最悪のサポートカンパニー バッファロー

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939不明なデバイスさん:2009/10/02(金) 11:00:28 ID:ewjPOq56
訴訟、というか消費者相談センターへ聞いたが曰く、ここのメーカーは非常にそういった
話が多い為、勿論掛け合いはするがデータに関してはあきらめて貰うしかないかもしれない
と言われたよ。あとはいつの間にか修理受付の際には全部データ消します、それでも良ければ
修理に出して下さい、という条件に切り替わっていたみたい。
とりあえず今回は趣味のデータだから良かったけど、仕事関連のでもここの機材使っていたけど
バックアップは別として、全部他所のに変えた。安かろう悪かろうの典型だね。
940不明なデバイスさん:2009/10/02(金) 19:11:37 ID:CLQUksQR
それはご苦労様ですorz
941不明なデバイスさん:2009/10/02(金) 21:10:54 ID:+DuqY3+f
まあそれだけ売れて数出てるって事だね
細かい事でピーピーうるさい輩が多いこと
小さいな
942不明なデバイスさん:2009/10/02(金) 22:14:29 ID:CLQUksQR
>細かい事でピーピー
実情を知らない情弱乙
943不明なデバイスさん:2009/10/02(金) 22:49:47 ID:QTt8h7WM
>>942
張り紙無視した修理受付の担当者は問題なんだろうが、
データ復旧をメーカに依頼しようって発想の時点でお前が情弱だろw
外箱の故障ならIDEか何かで抜けばいいし、ドライブ故障なら普通はメーカでなく復旧業者に出すわ。
944不明なデバイスさん:2009/10/02(金) 23:21:34 ID:CLQUksQR
ん!?なにか人違いしてないか!?じょうじゃくくんよwww
945不明なデバイスさん:2009/10/02(金) 23:58:24 ID:+DuqY3+f
>>942
だからお前みたいなのを言ってんだよ
ぴーぴー
946不明なデバイスさん:2009/10/03(土) 13:29:15 ID:63TpHmk0
また工作員が暗躍してるな
947不明なデバイスさん:2009/10/03(土) 21:06:34 ID:UvGiJtzB
バッファローは嫌いだが、データのバックアップも取らずに文句言うバカと一緒にはされたくない

こういう気持ち、バカには理解できんのだろうな
948不明なデバイスさん:2009/10/03(土) 23:26:05 ID:63TpHmk0
バックアップのバックアップが壊れるんだが、さらにとっとけと?
949不明なデバイスさん:2009/10/04(日) 01:06:43 ID:E85B67fe
どれだけ運が悪いんだよw
950不明なデバイスさん:2009/10/04(日) 08:57:16 ID:nN6sIcD2
>>948
どんな糞環境で使ってんだよ
お前とこでは何使っても無理じゃねーの
951不明なデバイスさん:2009/10/04(日) 11:49:57 ID:jo3l7q5S
>>950
オマエみたいに部屋でウンコしてる奴にいわれたくないわシッコ
952不明なデバイスさん:2009/10/04(日) 12:14:28 ID:xPr2TFdl
部屋でウンコしてるマンコに罵倒されたい
953不明なデバイスさん:2009/10/04(日) 13:14:10 ID:UMwjK0Pd
ここ電話つながんないよね
954不明なデバイスさん:2009/10/04(日) 19:33:38 ID:jo3l7q5S
そうなんだよorz
955不明なデバイスさん:2009/10/04(日) 23:52:13 ID:t+10jnel
>>937,943
俺はサポートセンターと話をしたことをメモとして貼付けて送ったんだけどそれが無視された。
修理センターにそれに対して質問したら「サポートセンターと修理センターは部署が違うから
向こうの言ったことは知らない関係ない」と言われた。

「関係ないと言うなら、そんな受付をさせるの問題じゃないねか?」と文句言ったら
「会社のシステムなのでわかりません」だって。
「おいおい、だとしてもメモ付けているのだかたそれ見たら何か行動するのが人間じゃないか?」と
聞いたら書いてあっる読んだとしても、何か書いてあるね程度の扱いしかしないって言い切られたよ。

糞と聞いていたがここまで酷いとは思わなかった。
956不明なデバイスさん:2009/10/05(月) 01:03:09 ID:U6QOPUOu
消費消費者センターへ通報!
957不明なデバイスさん:2009/10/06(火) 20:59:47 ID:d1l+0tR9
おれもここの外付けHDD持ってるんだが大丈夫だろうか!?orz
958不明なデバイスさん:2009/10/08(木) 15:45:37 ID:yVnv7in3
>>955
それ消費者センターに通報しろよw
受付窓口の言ったことは知らないなんて言われたら話にならんだろう
959不明なデバイスさん:2009/10/08(木) 19:17:14 ID:AWb+LfLT
糞企業は甘やかさない方がいいよ
社会の為にも
960不明なデバイスさん:2009/10/09(金) 18:28:37 ID:DWqgCbq0
>>955
消費生活センターに通報したあとだと、ヤツらも態度変わるよ
961不明なデバイスさん:2009/10/09(金) 21:00:36 ID:J6PHD5aN
そんな「通報」なんて
なんの意味も無いぞ
別にバッファローの肩を持つわけじゃないけど
よっぽどおかしなことでもない限り、一消費者の些細なクレームなんて無視される
962不明なデバイスさん:2009/10/09(金) 22:18:50 ID:uXRYJMcW
あほ、通報ってのは相談して結果を出して貰うためにするものだ。
963不明なデバイスさん:2009/10/09(金) 22:34:55 ID:J6PHD5aN
またバカどもがクソスレをあげてんのかw

バカはすぐ消費者センターの名前を出すけど、消費者センターはバカの相談所じゃねえからw
バカなガキのわがままなんて聞いてくれねーぞ
964不明なデバイスさん:2009/10/10(土) 01:04:24 ID:TA8JtURv
>>963
レスをちゃんと読め
どう考えてもおかしな対応たくさんあるだろ
実際おれも相談しなかったら企業にいいように丸め込まれるところだったし
965不明なデバイスさん:2009/10/10(土) 19:52:37 ID:gCXtSV8N
ところで、HDDが壊れたら、データを破棄せずに修理できるメーカーってあるの?
966不明なデバイスさん:2009/10/11(日) 01:56:17 ID:CuW8kAcG
HDDを作っているメーカー(日立、Seagate等)なら、やれば出来るだろ。
データ全部は無理でも...してくれないけど。

で、馬鹿野郎の場合は電源やインターフェース部分の故障でも
(HDD本体に異常がなくても)データは全部破棄しますって事かな。
967不明なデバイスさん:2009/10/11(日) 10:24:36 ID:hAh5H8Zh
>>966
HDDのケースに書いてあるメーカーに送れば修理してくれるって事?
それとも直販してるの?
968不明なデバイスさん:2009/10/11(日) 12:48:23 ID:JUl6nLOc
大塚商会とかのHD復旧サービスに頼むしかないだろ。
数万〜数十万するような気がした。

HD作ってるメーカやOEMを販売しているメーカじゃ難しいだろうな。
969不明なデバイスさん:2009/10/11(日) 19:20:43 ID:r7gqIohr
法人向けNASのサポートも対応悪いの?
970不明なデバイスさん:2009/10/12(月) 14:20:09 ID:StV+10nE
買わなきゃいいのに、わざわざ買って文句いう奴って頭おかしいの?w
971不明なデバイスさん:2009/10/12(月) 14:57:28 ID:zkaL9T/l
買って不良品だったから文句言ってんだろが情弱!wwwwwwwwww
972不明なデバイスさん:2009/10/12(月) 15:03:14 ID:UQGVwqmL
>>966
直すのではなく、ドライブ交換するんだよ、たぶん。

そろそろHDDや光ディスクも過去のものになる。
メーカーは作らないほうが良い。作るならSDメモリーを作れ。
973不明なデバイスさん:2009/10/12(月) 15:18:40 ID:8W+GFFYI
買う奴が情弱だろ

つーか、そもそもメーカーのサポートなんてものをあてにしてるのがバカ
サポートに文句言う前に、サポートなくて安い製品を買えばいい

メーカーサポートに頼る奴って何なの?
自分で解決も出来ない情弱だろ?

クソスレあげんなカスが
974不明なデバイスさん:2009/10/12(月) 18:21:48 ID:zkaL9T/l
>>973
直せるわけないだろwww
おまえは自転車感覚かよ!?www
975不明なデバイスさん:2009/10/12(月) 20:19:14 ID:OMO5C1c8
>>974
私は無知ですwwwって言ってるようなもんだぞ
976不明なデバイスさん:2009/10/12(月) 20:24:50 ID:iTy8v6JL
つまり、どのメーカーのHDDを買っても、データを残して修理されない。
だから、メーカーを気にせず一番安いHDDを買えばOKってことですね。

まぁ、そうですよね。HDDレコーダだって修理に出すとHDDが初期化されて返ってきますからね。
966さんのレスで日立、Seagate等が直販してるHDDを買えばデータを残して修理してくれると
思ってしまいました。
977不明なデバイスさん:2009/10/12(月) 22:13:46 ID:J28NLkU5
外付けハードディスクでドライブ本体の故障でない場合は
会社によるんじゃない?
バッファローはダメみたいだけど。
978不明なデバイスさん:2009/10/12(月) 22:38:42 ID:OMO5C1c8
基本、どこのメーカーでもHDD系は
指摘不具合確認→新品交換
ですよ。

だから店で修理に出す時って
データーの消去に同意する
っていうような欄に署名するでしょ
979不明なデバイスさん:2009/10/12(月) 23:07:37 ID:E5a6XGdO
悪い物とわかってて買って騒いでるバカがいるスレはここですか?
980不明なデバイスさん:2009/10/13(火) 00:05:16 ID:3N9F0v23
>>975
おまえHDD直せるのか?!すごいな!
そういう工具もってるわけ?
981不明なデバイスさん:2009/10/13(火) 12:43:59 ID:L+i3nnNv
最近のHDDでは難しいけど...
基板の故障の場合、同型番の基板と入れ替えば直る可能性はある。
982不明なデバイスさん:2009/10/13(火) 19:15:07 ID:3N9F0v23
直せる人はごく一部だよね?
795みたく、HDD直せないことで無知呼ばわりされてもなw
むしろそんなの自分で直してる奴キメーわ
983不明なデバイスさん:2009/10/13(火) 19:16:39 ID:c1917by7
基盤だけで直らなかったらどうするんだろうなw
984不明なデバイスさん:2009/10/13(火) 19:44:55 ID:3N9F0v23
HDDの故障ってむしろ針まわりの気がするから、自分では直せないし、直そうとしたら余計に悪化させそうだよな
985不明なデバイスさん:2009/10/13(火) 22:11:54 ID:BUG3vvGi
なんなのこの糞会社
HPに置いてあるドライバどのPCに入れてもエラーでんだけど
ほんと無駄な時間とらせんじゃねえよ
986不明なデバイスさん:2009/10/14(水) 20:20:18 ID:oaCoYxBa
ばっはろだけに
987不明なデバイスさん:2009/10/15(木) 02:35:16 ID:Ow8depG5
ぎゅーと言う目に合わされました、ってか




やかましいわ
988不明なデバイスさん