ドット欠けが多い液晶スレ part 1

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235EIZO回答1
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度はEIZOコンタクトセンターにお問い合わせいただきありがとうございます。
早速ですがご質問内容について回答申し上げます。

お客様がおっしゃられます「ドット欠け」に関しましては、弊社に限らず液晶製品では避けられない現象であり、
弊社においてもカタログ・ホームページ等で事前に表記・アナウンスさせて頂いております。
また、取り扱い説明書にも記載させて頂いております。
ドット欠けに関しましては全てのお客様に対して同様の回答をさせて頂いており、ご購入後にドット欠けがあった場合にも、
誠に申し訳ございませんが対応致しておりませんので、ご了承お願い致します。

弊社の製品は出荷時に1台1台この内容を全画面に渡って点検した物を出荷しております。
これは弊社の液晶モニター製品すべてに対して実施している事であり、価格による差を設けたりする事等は一切致しておりません。
数点のドット欠けは良品となりますので、ご了承頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

なお、良品規格につきましては、発生場所による判断はおこなっておらず、個数での判断になります。
また、良品規格個数については恐れ入りますが公開しておりませんので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
236EIZO回答2:2013/12/19(木) 19:53:08.07 ID:yl2mkagW
以下、ドット欠けに関しましての説明をさせて頂きます。
よろしければお読み下さい。

画素欠点(ドット欠け)について:
LCDパネルは非常に多くの半導体(画素)から構成されています。
この画素はパネルが大きくなるにつれて正常に動作しないもの(画素欠点)が生じる可能性が大きくなります。
現在のLCDパネル製造技術では完全にこのような画素欠点をなくすことは難しいのが実状です。
画素欠点には大きく分けて以下の4種類があります。
(1)輝点
 赤・緑・青のいずれかのドットが常に光っている欠点をいいます。

(2)明点
 糸屑などの異物による影響やカラーフィルターの破れ・クロムマスクの破れにより明るく(白っぽく)光っている点(線)状
 のものです。輝点よりもはっきりとしていない物もあり、大きさによって見え方が変わります。

(3)黒点
 画素が常に光っていない欠点をいいます。
 黒背景の画面では見られません。

(4)暗点
 黒点ほどはっきりした点ではありませんが、黒いシミのような点をいいます。
 白背景の画面で見られやすいですが、他の画面ではあまり目立ちません。

ドット欠けに関しましては以上(1)〜(4)について弊社出荷前にチェックを行った物を出荷するように徹底いたしております。
以上、ご確認いただけますよう、よろしくお願いいたします。
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> □受信日時
>  2013/12/19(木) 12:23
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> □ご質問内容
>  「液晶パネルは非常に精密度の高い技術で作られていますが、画素欠けや常時点灯する画素が見える場合がありますのであらかじめご了承ください。」とのことですが、貴
> 社では常時点灯する画素がパネル中央付近の目立つ個所に存在する場合であっても不良品扱いとせず出荷しているのでしょうか。