1 :
iPhone774G:
戻るボタンが明らかに変。
押す位置によって効いたり効かなかったり。
って事でショップに持っていった。
俺「こうこうで修理お願いしたいのですが」
店員「iPhoneは修理対応しておらず全て新品交換での対応になっております」
店員、症状チェック。
店員「確かに変ですね。交換の対応を取りたいのですがあいにく交換用の在庫がありません」
俺「わかりました。現状でも一応使えますのでしばらくこのまま使います。入荷次第連絡いただけますか?」
店員「すみません、そう言うのはうちではやってないんです。その時在庫があれば交換させてもらいます。」
俺「そしたらいつ頃入ってくる予定ですか?」
店員「いつ頃かはわかりません。」
俺「暇見てまた来いと?」
店員「お電話ください。」
とりあえず帰ってきたがあまりに感じが悪い。
できない・わからない、携帯電話に限らず客商売でこの対応は無いな。
もうちょっと客を納得させれるような言い方しろと。
俺も昔この業界で少し働いてたから勝手に解釈させてもらうが、
「利益の出ない修理対応は取ったら面倒なだけ。よその店でやってもらえ」
って事かなと思う。
電話しても無い無いって言い続けるのかもしれんし。
口約束なんかもアテに出来る訳が無い。
新規契約の客に同じ事言えるなら納得するが、まずこんな言い方はしないだろう。
これはバイト君の勝手な対応なのか、店で決めた事なのか、もしくはその会社の指示なのか、無いとは思うがソフトバンクからの指示なのか。
問い詰めてみようと思う。
俺が全然怒らず大人の対応したからなめてたのかもな。
どうでもいい
3 :
iPhone774G:2009/12/16(水) 23:10:52 ID:s2W/bORh0
○
>>1乙 もうお前に用はない
く|)へ
〉 ヽ○ノ
 ̄ ̄7 ヘ/
/ ノ
|
/
|
/
SMBクォリティー
゚ 。 ,∧_∧ ゚。
゚ ・(゚´Д`゚ )。
(つ ⊃
ヾ(⌒ノ
` J
8 :
iPhone774G:2009/12/17(木) 00:09:05 ID:XI+AxFf/0
大人の対応(笑)
小心者がその場では言えず帰ってきて2chでスレたてるとか(笑)
9 :
匠:2009/12/17(木) 00:12:49 ID:ATtScPa50
釣り針デカすぎ
戻るボタンって何の事かとおもた。
14 :
iPhone774G:2009/12/17(木) 05:32:47 ID:a33krjdF0
戻る…ボタン…?
ホームを戻るとか頭弱そうだな
ロボタンのことか。
ロボタンでしょ
18 :
iPhone774G:2009/12/18(金) 10:58:37 ID:rlApHcH00
これだけでスレ建てw
どうせただのクレーマーがファビョってるだけだろw
19 :
iPhone774G:2009/12/18(金) 11:20:57 ID:ohoo4CHi0
>>4 すいません
一番近いアップルストアは飛行機か夜行バスでいくような距離でつ
全く関係ないけど6月29日にソフトバンクに行った訳さ。
そうiPhone3GSの発売日さ。
店頭で在庫の確認をしてみたんだ。iPhone3GSありますか?ってね。
即答で予約以外のモノは無いと言われたね。
やっぱりiPhone人気だわと思って諦めた。
で、帰り際に言った訳さ。
MNPの有効期限があと2日なんだけど、2日以内に入荷するなんてあり得ないですよね?ってね。
すると少々お待ち下さいと言われ、何やら奥の部屋に行ってしまった。
数分後戻った店員は16GBならあると俺に言った。
しかし俺が欲しいのは32GBだ。
いいよ、今日は諦めるよ。俺も流石に予約無しで買えるとも思ってなかったし。
すると、また少々お待ち下さいと店員は奥の部屋へと入って行く。
それから再び店員は戻って、こう言った。
1台キャンセルが出たそうなので、そちらをお売りで来ます。
まぁ、途中からある程度察しはついてたけどね。
新規やMNP客用に在庫確保してるんじゃないかと。
世の中そんなものさ。
うちもなんかそんな感じだったな。
予約のみとかいいながら、当日もう一台契約したいと言ったら奥から持ってきたし。
23 :
iPhone774G:2009/12/19(土) 14:58:39 ID:raW9FBHF0
なんでそんなことやるのかな?
売れる感じを演出してるのかね。
>>23 ソフトバンク的にはiPhoneを餌に新規やMNP釣って回線数を増やしたいんだろうよ。
だから機種変で持って行かれたくないのが本音だろう。
だから予約と偽って、契約の内容を確かめてから売るんだろ。
確かにソフトバンクならやりかねない対応だね。
俺は諦めていて、すぐ渋谷のAppleに駆け込むことにしている。
でもめちゃくちゃ混んでるんだよな。
そういう対応が嫌だから香港版をドコモで使ってる
孫は昔からそんな対応ばかりだしな
>>1 修理対応は新規並に店に入ってくるお金高いよ〜
働いた事もないくせに知ったかぶりすんなよ〜
>>27 じゃなんであんな対応なんだ。
教えてくれ
30 :
iPhone774G:2010/02/23(火) 00:45:09 ID:e6dkJsMT0
店の対応も最低と
____
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/ ⌒ 三 ⌒
/ ( ○)三(○)'、 ,,_____,,,、
| u (__人__) y"_//___イニニニfi
\ _ ` ⌒´_,イ~ ̄マニフ,="´ ̄´
/´ `゙ ̄ ̄´; " />´ カチッ カチッ
〈 _...;::::──,"i ̄´イ
i ´ ̄ /、. ̄,/
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32 :
iPhone774G:2010/03/20(土) 21:40:01 ID:LF7GwBCI0
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