プラネックスのブロードバンドルータ　BRL-04FMX

なんかすごい事になってる・・・
ちなみに自分のダメだったFMXは、出荷時1.00.03ファーム。
シリアルは10DAでした。

もうお奨めできないな

NICとのハードウェア的な相性とか考えられるかな？
例えば、初期と最近でスイッチチップを替えた為に、一部のNICで速度が出ないとか。
できれば、速度出ない人はPCで使っているNICのチップ型番も書いてくれると有り難いです。

ウチは・・・ADSL8Mなんで不具合起こってるのかわかりません。

>>883
お薦めできないどころではない。
買ってはいけない。

>>885
禿同

>>884
おれなんて３Ｍだよ
俺のはどうなんだ！！！！！
４月１２日購入

とりあえず被害者が出ないように注意勧告アゲ

866です。
サポセンにて
同様の報告が多数来ているのは事実
でも、今の時点では確実な答えが出ていない
できる対応は２つ
購入店舗にて初期不良交換
プラネのリペアセンターに（僕みたいな連絡とった
ひとの場合）サポートで交渉した担当者と案件番号
、詳しい状況は番号でわかっているので、簡単な
トラブル内容を記入して返送するということみたいです。
古いロットのものはオーバーホールしたものがたぶんある
と言ってましたので、それも対応してくれるみたいです。
あと同件の連絡は電話がつながらない時は、FAXで
担当者あてに連絡くれれば早急に対応するとのことでした。

というこって、うーん、ぼくも「PC成功」で買ったので、
交換がめんどいみたいなんですが、どうすっかな。
みなさんの話きいてると過去のプラネの対応は悪い
ようなんで、昨日の今日だから返品でOPT100に交換
が一番よいのかな。迷ってます。

いやー、今見たらプラネのリペアサービスって
保障期間内でも送料は双方負担かい。
今回の件は特別に無料なのか連絡
するのもめんどくさいから交換に決定します。。

>>888
>古いロットのものはオーバーホールしたものがたぶんある
と言ってましたので、それも対応してくれるみたいです。

意味不明なのは俺だけでつか？

>>889
>保障期間内でも送料は双方負担かい。

そ、SOHOって？

>>890
ユーザー→メーカーの送料はユーザー負担
メーカー→ユーザーはメーカー負担って事じゃ？

買っては逝けないルータになりつつあるな
_|￣|○

やっぱり、CPUから全て独自開発してるNECのルーターの方が安全だな

所詮プラネッ糞だったか・・・

>>759　>>769　>>796　>>820　です

４月１６日リペアセンターへ発送。　本日サポセンに進行状況確認したところ、リペアセンターにHPより専用フォームから
問い合わせて欲しいとのこと。専用フォーム記入後送信したところ、問い合わせに対しての返事は”３日以内”にするとのこと。

後日また経過報告します。

>>123
「専用サーバは初期設定が面倒？」
「転送量が心配？」
いえいえ。Ｂａｎａｎａ　ｓｅｒｖｅｒなら、申し込みから最速24hで
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pc1とpc2とpc3の３台で04FMX使ってます。

pc1とpc2の通信速度を抑えて
pc3を優先したいのですが
pc3からpc2へLANアクセスできる状態のまま
通信速度だけ抑えることはできるるでしょうか？

>>896
OPTにすればよかったのに・・・
↓これ使えば帯域制限できるけど
ttp://hp.vector.co.jp/authors/VA036210/

問題になってるロットより前のを使っていて
とても満足してるだけに今回の件は残念(´･ω･`)

現時点ではファームではなくロットの問題という事でよろしいか？

ってか初期ファーム０３に問題があったりしてな

900(σ・∀・)σ ｹﾞｯﾂ !!

そもそも　製品の発売開始から何台売れたんだろう。今回の問題をプラネックスがしっかりフォローすれば
製品の評価はまた元に戻ると思う。ただ、世の中”フォローする”という当たり前なことができない会社が多い
からなぁ。。。
光回線でFMXを使ってる友達数人は”あたり”だったらしく、すごく快適なネットライフをおくっている。
何で俺は”はずれ”だったんだ・・・。日頃の行いは人一倍いいのに。　なんてね。。。。　がっくりさ。

やはり03ﾌｧｰﾑがｲﾏｲﾁだったんだな・・・

888です。ばかでごめんなさい。
双方->購入者
古いロット->ロットの型番が10D以前のもの
でよろしいっすかね?
対応は大変よろしかったです。

追加
購入した「PC成功」に持ちこみ、自分のプラネのサポート
担当者名をいったら即初期不良認定してくれました。
けどあそこなんか順番で受けつけるとかなんとか
いって、後日処理がすんだら連絡すっからとっとと
家に帰ってくそしてねとけと言われました。
なんで、みなさんお気をつけて。

このままゴールデンウィークに突入しそうだな

888で、、、す。。たびたびごめんさい。
購入者の10D型番を、希望によりメーカーにあるオーバーホール
してあるそれ以前の型番に戻していただける
というこってす。ていうことはあまり技術的に
詳しくない一般購入者分ははれ物にさわらずってこと
で放置プレイか。

>>905
あなたから10D以前の物にしてくれって言ったの？

そうじゃなくてﾒｰｶｰから言ったんならﾒｰｶｰは10Dに問題があるって認識してるって事になるような

はい。ぼくが言いました。
そして担当のかたが「今回は別の現在ある在庫品
(メーカー、店頭ともに)に取り換えたり
してもそれが必ずしもよい状況になると
はいえない特殊な状況
なので。。。」と前置して「それ以前の型番のものに戻してもよい」
といっていました。

そうか、じゃ>>905氏がそのオーバーホール物で速度が出るかどうかですな

もう購入店で返品処理しちゃったんですよ。。
申し訳ないっ!

とりあえず新しいオーバーホール物が届いたらファーム０２と０３それぞれの速度測定ｷﾎﾞﾝ

あ、返品処理してFMXは諦めたって事ね
ｽﾏｿ・・・

ところでさーｲﾝﾀｰﾈｯﾄじゃなくLAN内のﾏｼﾝ同士でﾌｧｲﾙ転送した場合速度はどうなんだろう？

>>905
納得。

>>912
確かに気になる。　ＰＣ１台しかないから確認できないので誰か情報を！

>>903
あの店はそこから先が長いらしい。がんばってー！

さて、自分もプラネ糞に抗議のメールでも送るか…

正直過去の罪状とその対応を考えると、今か（ｒｙ

>>914
うちはﾏｼﾝが数台あるんだけど光回線じゃないからLAN内での転送速度調べてもﾈｯﾄが速いか判断できないんだよなぁ

送料送り主負担ってのに同意できなかったので、とりあえず販売担当とやらの方に
不具合の症状を書いてメール出してみた。週明けに回答来なかったら電話かな…

このルータってコストパフォーマンスいいね。
>>918
ごねて、送料相手負担にできたらいいね。
初期不良の修理・交換は、送料相手持ちが理性的に考えて
普通だよね。

なんでここの住人は消費者センターを活用しようと考えないのだろう？

消費者センターを活用するのは揉めてからじゃないか。

だな

>921
欠陥疑惑の報告が多ければ色々調査してくれたりするよ。
基本的に、消費者の不利益をメーカーに是正させる機関だから。

>>873で、10CIの基板Ver.が出てるけど、10D系所有者は
分解してみた？

今日は返答なし…まあ、今日の今日だから当たり前かｗ
>>924
速度が出ないのは分解したせい、ということにされたくないので、自分はパス。

04/03/21 購入
S/N : 10CI00xxx
基板Ver : 1.7
ファーム : 買ったとき02で、その日に03にアップ
速度低下なし(Bフレ)

>>923
ﾒｰｶｰと十分にやり取りしてないのにいきなり欠陥とか言って消費者センターに持ち込んでたら消費者センターがﾊﾟﾝｸしますｗ
ﾒｰｶｰに働きかけるのが先で消費者センターはﾒｰｶｰの対応に問題があってからでも遅くはない。

>>924
分解って簡単？

>>927
社員さんでつか？　まーおいらは好調組だから関係ないけど。

>>929
927は通常の反応かと思われ。
なんでもすぐに消費者センターに持ち込まないように。

>>928
簡単。プラスチックの爪で左右はめ込んであるだけ。
但し、無理矢理外そうとすると割れるので気を付けてね。