インテルのデジカメの修理サポートは(怒）

インテルのデジカメを使っていたら
画像の映りがおかしくなって故障して
有償修理を頼んだら修理は有償、無償を問わず
一切しないと言う。

領収証がないと一年以内でもなーんにも
面倒見ないと！
「『保証規定』にないから」だってさ。
規定外のことは一切しないんだってさ。

それもいいけどね

すごく粘ったらソフトの組間違いの可能性も
あるから後れと言う。先払いで。
まぁーしょうがないからと送ると
衝撃等の影響で壊れたんだろうとサポートの言葉
分解もせずに画像見て判断したんだって
「やはりハードの破損です。こちらの方では
なにもできません」と言ってる。
そんな状況送る前に電話で散々説明したのに・・・
そのまま送り返すとさ。送り返す承諾を得たいとさ。

で、やっぱり有償修理もしないのですか？
と聞いても

「日本のみならずどこにも(アメリカにも）
修理する部署はないと」
修理自体考えてないと・・・。

メーカーの姿勢ですかね？
つまり買って領収書がないと翌日壊れても
買いなおすしかないとサポートに言われました。

インテルって強気ね。

これって皆さんどう思う？

2げと

インテルのデジカメっておもちゃとして売られてる奴じゃなかったか？

Intel Home撤退したからだろ
もう捨て部門だから捨てユーザしてもまるでＯＫって感じ

Intel Home製品今どこでも馬鹿安だろ？

2げね

「インテル狂ってる」もそうだけど外資系って(マイクロソフトの
ことだけど）傲慢だから。やっぱりアスロン！

>6それも外資系　ﾜﾗﾀ

確かに傲慢かもしれない。融通利かないよね。
以前マイクロソフトに電話してサポートの人と仲良くなって
いろいろ話したとき「風通しの悪い会社ですよ」と
ぼやいていた。

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Don't say "Is this CPU fast" to Intel's staff!
The staff will shout "You don't believe our product,
You can't sell our product anymore!!!!!!!!!!!!!!!!

The End....

インテルだし。

他のデジカメメーカーで修理しないところ聞いた事ないです。
それは物作りの基本でしょう。
もちろんＣＰＵを修理しろとはいいませんがね。

>>12
おもちゃデジカメだったらいいじゃん。
あんなん使い捨てだよ。

保守部品ぐらいないのかねぇ？
ｲｿﾃﾙといいﾏｲｸｿといいなんだろうねぇ。

強い企業には文句言ってもキカンヨネ！
独禁法ばんざーい！！

>>13
私にはおもちゃとしてはチト高い。お金持ちなのね。

>>16
いや、そういうことでなくて、
デジカメ使いたいんならちゃんとした奴を買え、ということですよ。

親戚の子供なんかにやるとかなり喜ばれるね。>おもちゃデジカメ

そのデジカメのXP用ドライバCDインテルに送ってもらったけど
CD-Rで送られてきたなぁ。

>>18
なんか、そういう話だよね。
おれもそう聞いていたのでどこのメーカーの
ＣＤ−Ｒかと思ってたら、アレ！違う！
ちゃんとしたＣＤが送ってきた。うれしいけど
なんだろこの違い。

FinePix 4800Zoomのドライバーと接続ソフトを無くしちゃいました。

神様っ！　アップしてぇ〜
ＳＳだと3,000円だよ〜

>>20
展示品でも盗んだのか？

引越しで無くしたんですよぅ

盗んだなんて・・・

ドライバとかが入ったCDを買ってくれと言われたので
どこかでDLできないものかと思ったのです

無理かな

>>22
お前みたいなのが居るから・・・
以下略

23みたいな馬鹿が書き込むと思ったよ

22は素直にサービスステーションでかいませう

>>20
FinePix 4800Zoomって、８万くらいのデジカメだったっけ。
でもＰＣとの接続キットで、付属品でなくて、別売りじゃなかったですか？
別売りでも、３０００円で再購入できるってことか。