【SoftBank】データ通信オフで通話障害 2【iPhone】
1 :
iPhone774G:2013/03/03(日) 11:28:47.28 ID:TZkt4W+30
SoftBankのiPhoneでデータ通信をオフにしていると、電話の発信と着信が
できなくなる事例が多数報告されています。
「電話できない携帯電話」という非常識なトラブル、解決策はあるのか?
SoftBankのサポートセンターの回答(一部)
・iPhoneについてはハードもソフトもAppleの責任、SoftBankに責任はない。
・契約者や総務省へ公表や説明をおこなう予定はない。
・電話機能を使いたいのならデータ通信を常時オンにして使用しなさい、
パケット代はクレームしてきた場合のみ個別相談する。
Appleのサポートセンターの回答(一部)
・iPhone4Sの発売直後からこの問題が報告されてきている。
・少なくとも担当者の知る限りではSoftBank版のみのトラブル、
au版では同様のトラブルは確認できていない。
・米国本社にも報告しているが、日本法人でも技術部門が対応中である。
契約者の報告例(一部)
・iPhone4(iOS5にアップデート)にて発生する。
・iPhone4S(iOS5)にて発生する。
・電話の発信後にiPhoneがフリーズする。
・電話が着信しない、着信履歴にもでない、発信者には着信音が聞こえる。
・SMSも送信・受信ともに利用できない。
・毎日、データ通信をオフ→オン→オフをする事で一時的に正常化する。
・データ通信をオンにした瞬間に、大量のSMS(from SoftBank)が着信して、
正常化した、もちろんパケット代は請求された。
【SoftBank】データ通信オフで通信障害 1【iPhone】
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1328316514/ 総務省の指導例
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_01000029.html ------------------------------------------------------------------
注:荒らし、ステマ、工作社員、はお断り、信者でも前向きな意見は歓迎
------------------------------------------------------------------
あーMMSの詰まりのやつか
あったなそういうの。
禿げiphoneデータ代高いから使ってない。
まだ解決していないのか?
コレが原因でドコモにMNPしたわ
5 :
iPhone774G:2013/03/03(日) 19:22:02.93 ID:s6D33YqH0
禿iPhoneは通話しながらデータ通信出来るのがウリなのに何故切るのか
おれはauのだがダブ定ライトに変えて
モバイルデータ通信はきりっぱで無問題
7 :
iPhone774G:2013/03/04(月) 20:14:36.31 ID:P3ws1Q2h0
>>5 標準プライスプラン+月月割で3円維持ができるはずだったからね
この欠陥さえなければね(-_-メ)
モバイルルータを別に持ち歩けば
ちょっと荷物増えるけど、禿回線のパケ代が節約できる
それを阻止って事かな。
せこいな〜MNPしたくなってきたよ
iOS6なら大丈夫ってことなのかな?