【PSVITA】みんなといっしょ フレンド18人目

ソニー・コンピュータエンタテインメント インフォメーションセンターの
三浦と申します。

このたびは「PlayStation Vita」規格ソフトウェア「みんなといっしょ」の
ご利用において、ご不便をおかけし申し訳ございません。

お客様もご存知の内容かと思い恐縮ですが、
「コインで購入したアイテム」については
お客様のセーブデータとして保存されます。

大変申し訳ございませんが、当社ではデータの保証をおこなっておりません。
「みんなといっしょ」の利用規約でも「プレイデータの保存や
通信品質等を含み、本サービスについて一切保証を行いません。」という
記載をさせていただいております。

また、何らかの原因でデータが消失/破損した場合
そのデータを復旧/修復する方法については
誠に残念ながら当社でも持ちあわせておりません。

そのため、「コインで購入し、セーブデータに保存されたアイテム」が
セーブデータの破損に伴い消失した場合でも、コイン代金の返金を
おこなうことはできません。ご希望に沿う回答ができず
誠に心苦しい限りではございますが、なにとぞご理解賜りますよう
お願い申し上げます。

その他ご不明な点がございましたら、できる限りお力になりたいと
考えておりますので、ご遠慮なくお問合せください。
＊ご連絡方法は、お電話・メールフォームのいずれでも結構です。

ご迷惑をおかけしますことをお詫びいたします。

株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント
インフォメーションセンター 三浦
TEL．0570-000-929(受付時間10:00〜18:00)
TEL．03-6733-0800 (PHS、IP電話の場合)
メールフォームURL:
http://www.jp.playstation.com/support/form/jp/
＊[email protected]宛の返信はお受けできません