★☆pureweb☆★

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811名無しさん@お腹いっぱい。
** 様

平素より弊社のサービスの格別なご利用頂きまして誠にありがとうございました。
PUREWEB.JPを管理するイーブレイン事務局です。

この度、サーバーの故障によるサーバー障害が起きましてから
お客様にご迷惑をおかけまして誠に申し訳ございませんでした。

大変、恐れ入りますが、お客様のホームページのデータを
復旧するように最大限に努めましたが、弊社からは確認できない
データの破損、消失、変更などの箇所があると思われますので、
お客様のご自身のホームページのデータをチェックしてください。
弊社からはお客様のデータが正しいかどうかに関して確認することが
困難かつ不可能ですので、誠に申し訳ございませんがお客様が
直接にチェックして修正又は補充するよう、よろしくお願い致します。

なお、CGIおよびPHPのプラグラムを設置して
カウンター、掲示板、日記などのコンテンツを運用する
お客様の中には下記の理由によりページがうまく表示されない
場合がございますので、下記のように解決していただきたいと思います。

1.パーミッション(権限)が正しいかどうかチェックして直します。
2.CGIのデータの所有権を「nobody」にすると直る場合があります。
 CGIのプログラムがWEB上で作るファイル(データ)は、
 その所有権が「nobody」になる場合が多いです。
※詳しくは、CGI、PHPのメーカのガイドをご参照ください。

今回のサーバーのトラブルについて期間延長などにより
確実にお客様各位が納得のいくの補償を予定しておりますので、
何卒、ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。

ご質問がございましたら、お気軽に下記までご連絡ください。