車両保険ってこんなもの?(共栄火災)

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1車が無い
車盗まれてもうじき1ヶ月。盗まれて共栄火災の調査員と担当者がやってきたんだけど
その時1ヵ月後に見つからなければ保険金はおります。
保険金と車のカギと交換です。お金を渡した時点で車両譲渡となりますのでお願いします。
みたいな話だったのに、いざ1ヶ月たとうとしていつ保険金が払われるかと聞くと
来週には払われるが無くなってから60日以内に見つかればお金は返金という話がいきなり持ち上がりました。
そんな事あり?もしそうならうちに来た時になんで言ってくれないのさ!新しい車だってもう買うこと決まってるのに
それに車内にあった携行品に対する保険金はいつおりるかわからないと言った担当者
なんか対応悪くありませんか?共栄火災さん
2車が無い:02/10/10 10:49
譲渡して廃車処理もしますと言っていたのに
譲渡完了してるのにそんなこと言われるんですか?
3もしもの為の名無しさん:02/10/10 12:49
対応悪いね。
普通30日をこえて出てこなければ、保険金はもらえる。
それ以後出てきても保険会社のものだから関係なし。
共栄火災苦しいんじゃないの。
4車が無い:02/10/10 13:06
そう思いますよね・・・
なのに規約の第何項にあるとかないとか・・・

5もしもの為の名無しさん:02/10/10 15:38
すいません。便乗で質問させてください。

自分も車両保険に入っていて車が盗難されました。
かれこれ半年以上前です。
しかし、まだお金の方が振り込まれていません。
電話をしても調査をしてると言ってかなりたちます。

調査の方が詐欺をしてるとでも思っているのでしょうか?
どうなっているんだと言っても逆切れみたいな感じで調査の方からうちに
連絡がきていないと言うばかりです。

日本興亜なんですけどここってこんな対応する人おおいのでしょうか?
6もしもの為の名無しさん:02/10/10 15:49
やっぱディーラーの保険のほうがいいってことか。
7もしもの為の名無しさん:02/10/10 16:37
>>5
本当だとしたら貴方は相当疑われています。
8..:02/10/10 16:50
盗難で保険金が出ないのは疑われてるからだよ。
半年出ないというのは、異常。
9車が無い:02/10/10 16:55
お金がおりないこともあるんですか???
うちも携行品についてはまだわからないと言われていますが・・・・

おりないこともあるんですか?
10もしもの為の名無しさん:02/10/10 20:24
>>1
約款を見れば簡単に解決する。それもせずにスレッド立てるのは如何なものか。
11車が無い:02/10/10 21:18
約款も読みましたよ。でも私の理解では保険金受け取り後
出てきた場合、希望すれば受け取った保険金と引き換えに
前の車両がもどるって理解したんですけどね・・・

でも保険やさんは出てきたら返金するっていったんです
12もしもの為の名無しさん:02/10/10 21:57
>約款も読みましたよ。でも私の理解では保険金受け取り後
>出てきた場合、希望すれば受け取った保険金と引き換えに
>前の車両がもどるって理解したんですけどね・・・
そのとおりです。
>でも保険やさんは出てきたら返金するっていったんです
 意味不明。。。 数ヶ月経過しても保険金の支払いがなされ
ないようであれば、詐欺行為の疑いを持たれてるのでは!!
13:02/10/10 22:23
みなさんレスありがとうございます。

保険会社ってこんなにキタナイものなのでしょうか?
おそらくこちらから言わなければ向こうは水に流すような感じだったと
思います。
自分は初心者で向こうを信じて探してくれているものだと思っていました。
自分が勉強不足であまかったのは認めております。

これからの対応としましたら向こうに口ウルサク言うしかできないので
しょうか?
14もしもの為の名無しさん:02/10/10 22:33
やましい事が無ければ下記の損協へ相談すれば解決は早い
と思いますが・・・

http://www.sonpo.or.jp/index.html
15車が無い:02/10/10 23:35
車両保険に関しては来週中に払い込まれますが
車内携行品に関してはいつもらえるのかわからないと言われました。

週明けにまた回答をもらう予定になっていますが納得がいかなかったら
『損協』に相談させてもらいます。
いいところを教えていただいてありがとう

また報告しますね
16ものもの為の名無しさん:02/10/12 21:28
内容証明で、担当部署と本社宛に照会状(支払えない理由・何を調査してるのか および 
現時点での調査状況・支払い予定日など)を出して、返事もらえば・・・

それと、電話での会話は録音しとくこと。 電気屋行けば安く手に入るから。

同時に、損保協会とお近くの財務局、金融監督庁あたりに苦情入れてみなよ。
17ものもの為の名無しさん:02/10/13 12:49
ついでに、消費者生活センタ−とテレビ各局、週刊誌なんかにもネタ
流しなよ。 あと、インタ−ネットで詳細暴露っちゃえよ。
18ものもの為の名無しさん:02/10/13 13:03
お前は、
@この件で、情報流しても一文の得にもならない訳だし、
A逆に、約款上もいわれの無い不利益を受けてる訳だから、
B事の詳細を流しても、消費者保護法で守られてるぞ。

19もしもの為の名無しさん:02/10/13 17:03
三ヶ月ほど前に車両盗難にあいまいた、その間も色々と保険会社の対応の悪さに嫌気が来ていましたが本日保険会社(損保ジャパン)より保険金の支払い拒否の内容照明郵便が届きました
その内容がまったく事実無根! 保険会社による話の取り違いや一方的な思いこみを前提にした内容で更には不満がある場合は当方も弁護士を立てなければいけないのか?の質問にたいして
「弁護士を立てるのは自由だがお金と時間がかかりますよ」と脅しともとれる言動! 当方の勉強不足もありますがこのような場合一般市民は黙って保険会社の言う成りになるしかないのでしょうか?
逆に保険会社に詐欺にあったような気分です.

20もしもの為の名無しさん:02/10/13 18:31
>車が無いさん、 その他の方々へ
代理店は何も言わないの。代理店にいえば保険会社は代理店にはなぜそんなに
時間がかかるのか説明するはず。こういうときの代理店でしょうに?
やはり、代理店は選ばないと、そうでなければ通販で十分さ。
21もしもの為の名無しさん:02/10/13 19:05
代理店ならどこでも良いと云うものではないよ。
まず大手プロ代理店か損保が最も弱い自動車ディーラー代理店を選ぶこと。

特に損保はディーラー代理店に言いなりの傾向がある。
22もしもの為の名無しさん:02/10/13 19:14
>>19さん
何が理由で支払い拒否されたの?
23ものもの為の名無しさん:02/10/13 19:18
損保ジャパンは何て言ってんだ?
細かく書いてみな。

それと、共栄の代理店じゃそもそも約款知らないと思われ・・・
24もしもの為の名無しさん:02/10/13 20:24
>>19です、損保ジャパンからの支払い拒否理由ですが私の言った事を違う形で理解し その裏付け調査を行った結果つじつまが合わないとの事でした 更には調査の過程でアジャスターと口論になった事があったんですが
損保ジャパン曰く「調査に非協力的な態度を取ったのは身にやましい事があるからでは?」などなど支払い拒否を前提にして裏付け調査を行ったとしか思えないような内容が書かれていました. しかえし? 嫌がらせ?
25ものもの為の名無しさん:02/10/14 00:53
つじつまが合わないとは、具体的にはどういうこと?

調査に協力的か非協力的かを判断するのは極めて主観的なことだし、それをもって
有無責を判断するのは危険だよね。

やましい事があるからでは? ということは、保険金詐欺と決め付けられてるのかな?
保険の性質上、保険金を貰うのに あんたが自ら詐欺でないことを証明する必要はないし、
逆に 損保ジャパンにあんたが詐欺を働こうとしている証拠を立証させなよ。

それと、支払わないと言うなら、「約款の何条何項に基づいて支払わない旨」文書で
はっきり回答させなよ。
26ものもの為の名無しさん:02/10/14 00:55
共栄の契約者も、担当者吊るせよ。
27車が無い:02/10/14 20:34
共栄側からは明日回答があるのでまたカキコします!
担当者とはじかに話していないからな・・・

自分自身がその車両の方の担当者とはじかに話したくなかったり・・・
じかに話したら文句ぶちまけちゃいそうで。。。。
今は代理店になるのかな?それを通しています
28ものもの為の名無しさん:02/10/14 22:42
担当者って誰?
29ものもの為の名無しさん:02/10/15 09:36
ところでさ〜 最初の話だと、一ヶ月経ったら保険金おりるって言ってたんじゃ
ないの? 

60日以内に見つかれば云々はオマケの話でしょ・・・

とりあえず、保険金は貰えるんだよね〜。

もし、なんだかんだ言って保険金払わないようなことあったら、約束違反だよね。
だったら、金融機関の端くれとして最低だな。

担当者の名前や今までの経過とか、全部公開しちゃえよ!
30もしもの為の名無しさん    :02/10/15 11:31
     ,.-‐'" ̄ ̄"'‐-、
    .i´  ,.―――――`、
    |  i´⊂ニつ ⊂ニ⊃
   .|  |  ――  ―― ヽ
   r⌒ヽ           i     / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
   ヽ__ノ、       0  ノ    < >>19 そう言うやつは許せないんだぞ。
⊂|\/⌒  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄´⌒ヽ/|⊃ | 下のおじさんたちに相談してみると良いぞ。     
  \/~|          |~\/   \__________________
      |______|
      |__|ノ___|
       |_|   |_|
      <~_)  (_~>
■ そんがいほけん相談室
■ 自動車保険請求相談センター
■ 社員会社の相談窓口
■ 日弁連交通事故相談センター
■ 交通事故紛争処理センター
■ 損害保険調停委員会
31車が無い:02/10/15 14:00
今、代理店から連絡がありました。

結局、
Q.車両保険の支払いはいつ?
A.調査会社から書類が届かないのでいつとは言えないが今週中
  調査会社に書類の催促をするとのこと

Q.60日以内に見つかった場合に返金と言われた件
A.もう一度本(多分約款)を読んで確認します

結局なんの回答もないまま・・・(恕)
32車が無い:02/10/15 14:10
代理店(静岡)が直属(静岡)の車両担当者に直接聞いてくれたところ
60日以内云々は>>11の理解どおりで大丈夫とのことでした。

大阪の担当者には自分で調べさせれば(60日以内運念)いいよと言う事でほっとくことに・・・

と、書き込んでいる最中に担当者から謝罪のTELあり!
33もしもの為の名無しさん:02/10/15 14:13
こういうのって、普通でもこんなに支払い悪いもんなの?
何のために保険に入ってるのかって感じだね。
34車が無い:02/10/15 14:21
30日は経過しているのに出ない理由を返答するように担当者にもとめ
連絡待ちです。

また回答があったらカキコします
35車が無い:02/10/15 14:22
>>33
そう思いますよね。。。

36もしものための名無しさん:02/10/15 14:59
調査会社に調査依頼を出すってことは、あんた保険金詐欺と断定されてるな。

ちなみに、共栄の場合 通常の処理で今週中支払いなら《明日》支払いエントリ−
しなくちゃならんぞ。 最大限でも営業店払いで《木曜日》エントリ−だ。

それにしても、その代理店、もう一度約款読んで確認しますってのが、いかにも
共栄の代理店らしいな。 久々に笑ったよ・・・
37もしものための名無しさん:02/10/15 15:26
保険会社へのクレ−ムは、保険会社自体に言っても意味ないよ。

とりあえず、財務局か消費者生活センタ−あたりに言ってみなよ。

それと俺の友達で、静岡第一テレビと静岡新聞行ってる奴がいるから、なんなら
投書欄に載せてもらうように、言ってやろうか?
38もしものための名無しさん:02/10/15 15:33
以下の点を記してくれ。

@事故発生日(盗難日)・状況
A警察届出日・届出先・担当官名
B保険会社(代理店)報告日・それぞれ担当者名を明らかにしてください。
C書類提出および今までの経過・特に代理店からの指示や保険会社とのやりとり
 について詳細に。
D当初言ったことと実際に違う扱いを受けていることについての、保険会社の意見。
 保険会社からの文書等も用意しておいてください。
39車が無い:02/10/15 15:48
ありがとう そのとろいやつがいるのは大阪なので静岡で騒いでもと・・・

それに静岡からは納得のいく回答をもらっています。
頭にきてるのは大阪の担当者関西四国損害調査部 自動車第一課のやつです。

未だ連絡なし!

今週中で明日エントリーって事は金曜日支払いってことか・・・
うー

現金もってこい!って感じ
40もしもの為の名無しさん:02/10/15 15:59
俺、8月30日に盗難にあって一ヶ月たって出てこず、明後日に振込みとの
連絡もらいました、でも関西の損調てこちらから連絡しないと全然連絡なし
だったけどね、
41車が無い:02/10/15 16:05
振込みの連絡もらえてよかったね!

うちはいつになるのやら・・・
42もしものための名無しさん:02/10/15 16:15
ちょっと意味が分らなかったが、ようやく分ってきたぞ。
静岡の代理店で加入してて、大阪に住んでるってことかな?
静岡だったら、マジで力になれたのに残念・・・

ところで、「調査会社から書類が届かない」ってことだから、すくなくとも共栄損調でなく、
社外機関ってことなんだろうけど、今までに、どこかの調査会社の人間が盗難の状況とかを
聞きにきたことがあるかい? もし、一度も来てないとかなら、保険会社の言ってることは
大嘘だぞ。

保険会社は、「調査会社が・・・」とか言ってよく逃げるけど、有無責を決めるのは あくまでも
保険会社自体だから、惑わせられないように注意しよう。

自動車一課の誰が担当なの? 

前にも言ったけど、この状況からすると、あなたは今回のことで著しい不利益を受けてるし、
ただ単なる情報開示であって、名誉毀損や侮辱罪にもあたらないので、名前公表しちゃいなよ。

ちなみに、出先のセンタ−ならいざ知らず、大阪の一課なら営業店払いはまずしないだろうから
《明日、有責の判断をしてエントリ−もしなければ》今週中の支払いはないだろうな。
43もしものための名無しさん:02/10/15 16:20
あっ、あさって支払いってか。 とりあえず、よかったじゃん。 おめでとう。

あとで、もう一回カキコするね〜。
44車が無い:02/10/15 16:29
ごめんね〜わかりにくくて

>>42さん言ってるとおりで
静岡で加入してて大阪に引越し今にいたるってこと
静岡だったらお願いできたんだけど・・・

またまたその通りで
保険会社の調査が一度来て私が頭にきてるやつ(Yとするね)ともう一人。
その時、帰り際にYが
「もしかしたら別の調査会社から再度状況を聞きに来る場合もあるので
 その時はよろしく」と言って帰ったのになんもなかったぞ!

TELがかかってくるはずだからそれも聞いてみるよ。
このTELの対応で名前まで公表させてもらいます。

>>40の人はいいよね〜 時間かかったけどさ
45もしものための名無しさん:02/10/15 16:40
>>44
「もしかしたら別の調査会社から再度状況を聞きに来る場合もあるので
 その時はよろしく」と言って帰ったのになんもなかったぞ!

ってことは、調査会社なんて入れてないよ。 あくまでも、共栄火災社とその子会社の
共栄損調社だけだね。 ちなみに、両社は同じとこで仕事してるんだから、「書類が届
かない」「書類の催促する」ってのはおかしいぞ。

どこの調査会社で調査したのか聞いてみなよ。

それにしても、ここの会社、契約者をバカにしてるな。

46車が無い:02/10/15 16:45
今電話したんだけど・・・17時で逃げられるのは嫌だったのでw

書類があがってこないというのは
車両抹消手続きなどを日本サーチと言う会社に委託していて
そこからの書類が上がってこないそうです。
手続きをしたのは先週のはじめだそうです。

でも、印鑑証明がいるようなニュアンスで言っていましたが
一切連絡ももらっていなく用意もしていないのでもしかしたら・・・
入金が遅れるかも・・・(泣)
「あれっ?手続きしていないのかな?」とかほざいた Yです
47車が無い:02/10/15 16:46
そうそう もう一度17時までにTELするって Y
48もしものための名無しさん:02/10/15 16:53
車両の譲渡には、>>46さんが車両譲渡証に印鑑証明の印鑑押して、印鑑証明書も提出
しなければならないけど、その手続きしてる?

49車が無い:02/10/15 16:56
印鑑証明なんてさっきのTELで初めてきいたよ〜

車買うのに中古屋に1枚持っていったきり
50車が無い:02/10/15 16:57
そういえば譲渡の書類に印鑑は押したような・・・
51もしものための名無しさん:02/10/15 17:03
それは、あまりにも対応が悪いな。 

普通、他の保険会社なら最初に来た時に、今後の流れや、書類上の手続きの説明するよ。
俺の友達は、ニッセイ同和だったけど、印鑑証明とかも早々に提出してたし、一ヶ月後に
すぐ保険金でたって言ってたよ。

印鑑証明出さないと保険金払えないとかのたまうのなら、何故最初に言わなかったって
感じだし、印鑑証明出さなくても支払うのなら、さっさと払えって感じじゃん。

52車が無い:02/10/15 17:07
Yからは今後の流れについては一切の説明がなく
静岡の代理店側の車両関係者から簡単な説明をうけていました。

書類が3回送られていきましたが1回目などは保険金の請求書類(1通のみ)でしたが
何をどのように書くのか説明もなく代理店に聞いてから書いたくらいですから・・・
53もしものための名無しさん:02/10/15 17:14
ひどい保険会社だね。 2ちゃんねるって会社のお偉いさんも見てるらしいから、
こういう契約者の生の声を大切にして欲しいもんだよ。

でも社内じゃ、誰が会社の悪口書いたとかなんとか、そんな犯人探しみたいなことしか
してないみたいだよ。

まぁ、役員の意識がそんなんだから、いつまで経っても零細損保のままなんだよね。
54もしものための名無しさん:02/10/15 17:16
ところで、印鑑証明書は提出してないんだね? Yにどうするつもりか聞いてみなよ。
5540:02/10/15 17:18
俺一ヶ月たったらすぐに自分で印鑑証明取って、委任状と譲渡書に実印押して
こちらから代理店に渡したよ、そしたら保険請求書を送ってきたから記入して
返送したよ。俺の場合も日本サーチが手続きしたみたい、日本サーチの人丁寧
に念書に印鑑忘れてるからってタクシー乗ってわざわざ印もらいにきたよ、
それが一週間ぐらいまえかな、
56車が無い:02/10/15 17:22
今日本サーチからTELあり。

日本サーチ側はYからこの件の依頼は先週の金曜日にうけたそうです。

Yは日本サーチに先週の初めに依頼をだしたとほざく (▼、▼メ)
57車が無い:02/10/15 17:25
車両譲渡の書類は印鑑を押して提出済み。

先ほどのYとの会話で必要な事を知り、
日本サーチから明日行くので用意して欲しいとの事。
58車が無い:02/10/15 17:35
日本サーチの人のTELの対応はよかったよw
59もしものための名無しさん:02/10/15 18:24
先ほどのYとの会話で必要な事を知り、
日本サーチから明日行くので用意して欲しいとの事。

ってのは、印鑑証明書のことかな?

車両保険金を一日も早く払って欲しいのは分るけど、日本サ−チの人間は共栄火災からの
委任状でも持ってくるのだろうか?
恐らく、共栄火災は「早く払って欲しけりゃ、ぐすぐず言わずに、印鑑証明書ださんかい。
出さんと払ってやんね〜ぞ」って言ってるのが手にとるように分るよ。

揉めさせるつもりは無いが、共栄のYも同席の上で、印鑑証明書を渡すべきだと思うぞ。
日本サ−チなんて、初めて聞くような会社の奴が信用できるか?

Yと日本サ−チ同席させて、先週の初めに依頼したのか金曜日に依頼したのかも
はっきりさせるべきだと思うが・・・

今までのYの対応聞いてると、“うそ”のかたまりじゃないか。
この点について、反論があったらしてみろよ、役員さんどもよ!
60もしものための名無しさん:02/10/15 18:28
ちょっと失言があったので訂正

日本サ−チは、少なくとも共栄火災よりは信用できそうだな。

恐らく共栄の社内じゃ、“車が無い”さんが、とんでもないクレ−マ−って
ことになつてるぞ。
61車が無い:02/10/15 19:02
>>59用意するのは『印鑑証明』です

一応、日本サーチからは明日中に手続きをするので
金曜日入金には間に合うような事をサーチ側は言っていましたが。。。

私がクレーマーになっても別かまいませんよ。
ちゃんとした対応をしていただけていないのでクレーマーになっているのですから。
間違ったことを言っているつもりもありませんし。

今では入金日云々より17時にTELしますと言ってしなかったり、
サーチ側に依頼日のずれが非常に気になるところです。
62車が無い:02/10/15 19:04
子供の遊びじゃないんですからしっかりしてほしいものです。
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guest guest
65もしものための名無しさん:02/10/15 19:21
マジで最悪の保険会社だな。 車が無い さんよ、もっと怒れよ。

【 厳正査定の名のもとに、善良な契約者に著しい不利益を強いる保険会社=共栄火災 】

文句あったら言ってみろ、吉武。 えぇ〜、言えね〜だろっ! このボケッ!
66車が無い:02/10/15 19:24
いやぁ〜 怒るよりももうあきれはててますよ

いいかげんなYの対応にね!

でもTELの1本でもあって声聞いちゃうとスイッチはいるけどさw
67もしものための名無しさん:02/10/15 19:26
明日 朝一でYに電話して、Yも日本サ−チと一緒に来るように言いなよ。
日本サ−チへの依頼日やことごとく約束破る理由とか言わせなよ。
「すいません」とか言ったら、「そんなこと言ってくれなんて言ってない。何で嘘
つくのか、その理由を言って下さいよ」ってしつこく言いなよ。
68車が無い:02/10/15 19:40
それいいかもな・・・

ホントは顔も見たくないし、話すのも嫌なんだけど・・・
朝一でTELはするつもり
69もしものための名無しさん:02/10/15 19:55
ここは心を鬼にして、同席させるべきだよ。 話したくないとか、会いたくないつてのも
よく分るけど、このままYを放置したら、ますます被害者が増えるよ。

自動車一課なんて、人身事故は担当しない楽勝な部署なんだから、こういうときこそ、
お灸をすえなくっちゃ。 

それと“車が無い”さんがここまで、おちょくられた対応されたのは、静岡の扱いだからかもね。
全国組織とは名ばかりで、実態は農協と共済連みたいなもんだから、代理店が直に圧力かけないと
コケにされちゃうんだよね。 
70もしものための名無しさん:02/10/15 19:59
ほらっ、文句あったら言えっつ〜の! 共栄さんよ!
71車が無い:02/10/15 20:04
離れているのがネックなのはうすうす感じていたけどね・・・
でも仕方がない・・・

明日は今日よりも代理店にがんばってもらう予定ですw
代理店も放置はよくないような事いってたなぁ。
勉強させなみたいなw
72もしものための名無しさん:02/10/15 23:15
静岡の代理店ってのは、個人代理店かい? ディ−ラ−かい? それとも、それら以外?
73もしもの為の名無しさん:02/10/15 23:21
>>71
代理店に力がないと辛いよ。
意外と少ないんだよねー、損害や営業に対してモノを言える代理店って。
たまに、弱小バカ代理店が吠えてたりするけど、ただそれだけって感じだし。
代理店も、まともなところを選んだ方が良いぞ。
かといって、ディーラーじゃーお粗末だし、本格的な実力派の組織っぽくなってる代理店は
そうそういないしねー。
保険会社の社員と仲良くなって、紹介してもらうしかないな。
合コンしれ、合コン!!
74もしものための名無しさん:02/10/15 23:33
ところでさぁ、盗まれた車って何年式の何って車?  いくら車両保険入ってたの? 
75もしもの為の名無しさん:02/10/15 23:36
昭和60年のカローラを10万円とか....
76もしもの為の名無しさん:02/10/15 23:40
おまーら、アフォかあ!詐欺には保険金はらいません。
77もしもの為の名無しさん:02/10/15 23:42
>>76
基本だね。
78もしものための名無しさん:02/10/16 02:06
三流会社に保険は入りません。 これも基本だな。
79もしものための名無しさん:02/10/16 02:19
>>76 おまーら、アフォかあ!詐欺には保険金はらいません。

ってさ〜、お前こそアホちゃうか〜。 詐欺の構成要件知らんのけ〜。
詐欺いうんはな〜、他人を欺いて金銭や物品を搾取することをいうんや〜。
保険金払ってもらってなけりゃ、まだ詐欺未遂じゃけんの〜。

保険屋はよ〜理屈こねくりまわす前に、もうちっと勉強してからカキコせいや。
80もしものための名無しさん:02/10/16 09:16
一連の書き込みを読ませてもらいましたが、共栄火災さんて凄い会社なんですね。

保険版では、事故の被害者側が相手保険会社にクレ−ムつけるのは、ある意味
理解できたのですが、ここまで自分の付保してる保険会社に不満を募らせてる
人がいることには正直恐れ入りました。

企業の論理で、こういったクレ−ムを闇から闇に葬り去ることなく、ぜひとも
明日の営業への糧にしてもらいたいものです。

失礼かもしれませんが でないと、共栄火災さんのような弱小損保の存在価値が
なくなっちゃいますよ。
81もしもの為の名無しさん:02/10/16 09:23
てか、ネタじゃないなら最悪。
心の底から、駄目な保険屋だと思う。
昨日からこのスレ賑やかだけど、吉武さん! コメント出してよ。
83車が無い:02/10/16 10:08
たいした車じゃないですよ。
13年式のスズキのソリオっていうやつ。110かけてました。
84もしもの為の名無しさん:02/10/16 10:16
たいした車じゃないってことないよ。 去年新車で買った車だろう?
色々と思い入れもあったろうに・・・

ところで、Yには電話したかい? このスレ読んでる奴は、共栄の奴以外は
みんな君の見方だと思うぞ。 嘘つきYをこらしめてやれよ。
85車が無い:02/10/16 10:27
YにTEL

TELしないこと→日本サーチ(リサーチかも?)がTELしてくれるって言ったから
しなかったと。
廃車処理の依頼を出したのが先週のはじめと言ってるY
でもサーチ側は先週の金曜日に受けたと言うこのうそなのか適当な言い逃れに対しては
勘違いだったかもだって

話しても埒があかないぞ!
最後に「じゃあお金はいつおりるんですか?」の問いに
サーチさん側が書類をいつ持ってきてくれるかなんですよ〜
今日持ってきてくれれば金曜日には・・・
「もうちょっとなんとかならいんですか?」「木曜日とか・・・」問いに
「こういっては何ですが、33日以降なので34日目に支払うわけではないので」
ときたY

もう話す気がなくなりました・・・・
86車が無い:02/10/16 10:28
新車で購入して結構好きな顔していたんですよ・・・(ノ_・。)
872チャンネルで超有名:02/10/16 10:29
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88車が無い:02/10/16 11:38
今 日本サーチ(でした。)さんが来て帰ったところです。

ちゃんと委任状も持ってきましたよw
とーーーーーーっても丁寧でいい感じの方でしたし、どこかのYとは違って
しっかりとした説明もしていただきました。
>>88
丁寧な対応は、社会人なら当たり前なんですけどね。
保険会社があんまり悲惨だから、麻痺したんじゃないの?

ちなみに、リサーチ会社は結果が詐欺臭かろうが、正当であろうが調査するのみだから、
いちいち感情入れてこないし、非常にビジネスライクに処理していきますな。

リサーチが丁寧でも、相手にしなきゃならんのは保険会社だから勘違いしてはいかんよ。
がんがれ。
90車が無い:02/10/16 11:56
これが普通だとは思っていますがYの対応が悲惨なんでしょうね。

サーチさんもびっくりしてましたよ。Yの対応にw
静岡の支社長からクレーム入れてもらう事になりましたがどうなるでしょうか?

昨日のYからの謝罪も支社長からのクレームがあったからのようです。
>>90
まぁ、どこの企業にもおかしなヤツっているんだよねー。
いつぞやの大手電機メーカーの「お前はクレーマー...」と言い放ったカスタマーセンターのヤツとか、
会社の中でもダメダメ君っているからなー。せめて自分に火の粉がかからんようにしなきゃ...
部下のせいで、どこかへぶっ飛ばされるのはゴメンだしね〜。
92もしもの為の名無しさん:02/10/16 12:56
そろそろ吉武 出てこいよ!
93もしもの為の名無しさん:02/10/16 13:04
つくづく最低な会社。

この期に及んで、支払期日を調査会社の責任のように言ってる。
この会社、この手のモラトリアム人間多すぎるな・・・
当事者意識が欠落してんじゃないのか?

なぁ、吉武さんよ!  責任者として、何か喋れよ!
94もしもの為の名無しさん:02/10/16 15:07
オラオラど−した?  お前、拉致被害者か?  喋りたくても喋れないってか?
95もしもの為の名無しさん:02/10/16 18:44
日本車なんか買うから盗まれるニダ
次ぎはヒュンダイを買うニダ!
96もしもの為の名無しさん:02/10/16 23:16
車が無い、さんへ

結局、金曜日着金になったのかな? 110万付保とのことだから、130万円支払いになる
はずだから支払額に注意しといたほうがいいよ。

  「こういっては何ですが、33日以降なので34日目に支払うわけではないので」
   ときたY。 って言ってるから多分大丈夫だとは思うけど・・

今までの経過聞いてると、車が無いさんをバカにして、保険金削減とか平気でしそうだから・・

もっとも、Yのレベルじゃ、そこまで気が廻らない? ってか。

もし、意識的に支払額削減したら、たいしたもんだけどな・・・

保険金おりたら、いくら着金になったか教えてね〜。
  
97T.Y.:02/10/16 23:29
株式会社化を目前に当社の課題は、保険金削減と損害率の改善です。
過少払いしといて、指摘が無ければそれでよし。
指摘を受けたら、「勘違いしてました」あたまポリポリで追加払い・・・
98車が無い:02/10/16 23:59
保険金入金日と金額がわかり次第、カキコしますね!

Yは日本サーチ次第と言っていたが金曜日に入金されて欲しい。
99もしもの為の名無しさん:02/10/17 00:02
高い保険料払って安心買ったのにコレじゃあなあ

ってうち車両入ってないけどw
100もしもの為の名無しさん:02/10/17 07:59
金曜日に着金するかどうかは、既に決まってるはずだよ。
前にもカキコしたけど、通常なら昨日手続きしてないと金曜着金にならない。
ウルトラCで、今日手続きして金曜着金。
もし、あなたがヤクザでYの身に危険がおよぶ恐れとかがあれば、ひょっとしたら
金曜手続きの金曜着金があり得るかも・・・
まぁ、貴方は善良な契約者だろうから↑はないか。
101もしもの為の名無しさん:02/10/17 08:01
支払い金額にご注意あれ。  130万円振り込まれなければ、それこそ詐欺だよ!
102もしもの為の名無しさん:02/10/17 08:42
Yからいつ振り込むって連絡なかったの? そのYって大物だなぁ。

案外、政治家向きだったりして・・・ 
横山ノックなきあと、太田のおばさんもインパクト今一だから、次回出てみればいいのに・・・

103もしもの為の名無しさん:02/10/17 09:04
おい、吉武! 会社のパソコンで「2ちゃんねる」チェックするのが日課らしいな。

早くコメント出せよ!
104もしもの為の名無しさん:02/10/17 09:20
>>1
なめた事言われたら、次はニュー速行け。
上手く盛り上げれば、ここの何十倍も盛り上がるぞ。
しかし駄目な保険屋だわな。
105車が無い:02/10/17 09:59
善良な一市民ですよ〜w

でもYはいつ振り込むなんては言わなかったよ。
日本サーチの書類がこないとなんともと・・・・言ったY
サーチさんは昨日中に持っていくと言ってくれていました。

一応110+それの10%+代車費用(30×¥3000)で130とは聞いています。
静岡からだけどw
106もしもの為の名無しさん:02/10/17 10:36
ならいいけど、なんせYの対応からしてひょっとしてって思って・・・
107車が無い:02/10/17 11:37
連絡がありました。もちろんYからではなく静岡から。

静岡支社長からご連絡いただきました。

着金は金曜日の午後になるだろうとの事。
金額は
110+11+9+30=160です。

30は携行品部分です。

いろいろ教えていただいてありがとうございました。
ここがなかったらちょっと弱気だったと思います。

では もうこういうろくでもない担当者には当たりたくないと思った私でした。
108もしもの為の名無しさん:02/10/17 12:07
よかったですね。 って言うか、対応があまりにも悪すぎるからそう思うのであって
本当はあたりまえのことだよね。

ちなみに金曜の『午後』着金ということは、昨日エントリ−でなく、今日営業店払い
のエントリ−の可能性大だな。 Yの怠慢だな。

そういう意味では、次元は低いけど静岡の支社長、頑張ったのかもね。

私も共栄さん親派の1人として、叱咤激励の意味で色々とカキコしてきたけど、結局
責任者の吉武は逃げてばかり・・・の、腰抜けだったね。
109車が無い:02/10/17 12:21
そうなんだ。。。。
やっぱりYはどこまでいっても最低のやつだったということなんだね。

静岡の支社長と静岡の担当に感謝です。

明日車受け取りに行ってきます!
韓国人が対馬を韓国領だと言い出してます!
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111もしもの為の名無しさん:02/10/17 16:36
社名は漢字だけど、サ−ビス内容は通販だけのカタカナ損保なみだな!

保険料18〜30%くらい安くしろよ!

ただし、間違って欲しくないから書いておくが、決して代理店手数料をムダ払いしてる訳ではないぞ。
能無し職員は、時間拘束が多いから安月給で働かされてるっていう被害者意識を持つのだろうが、
仕事の質という意味では給料貰いすぎなんだよ。

少なくともYの給与体系は、新一般職でいいだろう。 来年の人事異動で、一般職降格か?
112もしもの為の名無しさん:02/10/17 17:35
やっぱり盗難の場合ってかなり支払いが悪いんですね。
私のお客さんも某損保会社に入っていました。会社のトラックを入れたら全部で20台近く。
ところが、その人のセルシオが盗まれた時、やっぱり同じような事を言って電話を私に掛けてきました。
30日たってものらりくらり。
2ヶ月もたとうとした頃にいい加減頭に来たらしく
「このやろう!保険金なんてもういらねーよ!俺の会社のトラック全部解約するからなっっ!!!」
と言ったら
「すぐに振り込みます」
3日後に保険金が支払われた。
そんなにすぐに対応出来るならもっと早くにしてあげればいいのに。
結局その後2週間位後かな。犯人見つかって犯人がその人の免許書を持ってたので
取りに来てくれと連絡があったそう。(警察から)
車はもう国外に売られちゃった後だったけど。
113車が無い:02/10/17 18:12
なんでそんなにいいかげんなんでしょうね?
私には理解不能ですよ。。。。

114共栄親派!:02/10/17 18:27
盗難の場合、盗難による代車料の関係から、事故後すぐの支払いはできない。
そんなことは分っている。 

でも だからこそ、保険会社の体制(対応)がまざまざと露呈してしまうのである。
共栄の場合、今回の件はYだけの個人的な資質の問題ではなく、担当役員を始め
とした共栄全体の問題なのである。 
即ち、Yの体たらく以上に、問題意識のない執行役員、当事者意識のない部・次・
課長職は自分の置かれた立場・責任を認識すべきである。

2ちゃんねる、などというサイトに執行役員がコメントを出すはずは無いであろう。
そんなことも、百も承知している。

せめても、共栄火災のホ−ムペ−ジで“車が無い”さんに対し、謝罪をすることを
期待したいものである。
>>97 T.Y. :02/10/16 23:29
株式会社化を目前に当社の課題は、保険金削減と損害率の改善です。
過少払いしといて、指摘が無ければそれでよし。
指摘を受けたら、「勘違いしてました」あたまポリポリで追加払い・・・

       ↑,これって執行役員さんちゃうの〜?


116もしもの為の名無しさん:02/10/17 23:26
社内じゃ今退職者から犯人探ししてるあるよ。
でももし分ったとしてどうするあるか?
117車が無い:02/10/18 08:06
共栄火災さんのホ−ムペ−ジ見て、吉武っていう人が執行役員なのは分ったのですが、
そんなにひどい人なのですか?
どなたか、写真など貼り付けてくれないでしょうか?
あるいは、性格その他情報キボンヌ。。。。
118もしもの為の名無しさん:02/10/19 08:01
こういう役員が経営してる企業は市場から排除されるべきと思われ・・・

もっとも、株式公開しても全共連のネ−ムバリュ−で注目をあびるのは最初だけ・・・
ソルベンシ−マ−ジン比率の低さや職員の能力レベルから言ったら、市場からはすぐ
相手にされなくなるだろう・・・

株価、山水電気並みになったりしてねwww
119もしもの為の名無しさん:02/10/19 08:02
額面割れ必至ってか?w
120もしもの為の名無しさん:02/10/19 15:04
>>1よ。
なんだか同情するよ。保険なんて信用するもんじゃねえな。
いざというときの安心の為の保険が、色々な悩みの種になっちゃなぁ。
ま、生保で関係ないかも知れないが、俺も生保の破綻のときの担当者の
いい加減な対応には嫌気がさしたよ。何言っても開き直るだけだったしな。
結局、鬼畜同然の保険屋を信用するほうが悪いのかもな。
保険で安心が買える事はないのかもな。残念ながら。
121もしもの為の名無しさん:02/10/19 16:45
ところで無事に160万円着金になったのかな〜?
122もしもの為の名無しさん:02/10/20 01:44
【 厳正査定の名のもとに、善良な契約者に著しい不利益を強いる保険会社=共栄火災 】
文句あったら言ってみろ、吉武。 えぇ〜、言えね〜だろっ! このボケッ!
123もしもの為の名無しさん:02/10/20 01:45
118
相互会社なので株式上場してません。
市場の影響受けません
124もしもの為の名無しさん:02/10/20 01:48
会社全体がどうこういうよりも、担当者によりけりということではないですかな。
他の会社や生保でも、担当者レベルの問題でこんなはなしは5万とあったなあ
別に会社全体として捕らえる必要もない
125もしもの為の名無しさん:02/10/20 10:08
>>123 相互会社なので株式上場してません。
    市場の影響受けません

お前、アホかっ!  相互会社なんてのは知ってるよ。
“株式公開しても〜”って書いてんだよ、このボケッが!



>>124 会社全体がどうこういうよりも、担当者によりけりということではないですかな。
    他の会社や生保でも、担当者レベルの問題でこんなはなしは5万とあったなあ
    別に会社全体として捕らえる必要もない

ひいき目に見ても、共栄はYレベルが多すぎる。 役員からしてそうなんだから
手におえない・・・




126もしもの為の名無しさん:02/10/20 10:22
でもなんだかんだでやってはいますわな
とりたてて目くじら立てるほどのもんでもないですわな
ホケン会社なんてどこもおなじとちゃいますのん
127車が無い:02/10/20 11:27
>>120さんへ
無事金曜日の午後に着金しまして新しい車を購入することができました。

でも今回の事でいろいろ考えさせられました。

どんな保険屋でも担当者一つできっと対応もかわるんじゃないかと
Yは最低でしたが・・・・w
128もしもの為の名無しさん:02/10/20 18:31
静岡県内の方で、共栄火災に対するクレ−ムや内部告発がお有りの方はカキコしてください。
新聞やテレビでとりあげますので・・・
129もしもの為の名無しさん:02/10/20 18:41
沼津の日動火災さんには敵いません。

■■■日動火災の真の姿■■■
http://ton.2ch.net/test/read.cgi/hoken/1025947794/
130詐欺師:02/10/20 22:18
1>保険金詐欺
131もしもの為の名無しさん:02/10/23 00:15
でもこの会社はすぐビビる
その点、安田、住友、日動や東海はビビらない、払わないで有名
だからこの会社に入り続けるもんね
132もしもの為の名無しさん:02/10/24 23:38
よしたけ、でてこいよ!
133もしもの為の名無しさん:02/10/24 23:39
かばんもち・・・
134もしもの為の名無しさん:02/10/31 11:48
 
135もしもの為の名無しさん:02/11/01 00:39
共栄損調って終わってねぇ〜か?
136もしもの為の名無しさん:02/11/04 08:40
アジャスタ−半減計画!
137もしもの為の名無しさん:02/11/14 12:26
age!
138もしもの為の名無しさん:02/11/23 04:52
終わったスレッドをageて申し訳ないのですが、

>>105
一応110+それの10%+代車費用(30×¥3000)で130とは聞いています。

の「それの10%」というのが分からないのですが、この10%は何の分として
支払われるのですか?保険のことには無知な者なので、どなたか教えて
いただけないでしょうか?
臨時費用です。
140もしもの為の名無しさん:02/11/23 13:04
138ですが、
臨時費用というのは車両保険をかけた場合、必ず支払われるのでしょうか?
例えば100万かけた場合はどこの保険会社でも10%の10万プラスされて
110万支払われるというように??
何度もすみませんが教えてください。。。
>140
「全損」ならば、かならず支払われる。
しかし、その割合や名称は各社によって異なるのが実情。
142もしもの為の名無しさん:02/11/23 23:38
日本興亜も盗難されても支払わないみたいですよ。
143もしもの為の名無しさん:02/11/24 20:21
人に聞くより約款読んでみな。
144もしもの為の名無しさん:02/11/25 21:02
>>143
読みました。読んだら次どーすんですか?
145もしもの為の名無しさん:02/11/25 21:06
>>144
読み終わったら約款の事忘れて、ぐっすり寝る。 これ一番!
146もしもの為の名無しさん:02/11/26 23:41
>>138>>140ってのは イコ−ル >>144か?

あんたマジでアホか?
読めゃ〜、わかるやろ!

次は暗記でもしとけ!
147もしもの為の名無しさん:02/11/27 10:25
>>146
>>138>>140ってのは イコ−ル >>144か? ってのはブー おおはずれ
あんたマジでアホか?                        
読めゃ〜、わかるやろ!                 

次は暗記でもしとけ!  ってなにゆーとんの?あんたのことをアホっちゅーのよ
            まずおめーが暗記しとけや!あーゆーおーらい? 
            あんまり笑わすんじゃねーよ腹筋鍛えちゃったじゃねーかよ
            勘違いしたバカタレは困るんだよね。ったく   

148もしもの為の名無しさん:02/11/27 10:35
149  :02/11/27 11:00
記念カキコ
150もしもの為の名無しさん
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