京王プラザを話そう〜

笑顔に涙 ......
<題名>ニセ予約　　

今日は出勤するなり数名の上司よりいきなり怒られた。
都内某巨大ホテルに勤務してるが、ひと月に数回満室になる
日があるが今月も自分が夜勤の日に爆裂的に忙しい日がある。
1000室超ある客室が満室になると言う事はチュックインなどが
忙しいのは目に見えてるが、自分の働いているホテルは予約の
取り方が非常にアバウトで予約をしても来館しない客を見込ん
で部屋数以上の予約を取るやり方をしている。
このやり方は恐らくどこのホテルも同じだと思う。

ホテルの予約を受注している部署は実際に自分がチェックイン
をしない為に現場の苦しみを知らずに、じゃんじゃん予約を
入れてくるが、部屋がないのに予約があっても困るのは現場
なので、満室の時は防衛策としてニセの予約を数個作り
端末上では満室状態にする事をしている。

今回も数名で手分けをしてニセ予約を作ったがその予約が
ヤバかった・・・
宿泊者氏名「松浦亜弥」女性１名　もう一つ「後藤真希」
なんとこの予約、予約課のスタッフが一つ一つの予約を
洗いざらし確認していたらしく烈火のごとく

怒鳴り込んで
きたらしい。
ニセ予約作成を指示した上司も、こんな予約作るおまえは
バカだ！！
もっと分かりにくい名前を使えとあきれた表情で怒り出し
俺は納得がいかない・・・
次回同じような状況があれば一般人にはなじみの薄い
「久住小春」「高橋愛」で作る予定！！
これで気が付いたヤツはヲタに違いない！！