三井住友海上は会話をテープで録音します

コールセンターが通話を全て録音してるのは
常識だよね。
これは三井住友海上だけでなく、どの業種の
どの会社でも同じこと。
コールセンターで通話録音しなかったら証拠
を残す手段が他にないよね。