【ｱﾌﾀｰ】修理代が高すぎるメーカー【ﾎﾞｯﾀｸﾘ】

東芝
液晶交換13万円
ハードディスク交換4万円
修理キャンセル料4200円

いくら何でもボッタクリ過ぎだ。

おまいらが経験した不条理な修理代をさらしあげてくれ。

任せた
↓

任せた
↓

いやん

修理と言って実はただの交換がほとんどだよ。メーカーなんて

IBMのノートとかも査定料\5000円掛かるんだっけ。

ibmはまだましだよ。
他のメーカーなんて売り逃げだもんな。

まぁ>>1 のような馬鹿には給料を払わなくて良くなれば
修理代金も安くなるだろうなｗ

昔、自分の不注意で壊したシャープのパソコンX68000を修理に出したら
要メイン基板交換で12,3万はかかるって言われたけど
シャープの修理担当の人に「学生なので金がないんですぅ〜」と泣きついたら
本当は手間がかかり過ぎてやってないらしい手作業でのICチップの交換作業をしてくれた。
しかも修理費は一切無料だった。

正直、あれには感動した。
職人の心意気だなプロジェクトＸモノだよ。
そして大人になった今、漏れはシャープ製品一筋。

そのレベルの修理が可能な時代だったのだなぁ、と感慨もひとしお。

1日　保障期間過ぎると有料が困る　3年とか入るべし

去年の暮れにEPSONのPM-3000Cのメカ部分が逝かれちゃって
修理出したんだけど、丸ごと交換で21000円ほどが、ほぼ半値の11000円っていう
見積がきた。

当然修理してもらったんだけど、いったいどういう見積のしかたしてるの？

それともMy Epsonに入ってたからかなあ・・・

>>9
スレの最初からいい話だね。
あとそれは、対応した担当者が修理のエンジニアさん本人だったとか、
修理窓口の人と修理エンジニアが仲がよかったとかもあったんだろうね・・・。


>>10
そして、的確な突っ込み。

いや、今でもマザーボードメーカーは、表面実装のチップ単位の修理をするぞ
それも、台湾のメーカーが日本に持つRMA拠点で、そのレベルの修理が可能
詳しくは自作板のアイドル、ギガバイ子ちゃんのマンガ嫁

ＢＧＡとかでなければ今でも「手作業で」リペアも可能。
ただし、個人の技量による処が大きいし普通はやらない。
はんだ不良とかで怒鳴り込まれたら迷惑だしな

お店独自の５年保証とかに入るのがいい

東芝ってどう？

>1

IBM
HDD交換で１０万円コースですが…
あ、ノートじゃなくてデスクトップ機での話ね？
ちょっと前に流行った１０万円パソコン、質が悪かったのか
壊れまくって新品が買える値段の請求はざらだったね

IBMの見積もり金額ノート５ｋ、デスクトップで１０ｋという…逆じゃないのかと突っ込みたくて仕方ない
あ、林檎のマークも付くと高いよね。修理時間かかるし。

…全部外資系だな、おい

っつーか修理キャンセル料じゃなくて、見積もりを出すために
何処が壊れてるかのチェックの技術料だ阿呆

と、店のサポートとしては言いたい

ここ、すごく安いＰＣを沢山出品してるよ
買いたい。そそる
http://openuser7.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/udon3355?

三菱のディスプレイ買うつもりなんですけど、三菱ってどうなんでしょう？

>>20 釣られないぞー（棒読み）

＼　　　∩─ｰ､ 　　　====
　 ＼／　●　､_ ｀ヽ 　　======
　　/ ＼(　●　 ● |つ
　　|　　 X_入__ノ 　 ミ　　　　釣られないクマ━━━━━!!!!!
　　 ､　(＿／　　　ノ　/⌒l
　　 /＼＿＿＿ノﾞ＿/　 /　　=====
　　〈　　　　　　　　 ＿_ノ　　====
　　 ＼　＼＿　　　　＼
　　　　＼＿__）　　　　　＼　　　======　　　(´⌒
　　　　　　　＼　　 ＿＿_ ＼＿＿　　(´⌒;;(´⌒;;
　　　　　　　　 ＼＿＿＿）＿＿＿）(´;;⌒　 (´⌒;;　　ズザザザ

安い方がいいよな

>>23
きっと、おまえの給料も安いほうがエエと思われているよｗ

なんかなーと覗いたらせこい話、、
修理代ってのはなー高いと相場がきまってるもんだ。
自己最高記録はテープのオートローダ修理代の６６６，２２５じゃ。
買って２年目。桁間違ってねーぞ。

IBM高いね。
同じ内容でもNECの2倍3倍あたりまえだ。

値段の差が激しすぎ

>>1
修理代の高さではアップルの右に出るメーカーはない。

外資系のがおおむね高く気がするのだが

APPLE

アルパインも高いな・・・＿|￣|○　　

昔、DEC475の液晶壊したら部品代19万だった　orz

もっと最悪の糞ﾆ505はChipsetが死んでMB交換で部品代万だと（ｗ

thinkpadの赤ポッチって、あんなの製造原価１個５円位だろ
それがなんで、１０個で９００円以上するんだ？
どっか、安く売ってるとこ教えてくれ

>>33
店で引っこ抜いてきたら

缶ジュースなんて製造原価350ccで5円位だろ。
それがなんで、1本で130円するんだ？
どっか、安く売ってるとこ教えてくれ

>>35
そんな俺は近くでの駄菓子屋で買ってきた
\10の粉ジュースで(ﾟДﾟ )ｳﾏｰ
さすがに最近飽きてきた＿|￣|○

修理するより、珍しいメーカーのＰＣの部品取り用を
確保しておくのも、業者さんなら、欠かせない事だよね！
http://page9.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/k9220893

大変お騒がせしております、ちり紙交換です。
ご不用になりましたノートパソコン　デスクトップパソコンが御座いましたら
とにかく出せや( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!! 　トイレットペーパーと交換してやる( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!
セレロン700やアスロン500以下はイラネ(ﾟ�听)

>>35
原価1〜2円じゃなかったか？

>>39
缶の価格も計算に入れてね。
>>35
100均で2本100円＋消費税とか。

流通コストを忘れては逝け内。

製造コストも。>>39はたぶん原料コストだな。

パソ修理も原料コストに比べて高いと言われたら
立つ瀬が無いわな

自分で直せないんだから、新品買うより安ければ御の字だろうが

このごろのサポートセンターでは部品の小売り販売していない
部品を単品売りしてくれるメーカーおせーて
ジャンク大好きの貧乏人です

去年買ったSOTECのノート、マザボ交換6万。
点検だけで1万6千。
パーツに金ﾒｯｷでもしてくれんのかね。

金めっきするなら１ケタ足らんぜ　貧乏人ｗ

　　　　　　／￣￣￣￣＼
　　　　　（　　人＿＿＿＿）
　　　　 　|ミ/　　ー◎-◎-）　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　（６　　　　　(_　_)　）＜１ケタ足らんぜ　貧乏人ｗ
　　 　　　|/　∴　ノ　　３　ﾉ　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　＼＿＿＿＿_ノ,,　　 　∩_
　　　　　／,|┌-[]─┐|　＼　　( 　ﾉ
　 　 　 / ヽ| | 　バ　 | '、／＼ /　/
　 　 　/ `./| | 　カ　 |　 |＼　　　/
　 　 　＼ ヽ| lゝ 　 　|　 | 　＼__/
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↑>>47

まあ>>46は貧乏人かどうかは別として、馬鹿は確定なんだし
図星指されて悔しいからって下らんAA貼るなよｗ

ついでに>>47も下手な煽りしてないで馬鹿同士仲良く汁

金メッキっていくらかしってるの

パソコン壊れたら新品買え、つーこったな
しゃー無いかな．．
納得できんけど

つうか修理代も払えないならパソコンとか買うな

薄利多売の落とし子だわね
修理代。
定価から考えれば妥当。夫定価は公正取引委員会に引っかかるか．．
しかし、年数がたち古くなっているのに発売当時の部品代が難．．．
ってか

>>46
2年前に某直販メーカーで買ったノートですが、
最近修理に出してマザボ、その他交換して送料込み1万4千円でした。
安いのはいいけれど、計算式あってるのだろうかとメーカーの心配をしました。

NECのワイドTVモニタ(ハイビジョンブラウン管流用して1024x600表示が可能)

画面が映らなくなった->デンコードー経由で修理依頼
5日ほどで修理完了
修理代金\15000くらい
交換部品はMOS-FET三つ
それ以来完調

まあ自力でやってぶっ壊していたら貴重な品がパーだったので
わりと安かったんじゃないかと思う。


シャープのX68用ディスプレイTVの緑が出なくなったときは半田割れ
っつうことで半田付けだけされて帰ってきた。
修理代\9800
3ヶ月目で再発_no

CD-ROM、CD-R/RW、DVD-ROM、DVD-R/RW読み込めず 
 Combo(CD-RW/DVD-ROM一体型)ドライブ不具合の場合 73,000円 
 メディア（CD、DVDなどの該当メディア)再生できず、メディアを入れても読み込み動作せず、メディア回転するがデータ読めず 

直す価値なしかよ。。

うーん、ノート内蔵タイプのCOMBOドライブって、
秋葉各所で売ってるよね？
コネクタの形状確認して、自己責任で交換したらどうよ？
2マン円もあれば買えると思うけど

>>57
ｻﾝｸｽ

修理はあきらめて新しいノートパソコンを購入するよ。。

>>58
重度の近眼＆乱視でもなければ簡単に直せるって…
精密ドライバで４、５本ネジ緩めれば簡単に出来ると思われ

まだ電気屋に見てもらってはいないんですが
ノートパソコンのCD-ROMがどのCD入れても認識してくれないので
修理出すか　外付け買うか　迷ってるんですけど　どっちが安く済みそうですかね･･･？
ちなみにROMはTEAC　CD-W24Eなんですが。
修理に出したらCD-ROM代＋技術料とか取られて　結局外付けの方が安上がりになったりしますかね？

VaioのノートPCでCD-R書き込み時にエラーが発生。
どうしても症状が直らないので、電気屋からメーカーへ修理を依頼。

で、CD-Rドライブではなく、HDDの異常によるものであり、
\75,000かかるとの電話が・・・。　

何故にHDD？と思いながら、法外な値段だったので、
「あーでは保証対象外になっても良いので、自分でHDD換装します。
返して下さい」　と答えて、\15,000のHDDを購入→換装するも、
また書き込みエラーが・・・。

で、ソニーのサポートに
「おたくがHDDの異常と診断されたので、HDDを換装したのに全く
症状は変わらないんですけど・・・。　どういう確認作業をしたのか
文書で示して貰えますか。　普通、7万超の修理代と言われて、
自分で格安で直せるとするなら、××さんも同じことをしますでしょ？」
と、ごねたら宅配業者が早速PCを回収に来た・・・。

結局、二度目の検査でCD-Rドライブの異常ということが判明。
「ではHDDの異常はなかったんですか？ 」と問うと、
「HDDにも異常はありました」との答えが・・・・。

まぁ、CD-Rドライブ代は無料扱いにして貰ったので、良しとした。
サポートの方は対応がとても早く、総じて好印象だったが、
\75,000はありえねぇ！

パソコンの修理屋って無いの？もちろん良心的な価格の。

HDDとか光学ドライブとか電源ユニットとか汎用部品のAss'y交換で済むやつならウチの店はやってるよ。
ﾏﾏﾝもATXとか標準的なやつならやる。
モノがありゃ即日なんで法人客にもウケがいい。

交換しておしまいみたいなやつなら工賃3000〜5000円くらいかな。
OS側のドライバがどうとかHDDの増量(中身丸ごとコピーして交換)とかあるともうちょっと行くけど。

>>62
田舎でもこじんまりとしたパソコンショップなんかで修理してくれるところは多いよ。
ノートはメーカーがパーツ出さないところが多いだろうから無理だろ。

ノートでもNECはキーボードあたりなら単体で出してくれるから助かる。

9801NSなんかはよくガワが割れたけど、ガワだけ出してくれたし。

ﾒｰｶｰの「中身のﾃﾞｰﾀは保障しねえぞ、ｺﾞﾙｧ」は横柄。
好みのﾈｰﾁｬﾝのﾊﾞｲｵなら、ﾌｧｲﾅﾙﾃﾞｰﾀ掛けてまで救済した事もある
で、「同人」ﾌｫﾙﾀﾞがみつかったら…orz

普通２年も経ったら買い換えるよね。

>>67
普通は買い替えない。

>>66の同人フォルダが見つかりますように。

age

>>67
普通はVAIOなんて買わない

>61
うちのオヤジがバイオのサポートの一部門の担当
最近やっとHDDの単価を2万以下だかにできたって言ってた。
本当に7万5千になるのか聞いてみようか…

蝶番のところが円筒形のバッテリーだった頃のVAIO505とかは
怖くて自分で開ける気がしないな。

見積り代って何じゃ〜修理見積り出したら、修理代が高いのでキャンセルしたら、見積り代金３1５０円頂きます。ハァ〜って思ったよ。

ぼったくりとか言うが現実はそれでも赤字なのだがな

>>74
どこ修理するのかチェックするのに人件費かかるしな。

　すぐ壊れるようなもの作るなよ＞メーカー側
　すぐ壊れるようなモン作るなら、この商品はとても壊れやすいですので云々とか書いとけ！！

8=24はバカ丸だし

修理代が高い？？まだ修理してくれるだけマシ。
ＤＥＬＬの中古パソコンはゴミ。

ＤＥＬＬって修理部門ないのですか。
法人ではＤＥＬＬのPCは使えませんね

DELLだけに限らず、保証期間過ぎたら使い捨てるのが当たり前です。

原因を把握しパーツ交換できるユーザーだけ、使い続けることが出来ます。

>>80
DELLは、出張修理を　オムロンフィールドエンジニアリング　に委託してます。
修理部品は、佐川急便の特急便（航空便）で翌日に届きます。
修理といっても、パーツの交換と、PC自動検査プログラムを走らせて終わりですた。

ソニーの17インチCRT修理出したら見積もり55000円超って、
35000円で買った奴なのに・・・
ナナオのにしとけばよかった

家庭用ゲーム機については語らないのか？

某メーカー系保守会社でメンテやってますが
うちは安いですよ。
文句言われたら出張費タダにするし
私は文句言われてもお客様にご納得頂いた上で
頂くものは頂きますが。

いまどき３年保証くらいはかけておけよ。

>>74
見積もった時点で、すでに修理済みなんですよ。
キャンセルすると、もとに戻す作業も発生する。

見積もったのと違う場所が壊れていました、
なんていうことがないようにするためだね。

メーカーの修理を馬鹿にしすぎ。

高いのには高い理由がある。
それをボッタクリだなんて。

市中の電気屋さんや、自作PCerがやる部品交換と、メーカーの修理では根本的に違う。

たとえばメーカーは
「すいませんねー修理用のパーツが切れてしまって修理できないんですよー」
「同じパーツがもう手に入らないので、他のパーツを使いました。若干違うけど我慢してくださいねー」
なんてことは言えない。
(メーカーによっては、平気で違うパーツで修理するところもあるけど・・・。)

次々と新しいパーツが出て、すぐに従来のパーツの製造が打ち切られてしまうので、
修理用のパーツを必要十分な量を確保しておくのだけど、それが修理料金が高くなる理由。

もひとつ、品質が確かな新品パーツを使って流れ作業で組み立てて検査するのに比べ、
言ってしまえばジャンクパーツの集まりな故障PCを1台ずつ治して検査するのは、
圧倒的に手間がかかる。大量生産技術がいかに進んでいるか、ということでもある。

モニタなんかは修理するより新しいのと交換した方が早いし安いですね

>>87
しかしNECで4万程度のものが東芝6万ソニー9万IBM12万とかなるのはちょっとな。

俺はヤフオクで同型番の障害部品が出るのを首を長くしてまった（電源パネル）

87=メーカー関係者？

メーカーではなくてソフト屋です。

お客様に納めるのがハードも込みの一式なので、
メーカーからPCサーバを買ってくるわけですが、
お客様が、どうしても10年使いたいと言ったら、
10年間の保守体制を用意しなくてはいけません。
厳しいお客様の場合、ハードウェアの仕様変更を認めません。
メーカーと相談しても、10年間の保守契約は無理と断られます。
仕方ないので、メーカーの協力のもと、
必要数の予備機や保守部品を先に購入してストックしています。
購入費用だけでなく、倉庫代や固定資産税が、ものすごく高くつきます。

>>9
なんでそれでシャープに就職しないんだ。

プロジェクトXも終わってしまったね。

メーカー修理は部品代も高いけど、技術料が高い！

某S○NYの技術料は、パソコンの内部部品交換で13000円。
外装交換で数千円。

あと、メーカー修理出すときはあまり詳しい状況を言わない方がいい。

本来何か不具合が確認されていて、内々で無償交換する部品が、
客から指摘があったというだけで有償になる。

どんな症状か聞かれたら、「よく分からないけどおかしい」とか言っておいた方が無難だ。

どうせ全部検証するんだし。悪いところは見つかる。

まぁ、某S○NYは点検だけなら修理代がかからないのは評価しても良いが。

修理がある程度高いのはしかたがないとは思うが
明朗会計ぐらいは心がけて欲しいもんだな。
修理に出したらたいていの場合言い値で払わなきゃならんのだから。
同じような症状で同じメーカーに出したのに技術料が違うとか、
頼んでもいない部品を勝手に交換してくれちゃったりとか、
持ち込む店によって手数料が違ってそれが明記されてないとか。
店の手数料が技術料の中に混ぜられて請求されたこともあったな。
電話サポートで聞いてた技術料と違ってたんで問いつめたら白状しやがった。
製品を人質に取られてるようなもんだから、そういうのは勘弁してくれ。

店の手数料は難しいね。

アフターサポートだから無償で修理取り次ぎすべきだ
というのが従来の考え方だろうけど、
購入したのとは違う店に修理を出すとか、
価格競争が激しくて無償でやる余裕がないとか。

>>96
個人的には、店が手数料取るのは当然だと思ってるけど、
少なくとも金額をきっちり明記してほしい。
出す前に、「店の手数料として＊＊＊円頂きます」ってはっきり言えば
こっちだって納得して払うし、
本当に手数料無料でやってくれるならそれはそれでありがたいわけで、
これから積極的に利用しようかなって気にもなるかもしれない。
技術料に紛れ込ませる形で誤魔化そうなんて姑息すぎる。

手数料を明らかにすると、0円まで値切る馬鹿がいるから。

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同じｽﾚにはｺﾋﾟﾍﾟ　┌╋┐ 　　 　 　 ┌╋┐
できるけど、違う　 ┃└╋╋━━╋╋┘┃
ｽﾚにはｺﾋﾟﾍﾟでき　┃　 ┃┃ 　　 ┃┃　 ┃
ない不思議ｺﾋﾟﾍﾟ　┃　 ┃┃ 　　 ┃┃　 ┃
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人件費を無視してるな（ｗ

保証期間内で壊れても、無理矢理修理しようとするのは何故だろう。
同製品と交換した方が手っ取り早くコストもかからないハズなのに。
修理期間１〜２ヶ月間もかかり、しかも修理後３ヶ月しか保証がつかないのも問題だ。

うーん

>>101
修理と新品交換では取り扱い部署が違うから。

修理に関してはサービス部での処理となるけど、新品交換の場合は
販売部門経由となるからね。

クレーム処理として販売部門から製品を出させるか、サービス部が
新品購入という形で処理するかなど、けっこう大変なんよ。