【ステマ】PLANEXのルーター総合スレ６【糸冬了？】

●FAQその１

Q：商品の○○の機能が使えないんだけど、、、。自分の設定が悪いの？
A：PLANEX製品は箱に書いてある製品の仕様から機能まで全て虚偽の記載がされています。製品の機能が
使えないのはあなたの知識や設定方法に原因があるわけではないので、速やかに返品してB社かN社の商品
を購入しましょう

Q：VISTAやMacで使うとフリーズしたり、エラーが出たりする。
A：元々PLANEXの製品はVISTAやMacで動かないようになっています。しかしこのご時世、VISTAやMac
に対応してないと売れないので、虚偽の記載をしています。動かないものを無理やりファームの書き換え
で見掛け上動くようにしています。そもそも社内にはVISTA、Macに明るい技術者がいないようです。

Q：２−３時間使うとフリーズする。
A：この会社の製品は台湾での出荷前検査せずに出荷するのがデフォ。日本国内での検証作業は1分ネットに
繋がればおｋという糞検証なので、お客からつながらないというクレームに対しては「うちでは症状が再現
しない」といいはる。

Q：ファームアップしたら動作がおかしくなった。
A：ファームアップ後の動作検証は一切してないので当たり前。バグレポートは２ｃｈを見て参考にしてるｗ

Q：○日間設定で悩んでるんだけど、どうすればいい？
A：迷わず買ったお店に返金申請しろ。悩んでる時間がもったいない。製品がうごかないのはお前のせいじゃない。

Q：サポートに電話してもつながらない。
A：絶対につながらないので（昼休みは受話器を外してるという噂）、本社に直接電話しろ。
http://nikkei.goo.ne.jp/perfect/basic_30430.html

Q：サポートにメールを出しても返事が来ない。
A：絶対に返事が来ないのであきらめろ。

Q：サポートセンターに返品すると送料取られるのっておかしくないですか？
A：他社だったら着払いOKですが、そうしないところがこの会社の糞なところ。