入会用のHPのサポートBBSに
http://yi-web.jp/cgi/cbd/c-board.cgi?cmd=ntr;tree=25;id=#25 やっぱり不満爆発されてますね。かわいそうに んで
http://yi-web.jp/cgi/cbd/c-board.cgi?cmd=one;no=26;id= ではまさしく、管理人に対してこのように書かれてますね
確かにサポート体制が全くなっておりませんね。
石原様。もっとお客様を大切にしないと、入会料のみのぼったくりと呼ばれますよ。
日本最大とも言われている2ちゃんねるでは、あなた様の評判が取り上げられてますし
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/perl/1034452161/1-1000 新規募集よりも既存会員をまずは満足させてあげて下さい。
> Q.サポートはどうなるの?サポート料は?
> A.YI-WEBでは特にユーザーサポートを重視していますゆえ、ホームページ公開について、
サービス全般に関しての質問は、できるだけお答え致します。CGIに関しても、できるだけサポートします。その場合、会員IDを明記して頂けると、返答がスムーズに行えます。また、サポート料は一切かかりません。
販売団体名 : YI-WEB (ワイアイウェブ)
代表責任者 : 石原 義景
住所 : 〒274-0822
千葉県船橋市飯山満町3-1732-11
電話番号 : 047-462-5021
ファックス番号 : 047-462-5035
(中略)
支払い方法 : 銀行振込、銀行振替、クレジット決済
支払時期 : 確認メール到着後〜1週間以内にご入金下さい。
引渡時期 : お振込み確認後、所定の期日以内に設定の上、メール通知
不備等について : 何らかの事情によりサービス提供不可の場合、差額分全額返金いたします。
届け出 : 一般第二種電気通信事業者A-13-4719
法律に関する相談 : 行政書士 野見山一星事務所
その他 : レンタルサーバーサポートに関しての電話対応は行っておりません。
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※)どうしてもという場合は、別途有償にて電話でのサポートを行います。