【ホテルオークラPart4】

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886姨捨百貨店 ◆tHwkIlYXTE
863です。
今後、オレのレスは姨捨百貨店で書き込みます。
685さん、あなたはオークラ東京の従業員さんですか?
それともお金を払って利用する客ですか?
もし、利用する客ならばホテルの商品紹介なんかなぜするのです?
あなたの書き込み方はオレにとってはホテルの広報にも見えるのですがそれでも賛美一辺倒なところがキモいと思われるのだと思います。
オレもオークラ東京、京都ホテルオークラは利用させてもらってるしハッキリ言ってファンです。
京都ホテルオークラにいたっては株主でもあります。
両ホテルとも客として20年以上の利用になりますが客として通って不満に思うことはあります。
要望、不満は率直にいうことにしていますがやはりそれなりに慣れとお互いの信頼感があってこそ言えるし聞いてもらえるものだと思う。
そして要望は一人でなく複数になれば効果もあるでしょう。
いいことは敢えてほめなくてもいい。
それはオークラの従業員も感じているはずです。
いいことは何もいわないでサービスを繰り返し受けるファンがいるのですから。
(^o^)