自動車保険の質問・相談スレNo.2

じゃー通販でいいじゃんって風潮になるのも普通の流れだな

通販でいいじゃん。

現実が厳しい今、同じ保障内容なのに代理店だからって倍近い金は払えない。

べつに通販でもいいが、内容はよく理解して
加入直後でなくても何かあったらピンとくる程度には
内容を理解していたほうがいい。

たとえば上でも相談あったが追突で搭乗者傷害の
存在を知人に聞かされて知ったという方がいたが
（その人は通販か、いい加減な代理店で入ってたんだろう）、
そういう知人がいなくて、しかも通販なら請求もせずに
貰えるものも貰えないということがある。

自分の客で保険とは無関係のつもりで相談
してきたが「それ自動車保険で対応できるよ」とアドバイス
して喜んでいただいた例↓

・追突被害でのケガ（治療代は相手負担なので）：搭傷
・コンビニ駐車場で歩行中転んで駐車中の他人の車のボンネットに
　ぶつかり傷つけてしまった：個賠
・息子が通学中自転車で道路飛び出し車に轢かれた：人傷
・飛行機の中で客室乗務員が引くカートにぶつかりケガ：人傷

加入時に説明を聞いてもほとんどの人は細かいところは忘れる。
それを忘れずに上記のような例でも「あ、保険使える」とピンと
くるようなら通販がおすすめ。

まあ未払い問題を起した損保は通販だけでなく、代理店型でも当然あったんだから
結局ほとんどの代理店はその程度って証明

不払いな

>>954

まったく同感できる。
文面で人柄がうかがえる典型。

>>956
払い漏れの大半はディーラーなど事故時に
センターに丸投げの代理店だよ。
まともな代理店は顧客の事故でどういう保険内容か
チェックしてるからね。

代理店で入るならその点もチェックしたほうがいい。

>>956
さらに言うと、事故対応で払い漏れ・不払いは保険会社に
責任があるが、>>955の例などは顧客側がアクションを
起こさないと保険会社や代理店は事故の存在すら
知らないのでどうしようもない。

通販会社が更改時に「この1年、被害事故や自動車事故以外の
事故は何かなかったですか？」とは聞いてくれることはないので
契約者自身が保険内容をしっかり把握してないと使いこなせない。

>今の代理店はそんなことしない。めんどくさいし割に合わないし
自分の不出来をスタンダードとするなよｗｗｗ

>>961
「あんたのところで自動車保険入ったらよそと何が違うんだ？」
と聞かれたときどう答えるの？
昔ながらの代理店さん961よｗｗ

>>961
おたくはなにやってくれんの？事故現場24時間いつでも来てくれるの？

極端な奴だなぁｗｗｗｗ

よそと何が違う？そんなもの「よそ」がどうやって営業してるか見てないのに断定できるかよ
少なくとも、会社作成の満期案内をポストに投函するような仕事はしないな
足を運ばない理由に「めんどくさい」「割に合わない」と言う理由は使わない

色々な仕事に顧客が満足行くように努力してるだけの話だ。それを評価して貰えるから契約も繋がるし紹介も来る。
もちろん毎年増収なんて普通に出来てるわ（現在一般１億７千）
「どこと違うから私に」なんて考えたこともないな

>963
たぶん962=963だと思うけど、必死やねｗ
24時間現場に来ることが最高のサービスなのか？　「めんどくさい」「割に合わない」から現場へ行かない等とは言わない
行ける所なら行くし、行く必要のない事故なら行かない。被保険者が「来て欲しい」と望んでるなら出来る限り行く
自分が「主」ではなく、契約者が「主」なだけだ。俺だって他の仕事もあるしプライベートもある。出来ないことは出来ないと言うが
それに腹を立てて去っていく契約者ならそこまでの縁だったって事で割り切るわ

客が年々減って必死な代理店のおっさんにしか見えん

お前が見えようが見えまいが知るかｗｗｗｗ

証明できない事を言われてもどうしようも無い
ただ、漫然と更改業務をしてる古い代理店は減るばっかりだな。だから大きい所に吸収されちゃうし手数料も減る
今まで甘い汁吸ってきたんだから退場する時期だと思うけどね

草まではやして…客が年々減って必死な代理店のおっさんにしか見えん

だから何？

>>967
逝ってよし、ネバネバニート野郎ｗ

どうでもいいけど逝ってよしって未だに使う人いるんだな

いるぜ、オマエの周りに。

>>964
俺も同じ考えだから。昨夜も人身事故で22時〜2時だった。当事者は冷静ではない。
現場に行かないといけない時は通報だけさせて駆けつけるし
他をキャンセルしてでも極力早く契約者と出会うようにしている。
自分のやり方で喜ばれるならそれだけで何もしない（権限のない）代理店と言うことは無いと思う。

一般1億7千もあってこんなとこで遊んでる場合じゃないだろ。
にーと君相手にムキなるのは止めようや。通販信者は批判しかしないぞ。気分害するだけ。
ちなみに俺は暇なダメダメ代理店だけど、食えているのでそれでよし。

要は、通販でも
何か起きれば、「こんな事あったんだけど、保険出ないの？」って
電話すれば良いだけなんでしょ？

巧みな誘導尋問で免責になるとｗ

それは、どちらかと言うと代理店のほうがやりそうだな。

それで免責になった俺様が通るぜ。

>975
なんで？不正請求を手助けするとは言わないけど、上手な事故報告で有責にすること多々あるが？
面会時に保険事故に気が付けばこちらから教えるし

どういう意味だ？

損害率じゃね？

確かに損害率と言う話なら無いとは言い切れないな。
数字ばかりにこだわる代理店はいずれ潰れるよ。
>>977みたいなのが大半ではないよ。会社への貢献度のからみもあるしね

>>973
その通り。

たとえば自分の飼い犬が散歩中に他人に噛み付いても
「あ、自動車保険で・・」とピンと来る自信があるなら
通販でおｋ。

ﾋﾟﾝとこないから、通販に加入するんだが。

>>980
すべての人が自動車保険で個賠の契約があるとでも？

半数以上の人が火災保険の方だろ・・・

まあ通販で個賠が契約できるのは、外資通販3社であとはソニーだけ
その他既存の子会社通販損保は、すべて個賠の特約自体がない（イーデザも）

>979

損害率って言ってもなぁ・・・
Ｆガラスや飛び石・いたずら修理程度をこちらがリードして払ってもそんなに悪化しないぜ？
分母が小さければ仕方がないが１億超えれば、そんなに損害率なんて悪化しない
もちろん、アッパーカットの事故多発すれば悪化するけどね。

小さな支払いを増やしたところで損害率には影響ない
それより、車屋で「これ使えるのに」と告げられ「何も言ってくれなかった」と逃げられるよりマシｗ

>>982
いやいや、たとえば個賠という話。

あなたのようなプロなら「あ、個賠の話ね」とわかるが
通販加入者は、そういう細かい内容も自分で把握してないと
自動車保険で対応できることすら知らずに自腹を切る。

火災での個賠でも、たとえば銀行で融資を受けた時に
ついでに入った・・という人でも同様に請求できる
ことすら知らずにいるということは多々あるだろうね。

ソニーと全労災が最後に残って結局ソニーを選んだ。

代理店で個賠のに入っていても
その代理店に言わなきゃわからないだから
自分で把握してなきゃわからんのは、通販と同じじゃねえ？

まあそうなるわな。

>986

そこで日々の会話なんだよ
契約時でも対話の時でも色々な話題で話をするから、お客自身が気が付くようになる
売りっぱなしでろくに説明も会話もしない代理店なら高い分だけ通販より酷い

対話が大事なの

日々の会話って・・・
生保のCMみたいにしょっちゅう家に来てくれるのか？ｗ

たとえばね、保険を請求という意識はまったくなくて
「相手とどう話したらいいだろうか？」という相談をしてくる
顧客はけっこういるんだよ。そして「それなら今加入の
保険でも対応できるんですよ」と教えてあげると
「え？そうなの？」ということはよくある。

あるいは、自動車保険の更改時に内容をいろいろ
説明してると「あ、それでも使えたのか。実は半年前・・」
という話に広がり、「じゃあ今からでも請求しましょう」と
いうこともある。

まあ同じ代理店でずっと契約更新してる層は、賠償保険なんて・・・ってあんまり深く考えてないよな。
事故らず少し保険に興味持って、しがらみがない層がジワジワ通販へ流れるってかんじだ　

ある程度接点（事故も含む）が多いと半永久なんだが、事故も接点もなくなると
そりゃ他へ流れるよね

自動車保険の使えたのか！っていう想定より
よっぽど、家財（火災）保険の方が使えたのか！ってのが多いぞ（個賠含む）

このスレにこんなに業者がいたなんて知らなかった。。。

結局こういった関連のスレやHP見る人は、なんとなく理解してるんだよね
代理店の人は逆に、そう言う人が増えるよりも
本当は昔みたく、盲目の時代（調べるのは本が中心）が懐かしいだろうな

>>993
俺の自演だけど？

要するにだ、損保も生保もその家の保険ごと全部1代理店に任せれば
何かあったときに代理店に電話をすればいいという話だろ。

イーデザインは予想以上の内容だったな
ホント名前がダサクて良かった

>>996
何かあるって気付くの事はどこでもそんなに問題なし

多くはっえ使える（た）の？　って話し

↓
今週中に次スレヨロ

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