昭和54年度生まれのヒキ【50】咳をしても一人

・技術士(経営工学部門)
・中小企業診断士
ぐらいだろうか。
品質管理は、自社の製品やサービスが、顧客の求める品質・コスト・納期
を満足させるための組織的な方法や手段

品質保証は顧客が要求する品質を保証すること
（そのために行う品質管理の活動も含まれる）