自動車保険の自動継続

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108無保険ドライバー
某T海上のT○Pという自動車保険に去年の四月まで契約していた者なのですが
今年も自動車保険の時期が来たのに書類が送られてこないなぁ、と思いよく手元の
ドライバーズカードを見たら、保険期間が平成14年4月までとなっているではありませんか。

どうやら去年の更新が行われておらず、1年間無保険で車に乗っていたようです。
しかし更新の書類がきた覚えが全くなかったので、慌てて代理店に電話。
“この電話番号は現在使われておりません・・・・・”
もしかして・・・飛んだのか・・・と思い某T海上に問い合わせると、
その書類番号も車も登録されておりません、と。
契約が切れても13ヶ月はコンピューター上にデータが残るといっていたので、
何故?という気持ちでした。
しかし代理店は移転しているとの事で担当者に連絡を取ってもらった。

しばらくして代理店より電話があり、更新書類は送ったが、戻ってこなかったので
他店と契約したと思い、それ以上のアナウンスはしなかった、との事。
僕の所には契約書類は来なかったし、確認のはがきも電話もなかった。
気が付かないおまえが悪い、と言われることは承知の上だが、
確認がないのは当たり前で、代理店に落ち度はない物なのでしょうか?
それと本社のコンピュータ上にデータがないのはどうしてなのでしょうか?

うっかりサポートも使えず、10年間無事故の等級は戻されてしまいそうです。
どこにも文句がいえず泣き寝入りはちょっと悲しい・・・。
109山崎渉:03/04/17 09:29
(^^)
110山崎渉:03/04/20 03:50
   ∧_∧
  (  ^^ )< ぬるぽ(^^)
111山崎渉:03/04/20 04:05
   ∧_∧
  (  ^^ )< ぬるぽ(^^)
112もしもの為の名無しさん:03/04/22 08:17
自動継続あげ
113もしもの為の名無しさん:03/04/24 18:18
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114もしもの為の名無しさん:03/04/24 18:33
>>108
13ヶ月というのは割増(5等級以下)か中断証明の発行期限だから、
あなたの場合どちらも当てはまらないと思います。
つまり6等級からやりなおすしかない。
代理店の不備を追求する証拠でもないかぎりは・・・。