■■■■ニチイ学館公認スレNo.13■■■■

ニチイ学館は期待はずれでした。
ニチイ学館に家事代行を頼んだところ、頼んだ事をしないばかりか家具を壊されました。
それについて、営業所に電話をしたところ、「私では分からない」とあちこちにふられるばかりで、誠意ある対応をしない。
ニチイ学館であろう企業がコールセンターに電話すると「こちらでは、わからない」と言う。
FAXで返事をくれるように頼むと「FAXでは答えられない」と言われている。
鍵を預けていたので、鍵の保管状態と返還の詳細な予定をFAXで答えるようにいうが、FAXではこない。
合鍵を作られてるかもしれない。全く信用出来ない会社である。
お客様相談室の担当者もそのような対応である。
このような、会社が社会的に認知されてよいものだろうか？契約当初から三か月、解約出来ないということまで言う。これは、消費者契約に反しているのではないか？
会社に電話して出た者が名前を名乗らないのは、問題ではなかろうか？
こうゆう会社が介護事業等に手をだしていること自体が犯罪ではなかろうか？
皆さんのご意見を聞かせて下さい。