■■交通事故相談スレ・Part18【in保険業界板】■■

【お名前】
　567
【事故日・時間帯】
　８・６、昼間
【相手の車両等】
　私ＳＵＶ。
　相手普通乗用車。
　交差点の手前、赤信号で停止中に後ろから衝突された。
　警察に連絡するよう依頼するも、連絡しないため、警察を呼んだのは衝突された私。
　相手に対し保険会社に連絡するよう依頼するも、携帯で呼ばれて現場きたのは相手の配偶者。
　再度保険会社に連絡するよう依頼するも、「フリーダイヤルで電話できますよ」と、逆に依頼される。
　再再度保険会社に連絡するよう依頼し、連絡がついたが、「土曜日なのでお休みです」とのこと。
　かれこれ2時間以上、保険会社を呼ぶよう依頼し続けた。
　月曜日に保険会社から連絡が来ることとなった。　
【警察への届出の有無と処理】
　警察の届は済んでいる。
　現在のところ物損事故。
【保険の加入状況】
　私は、任意保険に入っている。
　相手は、任意保険に入っている。
　契約書で確認済み。
【怪我の有無と程度】
　病院の検査の結果、私と同乗者の首の頚椎の捻挫。
【相互の車両等の破損状況】
　私のＳＵＶの後ろのバンパーに傷がついた。後で自動車工場に修理に出す。
　相手の普通乗用車は前のバンパーに傷がついた。
【現場の状況】
　片側一車線。
【で、何を相談したいか？
　私に過失がない場合、修理費や慰謝料とは別に、私たちの精神的な苦痛、疲労、時間の無駄等は考慮されないのですか。