【AMAZON】PLANEXのルーター総合スレ4【工作員】

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910不明なデバイスさん
おい、みんな。ちょっと聞いてくれ。
今日あったことを詳しく話すぜ。

午後1時からPLANEXのサポートセンターにずっとかけ続けていたんだが、ちっとも繋がらない。
担当者を呼び出している際音楽がかかるんだが、
しばらくすると、「おかけ直しください」と言われ強制的に切られる。
その間、電話代はバッチリかかっている。

4時過ぎまでそんな状態の繰り返しだったので、このスレのテンプレ通りに本社に電話をかけたんだ。
そうしたら感じのいい担当者が、「サポートセンターの方から電話をかけさせるので、名前と電話番号を教えてくれ」
というので、それを伝えたんだ。

しばらく待っても一向に電話がかかってこないので、サポートセンターの方に直接電話したら、
「サポートの対応時間外です」とアナウンスが流れて強制的に切られた。

これに腹が立って本社にかけなおし、
同じ担当者に、「サポート終了の5時を過ぎたが大丈夫なのか?今日中に無理なのならそう言ってくれ」と言ったら、
「対応時間外だがサポートセンターからかけるので待っていてくれ」と言われたので素直に従った。

6時を過ぎても音沙汰がないので、
いい加減にしてくれと本社にかけなおしたら、
「当社の営業時間は終了致しました。申し訳ありませんが、日を改めておかけ直しください」
ときたもんだ。


こんなにコケにされたのは生れて初めてだ。

土曜日に買ったもので、もう商品あけてしまったんだけど、返品って利くのかな?