年内のヨドバシドットコム、配送不可能？

注文は11日の日曜日。
月曜日（12日）の午前中にコンビニから入金しました。
その日の昼過ぎに「入金確認」のメールがきました。
しかし、「発送のメール」がきません。
ご注文・配達状況ご確認ページを参照すると
「商品を確保しました 商品の出荷をしています」と
出ていました。
現在も「商品を確保しました 商品の出荷をしています」の
ままでした。
全く発送の気配なしです。
火曜日にヨドバシドットコムに問い合わせたら
「年末でたてこんでいるので、近日中には届くと思いますが、
若干の遅れが出ているのでまことにすみません。
全力をつくしておりますので。」と言っていました。
金を先に払っているので不愉快でたまりません。
永遠に届かないような気もしてきました。

もう若干の遅れじゃないと思うよ。
話によると、物流センターが人手不足で機能マヒらしい。
クリスマスプレゼントで注文した人など不安でしょう。
クリスマスに届かなかったら意味ないでしょう。
２、３人の知り合いからも発送メールがこないと言ってきました。

発売日過ぎてるのに物が届かない〜♪

日曜深夜注文、月曜午前商品確保のやつが今発送メールきた
>>1ももうすぐだといいな

>>1と同じこと凸ったら言われた
しかし現在も○時間以内で何曜日お届け！のまま運用してる
いまだけが
問題なわけじゃなくて、遡った件でも誤認購入させたとして不当表示にあたると専門家が言ってた

ちなみにヨドバシは認識しながらも、この表示方法の修正も告知も出来ないとか馬鹿げたこと言ってた

詐欺もいいとこだな

http://www.famitsu.com/cominy/?m=&a=page_fh_diary_list&target_c_member_id=106241

ググッたらこんな例が見つかった
ヨドバシ終わってんな

いや、ヨドバシ始まったんじゃね？ｗｗｗｗｗ
http://blog.esuteru.com/archives/5539185.html

今日で入金確認から4日、発送の連絡なしorz
この遅延ってVitaのせいなのか？

「発売日にお届け」ってなってたvitaの周辺機器を予約したら昨日発送のメールが来た。
ヤマト運輸だったが、荷物検索したらお届け予定日が明日だった。
どういうことかと今日サポートセンターに電話したら「ヤマトに確認して折り返す」と言われた。
その後、3時間以上返答なし。
再度サポートセンターに電話かけるも回線混雑してるのかつながらず。
その後何度かかけてもつながくことなく、20時超えてサポートセンター受付終了。
今も返事はないし、もちろん荷物も来ていない。
最悪だ・・・。

オレも今日到着予定のモノが出荷すらされとらん
出来もしないのにamazonにケンカ売るようなマネして客集め杉
あっちは物流センターは半端ないし、ダンピングの赤字は広告クリックで
補填するビジネスモデルで到底太刀打ちできないのに

10
同じような事例が多いから回線混んでたんだろうね
11
そこまで流通の理解してんならハナからヨドコム利用ｽﾝﾅ　で糸冬了

うちだけじゃなかったのか…もう少し気長に待つことにするわ

消費者庁へ通報もんだな

【発売日にお届け】って書いてあった俺のPSVita専用メモカも未だに発送されてない

お詫びのメールすら来ない

PSVita関連は梱包も雑だったし、パンクしてるんでしょ

パンクどころか大爆発して収集がつかないよ

荷物が遅くてサポセンに電話した。
発送が大量に遅れてて、サポセンにも大量の苦情電話がきてると認めた。
公式にお知らせなり謝罪なりするのかと聞いたら、それはしないと上から言われたらしい。
どれだけ屑なんだよ、ヨドバシ。

まぁ、サポセンの人が悪いわけじゃないからな
苦情窓口でかわいそうだ
悪いのは謝罪はしないと言ってる「上」のクソムシだ
炎上させてやりてーぜ

>>18
被害者みんなで公取とか消費者庁にチクろうぜｗ
嘘書いてあるってさ

ここみて納得、電話繋がらないわけだｗ

在庫ありで注文して、入金確認後
丸2日間発送でまごついてやがる

問い合わせメール送って物流センターに
催促促すと返事が着たが全く効果はなさそうだ…

淀関係のTwitterは炎上してるとこないのか？

俺も今電話した
俺だけかと思ったがパンクしてるみたいだな
糞ゲーだから別に遅れてもどうって事ない

GIGAZINEあたりがニュースにせんのかねえ?
愚ルーポンのスカスカ御節を超えるかもしれない大事件だぞｗ

昨日凸した者だけど、消費者庁にも電話して調査入ると言ってもらえた

しかしながら申告件数があればあるほど事を動かしてくれる
消費者庁ググると専門の課の番号あるから皆で情報提供して欲しい

ちなみに消費者庁には匿名でもいいし、感じの良い人で話やすかった

>>21
ヨドバシの電話対応で、倉庫側への催促や要望は受け付けられない状況と言われたよ

ここまで腐ってると思わなかったわヨド…

ニュー速にスレが立たないのが不思議でならない

楽天のあす楽の遅延補償ポイント5倍にならって
淀もポイント5倍よこせ

もはやアマゾン・ビックはヨドの誇大表示によって販売機会が失われたと
訴訟起こしてもいいレベル

以上
通販しか利用しないヒッキー達の嘆きでした

送料無料だったからまだ我慢の出来る話

送料とか手数料とか取られてたら
流石に消費者庁に詐欺申告するレベル

まぁ憤るのはわかるけどグルーポン超えるとか無いだろｗ
この手のやつなら確かｾﾌﾞﾝとかその辺のがもっと酷かったらしいし

反面、いつまで在庫確認中にしとくんだと言いたくなる状況でもある
電話やっと繋がったと思ったらしばらくお待ちくださいだし
それならプツッと切れる状態のがまだ良かったわ・・・

俺も在庫あり商品を発注してから丸一週間何の音沙汰もなし・・・ｗ
いつもは尼か祖父使ってるんだけどたまたま淀で買って見事にはまったわ
もう金輪際ヨドの通販を利用することはないだろうな

866 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2011/12/18(日) 14:04:39.61 ID:WW5X9MC4 [1/3]
平素は格別な引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

ご注文番号：

以上ご注文分の納期に関しまして、
この度はご注文商品のお届けにお時間をいただき大変申し訳ございません。

お客様のご注文の現状についてご案内申し上げます。

確認いたしましたところ、この度のご注文商品は弊社に在庫があり決済完了後、
物流センターにて出荷準備の段階に進んでおります。全力で出荷に努めておりますが、
物流センターにて出荷作業が遅れており、現在通常よりもお時間をいただいております。
現時点では、誠に恐れ入りますが具体的な出荷予定につきましては
ご案内ができない状況でございます。

結果ご購入の重要な決定要因である在庫有りの表示にも関わらず
ご期待に添うことができませんでした。大変申し訳ございません。

また、その点についてのお客様へ早急なご案内の体制も
不十分な状況で、返す言葉もございません。

お客様のご注文分についてあらためて物流センターに出荷を催促いたします。
お客様には大変なご迷惑をお掛けすることとなり、申し訳ございません。
商品到着まで今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願いいたします。

なお、商品出荷時には、自動配信メールにてご連絡をさせていただいております。
こちらもあわせてご確認くださいますようお願いいたします。

12月に入り、ご注文件数を多数いただいているため、
お荷物の出荷に関しても通常より、遅れ気味の状況にございます。

とは申しても、やはりお客様は弊社に対しまして早急に出荷していただけるとの
ご認識をいただいた上で、ご注文をいただいたのであり、その旨を認識し、
然るべき対応を差し上げるべきでございました。誠に申し訳ございません。

以後、こういったことがございませんよう弊社物流含め、
サポート業務に厳しく当たっていく所存でございます。

長々と申し訳ございません。
何卒ご寛容をいただきますようお願い申し上げます。

ヨドバシカメラ
ヨドバシ・ドット・コム
担当：◯◯

16日に、クリスマス用の子供のおもちゃをここで初めて注文したが、
なかなか発送メールが来ないからおかしいと思って検索したら、こういう事かよ・・・
24日までに届かなかったらどうしてくれるんだよ。

>>35
それこそまだ間に合うだろ、ｻｸっとｷｬﾝｾﾙしてよそに注文すりゃいい、ﾓﾉにもよるが
ヨドバシ擁護するわけじゃないが人の親なら相手の事情を汲むくらいの器量は持ってて欲しいと
昨今とくにそう思うわ・・・

それはさておきﾏｼﾞでﾒｰﾙの一つでも寄越せばいいのになんもねーよ・・・金もう払ってんのに

良識のある企業なら遅延した客に500ポイントぐらい配れよ

おれもVITA予約購入したけどセーブに必須のメモカ以外届いただけ
在庫確保しております、て本体だけかよ、セーブできなきゃゲームできないんだよ
何にも連絡よこさないのがまたむかつくわ

あぁ失敗したわ…このスレを早く見つけていれば…

昨日注文して朝一振り込みで即入金確認、いつもなら昼過ぎに発送メールくるのに
まだかまだかと思いつつ、結局発送されなかった。放置プレイ確定かよｗ

ビータ関係、ヨド注文分はもれなく17日に届いたから安心してたのに…

>>38
そのメモカって32Gじゃないの？　「発売日にお届け」って書いてあった？　
実はヨドのメモカ32Gの発売日分って、10月中に早々になくなってたんだよね。

ヨドコムの誠意の無さには失望したよがっかりだ

こっちは先払いでお金を払い信義に応えているのに
あっちは商品を送らず知らぬ顔の半兵衛を決め込む
本当に信義に反する企業だよ

ご注文受付
2011/12/13
ご注文の登録が完了しました

入金のご確認
2011/12/13
Pay-easy入金の確認が終りました

注文商品の手配状況
2011/12/14
商品を確保いたしました

注文商品の配達状況

ただいま商品の出荷作業をしています



いまだにこの状態のままだ。
一回問い合わせしたら>>34と同じ定型文が返ってきただけ。

なめてんのか？

ここでバカみたいに喚いてないで、消費者庁にメールしろや

キャンセルして同じものビックで買い直した。

これだけ円滑に事が進んでないのを見ると主要人物が居なくなったか
いっぺんに人が居なくなったか、もしくは一部の人間の不手際か

なんにせよその辺の事は教えて欲しいよなー、社内事情だとすれば言えないこともあるだろうが
それならそれで今後の予定とかでもﾒｰﾙしてくれりゃいいのに

初ゴルフで11のホールインワン、ツイッターに金総書記の死去惜しむ声多数
http://www.afpbb.com/article/politics/2846647/8216167

>>42
同時進行してるにきまってるだろ？
鏡見ろ

あらら、こんなスレあったんだ
子供のプレゼント買って１６日に入金済みなんだけど
間に合わないっぽいね。
つか、まさか届かないってことはないよね。

クリスマス用に在庫有りのおもちゃ５点と、在庫確認のおもちゃ1点を注文して、発送までさんざん待たされた挙げ句、
今日やっとこさ発送メールが来たと思ったら、５点のうちの１点だけ発送とか・・・
おまけに、今日になってトップページに意味不明なお知らせ載せちゃってるし。
ここはマジで終わってるわ

弊社に在庫の無い商品の配達につきまして
平素はヨドバシ･ドット･コムをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。


弊社に在庫の無い商品の配達につきましてご案内させて頂きます。


ただ今、弊社に在庫の無い「入荷後発送」や「お取り寄せ」と記載させて頂いております商品のお届けにお時間を頂戴しております。


誠に恐縮ではございますが、12月26日(月)までに配達できない場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。


お知らせってこれのこと？確かに意味不明と言うか、これから注文する人へ向けたものかな？
正直ﾅﾆｲｯﾁｬｯﾃﾝﾉ？って言いたくなる内容ではあるなｗ それより前に注文入れてる身としては

>>49
「在庫あり」で届かないからなのにこれは糞すぎるわ…

毎年ネット通販で買ってるけどこんなのは初めてだ
メールで問い合わせたけど返答なし
遅れるならいつできるかぐらい返事してほしいよな

酷い事になってるんだな。登録だけして様子見るわ

知り合いに淀倉庫関係者がいるから聞いてみたらパンクしてどうにもならんという状況だと
日々14〜15時間ろくに休憩もとらされずこき使われてる状況がずっと続いてるらしい

荷物が届かない事よりそっちの方が心配になってしまった
体壊す前に労基に報告しろと言ったらこんな御時世だし・・・と諦めモード
こいつ何とか救えないだろうか

昨日まではこんなスレを開くとは思いもしなかった・・・・
オレも「在庫あり」「○時間以内で何曜日お届け！」で昨日注文したくちです。
決済後に「商品を確保しています 」ステータス。そのうえ、予定日時は「−」と未定。
Amazonより安い！と思って淀で注文したがうかつだった。
しかも在庫確保してあるやつから分割配送とかする気もないみたいだし。
すぐにシステム変えられないんだったら、一旦ドットコム閉じろよと。

このトラブル知らなくて注文する人多いだろうな。送料無料になったし

全ては>>54が言う

＞＞Amazonより安い！と思って淀で注文したが

なんだろうな〜

淀も貧乏人を釣れるだけ釣ったのはいいけど舐めてかかりすぎたなｗ

在庫管理ができていない一昔のAmazonに似ている。

こんな非常事態でもテレ朝で19時台にネット誘導型のヨドバシCMが流れていた
東京FMでは20時の時報CMも
ACに差し替えろよｗ

>>53
いや今の時点でパンクしてるとか言い出したら
3日後ぐらいから更なる地獄が待ち構えてるでしょ

24,25日で指定して届かなかったら
苦情なんて今の比じゃないでしょ

>>58
非常事態ってアンタｗ
そりゃ当人にすればイライラはするだろうけど
通販に全てを安心して委ねる側もあれだと思うぜ？

と前に通販で失敗してる俺が通過しますた

おい、クリスマス指定組が優先、その他は後回しにされてんぞ。

入荷後発送となっている商品につきましては、12月26日以降のお届けとなる場合がございます。
ttp://www.yodobashi.com/ec/news/1000021678/index.html?kind=0001

>>57 入金確認してから在庫確保するから在庫管理なんてまともに出来ないよ。

昨日の夜に発送が遅れている注文をメールで問合せしたら、今日予定変更で発送されたわ。
運良く順番が繰り上がったみたい。

　　　　 )､.＿人＿人__,.イ.､.＿人＿人＿人
　　　＜´ お　金　返　し　て　っ　！　　　＞
　　　　⌒ v'⌒ヽr -､＿　 ,r v'⌒ヽr ' ⌒
// // //／::　<　　 ＿,ノ｀' 、ヽ､＿　ノ 　;;;ヽ　 //
///// /::::　　　（y○'）｀ヽ) ( ´（y○'）　 　　;;|　　/
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いまヨドバシから買わない方がいいよ　age

ここ、キャンセル後の返金ってどういった処理してくれるんだろうか？
どこにも記載されていないし、電話しても全く繋がらんし・・・
いつも通りアマゾンで買えば良かった。

15日の夜に入金確認があったやつが今朝発送された
注文から１週間ぐらいが目安なのかもしれない

>>65
オペレーターからのコールバックに申し込めばヨドから電話かけてくるよ。(右上のお問い合わせから)
昨日2回申し込んで2回とも時間通りにかかってきた。
キャンセル申し込みをしようとしたが今週末までには届けるとの事で待つ事とした。(入金は15日)

昨日の電話が効いたとは思えないが、今日メールで発送のお知らせが来た。

電話繋がらないからメールしたら
ステータス「出荷作業中」のままキャンセル出来なくなった
メールの返答は依然ナシ

今日も繋がらないので、電話先を消費者庁センターに替えたら
思いの外親身になってくれて結構助かった

自分も今週末までには届けると言われたので
キャンセルはしなかったけど
もうヨドバシドットコムで買うことはないなぁ

>>67のいうとおり、電話繋がらない人は
コールバックサービス使うと良いよ
自分もやっとこれで繋がった

在庫の表示と発送の目安なんていい加減だし、商品確保から実際の発送までが長すぎ。
商品数の豊富さと、値段とポイント率と送料無料に釣られて使ってみたけど、マジで失敗した。
親として忘れられないクリスマスを迎えられそうだぜ。二度と使わん。
子供にはサンタは遅れてると説明しておく。

ヨドから荷物届いたけど、ダンボールがえらくヤニ臭かったｗ

>>70
1BOXカーで配達されるとそこで臭い移りさせられるようだ
配達員にキツく禁煙指導してるのって黒猫だけなんじゃね？

いまヨドバシから買わない方がいいよ　age

いまヨドバシから買わない方がいいよ　age

糞橋ドットコム

こう言っちゃなんだけどここで買うなって言うのは無駄なんじゃないかｗ
ここ被害者スレだろう？他の通販スレの方がいい気がするが、ってもう貼ってる？

ヨドバシ.comで予約した全額ポイント払いのVITAメモカが発送されてねーのに注文ステータスが発送完了になって
ポイントだけとられたまんまなんだけどなにやってんのこのクソカメラ屋

さっき、出荷のお知らせメールが来た。
少し動きだしたようだな。

メールで文句言ったら6分後に発送しやがった
文句言ったモン勝ちだなこれ

注文殺到でヨドバシコムさんうれしい悲鳴！

知らずに入荷後発送商品を今日注文した。
いつ届くのか楽しみだ。

「配達手続きが完了しました」表示のまま、発送完了メールが来ない

これって危ないパターン？

>>81
文句言いまくれ
毎日メールおくって1日に10回くらい電話してごねるとすぐ対応する

んで届いたらボロボロ梱包でまた文句言うんだろ？

クレーマー誕生の瞬間である

ヨドバの梱包って丁寧な方だからそれはない

こんな夜中に出荷メールきたｗ
入金在庫ありから８日目。

>>85
そうか？ＰＳＶＩＴＡ買ったけど、本体も例の袋に入れて送ってきたのには驚いたが

ここを先に見ておくべきだった・・
昨日後数分以内で注文したら金曜に着くとあってポイント支払いで申し込み
そのときスピード発送で木曜日につきますとあったから選択
未だに出荷メールなし
まあ明日中に着けば嘘言ってないからいいんだけど、不安だ・・

いや、普通に無理だろ。

１６日に注文して、即商品確保のメール来て、翌日に配送業者に引き渡すとメール来て
それから音沙汰無いけどどーなってんだ

商品の到着時間大幅に遅れだしたな
どの商品も最速で27日着とかになってる

2週間前に注文したときは18時間くらいで届いたから信用してまた使ってやったらこれかよ…
ヨドのサイトには「取り寄せ商品は26日以降だよ〜」としか書いてないし完全にやられたわ
在庫ありで今日届くはずだったのに未だ発送メールすらなし

ヨドバシで12日に32Gのvitaメモリーカード注文した。
在庫の確認中だったのを今まで待ってた。22日現在まで確認中である。
俺のメモリーカード無くて無双以外vitaはほとんど何も出来ない。

ヨドバシはamazonと違って発売日到着当たり前とは何だったのか？

>>92
昨日から「ヨドバシカメラからのお知らせ」のとこに表示されてる
http://www.yodobashi.com/ec/news/1000021692/index.html?kind=0001

ここでは騒がれてるけど
きっと淀発送側は鼻くそほじりながら
「ウルセェヨナー」って作業してるんだろうね

>>95
メールで問い合わせても返事返ってこないしそうなんだろうな

おもちゃ関連だけでも２４日までに配達しないとえらい事になりそうだな。
ウチは楽しみに待って、もう１週間になるんだが。
意地でもキャンセルしないぞ。

バイトや派遣は今でもヒーヒー言いながら配送準備してるだろうな
あ　幹部は今日は忘年会です＾＾

昨日注文したのがついさっき荷物が届いた
物によっては平常どおりなんだろうか・・

あれ…？届いたわｗ
でも発送メール来てないんだよねこんなの初めて

もう無理ですわ

結局原因はなんなんだった？

VITAの32Gメモカがいくらか入荷したのかね
レビュー見るとぼちぼち届いてるし、表示が一応在庫僅少になってる
ヨド全体の注文が多くて発送が遅れるのはともかく、
メモカはいつぐらいの注文分まで今の在庫で送ってもらえるんだろうな
レビューの書く人、注文した日書いててくれると助かるんだが

>>93
12日って12月の？
11月半ばに注文した自分が来てないんだから
まだもうちょっと掛かるんじゃね？

12/19在庫ありで注文、12/20入金確認、商品確保、
それから配送手続きで動かず。
12/22朝にTELしたらすぐステータス変わって
12/22夜に業者引渡し、今ゆうパックで配送中。
電話でクリスマスに届かないと困るといったのが効いたかな。

結局今回の件は、電凸した者の勝利って事か？
メールで問い合わせたけど、反応全く無いけど。
こんな対応されると、怒りも通り越してあきれてきたよ。
子供には、ヨドバシがやらかしたとちゃんと伝えとく。

ヨドバシに電話したら32Gのメモリーは在庫がなくsonyから何時入荷できるか未定と言われた。
10月に予約した人から順次出荷してるそうだ。
ヨドバシでは二度と買うもんか。クソ！

在庫ないなら在庫確認中とか表示するなや。
まだ商品の受付してる神経が信じられない。

今朝注文した分の発送完了メールが届いた。
もう落ち着いたんじゃね？

近くの店舗に在庫があったらそっから持ってきてくれるのな。
今朝注文した3dsがさっき届いた。
すげーぞヨドバシ。
しかし、配送のにーちゃんはめちゃ忙しそうだった。にーちゃんがんばれよー。

東京だけど普通に届くけどな

地域なのか配達業者が混乱しているのかわからん

110の媚びっぷりに怒りを憶えた人もいることだろう

18日に3つの商品を注文、20日にすべての商品の出荷メール到着。
内2つの商品は到着しているが残り1つが未だ届かず。ステータス見ても伝票番号すら載ってない・・・
これは事故か？

絶対に許さない（｀；ω；´）絶対にだ

一昨日、プラモのキットとか部品とか工具とか20点くらい注文したけど、
昨日の昼過ぎには到着した＠大阪

物によるのか、地域によるのか…

注文したのはゲーム関連商品だったんだけど・・・
在庫の管理ができて無いような感じがするわ。
ちなみにうちは兵庫なので、地域的な問題でもなさそう。

物でも地域でもなく、テンぱってるだけか・・・

未だ届かず

VITAのメモカか。

日曜朝に注文して先程やっと届いた。＜東京
やっとこさライトニングエディション２とご対面。

関西地方で商品到着遅れてる人っている？

25日までに配達って書いてたからps3注文したけど明日までに届くか心配。。。

しっかし金払ってから商品受け取るまで１０日くらい掛かったが
謝罪の一言もないのか？〜日までに配達と言うから買ったのに。

<丶｀∀´>謝罪と賠償をするニダ

>>120
在庫ありの状態でそれならさすがに遅れすぎなんじゃないか？
文句言えばポイントくれるかもよ

俺も在庫有りで買ったやつが１週間以上経ってやっと届いた。
本当にスマンの一言もないのなｗ当たり前のように納品書が一枚入ってるだけだった。

ヨドを利用したサンタさんたちは全員救われたんだろうか？
今日がクリスマス当日だけど
子供にとってクリスマスって普通24日のイブだもんな

>>124
うちは間に合いませんでした。
それも、２４日に当日中の発送予定のメールがあったので、子供へ「明日は渡せるからね」と
約束した後で延期されました。最悪です。

もう、即日発送！とか言われても全く信用できないサイトになったなｗ

昨日注文した物はちゃんと今日届いた、もう混乱は回復したのかな。
結局何だったんだろう物流センターがパンクしたのか注文データがぶっ飛んだんのか？

>>125
残念だったね
お子さんもガッカリしただろうけど、親御さんだって悔しいよな

子供の夢に水ぶっ掛けたヨドに報いあれ！

とりあえずＷＥＢ会員全員に謝罪メールと、トップページに謝罪文を載せるべきだな。
何事もなかったかの様に済ませようとしている企業精神が凄い。

クリスマスプレゼントを事前に用意しない親が情弱なだけだと思うんだが

確かに予定通りにまったく事が運べなかったヨドバシに問題はおおいにあるが
通販に頼って確実に確保する事を怠った親がそっちのせいにしかしてないのは違和感あるな
しかも子供を引き合いに出してるからなんと言うか・・・

そうだね、「ご迷惑をおかけしました」の一斉メールぐらいして欲しいな。
当日配達の要らんサービスも止めてもらいたい。
違うとこで競争すべし。
全商品送料無料ってのも輸送コストの無駄使いだと思う。

>>131
マジレスｗｗｗｗ

いやいや131には胴囲すんぜ？

ま、どっちかが100％で悪いってことはないわな

ただ今回の場合、ヨドのほうが分が悪い。遅延の連絡や告知は
もっと早くにするべきだったし、何の説明もされてないからな…

これで懲りた顧客は二度と利用しないだろうし、ヨド側だって
そういう計算した上で、だんまりを決め込んでるんじゃないかね

分が悪いと言うか、ヨドバシはヨドバシの 注文者は注文者のって感じかな
痴漢されるようなｶｯｺしてる方がーとちょっと似てる気がしないでもないが・・・

もちろん俺も被害者(でなきゃこんなｽﾚにいるわけがないｗ)
未だ連絡無し、連絡取ろうにも出やしないからもう諦めて待ってる、が
ﾎﾟｲﾝﾄ使い切ったら次からは注文の優先順位は落とす
せめて告知や連絡、現状どーなってるかくらいはよこせよ・・・

ヨドバシ庇う訳ではないが配送業者に問題があったのかもしれん

昨日夜注文して今日の夕方届いたが今までヨドバシが雇っていた
名の知れない業者だったが、今日はゆうパックだった

うちは東京の外れだからか遅延はなかった

だから内部的な問題だからヨドバシは責められて当然だが
即日届いている地域と届かないところとの差はなんだろうか？

トラブルが起きるのはしょうがないんだよ
トラブル後の対応が悪いから皆怒ってるんだよ。

まだ配送遅延してるの？

何時までにお届け、の記載を信じて買った奴はその後対応していないから過失がある

って言ってるのが多いが、今これ常識なの？
Amazonだけだと思ってたよ

約束を守る　基本的な事じゃないの？
それが守られなかったら不信感は当然買うしね

そのうえで更に何も無いからこんなｽﾚがいまだにある
まぁぶっちゃけ何ヶ月かすりゃー薄れていくだろーけどねぇ今回程度の件なんて

もうちょい祭りにならんとダメだな
でも祭りになるにはネタが弱いな

>>131,135,136,137
ヨドバシが100%悪いでしょ。

11月中旬注文のVITAの32Gメモカ
ステータスがやっと「商品を確保しました 商品の出荷をしています」になった！
これって届くまでまだしばらく掛かるにしても
とりあえず商品は確保されたって事だよね？

>>144
私はその状態になってから私から問い合わせるまで１週間放置されましたよ。

>>115
自分も144と同じだ
発送はここ最近のヨドの状況から期待してないから1週間先でもいいんだが
メモカ自体はすでにヨドに入荷済みで確保されてると思っていいのか？
明後日に地元の家電量販店に行く用事があるので
もし運良く在庫があれば購入しようかと思ってたんだが
確保されてるのであればヨドの発送を気長に待とうと思ってさ

>>146
？？？
なんかアンカー間違ってね？
もしかして145宛か？

発送まで時間掛かっても確保されてんなら羨ましいわ
自分は12月に入ってからの注文だからまだ掛かるんだろうな

>>145
え？何それ
問い合わせなきゃ放置期間がもっと延びてたかもしれないって事？
商品の確保はしてくれても、催促しないと発送してくれないのか
今のヨドはorz

>>148
>問い合わせなきゃ放置期間がもっと延びてたかもしれないって事？

そう。一旦キャンセル扱いにして再発注の処理になったから、
実際には確保されていなかったんだと思う。

問い合わせ窓口への電話もなかなか繋がらなかったけど、
窓口の人はその人に出来る範囲でまともな対応をしてくれたから、
機会があればヨドバシをまた使うつもりはある。

>>149
うわー、確保も出来てないのか
年末年始の営業日ってどうなってんだっけ？
HP見たけど営業日が探せなかった
数日待って届かないので問い合わせたら
正月明けまで放置とかありそうだな
メーカーは休みに突入するからな

先々週頼んだ入荷後即配送の商品が入荷されたのに商品確保されてない
これはキャンセルしてから再注文した方が早いのかな

11月中旬注文の32Gメモカ
出荷のお知らせメールが来た
記載されてる荷物番号はまだ登録なしの状態なので
到着までしばらく掛かると思うけど
とりあえずメモカ自体は確保されたようなのでホッとした
11/20より少し前に注文した人はあと少しの辛抱だ…多分

ここ数十円のものまで送料無料なのな
そら大混乱もする訳だｗ

>>151
それだと他にも注文してる人がいた場合に後ろになっちゃうから
まず問い合わせてみたら？
連絡つけばそのままの順番で処理してもらえそうじゃん
…連絡さえつけばね

とりあえず、昨日注文したヤツは今日のうちに出荷されてるし
送り状番号もキチンと登録されてる

一時期の大混乱は収まってるんじゃないかね
まだ不備のあるヤツは、コールバックサービスで連絡とればいいさ

配送データが入ったパソコンの電源コードに足引っ掛けた奴が居たのか？

放置プレー食らってたのが未明に出荷メールが来てて昼いきなり配達されて迷惑だ＠都内

商品が届いてから3日以上経って、やっと代金が口座から引き落とされた
VISAデビット使ってるので即時引き落としのはずなんだけど
これだけ日数が掛かってるって事は
その辺りの処理も遅れがちになってるのかね
それとも決済処理に関してはいつもこんなにのんびりなのか？

>>158
VISAデビット＝即時引き落としじゃないよ

既に発売を迎えている商品の幾つかが
今だ予約受付中状態なのは何故か…
ヨドコムは入荷処理が極端に遅いのか？

ヨドバシどっと混む

>>158
うん、店舗によってとか、予約商品の場合はとかで
ケースバイケースなのはわかってる
ただ今回ヨドに同時に頼んだ商品の引き落としのタイミングが
見事にバラバラだったのでどうなんだろうと
3分割された荷物の送り状の日付は同じ日で
商品が確保されたのも同じ時間(なのに3分割)なのに
引き落とし日は1週間も差があった
だからよほど突散らかってたのかなと思ったんだ
それともヨドっていつもこんなにタイミングが前後するのか？

22日に届いた商品の発送メールが昨日ようやく来たｗｗ
一瞬また同じもの送りつけてくるのかと思った

引き落としにしろ、発送メールにしろ、
タイミングがずれまくってるところをみると、
やっぱり相当ドタバタしてるんだろうな

俺運送会社で働いてるけど年末はハンパじゃないよ。遅配は当たり前の世界だからね。委託 業者フルでも間に合わん。

ヨドバシに会員登録にしろ住所登録にしろ
やるときは注意しろよ。俺はこれで失敗した。
郵便番号は7ケタ入力だが、
自動入力では、市区町村までしか入力されない。
ヨドバシのWebスクリプトは、
いわゆる”字”や"町名"以降は入力されないんだ。
焦って登録すると、すっぽり抜け落ちる。
市区町村＋番地になるってこと。

「神奈川県横浜市1-1 」みたいな住所で
登録してしまうってことだ。（あくまで例ね。）

郵便番号が間違っていなければ、
補完できなくもないが、配達業者によっては
補完せず、配達不可能、もしくは間違った所に配達される危険性がある。

これにより俺は今回の注文が無事に届くのかどうか怪しくなったｗ
あとから確認して登録情報は修正したけど、
すでに発送されたことになってる分は運頼みだ。

何故かレア物があったので注文したら二ヶ月過ぎても発送されんわな

来年キャンセルさせてもらうわ

ヨドバシからの返信メールに若干問題がある。
たとえば、ゆうメールの場合、
「ヨドバシ・ドット・コム：ご注文商品出荷のお知らせ」において、

リンク先が

***s://info.post.japanpost.jp/confirm/confirmList.html?denpyoNo=************

となっている場合、配達状況の確認のページでは
指定された伝票番号(************)は存在しません。となっている。

しかし、この番号を、日本郵政の
****://www.post.japanpost.jp/index.htmlのトップページ右側のほうの
追跡サービスのところに入力して「追跡」すると、

荷物検索結果 詳細 のページ
****://tracking.post.japanpost.jp/service/(以下略)
で、きちんと荷物が配送されていることが確認できた。

1つの問題点は、メールのリンク先が間違っていること。
もう1つは、間違っている方ではHTTPS、つまりSSLによる暗号化通信なのだが、
正しく検索できる方は暗号化されていない通信ということ。

これについては、ヨドバシに問題があるわけじゃないのだが、このあたりが気になった。

大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません(笑)

尼はこまめに価格変更するけど、ヨドは尼の最安値を意識した価格設定にした後はしばらく放置する。
尼や他の小売りが値上げして市場相場が上がっても、ヨドだけは安いままの時がある。
そう言う時はよく使う。正月でも発送してくれるし。

パソコンから繋がらない混雑していつからと記載あり
携帯からは繋がる
結論、馬鹿野郎サイト！

連投スマン
混雑しているから

在庫有りの商品を注文したのに「店舗へ手配中です」って。
本当に明日届くのか。

173だけど発送された。ヨド疑って済まなかったｗ

>>174
まぁ気にするな

もう混乱は解消されてるだろ

12/20：32Gメモカ予約（ポイント+クレジットカード）
現在の配送状況：入金を確認しました 在庫を確認中です

これって絶望的ですか？
キャンセルボタンは押下できそうなので、キャンセルしてビックで購入を考えてます。
混乱してるみたいなので、ちゃんとキャンセルされてポイントが返却されるか心配です・・・
キャンセルされた方はいますか？

ヨドバシの32GBは11月15日のvita予約開始1〜2週間後くらいで品切れして、
それ以降の予約受付分は入荷次第発送になってるんだよ。
明日入荷するかも知れないし、１〜２ヶ月後になるかも知れない。

今は注意分が消えたけど、しばらく前までは前払いでキャンセル不可って
書いてあったから、返金は微妙かもね。サポに聞いてみたら？
混乱はもう終わってるし。

ヨドバシのレビューは少しでも商品の欠点やヨドの対応の悪さを書くと非掲載になる。

なにそれこわい

悪徳業者。だから非上場を貫くんだろうな。

>>180
尼みたいなまじめなレビューするとアホらしくなるよ。
それ以来は適当な褒め言葉で１行レビュー書いてる。
これなら速攻で掲載される。まあ、5ポイント分は働いていると思うｗ

検閲されるレビューなんて何の役にも立たん。

( ｀ハ´) 最低アル

>>171
>>172
パソコンからだと、
まだ、「大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。」の表示のまま。
どうするつもりなんだろう。

お知らせから遅延のお詫び消して当日お届けが復活してる
もうなかった事にしようとしてんのか？クソっぷりがわかったわ
二度と買わない

>>166
普通に登録できるが。それ郵便番号が変なんだろ。

商品の手配ができていないため、発送できません

商品の手配ができていないため、発送できません

ヨドバシの悪い対応についてレビューすると非掲載になるんですね。
承認されないからなぜだろうと思ったら・・・
ポイントやるから提灯レビューしてくれってことですか。

安いから利用してみようと思いつつ調べてたら此処にたどり着いた
評判いまいちみたいだけど、在庫がない商品の注文ってどれくらい待たされる覚悟でいるべきでしょうか

>>190
商品のレビューなのにヨドバシのレビューしたら載らねえだろ。

在庫アリの商品を購入したのに
これから仕入先に発注しますみたいなメールが届いたんですが…
当日お届けとは一体なんだったのか

この前注文してクソだったからぐぐったら
やっぱ評判悪いのか
VITAのメモカ在庫ありすぐ発送だから注文したのに
年明けてしばらくしてから着くとは思わなかった

うわーこんなスレがあるとは　orz
手配中からまもなく1週間ですよ。
いつまで待たされるのかしら。

いつもだったら発売日に届くのに今回はダメだった…
ゆうパックの追跡、いつまでたっても中継支店を通過のままだし
これちゃんと明日は届くのだろうか

ヨドバシの梱包はうんこ

ヨドコムホントに糞だな。
4時間以内注文で本日お届け〜ってでたから、1時間くらい悩んでやっぱり買おうと更新したら、何故か火曜最短だと。。。
どんだけいい加減なんだ・・
vita予約の時も酷かったけど、もう暫く買わんわ。

そもそも、ヨドバシ自体、信用だけでもってるような店なのに、こんなんで大丈夫なのか？と思ってしまうわ。
ヤマダビックより大抵高いし。

コンビニから代金を払い込んで二ヶ月…
返金に応じてくれるのかなあ…

ヨドバシ.comで初めて買い物した。
俺もVISAデビットなんだけど即時引き落としされなくて変だなと心配になって検索したら
ここにたどり着いた安心した。
さすがは2ちゃんだ素晴らしい。

最近ヨドの通販が当日配達にパワーアップしたんで、実店舗に行くのが面度になってきたぐらい便利。
昼間注文して、夜届くってメチャクチャ便利だな。
尼の何時届くかわらかない通販より、多少高くても確実に当日に届くヨド使う。

>>179
俺は商品の欠陥書いてもちゃんと掲載されてるよ。

>>196
発売日到着と書いて届かなかったら怒鳴り込んでもいいんじゃね？
俺は今まで予約商品で発売日以外に届いた事無い。

・原発は日本を滅ぼす、即時全廃せよ

・六ヶ所村再処理工場直下に二つの活断層

・耐震基準450ガルと、著しく耐震性に欠ける施設

・大事故が起きたらチェルノブイリを遥かに越す未曽有の大惨事が

・代替は天然ガス・コンバインドサイクルで十分

http://d.hatena.ne.jp/kensho01/20120208/1328718592

テスト

相変わらずレビューに商品の欠点書くと検閲で非掲載になる。カスすぎる。

拒否された文章ここにコピペしてくれ

ヨドバシドットコムの当日配送頼んでるんだが、17時半過ぎた今も…

●注文商品の配達状況
予定日時:-
実績日時:
ｽﾃｰﾀｽ:ただいま商品の出荷作業をしています


もうねるぽ

ここで買うと開封済みの商品を送るのはデフォですか
パッケージのシールが剥がれてたり商品が逆さまに入ってたりと
まるでおみくじ状態が何度か続きましたよスゲー気分悪い

>>207
自分は一度もそんなことは無かったけど、
クレームをしなかったの？

面倒ですのでクレームは入れませんでしたよ。
以前電球型蛍光灯を6個買ったとき内2個が逆さまに入ってた
カメラケースとスマホカバーのパッケージに開封防止シール？が剥がされた跡があった
極めつけはレグザを買ったときに角がコンクリに擦ったような5mm●程の傷が付いてたよ
こりないなオレ・・・

今は在庫有になって翌日配送なのに
在庫なしの状態で注文した俺は在庫確認から一向に動かん
キャンセルしようにもポイント支払いだから返還されるかもわからんし最悪だ

>>210
こんなところに書いてないで問い合わせればいいだけだろw

メールで問い合わせりゃいいだろ

ご要望商品の情報をおよせいただき、ありがとうございました。
いただいた商品情報から、ご要望商品をお探しいたしましたが、
該当の商品はヨドバシ・ドット・コムでは現在お取扱いがございません。

この度は商品をご用意することができず、誠に申し訳ございません。

今後も、ヨドバシカメラをご愛顧いただけますようお願いいたします。

いつもこればっかり…
他店では普通に売っているのに全然役にたたない。

ヨドバシドットコムで３DSＬＬを予約購入したけど、明日届くかな…。発売日にお届けとサイトには表記してあったんだけど、不安やでしかし。

日付的には一昨日、消耗品的な小物を2つ注文したのだが…
昨日のお昼過ぎくらいに家の人に無事受け取ってもらえたんだ。
んで帰ってきて開けたら片方しか入ってない。
即センターに連絡したら「在庫がですね、１軒では足りなかったので別のお店から送っています」

　　('A`)…正気ｽか？

その旨のメールやなし、電話番号があるのにもちろん連絡なし。
在庫問題なんて常に起こる事態なんだから納品書のついでに詫び状の同封とか思わんのかksgとか、
斜め上の玉手箱で客ナメんのも大概にしとけ的なことと、
客商売に関する心構えについて丁寧に30分くらい言っといた。
先にこのスレの存在を知ってればもう30分は余裕で延ばせたな…
惜しかったぜｗ

>>214
人気商品だから厳しいだろうが、うちみたいに早く届いてくれることを祈ってるぜ…

やられますた。
翌日お届けのはずが届きません。
予定届日の夜に電話が来ました。
こういうことは結構よくあるそうです。
ああそうなんですか、知りませんでしたよ。

一週間前コンビニ入金まで済ませたのにメールで「製造中止」の連絡。
わざわざ銀行の口座番号教えて返金してもらわなくちゃいけなくなって面倒きわまりなかったわ。
もうヨドバシでは買わないな。いくら安くても。

今年はヨドバシはやらかしてないみたいだな
去年はクリスマス商戦の大規模遅延で酷い目にあった

今日届く予定なんだがいつ届くのかわからないし不便だな
アマゾンの方が早く届くし楽ちんだな

【乞食速報】 20日(木) 9：00から ヨドバシ.com で「 2013年お年玉箱」の予約開始！！
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1355835540/l50

ヨドバシは超ワンマン経営で伸びた会社。
良いところと悪いところはあります。
幹部も社員も疲れてノイローゼになる人もたくさんいます。
凄い会社だったことは間違いありません。
良かったことは給料が良かったこと。
悪かったことは人間不審になったこと。
図太い神経と大雑把な性格でないと務まりません。
社長は宇宙人みたいなすごい能力の持ち主です。
ある意味尊敬できます。

>>215
数百円の物をわざわざ別送してくれてるんだぞ
感謝こそすれ、もんくを言うな

23日に注文したが、輸入元に在庫なくて、
吉祥寺店にあるだけだからそこから取り寄せるように言った。
しかし、ずっとステイタスがメーカーに問い合わせ中のまま。
なので電話したら基地ジョージから取り寄せ中だと。

アマゾンの方が早いな。

ヨドバシたけえよ
すぐに必要で即納できるのここだけだったから家電品を買ってポイントが入ったけど
他所で買ったほうがずっと安いものばっか
お買い得な品物とかジャンルとかあるの？

ヨドバシカメラ　7店舗目
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/hcenter/1342994368/l50

820 名前： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 投稿日： 2013/02/05(火) 20:16:08.77 ID:4xEhTFl6
ネットで買ったら商品が箱だけで中身無しで送られてきた。
確認くらいしろよ・・・・

822 名前： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 投稿日： 2013/02/05(火) 21:10:14.76 ID:4xEhTFl6
>>821
レアなケースだと思うけどねw
なんか電話して１時間くらいまたせたあげくに交換には応じてくれたけど。
まあ、俺は２度とヨドバシ使う事は無いな。今回の分のポイントだけは消化するけど。

送料無料になったので、安い商品買うのが気が引けるな。
ま、必要だから注文するけどｗ

翌日着って書いてあったから昨日ポチったけど、送金したのに未だ未入金になってる
いつ届くんだよ

今どきクレカも持ってないとか

銀行振込み
土日祝日・年末年始など、銀行の休業日にはご入金の確認ができません。

八巻正治教育学博士のお言葉。 （博士号はニューポート大学より授与）

「いわゆる靖国問題で、さまざまな意見が噴出しています。
参拝推進派の人たちの口からは、やたらと「日本人（にっぽんじん）」という言葉が聞かれます。
要するに偏狭なるナショナリズムです。困ったことだなぁ･･ オリンピックでもあるまいに･･ 沖縄と同じように、東京にも『平和の礎』を建設すればよいのに、そう思うのですが･･ 」

配達出荷作業から進んでないけど今日本当に届くのかな？

ヨドバシなら発売前のも送ってくれる

これさ、関東圏なら24:00ごろまでに頼めば、翌日届くんじゃね？
超速だし、100円の電池でも送料無料、クレカ払いで10%還元
もぉ店頭に行く必要ねーじゃんw

今日の配達予定なんだけど、入金を確認しました 在庫を確認中です
のままです、今日の配達大丈夫でしょうか？
それとドットコムのフリーダイヤルってないのでしょうか？

30代後半で女と交際した事ない、ひきこもりのキモい童貞を発見。
自称イラストレーター。足立区に住んでいるそうだ。
http://inumenken.blog.jp/archives/7002197.html

ヨドバシどっとコム、カートに入るけど注文できません

配送料も手数料も要らないってスゲーって頼んだら永遠商品の確保中なんだわw
んで在庫有りの別商品を昨日コンビニ決済してニマニマしてたら配送ゆうパックに回してるわw
中々楽しいよヨドバシw
配送カトーレックだったら尚ウケたのに@トンキン住じゃない

ビッ●カメラ札幌店の佐藤伸弦が暴行事件を起こしていた

レイプ犯罪者佐藤