iPhone4返品情報交換スレPart2

iPhone4の返品情報を交換しあうスレです。

ここで見た情報の取り扱いについては自己責任でお願いします。
何か不利益があっても>>1も特に責任を取るつもりはないです。
ていうか嘘を嘘と見抜けない人は（ry

○返品された方はもれなく次の4点を埋めてください。
・購入日
・返品店舗の種別(アポスト/SB/量販店など)
・返品した経緯・理由
・アドバイス、注意点

○以下は任意でオウケイ
・返品日もしくは返品日時
・返品した店舗の詳細(支店名など)
・地域・都道府県
・シリアル(上2桁〜5桁ぐらいまで、交換前の機体のシリアルがいいかも)
・写真(返品前の有様/返品後のレシートとか書類とか)
・返品までの交換回数
・返品後の契約の扱い(MNP/解約)
・返品後の使用機種

(記入例)
・購入日：2010/6/24
・店舗種別：アポスト
・経緯・理由：
　カメラ初期不良(インカメラに切り替えできない(フリーズする))
　　　　↓
　交換した機体は液晶ガラス内側に異物混入
　　　　↓
　更に交換。とりあえず異常はなさそうだけど不良品に当たりすぎなので返品
　ちなみにアンテナはガワつけるまではしょっちゅう圏外になってました(初代機のみ確認)。
・アドバイス、注意点：
　事前にAppleCareとアポストに電話しましたが、
　AppleCareは「アポストに問い合わせてほしい。多分いけるはず」
　アポスト「30日経ったので返品は�_。指示書来たの今日(7/24)の朝だからよくわかんね。
　　　　　　　店舗来てもいいけどマネージャ判断になるよ」
　という感じで情報が錯綜していた模様。
　ただ、店舗にいって↑の経緯を説明するとあっさり返品できた
　(禿への回線解約の問い合わせでちょっと時間がかかってたぐらい)　

　なので電話で問い合わせせずに直接店舗に行った方が早いかも。

前スレ
iPhone4返品情報交換スレ
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1280261676/

初期加入料は銀行口座に返金されるそうです。ホワイトプラン違約金もなし。
ただし、当然ながら利用したパケットや通話料は請求される。
APP返金に関してはアップルに電話してくれとのこと。
（たった今電話した。契約書、APP登録書、受付番号をFAXすれば後日口座に返金されるとのこと）

・購入日：8/21
・返品店舗の種別(アポスト/SB/量販店など)：都内大手家電量販店
・返品日もしくは返品日時：9/18
・返品した店舗の詳細(支店名など)：店に迷惑がかかりそうなので、具体的な店名・場所は伏せとく。
・地域・都道府県：東京
・シリアル(上2桁〜5桁ぐらいまで、交換前の機体のシリアルがいいかも)：85033
・写真(返品前の有様/返品後のレシートとか書類とか)：http://non.gazo-ch.net/thread/65/791194/
・返品までの交換回数：なし
・返品後の契約の扱い(MNP/解約)：MNPで契約→解約（SB他機種や、元キャリア、他キャリアの移動もなし）
・返品後の使用機種：海外購入3GS 32GB（ロックなし）

・アドバイス、注意点：自分が購入・返却した店での返品１号者だったらしく、店員があちこちに
　　　　　　　　　　　電話をかけまくっていた。トータルで２時間近く費やしたと思う。
　　　　　　　　　　　直営店以外で購入した人は時間に余裕を持って望むべし。
　　　　　　　　　　　（購入店以外での返品は受け付けられない→SBサポセンの正式回答）
　　　　　　　　　　　また、他の人が言っていたけど、今回の件で、一店員は何の責もなし。
　　　　　　　　　　　あくまで真摯な態度で対応すること。
　　　　　　　　　　　そして返品同意書は必ずコピーをもらって来ること。

ケースプログラム終了後にこっそりと
アンテナ不具合を修正したマイナーチェンジ版に
切り替えて出荷するという話があるね

これが本当なら大騒ぎになるけど多分無い・・・よな？

アンテナは、外観を大幅に変更しないと不具合を治せないだろ。
てかもう、アンテナの不具合なんか困ってないからどうでもいいし。

>>6
透明な樹脂で絶縁コーティングすれば可能じゃない？
自分のは思いっきり症状が発生するから返品するか
マイナーチェンジ版（交換できるのなら）待つか悩む・・・

感度低下で困ってるの？
持ち方変えても電波が弱いとか？
交換するなら交換して、だめなら返品というやり方もあると思うが。

自宅だと例の持ち方でアンテナ表示4、5本から一気に圏外まで飛ぶ
ケースだと覆い隠してるだけで根本的な解決になってないから嫌なんだよな
とりあえずAppleのサポートに相談してみて改善の見込がないなら返品する

不具合修正版なんて出したら既存の購入者が抗議して
それこそ大変な事態になるからまずやらないと思われ
次のiPhoneまではバンパー配布でお茶を濁す

返品してDesire2ですか？

3GSに戻す奴だっているだろ。俺とか。

4を買えなかったことえを、4を返品して3GSを使ってることにしたいのですね
わかります

今予約中で待ってんだけど、時期が微妙だしやっぱキャンセルしたほがいい？

>>13
発売されてからもう3ヶ月も経ってるのに
予約してたら普通に買えるだろ、何言ってんの？
iPhone4はダメダメだからパスして次を待つよ

アポで買ったのをSBに返品しにいったら、返品できませんって言われた。
30日以内なら返品OKじゃないの？って言ったら、そのような対応は
行っておりませんだとさ。

>>16
アポスト購入分はアポストで
そりゃ当然の対応

>>15
＞ >>13
ダメダメぷっりを書いてよ 参考にするから

なんで当然の対応なの？

>>19
AppleStore購入分はAppleStoreの管轄。
家電量販店やSBSはソフトバンクモバイルの管轄。
問い合わせる場所が間違ってる。

>>18
こっち見た方が早いと思う
http://mimizun.com/log/2ch/iPhone/1282220124/

ケースプログラム関連の返品は今月末まで
それ以降は返品できなくなる
（AppleStoreで購入する分は通常の返品）

Appleの歴史に残る失敗作だから来年の新モデル出たら
「こんなの返品して正解だったな・・・」と言われる

ドット抜けでたった今交換品がきたぉ。シリアルは5kだった…。不良品渡しといて、交換が再生品って良く考えると詐欺だよな。Appleムカついてきた。
同期しようとしたらOS4.0.2だからまずアップデートしろって警告でるし…orz


待ち時間がなげえ(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!

ちょっ、この交換品カメラの中にモロ埃はいってるじゃねーか！Appleの質どんだけ低いんだ!?

>>25
交換品だろうと通常の出荷した製品と同じ扱い
だからチェックは変わらないし当たり外れがある

正直言ってAppleのハードウェアは品質管理は甘いよ
ソフトウェアと違って自前じゃないからトラブルが多い
これは昔からずっとそうだしこれからも変わらないだろう

その代わりに交換は何度も認めますというスタンス
消費者からしたら時間と労力を費やす羽目になるが

>>26
結局、また待つの嫌だから自分で裏蓋開けて処置したわ。そしたら埃じゃなくて糸状の汚れだったんで、綿棒とアルコール使って洗浄した。

ガラケーはクソだけど品質は良いんだな。チラ裏スマソ。

10月にケータイショップで買ったんですが返品出来ないの？

>>28
ケースプログラムのページが無くなってる・・・
キャッシュを見る限り9/30以降も返品できるはずなんだけどね

>>29
オレもキャッシュ見た
出来るのかな？

>>30
アポストに聞くのが一番だな

俺もそのうち返品するつもり

返品してきました。
返品場所は購入場所と同じ町の携帯屋。
ただ、返金方法が未だ決定してないんだよなあ・・・

>>32
どういうこと？ｗ
契約後何日間？

一応テンプレに沿って
・購入日 10/29
・購入方法　クレカ一括
・返品店舗の種別　街の携帯屋（テルルとかイメージしてもらえば）
・返品した経緯・理由 自宅において左下のスリットを握ると圏外になるため
・返金方法　クレカ取消処理
・アドバイス、注意点
　店舗に行く際にあらかじめ返品する旨を連絡すると手続きが非常に楽です。
　店員が返品の存在が知らない場合がありますが、ソフトバンクに確認してとお願いすれば大丈夫です。
　1.特定の状況下で左下のスリットをまたいで握ると圏外になる旨、
　2.またそれがバンパー等を使ってもなおも改善しない旨
　をきちんと説明すればスムーズに返品手続きに入ってくれます。
　とはいっても店員さんが行う手続きが煩雑らしく30分ぐらいかかりますのでのんびりまってましょう。
　返品は購入した店舗でのみ受け付けていると思います。
　返品日までの基本使用料金はかかることに注意です。

どうなる哀本

＜その他＞
・緊急地震速報を受信できない
・iPod touch oriPadで十分
・ケータイ(他スマホ含む)＋iPod touchのほうが便利
・Appleが嫌い
・Apple信者がキモイor嫌い
・iPhone信者がキモイor嫌い
・iPhone信者がコピペやブラクラを貼ったり犯罪者
・ユーザーが気持ち悪いので同類と見られたくない
・禿(孫)が嫌い
・禿(ジョブズ)が嫌いor糞生意気or攻撃的なところ
・日本人なのでなるべく日本製の携帯を使いたいから
・自殺者多発で世界的にニュースになるような工場で作られた商品だから
・不具合放置のAppleの体質が嫌い
・Appleの閉塞感が嫌い
・Androidに興味があった
・そもそもiPhoneに興味がない
・登山する人はマジで気をつけろよ(*3)
・2ちゃんでiPhone厨のコピペで巻き添え規制をくらいiPhoneからの書き込みができなくなる

(*3)
山の電波状況
http://livedoor.r.blogimg.jp/hamusoku/imgs/b/3/b3718b13.jpg

iPhone使いの主張(暫定)
「ソフトバンクユーザーは富士山に登らなくていい」
「田舎者はiPhoneは使わなくて良い」
「3G回線で平均3〜4000kbps程度は出る」
「ドコモからiPhone出たとしても、たいして売れない」
「iPhone 4はアメリカ購入者の約9割が満足。日本は知らない」
「ソフトバンクは殆どの山で問題なく使える」
「カメラはコンデジよりも高画質」
「iPhoneフリックデバイスをみんなに提供してあげれば世界の色んな所で作業効率上がる 」
「カメラはコンデジより綺麗 動画撮影はフルハイビジョンビデオカメラ並に綺麗に撮れる」
「音質はガラケー以上でウォークマンより聴き疲れしない DAPの中でもトップの音質」
「iPhoneを使えば2015年には、30年先の2045年の情報を手に入れられる」
「一般的な意見として吹聴してるのはdocomo関係者」
「アンドロイドは(iPhoneもどき)という意味」
「7.2Mbps出るから。 カラケーの貧弱回線といっしょにするなよ」