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社会ニュース - 12月26日(月)22時24分
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印鑑百本保管、社員が勝手に押印し契約…損保ジャパン

　損害保険大手・損保ジャパンの山口支社（山口市）で２００２年７月から今
年９月まで、社員が保険契約書に勝手に印鑑を押すなど５２件の不適切な契約手続
きを行っていたことが２６日、分かった。

　支社には、印鑑約１００本が保管されていた。同社は、手続きした顧客４１人の
ほとんどに説明し、謝罪した。契約破棄などのトラブルは発生しておらず、契約は
有効だという。

　損保ジャパンによると、訂正印や印鑑の押し忘れなどがあった場合、通常は、契
約書を顧客に郵送するなどして押してもらうことにしているが、山口支社の社員約
１０人は、自動車保険や火災保険などの契約書に、勝手に顧客名の印鑑を押して
いた。印鑑は以前から引き継がれていた。印鑑の不適切な使用で、顧客の意に反す
るような契約内容になったり、保険金をだまし取ったりしたような不正行為はなか
った、としている。

　同社は「契約を早く成立させたいという焦りからの行為かもしれないが、あって
はならないことで、申し訳ない」として、関係者の処分を検討する。

　損保ジャパンは１１月、ほかの２５社とともに保険金未払いで金融庁から業務改
善命令を受けている。
（読売新聞） - 12月26日22時24分更新