APCって物は良いけどサポートいまいちですね

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1不明なデバイスさん
APCのUPS APC Smart-UPS500 使ってる人居ませんか?
なかになんの電池が入っているか知りたいんです
(純正は高いから・・・純正じゃ無ければ半額以下で手に入りますから)
メーカーのカタログには7V-12Aの電池と書いてありますが 実はAPC Smart-UPS700も同じ7ah-12V
と成っています なのに 取り替え電池の価格表には型番が違います(値段も)
本当に両方同じ電池が入っていたら 型番は同じに成るはず・・・
いろいろ考えてみてもよく解らないので電話でメーカーに聞いてみても
対応者によって言ってることが全然違うんです
「あっ・・・すいませんあのカタログは間違いで5-12が正しいです。すいません」
っていうひとも居れば
2回目(念には念を入れて)確認したら違う人が対応してくれて
「両方同じ7-12です。現在実物を確認しましたがやはり7-12です。500用のが安いからといってソレを購入して頂いても700に入れることは出来ません」
と言われます。どっちを信用すれば私は幸せになれるのでしょうか?
実はお客(UPS関係では無い)の要望で交換を安くやってくれと言われたんで、そこの人に開けて貰えば解るんですが「そんなの調べればすぐ解るだろ」って言われてしまいました
 誰か知っている人教えてください お願いします
2でんこ:01/09/21 02:39 ID:fBPxB0Bw
無停電電源(UPS)のスレッドに書いてね♪
http://salad.2ch.net/test/read.cgi?bbs=hard&key=994386668&ls=50

APCに訊けば、APCのいう純正型番の電池を買ってね〜としかいえないから、
安く買える販社で調達した方がいいよん。充電池そのものの型番は不明だし、
たとえ判ったとしてもアテにはならんしね。

カタログによると、SU500Jは交換用バッテリキット型番は[RBC20]
(12V/7Ahが2個)、かたやSU700Jは[RBC5J](12V/7Ahが2個)。

で、UPSとしての容量VAは、SU700Jが700VAなのに対しSU500Jは500VAという
ことからして、SU500Jの電池仕様は記載ミスで12V/5Ahかもしれないし、
たとえ同じ充電池容量でも外形状やコネクタが異なっているかもです。
3不明なデバイスさん:01/09/21 22:45 ID:D5crpRhU
でんこさん
アドバイスありがとうございます
この場合
UPSのスレッドにマルチポストしてもOKなんでしょうか?
4不明なデバイスさん:01/09/22 22:11 ID:xNhKOXPI
別にそんなに気にせんでも、中を開けたほうが早いぞう。
どっちみちコネクタ類は自分で付けないとダメでしょ。
純正にしとけば?


ちなみにUPSのバッテリー等はここが安い感じだそうです。
UPS & Battery Backup Unit Batteries
tp://www.batterycountry.com/ShopSite/ups-batteries.html
送料がそれなりにかかるけど。
5不明なデバイスさん:01/09/23 02:00 ID:5jCYdbTk
UPSっていう安心をお金で買うのだから
やはり日本製がいいです(純正は松下)は高いから
日立製がイイ(コネ持ってるんですよ)純正の半額以下で買えるコネあるんです
まぁ中を自分で空けられれば早いんですけど
「電池調べて 揃えて 持ってこい」といわれたので・・・(遠いから下見は出来ない)
コネクタなんか適当に付け替えればいいだけだし・・・
6不明なデバイスさん:01/09/23 21:23 ID:/x3yWXYg
まあ、自分でSmart-UPS500を買うしかないな。
誰か持ってて開けてくれる人がいればいいけど。
まあ、ここの住人はそんなしょぼいの使ってなさそうだから、、、
もっとでかいの使ってそう。
それでも工事をしないでいいくらいのだけど。
7不明なデバイスさん:01/09/23 21:56 ID:wzYdlHj.
旧型のBK Pro500(差し込み4個付いてて新型よりデカい)なら
ちょうどバッテリ逝っちゃって分解交換待ちなんですけどね…。
APCのページみたら、やっぱり型番違うし。
今使ってるのはSmart-UPS1000だからやっぱり違う。
役立たなくてすんまそ。
8不明なデバイスさん:01/09/23 23:59 ID:5jCYdbTk
みんな ありがと〜
もう一回メーカーAPCに電話して聞きます
鉛電池について技術的なことで質問あったら無停電電源(UPS)のスレッドに書いてね♪
お役に立てるかも・・・
あと・・・海外製の小型鉛シール電池には超粗悪なものあるから気をつけたほうがいいですよ
メンテナンスフリー電池のくせにトリクル充電中にガッシングして補益しないと駄目なやつとかあるから(w
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なるほど、そういう粗悪品もまじってると、、、
勉強になりました。>8さん

しかし、アメリカの通販サイトで見るUPSは容量がそこそこあっても普通に安いですね。