ドメイン名の移管

お名前からバリュードメインに移管する場合、
http://www.value-domain.com/howto/?action=transfer
英語の承認確認のメールがくる「WHOIS情報の登録者のメールアドレス」は、
どれになりますか？

For more information, please contact（GMOメルアド）
Registrant Email（お名前メルアド）
Admin Email（自分のメルアド）
Billing Email（自分のメルアド）
Tech Email（自分のメルアド）

何度手続きしてもメールがきません(´･ω･｀)
承認確認出来なかったと、返金されてしまいます。

Registrant Email。

あーお名前に登録してあるお客様アドレス(whoisのどれにも当たらない)だった気もする。
ドメインにロックかかってないか？お名前のFAQと管理画面を隅々まで見ろ。
ttp://support.gmo.jp/onamae/faq/transfer/out/

ちなみに全然関係ないがSRSplus、今までアドミニに届くようになっていたのが、
Registrantに届くように変更になった。

>>587
ロック未設定です(´･ω･｀)
こっちにメール届かなかったのか？とお名前に問いあわせたら、
承認メールきた気配無い、きたらちゃんとメールするとの回答です。
whoisもお名前登録も、自分のメルアドは同じ（今念の為確認）
お名前からのメールは、普通に届いてます。
Registrant Emailなら、お名前に届くはずなのに何故orz
バリュードメインのほうに手続き手順確認しても、操作方法は間違ってないと回答。
初めての移管でつまづきまくってますorz
移管状況確認のページでは毎回、
「現在、移管作業中です。注文ID: ******** 状態:11) メールアドレスを取得し、
メールを送信処理を開始いたしました。2-3日中にメールが届けられます。
また、承認待ちの日数は最大7日間です。」
と出てるんですけど。
「注文ID: ******** 状態:16) 確認メールへの返答がありませんでしたので、
キャンセルされました。移管費は返金済みです。」
となってしまいました。