■プリンタ＆スキャナ＆コピー(&FAX)複合機Part3■

５年近くずーと ブラザーの MFC-4550J を愛用してきたんだけど、
今年になって 98 から XP にしたら、ナント XP や 2000 は
はがき印刷に対応してないじゃん。

http://www.brother.co.jp/jp/software/soft.html#4550


つうか、スキャナーも対応してないじゃんよ。何だよそれ。
多機能製品でアップデートが難しいのも理解できないでないけど、
ブラザーの技術力とサポート体制の層の薄さを感じるよ。

以下のページを見るに他の旧製品もちゃんとサポートしてない様子。
http://www.brother.co.jp/jp/software/windowsxp/index.html

マジで頭キタ。

>>255
新しいのを買いたまえ。わがままな貧乏人よ。

>>255
頭来たのはわかったからマルチポストは止めれ。
あと現実問題として5年も前の機種のプリンタ部分だけでも対応してもらえるだけ感謝するべきだろう、他社見てても。

>>257
> 頭来たのはわかったからマルチポストは止めれ。

クロスポストのできない2chでそれはないでしょう

>>253
EPSONやCanonにしなかった理由は解像度?

他板から誘導されてきました。

「プリンタ+スキャナ+コピー機」のような複合機能プリンタをプリントサーバ専用機に
接続した場合プリンタ機能は共有できるだろうとは思いますが
スキャナの機能は共有できるものなのでしょうか。

>>257
> あと現実問題として5年も前の機種のプリンタ部分だけでも対応してもらえるだけ感謝するべきだろう、他社見てても。

いやいや、XP の OS に含まれる標準ドライバしかないんだよ。
ブラザーが出してるんじゃなくて、マイクロソフトが出してるんだよ。

で、少し前の機種の MFC-9600J, MFC-9200J, MFC-8300J
MFC-7400J, MFC-6650J でさえ、XP ではプリンタ部分しか対応してないんだよ。

http://www.brother.co.jp/jp/software/windowsxp/index.html

これ、どうみても怠慢だと思うんだけど。
最新機種の MFC-9800J だって次の Windows じゃ使えなくなるんじゃないか？
結局、安いのたくさん出して売り切ってしまうつもりだろう、ブラザーさん？

>261
どうせ本体価格はたいしたこと無いんだし、印刷性能は年々向上しているんだから
過去の機種のサポートを打ち切るのも特段の問題はなかろ？

それに、同じWindowsという名前であっても9x系とNT系では中身は別物。
違うOSで使えないからって文句を言うのは間違っている。

>>261
マシンだけどよく5年もったね。
プリンタなんて2〜3年でダメになっちゃう奴が多い中、
よく頑張ったと誉めてやりたいよ。
あと対応してないと言っても本当に対応できてないのは、
MFC-4550Jのスキャナだけじゃん。
充分もとはとっただろうから、
文句言ってないで新しいの買ったら？

俺は261じゃないんだが、みんな寛大だな。
俺の感覚だと、販売終了から5年くらいはサポートして欲しい。
過大な要求なのかなあ？
補修部品ってさ、生産終了から10年間保持しなきゃならないらしいじゃない？
それって過大だと思うんだけど、逆にドライバが3年でアップデート打ちきり
というのは、みじか過ぎやしないか？

261 です。

>>262
> どうせ本体価格はたいしたこと無いんだし、印刷性能は年々向上しているんだから
> 過去の機種のサポートを打ち切るのも特段の問題はなかろ？

ええと、261 にも書いたけど、１年前まで現行機種だった MFC-9600Jでさえ、XP で「プリンタ機能」しか対応してないんだよ。
http://www.brother.co.jp/jp/software/windowsxp/index.html

多機能をうたっておきながら結局 2年後には PC-FAX と スキャナは使えなくなるってことだよ。
ちょっとひどくないか？
これを許してたら現行機種の MFC-9800J でも２年後に同じように PC-FAX と スキャナは使えなくなるぞ。

>>263
> 本当に対応できてないのは、 MFC-4550Jのスキャナだけじゃん。

いや、MFC-4550J の PC-FAX と スキャナに対応してません。
最上位機種の特徴は PC-FAX とスキャナ機能なんだよ。
以下を見て欲しい。
http://www.brother.co.jp/jp/mfc/mfc.html
多機能高価格にしておいて、結局２年後に使えなくなるってちょっとおかしいと思うんだけど。

>>261
XPあたりからは、OS側の仕様がだいぶ変化してるから、M$社がハード各社の
ドライバではなくて、Inboxドライバを使用することを推奨してます。
OS側に本体機能を動作させる能力が無いのに、ドライバでどうにかしてほしいと
言うのも無理な注文だと思うが。

>最新機種の MFC-9800J だって次の Windows じゃ使えなくなるんじゃないか？
>結局、安いのたくさん出して売り切ってしまうつもりだろう、ブラザーさん？

XP用のM$標準のドライバでスキャンもPC-FAXもサポートしてるみたいだから、
それはないでしょ。使えなくなったらむしろM$の責任だろうて。

＞OS側に本体機能を動作させる能力が無いのに、ドライバでどうにかしてほしいと
＞言うのも無理な注文だと思うが。
俺はXPについて詳しくないのでアレだが、ドライバってのはそういうもんだろ？
OSでデバイスを使うためのソフトがドライバ。

M$はOSを新しくするたびにユーザーから金をふんだくっているが、
プリンタメーカーはドライバをOS対応させてもそんなことはしていない。
1回のバージョンアップはタダで行うとしても、
OSを1個飛び越すぐらいのバージョンアップはお金取ってもいいんじゃない？
でも261みたいな人は無料でないと怒るんだろうなぁ…

>268
261さんはどうか知らんが、俺は有償アップデートでいいからやって欲しい。
プリンタは粗利ゼロかっつーくらいの値段で売ってるから、そんなコストは
メーカーは負担できないだろうから。
MSみたいに暴利暴利なトコが有償っつったら許さんけどな。

>>261

ドライバの開発にはコストと時間がかかる、それが複合機なら
１つの商品に何個もドライバを書かないといけない訳で
手間は数倍になる。しかも最近は９Ｘ、２０００、ＭＥ、ＸＰと
ドライバの仕組みが変化してきているから、ドライバの開発に
余計にコストと手間がかかる。

そもそも、基本的にパッケージに書いてある対応ＯＳ以外の
ＯＳへの対応は義務ではないだろう。

ＸＰに対応してもらいたい、とお願いするならいざ知らず
なんで対応してないんだ！と怒るのはどうなんだ？

まぁプリンタやスキャナのように新機種に変えても
’そこまで’性能が変わらないようなデバイスやと、
もう新機能とサポートの打ち切りでやっていくしかないからね〜。

ただドライバっても同じメーカーの同世代の物なら殆ど同じような
アーキテクチャで作ってると思うんで、そんなに手間はないとおもうけど。。。
ドライバ開発は外注なんかな？

まぁせめてMSがサポートしてる期間内のOSは対応してもらいたいかな。

オマエら>>260は無視ですか？
と言う事で俺がマジレス
無理！詳細は過去ログ読んでね。

M$もWindows95のサポート終わられたよね。
やっぱバージョンアップも5年ぐらいがいいところだと思うよ。
新しくドライバ作れば動作テストやらなんやらで数百万〜の費用はかかるはず。
複合機の場合はそんなに大量には売れてないだろうし機能が多い分費用も倍々で増えていく。
>>269は有償でもいいからと言っているがいくらまでなら払える？
配布の費用だけでも千円近くかかるだろうし、
ドライバの開発費用を上乗せしたらその何倍もかかると思うよ。

>>265
＞ええと、261 にも書いたけど、１年前まで現行機種だった MFC-9600Jでさえ、
＞XP で「プリンタ機能」しか対応してないんだよ。
＞http://www.brother.co.jp/jp/software/windowsxp/index.html

上のＵＲＬの何処をどう読んだら9600JがＸＰで「プリンタ機能」しか使えないとなるのか全くわからない。
これを見る限り5年も前の機種である4550Jのスキャナが使用不可なだけで、
それ以外全機種使えてるじゃん。

これ見る限り、根拠のない事書いて何か兄弟に似恨みでもあるのか？とさえ思えるぞ。
他ｽﾚでも書いてるみたいだし。

>274
ホントだ。対応してんじゃん。

>>261みたいなアホがいるんじゃサポートも大変だな（ｗ

結論
>>261はクレーマー
で宜しいか？

OSダウングレードすれば解決

>277
なにか誤解していたか、言わんとすることが我々に伝わっていないか、
あるいはブラザーに対して悪意を持っているか、のいずれかでしょうな。