【マジレス】新しい代理店像を考えるスレ【歓迎】

>>74
こんばんは〜♪

さすが新米ちゃんシビレルｳ〜！
たまには良いこと言うねｗ

何の業界であれ生き残れるのはほんの一握り。
１０人中９人は消えていく運命。
捨て台詞のひとつくらい大目に見てあげる包容力を持つことが
今後のオレの課題かも。

>>77
　ん？
　やけに挑戦的だな。

　じゃ、帳票の書式の話でもするか？

>>77>>78
だからブログでやれ
捨て台詞と思ってるのは本当に鈍感の証拠

　補足だが、「たまに」じゃないからね。
　ずーっと、君に勉強させてやってんだ。
　忘れんな。

>>79
　なんだ？
　たったの３分で介入してきやがって。
　自分のスレが逝ったからって、ここを荒らしに来るのはやめろよな。

>>81
人間違い

>>82
　あれ？

　じゃ、６奈々？
　お前、イヤな奴だなー。ｗｗ

それにしても名無しさんは誰なんだろう？
sage進行だったから「えオレ」の方かなあ・・・

気持ちはわかるけどそんな書き込みしても虚しくなるだけ
だと思うんだけど・・・向き不向きがあるのは確かだけどね。
この業界に見切りをつけたのなら新天地で頑張ってください
としか申し上げようがない。

ではまた・・・

こんばんは〜♪

　↓　☆　今週のinswatchから　☆　↓
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【０】め・て・みみ
────────────────────────────────────
　代理店の主体的条件の検討を

　保険業界、とりわけ代理店業界を眺めてきたものとして、常に問題意識にある
のはその主体的な条件面の検討である。この業界では、「自分は被害者」「自分、
自社は別」「制度・政策が悪い」、他人事としてすますことがあまりにも多く、
実はそれは自分の問題なんだよ、と想像力たくましく受け止める方があまりに少
ないことに私自身少なからずショックを受ける。

　もちろん、誰でも自分の弱みを突かれたくはない。自分の側に原因があると思
いたくないのは人情だろう。しかし冷静に現実を直視する勇気が経済人、承認に
は必要である。

　しばしばいろいろなところで話を頼まれることがあるが、私の言いたいことは、
客観情勢の厳しさ、をあげつらうことではない。そんなことは競争社会である以
上いつの時代でも当然ある。こんな話ならあえて私がする必要もない。ビジネス
として成長が見込まれるところにはライバルが多数出現するからだ。また、顧客
の要望と実際のサービス内容にかい離がある場合も当然、その存在意義が問い直
されることになる。問題はむしろこちらにある。

こうした視点から保険代理店業界を改めて観察すると、後退局面で国内市場の
縮小が見込まれるのにもかかわらず、ライバルチャネルが相次ぎ参入してきて熾
烈な競争局面を現出させている理由は明白である。

　顧客の求めるところと実際の保険サービススタイルにギャップがあるからであ
る。このことをまず押さえることが重要である。これは代理店のみならず保険産
業そのものにも当てはまることである。ことここに及んで、保険会社が、代理店
がとつのを突き合わせていてもはじまらない。両者が土俵とする土台そのものが
まさに地殻変動を起こしつつあるからである。

　こうした局面には、マーケットの声、顧客の声を謙虚に聞くとともに、その声
にうまく適応できるのかどうか、自らの主体的条件を再点検することが必要であ
る。前回のコラムで「代理店業界7不思議」を紹介させてもらったのも、まさに
このような観点からである。

　マーケットが萎む、ライバルチャネルが攻勢をかけてくる、と嘆く前に、自ら
顧客の支持を取り付けられるような主体的条件面をきちんと整備しているのかど
うか、再点検が必要である。あまりに「己を知ること」に無頓着なことが、ゴー
イングベア（裸で過ごす、まさに無防備な状態）を地で行っているように思えて
しょうがないのである。これでは他と一戦を交える前に、すでに勝負あったの体
たらくではないか。

↑↑↑↑

たまにはマトモなこと言うんだねｗ

でも・・・
＞顧客の求めるところと実際の保険サービススタイルにギャップがあるからである。

このオッサンこそ顧客の求めるサービススタイルが全然わかってないところが笑えるｗｗｗｗ

ヒマージン乙

こんばんは〜♪

顧客が求める代理店像→保険におけるアドバイスをプロの観点から懇切丁寧にやってくれること
このオッサンはこういう思い込みが強いようだ。
果たしてこれは正解なのか？？？

保険におけるアドバイスを求めている顧客にはピッタリであることは間違いない
しかしそういうお客ってオレの拙い経験ではごくごく少数である。
お客は保険におけるアドバイスなどちっとも欲していないのが大多数である。
正確に言うと保険の必要性は漠然と感じてはいるものの、あまり難しい話をされても
理解できないし面白くも何ともない。そもそもリスクそのものを認識してないのだ。

そこで潜在リスクなどの話をして（これが俗に言うニーズ喚起なのだろう）
それに対応する特約などの説明をするのだろうがこれが聞く人によっては
宗教の勧誘と同じレベルにしか聞こえないのである。
いずれにしても顧客からの要望でこの手の話をするのであれば顧客は聞く耳を
持つだろうが売り手からの投げかけであればほとんど右から左だろう。

結論・・・顧客の求めるサービスとは・・・。
問題解決をキチンとしてくれることである。潜在リスクの説明など極論すればどうでもいい。
どういう問題が出てきてもスムーズに解決してくれればそれで良い。
でもそれはいざ問題が起こってみなければわからない。
だからそういうときに「キッチリやってくれると思わせること」が重要である。
それは保険（事故処理）以外の普段の行動で示す必要がある。
契約（更改）にいたるまでのプロセスを段取り良くこなせるかどうか。
約束事の履行、マナー、雑談力、簡単な法律知識等幅広い話が顧客レベルに
合わせてできるかどうか・・・それは普段の勉強をシッカリしているかがカギである。

このオッサンの言うほど単純なものではないと思うが・・・
能書きスマソ。おやすみ〜〜〜♪

こんばんは〜♪
６奈々さんとかIPPEIさんとか巨石伸ばしてる人来ないかな〜
今売り出し中のバリバリ研修生さんとか若手の方の話が聞きたい。
この業界を変えるのはそういう新しい風である。
業界に染まりきった人ではダメ。
でも、なかなかそういう人材はこの業界に来ないだろうし、
仮にそういう方がいたとしても忙しくてこんな掲示板に書き込む
余裕もないんだろうな。
つまらないからションベンして寝ます。
おやすみ〜〜〜♪

へそさんこんばんわー
お元気そうですねっ♪

今年度、うちの担当支社では「セグメント」の名のもとに
個人代理店をなくす動きが活発化してます。

自分のように「一人でなにもかもやる自信のない人間」から
見たら

「個人でやってる人ってすごいなあ」
と思います。

いつもサブにお尻叩いてもらいながら仕事してるような感じのＩＰＰＥＩです(笑)

>>91
IPPEIさんこんばんは〜♪
おっしゃるとおり、やっぱりひとりって限界あるよね。
3月の多忙期なのにモチベーションが上がらなくて・・・
満期更改も常にギリギリだし、異動処理を失念したりマジヤバイ。
巨石は増えてないのに事務負荷はやたら増えてる
膨大な書類を見てると鬱がひどくなりそう。早く3月終わって欲しい。
スミマセン。後ろ向きのお話で・・・

こんばんは。こちらのスレに来ていいものだろうかと遠慮してましたが
兄貴が呼びかけてくれたので、お邪魔させていただきます。

前にも書きましたがパンク状態です。新規は次々と舞い込み
明日も大口の新規契約ですが、相変わらず自動車です。
帳票作成だけで数時間かかります。
内心「自動車はもうイラネ」なんですが、まったく契約が上がらない
方から見れば贅沢な悩みかもしれないので引き受けてます。

そういえば明日の契約先などは特別なことはしてないのですが
普通に補償内容説明しただけで感動してくれて「今まで
説明など受けたことがなかったので驚きました」と言われました。
まだまだ当たり前のことができてない代理店（しかも大きなプロ代理店）が
いるもんだな、と感じました。

とは言え、みなさんのように火災・新種の比率を上げたい。
生保は小口をちょぼちょぼです。

年度末、がんばりましょう。
では。

>>93
６奈々さんこんばんは〜♪
3月は車両入替多いね〜自動車確かに面倒臭いけどシステムが進んでいるから
事務的には楽だと思う。事務は火災・新種の方が大変だ。
SJはもうちょっと新種のシステム化を進めて欲しいと思う。

それにしてもずいぶんと荒稼ぎしてるみたいだねｗ
頑張り過ぎて体壊さないように気をつけてください。
おやすみ〜♪

お疲れさまでーす(^O^)／

へそさんの言うように「異動の失念」はボクもあります。
気をつけてるつもりでいるんですがありますよね

うちの代理店は代協を通して代理店賠責はいってますけど
それで充分といえるのかな？
と最近おもってます。

>>95
IPPEIさんこんにちは〜♪
代協入ってるんだ？別の板で代協の文句言ってる人多いけど
代理店の人って一事が万事他人任せで自主性がなさ過ぎると思うね。
業界を変えたいのなら文句ばかりでなく自分が幹事になって動き回らないと。
オレは業界を変えたいとか大それたことは考えてないから何もしないけど。
対保険会社も同じ。会社の方針に合わせて梯子はずされたとか言ってるけど
結果については自己責任だ。時代は変わってる。昔みたいに会社におんぶにだっこ
の代理店は淘汰されるだろう。

IPPEIさんや６奈々さんやオレが何故生き残っているか・・・
それは今の時代が不況だからである。
好況時には実力差があらわれにくい。不況になれば如実にあらわれる。
実力のないものは生き残れない。その方の死骸をついばんで我々は生き残っているのだ。
オレたちにとっては不況は女神様なのだ。
皆でこの時代を謳歌しよう！

>>へそさん

おつかれさまです。がんばってますか？
先日の続きですが・・・
弁護士と顧問契約結ぶことにしました。
いまいち会社・支社も信用できない所があるし
入替その他、ミスしてからでは遅いですから。

現在、社労士兼行政書士とも顧問契約していますので
お客さまのちょっとした相談にも電話一本で対応可能で
役に立ってます。

顧問税理士には保険組む際の税務の確認電話いれれるのでラクです。

法人化して複数人体制にするとやり易い面も多いですよ。

一緒に安心して仕事出来るような「信用できる人材」に恵まれれば、ですけどね。

こんばんは〜♪

>>97IPPEIさん

多士業との提携、ワンストップサービス理想的だね。
オレも昔構想だけは描いたけど絵に描いた餅だったな（苦笑）
口で言うほど簡単じゃないんだなこれが。
仕事柄他業種の方の紹介依頼は結構多い。
オレも一時期はそういうコーディネイトを試みたがうまくいかなかった。
今は紹介を依頼され、知ってる業種の顧客・知り合いがいても何もしない。
紹介されることを依頼する方って大した人いないんだよね。
建設会社で「家を建てる方がいたら紹介してください」飲食業で「宴会等
あったら紹介してください」こういうことを安易に言う人って経験上良い仕事ができない。
うまくいって当たり前。何かトラブルがあったらこちらにも飛び火する。
だからオレは紹介依頼はしないし、紹介されると却って萎縮してしまって迷惑である。

人を雇うのもそうだがオレは基本的に人をあまり信用しない。
そういう人に恵まれているIPPEIさんはオレにないものを持ち合わせているんだろう。
もちろん試行錯誤の繰り返しだったに違いない。
オレより上のステージにいるIPPEIさんを素直に敬服したい

こんにちは。規制があったりして疎遠になってますが
みなさまがんばってますか。

所属してないくせに東海のスレを時々覗くのですが
中核やらずにひとりがよかった、という流れです。
東海の内部のことはよくわからないんだけど
寄せ集めの代理店って、無理やり組まされるんですかね？
それとも自分たちからすすんで合併するんですかね？
後者なら自業自得ですか。
ていうか、ひとりでやっていくという選択肢はそもそも
許されないのかな？

僕はSJですが乗合ということもあり合併相手がいないから
幸か不幸かひとりでいられますが、会社主導の施策には乗らず
かといって会社と反目するわけでもなく、着かず離れずの
位置でやっております。
でも、ほんの少しは大きくしたいなぁ。

まとまらなくてすみません。春なんで許してください。

では。

99は私です。実家のパソコンで書いてるので鳥なしです。

こんばんは〜♪

お久しぶりです。多忙（要領が悪いだけかも・・・）とアク禁が重なり
すっかりご無沙汰しました。

>>99-100
まったく同じスタンスだね。
耳タコだろうけど、保険会社・良客両方に支持されれば生き残れると言うのが
オレの持論である。規模は関係ないと思う。
あとは自分との戦いかな？
大切なのは何の目的（動機）でこの仕事を始めたかである。
６奈々さんとオレはたぶん同じなのだろうと思う。
やれるところまでお互い頑張ってみましょ！

おやすみ〜〜〜♪

　う〜ん、残念だけど、へそと６奈々は同じスタンスじゃないと思うよ。
　君の持論は「契約いっぱい取れば手数料いっぱいもらえる」って言ってるのと
同じだし。
　オイラも持論にしようかな？
　日本の住人１億３千万人に１円ずつめぐんでもらったら、一億三千万円の収入
になるぞい。
　ガムバレ。

>>102
新米ちゃんこんばんは〜♪

相変わらず意味不明だなｗ
オレには何が言いたいのかサッパリわからん。
邪推と曲解とＫＹぶりはご健在のようで。

ガムバレ。

　保険だろうと何だろうと、買いたい人に売れば必ず売れる。
　という意味です。
　そりゃ、そうだろ。ｗ

>>104
おはよう〜♪

そういう意味なら６奈々さんもオレも同じスタンスじゃない？
彼もあくせくして売り込んで保険とってるようには見えないよ。
買いたい人を探し、その人に対応しているだけなのでは？
仕事が好きで好きで楽しんでる方だとわかる。彼女までほっぽらかして
没頭するような方だからね。
何事も嫌々やってうまくいくはずなどない。
それが客に伝わるから客が増える。好循環となる。

新米ちゃんはＧＷどうするの？
オレは今日から小旅行に出かけます。
リフレッシュ、リフレッシュ。
じゃあね♪

　小旅行って、かぶってるし……ｗ

-----
＞彼もあくせくして売り込んで保険とってるようには見えないよ。
＞買いたい人を探し、その人に対応しているだけなのでは？

　１行目と２行目が矛盾することに気づいてないだろ。
「あくせくして売り込んでいるからこそ買いたい人が見つかる」んじゃないかい？
だって、売り込んでみないことには相手が買いたがっているのかそうでないのか
なんて、わからない。


　失敗しない人というのは、何もしない人のことだ。
　あれこれいろいろ試していれば、必ず数多くの失敗を重ねる。失敗の中から、
人間というのはいろいろなことを学ぶもんだ。
　嫌々やってるわけではないが、失敗が重なればへこむし、憂鬱にもなる。
　どんなに仕事が好きでも、楽しいことばかりというわけにはいかないのが
現実ってもんだろ。

　６奈々は水鳥のように一見優雅に泳いでいるけど、水面下で動かす足ヒレの
過酷さが、言葉の端々からにじみ出ている。
　それにひきかえ、君の全ての言葉はどうしようもなく空虚なんだ。
　少なくとも「仕事を楽しめない人間に好循環など発生しない」のは確かだが、
仕事を楽しんでさえいれば何もかもうまくいくということではない。
　君には、経験という裏打ちがないんじゃないのかい？

またダウト探しおっ始めんのかよ？
いい加減きちがいは放置しとけよなｗ

　ダウトじゃないです。
　もっと、根本的な、何か……
　オイラにもわかんない。

へそ君は神田本の読みすぎだろ？
自分がない、空っぽな人間だから
すぐ洗脳されちゃうんだよなｗ

>>106-109
こんばんは〜♪
ま、そういう減らず口が叩けるということは、
まだこの世界で生き残れてるってことだよね？
シヨウニンでも何でもこの業界に残ってるってこと自体スゴイことだと思うよ。
自分の正義をとことん貫き世のため人のために貢献してください。
自分のレベルに合ったお客が貴方を支援してくれます。
せいぜい頑張ってください！

おやすみ〜〜♪

ここで一句


　代理店


　通販損保


　自ら加入で


　大儲けｗ

　しばらく見ない間に、あっちのスレが終了したみたいだな。
　まぁ、シリーズが終了したからって�dが2chから去ることはないので、どっか
で元気にやってるんだろうけど。
　もう二度とオイラには関わりたくないだろうなぁ。ｗ

　そういえば、>>72は結局誰だったんだろう。
　よく考えたら６奈々のわけないよな。
　あのシタタカな６奈々が、あんなヘタレなこと書くわけない。

　え俺の時、オイラがいじめた奴の中の誰かかもしれん。
　もっともらしい理屈は得意だが、予想外の事態にはめっぽう弱いタイプの、
良い子ちゃんが何人かいたよな。

　世間知らずの良い子ぶりっ子どもが。
　反吐が出らぁ。

　したらばの方、随分長いことほったらかしてたもんだから、訪問者も少なく
なった。ＩＰＰＥＩさんもずっと来てないし。
　数日前にへそが来てただけ。
　ああ、そういえば１週間前に６奈々も来てたな。
　師匠はもっとご無沙汰だ。

　赤頭巾に関して、ちょっとした考察を書きました。
　まぁ、大した話ではないので、読むほどの価値もないかもしれないけど。

こんばんは〜♪

確かに居酒屋スレがなくなっている。オレも知らなかった。
どういう結末を迎えたのだろうか？

>>112-114
新米ちゃんこんばんは〜♪
>>72さんは〜さんだと思うよ。根拠はないけど何となくそう思った。
したらば読ませていただきました。
相変わらず独りよがりだねぇｗ
人間ってそんなに単純なものではないと思うけど・・・

オレにわかるのはキミが優績（高巨石）代理店ではないということ。
もちろんキミがそれにこだわらないのならノープロブレム！
オレは貧乏生活は嫌だから多少は儲けたいなあ。と思ってマス。

じゃあね〜♪

>>115
　ちょっと調べてみたけど、1000に行く前にdat落ちしちゃったみたいだ。
　sage進行だったからかな？

＞オレにわかるのはキミが優績（高巨石）代理店ではないということ。

　君でなくたって、オイラの発言を読んでる全ての人が知ってることだと思うけど。ｗ

　ああ、それからね、人間は意外と単純だよ。
　君の存在が、それを証明している。

＞オレは貧乏生活は嫌だから多少は儲けたいなあ。と思ってマス。

　たった一行で、君の言いたいこと全てが言い尽くされてしまっているじゃないか。ｗｗ
　単純でわかりやすいことほど、真実だよね。
　難解な物理学の一つの答えがE=mc^2のような単純で美しい方程式になるようなもの。

　ただ、君が昔から主張している「欲しい人に売ればいくらでも売れる」みたいな答は、
間違いではないけど現実的ではない。っていうか、そんなこと馬鹿でもわかるよね。
具体的にどうするかという過程を無視してしまえば、どんな奇跡でも理論上は簡単だ。

>>116
sage進行とは言えそこまで下がってなかったと思うけど。

バカにするような表現をしてゴメン。
保険代理店の人って良い意味で素直、悪い意味で愚かな人が多いと思う。
あからさまに自分というものを出し過ぎなんだよな。
だからこそこのショウバイをやっているのだろうが。

きっと立ち回りのうまい人が中核や乗合になって稼いでいるのだろう。
オレも決して立ち回りがうまいとは思っていない・・・が、えオレの人は典型的ダメな方が
多かったね。その中で生き残っているキミはホントに偉いと思う。

好きなことをやれているのなら多少の苦労は屁とも思わないはず。
オレはこの仕事大好きだから楽しくやらせていただいてマス。
それじゃションベンして寝ます。
おやすみ〜〜〜♪

　連続発言で恐縮なんだが、オイラは協調性というものがない。
　オイラのボスはオイラだけだ。
　なのに、どういうわけか気持ち悪い仲間意識へと、オイラを引き込もうと
する奴が後を絶たない。
　オイラの自由を阻害する存在であれば、牙をむいて排除するだけだ。


　ただし、オイラが�dを執拗にいじめるのは、それとはまた別の話。
　まぁ、大したことでもなかったのだが、きのこスレを何度もＡＡで埋められた
ことは、一つの感情として許せないことだった。今も許してない。っていうか、
たとえあやまってきたとしても許さねー。

>>118
　え俺には、確かに典型的なダメ代理店と思われる人も多かったな。
　支社の担当が保険料計算をしてくれなくなったとか言って愚痴るバカがいた。
そんなもん、自分でやるのが当たり前。やってもらうのが当たり前だと思って、
社員に依存しきっていて、社員が面倒見てくれないと何もできない無能のくせに、
どういうわけか社員に対してやたらと恩着せがましい奴。

　代理店と担当社員はパートナーだ。
　社員との人間関係すらまともに築けないおバカな代理店が多すぎ。
　でも、そういうバカ代理店を作り上げて増やしてきたのもまた、社員たち
自身なんだよなぁ。

>>120
こんばんは〜♪

オレ、新米ちゃんのこと誤解してたかもしれない。
少し、いや大いに見直しました！
社員の言うことを聞く代理店は伸びない。
伸びてる代理店は社員の言うことを聞かない。
そういうジレンマに陥ってるんじゃないかな？今の保険会社は。

それで海外に活路を見出しているがそれも簡単ではなく・・・
安易な行動は安易な結果しか産まない。
いい加減気づいて欲しいと思うんだけどね。

>>121
　別に、君にどう思われようとオイラにはどうでもいいんだが。ｗ

　社員にもニーズというものがあってね。社員のニーズにすら応えられないような
代理店が、見込み客のニーズに応えられるわけがないんだよ。

>>122
うーむ。いつもの新米ちゃんらしくないな。
この方はこういう鋭いことを言うかと思いきや
思い切り的外れの頓珍漢なことも言う。
どちらかと言うとオレは後者のキミが好きだ！

おやすみ〜〜〜♪

>>123
　ん〜な、な、何を言うか！
　オ、オイラの天然ボケはなぁ、ホントはなぁ、計算なんだぞ！
　わかったか、このぉ……

馬鹿ばっかりｗ