あまり証拠にならんと思うが。
平成××年×月××日
株式会社 エルフ御中
御社製品「下級生2」不具合の件
拝啓
残暑の候、貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
日頃大変お世話になっております。
さて、貴社製品「下級生2」につき、次の理由により
対処をおねがいいたします
・本製品プレイ中に何の前触れも無くブルースクリーンになり終了する
・そのあとにOSに不具合が生じて再起動できなくなる
なお、当方の動作環境及びシリアルナンバーは以下の通りです。
CPU Pentium3 1ghz
メモリ 256
HDD 40Gb
グラフィックボード・サウンドボードはオンボード
シリアルナンバー (削除)
お忙しい中、大変恐縮ですが至急対処をお願い致します。
敬具
(以下個人情報に付き削除)
返答が遅れたのは、これを送ったノートPCを探してたから。
OSが壊れたPCではメールが送れなかったからねえ。
さて、こっちはちゃんとメールの内容出したんだから
>少なくともエルフにサポート依頼のメールをだして
>返事が来ないことはありえない・・・・
エルフから来たっていうサポート依頼の返事を晒してくれませんかね?