オーバー総合スレ22(すたじおみりす・おれんじぺこ)

今度はこのスレでいいんでしょうか？
みりすさんに掲示板対応を求めるメールを送ってみました。
この場でメール全文を公開します。
社員さん、見ていましたらサポート担当様に何か言ってください。

−送信先−
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

サポート担当様とwebmaster様にこれまで何度もメールを送信しておりますが、
一向に対応して頂ける様子が見られないことから、
すたじおみりすが掲載する全ての連絡窓口に対してこのメールを送付しております。
私はこのような強硬手段を利用したくなかったのですが、
もはや業務を放棄しているサポート担当様個人の問題ではなく、
重大なバグを含む製品を当然ののように販売し、サポートを軽んじてユーザーの声を無視する、
オーバー／すたじおみりす全体の問題となっており、
オーバーに勤めるスタッフ全員に責任があると判断し、実行した次第です。
何卒、ご理解の程よろしくお願いします。

去る9月2日夕方、サポート担当様が最後にまともに行った掲示板の書込への返信後、
現時刻までに以下の書込が行われました。
これらの書込には現時点で返信が行われておりません。
新着を示す"NEW"は全て消えており、これまでの御社の行動パターンを考えると、
このままでは永遠に放置されることが間違いないことから、簡単に番号と記載者を纏めてみました。
確認の上、対応をお願い致します。

[569]　記載者：[名前なし]
[570]　記載者：等間隔
[571]　記載者：nonn
[572]　記載者：PL法って知ってます？
[573]　記載者：Rlyeh
[574]　記載者：まだ直らない人
[575]　記載者：責任者出てこい
（[555]を無視するな　の意味
　[606]の内容は[575]と同一）
[576]　記載者：A3
（[577]，[578]は[576]の追伸）
[580]　記載者：[名前なし]
（[581]〜[594]，[596]は[580]についての意見交換なので不要でしょう）
[595]　記載者：素人雀士
[599]　記載者：トップページへ記載を
[600]　記載者：責任者出てこい
[601]　記載者：nonn
[602]　記載者：えるけび
[603]　記載者：待ってます
[608]　記載者：Rlyeh
[609]　記載者：責任者出てこい

また、[546]の不具合報告にレスがございません。
チェックから漏れているものと思われます。
こちらもご確認願います。

すみません、上の文章は下書きのものでした。
実際に送ったメールは「確認の上、対応をお願い致します。」の部分が
「確認の上、「担当者が確認した」という意味を込め、
一つ一つの書込に返信をお願い致します。」
になっています。

これで放置されるようなら、メール・掲示板、
両方の窓口を無視されたということですので、
次は電話突撃を敢行してみたいと思います。

>>84-86 nonn殿
Ｇｏｏｄ Ｊｏｂ！

いい仕事してますね〜
乙

>>84-86
その熱意をこっちにも向けてみないか？
ttp://www.bmybox.com/~studio_u/nomaneko/index.php

副業になってしまって申し訳ないが…

>>84-86 nonn殿 ネ申　認定。俺が許す！！
ＧＪ！

>>89
必死の誘導社員乙！！

>>91
avex工作員乙！！

みりす必死だなｗ

と、>>89-93の様に自作自演で対立を煽ってスレを荒らすのが社員の手口です。
各自煽りに乗せられないよう注意されたし。

>>91
いや、べつにみりすへの攻撃をやめろとは一言も…
ただ今はひとりでも戦力が欲しいわけで…

いや、これ以上は言うまい…

>>89
素で返してみます。
のまネコ問題は承知しており、何とかしたいと思っております。
しかし、みりすと違い勝手に致命的な失敗をしてくれず、
電話やメールといった閉鎖的なアクションでしかやり取りが出来ない為、
どういう責め方をするのが効果的なのか考えているところです。

選挙が面白すぎてみりすのこと忘れてました

のまネコで話の流れが変わらないように戻しますね。

私のメールよりもっと強い調子で責めている方が掲示板に現れましたので、
そちらの応援をするのがよろしいかと思われます。
ttp://www.studio-miris.com/cgi-bin/bbs/c-board.cgi?cmd=ntr;tree=615;id=support

紫だとサポート担当者が実名で応対しているが、
一般的にはどうなんだろうか？

神キターーーーーーーーーー！！！
nonn ◆evfkFv3d3Q さんおつかれさまです


>>98
OHPみました・・・・・・・
ヲラワクワクシテキマスタ

【615】然るべき通知の連絡先の公開請求 A3 - 05/9/12(月) 21:29 -

サポート担当様

既にいただきじゃんがりあんＲの発売より１ヶ月以上が徒過し、
修正ファイルも未だに出ず、ゲームができない状況が続いております。

鉄腕がっちゅ！につきましても、ボイスボリューム、抜けボイスについても
「修正を行う方向で検討」とのことで、それ以降の報告がありません。

また、サポートの状況を見ますに、その後の対応もその不具合に対応しようとする
信義に従った誠実な対処がなされているとは到底思えないと感じております。

今後もこの様なサポート状況が続くのであれば、
当方と致しましても、掲示板でのやりとりという手段を諦め、
不完全な債務の履行を理由とした、契約の解除及びそれに基づく損害賠償といった
然るべき対処を検討しなければならないと強く感じております。

従いまして、私がその様な通知を為すべき担当部署及び担当者につきまして
情報の公開をしていただけますようお願い致します。

公開を希望するのは

１：連絡先の郵便番号及び住所
２：担当部署名
３：担当部署の責任者の氏名

以上につきまして、然るべき通知を為す場合には必要となる情報ですので
速やかに公開下さるようお願い申し上げます。
なお、当方と致しましては今週末のサポート終了まで静観する予定であります。
それを経過してもなお、今までに投稿を受けつけている全ての問題点について
返答及びサポートがない場合には、然るべき措置をとらざるを得なくなる旨を予め御了知下さい。