhone774G:2013/05/25(土) 21:15:14.16 ID:7xsQPdRR0
消費者センターに電話は?
685iPhone774G:2013/05/25(土) 21:17:49.41 ID:qSu2NbqO0
何か条件が進んだら必ず最後に「個別の対応ありがとう」とお礼を忘れずに
686iPhone774G:2013/05/25(土) 21:18:14.24 ID:Yhy4hwOF0
>>677
毎日新聞.jpに無償解約出来たとの記事が出ていますけど?

youtubeにmnpすると言ったユーザーに10000ポイントプレゼントする温泉動画がアップされていますけど?
タイトルは「これがauの対応」

個別対応している証拠があるにもかかわらずまだ対応して事実は無いと言い張るのですか?

これではダメかな?
687686:2013/05/25(土) 21:20:00.03 ID:Yhy4hwOF0
温泉動画 ×

音声動画 ○

疲れて来たのかなぁ(汗
688iPhone774G:2013/05/25(土) 21:20:01.90 ID:r/OZpWIRP
交渉もしないなら、そりゃ相手の利になるようになるわな。少し時間を置くのもいいかもね。今は向こうもパニックだろうから。
689iPhone774G:2013/05/25(土) 21:20:45.94 ID:5es5ly1G0
>>686
それ、知らぬ存ぜぬで一蹴されるよ
690iPhone774G:2013/05/25(土) 21:23:55.51 ID:6S1Di2F90
>>686 言ってはみましたが、その記事や動画の内容については承知してませんという
対応でした。
691iPhone774G:2013/05/25(土) 21:26:56.56 ID:ufUd8NOF0
茸のspモードメールの不具合に嫌気がさしてMNPしたから、もうマトモにメール送受信できない茸に戻る気はさらさらないんだが、
田舎だからあうのLTEも入らん

次世代iPhoneが800帯に対応したら、今の機種代チャラで次世代iPhoneに無償交換って事はしてくれないのかな?
692iPhone774G:2013/05/25(土) 21:27:18.10 ID:Yhy4hwOF0
>>689
うん。>>674に書いた通りだったよ
俺一人では無力でも皆で追求すれば未来が拓けるかな?と…w
恫喝すれば無償解約まで持って行けるかな?と最近感じてはいるが、自分自身が無償mnpか無償解約かポイント貰うか決めかねているので暫くは157を揶揄って遊ばして貰うわw
693iPhone774G:2013/05/25(土) 21:27:53.89 ID:r/OZpWIRP
合計で一時間もせずに解約できてるけど、法律とか動画やらの話はしていない。

話にするのはプレスリリースだけで大丈夫。プレスリリース以外の内容はまったく効果がない。むしろ逆効果だよ。
694iPhone774G:2013/05/25(土) 21:30:52.69 ID:wVEIXPoy0
>>688
ええ、ただ2時間半も担当のオペレーターと話したんですが、マニュアル化されてるのか、電話を取り次ぐなと言われてるのか本当に機械のように断られました。

あなたは保留にする際誰に回答を求めてるの?と聞いたら上席ですが手が込んでるので電話に出られないとの矛盾もちらほら・・いろいろあほらしいのでもういいです。
てかオペレーターさんがかわいそうでした。5万払ってauから出て行きます。
695iPhone774G:2013/05/25(土) 21:32:10.86 ID:Yhy4hwOF0
今日電話した時は相変わらずの対応だったので「埒があかないので弁護士の無料相談てヤツに今度相談してみますね☆」と言ってみた
急に「もし宜しければ上席から折り返しお電話を…」と提案されたので丁寧に断らせて頂いた

裁判沙汰は避けたいんだろうなやっぱりw
週明けに勤務先の顧問弁護士に相談してみるかな…同僚にからかわれそうだけどね
696iPhone774G:2013/05/25(土) 21:32:28.25 ID:5es5ly1G0
>>693
契約時期、家族回線数、定価買い?一括買い?
できれば、どこのサポセン?
697iPhone774G:2013/05/25(土) 21:33:49.14 ID:J9LbxwM60
他人の解約なんてどうでもいいだろ
なんで必死に阻止したがるのよ
698iPhone774G:2013/05/25(土) 21:35:06.18 ID:yYtaEbc10
>>680
いや俺10年超契約、家族と家のインターネット回線もauで個別対応してないの一点張り。
毎日新聞の記事に関しては事実ではないとか言い出したからなw
で、10kP動画あげてくれた少し後にまた電話もらったから見てみろよ、個別対応してるだろって言ったらまだ確認してないので確認して月曜かけてくるってよw
驚く事に157の上席とかじゃなくて本社のお客様対応の自称責任者だからな、これ言ってるのw
699iPhone774G:2013/05/25(土) 21:37:37.19 ID:6S1Di2F90
>>693
自分もスタートはそこからだったのですが、それについては、周知、再発防止策を
取った、今後もエリアの拡大に努めることで、責任を果たす言って、あとは個別対応
しないの繰り返しでした。
参考にやりとりの概要教えてもらえないですか。
700iPhone774G:2013/05/25(土) 21:39:58.50 ID:mNCVPyef0
優良誤認を主張するのなら、
店員からandroidとエリアが同等に拡大します(キリッ)
などと言われたなら別だけと、
契約時に当該カタログが
店頭に置いてあったショップや量販店でないと、
誤認したという、主張は通りにくいかも。
701はじめての書き込み:2013/05/25(土) 21:40:51.95 ID:QY+7ERM00
No.1
スレ違いの投下ごめんなさい。
無事に問題解決出来ました。
au内での機種変更に掛かる手数料などは免除で、iPhone5端末回収にて分割代金の残金を免除。
ウェルカム割強制加入。
機種変更は夏モデルなので、予約はサポセンの最後の担当者から購入予定のショップへ予約連絡してもらい、書類などが発生する場合は、再度折り返しの電話連絡してくれるとの事。
月々割はiPhone5の物を適用かと聞きましたが、端末料金がわからない為機種変更した時に、端末の月々割が適用されるとの事。なので、今の毎月割の2400円が適用されるのか分からないです。
交渉は問い合わせフォームから問題定義して、三通のメールやり取り後、電話連絡がありましたが着信に気が付かずとれず。
留守電にて再度掛け直しますとの事だったので待つこと3時間ほど。
連絡ない為翌日に、再度メールにて問い合わせするとサポセンより電話連絡があり交渉する。
交渉する事10分程度で、社内にて協議しますので、明日ご連絡しますとの事で一旦切りました。
702iPhone774G:2013/05/25(土) 21:41:03.04 ID:Yhy4hwOF0
>>698
個別対応に関してだけど、通常のmnp希望者に対しての引き留め対策としてのポイントプレゼントの存在はあっさり認めたよ

だけどLTE問題でmnpに対しては絶対に個別対応はしていないと言い切るので動画を観た後でどういう回答が来るのか楽しみだね

自称責任者は庭山君かもしれないよ
ひたすら謝るだけのカスだったけどなwww
703はじめての書き込み:2013/05/25(土) 21:44:02.11 ID:QY+7ERM00
No.2
本日、サポセンより着信があり、上記の自分なりの要求通りになり助かりました。

これで終わりかと思いきや、落とし穴に落とされたかのような着信が20分後に掛かって来ました。

内容は、夏モデルへの機種変更交換となると対応難しいので、こちらの提案としては、ポイント25000付与し、端末は回収しないで機種変更や端末分割金に当てて欲しいと…

難しい対応で、別の提案を出して頂けたのは非常に助かりますが、私が要求しているのは、そのような提案ではないと断りました。
「もう一度協議し直してもらうようにお願い出来ますか?」と聞き返すと、「はい、再度検討させて頂きます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。」と言われ電話を切りました。

翌日着信があり、結果最初の要求通りになりましたが、発売日が決まってなく、購入日がいつになるか分からない為翌月になると分割金の負担が難しいと言われました。

それは、「私が発売日までiPhone5を使う予定だし、発売日まで待つと決めたのだからそこは納得してるのでその月の分割金は負担します」と返答。

新機種の予約をしたのちにサポセンの担当者へ連絡し、手続きをしてもらうと終了となってます。

交渉の日数は四日間程でした。
704iPhone774G:2013/05/25(土) 21:45:51.61 ID:M/F88ORK0
電話交渉する時は、録音した方が良いよ
KDDIは訴訟に備えて録音している

>>401方式がよい
うんうん、って聞いて、録音をアップすれば、みんなで考えられる
auが最も怖れているのが、交渉経緯を公開される事
705iPhone774G:2013/05/25(土) 21:46:05.37 ID:5es5ly1G0
>>680
何かしら、個別対応するしないの内部の線引きは存在すると思う。
そこが何か知りたい

サポセンの地域でもそのラインが違うっぽいので
706iPhone774G:2013/05/25(土) 21:46:06.95 ID:QdoVM0dN0
5Sはデュアルバンドも無理だろ。auiPhoneは6でようやく使い物になるとみてる
かといって禿も都市部以外はからきし駄目
ドキュモは論外

結論は繋がるLTEを求めるなら現時点ではトライバンドのauAndroid。糞キャリアだけど全国で使いたいから仕方ない
707iPhone774G:2013/05/25(土) 21:51:26.20 ID:6S1Di2F90
>>700 確かにそれはごもっともな指摘。自分もそこまではっきり店員から言われたか、
今となっては覚えていない。

>>701 機種変更は認められた事例結構あるみたいですね。
708iPhone774G:2013/05/25(土) 21:51:54.13 ID:v0OYqAyAI
音声取る時相手にその旨伝える?
709iPhone774G:2013/05/25(土) 21:55:43.83 ID:r/OZpWIRP
>>699
丁寧に話したよ。困ってること、無茶な要求をするつもりはないこと、サービス提供時期の料金は当然支払うことは伝えたうえで、契約の解除を要望した感じ。

エリア拡大云々も言われたけど、根拠ないんだよね。オフィシャルには発表してないし。使えないエリアも事実として多い。

ちなみに契約時期は問題パンフの時期ね。一回線のみで月賦。
710iPhone774G:2013/05/25(土) 21:59:05.44 ID:v0OYqAyAI
709>>
端末の割賦残債は?免除??
711iPhone774G:2013/05/25(土) 22:02:32.17 ID:tcm+n9YJ0
ポイントが欲しい乞食スレになってるじゃないかw



でもポイントなんて要らない
712iPhone774G:2013/05/25(土) 22:05:21.24 ID:M/F88ORK0
>>707
auショップの店員にLTEサービスエリアを確認したうえで、
サービスエリアが広いなら契約すると伝えて契約したと「主張すれば」十分

>>708
ドッチでも良いけど、交渉の時には言った方がよい
会話は録音している、一部または全部を公開する可能性がある、しないかも

auにとってはある程度のポイントを餌にauに留まってくれればWIN
不良顧客は切る指示がでているのだと思う

解約する気なら、>>401方式で丁寧に行おう

冷凍食品を一箱かったら、一部が腐っていた場合、
食べた分だけ払え、なんて事は有り得ない
http://blog.livedoor.jp/sumahoreview/archives/28302146.html
ここが解りやすい

これだけ馬鹿にされているんだから、何をしてもよい

違約金を払って解約なんて末代までの恥だと枕元で死んだ爺さんに言われました
婆さんには・・・・
713iPhone774G:2013/05/25(土) 22:08:44.21 ID:tcm+n9YJ0
>>712
君は早朝から今まで、何故にそんなに必死なんだ?

どこからの回し者だ
714iPhone774G:2013/05/25(土) 22:10:08.50 ID:GHvIW12y0
詳しくないのに○○って法律が…とかネットで見たんだけど
みたいな持ち玉しかないような人は苦労するんだろうな

そういうのは言わないほうがいいに決まってる
715iPhone774G:2013/05/25(土) 22:11:04.69 ID:Yhy4hwOF0
>>713
俺には>>712は普通にauのiPhone5ユーザーにみえるけど?
どこかの工作員認定でもしたいのか?
716iPhone774G:2013/05/25(土) 22:11:10.93 ID:XGlStfLp0
「契約の時に聞いていた話と違う。電話で話したが取り合ってもらえなかった。騙された。契約を破棄する。」っつって料金を引き落とされる口座を閉じちゃったらどうなんの?

一括請求と遅延金払えって言われたら、契約破棄したもん。戦う?って言ってみたら?
717iPhone774G:2013/05/25(土) 22:11:11.57 ID:FdIsXMA40
>>712
iPhoneが食品とかバカなの?
キャリアがエリアのカバー率がAndroidのと広告間違えてました
こんだけの話だろ
話をすり替えるな
718iPhone774G:2013/05/25(土) 22:13:13.25 ID:XGlStfLp0
>>717
まちがえてても、それがセールスポイントだったんだから無効だよ。
719iPhone774G:2013/05/25(土) 22:14:53.32 ID:XGlStfLp0
リッター35km走ります。

すみません。スーパーカブでした。

通るわけない。
720iPhone774G:2013/05/25(土) 22:15:15.36 ID:Yhy4hwOF0
>>717
>キャリアがエリアのカバー率がAndroidのと広告間違えてました

いや、昨年の9月半ばにau田中社長がドヤ顔で96%って発言してるんだけどwww
721iPhone774G:2013/05/25(土) 22:16:33.43 ID:tcm+n9YJ0
結局、この流れを見ると
今日、解約成功した奴は数人ってことかw


率が悪すぎwww
722iPhone774G:2013/05/25(土) 22:18:41.19 ID:Yhy4hwOF0
>>721

率?
オイオイw
auは無償解約なんて一切無いと言い切っているのに認めちゃっていいのかい?
723iPhone774G:2013/05/25(土) 22:19:48.28 ID:tcm+n9YJ0
>>722
は?何を言ってるんだ貴様
数日前からここで解約成功しました報告が何件かあっただろ
724iPhone774G:2013/05/25(土) 22:20:57.38 ID:059tK/MJ0
>>708
一応言っといたほうがいいかもしれないが、それによって交渉がどっちに転ぶかは未知数だな。
ゆえに最後に思い出したかのように「あっそうそう、このやり取り録音させてもらっていますんで」でw


あるいは、最初の音声ガイダンスで「録音させてもらっています云々」を人間の声だと思いこんだことにして
「はい、じゃあこっちも録音させてもらいました」ってかぶせて録音しとくとかw
725iPhone774G:2013/05/25(土) 22:21:27.25 ID:GHvIW12y0
動画上がってるけどホントに繋がらなくて何とかしたい人は
契約(発売開始)してすぐに申し出てるんだよね

騒ぎが出て「LTE96%って聞いたから買ったのに繋がらないんだけど(`・ω・´)」
ってどうなんだろ?
726iPhone774G:2013/05/25(土) 22:25:15.95 ID:JuRqWix50
ポイント10000もらうのも厳しくなってきたのかな?
727iPhone774G:2013/05/25(土) 22:25:30.15 ID:IEWvOhyR0
>>725
いやいや。

「そのような計画もない」ってことが、分かったからじゃないの?
待てば海路の日和ありと思っていたのに、改善の見込みすら絶たれた。ってことじゃないの?
728iPhone774G:2013/05/25(土) 22:25:59.96 ID:XGlStfLp0
>>725
何度も言ってるけど、繋がるつながらないの問題じゃないでしょ?

96%になりますよ、なりましたよ、あ、iPhoneは無理。今後も計画ないし。
729iPhone774G:2013/05/25(土) 22:27:35.84 ID:GHvIW12y0
>>727
別にauを擁護してるわけではないんだけどね
待てば海路の日和ありでいままできたんだったら、157でこれから順次エリア増えていきますのでって言われたら、
わかりました、待ちますってなるじゃん、
730iPhone774G:2013/05/25(土) 22:28:08.99 ID:Yhy4hwOF0
>>723
auは便所の落書きレベルの掲示板の解約報告なんて相手にしていないぞ
天下の毎日新聞の無償解約記事すら捏造呼ばわりしているからなw
731iPhone774G:2013/05/25(土) 22:29:16.16 ID:M/F88ORK0
>>725
知らなくて、こんなものなのかな〜と思っていたが、
96%が全くのウソで14%、しかも、措置命令が出ているから、
これを機会に契約無効を通告する事にしました。でもよい

>>401方式で丁寧に1つ1つ訊こう

ウソを言ってモノを売ってはならない事になっているのが、日本国
732iPhone774G:2013/05/25(土) 22:31:49.99 ID:gagWVVe+0
>>620
俺はそうなったよ
とりあえず旧機種に戻して様子見するつもり
5Sが800LTEに対応されたらまたiPhoneにするわ
されないならAndroidのLTEにでもすっかなぁ
733iPhone774G:2013/05/25(土) 22:33:59.27 ID:XGlStfLp0
auはハゲんとこみたいに電波ありませーんじゃないし。
建物の奥とか普通に入るし。
しかもLTE基地局バンバン建てるって言ってるし。
あっという間に75Mを96%までにするって言ってるし。

こうやってみんなauなんだろ?

そしたら、この計画にiPhoneは含まれてなかった。広告のミスだった。だが、この件に対して個別の対応はしない。なぜならば37.5Mと3Gを合わせれば、サービスとして成り立っているからだ。
iPhone5向けたこの二つのカバー率は公表しない。
734iPhone774G:2013/05/25(土) 22:34:06.89 ID:z7DOfwUT0
>>732
スレチだカス
↓へ逝け
iPhone5 無料機種変交渉スレ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369390840/
735iPhone774G:2013/05/25(土) 22:34:06.98 ID:GHvIW12y0
契約無効求めてる人って純新規か機種変だけだよな?

MNPでは絶対にありえないと思う

>あるいは、最初の音声ガイダンスで「録音させてもらっています云々」を人間の声だと思いこんだことにして
>「はい、じゃあこっちも録音させてもらいました」ってかぶせて録音しとくとかw

新聞記事が捏造てのは知らないけど、こういうこと書いてりゃアップされてる動画は知らないって言われてもしかないような
736iPhone774G:2013/05/25(土) 22:39:49.02 ID:Yhy4hwOF0
>>734
>>669>>670>>672でiPhone5ユーザーだという証拠を示した俺に対する謝罪は無いのかよ?
日本語が通じないのか?
737iPhone774G:2013/05/25(土) 22:42:08.41 ID:X6cKyYcQ0
今日の収穫
岐阜県の皆さん、免許試験所のある三田洞地区はこの先半年エリアインの可能性はありませんて
ツレが言われたお!
738iPhone774G:2013/05/25(土) 22:43:03.47 ID:Yhy4hwOF0
>>737
エイリアンがどうしたんだと一瞬思ったよw
739iPhone774G:2013/05/25(土) 22:43:31.75 ID:7jz+uLcA0
>>734
こいつ バカ みた ぃ
740iPhone774G:2013/05/25(土) 22:45:49.44 ID:aTbbqw8j0
上席に代わるっていうのは嘘で隣の人に代わるだけ。実は録音しておいたのを聞いて「こいつは訴えないな」とか「こいつはヤバイな」とか判断してるんじゃねーか。

交渉力、本気さ、人柄、まぁ〜どっかの法学部出身者なら楽勝でしょうが・・。
741iPhone774G:2013/05/25(土) 22:50:15.61 ID:C+dkfwEZ0
上で不払いとか言ってる人いるけど全く意味無いから止めときな
携帯代払わない奴なんてごまんと居るし抗議のつもりでも相手には全く伝わらない
3ヶ月経ったら強制解約で払い終わるまで日本の全キャリアで契約出来なくなるしリスクでかすぎ
742iPhone774G:2013/05/25(土) 22:50:31.90 ID:sHUT2M1W0
いいかお前ら
「個別対応はしておりません」
に惑わされるんじゃないぞ

あくまで契約はKDDI株式会社という法人と我々個人が個別に結んでいる。
その契約は契約者の数だけ存在し、それらは個別のものであり、第三者(他の契約者)の存在は法人側のみの内部的な都合。
当該契約者の申し立てに対し、社内規定や事情を理由に話し合いを断絶させる意図をもって発せられているのであれば、
それも契約自体の正当性を損なう事由の一つとなり得る。
743iPhone774G:2013/05/25(土) 22:52:49.80 ID:QdoVM0dN0
いくらアベノミクスで株価が上昇して企業の内部留保が増えてもブラック企業ばかりの日本じゃあ労働者の暮らしが豊かになるわけないよな
744iPhone774G:2013/05/25(土) 22:52:58.66 ID:M/F88ORK0
>>730
便所の落書きの強みを活かせ

毎日新聞の記事が捏造だというのなら、それを録音してアップして、
auは毎日新聞が捏造記事を出している、と毎日新聞に公開質問状を出せばよい

ネットの優位性を使うとどうなるのは、年齢的にKDDIの役員には解らない
http://www.kddi.com/corporate/ir/keiei/executive/

これはおかしいな、と思う事をいわれたら、確認の為に復唱させよう
録音をアップしたときにわかりやすい

ここを見ているauの社員諸君、対応策を練ろうね
745iPhone774G:2013/05/25(土) 22:53:07.71 ID:wVEIXPoy0
>>740
> 上席に代わるっていうのは嘘で隣の人に代わるだけ。

わかるよ。あなたの後ろでこの会話を聞いてる方とお話がしたいんですが、、
と言ったけど無理だった。
746iPhone774G:2013/05/25(土) 22:54:27.46 ID:DtriY6h90
>>737
洞窟にエイリアンがいる。まで読んだ
747iPhone774G:2013/05/25(土) 22:55:23.48 ID:tcm+n9YJ0
>>744
おいお前寝てないだろ
自分のレス全部見ろ
キチガイ染みているww
748iPhone774G:2013/05/25(土) 22:56:46.54 ID:B/7eieIs0
持ってないのにただ煽ってるだけのやつがいる気がする
749iPhone774G:2013/05/25(土) 22:57:09.81 ID:Yhy4hwOF0
>>744
毎日新聞.jpのお問い合わせにはメールにて問い合わせ済みだよ
大迫さんの記事に対して157と上席がどういった見解を示したか、また捏造記事に迷惑していると言っていますという内容を書きました
157担当と上席の名前も伝えてある
750iPhone774G:2013/05/25(土) 23:04:52.00 ID:tcm+n9YJ0
>>748
そんな感じ
煽ってる奴多数
751iPhone774G:2013/05/25(土) 23:07:00.88 ID:M/F88ORK0
>>747
ネットリテラシーがあるやつは、ゴミ記事をスクリーニングできる
おまえが、オレのカキコを気に入らないのなら、読まなければ良いだけ

auとの会話は、録音して、アップしる
auは、訴訟に備えて録音している
録音できないかのように言う奴は、auの回し者だろう

>>749
本当ならいいが、ちゃんと仕事しているんだね

こんなことを書くと、禿の回し者だと言われかねないから、書いておくね
禿のiPhoneは、都心部でも夕方、人の多いところでは繋がらない
駅でネットを見ようと思っても、繋がらないんだ
他のキャリアへの電話の音質は極めて悪い
auの方がマシかもしれないとおもうくらいだ

auは、郊外では全滅、14%(実際は多分50%くらい)だから仕方がない
752KD182250118145.au-net.ne.jp:2013/05/25(土) 23:07:16.64 ID:f+dluNGX0
>>750

皆で節穴さんやればエアユーザーが炙り出せるよねw
753iPhone774G:2013/05/25(土) 23:07:38.30 ID:GHvIW12y0
>>748 >>750
ちゃんと狙いのある人はもうすでに済ませてしまっていて
ホントに解約したいと思ってる一部の人が多数の煽りに踊らされてるだけぽいなあ
754iPhone774G:2013/05/25(土) 23:09:25.43 ID:zgFIb2kp0
通話しながら録音(iphoneで)ってどうすればいい?
755iPhone774G:2013/05/25(土) 23:10:31.99 ID:tcm+n9YJ0
>>753
少数は残っているかも知れない
だけど、大半が煽っている奴と悪乗り乞食の奴多数かと
756iPhone774G:2013/05/25(土) 23:12:00.22 ID:FdIsXMA40
>>754
iPhoneじゃ無理
Androidなら無料のアプリで行ける
スカイプだろうがLINEだろうが
757iPhone774G:2013/05/25(土) 23:12:16.31 ID:tcm+n9YJ0
>>754
後回しにしているようだが、時間が経過するほど大変苦労するぞ
速攻で対応していない時点でエア臭い
758iPhone774G:2013/05/25(土) 23:21:28.89 ID:6K2A4JX/0
結局、今日の成果はどんな感じなの?
759iPhone774G:2013/05/25(土) 23:26:11.00 ID:M/F88ORK0
ここで相談するのも良い
http://www.horitsu-sodan.jp/s_center/detail.html#06
悪徳商法、証券・先物取引など消費者と事業者の契約・解約に関わる相談
760iPhone774G:2013/05/25(土) 23:27:22.54 ID:qLRmJoNd0
なんでauはこんなに金に汚いのか?なんかあると契約契約の一点張り。
パケ死問題の時は相当儲かっただろうけどね。縛り終わったらdocomo行こう。
761iPhone774G:2013/05/25(土) 23:28:04.47 ID:4fxNNgA10
ほんとにほんとに一生auは契約しないレベル
信用ならん!
762iPhone774G:2013/05/25(土) 23:29:10.63 ID:PbBE6lqO0
誰も無償解約出来てない(証拠は何一つUPされてない)
ただ煽りたいだけのエアユーザー多数
右往左往する哀れな情弱くん

auは今後も安泰だわ(笑)
763iPhone774G:2013/05/25(土) 23:29:27.23 ID:tcm+n9YJ0
>>758
このスレの流れでは、解約成立は数件w
764iPhone774G:2013/05/25(土) 23:30:03.79 ID:tcm+n9YJ0
>>759
寝ろks
765iPhone774G:2013/05/25(土) 23:30:04.89 ID:7qdJLXQ30
冷静に考えても
リッター30キロの車だ
とメーカーカタログに書いてあるのに、
実はリッター7キロだったなら
素直に頭にくるだろう。

べストエフォートだからはauの主張。
誤記期間の契約かつ、店員のiphone劇押しに影響された契約なら、己の主張を貫き通せ
お客様の自宅でつながるので問題ありません。
と言って来るかもしれないけど、
それなら泥持ち友人頼んで、当時同等になるとしていたのが、
現にどれだけ繋がらないか、逆に立証し、突きつけるのもありかもしれない。
766iPhone774G:2013/05/25(土) 23:30:47.32 ID:Yhy4hwOF0
>>762だけじゃないけどさ、
au擁護と禿を貶めるレスはなんで単発君ばっかりなんだろうね?


エボなんとかのお仕事なのか?
767iPhone774G:2013/05/25(土) 23:38:26.75 ID:zgFIb2kp0
>>757
エアじゃないよ、今日はサッカー観戦で昨日はスレの流れ見て様子見てたのよ。
発売日に契約したよ。
768iPhone774G:2013/05/25(土) 23:39:30.40 ID:PbBE6lqO0
>>766
いや、本当に困ってる情弱くんに交換してもらえただの料金返してもらえただの嘘教えてさらに騙すなんて可哀想だと思ってね。
au擁護なんて全然してないけど。さすがに工作員扱いは妄想が過ぎるよ(笑)
769iPhone774G:2013/05/25(土) 23:44:34.25 ID:gJMkScv/0
>>763
もう無理そうだね。
上席と話すところまでいくのが50パーセント
10000ポイントもらえるのが20パーセント
それ以上のポイントが5パーセント
解約が3パーセント
って感じなのかな
770iPhone774G:2013/05/25(土) 23:45:22.12 ID:gJMkScv/0
25000ポイントもらえてよかった
771iPhone774G:2013/05/25(土) 23:50:34.72 ID:M/F88ORK0
>>765
>現にどれだけ繋がらないか、逆に立証し、突きつけるのもありかもしれない。
立証の必要は全く無い
auがウソを言って売り付けた事が問題であって、立証責任も必要もない

>>760
消費者保護法によれば、契約は無効
弁護士に相談してみればよい
最終的には裁判になる 必ず勝てる
772iPhone774G:2013/05/25(土) 23:56:38.60 ID:m1DzWroLP
契約の不存在と過払いの返還を要請するだけなのに、何を苦労するのかと
773iPhone774G:2013/05/25(土) 23:59:32.21 ID:B/7eieIs0
iPhone5の魅力はLTEだけじゃないし、
つかLTE無くても困らないし、
アプリを移すとか面倒だから
わざわざ解約しないって人もいる気がする
774iPhone774G:2013/05/26(日) 00:03:57.19 ID:zSTkhIJM0
>>771
確かに立証する必要はないかもしれないが、
解約返金でなく、
優良誤認でのandroid無償機種変を迫るなら、持論補強の材料になると思う。
カタログ誤記期間はなぜか、
android月額料金が安くなります。
店員の激押しが目についたていた。
ここで、口頭で、エリアが同等になるなんて言われていたら。
775iPhone774G:2013/05/26(日) 00:04:33.48 ID:tcm+n9YJ0
>>769
そんな感じだろうな
本気で解約する奴は、あのニュース後即動いた感じだし
776iPhone774G:2013/05/26(日) 00:05:13.40 ID:CgqQWdN20
俺は禿ユーザーだから関係ないけど

よく1万ポイントなんかで我慢できるなwww
おまえら一致団結して訴訟しろよ
ポイントなんて制約がある物じゃなく金が手に入るぞ
777iPhone774G:2013/05/26(日) 00:08:32.72 ID:CZLODx3TP
>>773
解約しなくてもポイントは欲しいよね
778iPhone774G:2013/05/26(日) 00:08:58.61 ID:EVUB4qKv0
これ、裁判で消費者契約法上での契約の無効が認定されたら・・・
779iPhone774G:2013/05/26(日) 00:12:54.29 ID:tq4qbgSt0
>>774
>エリアが同等になるなんて言われていたら。
パンフレットに書いてあったから、それを信じて購入した、でよい
パンフレットが訂正されたのが、3月15日だから、
「契約の不存在と過払いの返還を要請」
には、それ以前の方がよい

>>772
>契約の不存在と過払いの返還を要請するだけなのに、何を苦労するのかと
脳味噌が正常な人がやっと現れた
780iPhone774G:2013/05/26(日) 00:14:02.52 ID:BYTXbr0C0
書類で最終妥結内容をもらった強者はいないか?
781iPhone774G:2013/05/26(日) 00:16:43.93 ID:rvS51BA/0
>>780
kwsk
782chapan:2013/05/26(日) 00:20:54.23 ID:PoYBCpmD0
販売店に文句言いに行ったら、うちは「売るだけ、文句はお客様センターに言ってくれ」と言われた。
「販売したものとしての責任は感じなのか?」と尋ねると「うちにはない!」との返事。
AUはすべてカス
783iPhone774G:2013/05/26(日) 00:28:45.13 ID:9SguvbSO0
>>778
去年で100万台とか言ってたからこれまでの分だと200万台くらい?

裁判したとしても全契約無効とかの判断にはならんだろ

個別対応としても、まず契約無効はほぼ無理だと思う
逆に機種交換、解約(ポートアウト)は可能かと

ホントに対応してもらいたいなら落としどころを見つけてがんばれ
784iPhone774G:2013/05/26(日) 00:32:39.79 ID:9SguvbSO0
>>782
単なる商品の売買でなく契約が存在する販売でこんなにザルなのは携帯だけなんだよな

当たり前だが金融商品、保険商品ではありえない売り方

まあ、ザルなおかげで0円で買えたり3円で維持できたり賢く買えば
使い放題でも毎月3000円とかでいけるんだよな
785iPhone774G:2013/05/26(日) 00:38:44.50 ID:ywof8W4f0
なんか変なの湧いてるけどAndroid新機種交換は本当に言われたよ?
もちろんiPhone5は返却だけど
786iPhone774G:2013/05/26(日) 00:40:12.84 ID:OJomcML50
普通に考えてさ、
詐欺にあいました。自分が騙されました。


機種変でその詐欺会社にこれからもお金払います。w


可笑しすぎww
787iPhone774G:2013/05/26(日) 00:41:32.84 ID:BYTXbr0C0
>>783
個別対応で果実を収穫するよりももっとでかいものを社会に還元してみたいものだね。
消費者を蔑ろにする状態を是正した方が得られる利益は莫大。
通信業界の膿を出した方が回り回って悪徳企業の暴利が消費者に変換されるようになる。
それが大企業主権状態を是正し大企業のやりたい放題を変えると新たな経済の構造が見えてくる。

こちらの方がおもしろい。
788iPhone774G:2013/05/26(日) 00:49:18.23 ID:1gXSq3xW0
今回の件は明らかにkddiに非があることなのに、kddiは何を言っても、
個別対応しないと言って、対応しようとしないので、苦労してる人が多いん
だと思います。
契約は別に団体で契約しているわけでもなく、個別に一人一人と交わしていて、
双方対等な立場のはずなのに、一方的に社の方針として個別対応しないって、
悪質。こういう企業相手に一消費者が対抗する何かいい方法ないんでしょうか。
789iPhone774G:2013/05/26(日) 00:51:16.44 ID:WlB1gRSm0
>>788
集団訴訟
790iPhone774G:2013/05/26(日) 00:55:34.04 ID:BYTXbr0C0
個人でもやり方を考えればうまくいくと思うのが公開質問状をネットを使ってやる。
相手は悪質企業KDDIだけでなく他の組織にも公開質問状を送る。
791iPhone774G:2013/05/26(日) 01:02:45.91 ID:KRz0cPv+0
集団もいいが、少額訴訟をバラバラにやるのもいいかもな
792iPhone774G:2013/05/26(日) 01:26:55.41 ID:dL3jZNBj0
KDDIは昔の雪印の臭いがする。
企業風土として自分達の利益の為には、虚偽や捏造も平気で行う社風。
この会社のユーザーは多大な被害者。
793iPhone774G:2013/05/26(日) 01:41:38.54 ID:GlIT6+OI0
まず総務省から行政指導が入り、さらに消費者庁から措置命令をされる事態にまで陥ったのは相当なことで
周知が足りてない、且つ広告内容と現実があまりにも乖離していると判断されたのは明白な事実である

それでは今回の景品表示法に基づく措置命令による重要周知をご覧頂きたい
http://www.kddi.com/news/important/20130522.html

>平成25年3月末日までに75Mサービスを利用できる地域を実人口カバー率96%に拡大する計画はなく、
>平成25年3月末日時点において、iPhone 5を使用した場合に75Mサービスを利用できる地域は、実人口カバー率14%の範囲でした。

措置命令が下る決定的な要因となったのは、まさにこの箇所と考えられiPhone5発売当初から96%まで拡大する計画
などなかったのである。仮に不当表示期間にiPhone5を購入した全ての顧客への周知と希望者へのアフターフォローを実施すれば
逆に企業としての好感度も上がったものを、うやむやとして誤魔化し最悪の対応をしてしまった。
ここに関してはauユーザーとして擁護する人はほとんどいないだろう
794iPhone774G:2013/05/26(日) 01:53:23.88 ID:6x75PvgC0
やったー!過払い金入るのかやったー!やったー!
795iPhone774G:2013/05/26(日) 02:05:51.18 ID:uW2fXMYx0
25000pっていいな!
796iPhone774G:2013/05/26(日) 02:12:14.05 ID:A5BgZ9KP0
交渉のポイント

・誤記載について100%KDDI側に問題が有り我々は一方的被害者であることを認めさせること

・嘘八百デタラメな記載を信じてしまい大変迷惑していることを明確に伝えること

(この時点でKDDI側としては反論の余地がありません)

・その上で景品表示法違反及び消費者契約法違反についてKDDI側としての公式な見解を求めること

・加えて個別対応について、100%やっていないのか?やっていた場合は虚偽情報の提供になると確認すること

(この段階になると裁判に持ち込まれたくないのであーだこーだと言って公式見解を絶対出して来ません)

・それなら訴訟を前提に対応したいと言い切ること

(ここでKDDIとして「なんらかの対応をしたい(明らかに個別対応)」と言ってきます)

・無償解約、MNP費用、全額補償、端末残金等自分の希望をこの段階で伝える

・社内で検討と言ってくるので、「時間の無駄になるので早急に」それ以外は裁判と言い切る

ほぼ100%言い分が通る
797iPhone774G:2013/05/26(日) 02:16:41.12 ID:BYTXbr0C0
>>792
雪印の二の舞にならないように公の場にあまり出ないようにして失言しても大事にならないように対策しているな。
798iPhone774G:2013/05/26(日) 02:18:22.75 ID:KRz0cPv+0
そう言えば突然表に出なくなったね
去年秋、冬?あたりまでは四六時中出ていたのに
何があったんだろうか
799iPhone774G:2013/05/26(日) 02:25:13.21 ID:uW2fXMYx0
>>796
10000p提供とかいわれてるけど、
sol22に機種変更するのに68040p必要だし、2100円の機種変更手数料もかかる。
最低でも、半分は負担して貰わないと
納得できないよね。
800iPhone774G:2013/05/26(日) 02:25:13.44 ID:Wtiafl+O0
>>792
三菱自動車にも似てると思う。
801iPhone774G:2013/05/26(日) 02:34:19.36 ID:BYTXbr0C0
KDDIは非があることがわかっていてもあまり深刻に考えていないとしか思えない数々の言動。
いまだにアップルケアの保証書も送ってきていない杜撰な事務処理。
この件も直接157に問い詰めたがいい加減な回答しか返ってこなかった。
これは氷山の一角で他にも対応の悪さは指摘してみたがおかしい。

10000ポイントぐらいならMNP予約番号依頼時に獲得している人は数多いるはずだ。
個別交渉はしないと言い張るが実際は個別交渉をして手強い相手には色をつけて納得させようとしているように感じる。
802iPhone774G:2013/05/26(日) 02:43:31.16 ID:TvFvosRN0
一番良いのは157とか消費センターよりも
総務大臣にみんなでお知らせするとかそういうことだぞ
今はネットの時代だし、大企業優遇はネット民がすごく声あげればあれだから
803iPhone774G:2013/05/26(日) 06:35:54.95 ID:I6AId2aRP
>>765
今回の件はベストエフォートは関係ない
あれは電波があるけど、混雑してるから、おそくなっても仕方ないですよってこと
今回の件はそもそもiPhone用の電波が存在してないのが問題
804iPhone774G:2013/05/26(日) 06:47:16.48 ID:xzLnCwGfi
弁護士は美味しい仕事じゃないのかな?

弁護士の被害者だっているだろうに
805iPhone774G:2013/05/26(日) 06:54:18.34 ID:WlB1gRSm0
>>804
ただね、訴訟の金額が小さいからめんどいんじゃないかな?
まぁ勝っても負けてもネタとして取り上げられるだろうから売名には有効な手段だとは思うけど

弁護士の無理相談室にでも行って来ようかな…自分自身、ちょっと法律勉強してみたいし
806iPhone774G:2013/05/26(日) 07:06:10.03 ID:3NyVuREl0
>>793
顎ではなくジャパネットたかた社長だったら、対応が変わってたよな…
807iPhone774G:2013/05/26(日) 07:09:41.96 ID:G7Q9TPmyi
2.5万ポイントを貰って
9月頃に出るかもしれない
800MHz対応iPhoneに機種変
それまで我慢。

2.5万ポイント付与が
既定化する様
おマーラ戦え。
808iPhone774G:2013/05/26(日) 07:12:56.24 ID:WlB1gRSm0
>>799
>sol22に機種変更するのに68040p必要だし、2100円の機種変更手数料もかかる。

ならば68040P+2100P提供してもらえば問題無いよね☆
勿論iPhone5は返却する代わりに残債は免除、ただし今迄支払った端末代は請求しない
809iPhone774G:2013/05/26(日) 07:14:46.83 ID:WlB1gRSm0
>>807
次期iPhoneの件は6/11のwwdcまで待つんだ!
810808:2013/05/26(日) 07:18:48.00 ID:WlB1gRSm0
だめだわwそれじゃauかわいそう過ぎる
iPhone5は返却で残債は免除
今迄支払った端末代はそのまま

で、泥は68000円で買って代わりにここから2年間、毎月割を受ければいいじゃないか
機種変手数料2100円は誤差だろ
811iPhone774G:2013/05/26(日) 07:27:58.17 ID:dL3jZNBj0
iPhone5Sで800MHz帯でのLTE利用が可能になったとしても、すぐにパケ詰まりの醜態がさらされる予感。
812iPhone774G:2013/05/26(日) 07:46:47.49 ID:uW2fXMYx0
>>808
問題ない。72140p出しなさいって感じですね。
813iPhone774G:2013/05/26(日) 07:47:30.99 ID:uW2fXMYx0
>>810
あなた誰?
814iPhone774G:2013/05/26(日) 07:48:36.08 ID:bGxs536t0
iphone売れよ
815iPhone774G:2013/05/26(日) 07:50:19.89 ID:bGxs536t0
夢見てるやつばっかりだな。
そんなんだから何も得られないんだよ。
816iPhone774G:2013/05/26(日) 07:53:56.32 ID:WlB1gRSm0
>>813

>>808に自分で書いといて読み返してみたらユーザーがお得すぎじゃんwと思って>>810書いたんだけど流れが読めないヒト?
817iPhone774G:2013/05/26(日) 07:55:15.35 ID:CJpT0x2rP
アホか、詐欺会社の回線をこれからも使うとか、どうかしてる。
俺も電話して、出来ないしか言わないから、裁判までする覚悟だ!って言ったら、また連絡しますだと。
まあ、本気で最後までする気だがな
絶対に悪徳業者は許さん。
818iPhone774G:2013/05/26(日) 08:00:34.77 ID:uW2fXMYx0
>>816
ebrb?
819iPhone774G:2013/05/26(日) 08:00:46.44 ID:WlB1gRSm0
>>817
マジレスしてやるけどKDDIの法務部とか相当手強いと思うよ
素人が「少額訴訟なら簡単だろw」とか考えている程、楽では無いと思う
裁判沙汰はイメージダウンに繋がるから嫌がる事は事実だと思うけど、正直労力に対して得るモノが小さくてね…
実際には訴訟起こせば向こうから手打ち案が出て来るとは思うけどね

やるやる詐欺はイタいので是非やってから結果報告をしてくれ

健闘を祈る!
820iPhone774G:2013/05/26(日) 08:02:01.18 ID:nD5GqkSn0
電話で、しきりに3Gの電波調査ならしてます、とかいわれたけど、
じゃ何でLTEフラットやらLTE.NETって全面に打ち出してるプランなの?と聞いたなぁ
3Gが繋がって使用出来てるって言い分なら、パケ代下げるか返還して、と言ったけど、システム上それは出来ないと

まぁ、そもそも今回の発表とは別に、今月の頭までは3Gすらろくに掴まなかったけど
821iPhone774G:2013/05/26(日) 08:06:49.99 ID:nD5GqkSn0
手数料関係はauから返還という条件で禿に転出したけど、家の環境だと顎よりLTE掴む率が悪い
ただ、顎と違って通信が中断されることはないが
822iPhone774G:2013/05/26(日) 08:08:53.95 ID:olNq3+rl0
やはり購入前の状態まで戻したいというのが今回の要望として説得力があり、
無償解約でiPhone5購入金額+機種変手数料を求めるのが補償金額上はベスト。


・ポイント還元だと足元(解約はしたくないんだなと)見られて安い(通常は10000P、交渉次第でも20000P程度)

・Androidへの無償機種変でも最新の夏モデル希望だと、そこから更なる交渉力が必要
 (去年の秋冬モデルならすでにダブついており在庫処分扱いに出来るからハードルは低い)

・iPhone5Sへの無償機種変は発売すら決まっておらず、800M対応も現段階では不明なのでまず無理
823iPhone774G:2013/05/26(日) 08:11:46.22 ID:tq4qbgSt0
ナマイキだから、最初から、

法律に基づいて、今迄払い込んだ金返せ
ユーザーに対する謝罪要求
慰謝料請求

の内容証明郵便を本社に送ろう!
824iPhone774G:2013/05/26(日) 08:12:59.48 ID:un5eS6NL0
おれもau.net詐偽で勝ったけどコピー代やら電話代やら時間も失った。
だから今の俺はauにはプランSSシンプル980円ポッキリ(通話料1000円込)で運用してる。別途芋場3882円だが。
これでIpadminiも運用。
825iPhone774G:2013/05/26(日) 08:21:02.68 ID:tq4qbgSt0
法務部がいかに手強くても、数万件の訴訟には対応できない

iPhone5を使う事によって振り込んだ金額全額を返金要求できる

KDDIは消費者庁に対しては謝罪したが、ユーザーに対しては謝罪していない

当然、慰謝料請求はできる

ここを起点にしよう!
826iPhone774G:2013/05/26(日) 08:22:26.42 ID:uW2fXMYx0
法務部が強いって、公共機関が違法っていってるんだけど?
827iPhone774G:2013/05/26(日) 08:26:23.94 ID:wDVfek0li
景品表示「法」違反での措置命令
828iPhone774G:2013/05/26(日) 08:27:55.29 ID:d9oxAX990
訴えて得られる物が小さ過ぎワロタ
829817:2013/05/26(日) 08:28:38.17 ID:CJpT0x2rP
>>819
すでに、メンツの問題なんだよ。
詐欺を行った会社を許さん。
俺は弁護士特約の自動車保険に入ってるのでな。
金の心配は無い。
弁護士特約は自動車の事故以外にも、日常のトラブルでも使える。
830iPhone774G:2013/05/26(日) 08:29:04.63 ID:tq4qbgSt0
他社からMNPしたのなら、

騙されてMNPしたのだから、MNP代金も返金を要求できる

返金請求は、ユニバーサル使用料3円を含めて、iPhoneを使う事によって支払った金額、全額

慰謝料は、適当
831iPhone774G:2013/05/26(日) 08:30:06.42 ID:tq4qbgSt0
>訴えて得られる物が小さ過ぎ
詐欺師の言い分
832iPhone774G:2013/05/26(日) 08:34:21.46 ID:vSxixaQqP
>>831

訴えたかったら訴えても良いんだよ。
訴えて損するのは、あんたも同じだろ。

って、ドラマでも、有るな。
833iPhone774G:2013/05/26(日) 08:34:39.13 ID:d9oxAX990
>>831
詐欺師だかなんだか知らねーけど、勝って数万円だろ?
834iPhone774G:2013/05/26(日) 08:35:21.32 ID:tq4qbgSt0
自分にとってLTEが来ていて使えたかどうかは問題ではない

詐欺の宣伝で騙されてiPhone5を契約させられたかどうか、が問題

詐欺の宣伝であることは、すでに公的機関が指摘済

詐欺の宣伝で騙されたかどうかは、騙された、と言い切ればよい

後は、裁判所の判断次第 

勝てる
835iPhone774G:2013/05/26(日) 08:36:08.52 ID:tq4qbgSt0
>>833
>詐欺師だかなんだか知らねーけど、勝って数万円だろ?
泣き寝入りのススメ
836iPhone774G:2013/05/26(日) 08:36:33.75 ID:olNq3+rl0
どちらにしろ、37.5Mエリアのカバー率とエリアマップを会社が出さないというなら
交渉が上手くいかない場合含め、消費者センターへ電話相談して再度の措置命令を出させるしか手がない。
75Mエリアよりは広いだろうがわからない以上14.1%のカバー率でもおかしくないわけなので
837iPhone774G:2013/05/26(日) 08:43:36.19 ID:d9oxAX990
>>834
だったら煽ってねーでさっさそ訴えろよ
838iPhone774G:2013/05/26(日) 08:47:56.16 ID:WRl7Rb920
単純に解約して白ロムに格安SIMで良いと考える様になった
iPhoneなんかiPod touchと同じだもんな
わざわざiPhone使う意味無くなった様な気がする
839817:2013/05/26(日) 08:49:13.93 ID:CJpT0x2rP
>>837
訴えるよ、KDDIの工作員がえらそーに。
詐欺の片棒かついで恥をしれ。
840iPhone774G:2013/05/26(日) 08:52:12.08 ID:WlB1gRSm0
エリアマップは出さないと言い切られたので、
俺「お前には電波が見えるのか?」
157「見えません…」
目に見えない電波だからキャリア発表の96%を信じるしか無かったし、マップは電波を色付けして視覚化した物。理由も無くマップは出さないでは許されない

無いアンテナから電波を出せと騒いでも現時点では無理な物は無理。ユーザー側で工夫して使う為にマップ公表を望んでいるのだがキャリア都合で出さない方針。
無料Wi-Fiにマップ出せと騒いでいる訳じゃないぞ。提供される電波に対しての対価は支払っている

サービスを提供する側とされる側は常に対等でなければならない

契約(約束)を反故にしたのはauだからまともに裁判に持ち込めば間違いなく勝てるだろうね
841iPhone774G:2013/05/26(日) 08:52:52.39 ID:d9oxAX990
>>839
はいはい。
判決出るのいつになるのかな。

俺は5万ポイントもらえたから満足だわ。
勝ったらおしえてね☆
便乗するからさ
842iPhone774G:2013/05/26(日) 09:03:27.62 ID:tq4qbgSt0
>>841
auの回し者
843iPhone774G:2013/05/26(日) 09:05:15.77 ID:zgmDL8O7P
>>841
5万はすごいな。どんな交渉で5万まで釣り上げたの?
844iPhone774G:2013/05/26(日) 09:07:04.64 ID:CJpT0x2rP
>>841
で?お前の書き込みはなんの意味があるのかな?
ポイント貰った経緯でも書き込むのか?
一生懸命、訴えないでください。って書き込んでるのが見え見え。
最底辺の部署で、2ちゃんに書き込みの仕事って(笑)。
845iPhone774G:2013/05/26(日) 09:10:42.34 ID:F538Ar1i0
10kp
846iPhone774G:2013/05/26(日) 09:13:17.99 ID:tq4qbgSt0
簡易裁判所にいけば、訴状の書き方も丁寧に教えてくれる 心配するな

弁護士の無料相談もある
847iPhone774G:2013/05/26(日) 09:13:52.96 ID:fjSC85mW0
クレーマー認定されたら
脅迫罪か恐喝罪か強要罪ってのがあってだな
未遂でもあんまりしつこいと捕まるからな
一度調べてみればいいよ
忘れた頃にいきなり刑事が来るから
丸月ペケ日四角時あなたなにしてましたか?
え、あ、はい?覚えてません
丸バツの件で東京都裁判所からあなたに届いてます
手錠はめられてパトカーに連行される
10年以内には出れるだろうけど

いつも本人確認して住所も免許証のコピーもされてるし全て録音されてるし位置情報も握ってるし逃げれんよ
848iPhone774G:2013/05/26(日) 09:14:46.39 ID:d9oxAX990
>>844
そんなにムキになるなって。
そんなんじゃ勝てる裁判も勝てないよ。
849iPhone774G:2013/05/26(日) 09:16:18.12 ID:F538Ar1i0
10KPから釣り上げようとしたけど失敗
mnp手数料は無理やけど解約金負担はいつでもどうぞって感じやった
3円回線×3とフラット2500円回線なんで解約したくないから妥協した
850iPhone774G:2013/05/26(日) 09:19:00.85 ID:Mv5mKuFU0
>>847
何その壮大な嘘ストーリーw
なんでいきなり裁判所なんだよw
851iPhone774G:2013/05/26(日) 09:21:14.63 ID:d9oxAX990
>>843
2回線で50000だよ
852iPhone774G:2013/05/26(日) 09:29:57.28 ID:BYTXbr0C0
>>847
おまえ、あほ。
853iPhone774G:2013/05/26(日) 09:31:38.15 ID:olNq3+rl0
157の営業時間になったからまたバトルが始まったんだろうな。
経営陣の判断ミスを末端が尻拭いしなきゃならないんだから現場はやってらんないだろうな
854iPhone774G:2013/05/26(日) 09:39:38.52 ID:BYTXbr0C0
>>853
現場にそれとなく、あんたらも大変だろうみたいなことといろいろこれから大変になることを諭したがなれきっているよ。
個人レベルで得るものが少ないと感じる人ばかりだね。
金と時間がかからず得るものが多ければいいようにも聞こえる。
詐欺師企業の本質がわかるだけでも将来役に立ちそうだ。
855iPhone774G:2013/05/26(日) 09:42:40.93 ID:vSxixaQqP
>>847

ついに脅迫での訴訟妨害に走り出した。
856iPhone774G:2013/05/26(日) 09:43:43.07 ID:ywof8W4f0
857iPhone774G:2013/05/26(日) 09:44:56.41 ID:D/zpcIUr0
157の担当のやり甲斐ってなんだろう。朝会社ついてから、始業まで"さて、今日も頑張って、申し訳ございませんって言いまくるぞ"
とかだったらつまらんな。成績によって昇進とか手当てがつくのか?
858iPhone774G:2013/05/26(日) 09:45:41.33 ID:WlB1gRSm0
>>847
いきなり手錠は無いだろw
ドラマの見過ぎだよ

とりあえずは任意同行じゃねーの?
859iPhone774G:2013/05/26(日) 09:48:38.80 ID:A5BgZ9KP0
録音してますっていったら聞いてもいないのに、こんなこと言われたよ

「録音内容をインターネット上投稿した時点で【話すことが無くなる】、それを承知で聞いてほしい」

つまり公表しなければ個別対応している事実を認めたんですね?
つまり公表すれば交渉はしないと脅迫するわけですか?
そしたら

「私個人のプライバシーの侵害になる、それ相応の措置をとる」

とかとんでもないことまで言い出したよw
あーはいはい、適当にやって下さいw
860iPhone774G:2013/05/26(日) 09:48:39.40 ID:BYTXbr0C0
>>858
一方的にあっち側を信用して逮捕?
同行?
861iPhone774G:2013/05/26(日) 09:50:22.11 ID:WlB1gRSm0
>>857
俺、ぐうの音も出ない程やり込めるのが得意だから逆の立場(客セン側)になったらユーザーを言い負かす事は簡単に出来そうだなw
その代わり熱くなり過ぎて例の東芝の客セン暴言問題みたいになって田中社長が謝罪会見開く事態になりそうだけどw

まてよ !この手があったか W(`0`)W
ちょっと157で働いて来るは!
862iPhone774G:2013/05/26(日) 09:50:59.59 ID:WlB1gRSm0
>>860
だから任意。
863iPhone774G:2013/05/26(日) 09:51:27.04 ID:ERZ8diz8P
>>847
このカキコおもれえ


10年以内w
どんなクレームなんだよw
864iPhone774G:2013/05/26(日) 09:51:37.58 ID:OknWMgcY0
時給は上がらないが解約阻止率がわるいと契約更新してもらえないよ
865iPhone774G:2013/05/26(日) 09:52:37.59 ID:WlB1gRSm0
>>859
うpまだぁー?
866iPhone774G:2013/05/26(日) 09:52:40.13 ID:i7+fk0Nv0
せめて75エリアが14パーだという事実が認定されたんだから35エリアのパーセントは公表すべき。

実はなんの反省もしていないのがau。
867iPhone774G:2013/05/26(日) 09:54:10.54 ID:tq4qbgSt0
>>859
会社としての対応の会話内容だから、プライバシーの侵害にならない
868iPhone774G:2013/05/26(日) 09:55:18.69 ID:OknWMgcY0
157も脅しのようになってきたのかやれやれ
869iPhone774G:2013/05/26(日) 09:55:25.46 ID:A5BgZ9KP0
>>867
だからその程度の知的水準の「上席」って事w

プライバシーとか、この人中卒かと思ったかね
870iPhone774G:2013/05/26(日) 09:56:01.53 ID:ZA7JWPkL0
>>859
早くYouTubeにでもupしてよ
もしかしてビビってる?www
871iPhone774G:2013/05/26(日) 09:56:39.21 ID:tq4qbgSt0
>>847
おもしろいね、そういうの、「恐喝まがい」っていうんだよ

>>859と合わせて面白すぎる

会社と社会は逆転している、とはよくいったものだが、
auの社内と社会では、法律すら違うようだ
872iPhone774G:2013/05/26(日) 09:57:34.03 ID:BYTXbr0C0
じゃあ、こちらが数々の証拠を警察に提出すれば警察が逮捕しに動いてくれると言う論理になるんだけど。
それも相手側の事情聴取もなしに。
位置情報を使えるなんてことが明らかになれば個人情報保護法で守られていないことになるよね。
余罪も調べればごろごろ見つかる。
反訴も視野が広がるね。
いくらでも追及できるネタが噴出するだろうね。
873iPhone774G:2013/05/26(日) 09:58:45.77 ID:tq4qbgSt0
>>866
>せめて75エリアが14パーだという事実が認定されたんだから35エリアのパーセントは公表すべき。
75Mbpsの96%がウソだったので、正確な割合を出させたのが、消費者庁の仕事
詐欺認定なんだよ
874iPhone774G:2013/05/26(日) 09:59:18.91 ID:ZA7JWPkL0
>>866
ケータイジャーナリスト氏は60~70%程度ではないかと予想してたよ
35Mエリアもそこまで狭いと反論のしようがないから頑として公表しないんだろうな
875iPhone774G:2013/05/26(日) 10:03:18.84 ID:tq4qbgSt0
警察も忙しいから、1罰100戒になる事例でない限り、動かない

KDDIの詐欺行為に対して怒り狂ってユーザーが電話をかけたくらいで、
警察が動くなんて、KDDI独特の論理だね

恐喝は、よほどでないと、、、
https://www.youtube.com/watch?v=K6opu0szqok
これは、どうかな?
876iPhone774G:2013/05/26(日) 10:05:14.22 ID:OiPgS2Cp0
60%ぐらいが出ても庭信者の安堵感というかツッコミが入らない
実際はまだまだ低いのではなかろうか
877iPhone774G:2013/05/26(日) 10:05:33.10 ID:tq4qbgSt0
>>874
ここを見て、想像するしかないね
http://www.agoop.co.jp/solutions/reports/report_4/report.html
878iPhone774G:2013/05/26(日) 10:06:57.36 ID:XvD+Xec00
折り返すと言いながら電話無し
最低の企業だな
879iPhone774G:2013/05/26(日) 10:07:08.70 ID:BYTXbr0C0
KDDIのバカ企業法務が手強いところが本当にあるのか?
ま、すでに俺は布石を数々、打ってある。
弁護士にしろ、企業法務にしろ、判例が少ない事案。
過去の知識に依存したエリートでは所詮想定の範囲は狭い。
880iPhone774G:2013/05/26(日) 10:09:35.17 ID:tq4qbgSt0
>>869
「上席」は、隣りに座って同じく電話対応に当たっている人だとおもう
電話を交替するだけ そんなにたくさん「上席」がいるはずがないだろ
881iPhone774G:2013/05/26(日) 10:10:58.43 ID:tq4qbgSt0
>>879
KDDIのバカ企業法務でも手強いところはあるだろうね
でも、今回の件は、法律を知っていれば、知っているほど、弱くなる
882iPhone774G:2013/05/26(日) 10:11:47.60 ID:vSxixaQqP
>>862

企業側の優良誤認情報で受けた被害を、現状復帰してくれと言うのが、何で犯罪になるんだ?

そんなんで通報したら、逆に訴えれるんじゃね?
883iPhone774G:2013/05/26(日) 10:12:46.37 ID:tq4qbgSt0
>>882
刑事ドラマ見過ぎ君の妄想だろ
884iPhone774G:2013/05/26(日) 10:16:05.67 ID:BYTXbr0C0
優良誤認として消費者庁が行政指導が入ったところの前提で進んでいる、まずは、これも変えた方がいいな。
885iPhone774G:2013/05/26(日) 10:18:29.94 ID:HAH/D0nH0
>>849
契約はいつ頃したの?
4月契約の人でポイントもらった人はいるのかな?
886iPhone774G:2013/05/26(日) 10:21:22.47 ID:vSxixaQqP
>>884

現実だろ。
887iPhone774G:2013/05/26(日) 10:23:15.85 ID:tq4qbgSt0
こちらね。
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/130521premiums.pdf
消費者庁は、本日、KDDI株式会社(以下「KDDI」という。)に対し、
景品表示法第6条の規定に基づき、措置命令(別添参照)を行いました。
KDDIが提供している「au 4G LTE」と称する移動体通信サービスに係る表示について、
景品表示法に違反する行為(同法第4条第1項第1号(優良誤認)に該当)が認められました。
888iPhone774G:2013/05/26(日) 10:24:45.06 ID:BYTXbr0C0
優良誤認の訂正行動を公にした形跡があるのか?
やったならどういう風にいつしたかも確認しておきたいね。
4月以降に訂正したカタログ配布した形跡もなかったはず。
新聞紙上で訂正広告も聞いたことがない。
889iPhone774G:2013/05/26(日) 10:25:02.73 ID:uW2fXMYx0
一万ポイントって、とんでもないよな。せめてsol22の半額くらいもてよ!
890iPhone774G:2013/05/26(日) 10:25:55.16 ID:BYTXbr0C0
>>886
現実?
間違っていないとでも
891iPhone774G:2013/05/26(日) 10:27:52.65 ID:tq4qbgSt0
>>888
>優良誤認の訂正行動を公にした形跡
コッソリ行った
892iPhone774G:2013/05/26(日) 10:28:18.03 ID:BYTXbr0C0
消費者庁は過去訂正をし謝罪した経験を持っている。
893iPhone774G:2013/05/26(日) 10:29:44.81 ID:WlB1gRSm0
>>882
>>883

だから、もしもお家にピンポンしてケーサツ( )が来る事があったとしてもという過程の話だろ?
>>858でドラマ云々は俺がレスしてんだよ

>>847の妄想君に文句言えよ
894iPhone774G:2013/05/26(日) 10:30:49.37 ID:vSxixaQqP
>>890

総務省と、消費者庁の2省庁から指導食らったよね。
895iPhone774G:2013/05/26(日) 10:32:32.09 ID:OiPgS2Cp0
法令違反を本人が認めて謝罪だからね
896iPhone774G:2013/05/26(日) 10:32:40.79 ID:tq4qbgSt0
優良誤認の訂正行動を公にしたのを「コッソリ行った」のの根拠
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20130510_598947.html
http://www.kddi.com/news/topics/20130315.html
897iPhone774G:2013/05/26(日) 10:32:46.92 ID:vSxixaQqP
>>892

え?
今までした指導、命令に、全て謝罪したのか?
898iPhone774G:2013/05/26(日) 10:33:17.06 ID:BYTXbr0C0
今現状でもiPhone5の優良誤認はありうる。
十分な対策はされていない。
量販店は仕方ないとしてもAushopは説明をしなければならない。
ま、やりそうにないね。
消費者契約法を理解している店長も存在していないのが現実。
899iPhone774G:2013/05/26(日) 10:34:54.59 ID:O6yqQtoy0
>>880

アホの子なの?
それとも部屋から出た事ないの?

オペレータ(100-200程度)→SV(30-50程度)→部門社員(2-5程度)→部門長→局長

流れとしてはこんなもんだろ。
部門長とか呼び名は各社異なるだろうけど。
900iPhone774G:2013/05/26(日) 10:38:06.99 ID:tq4qbgSt0
>>899
それは、通常体制だろ
今は、クレーム多すぎて(上席が出ないといけないケース)対応できないだろう
おれが、部門長なら、オペレーターを「上席」にしたてる
901iPhone774G:2013/05/26(日) 10:39:05.83 ID:BYTXbr0C0
>>896
KDDIは2013年3月15日に、Webサイトとカタログにおける誤記を発表、Webサイトに謹告を掲載している。

これだけで十分わかるか?
反論は容易い。
902iPhone774G:2013/05/26(日) 10:39:16.04 ID:4h2FG98J0
総務省の指摘は甘かったね。自分はこれだけならそのまま使用していたけれど、消費者庁指摘の14%と当初からの計画無という事実で解約を決意して交渉中。

消費者庁、大人の事情のなかで相当頑張ったと思いますが、我々被害者のためのもう一頑張りを期待!
903iPhone774G:2013/05/26(日) 10:40:05.83 ID:Wtiafl+O0
このスレって、これまでもエボルバが度々脅しをかけてるけど、その都度、国民生活センターや総務省からauの悪事が次々とバラされる。
ブーメランの極み。
904iPhone774G:2013/05/26(日) 10:41:48.11 ID:tq4qbgSt0
>>901
>これだけで十分わかるか?
「コッソリ」だからね

>>404
404 :iPhone774G:2013/05/25(土) 04:38:47.35 ID:tXMuiElv0
ISフラット無しで交渉はクレーマー認定で論外
auは3月15以降の購入には厳しいよ。
96%じゃないって、購入時訂正した書類にサインさせられてるから。

これで、十分だと考えたのかも知れない
>>404は、ISフラットとLTEフラットを間違えたくらいだから、かなり疲れている
905iPhone774G:2013/05/26(日) 10:42:12.08 ID:uW2fXMYx0
集団訴訟して報道されたほうがいいとおもうけど
906iPhone774G:2013/05/26(日) 10:42:40.23 ID:BYTXbr0C0
>>902
消費者庁はまだ不十分と言うか中途半端。
消費者庁自身が不信の対象になる。
907iPhone774G:2013/05/26(日) 10:43:39.75 ID:OiPgS2Cp0
火消しでどんどん大袈裟になって行きここまでたどり着いた
もっと頑張れ
908iPhone774G:2013/05/26(日) 10:46:51.92 ID:4h2FG98J0
>>906
確かにそうかもしれませんね。

でも大手マスコミは多額の宣伝費を払っているクライアントに対して何もできないし、管轄の総務省も動いてくれない中、現状頼れるのは消費者庁のみかと。

だから頑張ってほしい。
909iPhone774G:2013/05/26(日) 10:47:22.26 ID:tq4qbgSt0
笑ってしまうよね 同じ穴の狢だから仕方がない ね(*^_^*)
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20130510_598947.html
 総務省は、KDDIに対し、「4G LTE」に関連した広告表示について、
適正な表示と分かりやすい情報の提供を行うよう口頭で指導したと発表した。
「口頭で指導した」
910iPhone774G:2013/05/26(日) 10:52:00.57 ID:BYTXbr0C0
>>908
大手マスコミを使う方法でも考えてみるかな。
地方のマスコミならしがらみがあまりないのかな。
大手マスコミが動かないといけない状況を見出だす方法は皆無とは言えないな。
911iPhone774G:2013/05/26(日) 10:53:54.93 ID:tq4qbgSt0
>>906
消費者庁に謝罪広告掲載の指導なんて権限はないだろう
総務省にはあるかもしれない

37.5Mbpsの表記は今回の件には関係ない
シンプルに、
「オマエはユーザーを騙して契約させた」
「優良誤認」とはそういう意味
912iPhone774G:2013/05/26(日) 10:54:15.59 ID:XvD+Xec00
スマホ売ってるキャリアなのにインターネッツの影響力を過小評価してるのに笑える

スマホユーザーに情弱高齢者はほとんどいないのに。今後の転出増減を想定すると対応悪すぎるよな
913iPhone774G:2013/05/26(日) 10:57:01.55 ID:tq4qbgSt0
>スマホ売ってるキャリアなのにインターネッツの影響力を過小評価してるのに笑える
http://www.kddi.com/corporate/ir/keiei/executive/
http://www.nttdocomo.co.jp/corporate/about/outline/
http://www.softbank.co.jp/ja/info/profile/officer/
デジタルネイティブはいない 情弱高齢者だよ
914iPhone774G:2013/05/26(日) 10:58:54.03 ID:BYTXbr0C0
>>911
具体的な指導を要請する権限は詳しく調べないとわからないが優良誤認の対策は要求している。
現状訂正が不十分だと言うことは可能だろう。
915iPhone774G:2013/05/26(日) 11:05:06.23 ID:+x+M0dLQ0
ヘタレの進藤総務大臣には、もう絶対に票を入れない。
916iPhone774G:2013/05/26(日) 11:05:26.21 ID:tq4qbgSt0
>>912
スマホが本質的に解るためには老眼があってはならない
40代だとすでに厳しい 50代だと無理だ

>>914
>現状訂正が不十分
たぶん、消費者庁の仕事ではないんだろうね
だから、個別に国民生活センターに対応させるんだろう
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E5%BA%81
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%9B%BD%E6%B0%91%E7%94%9F%E6%B4%BB%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC
917iPhone774G:2013/05/26(日) 11:09:07.88 ID:XvD+Xec00
iPhoneは優れたスマホなのに、その価値を貶めたキャリアに怒りを感じるわ
どんなに高性能でユーザーフレンドリーなスマホでも繋がらなきゃ意味ないからね
918iPhone774G:2013/05/26(日) 11:11:48.65 ID:7DgXi96v0
昨日、国民生活センターに相談に出向き、丁度無料の法律相談を受ける事ができました。
そこでの弁護士の見解は、『景表法違反の”優良誤認”という不実の告知を元になされた
契約である以上、消費者契約法に基づき契約解除を求められる。それ以上に悪質な
”詐欺”ではないか』というものでした。

カカクコムより
919iPhone774G:2013/05/26(日) 11:12:23.88 ID:tq4qbgSt0
>>915
自民党は、「大きな利権も小さな利権も」
民主党は、「利権の扱いが下手だった」

>高性能でユーザーフレンドリーなスマホでも繋がらなきゃ意味ない
出始めに繋がる事のほうがおかしい
問題は、ウソを言って売ってiPhoneを卑しめた事
920iPhone774G:2013/05/26(日) 11:12:50.18 ID:O6yqQtoy0
63 名前:iPhone774G :2013/05/26(日) 10:49:15.25 ID:zjpz4nhv0
機種変更勝ち取ったぞー
ちな、4月契約、アイポン機種代金かからず
新機種の機種代金のみ

周辺機器対応3000円分のポイント補充
これからは完全にアンドロイド値段

その他もろもろの会話とか関係ないのもあるけれども
音声いる?保存したけど


交換スレの方で録音上がりそうだぞ。
921iPhone774G:2013/05/26(日) 11:16:06.56 ID:tq4qbgSt0
>>918
auの対策は、
『景表法違反の”優良誤認”という不実の告知という認定を消費者庁から受けたので誤記の訂正のうえ、社長が謝罪した』
『馬鹿なユーザーにはポイントを与えて黙らせる』
というもの
922iPhone774G:2013/05/26(日) 11:29:14.38 ID:BYTXbr0C0
この事案は詐欺レベルかでアンケートみたいなものをしてみたいな。

詐欺ではないと言う人には論拠を求める。
また、詐欺に俺は会わないと言い切る人には同じような状況を体験させる。
923iPhone774G:2013/05/26(日) 11:31:16.74 ID:dL3jZNBj0
>>819
雪印や三菱自動車のように、世論が大騒ぎになってKDDI、auのブランドが地に落ちる事を、KDDIは一番恐れている。
ここがポイント。
924iPhone774G:2013/05/26(日) 11:35:59.28 ID:SnwvRKzC0
Androidに交換
ソフトバンクでiPhone

うーーーん、どっちも今一だなあ
925iPhone774G:2013/05/26(日) 11:36:43.26 ID:tq4qbgSt0
>>923
優秀な法務部の諸君と社長室がマスメディア対策をしているだろう
広告に金をぶっ込む事をちらつかせて、タイミングを計っているはずだ

>>912
>スマホ売ってるキャリアなのにインターネッツの影響力を過小評価してるのに笑える
http://www.kddi.com/corporate/ir/keiei/executive/
http://www.nttdocomo.co.jp/corporate/about/outline/
http://www.softbank.co.jp/ja/info/profile/officer/
デジタルネイティブはいない 情弱高齢者だよ

>>912
スマホが本質的に解るためには老眼があってはならない
40代だとすでに厳しい 50代だと無理だ
926iPhone774G:2013/05/26(日) 11:37:46.30 ID:WlB1gRSm0
>>923
ところがKDDIは多くの天下りポストを用意して政界との繋がりもあるので、多少の事ではお咎め無しあっても今回程度で済ませてお終い
また、広告業界では超強力な大スポンサー様だから三菱自動車のトラックの時のように死者が出たりしない限りは大問題としは扱って貰えない

世間一般ではそもそも今回の詐欺をフーンwって程度だろうし、ガジェヲタがガタガタ騒いでてキンモー☆ってレベルだと思うよ
927iPhone774G:2013/05/26(日) 11:40:23.45 ID:tq4qbgSt0
>>926
ガジェヲタのキンモー☆がスマホの収益を支えている
928iPhone774G:2013/05/26(日) 11:40:42.58 ID:vSxixaQqP
>>924

Androidに機種変。

日本には、盗っ人に追い銭 と言う言葉が有ってな。
929iPhone774G:2013/05/26(日) 11:40:56.54 ID:uW2fXMYx0
>>920
これどこ?
930iPhone774G:2013/05/26(日) 11:42:33.97 ID:dL3jZNBj0
>>925
今こそ、Twitterなどを使ってKDDI社のこの捏造体質を露わにすべき。
雪印や三菱自動車の頃よりは、圧倒的にユーザーからの声が大きく広く世の中に伝えられる時代なのだから。
931iPhone774G:2013/05/26(日) 11:44:52.71 ID:WlB1gRSm0
>>929

iPhone5 無料機種変交渉スレ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369390840/
932iPhone774G:2013/05/26(日) 11:47:56.40 ID:tq4qbgSt0
>>928
三者三様に盗人だから、銭をどこに投げてやるかは、個人の自由
通信費はおおむね韓国の2倍
933iPhone774G:2013/05/26(日) 11:51:31.62 ID:vSxixaQqP
>>932

今現在騙されて、被害を受けてる相手を選ぶ?
934iPhone774G:2013/05/26(日) 11:52:02.48 ID:fjSC85mW0
詳しいなお前
韓国人か

あとは幇助罪(ほうじょざい)もあるかもな
このスレのこの書き込みを見てやりましたってなって
どの書き込みした奴がそれに該当するか
「行為者を励まし犯意を強化するなど心理的に実行行為を促進した場合(精神的幇助)も、幇助となる。」
935iPhone774G:2013/05/26(日) 11:52:57.80 ID:tq4qbgSt0
>>934
ならない
936iPhone774G:2013/05/26(日) 11:53:33.71 ID:WlB1gRSm0
>>934
そん時は是非俺の書き込みだったと言ってくれよ
937iPhone774G:2013/05/26(日) 11:55:22.35 ID:BYTXbr0C0
君たちは論点を収集させ過ぎ消費者契約法の問題としてとらえれば誰もが被害者になる。
似たような裁判で判例が出てこればKDDIの対応は変わる。
938iPhone774G:2013/05/26(日) 11:57:22.29 ID:tq4qbgSt0
939iPhone774G:2013/05/26(日) 11:57:56.68 ID:BYTXbr0C0
>>934
再度、お前、アホすぎる。

君の論理だと名誉毀損で訴えると言うのか? ww
940iPhone774G:2013/05/26(日) 11:58:46.56 ID:vSxixaQqP
>>934

優良誤認による契約無効要求を犯罪者呼ばわりして脅迫し。
そもそも、KDDIの目的たる、契約数を維持させようとする人。
941iPhone774G:2013/05/26(日) 12:02:36.74 ID:N/NNPjRH0
ココを機能不全にする目的大成功!
942iPhone774G:2013/05/26(日) 12:02:37.91 ID:vJ1jCgD90
通信キャリア      ドコモ     au    ソフトバンク   au   ソフトバンク
採用OS.        Android   Android   Android    iOS     iOS
測定デバイス     SO-02E   HTL21.    203SH.   iPhone5  iPhone5
4G/LTE捕捉箇所   97/100   100/100    91/100   84/100   97/100
ダウンロード平均値 15.37Mbps  20.27Mbps  27.04Mbps  7.93Mbps  9.88Mbps
アップロード平均値  4.60Mbps  11.25Mbps.  3.99Mbps  4.53Mbps  4.93Mbps
ttp://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1304/09/news097.html

林檎信者は馬鹿ばかり・・・今更文句言うのはキ○ガイ
943iPhone774G:2013/05/26(日) 12:02:56.12 ID:tq4qbgSt0
>>940
そんなやつもいるのが、「便所の落書き」なんだよね

デジタル便所の落書きがどんなものなのか、auの役員には解らない
なぜなら、彼らは歳をとりすぎているから
944iPhone774G:2013/05/26(日) 12:03:11.86 ID:1gXSq3xW0
消費生活相談員協会とやらに聞いてみたが、消費者契約法やらで取り消しを主張
しても、LTEが入らないわけでないし、現実問題としては、広告誤記による契約解除
には応じようとしないだろうと。電波自体が入らないとか言えたら可能性はあるが、
広告の誤記だけで誤って契約したでは、相当ハードルは高いと。ある意味冷たい回答
だが、実務上はそういうことらしいので、こういうことも考えて今後どうするか、
考え中。。
945iPhone774G:2013/05/26(日) 12:03:37.23 ID:S/Kc2GYMP
>>934

この人は詐欺を幇助してるの?
946iPhone774G:2013/05/26(日) 12:04:10.74 ID:vSxixaQqP
>>942

騙しておいて、騙された方が悪い発言来ました。
947iPhone774G:2013/05/26(日) 12:05:45.32 ID:tq4qbgSt0
>>942
>林檎信者は馬鹿ばかり・・・今更文句言うのはキ○ガイ
それは間違っている

iPhoneをおしゃれグッズとして捉えている人もいるし、
自分の生活権では、通信事情がよい人もいる
948iPhone774G:2013/05/26(日) 12:05:51.45 ID:O6yqQtoy0
むつかしい言葉を使ってみたかったんだろ。
949iPhone774G:2013/05/26(日) 12:06:35.27 ID:y8Xk29FO0
何もわかってない奴が居るな

オペレーター(エボルバとかの契約社員で使い捨て)

上席(同上のリーダーとか先輩?となりに座ってた人という噂も)

お客様相談室(これは本物のKDDI社員融通が効くがタメ口だったりして笑える)
950iPhone774G:2013/05/26(日) 12:08:06.14 ID:TSA5k2tH0
157は3番?
951iPhone774G:2013/05/26(日) 12:08:16.82 ID:Wtiafl+O0
http://www.j-cast.com/s/2013/05/22175670.html

弁護士の落合洋司氏はツイッターでこう指摘した。

「これは詐欺じゃないか。東京地検特捜部が動くべき。FBIでもよい」
952iPhone774G:2013/05/26(日) 12:08:39.14 ID:WlB1gRSm0
>>944
>LTEが入らないわけでないし

自分の行動範囲がLTEが全く入らない場合は契約解約もあり得るという事ですよね

究極だと「電波が届く場所まで移動して使え」だろうけどね…
953iPhone774G:2013/05/26(日) 12:08:57.91 ID:tq4qbgSt0
>>944
>現実問題としては、広告誤記による契約解除には応じようとしないだろうと。
結局は裁判なんだよ
電波ではなく、実体のある商品に不当表示があれば、返品は可能だから、
古い頭の裁判官は、適用するだろう
954iPhone774G:2013/05/26(日) 12:09:30.25 ID:vSxixaQqP
>>944

え?
今回の指導はどちらも、75Mエリアに関しての指導だから。
むしろ、LTEが入ってるだけじゃダメなんじゃないか?
そのLTEも、エリア公開出来ない程度なんだし。
使えてない人も、少なくないってコトだろ。
955iPhone774G:2013/05/26(日) 12:11:05.87 ID:S/Kc2GYMP
>>951
この落合弁護士に集団訴訟の弁護してもらえばいいじゃん
956iPhone774G:2013/05/26(日) 12:13:06.39 ID:tq4qbgSt0
ロッキード事件の時、購入した飛行機が別段事故を起こしていないから、
5年の求刑を4年にする、という摩訶不思議な判決もあった

ここで問題になっているのは、75Mbps・96%というのが最も大きな売りの1つで、
75Mbps・96%が、"優良誤認"認定を受けていることだよ
957iPhone774G:2013/05/26(日) 12:13:24.68 ID:BYTXbr0C0
>>944
あまり反論をせず素直に聞いてきたようですね。
それ一方的論理だよ。
通信のことも知らない素人レベルだねその相談室。
料金体系の話までされたのでしょうか?
958iPhone774G:2013/05/26(日) 12:18:33.74 ID:+1ZsowMX0
とりあえず解約交渉始めようとメール送ったが返事無いな
電話したほうが早いか
959iPhone774G:2013/05/26(日) 12:19:08.98 ID:5Uqkcmdv0
>>958 当然
960iPhone774G:2013/05/26(日) 12:25:04.07 ID:3g7S9exU0
iphoneだと通話ぶち切れでサポートとのやり取りすらできんな。
何が悲しくて家電でやり取りせにゃあかんねん。
iphoneはLTEも3Gも別にマップ作って公表せいや!
961iPhone774G:2013/05/26(日) 12:25:07.33 ID:tq4qbgSt0
>>958
契約無効交渉しよう!
内容証明郵便をKDDI本社に送る
962iPhone774G:2013/05/26(日) 12:25:19.37 ID:3EjmCHYc0
もう、MNP転出料も新規事務手数料も前キャリア違約金もいらないから、
無償解約認めてよ。
963iPhone774G:2013/05/26(日) 12:25:54.49 ID:3EjmCHYc0
>>961
内容証明の文言お願いします
964iPhone774G:2013/05/26(日) 12:26:27.87 ID:Y6mjls9v0
いまだにエボルバのキチガイどもが公然とデタラメを書き込んでいるわけで、これだけでauが反省も綱紀粛正もする気がサラサラなく、詐欺を続ける気満々であることが分かる。普通はエボルバ解散するだろ、反省してるならな。
965iPhone774G:2013/05/26(日) 12:26:50.31 ID:lt/bU95G0
>>958
結構、手ごわいから、粘る強く交渉する
覚悟と折れない心も必要だよ
966iPhone774G:2013/05/26(日) 12:29:43.98 ID:1gXSq3xW0
>>954 今回の措置命令と個々の契約は別であり、契約解除に応じることは
命令されていない。ここを混同して相談する人が多いと言っていた。つまり、
優良誤認をもってどんなに主張しても、kddiが契約解除に応じるかはkddi次第で、
現実としては電波自体が入らないぐらいの材料がないと難しいという見解だった。
顧客の立場からおかしいのはわかるが、実際kddi側の理屈というか、姿勢はそんな
とこだと。
967iPhone774G:2013/05/26(日) 12:30:57.10 ID:BYTXbr0C0
書類ですべて対応させようとしている強者は今のところ現れていませんね。
代理店追及もしてもいいと思うが誰もしてないようだね。
実際に窓口は157と言われるんだけどみんな素直そうだからその指示にしたがっているみたいだね。
968iPhone774G:2013/05/26(日) 12:32:58.39 ID:N5xFRfJM0
>>962 独り言はTwitterでどーぞ。
結果を書き込めクズが
969iPhone774G:2013/05/26(日) 12:34:32.56 ID:8oOm7ArV0
機種交換スレで音声きたぞー。

157からじゃなくてお客様相談センターから電話きてるなー。
970iPhone774G:2013/05/26(日) 12:35:15.46 ID:3EjmCHYc0
>>968
シネよ
971iPhone774G:2013/05/26(日) 12:36:16.47 ID:XvD+Xec00
>>944
企業の理屈を消費者に押し付ける点で消費者側の目線じゃないな
消費生活相談員協会の糞っぷりハンパない
国民生活センターに相談してみな
972iPhone774G:2013/05/26(日) 12:36:36.79 ID:jlA90OscP
>>966
措置命令と契約は別なのは確かだが

ユーザーには、誤認に対する契約の不存在と返還を求める権利があり、
事業者は、対応する義務がある

そして、その根拠たる誤認の事実は、措置命令に含まれている

別の事ではあるが、事業者に逃げ道はない。もちろんそれ以外の条件で呑むのもユーザーの自由だが、事業者が好きにできるものではない
973iPhone774G:2013/05/26(日) 12:39:46.72 ID:tq4qbgSt0
>>966
オマエ、本当は相談していないだろ
974iPhone774G:2013/05/26(日) 12:40:13.28 ID:YUP3CW8Ji
iPhone5一括購入
15000ポイント付与が今になって2000ポイント付与に変更になったと連絡来た。ふざけんなよw
こんなんじゃ買い替えもできんぞ。手数料でパーじゃねーか
975iPhone774G:2013/05/26(日) 12:44:15.67 ID:BYTXbr0C0
本来消費者側にたって対応しなければならない人々が反消費者になって彼らの代弁者、走狗になっているケースが多い。
消費者庁本丸の指示で各相談員を企業側の代弁者にしようと勘ぐりたくなる。
976iPhone774G:2013/05/26(日) 12:46:25.70 ID:3EjmCHYc0
>>974
なんだそれ
977iPhone774G:2013/05/26(日) 12:47:16.05 ID:tq4qbgSt0
明日以降の株価と、6月の販売実績によっては、田中孝司のクビが飛ぶ
小野寺正もあぶないな 
有冨寛一郎は、公正取引委員会に栄転?
978iPhone774G:2013/05/26(日) 12:48:18.87 ID:jlW2qGmn0
86 名前:iPhone774G[] 投稿日:2013/05/26(日) 12:09:12.06 ID:zjpz4nhv0 [6/6] (PC)
時間帯の確認ができてたかもしれない事前確認電話
ttp://youtu.be/79sWiVyCXNE
交渉電話
http://www.youtube.com/watch?v=GLbaLs1fmMI

名前のってたけどいいや
うん、めんどい
979iPhone774G:2013/05/26(日) 12:52:52.11 ID:N5xFRfJM0
>>978 所々日本語がおかしいのがウケるw

まっおつかれさん
980iPhone774G:2013/05/26(日) 12:53:32.28 ID:F538Ar1i0
>>885
3月末×2
4月末×2
981iPhone774G:2013/05/26(日) 12:54:17.09 ID:3EjmCHYc0
>>978
うpぬしも声が震えてけど、言いたいことはいってるな
982iPhone774G:2013/05/26(日) 12:59:58.21 ID:tq4qbgSt0
>>978

よくがんばったな
983iPhone774G:2013/05/26(日) 13:00:32.69 ID:ywof8W4f0
>>978
お疲れ様ー
機種変の電話もいいけどポイント2万とかの音声も誰かあげてほしいなぁー、、
984iPhone774G:2013/05/26(日) 13:00:55.55 ID:1gXSq3xWI
>>972. KDDIにどうやって納得させるか、
自分も優良誤認によって誤った契約をしたと主張しても、
個別対応しないの繰り返し。。
985iPhone774G:2013/05/26(日) 13:02:46.80 ID:tClctEUy0
>>978
スレチだカス
↓へ逝け

iPhone5 無料機種変交渉スレ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1369390840/
986iPhone774G:2013/05/26(日) 13:03:18.12 ID:8oOm7ArV0
これで確定したな。

157=お客様センターでも決裁権あると。

てっきり相談室なのかと思ってた。
987iPhone774G:2013/05/26(日) 13:04:19.13 ID:jlA90OscP
>>978
暗証番号聞き取れるぞwww
988iPhone774G:2013/05/26(日) 13:05:01.02 ID:WlB1gRSm0
>>985
お前昨日の解約済んだばかり君かw
解約して用が済んでるんだろ?
989817:2013/05/26(日) 13:05:12.06 ID:CJpT0x2rP
>>985
お前がどっかいけカス。
交換のやり方も有用な方法だ。
個別対応してる証拠だからな。
990iPhone774G:2013/05/26(日) 13:07:20.56 ID:TSA5k2tH0
今電話したけど個別対応は一切ない
ご不便おかけしますが拡大まで待ってね以下ループでなんだかなぁ
991iPhone774G:2013/05/26(日) 13:07:51.73 ID:tClctEUy0
>>988
朝から晩までいつまで居座っているんだよ春日
992iPhone774G:2013/05/26(日) 13:09:06.82 ID:tClctEUy0
>>989
スレチなんだよ
全く関係ないお前こそ失せろ糞ニートジジイ
993iPhone774G:2013/05/26(日) 13:10:14.45 ID:N5xFRfJM0
次スレよろしくです
994iPhone774G:2013/05/26(日) 13:10:37.50 ID:jlA90OscP
>>984
会社が措置命令受け入れてるんだから
誤認させたことをを相手は認めている

また、措置命令に基づいて個別対応してほしいのではなく、
一契約者として、誤認による契約の不存在の確認と費用の返還を求めているのです、

と、言うだけだよ
995iPhone774G:2013/05/26(日) 13:11:13.82 ID:XvD+Xec00
ユーザーを混乱させて戦意喪失させるのもauの作戦なんじゃね?
裏で個別対応してても、表向きは個別対応一切しません、とインフォメーションしておけばユーザー掲示板が荒れて信用できる情報が埋れていくからね
996iPhone774G:2013/05/26(日) 13:17:50.34 ID:N5xFRfJM0
スレ進行遅いな
997iPhone774G:2013/05/26(日) 13:19:33.48 ID:tq4qbgSt0
>>994
「措置命令に基づいて個別対応してほしいのではなく、
一契約者として、誤認による契約の不存在の確認と費用の返還」は、
157で対応する案件ではないな
契約が不存在だと、157では取り扱わない
適切な部署の紹介も止められていたら、
諦めさせるために何を言っても構わない、という理屈も成り立つ
998iPhone774G:2013/05/26(日) 13:20:43.90 ID:N5xFRfJM0
もうみんな一万ポイントで諦めようぜ
999iPhone774G:2013/05/26(日) 13:21:44.34 ID:a9wzLEVtP
>>998
エボ乙
1000iPhone774G:2013/05/26(日) 13:21:56.40 ID:N5xFRfJM0
1000なら俺に彼女ができる
10011001
            |i
     \      |.|
      ト\   /| ト
      | トヽ   / | | ト
      | | トヽ\/| | | ト    /
      | | | ト\≧三ミゞ=イ/
     ム彡''´ ̄ ̄    ̄ ヽ{__..
    /             V´
    ノ  __          ',
 ,. == y ̄, __、\_        )      世界的ですもんね
 |i  }-| ゝ二 |/ ̄ ̄  /ニ,l       逝くしかない 次のスレに!
 ヽ__ノ/ヾ _ ノ       > }}
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