サイバークリックメアド流出

質問！
サイバーと何らかの「やりとり」を交わした人の結果は
全員納得いかない結果？
それとも、何かサイバー側から｢お詫びの記し」みたいなもの受け取った？
（単純な詫びメール抜きで）