【JCOM】CATVのサポセンで働く人々【JCN】
ケーブルテレビのサポートセンターで派遣で働く人たち
愚痴、将来についてここで語り合いましょう。
働こうか迷ってます。
覚えることって多いですか?
3 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2010/10/17(日) 11:50:00 ID:LiYYNfDy0
test
>>2 JCOM@さいたま新都心(関東カスタマーセンター)しかしらないけど、
はっきり言って大変です。
部署はおおまかに言って、
TSR(テクニカル)とCSR(総合案内)があるけど、
どっちも配属後は約3週間はみっちり座学。
デビュー後も、
常に待ち呼がついてる状況でお客は怒ってるし、
リーダーも業務量に負けてヒステリック状態。
おまけに日々周知があって変更点がやたら多い。
ヤフーBBでパンチドラッカー状態な私は平気だけど、
未経験者はきついと思う。
5 :
小川さやか:2010/10/17(日) 13:34:01 ID:lJmMtyL4O
インチキ点検セールスの苦情処理だろが?
6 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2010/10/17(日) 13:52:15 ID:uq3ww9VVO
ジェイコムの勧誘余りにもしつこくムカツクから、こないだ偶々自宅前に停めてあった営業車(アルト)に十円パンチ噛ましてやったぜ!!!!
訪問営業のサポセンは大変だよね。
知り合いに居るけど、わけわかんない苦情から会社に非がある事から色々あって大変だって。
ただ、たまーにお礼の言葉があるのが凄く嬉しいってよ。
インチキ点検セールスに駆り立てる石神井公園のハシモト、前田克洋
<<4
レスありがとうございます。
派遣で紹介きて迷ってるところだったんです・・・。
参考になりました!!
10 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2010/10/22(金) 07:58:55 ID:C3HK1gGzi
引き続き働いてる方々募集中です
11 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2010/10/22(金) 21:15:21 ID:YbsUh3s40
結構楽しく働いていますー主婦にはピッタリな派遣先と思います。
リーダーでヒステリックな人、私が働いているところにはいないです。
12 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2010/10/25(月) 23:41:35 ID:MuviR7Sn0
YahooBBからJcomの160Mウルトラに乗り換えたけど不安定で繋がらない…
2度修理に来てもらったが直らない…
繋がらない期間の回線使用料も返さないと言われた…
料金面の返金請求に2週間以上もかかりました…
おまけにカスタマーセンターの態度も最悪…
Jcomさん…酷過ぎます…
13 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2010/10/28(木) 05:18:22 ID:0N6PQKZM0
JCOMの対応の悪さは異常
HDRをヒューからパナに取り替えるだけなのに電話3回、一週間以上かかってやっと終わった
マジで解約したろうかと思った
14 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2010/10/28(木) 06:00:44 ID:cFBC32+YO
SHAKAIJIN - 斜壊塵 -
>>12 良く言われてるようです。
先日も営業の話にのせられるところでした。
サポート頼むも関連会社同士間の情報共有が機能していなくて最悪ようですよ。
回線は良くても対応悪いのはちょっとね。
16 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2010/10/31(日) 16:32:22 ID:zzvsHNv50
うちもJCOMだけど前、電話したついでに
電源コードの抜き差しをしていいか念のために
聞いたら勝手にしないでくれって言われた
ネットのモデムや電話のモデムが調子悪いことが
あったから電話で聞いたらその時は電話口で
電源コードの抜き差しを指示されたのに
別の件で電話して聞いたら勝手にしないでくれって
どっちなんだ
人を呼ぶと金かかるし
近々、他社へ乗り換えるから解約する段取りにはなってるけど
17 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2010/11/10(水) 23:27:24 ID:lFwXF2Dg0
6ヶ月契約未満解約でどうして金取る訳?
他社の価格競争で勉強すれば?たかがローカルネットごときが。
ウンコ夢って評判悪いね。
解約したいと言ったらケーブルの撤去料金請求されたらしいよ。
今時ケーブルテレビはないわ。
地域密着だか知らんが、映らない詐欺みたいなものだね。
20 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2010/11/27(土) 22:15:18 ID:r9WZjFh40
jcomはひどいよ;;OSはXPのsp2だけど160mプランでなんと速度が14M以下wあわてて電話したら最適化ツール使ってくださいといわれ使ったところなんと80Mにw初期設定ちゃんとしろ!
RWIN・MTU値調整やPCスペックアップは自分でやるの!
最適化ツール案内するだけまし
無理に速度上げるとレスポンス悪くなるからね
22 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2010/11/28(日) 10:19:49 ID:H/xokDCC0
ウンコ夢って規制緩和の完全なる失敗例だよな
番組もアメリカのチャンネル覗いてみたら糞みたいなのしかないから、入るの辞めた
JCOMなんてDNQしか使わないだろjk
25 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2010/12/01(水) 23:29:40 ID:+vYlkUHZ0
26 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2010/12/11(土) 13:21:54 ID:Q7A5Gq6A0
今後、ひかりTVに市場を奪われて、余剰人員が多数、発生しそうですな
ひかりTVではなく、フレッツテレビでしょ。
はい、すでに切られました。
しかし詐欺商法のおかげで新規加入工事は大忙しのようです。
ここってすごい数の派遣会社に募集かけてるけど毎回すごい人数と事前面接ってやつしてるんだろうな。
事前面接は違法らしいし面接までして落とされた人間からするとイメージ悪い会社になるだろうな。
ウン混む劇遅。ホントに光回線なの?
光回線?
HFCの事を光回線だから早いですとか言って騙しているのかな。
今度派遣でTSRに行くことになりそうなんだけど。
もし契約社員になったとして給料どれくらいになりますか?
月25万ぐらいいけますか?場所は関西です。
32 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2010/12/27(月) 11:15:50 ID:YV96MxPJ0
すいません、あげます。
学生が冬休みに入って、サーバーに無理が来てるのか、しょちゅう切れる・・・駄目過ぎる。東京。
34 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/01/18(火) 12:43:06 ID:mVFvwIVI0
CSRやってるけど、ほんまにしんどいわ・・・
業務フローかわりすぎだし、周知事項が多すぎる!!
35 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/02/02(水) 19:55:48 ID:1Q6/11GDP
ここの営業<派遣 に応募しようかと思ってるんだけど、
一日の業務の流れを知りたい。
10:00-20:00 になっているんだけど、ほとんど外に出っ放しなのかな。
36 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/02/10(木) 09:48:31 ID:H72vjGWD0
ここで働いてたけど、会社の体制がおかしすぎ。
なんだかんだ5年働いてすっかり古株扱いでしたケドー。
確かに、業務フローはコロコロ変わり、周知事項は多いよね。
そして人の入れ替わりがやたら多い。
>>35ココの営業に来る人、大体は高額給料に釣られてやってくるけど
大半は、辞めてくよ。覚える事が多いのはもちろん、ついてけなくて辞めてく。
確かに、一日外に出っぱなしだけど、私から見れば楽に仕事してるなーって思うけど。
大体、どこかの山陰に隠れてサボってる。客から、サボってるよってタレこみなんてしょっちゅう。
まぁ、見られてる所で堂々とサボってるんだからバカだけど。
私から見れば、REP営業なんてバカばっかり。
プライドもって仕事してるやつなんて、殆どいない。
借金取りに追われてるやつ、素性を出せないやつ、前職すべてろくな仕事していないやつらが
目先の高額給料でひと儲けしようと考えてるやつらが多い。
現に、借金取りから電話かかってくるし。
37 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/02/10(木) 09:50:45 ID:H72vjGWD0
>>31 給料の額聞く前に、あんたそれだけの仕事できんの?
TSRのやつらだって、ろくに仕事できるやつなんていないけど。
38 :
JCOM:2011/02/18(金) 03:56:21 ID:fn5b9C7C0
JCCW, JCCEってなんなの?
西コン?九州サテライト?いまの正式名称は?
MCCって?役割や業務もよくわかんない。
別会社ながら同じCATV事業をやってるグループ会社なのに
組織変更や業務分掌がぜんぜん共有されていない・・・。
上層部・中間管理職が上ばっか見て仕事してるもんな。
さいたま募集しまくってるけど
この不況なのにひとが集まらないんだね
ひどいもんだ
40 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/03(木) 01:33:14.63 ID:BuQLutuE0
営業の入れ替わりすごい激しいぽい
41 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/10(木) 16:38:12.70 ID:8xk6o6jb0
いまどき点検商法なんてことしてる企業だからな
42 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/15(火) 15:13:03.32 ID:85LHIX3b0
ここの営業敬語も使えんDQNいるな
誰でも採用して
契約取れなければ即クビだろうな
43 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/16(水) 23:44:14.96 ID:bTZ+V92+0
地震で大変なこんな時にあれなんだけど・・・
会社のやり方がマズイと思って、
それをやめさせないと被害を受ける人(客・・・ちなみにご高齢の方)を見てしまって、
それをやめさせるようと思い会社側に言ったけど治らなくて
どこか公的?機関などに言いたい場合(匿名希望で)
どこに言えばいいと思いますか?
44 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/17(木) 03:42:44.84 ID:xTpmTk4p0
45 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/17(木) 10:34:42.92 ID:jsOPt4cUO
JCOM浦安に長年加入していますが、今迄問題があったことはないです。テレビ番組
に観たいのがなくなったので解約するときにサポートの人に理由を根掘り葉掘り聞かれたがそれだけ。
JCOMは好きだしできるものなら転職したいとまで考えていますが(年齢的に突っぱねられるだろうけど)、皆が言うほど酷くないと思う。地域によるの?
ちなみにJCOMの回し者ではありません
46 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/18(金) 13:21:18.68 ID:2RywvmMi0
>>45 ふーん、珍しいね。
JCOMで働いてた人間だけど、5年勤めてこんな最低最悪な会社があるって思った。
給料は良かったけど。
人間としてダメになりそうで、このままだと病気になると思った。
営業もロクなやつ入って来ない。
誰でもいいんだよ。会社は。どんな手段使ってでも加入取れれば良いと思ってる。
上がそういう考えだからね。
>>43の言ってること、かなり同感するけど経験から言うと
どんなに親身になっても無駄だよ。
表ざたになっていない問題は山ほどあった。
それだけ、知能低い人間ばかりってこと。
ここで働いてたって事、誰にも言いたくないくらい恥ずかしい。
47 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/18(金) 19:39:47.47 ID:sn2DdZqF0
やっぱり高時給には裏があるんだな…。
48 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/19(土) 23:39:14.77 ID:wC4Q1W/H0
>>43です。
ちなみに自分は、今日まで無理やり契約させられた系で、
しかも解約できずにいる人達を一応、定期的にチェックしています。
でも周りにそれを言うと笑われる。気にしすぎなのかな。
>>44 消費者センター、調べてみたら地域毎に設置されているみたい。
匿名でも対応してもらえるのかな。地震で忙しいから時間おいた方がいいのかな。
今日もまだ解約できずにいる人たちリストのおばあさんの地域、
もう覚えてるけど・・・。火曜日、勇気でたら電話してみる。
と、その前に最後の最後に上にもう一回相談してみる。
49 :
44:2011/03/19(土) 23:47:33.67 ID:SlFHilZD0
>>48 会社の体質もあるし
営業の人間もDQNでも誰でも雇うってのも
あるんじゃないですかね
上の方にも書いてあるのを参考にすれば
借金取りに負われてる営業もいるとか
まあ会社が糞だってのが一番でしょうね
契約のことに関しては消費者センター
会社のことについては総務省かもしれません
内部にあなたのような人がいたことは
せめてもの救いでしょう
携帯のwebから応募して3日経つけど連絡がない
>>50 関連会社も相当ヒドイよ。
ウンコム系列はやめといたほうが…
52 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/22(火) 20:50:17.81 ID:BgG9Va/cO
>>51 マジですか
どうしよう、連絡しようか迷ったけど辞めておこうかな…
離職率がとんでもないな
少しでもまともな人はやめる
↓
ドキュソばかりが残る
↓
ドキュソ率がますます高くなる
↓
以下ループ
容易に想像できる
55 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/23(水) 17:05:54.18 ID:QOa0CaqD0
俺の家のJCNネット回線が下り30Mの契約で1.25しか出てないから
サポセンにрオたら「ベストフォート式ですので」って言われたw
なんつーか無知な奴はサポセンに勤務するなよw
1.25ってADSL以下だぞw
停電絡みで規制入れてるなら入れてると正直に言えよw
56 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/24(木) 23:33:21.96 ID:I/wc09HG0
サポセンに配属される時にテストみたいなのは無いの?
いきなりインカムつけさせられて椅子に座らされてるとしか思えないのだがw
適当な仕事してるなら辞めろよw
ここのアドミやってたけど、腐ってるよ。真面目にやればやるほど仕事乗せてきて、乗せた上司は先に帰ったり。派遣のアドミに翌朝3時までとか仕事させるよ。真面目な人ほど早く辞めるバカとずる賢いのとREPとヤリまくってチヤホヤされたいアホアドミしか残りせん
58 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/26(土) 05:05:40.01 ID:d8BXOPrq0
サポセンの対応=会社のレベル と言っても過言ではないからね
JCNは酷い、、、知識が薄い上にDQN、、、
上席の人間に変わっても、これまた知識が薄い、、、
で結局ユーザーが泣き寝入りするしかないという、、、
59 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/28(月) 14:57:36.93 ID:cQ6QWKRt0
3流以下のサポート品質
60 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/28(月) 16:34:04.69 ID:50S9K5YuO
>>45 だけど、ますます興味でてきた。グーグルなどで求人を探すが、見つかりません。
皆さんどういった手段で営業やサポートセンターの職に就いたのでしょうか。是非お伺いしたいです。時期が悪くて採用見送りなんですかね。
61 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/29(火) 02:26:07.69 ID:/60rcIRZ0
親戚の前でJCNで働いていると言わない方がいい
62 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/29(火) 18:43:10.65 ID:/60rcIRZ0
いやあ酷すぎて逆におもろいわw
H谷くんw
関連会社のサポートもヒドイもんだよw
わっはっは〜
64 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/31(木) 01:31:45.60 ID:y9KA87bw0
このサポート品質ならメールだけの問い合わせにした方がいいよw
65 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/31(木) 06:40:43.68 ID:sbCouAz0O
ひどさは高木工業並みか?
66 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/03/31(木) 19:45:41.36 ID:y9KA87bw0
祝!左遷!
67 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/02(土) 00:51:37.40 ID:8g0j0T/z0
なぜ知識の無い奴がサポート側に座っているのか?
人生丸ごとサポートされる側ではないのか?w
68 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/02(土) 23:25:03.08 ID:8g0j0T/z0
祝!H谷くん左遷!
課長からの転落w
69 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/03(日) 14:48:40.99 ID:TY/D/M77O
今まいなびとかで全国に募集かけてる
>>67 関係会社も同じだよ。
似たモノ夫婦っていうのか?
あっちもこっちも腐ってるね。
71 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/06(水) 00:42:51.06 ID:6wnMadMp0
夜間は札幌の下請けコールセンターに丸投げなんだね
低学歴のガキんちょばっかりで話が進まないよww
72 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/06(水) 20:07:16.89 ID:7yIRCmYz0
ここで営業やってる奴ってなんなの?
73 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/06(水) 23:05:15.11 ID:4CChucbn0
営業の奴等も低学歴で視野が狭い奴が多いよね。
民度が低いよ ここの会社はw
74 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/07(木) 19:05:41.21 ID:gWwv9ofYO
>>69さん
>>45だけど情報ありがとうございます。
確認してみます。進捗あり次第ご連絡いたします。
75 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/07(木) 23:17:45.63 ID:YEssHBQq0
中卒or良くても高卒の職場でしょ?
76 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/08(金) 03:12:14.16 ID:gy5l+Gns0
低学歴だけど腕力すら無い奴等が集まった結果がコレ
77 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/09(土) 15:41:38.93 ID:7XZi0riU0
仕事は片付けないけど定時には退社したい奴等の集まり。
78 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/11(月) 19:42:58.80 ID:UWoNHI4O0
>>58 仕方ないよ。ほとんど研修しないんだもん
研修費用をケチってんのかな
教えられる人が居ない
下請け業者の作業員のが詳しいが
プライド邪魔して教わる事が出来ない
80 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/12(火) 17:27:54.53 ID:n2r9RhBFO
ここはパワハラとかあるの?今度営業の説明会行こうと思ってるんだけど。
81 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/12(火) 19:52:49.96 ID:eTL2GABT0
パワハラよりセクハラのほうが酷い気がする
可愛い娘に対しては明らかに対応が違う
ここまで公私混同してる職場も珍しい
82 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/13(水) 16:58:09.00 ID:PvR11onjO
そうなんですか?!営業ノルマなどはどのくらいかわかります?
83 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/14(木) 14:40:27.04 ID:J8KXcmMT0
>>81 そのセクハラを告発してこそ面白味があるんじゃないかw
84 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/15(金) 02:08:10.94 ID:QDuVYGiOO
あげ
85 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/15(金) 23:16:26.10 ID:VE6Mnrw/0
ここのサポセンはマジで酷いなw
中卒率が高いというのはあながち嘘ではないかもしれないw
86 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/16(土) 01:01:45.33 ID:dex5pCBC0
サポセンで働く女の子は注意してね
用もないのに無理矢理仕事の話をしてきて
なかなか女の子がいる場所から離れないのがいるから
87 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/19(火) 17:45:57.67 ID:BTdUdTm/0
>>86 そのセクハラを告発してこそ面白味があるんじゃないかw
88 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/19(火) 19:17:43.68 ID:bokno/H60
あたし、自分で言うのもなんだけど相当カワイイ
次から次に男が話しかけてきて困る
周りのモテない女にも気をつかわないといけないし…
話しかけてくるくらいだからセクハラまではいかないけど
できるならそっとしておいてほしい
言っておきますけど、好きでもなんでもない人たちからモテるのも結構ツライんですよ
常に愛想良くしておかなきゃいけない苦痛を知らないでしょ、あなたたちブスは
89 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/22(金) 01:48:14.36 ID:pLeV3q0h0
サポセンってJCNの人間が電話に出るわけじゃないからね
JCNから丸投げされた低学歴の派遣が担当するんだから
そりゃあレベルも知れてんだろ
90 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/22(金) 09:56:40.25 ID:0UU5ICnR0
中の人乙
91 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/23(土) 01:58:11.86 ID:fpU0agf4O
社員が無責任
92 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/26(火) 11:16:25.59 ID:zRPPHMqg0
昨日超泣いている子がいてびっくりした
かわいそうだった
93 :
CO:2011/04/27(水) 17:53:53.55 ID:VP89Dz0Y0
現役オペレーター
TSR配属
聞きたい事があったら何でも聞いてくれ
答えられる事なら全力で答える。
名はカリスマオペレーター
略してCOとでも名乗ろうか
94 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/27(水) 20:33:03.32 ID:IhZLQaHj0
可愛い子いるの?
95 :
CO:2011/04/28(木) 10:38:28.07 ID:+Sr4Tdi30
>>94 ああ、もちろんだ
オペレーターは女子率が高いからな。
しかし、チームが別だと話す機会がほとんどない。
向かいに座っている女の子の顔は知っているが、
1年働いても一言も喋らない事なんてざらにある。
かわいい子率は結構高いと思うぜ。
その代わり、天然記念物級のやつもいるがな。
96 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/04/30(土) 05:47:47.97 ID:zVbNMEam0
白いプラのカバー外して、チューナーを違う部屋のTVに付け替えたんだけど、
めちゃ画質が悪い・・・荒れまくってるんだけど・・・
これって直し方あるの?
モテることだけ考えてる女は研修でやめる
なぜなら研修時の先輩らに総スカン食うから
98 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/01(日) 09:44:40.89 ID:Eu6upTAm0
とも限らない
女の先輩に総スカンを食らっても、男の先輩にはチヤホヤされるから
可愛い子がいると仕事を利用して露骨に擦り寄っていくよね
気持ち悪いわ〜
まあ、自分だけ男からチヤホヤされて段々居心地が悪くなって辞める子もいるけどね
99 :
CO:2011/05/01(日) 21:04:15.71 ID:rgj6zwJvI
>>96 すまんが、それだけではわからん。
もっと詳細聞く必要があるので、カスタマーセンターへ連絡した方が良いかと思われる。
100 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/01(日) 21:10:19.31 ID:UCPOIxeb0
乙
101 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/02(月) 17:45:52.03 ID:HapmGA3m0
>>97 そもそも、こんな場末の職場でモテル事考えて入ってくる奴なんているのかね。
102 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/02(月) 20:33:46.42 ID:g/zXTy7k0
明らかに男の目を意識しまくりのウザい小娘が一匹いるよ
いつも男に囲まれてキャッキャッしてる
その小娘がタメ口で話しても男はニヤケ顔
なんとかしてその小娘に話かけようと様子を伺ってるのがミエミエ
103 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/02(月) 22:55:55.12 ID:e3W1VIRP0
104 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/03(火) 13:28:13.79 ID:AYRLeJfiO
ああ、アイツだな
●南CCの社内向けフロントの一部、応対ひどいな・・。
彼らを社外向けの電話には出させることができないから社内向けを担当させるしかない・・・というなら
納得がいくが、社外向けも同レベルだったら・・・(汗
マニュアル通りに入電を担当チームへつなぐことしかできない。
判断する脳は持つな、分からなければとりあえずどこかに繋げ、と教育されているのか。
106 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/04(水) 06:44:00.16 ID:NaomWqMS0
>>102 可愛い子のタメ口は許せるってか w
男ってホント単純だね
周りは呆れて見てますよ〜
107 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/06(金) 00:20:25.00 ID:Jw20XyKQ0
粕玉センターって給料いいの?
CSRやってたけど辞めてきたー
辛かったー
109 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/08(日) 00:58:47.01 ID:zUiNawHU0
どんなふうにつらかったですか?
こう。
111 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/10(火) 23:24:47.85 ID:JzpBQm6N0
ここで彼女できますか?
ちなみに関西在籍です。
それはおまい次第
ただ、アイドルみたいに可愛い子はいるよ
113 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/11(水) 23:53:25.63 ID:jM/gYip90
むほほ
そのアイドル級にかわいい子と今日しゃべったよ
むほほ
アイドル級に可愛い子なんかいるのかい?
関西?
115 :
Deepimpact:2011/05/12(木) 08:38:30.96 ID:CoNfhlpT0
>>99 ここ電話つながんないよね
しかも東京から電話していろんな地域に繋がるよね
しかもサポセンのねーちゃんは故障対応時にとりあえず
モデムの電源OFF/ONしかいわない
システムわかってねーだろ?つうかわかるわけないよな
ちゃんと教育しとけよw
6月で解約する予定w
アイドル級にかわいいから許してやれよ
117 :
>>115:2011/05/13(金) 08:42:59.18 ID:+tOhgASr0
早く解約してくれ。
お前みたいな奴が電話してくるからつながりにくくなる。
118 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/13(金) 13:48:06.45 ID:4ht5YErtO
アイドル級に可愛い子の名前おせーて
指名するからw
○○○○ さん
>>120 字数増やすな!w
○○○○ ○○ さん のことじゃないの?
122 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/14(土) 13:26:04.25 ID:ELX+ljgsO
イニシャルくらい教えてくれよ
123 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/15(日) 23:19:03.13 ID:K268fFGFI
おいおい、その○○○○さんはどこのCCなんだ?
それがわからないと話にならないぜ!
女の先輩に総スカンを食らっても、男の先輩にはチヤホヤされるから
可愛い子がいると仕事を利用して露骨に擦り寄っていくよね
気持ち悪いわ〜
まあ、自分だけ男からチヤホヤされて段々居心地が悪くなって辞める子もいるけどね
明らかに男の目を意識しまくりのウザい小娘が一匹いるよ
いつも男に囲まれてキャッキャッしてる
その小娘がタメ口で話しても男はニヤケ顔
なんとかしてその小娘に話かけようと様子を伺ってるのがミエミエ
125 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/17(火) 18:12:13.02 ID:CLERKd2e0
>>124 124=総スカンを放つ女先輩=三十路迎え、キモピザブス。もち処女。
話す相手は客とリーダーのみ。チヤホヤ小娘をいつおとしめてやろうかと
日々考えているのが趣味。
プッw
チヤホヤ小娘って誰だい?
アイドル級にカワイイのかい?
127 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/18(水) 12:31:18.99 ID:ditX7RZZO
チヤホヤ小娘もそれなりに大変だろうな
キモイSVとかに馴れ馴れしくされても拒絶できないし
128 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/05/18(水) 21:35:46.45 ID:VoGpAPXdI
チヤホヤ小娘出てこいや!
129 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/06/06(月) 21:42:14.50 ID:ZlugFEtu0
よんだ?
130 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/06/11(土) 01:31:33.72 ID:Py4zL3q30
アナログのバススルーの信号をアナログに戻せ、この糞馬鹿会社。
点検商法やめろ、糞会社。
それをやめたら
この業界
終わりです。
133 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/06/23(木) 01:54:44.10 ID:0vj/CqHp0
サポセンで一番の美人は誰だい?
134 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/06/23(木) 22:20:59.78 ID:Ga3Q/YwI0
内田恭子
135 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/06/24(金) 22:25:48.56 ID:BZr4aMUZ0
Tier2で社員ともめまくってくっついただの、別れただの
毎回皆を巻き込んで大騒ぎする派遣女うざい。
そんな不安定な精神力のやつに評価つけられたくねーよ。
男の方も管理職のくせにいい加減にしとけ
136 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/06/24(金) 22:29:25.38 ID:Ul0JH6yyO
チーム分けとかいって研修後にカワイイ子を自分のチームに振り分けてるだけじゃねえか、あの不細工SV
研修後に振り分けでは飽き足りず、業務開始してるのにトレードとかw
どんだけ仕事にかこつけてカワイイ子と話がしたいんだよw
カワイイ女の子たちは気をつけなよ〜。不必要に話しかけてくるキモブサSVがいるから
www
137 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/06/25(土) 21:08:11.65 ID:2zI8qVCS0
座席もあいつが決めてるな
自分の目の届く範囲に可愛い子を配置してる
たまにモニタ越しにチラチラ見てる
気持ち悪いわ〜
138 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/06/26(日) 19:27:28.74 ID:sc/l0YxH0
気持ち悪い職場だね
139 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/07/01(金) 21:39:04.16 ID:WB3H05kp0
PCのテレビなんですが6月30日JCOMさんデジアナ変換とやらを
しましたか? 壊れたビデオから接続していてアナログだった
のが突然地デジに変わったんですが〜
140 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/07/01(金) 23:20:51.97 ID:qGEz9pq80
チーム分けの謎が解けた
141 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/07/05(火) 07:07:45.25 ID:CibAbsVv0
あーあ、キモブサSVのせいで可愛い子がどんどん辞めていくよ〜
今度はまたターゲット変更したようだ
仕事を利用してまとわりついてるよ
ウンコム、ウンコム。
143 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/07/05(火) 22:04:08.13 ID:CibAbsVv0
ここなんなの?2ヶ月くらいで人がどんどん辞めていくんだけど
次から次に補充して馬鹿みたい
SVとリーダーのお友達ごっこにウンザリ
>>143 JCOMではそれが普通です。じき慣れますよ
JCNでもそれが普通です。じき慣れますよ
ケーブルではそれが普通です。じき慣れますよ
2ヶ月で辞めました
残ってるのは馬鹿ばかりです
仕事ができないカスがエラソーに仕切ってるのが原因でしょう
149 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/07/10(日) 22:20:57.35 ID:TyJ9UzjYO
営業もカスなのがちらほら
営業という名の点検商法
部屋に入れたら最後、契約するまで何時間でも居座る
>>149 パソコンサポート担当の別会社も同じくクソ。
でも、一番クソなのはサポセン
たんどうとかまだいるの?
154 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/07/12(火) 18:57:38.21 ID:xw1wBOPTO
痴漢やったJCOM社員がいるね
ブサイクBチーム
パソコンサポート担当の別会社って
何処の何て言う会社?
>>157 gなんちゃらって会社
パソコンサポートが悪評なのはTecnetが業者に金をまともに払わないからだよ
gなんちゃらでは分かりません。
>パソコンサポートが悪評なのはTecnetが業者に金をまともに払わないからだよ
これはまずいな。取引停止検討有りだな。
一番クソなのはサポセン
SVの仲良のいいお友達だけ完全にエコヒイキ
遊ばせないで仕事させろよ
161 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/07/13(水) 14:29:07.88 ID:ToIT8mUyO
チーム分けなんかしてる馬鹿サポセンはどこだい?
163 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/07/14(木) 21:58:38.07 ID:elAijfF70
関西でJCOMので応募したらチーム分けあるだとよ。すけべ上司がかわいい子振り分けっていう
いつものやつか?
関東でJCNので応募したらチーム分けあるだとよ。すけべ上司がかわいい子振り分けっていう
いつものやつか?
神戸に女が挨拶したら愛想良く挨拶し
フツメンorイケメンが挨拶したらガン無視する
挙動不審の気持ち悪いチビデブがいたが
まだいるのかな
多分まだいるだろうな
かわいい子をチーム分けで振り分けたところで自分のモノになるわけでもないのに…
虚しくならないのかな?
そこまでして話がしたいのかな
可愛い子はあからさまにエコヒイキしてる>JCN
まわりが気づいてないとでも思ってるのかしら
今日もエコヒイキがひどかった…
雑用頼むために話しかけるのは可愛い子ばっかり
なんか気持ち悪くなってきた
最近入ったんだけど
すごく綺麗な人いるね。女優さんみたい
JC○市川で派遣の可愛い子が来ると、
男性社員が取り合って社内がピリピリしてる。
注意する立場の人が先頭になって・・・
DPの女ってなんであんな感じ悪いの?
不倫はダメだろ
札幌のMら上気持ち悪い
どうでもいいが、Focus入れてからちっとはRep連中、訪問とか対応状況を入力するように
なるかと期待していたが、まったく入力できていないやつのなんと多いことか。
なんのための移行だったんだよ。
CSRで客から問い合わせがあっても今どこまで進んでるかまったくわかんねぇから答えようがないし、
答えられないでいたら客は起こるしでどうにもならねぇ。
イレギュラー対応してるときとかは必ず逐一入力してくれ。
入力しないやつの対応だったら直接Repの携帯番号に電話してくれって伝えるぞ。
土日なら連絡つくからまだいいだろうに。
178 :
人材派遣会社の友人::2011/10/16(日) 23:53:42.97 ID:VDcVIj200
俺知人にJCOMと取引のある派遣会社の営業から聞いた話だけど福岡にいる服○と言う
カスタマーセンターのSVは話によれば舞台俳優だけどホモ。ちなみにYoutubeで
視聴できると豪語している程馬鹿。しかし服○女性社員に手を出しまくっているらしい。人材派遣会社の営業担当にも手を出しているので
辞めていくやつもいるらしい。話によれば仕事が終われば中州のソープランドやファッション
ヘルスにもいくらしい。給料の一部が風俗だって。
179 :
人材派遣会社の友人:2011/10/16(日) 23:54:53.30 ID:VDcVIj200
更にこの服○はJCOMの「リストラカッター」と呼ばれる最悪SV。
派遣社員のCSRがミスをすれば散々問い詰めて退職に追い込むらしい。
やめさせたい社員がいればほぼ100% 退職させるプロ。
人材派遣会社の営業担当が泣き寝入りをしても無駄だとか
ん?コールセンターのSVなんてみんなそんなもんだぜ
仕事できる奴がSVやってるとでも思ってんのか
181 :
人材派遣会社の友人:2011/10/17(月) 00:32:28.49 ID:yMzlIXZD0
で、JCOMの馬鹿のSVや社員がろくに教育していない(電話応対)で且つ未経験者を採用しているのにリストラカッターが
「あなたはTV業界ナンバーワンのJCOMで電話を取らせられない」
「あなたの電話応対の記録を見たけど、僕たちが教育するほどJCOMは社員がいないんだよ。キャンペーンの割引分効率化をしているんだ」
「契約を取りそこなったというけど、本社から俺が怒られるんだよ」
「今回は未経験者を応募していない経験者でJCOMの顔として即戦力になる人間を採用するんだ」
等とパワーハラスメントの荒らし。で、反論すればオウムの誰かみたいに絶対にYESとは言わない。
なおリストラカッターはJCOMの全チームにいるのこと。服○はその中の1名で代表格。
182 :
人材派遣会社の友人:2011/10/17(月) 00:44:00.15 ID:yMzlIXZD0
JCOM福岡のリストラカッターの存在(福岡のビル内全て共通)
その4割カット分はJCOMに請求できないから得をするのは裸の王様のJCOM!
本当は該当スタッフ1名に30万支払わないといけないけどリストラカッターのお陰で10万払う必要がないわけ。
それを何人もすればJCOMは何百万も浮く計算。なお派遣法には引っかからないけど、考え方次第では「一方的
に不当な請求をされた」「契約を強制的・一方的に変更された」ので裁判をすれば絶対に勝つらしい。
だけど派遣会社が他の拠点でスタッフを派遣しているので全額請求をすれば「出入禁止」や「新規取引中止」
をされるのでいえないとか。
地上デジタル化で散々JCOMは儲かっているけど、福岡ではすでに犠牲者が200名もいるらしい。(コールセンター勤務者だけ)
183 :
ふざけるなUGO:2011/10/17(月) 01:04:20.45 ID:6sYP0jHW0
私の知人に福岡の天神にあるJCOMに働いている彼女が要るけどアウトバウンド
も最悪らしい。既に入っているサービス以外(CATVに入っていればテレビとネットを強引に
押し付ける)
ノルマがあって目標を達成すればインセンティブがあるけど目標達成しなければ、上の方のように
「私は今月で退職します」と宣言するまで徹底的に精神的に追い込むらしい。
実際JCOM勤務者で退職後うつ病で通院している人も何十人といるらしい。
184 :
これでJCOM準利益ナンバーワン:2011/10/17(月) 02:26:43.08 ID:ZReU2blG0
最低。日本の屑。人の犠牲になったもの。
よく考えればこの会社住友商事とKDDIの会社なのにこんな有様。
JCOMの企業体質を見れば気味が悪い。悪質商法があるJCOMをやめて
スカパーやひかりTVに切り替えてやるわ。悪徳商法JCOMだよ。だって
年齢層が多いのがJCOM。で、若年層がNTT東西やスカパー。詐欺をやって
いるんだって。
185 :
2012年度のJCOM内定をもらいました:2011/10/17(月) 10:28:44.47 ID:6sYP0jHW0
就職活動が大変でしたが、何とかJCOMの内定をもらいました。私はアルバイトで
電話業務をしているのでサービスサポートセンターを希望しています。このサイト
をみて不安になりました。JCOMの正社員で詳しく知られている方はいらっしゃいますか
>>177 連絡しても切るアホが多いし、至急対応案件でRep本人しかわからんとかされてたら局に連絡してもどもならん。
答えようがなくなる。
>>185 他探した方がいいぞ。
187 :
2012年度のJCOM内定をもらいました:2011/10/17(月) 10:49:12.82 ID:6sYP0jHW0
>>185 ありがとうございます。ちょっとOB訪問で調べます。住友商事とKDDIの出資の大企業なのにこの有様なんて。
>>187 こいつは大企業じゃない。日本の小さなCATVの寄せ集めだから、そこらへんのCATVと変わらない体質。
逆に規模がでかい分身動き取れなってるのでどうしようもない。
CATV系やるなら単局のほうがいい。
でも、いづれ買収されてJ:COMになるんだろうけどな
190 :
福岡の関東チーム退職者:2011/10/17(月) 12:00:09.77 ID:6sYP0jHW0
>>181これ酷くないか。
契約期間残りの1ヶ月休業手当で4割カット(JCOMは6割のみ支払うのみ)で
あれば例えば時給1100円×8=19万3600円が11万6160円に減る。保険等の
関係で一概には言えないけど単純計算で7万5000円程度派遣社員の給料が
リストラカッターのお陰で減ってしまう。
75000円×派遣会社のマージンが1.4倍だから105000円JCOMは一人当たり
得をした計算。しかも辞めさせた社員を教える人件費も安くなるから
結果10人辞めれば100万円。20人辞めさせれば200万円得をする計算。
これさ、労働基準局に言うべきだよ
191 :
博多とんこつラーメン:2011/10/17(月) 17:41:12.49 ID:H+xwSEgQ0
何が「計画停電のためにバックアップカスタマーセンター」を福岡
開設だよ。確かに福岡市は震災から企業を誘致したけど悪用しただけじゃ
ないか。
どーせJCOMの関東から来た出張社員が中州で遊びたいんだけだろ。
あいつら派遣社員を犠牲にして自分たちはソープランドやファッションヘルス
三昧って最悪。
俺あのリストラカッターで4割カットされ派遣会社にクレーム入れてみたけど
要求を受け入れずに休職手当て分5万円の大損
で、労働基準局に聞けばJCOMと派遣会社間の契約は問題だけど派遣社員に
対する処遇は最悪で法律すれすれだとか。監査も視野にいれるだそうだぜ
192 :
JCOMのテクニカル部署:2011/10/17(月) 17:43:40.23 ID:H+xwSEgQ0
誰かJCOMのテクニカル部署を教えてくれませんか?
最近関東で求人があるので派遣会社に相談したいけど。
まさかテクニカル部署もノルマやリストラカッターはあるの?
193 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/10/17(月) 17:49:47.93 ID:FQbEg5Jj0
いや、その前に毎月募集があるってどうして?
研修で落とされるの?
194 :
博多とんこつラーメン:2011/10/17(月) 21:25:41.06 ID:6sYP0jHW0
>>181 研修で落すのです。だから人数不足で毎月じゃないけど3ヶ月単位で募集。
2ヶ月間の研修期間で1ヶ月間の座学は余程態度が悪かったり勤務態度が悪ければ落される。
話では全日程参加しないとキツイ(電話・インターネット・テレビのサービスがあるのでこれは仕方はない)
で問題のリストラカッターをするのは1ヶ月の電話OJT研修。普通の電話研修であれば最低2週間トレーナー
のモニタリングと先輩と電話を受電する。普通のコールセンターはこれ
しかしJCOMは先輩とのOJTは4日間程度。後は先輩は周りでフォローするけど基本
自分で電話を取ってねとのこと。で、モニタリングされて、「問題を起こした」
「失中ばっかり」「電話をお客様から勝手に切られた」等があればリストカッターの
対象
195 :
馬鹿のJCOM:2011/10/18(火) 17:16:50.84 ID:09xLyRqf0
俺の友達でJCOMの天神センターの湘南チームに7月に入社したやつがいるんだけど
「○○SVと○○SVのリストラカッター」のお陰で「自律神経失調症」と「十二指腸潰瘍」
になったとか。最悪だよJCOMのカスタマーセンター。
未経験者大募集と言っておきながら「電話応対が悪いから」で退職を余儀なくされた。
内容は俺の友人が電話研修1週間でろくにJCOMの馬鹿社員が研修していないのに
「電話をきられた」「個人情報の確認フローミス」「電話応対が悪い」とのこと
で会議室に呼ばれた。で友人は父親が大病を患っているので離職出来ない。やっと
のことでつかんだのに
で言われたことが
「君のお父さんが君が苦しんでいる所を見ると絶対になくよ」等暴言を吐いたらしい。
さらにこのリストカッターSVが未経験で募集をして採用した(派遣した)のにもかかわらず
「君はどこの電話応対・コールセンターには就職・派遣してはいけない」と暴言を吐いたらしい。
お前らが教える義務があるだろ!で残りの1ヶ月は休業手当の羽目。だけどこいつが賢くては派遣会社に大クレームを
だして残りの4割は派遣会社負担になったとか
労其池
197 :
元JCOM湘南社員:2011/10/19(水) 18:46:16.13 ID:C55OShCX0
そー言えばTLの○橋っていたけどあれ「JCOMのヤリマン女王」「湘南の北乃きい」って
言われていたよな。
福岡へサポートと凹んでいたけど出張手当で中州で大暴れしていたんじゃないの。
198 :
湘南の金玉:2011/10/20(木) 09:32:03.01 ID:F1xm7jX60
そんなJCOMってまた営業社員を募集するの?
どーせリストラカッターが全国に色のじゃないの
TVとNETでテクニカルのサポセンは違うよ
どっちがいいの?
JCOMの話題ばかりだけどJCNの人はいないの?
202 :
171:2011/10/21(金) 09:11:31.87 ID:04jpKlFR0
いるよ〜
203 :
リストラカット:2011/10/21(金) 12:34:45.94 ID:EF/5icpw0
福岡だよ 天神の
>>197 他にもそういう女っているの湘南以外でも
>>190 (190だけ読んでレス)
解雇予告した上で、30日間を休業補償扱いにして、明日から出社しなくていいよなんて
大企業なら普通にやってることで法的になんの問題もないよ。
心情的にはグレーと言いたいところだけど、これは白。
必要悪の(悪徳)弁護士を沢山抱えてらっしゃいますからねえ。ブラック企業ですから。
更に付け加えると、2ヶ月の有期雇用契約の場合、解雇予告は要りません。
契約期間満了までの休業期間の休業補償を支払えば済むことになる。
207 :
福岡の関東チーム退職者:2011/10/23(日) 07:59:50.26 ID:NXzpjda30
>>190 確かにそうですけど「1ヶ月教育をします」と豪語して約束しているのに
教育期間は1ヶ月間と初日に言ってろくに研修せずにやっていたのと、
「ミスも注意するほどで退職にするほど出ないよ」
「単に間違い案内を電話デビュー1週間で3回やらかした」等でその被害者の
派遣社員も労働基準局や労働相談に電話したところ「時期尚早」「パワハラは
問題」とか
で他の派遣会社の社員に聞いた話では「契約期間の就業先の一方的な解約
はありえないし聞いたことがない」と言っていた。
よほど上がひどいのかやめさせられた人の出来が悪いのか、と思いました
出来は関係ありません
可愛い女の子は仕事ができなくても
雑用を頼んだりしておしゃべり要員として残っています
210 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/10/23(日) 16:07:34.00 ID:WPG0+Tim0
やっと規制解除された?
211 :
福岡の関東チーム退職者:2011/10/23(日) 21:08:55.37 ID:NXzpjda30
209>> 確かに仕事できない子が居たけど福岡もなんか知らないけどブスは退
職強要の確率が高く、完全に「かわいい子」しか居なかった。天神の第一陣
もそうだった。
福岡の天神カスタマーセンターは「ジェイコム関東」と「ジェイコム湘南」
です。つまり「関東の顧客センター」のひとつ。
で未だ続きがあってこの裸の大様のJCOMは天神カスタマーセンターを派遣
チームと「某コールセンタチーム」に部署があるけ、「某大手コールセン
ター(アウトソーシング)」に居るけど「ノルマの嵐(新規獲得と未加入
サービスを強引にお客様に進める。しかも新規加入をするまで2ヶ月単位
でパンフレットの請求を送りつける。内容は「お客様にはお得なプラン」)」
と言うけど実は「テレビ・インターネット・電話」の全サービス割引パック
JCOMは利益を上げるためにやりたい放題。で協力企業はJCOMの強引な契約
や要求を飲ませる。コンプライアンスを遵守しますと言っているけど大嘘
の大嘘。絶対新聞沙汰になるのは時間の問題。リストラカッターは氷山の
一角
212 :
福岡の関東チーム退職者:2011/10/23(日) 21:11:27.40 ID:NXzpjda30
言うのは忘れたけど、リストラカッターは那の津のJCOM福岡も結構
人の出入りが激しいらしい。
最近リクナビネクスト個人向けの外回り営業を募集しているけどで「書
類選考なしで選考会に招待します」なんて書いて歩けどどーせ営業もリ
ストラカッターしているだろうな。営業の派遣も出入りが激しいし
213 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/10/23(日) 23:37:28.15 ID:6tDIVusH0
関西CCで働いてまーす
かわいい子が多いけど、カスタマーセンターは横のつながりが希薄すぎる。
勤務してからもう数ヶ月以上経っているけど、隣の席や向かいの席で一言もしゃべった事ない人とかざらにいる。
この雰囲気なんとかして欲しい。
要するにかわいい子と仲良くしたいって事だ。
わざとそういうふうにしてんの
かわいい子と話せるのはSV特権
215 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/10/24(月) 00:52:40.93 ID:dYnGQQ/y0
いやあ 何回も怒鳴りつけた客だがほんとちゃんと教育しといてくれよ
それにちょっと聞けば答えが出てくるようになってなさそうな気もしたな
つまり中堅も低レベル
暇な時期 つまり今あたり仕事とめてじっくりありようから話あえよ
とにかくちゃんとやれてなさすぎなんだよ お前ら
オペレーターによる個人差が大きい職場です。
幅広いトピックにほぼ即答で正しい回答をする人がいる一方、保留連発でしかも間違える人がいる。
サービス系や料金系や技術系など話題は多岐にわたるからなかなか大変。
各系毎に担当分けろやボケ会社
電話で要望してくれ
219 :
数字大好きのJCOM:2011/10/25(火) 01:13:16.12 ID:IUimDS6i0
JCOMのやっていることって「お客様総合センター」だけど実際は2割程度は加入を
しているしやり方はえげつない。しかも強引過ぎる。だから正義感を持って
(以下が消費生活センターにメールで通報した文面)
2011年6月までJCOM(CATVのジュピターテレコム)にある拠点の電話でのカスタ
マーセンターでで派遣社員として勤務をしていました。業務は機密情報など散々就業先
は言っていますがあまりにも倫理的に強引なのでメールを書きます。
元社員だからいえる話ですがJCOMはテレビ・インターネット・電話の3サービスを
加入率が高いのですがこれには理由はあります。社内システムで全サービス未加入の
お客様をチェックできる項目があります。そこで「お得なプランがあります」と言って
チラシをポスティングをやるのですが、それは「3サービス同時加入なら割引ができる」
ものです。(実際はJ:COM in my roomと呼ばれるもの)
ココまではいいのですがやり方があまりにも強引で「お客様が過去に拒否をしたけども
2ヶ月間に一回ペースで全サービス未加入のお客様に徹底的に配布する」「当然販売ノル
マがあり、厳しくて1日のパンフレット配布可能人数」「実際パンフレットを配布して
制約率」等もあります。
(219に続く)
220 :
数字大好きのJCOM:2011/10/25(火) 01:14:24.42 ID:IUimDS6i0
すみません220に続くでした。
>>219の続き
他にもお客様が解約を希望しているのに「JCOMエリア以外の転居」「既にサービス事
業者を変更した」以外は後日「JCOMのサービスを使うように強引に慰留する部署」
も存在します。その部署の働いているメンバーもノルマが課せられています(阻止数)
私もNTT西日本・OCN・nifty・スカパー・公衆無線LANなど長期サービスに等加入
をしていますが、長年使ってもしつこい勧誘はありませんし、JCOMのやり方はあまり
あんまり強引すぎると思います。私もここまで電話や資料などで解約の際の手続きもお
客様の立場ではあまりにも強引、会社のコンプライアンス違反だと思います。
特にJCOMに関してはNTT東西やISP、スカパーと違い「ご高齢の方やインターネッ
トに詳しくない方が多く、半分詐欺まがいの行為だと思いました」
尚これは大阪に限った話でなくて全国の社内的な問題です(JCOMのグループ会社の
問題)。尚JCOMに関しては字数制限でかけませんが「明らかにお客様を軽視した
自分たちの利益を上げるために何でもする会社」です。当然ノルマが厳しくて個人
向けの営業も成績が悪ければ契約を切られることや派遣社員も少しのミスでも退職勧
誘をするほどです。なお電話でのカスタマーセンターも厳しくやっています。
「社内の情報を漏らすな」と言うけど「法律スレスレや強引なこと」は別。他にも
JCOMの強引さを物語るエピソードはあります。
この不自由な日本語は以前も少し前にも書いていた人かな。
所々おかしいんだけど、短期でちょこっと働いていただけとかなのかな?
222 :
数字大好きのJCOM:2011/10/25(火) 05:50:07.31 ID:IUimDS6i0
>>221 違います。短期じゃありませんよ。
ココの会社電話デビュー前に160時間研修をしないといけないのに。短期契約
で延長がない派遣社員でも
>>217 担当を分けたら分けたで「コロコロ担当が変わる」と文句をいう顧客が出てくるので....
ここの募集で「契約社員になれる!」って書いてあるけど
実際それまでにどれくらいの人が辞めていくの?
募集してたから興味あったんだけど・・
>>223 一人で何でも対応させるからスキルが向上しない
餅は餅屋
自動応答で受電してユーザーに担当を選択させればいいんじゃね
文句というか因縁つけるユーザーはどんな対応したって言ってくる
226 :
数字大好きのJCOM:2011/10/26(水) 11:09:38.97 ID:em4C+50u0
>>224 知っている話ではある派遣会社でJCOM福岡のコールセンター系の紹介予定
派遣があって聞くところによると全部の派遣会社から200人近く応募があっ
て、面接・筆記試験に進めたのが10人。採用は2人だけど、辞めちゃったか
増員計画はわからないけど3ヶ月後(ちなみに紹介予定派遣の派遣期間は
3か月)にまた募集があった。
つまりパワハラがひどい証拠
どーせリクナビネクストに「書類選考なし」って書いてあったのだが昔
はあったそうだ。相当退職者が激しいのは見え見え
>>226 貴重な情報ありがとう
それだけ勝ち抜いてきた人が辞めてしまった可能性あるなんて・・
やっぱり地道に正社員の求人探したほうがいいな
228 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/10/26(水) 21:58:57.86 ID:TIF0MwmM0
>>219 >>220 こいつ日本人かwww
こんな日本語だからクビになって、八つ当たりで書き込んでるだけだろwww
青田だろ
ケーブルTV板のJCOMスレ荒らしまくって
ローカルルールでお断りテンプレまで作られてる基地外アンテナ屋
JCNサポセンに最近入ったんですが
先に入ってる人に話を聞くとかなり人の入れ替わりが激しく
2ヶ月くらいで同期がほとんどいなくなるようです
231 :
数字大好きのJCOM:2011/10/27(木) 14:00:12.20 ID:XgsXfk1j0
>>230 そうなんですよ。実際福岡の天神センター(関東地区担当)で50名採用して
1カ月研修の段階で20名近くは退職しました。で問題の電話応対で散々辞めて
酷い派遣会社では15人採用したけど10名はJCOMのリストラカッターで退職を
余儀なくされたか研修についていけなくて退職する羽目になりました。当然
JCOMもワガママで退職者の多い派遣会社は出入禁止か新規に振らないなど
をしています。
あんなけハードな仕事を電話応対1週間で1人でやらせる→ミスをすれば庇う
どころか責任逃れで派遣社員に退職させる。正直ブラック企業でないけど
ブラック派遣先ですよJCOMは
232 :
内田恭子はそろそろ降板するべき?:2011/10/27(木) 19:54:29.17 ID:uT2XeFK70
天神カスタマーセンターに羽○っているけどデカチンで明らかに合コンばかり
してそうじゃないですか。私あまりパソコンを使っていないのにこのTLから
「CTRLボタンを押しながら右指でC(コピー)等するのはうちのパソコン教室
に来るおじいちゃんレベル」と言われました。
本当に「初心者でも問題ありません」と言っておきながら何が経験者並み
の募集をしている。リクナビ派遣・エンジャパン派遣などでPCが入力できる
かたと書いている。だったら最初から経験者を募集すればいいのではと思い
ました。
233 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/10/27(木) 22:04:32.60 ID:b//3f4Vf0
ここの書き込み見てたら、関西はましなんだなーと思う。
けっこういろんな人と呑みにいったりしたけど、陰口叩くような陰険な人見た事ないしね
何かごく一部の話を全体に拡大して書き込みしてる奴がいるだけだよ。
しかも、極めて主観的且つ悪意に満ち満ちている。あまり間に受けないほうがいい。
仕事があまりできなくても一方的な馘首はそうはされない。契約になって数年は地道に仕事してる人とか結構いる。
それより、営業が何かとやらかすから、手を焼かされるわ。。あと、某センターの誤案内。
話題に出てる天神は新しい割にしっかりしているから意外。
>>225 TVだけ、NETだけといった1回の電話で1件のみの案件だったらそれでいいと思う
でも複合案件の電話だった場合、TVの件が終わったからNETの件は別担当で...としたら文句を言う顧客がいるわけで
営業さんは何でもjcomに相談してくださいとか言うのやめてくれよ
営業もだがTECの人間も無責任に客の言うこと聞きすぎ。
聞くだけ聞いて折り返し連絡の手配しないでほったらかしとかザラ。
工事手配完了書だけ書いときゃいいんじゃねぇんだぞ。
きちんと依頼しろよ。
>>235 それは依頼の仕方ひとつでどうとでもなるんじゃね?
訪問案件で故障対応ならば
「TV視聴できなくなっているとお申し出あり、NETも稀に不安定と申告あり。関連性があるかどうかも含めCB対応お願いします。」
とか。
>>235 その関連性があるかどうかを判断するためには他の部署の知識も必要でしょ?
>>239 依頼先間違ってるぞw
依頼なんてね、ようはいかに簡潔にまとめて他部署に押し付けられるかだよ。
押し付けのスキルというか、依頼内容の問題とは少し別次元のスキルというか。
>>240 >いかに簡潔にまとめて他部署に押し付けられるかだよ。
程度が知れるね。
その「押しつけられる」先の身にもなってみ?
こっち(2次対応側)はしりぬぐいする部署じゃないんだよ
>>241 そんなこと気にするような会社だとでも思っていたのかw
あからさまなエコひいき
カワイイ子を自分の近くに置いておきたいから別業務させてる
気持ち悪い職場 @JCN
すみません、JCOM湘南の契約でネット利用してるんだけど、
今日1日中繋がらないんだが障害情報は公表されたものの中にはありませんでした。
何か内部で障害起きてるような話しってないもんですかね。
>>244 それには住所(何丁目レベル)を晒さないと判らないんじゃないか?
246 :
JCOM勝手な契約解除の被害者の会:2011/10/29(土) 09:02:46.21 ID:jhTuLJKh0
>>233 これは全国的な問題ですよ。JCOM福岡のほうがひどいとか
>>234 天神は体制がしっかりしているだけ。あのリストラカッターのSVが問題(というか全国的に問題ですが)
247 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/10/31(月) 00:37:34.39 ID:WX56pjm4I
男です。
同僚の女の子に告白したいです。
でも、なかなか勇気がでません。
どうしたらいいんだろう。
ため息と精液しか出ねぇや
249 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/10/31(月) 08:39:00.92 ID:gzmOBs6p0
>>248 かまってくれてありがとう
天真爛漫で自由奔放で、超明るいタイプ
でも、俺は後輩
喋る機会はあまり無い
あの顔が休みの日はずっと頭に浮かぶんだ。
俺なんて眼中にないだろうけどさ
250 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/10/31(月) 09:18:06.73 ID:98M4oObeO
>>249 告白すれば。
ここ入れ替わり激しいから急に辞めるかもしれないよ。
>>242 こういうことを気にしない輩にあーだこーだと文句や注文をつけられたくないだけ
252 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/10/31(月) 13:42:12.56 ID:j3bXUi3W0
253 :
JCOMリストカッター追放員会:2011/10/31(月) 19:31:46.66 ID:q4L3HBd90
絶対に労働基準局に行ってやる(先方の都合で休業手当扱いで、本来払うべきスタッフの
請求を4割値引きしている)
どーせ悪いことばっかりしているJCOMを少しでも目を覚ますためにやるべきだ
>>249 二十歳くらいのガッキーを想像したけどそんな感じ?
そんなキャワウィー娘が職場にいるだけ幸せだな
255 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/11/02(水) 13:12:06.11 ID:ktZYlEcAO
福岡コールセンターってバイト掛け持ち禁止ですよね? 掛け持ちしている人が居るのですがどうやって通報したらいいですか
256 :
数字大好きのJCOM:2011/11/02(水) 23:02:13.94 ID:FzC0k/Rf0
>>256 天神と那の津どっちですか?
派遣会社に言うのが一番でしょう。あとはリストラカッターのSVに
257 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/11/02(水) 23:02:17.17 ID:QSKfRpG9O
バイト掛け持ち禁止自体が憲法の違反。
職業選択の自由に抵触します
従業員の健康管理的なことで禁止にしてるんじゃないの?
余計なお世話だろ
掛け持ち禁止って言うだけのカネ貰ってるんじゃないんだろ。
バイトだろって反論してやれ。
>>255 業務に支障がなければいいと思うよ。
あと、同業他社との掛け持ちでなければ。
それ以外に禁止する理由はないんだし。
262 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/11/03(木) 12:52:42.30 ID:Gs0vJxpdO
天神コールセンターのくろぶち眼鏡○橋さんです。 コンビニでバイトしているみたいです。
263 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/11/03(木) 15:44:47.22 ID:aLnfhArd0
>>254 ガッキーよりも明るい感じかなー
見た目は超かわいい子だから狙ってる男は沢山いると思う。
今度昼飯かぶったら、ランチでも誘ってみっかなー
村○弘○マジで気持ち悪い
口臭いし
コールセンターがこんなに辛いって事は
この会社の事務職も辛いですか?
266 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/11/05(土) 18:17:18.81 ID:FJOMzYOqI
掲示板利用しての個人叩きはよくないよ
個人叩きされるような事してんだろ
268 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/11/06(日) 09:39:11.70 ID:NkXACvb7O
新規で入ってきた石橋○昭 レモン水のペットボトルの中は男子トイレの水です。しかも、会社のトイレでオナ○ーしてます。
269 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/11/06(日) 12:43:45.50 ID:pVAw0zYf0
160時間研修だって うそだろ
こいつらに何回説教したよ 訂正してやったよ どなりつけたよ
それでこれかよ ばか集めすぎだろ
ここで強引とか
日本人って 気が弱いか 頭が弱いか どっちかしかいなくなったのか
こんなので世界と伍していけるのか
これで2世代前は南アジアを制覇して米と戦ったのか どうなってんだ
270 :
JCOM勝手な契約解除の被害者の会:2011/11/06(日) 21:25:55.42 ID:FjhPxvDY0
>>269 座学は160時間はやりますよ。
ただJCOMのTLはバカの集まりは事実ですよ。
しかしJCOMは腐っています。自分たちの教育不足を派遣会社にスタッフの責任をなすりつけたり
しかも「休業手当の為に4割カットを請求する強引さ」正直スタッフの馬鹿さと会社ぐるみの悪さ
でこんなに被害者が出ています。誰が問題か化けの皮をはがす必要があるのではと思います
あと、JCNのSVとLDRはバカの集まりは事実ですよ。
ネットのテクニカル部署時給いいみたいだけど実際忙しい?
ネットのトラブルの訪問サポートはどこがやっているんだ。
外部委託業者がやってる
技術系で自社でいろいろやってるのは送信所とインターネットの上位系だけだよ
それらも分社化した子会社にやらせてるけどね
外部委託業者の大手は何てとこだ。
それとも局毎に個人単位の作業員にやらせているのか。
278 :
UGOは金玉:2011/11/09(水) 08:07:51.56 ID:qDF4BeFL0
外部委託業者ですが、詳しくは知りませんがJCOMの関連だった気が?
>>273 すんごい低レベルの会社がやってるよ。
報酬も低い方で業界トップ(^_^;)
スキルが有ったら他をあたった方が良いかと。
辞める作業員多いね。
明日の予定が遅く来たり、突然仕事無くなったり。
スケジュール組む奴がアホ過ぎ…
JCNってイケメン率高くないですか?
すっごくカッコイイ人いますよね
あなたの勘違いです。
実態は単なる点検押売り商法のお兄ちゃん達ですよ。
あの…サポセンのほうなんですけど
スレタイ読めないの?
作業員の話は他いってね
283 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/11/11(金) 09:48:13.00 ID:zAxyDe7F0
点検って断わって大丈夫ですか?
だいじょぶです
仕事ができない可愛い子をエコひいきする気持ち悪い職場 >JCN
286 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/11/13(日) 11:55:47.52 ID:SBE2Zm/b0
JCNって何の略?
JCOMって何の略?
>>286 「じ」ゃぱん・「け」ーぶる・「ね」っとわーく
>>287 「じ」ゅぴたー「こみゅ」にけーしょんず
289 :
リストラカッター撲滅の会:2011/11/15(火) 04:51:40.38 ID:1uiYcMxn0
またJCOM福岡(那の津)で募集をしている。
≪大手ケーブTV局での問い合わせ対応業務です≫
(1)各種問い合わせ対応
既存顧客からのサービス内容・契約内容・料金に関する問い合わせに対応し
て頂きます。
(2)操作方法の説明・案内
インターネットの接続やリモコンの使用方法など機器に関する簡単な問い
合わせに対応して頂きます。
★(1)または(2)よりお好きな方を選択できます
【勤務期間】11/1ー長期
【研 修】11/1ー12/31迄 ※研修中は時給が1150円になります
【勤務時間】9:00ー17:15/12:45ー21:00 ※実働7時間15分シフト制
【勤務曜日】月ー日
【休 日】週休2日シフト制
【交 通 費】1日360円支給(天神-那の津間)
応募資格 未経験の方歓迎です(PCの基本操作が可能な方)
そう言って「君は能力ないね。経験者を求めている」と言って休業手当を出して
リストラカッターをすれば大問題だよね。住友商事とKDDIの子会社なのに
290 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/11/16(水) 00:48:39.71 ID:XlMyC9vN0
ここのトイレでオナニーしてる香具師
出て恋や
こっちはお前のあえぎ声聞こえてんだよ
あえぎ声?
硬いウンコしてるだけじゃないの
292 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/11/17(木) 20:38:46.17 ID:3oxs0JX1O
呼びました?ただ男なんで喘ぎませんが。 黒縁メガネのいしば○です。
293 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/11/19(土) 23:17:59.31 ID:fVSi86Y80
すんごい書きたい事あるけど、自分が特定されそうでかけない。
294 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/11/21(月) 01:13:57.50 ID:tzxZcyes0
逆に特定していこうぜw
言っちゃお
296 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/11/22(火) 20:22:03.96 ID:5jogF2QgO
6月に入社しまつた。毎月の給料が少なすぎて、セブ○イレブンでバイトして掛け持ちしてる。嫁子供がいることになっているが、三行半突きつけられて、実家に帰されただヌーン 昼はダンスィートイレでォナヌーしてまつ。
>>296 かけもちならおいらもしているよ
連休の日の間に某宅配業者の仕分けとかで夜勤とか
ばーかやろー
池袋駅東口徒歩5分のCATVコールセンターってどこのCATV?
15分ならJCOM
>>300 アレは西口じゃなかったっけ?要町でしょ?
そういや、JCNってどこでやってんの?
JCOMは関東だとネットが要町で
それ以外はさいたま新都心と藤沢じゃなかったっけ?
JCNは知らん
305 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/12/02(金) 04:07:07.15 ID:ny/xKyJHI
駒込のケーブルテレビ会社のお問い合わせセンターってjcom?
テレビについてのお問い合わせとか求人に書いてたけどやっぱ大変なの?
カワイイ子だけ別の仕事を与えてる気持ち悪い職場 JCN
要町って派遣?時給1600円くらいだっけ?
以前は契約社員を増やしてなかった?人の出入りが激しいのかな
310 :
関係者:2011/12/10(土) 09:42:13.72 ID:5neW/K6E0
>310
出入りは激しいですよ。ある派遣会社の営業担当者の話ではパワーハラスメントも酷いらしい。
労働基準監督署レベルだとか。「通信業界のオー人事(スタッフサービス)」と言っていた。
つまり、退職者の数が尋常じゃないから履歴書などを書類選考せずに面接に招待するブラック企業
の証拠。カスタマーセンター部門も内容は厳しいけど「未経験可」と言って連れて来て切り捨て行為
をする。だめな派遣スタッフは休業手当の最低のギリギリの6割を支給する。派遣会社もクレームに
なるから断りたいけど自分たちの売り上げのために派遣スタッフにうそをついても紹介する酷さ
つまりJCOMのSVも派遣会社もグルのこと
確かにやめていくひと多いけど研修期間乗りきれれば楽さ
平均年齢ってどのくらい?在職期間とかも知りたいっす
お気に入りの女の子を同じチームに集める気持ち悪いSVがいる職場 JCN
315 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/12/14(水) 18:52:59.58 ID:bjtZP9aa0
受電で契約獲得の部署はどうですか?きつい?
316 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/12/14(水) 23:30:58.24 ID:/xS3F2M7I
誰か関西CCで面白いネタあったら投下ヨロ
317 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/12/17(土) 20:11:21.80 ID:FMTTFuLa0
ボーナス欲しい
318 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/12/18(日) 09:14:51.81 ID:FlfYF8gCI
やたらと胸を強調している服装の女が多くて目線のやり場困る。
おかげでオカズ不足が防げるがな。
関西です。
320 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/12/19(月) 12:06:01.74 ID:KummGmEJ0
胸強調の女が多いってことは社員がスケベっていう裏返し。
社員に気に入られないとやりにくい職場ってことだなww
忘年会だ
>>318 胸協調もそうだけど、パンツが見えそうなしゃがみ方をする子も結構いるよ
(関東)
ロッカーから荷物を出し入れする時などね
323 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/12/19(月) 23:07:11.32 ID:XtAAyAfD0
>>320 どんな裏返しwwwwwww
おっぱい強調女は確かにいるけど、そんなの楽しめる暇がねーなー
おまいらは色々と恋沙汰楽しんでんのかー?
不倫してるリーダーならいるな
325 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/12/20(火) 06:10:08.45 ID:b8H+Yv+PI
>>kwsk
326 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2011/12/20(火) 22:38:56.69 ID:pzVYH5byO
天神CCのイシバシって奴 舐めるように見てきてそして夜のベッドでリアルになめてくる アトピー性皮膚炎だからチソポもずるむけ…かと思いきや仮性ほーけい笑った
保守
年末なのに混んでる
330 :
:2012/01/04(水) 16:38:36.12 ID:bpHbfMJG0
ネット接続に不調があるから電話で問い合わせようとしたら
どのページいっても電話番号が書いてねーぞ
なにが「「接続ガイド」裏面に記載されているご加入の
ケーブルテレビ会社のフリーコール番号へおかけください。 」だよ
ホームページに記載しとけ低能ども
331 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/01/04(水) 23:18:03.34 ID:q1kt2Y3K0
332 :
sage:2012/01/17(火) 21:22:19.73 ID:v1UzoCXF0
ここに登録しようと思ってたんだけど、
給料末締次月25日払ってまじ?
関西です。
333 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/01/19(木) 01:30:41.69 ID:aFIviOhz0
>>332 登録なら派遣会社によって異なる。
ちなみに月末締25日は「まじ?」と驚く程めずらしくはなく、日本では一番スタンダードなんだけどな。
あくまでも「日本」での話ですよ
最近のI井ちゃんはなんであんなに乳首が立っているんだろ。
服の上からでもくっきり。
気にしだすと仕事に集中ができない....。
335 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/01/22(日) 00:30:53.06 ID:abTnkmcc0
>>334 おいおい、どこの誰だよ
俺にも見せろよ
こんな真冬にてぃくびが立ってるのがまるわかりなI井ちゃんなんて存在するのかよ
>>335 服装によってはもろ乳首が立ってるのがみえるよ。
ただ、どこかは言えないよ。
ばれちゃうもん。
337 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/01/23(月) 22:13:41.83 ID:Rs7FJA0x0
なんだよ、余計に気になるじゃねーか!!!!!!!
真夏ならわかるけど、なんで真冬に乳首立ってるのが見えるんだ!
こんちくしょう!
338 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/01/25(水) 00:47:37.11 ID:rFg7YFviI
てめーら!社内の情報流したらどうなるかわかってんのか!?
ソーシャルメディアに情報流したら、会社が不利益を被るんだぞ!!
いいか!?イニシャルでも、個人を特定できるかもしれないんだぞ!?
これは振りじゃねーからな!!
決して振りじゃないぞ!!!!!
>>338 「特定できるかもしれない」程度なんだからいいんじゃない?
もっとも、ありもしない事実をかきたてるとか、いわゆる社外秘の情報を流すのは問題だと思うけどね。
たかがバイトにそこ迄ガチガチにしめるかwww
必死さが逆にアレだわ
しかし次から次に人が辞めるね >JCN
コールセンターってやっぱり精神的にきついですか?
いじめとかありますか?
男か女か?
相手は個人か法人か?
何のコルセンなのか言わないと答えようがないはず
ニヤニヤして気持ち悪いオッサンSVがいるよ @JCN
>>343みたいなやつがうじゃうじゃいるから職場のふいんきが悪くなる。
ジェイコムって働きやすい?
募集してるんですか?
受けたいですっ
>>345 JCNの気持ち悪い男のSVは可愛い子と話すときだけキモイ笑顔になる
職場の雰囲気もサイアク
>>345 お前みたいに説明や主語がない人が多くて
クレームまわされるから俺が困る
>>はいはい、ごめんねごめんね〜wwwwwwww
クレーム処理おつかれたんwwwwwwwwwww
鬱で自殺せんように
気をつけなはれや!
352 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/02/03(金) 21:51:55.13 ID:osW8ZYMn0
求人でててから応募しようかと思ったんだけど、研修中でクビになる事ってあるの?
いつ求人出るですか?
いつも求人出てるでしょ >JCN
辞める人数が半端ないもの
>>354 なんで?業界の中でも時給が安い分類だから?
いつも出てる・・・
見かけないな・・・
357 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/02/04(土) 00:27:47.52 ID:gCLAtCHoI
身近な人を殺したくなるような衝動にかられたのは初めてだよ。
あ、でも本当に殺したりはしないから、本部の皆さん取り沙汰しないでね。
呪うくらいはするかもしれんけど。
358 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/02/04(土) 01:09:40.55 ID:gCLAtCHoI
身近な人を殺したくなるような衝動にかられたのは初めてだよ。
あ、でも本当に殺したりはしないから、本部の皆さん取り沙汰しないでね。
呪うくらいはするかもしれんけど。
ここって派遣以外はほとんど契約社員みたいだけど使い捨てですか?
正社員って本当一握りだよね
コールセンターなんかどこも使い捨てだよ
毎週新人研修やってる >JCN
だからJCNって何の略よ!?
本気で教えておくれよ!?
先月JCN辞めました
残ってるのはクズばかりです
363 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/02/11(土) 21:02:09.19 ID:Gxvy0ez00
コールセンターって大変なの?
ケーブル会社のコールセンターは地獄だよ、覚えること多い割に時給安いしミスしたらさんざんなじられる
365 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/02/17(金) 15:13:21.19 ID:M3UPGvRj0
ここ電話通じない話にならんわ。
366 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/02/17(金) 17:12:28.72 ID:Uxa9/cfE0
足立区民の、足立区民による、足立区民のためのSNS
・こちらは、足立区民の、足立区民による、足立区民のためのSNSです。
http://adachiku.sns-park.com/ ・ただいま、完全オープン制になっております。 情報交換、会社やお店の紹介、人脈作りなどにご活用ください。
・足立区に興味のあるかたであれば、足立区民でなくても大歓迎です。
367 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/02/18(土) 21:45:05.60 ID:8FH58TEZ0
コルセンってどんなところが大変?厳しいの?
368 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/02/22(水) 12:44:36.88 ID:kftDEpND0
JCNは川口じゃないの
369 :
通行人:2012/02/22(水) 12:45:13.45 ID:kftDEpND0
JCNは川口じゃないの
なんで天王寺なんてわけわからない所にセンターあるの?
一回資料請求しただけなのに、8回以上おっちゃんから電話かかってくる。
372 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/02/29(水) 21:03:19.52 ID:kDOCJfrG0
だれ
373 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/03/05(月) 17:37:11.46 ID:4O/wxoFq0
この会社は契約社員と派遣が9割占めている。
こんな状況で会社がよくなる訳ないわな。
374 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/03/09(金) 08:21:27.66 ID:PkL4ngFN0
いーかげんウザいのでマジレスしたる。
一次受付は外部のコルセン業者に丸投げなんで業者のセンターで
二次受付はJCN各社の本社内に置いてる、ってのが実情らしい。
ま、なので1か所じゃなくいろんな場所にあるってことだ。
だからもう聞くなw
376 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/03/12(月) 21:18:34.67 ID:kmzu9Bil0
告白したらケコーンしてる言われた。
死にたい。
377 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/03/20(火) 09:28:34.29 ID:S4RU9nAs0
派遣契約でアウトバンド営業で働いてが、これほど酷いコルセン初めてだった。
内容もわからん状態でモニタリング1日行い、それから座学2週間程度
シュミレーション練習3時間行い、じゃあ一人で電話かけてみましょう。
せめて座学終わって内容理解できるようになってからモニタリングさせろよと内心思うだろう。
リストは3ヶ月、あるいは半年前に勧誘し断られた客ばかりなので
正直取れる見込みは低いし、何ども連絡してくるなとクレームになるケースが多い。
電話じゃわからんから、実際に訪問しろと怒鳴る客がいるが
JCOMは他部署の連携が弱く、普通なら電話一本で依頼できるが
融通がきかなく、依頼するのに手間がかかる。
他部署に依頼するので、手間暇かけてお膳立てしても自分の成績にならない。
むしろ、この時間発信してないが何してたの?と指導が入る。
理由を伝えると、電話で契約とるのがお前の仕事だろと言われる。
なので訪問希望客がいると、また連絡しますねと軽く流すのがベストな対応になり、誰もがそうしている。
次にかけたオペレータは前に電話で訪問する話をしたが全然こないというクレームを引くことになる。
前回架電者、○○さんが仕込んだ爆弾引いちゃったー今日これで3件目ー、っと隣の席の人と笑い話が日常茶飯事。
リーダーの異動が激しく、2,3ヶ月毎月のようにリーダー変わることも珍しくない。
少し慣れた時に出てくるあるあるネタが
新卒正社員なら馬鹿でも半年でリーダーになれるため、
何もできないリーダーの下で働くことが何度か出てくる。
客からの質問に対してエスカレをしても、わからないから自分で調べてという有難いアドバイスをいただける。
はて?リーダーの仕事はなんなんだろうと疑問を思いながらネットで検索。
もちろん、この後、この時間発信してないけど何してたの?というやりとりがある。
絶対に契約とれるなら時間費やして調べてもいいけど、そうじゃないなら質問されても
軽く流して、別の客に電話して契約促進した方が効率いいとアドバイスされる始末。
こっちから電話しておいて、質問されたことに答えなくていいんですかと聞くと
そこは軽く流すスキル身に付けないとねと今後の自分の課題を教えていただける。
378 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/03/20(火) 09:28:49.47 ID:S4RU9nAs0
目標件数は工事完了して評価されるが、契約取れても工事班のポイントなくて
オーダー入れれないことも多々ある。
理由を伝えると、工事込み合う前に契約取れれば問題なかったよねと言われる。
好きで今日電話したわけじゃないですけどねー。自動でリストが今日発信するようにしてるんですどねー。
と切ない気持ちになることもあるだろう。
工事日の変更やキャンセルは手数料かからないので約束した日がきても
家に居なかったり連絡してもその後繋がらなかったり、面倒だからやっぱり辞めるはという事が多々ある。
突発的に出てくる、他部署ヘルプ案件。
通常1日7時間15分業務だが、他部署で対応できない案件は強制的に1時間残業し加勢に入ることが数日イベントの用に発生。
もちろん、本業とは違うため他部署業務を覚えることからはじまる。
そして翌月あたりに、先月8時間15分仕事してる割には獲得件数少なくない?
いわゆるCPHの話をされるだろう。
理由を伝えるが、CPHは勤務時間で割るしかないんだよねー。そもそも7時間15分で1時間分カバーできるようにしないと反論される。
最初の時給単価は良く、目標達成デインセンティブは貰えるが、実際にインセンティブを貰えるのは極わずかで
通常のリストとは違い、獲得しやすい特別なリストに入ってる一部の人のみ。
逆に目標を達成しないと派遣会社への支払いが下がり時給単価が下がる。
なので、新人より長年いる派遣社員の方が時給低い事が珍しくない。
さぁ、JCOMで働くかどうかは君次第だ。毎日募集してるよ!!!
こんなに評判悪いのによく働けるな
>>415はもうやめたのかな
アウトバンドはキツいよね
カスタマーセンターか技術サポート受ければよかったのに
シュミレーション じゃしょうがないね
382 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/03/23(金) 22:12:49.11 ID:S35zsvS0I
グダグダ言ってねえで辞めたいのなら辞めろ!
って事でデートしよう
383 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/03/23(金) 23:04:29.23 ID:Tu1OVlJCO
JCOMで契約社員で働くことになったんだが、仕事内容はどんな?
なにも知らずに進められたままに受けちゃったんだが
384 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/03/24(土) 10:50:30.79 ID:zpsXaWLT0
オペレーターの態度があまりに悪かったんですが
意見を伝えられる窓口ってありますか?
通常のフリーダイヤルにかけて言えばいいのかな。
385 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/03/24(土) 12:14:54.11 ID:6VcH0dG2O
>>424 お客様からのケーブルテレビに関するお問い合わせ対応だよ。 天神コルセンの石橋英○というくせっ毛で黒縁メガネ、顔アトピーのオペレーターに気をつけて。 強姦されて妊娠させられます。
386 :
石橋英昭:2012/03/24(土) 22:04:04.79 ID:6VcH0dG2O
去年自己破産した石橋様のお通りや。金貸せやゴラ ! 中だしさせろやゴラ マムコしゃぶらせろや!ゴラ 福岡市のコルセンにおるからこいや
387 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/03/25(日) 05:06:53.76 ID:8j1fB//G0
なぁ、どうしてお前らの所は
馬鹿しか居ないんだい???
教えてくれよ。
388 :
石橋英昭:2012/03/25(日) 20:51:17.68 ID:HFgeH4xlO
どうやったらわし、中だしできるの?同期がやらしてくれん。
そらぁ おっさんがオメコ下手くそやからやろ
風俗行って勉強してこい
390 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/03/27(火) 22:37:11.30 ID:jElmEnLbO
391 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/03/29(木) 22:22:10.61 ID:1H3f8FWOO
保守しまくりw
393 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/04/02(月) 21:17:28.33 ID:R3h9a6Mg0
444
394 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/04/03(火) 20:22:34.67 ID:TLEThViC0
555
395 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/04/07(土) 20:14:32.98 ID:OWW1dmms0
ふざけんなよ!J:COMの電話に出た奴適当過ぎるだろ!
かわいいヤシ以外辞める→一人残る→しかしメールとかで現実を知る→辞める
かわいいヤシを残したければヴスにも優遇すべきだな
397 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/04/07(土) 22:40:43.51 ID:OWW1dmms0
は?
398 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/04/11(水) 10:03:06.05 ID:lc2e6tZP0
399 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/04/11(水) 20:56:02.83 ID:dVIlWYDt0
忘れてた
400 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/04/14(土) 22:22:13.21 ID:t9B1CX0j0
募集してるの?
401 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/04/18(水) 23:00:34.36 ID:/h8JALZR0
すごいなw
過疎ってるのに
どこにあるの?
のおかげで落ちないww
ここって要町の?
ここと江戸川橋のdocomoはしょっちゅう募集してるなw
403 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/04/22(日) 20:05:49.76 ID:hhLSIBWNO
マジレスすると、コルセンは全国にあるね。
404 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/05/09(水) 08:07:21.57 ID:YIf3SptqI
いつまで続けるんですか
405 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/05/10(木) 23:13:24.68 ID:CjjL/0SIO
my jcomのログイン、毎回利用規約のチェック入れさせるの
バ カ じゃ ね え の !?
死んじまえよ
はやく潰れてくださいww
赤坂タヒってくださいwww
ここで派遣やってる男の人ってこの先どうするのか
409 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/05/16(水) 15:52:03.15 ID:AQh2Io7KI
↑こいつ一体何者なんだ?
荒らしよりたちわりぃな
410 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/05/17(木) 08:33:57.61 ID:/L/lH93m0
こんなひどいとこ他にないよね
413 :
石橋英昭:2012/05/27(日) 22:15:19.62 ID:v6pf8GdWO
福岡市早良区ヤリ橋ヤリ昭のチン○の中にある
414 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/05/28(月) 20:17:14.60 ID:ojFlNZioO
派遣会社○&Pから派遣されている石橋英昭さん 家のポストにAKBのポスターでくるんだエロ本の切り抜きを大量に入れるのやめて下さい いい加減諦めろや じじい
415 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/05/31(木) 17:10:40.15 ID:Ue3t5KMW0
>>520 あーあ、実名出しちゃった。うったえられてもしらねーよ
ここのサービスエンジニアとして派遣で働くことになったのですが、
通常のように派遣期間はまず3カ月くらいで結ばれるのでしょうか?
あまり評判良くないし、いきなり1年働けと言われるのは非常に怖いです
417 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/06/03(日) 12:50:31.88 ID:kq0iv/9y0
これは誰かから聞いた話。現実には存在しない空想世界の例え話。
某通信キャリアの孫請け建設会社A社がある。
そのA社にスペースを間借りしているB社があった。B社もこれまた
某通信キャリアの孫請けをしていた。またA社からも時々仕事を貰っていた。
ちなみに「通信キャリア」とは固定電話かもしれないし携帯電話かもしれないし
無線ネットかもしれないしインターネットプロバイダーかもしれないし衛星通信かもしれない。
B社は社内インターネット回線もA社のインフラを間借りしていた。
つまり、A社はB社のネット通信を、やろうと思えば傍受し放題なのである。
A社はこのメリットを悪用して、B社の通信を監視して、B社のある情報を盗んだ「らしい」。
何の情報を盗んだのかは分からない。しかし重要なのは、両社とも通信キャリアの
孫請けをしている、ということだ。当然ネット回線にも、通信キャリアの内部情報が
たくさん流れているのだ。A社がそれを自社の利益のために何かに利用したのだとしたら?
もしかしたら通信キャリアとは何の関係もない下らない情報である可能性も十分に考えられる。
しかし疑念は尽きないのだ。
その後、B社は倒産してしまった。表向きは資金繰りの破綻、しかし本当にそうなのだろうか?
何かの情報が盗まれた「らしい」ことと何も関係ないと断言できるのだろうか?
またA社は中小零細企業のくせに、一部の事務員を除いて大卒しか正社員雇用しない
会社である。学歴主義なのだ。
そのくせ、自分達よりも高学歴な女性派遣社員を、難癖をつけて追い出したりしたらしい。
そのやり方も、私物を盗んだり、お得意の「通信傍受」を駆使して個人情報を抜き出し
晒して笑いものにしたり、そんなことをしていたらしい。A社では、自社の利益のために
社内の「通信傍受」によって情報を握ることが常態化しているのかもね。極めて歪んだ
精神構造を共有しているいびつな会社なのかもしれない。
418 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/06/04(月) 12:55:06.82 ID:eiQq0MRP0
コピペだけどいかにクズか貼っておく
503 名無しさんに接続中…[] 2012/06/01(金) 08:52:24.85 ID:wdFNyG5h
8日以内なら1万と工事費5千で済むって契約書に書いてあるのに
契約したのはそっちだ、契約破るのは社会人としてどうかってキレられた挙句
解約するなら違約金3万払えって脅された
513 名無しさんに接続中…[] 2012/06/04(月) 08:31:02.49 ID:8vyOdRmT
>>503だけど
弁護士立てるって言ったら「どうぞご自由にw」と強気に出て電話切られた
数分後折り返し電話来て
「撤去費用だけで済むように上司に掛け合いましたから」
「今後こういう事が無いようにお願いしますね」
と上から目線で呆れたわ
ネット解約だけなら元々そういう契約だろwww
今後って、二度もチャンスがあると思うのかw
>>505 カスタマーセンターに高圧的に脅されたと苦情言ったら
「私じゃ分からないから(営業した)本人に言え」としか
ブラック企業晒しageしとく
419 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/06/15(金) 20:27:05.18 ID:uNB9O4F1O
>>531とまったく一緒の状況。
契約破棄の手続きができない。
420 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/06/23(土) 00:40:59.25 ID:F6THmoXy0
421 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/06/29(金) 10:02:49.22 ID:+Wo40uRN0
↑こいつなんとかなんねえの?
要町?のテクニカルサポートって30代とか40代の人っているの?
>>562 30代いる
けど20後半が一番多いかな
>>565 ありがとうございます。
年齢層は比率としてはどんな感じでしょうか?
425 :
五関敏之:2012/07/11(水) 21:53:51.51 ID:9ynkGPUR0
せやな
>>567 40代のキモいおっさんSVがいるからがんばってくれ!
427 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/07/15(日) 22:03:09.71 ID:ZA+BJTk10
元イオのカリスマオペレーターだけど需要ある?
428 :
五関敏之:2012/07/16(月) 08:25:32.19 ID:QPuk1I8c0
せやな
>>590 SVでしょ。OP にも40代いるの?30後半でコルセンなんて終わってるwww
30後半でやってる人いるの?
432 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/07/30(月) 21:51:56.45 ID:TTKfXUzXO
○
┗━┓
∩_冂_∩
/ ヽ
| (。) (゚)|
彡 (_●_)ミ
\_|U|_ノ
/ ヽノ \
(_) ∴ (_)
|| ∴∴||
(_亅ヽ二ノL_)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
433 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/07/31(火) 23:34:51.97 ID:hFiQcDefO
>>593 いるよ 福岡市早良区の○橋○昭(36) 肌がアトピーで劣化してるから、多分見た目50代。
要町って常にあちこちの派遣会社で募集してるけど
どんだけ離職率高いんよw
もうやめたい…
436 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/08/14(火) 17:14:45.02 ID:AMJ8qbJI0
↑
こいつすげえよな。何が目的なんだろうか。
437 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/08/14(火) 22:19:51.00 ID:9+FqgvyGO
汚いケツの女ばっかりですな。
このスレ、スクリプトかなんかで潰しちゃえば?
>>622 要町に限ったことじゃないでしょww
さいたま新都心とかもやばいって聞く。
要町も結構きつい。どんどん人入ってくるし辞める奴多いし。
442 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/08/30(木) 17:23:23.22 ID:VRyjLWpT0
大阪で働く予定。
ここって社内恋愛ってOKなの?
結構勝負かけているんだけど。
JcomTVがクソ過ぎる
ファイティングTVサムライしか見たくないのにJcomのCS料金2604円無駄に払わされて
尚且つファイティングTVサムライ代も払う。
スカパーだと410円+ファイティングTVサムライ代なのにな。
今日は変なメンテナンスで三十分もネットの回線切れたんだけど。
事前にハガキでメンテの連絡はあったが電話回線だけとのことだった。
だからネットが切られるとは思ってなかった。
ちなみにFXのトレードをやっているものです。ちょうどメンテナンスの時間にアメリカのFOMCという今後の金融政策を決める会議があり、全世界が注目していて値が大きく動きました。
そんな時に回線切られて利益確定も損切りも出来ず、結局おかげで大損ぶっこいたんですが損害賠償請求もしくは、損失分の補填を願いたいと思います。
明日、電話します。
445 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/09/19(水) 17:36:36.87 ID:kT6nZkVm0
あれ?
ここって「JCNってどこにあるの」厨が沢山書き込んでなかった?
あれはバグだったのか?
446 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/09/26(水) 10:37:23.56 ID:GYVxA08y0
ここの正社員って給料どんなもん?
ボヌスとかけっこうあるの?
知らない
448 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/10/18(木) 22:47:08.46 ID:CJ/gRdxs0
関西CCで働いているけど、本当イケメンいないね。
ブサメンクソメンばかり。
449 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/10/19(金) 00:39:43.63 ID:zsWTBerr0
450 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/10/22(月) 22:53:49.47 ID:6Ia1wcke0
>>449 可愛い子おるよ。
女子割合多いから必然的に
ただカスタマーセンターって横のつながりできにくいからな
>>445 前いたね
お盆前後?に今までの書き込みが消されてるっぽいな
だもんで一部内容が噛み合わなくなってるw
多分対応されたんだろ
おかげで見やすくなった・・と思ったら
荒らしが書き込んでたJCNがJ-COMに買収のニュースがw
もう探さなくて済むぞ良かったなw
452 :
裁判負一声会さくら接骨院親分歌代英二:2012/11/02(金) 19:09:29.85 ID:I0TaUsPZ0
453 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/11/21(水) 23:25:40.01 ID:suwQhYcj0
正社員の壁が高すぎる
454 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/12/09(日) 11:45:11.78 ID:cQ8hqCwW0
コールセンター職歴約6年31歳の男性ですけど、この前、藤沢のジェイ
コムのコールセンターの一次面接に行ってきました。もし、採用となると
再びコールセンター業界に働けるので今から楽しみです。ところで、藤沢の
ジェイコムの評判はどうですか?
455 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/12/09(日) 22:30:17.34 ID:bMauAZDA0
>>454 うっせーjk
そんな書き込みしたらすぐにtkされんぞ?あ?
456 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/12/12(水) 20:38:02.89 ID:MKp8EVSF0
営業事務はどんな感じですか。
457 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/12/19(水) 18:18:24.65 ID:7ACWkGxz0
はやくtkしろよksが!!!!
なにbbってんだよ!!!!
458 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2012/12/25(火) 23:11:29.05 ID:zvfvfjZbI
>>457 そんなにbbんなよwwwww
tkしても晒しゃあしねえよwwwwwww
gkbrってんじゃねえよ!
459 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/02/07(木) 22:28:52.97 ID:8XA5Yx160
給料少なすぎて死にそう。
460 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/02/07(木) 22:49:43.13 ID:zzxeZK830
461 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/02/08(金) 22:48:45.14 ID:Uf6kVdnsI
>>460 おまw
反応してくれてサンクス
ただ、どこかは言えねえわ
関西とだけ言っておく。
残業時間かなり削られてしにそう。
正社員はボヌスもらってるらしいが、俺はもらってねー
昇給あっても年一回、1000円あがっただけ。
何であんなできないやつよりも給料少ないんだと毎日切実に思う。
462 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/02/09(土) 00:20:36.27 ID:D7vol8I50
藤沢のカスタマーは働きやすいよ!
綺麗な人もかなりいる!でっかい人も沢山いるけどね…
463 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/02/09(土) 14:51:41.79 ID:9/W+6I6Y0
ここの正社員って給料いくらなの?
464 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/02/11(月) 23:06:16.95 ID:SBDII3zh0
神戸芦屋の雰囲気どんな感じ?
OPへの要求項目が多すぎる。頭回らんくなってきたわ。
466 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/02/16(土) 00:01:03.86 ID:4z6aEnWv0
テキトーにやっとけよ
467 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/03/13(水) 23:51:32.85 ID:GeYdnvfr0
あー辞めたい。
なんで正社員にはリーダーじゃないとなれないの。
じゃあ、リーダーになれない奴は一生契約社員で暮らしていけって言うの?
本当、人の人生舐めすぎてるよね。
一緒の仕事しているのにボヌスもらえない奴ともらえる奴とが混在している。
契約社員で家族養うなんて本当に無理。
こんなワーキングプアな人生なら死んでしまった方がいいかなとか思ってしまう。
468 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/03/14(木) 00:18:02.33 ID:nJ4HUf7t0
まあ、ぶっちゃけ使い捨てだと思ってんだろ
次から次に新しいのが入ってくるから
リーダーに上げる条件も仕事ができるできないではなく
気が合うか合わないかだからな
人材を大切に扱わない会社がどうなるか見物だな
すべての契約社員が正社員になれるはずがない。
契約社員は法律で3年すぎたら、
「契約終了」OR「正社員に切り替え」しなければならないから、ある意味カケ。
子供がいて契約社員で入ってくる30台半ば〜の人はきついね。
(40代になったらもっと正社員なんて探せないよね)
470 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/03/17(日) 01:05:46.78 ID:gMdEfDfn0
もう無理ポ
契約社員の昇給見てやる気が急激にダウン
退職決定だなこりゃ
契約社員も派遣も使い捨てという意味では同じだろw
つか、派遣も契約社員も3年ルールはある。
多少給料が高い分、契約社員のがマシなのか?
どっちにしろ正社員なんてなれないんで大差ないと思ってるが、
認識が違ってるか?
473 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/03/18(月) 07:28:07.10 ID:FYeo7iSC0
派遣社員って400万くらいかな?多くて
474 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/03/21(木) 15:54:59.68 ID:prUFUGZA0
>>473 そんなにもろてるやつどこにおんねん、アホちゃうか
475 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/03/23(土) 11:11:20.55 ID:zhgNzyWH0
>>474 そんなに多くないの?残業代で稼いでそう リーダーとか
ここの会社、勧誘しつけーんだよw
477 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/03/23(土) 19:11:09.90 ID:hR+bGCpS0
>>475 ダラダラ残業してる無能いるよな
テメエの仕事のやり方が悪いから残業になってるだけなのに
>>402 江戸川橋は業務拡大のため。
要町は研修からカス対応で離職者多いイメージ
479 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/04/02(火) 10:53:49.89 ID:bU8ZDYoX0
480 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/04/06(土) 17:46:48.13 ID:W9Ti6UAw0
株主がKDDIになったらどう変わるのですか?
アベノミクスとの相乗効果で給料あがらねーかな
481 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/04/07(日) 23:06:18.83 ID:nFJ0j+r10
給料なんかあがる訳ねーだろ
社員何人抱えてると思ってんだ
数万あげたら億単位が動くんだぜ
482 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/05/05(日) 20:34:30.50 ID:LWXeHUPk0
本日便で缶を発送しましたので、1〜2日で届くと思います。
483 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/05/08(水) 15:15:56.04 ID:HuNHl0Lh0
安定した仕事に尽きたければ学歴や技術や免許が必要な仕事になるしかない
例えば同じ営業職でも語学、専門知識、プレゼン能力の必要な法人営業とかね
営業からトラックの運転に転職した奴いるが大変になったところもあるけど年収は上がったらしい
484 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/05/13(月) 13:54:14.78 ID:DBDnzE+C0
>>483 同じフロア内で同じ仕事をしているせーしゃいん様はがっつりボヌスもらってるんだぜ
ここにサポセンの方が居ると信じて質問があります。
MXが受信出来なくなってるんですが、再設定の方法を教えて下さい。
STBはパイオニアのBD-V371でJCN大田です。
STBの取説なんてくれなかったのでお願いします。
486 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/05/19(日) 23:07:08.59 ID:H1K0n2gn0
別に働いてるものじゃないけど。。。
操作方法なんて機種名でググったらわかるんじゃない?
後は直接電話するとか
>>485 ナビボタン→設定→緑ボタン→自動チャンネル設定→
辞めたCSRだけど、ほんと辛かった…。
489 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/06/04(火) 23:54:48.46 ID:MMHwUwt8I
もうやだ
ほんとやだ
辞めたい病が止まらない
490 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/06/09(日) 23:22:36.20 ID:76QPLzN/0
ところで、ブラックなんですか?
491 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/07/07(日) NY:AN:NY.AN ID:t28Z8Slv0
サービス残業したら注意された
おそらくブラックだったらそんな事言わない
492 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/07/27(土) NY:AN:NY.AN ID:ECDHKK2bI
社内恋愛おk?
CSRほんとに辛かった。
辞められてよかった。CPHとACWばっかり気にするの疲れた。
495 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/09/13(金) 10:53:40.47 ID:1644KzX0I
よくわからん会社。基準評価やなぜこんな人が
上にいるかもわからない。
496 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/09/13(金) 22:08:08.72 ID:9TkCXide0
【SV・LDになるための条件】
・一緒に喫煙できる人
・一緒に飲みに行ける人
・バンドマン(自称音楽家)
・一緒にフットサルできる人
・一緒にバーベキューできる人
・一緒にカラオケできる人
・一緒に合コンできる人
・一緒に焼肉できる人
・一緒に他人のアラ探しをして悪口言うのが好きな人
・知能指数の高くない人、低ければ低いほどOK
>>496 間違ってないなww
最近電話混みすぎて嫌になってきた。
498 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/09/14(土) 18:54:34.70 ID:Sw9/v9UQ0
tier2で内部結婚って嫌われものグループKジ?この人の派閥ってタチ悪いの集まってるな
ブスなメスとか年寄りで他に行き場のない奴とか
陰湿ないじめしてるし
499 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/09/15(日) 08:03:10.14 ID:AcPOssBO0
要町のOPで50撃フメスブタいるお
仕事が出来るって思い込んでる勘違いしてるけど
誰か教えてあげてお サポセンは所詮サポセンだって
要町のSV,LDって無能なのしかいないな
ダメなのの寄せ集めって感じ
コビ売って気に入られて酒付き合って他人の悪口言わないと
LDにすらなれないw
嫌ってる人多いよね。
501 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/09/15(日) 23:36:21.35 ID:NLGwhfVJ0
うちのSV、LDはバンドマンばっか
502 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/09/25(水) 09:59:39.32 ID:JICT7b/R0
Kジは派遣元にあげる報告書を不正に書き換えて、気に入らないOPをクビにするゲス野郎だから気をつけろ
503 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/09/25(水) 21:45:42.20 ID:mrR8H+qd0
つか、それ犯罪だろ
さすがにそんなこと出来ないでしょ。
505 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/09/27(金) 19:55:50.40 ID:e1YHfjl3i
それをやってのけるのがKじ。信じる信じないは勝手だが相当悪どい人間だから気をつけるにこしたことはない。
なんでそんなことしってるんだ
個人が特定できるのはヤバイでしょ?
潰れろ 糞会社
コールセンター応募しようとおもってるんですが、服装、髪色って自由ですか?
全身タトゥーに鼻ピアス何でもOKだよ
常識的な範囲でな
512 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/10/09(水) 07:12:55.55 ID:KA7p1OOn0
バンドマンはピアスしてる奴も多いよ
ありがとうございます。
機械とか苦手だと働くの難しいですか?
514 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/10/22(火) 20:57:00.60 ID:odwAyWOb0
働いてみようと思ったのに求人終わったみたいorz
よかったじゃん。
ここよりマトモなとこあるよ。
6年も惰性で居て転職したが、思い出すと何故居たのか?昔の俺を怒鳴りたい気分だよ。
応募しなくてよかったよ
517 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/10/23(水) 07:11:25.33 ID:flY4aa0W0
6年も居た馬鹿がいたかw
仲良しバンドマンかよ
519 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/10/24(木) 15:56:41.88 ID:V2Dmu5+Q0
新都心なら常に募集してるよ
あと1期で最上位グレードやしく上からやれやれ言われてるが誘導きまらん。そんなん給与上がるんか?
521 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/11/08(金) 23:50:08.03 ID:G821TvPP0
>>520 多分、5000〜6000円くらいと思われる。
522 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/11/18(月) 15:30:37.10 ID:IRiFKXzO0
>>520 「誘導」ってどういう意味??
電話空きは逃すなよ!!
523 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/11/21(木) 19:26:24.88 ID:B2xAB9K90
潰れろ糞会社
>>520はすげぇ優秀なんだな!C○R何だろうが最上級何て全国片手位しかいないって話だよ。特定されかねんぞ!w
誘導ウザいよね。最近は完璧営業会社のノリだわ。
527 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/12/15(日) 18:41:22.50 ID:grJYK6bp0
JCN全く電話繋がらねえじゃねえか
糞野郎が
528 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/12/20(金) 20:21:01.03 ID:nRq+eSM70
BSチャンネルの追加設定をしたいから家に伺いたい、って電話が来たけど詐欺かな?
529 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/12/20(金) 20:50:26.15 ID:yuBuEQCY0
530 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/12/20(金) 22:33:06.03 ID:xJukw6Ak0
>>527 いつかけても全然繋がらないな
なにチンタラやってんだか
前月から西日本のとあるJCOMのカスタマーセンターでバイトしているが、研修は20時間ほどやったけどほとんど研修の意味はないし、すぐに一人で電話を取らせられる。
常に人手が足りなさすぎるし、電話回線がパンクするほど待ち呼が鳴るし、順番に繋げても営業からは遅い一体どうなってるのかと何人も怒鳴られる。
謝るしかないのだが、たちの悪い営業だと罵倒され、罵られる。
あとは営業の人間の言葉遣いがなってない人間が多すぎる。
533 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/12/29(日) 12:11:39.97 ID:ze4Guezj0
サポート業務に営業させるとは思わなかった。
面倒なサポ業務に忙殺されるのに営業業務のみほぼ査定対象な基地外振り、精神追い詰められてる。
長くないな。
。
534 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2013/12/30(月) 17:36:14.81 ID:CBA1z9fZ0
ケーブルTVの点検商法の営業は、たちが悪いなんてもんじゃない
こんなやり方は潰さないとダメ
531だが、おかげで体壊して胃潰瘍。
ここの業務で潰れるなんてみんな弱いな
537 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2014/01/12(日) 02:55:51.49 ID:quOyCAng0
俺もそろそろ辞めそうかな。上司がいいかげんな人達ばかりだし!!
最悪な職場だったよ
社歴が長いだけのロートルと、おべんちゃらだけで管理者昇格の連中が幅利かせてる職場。
契約何て彼らのいいカモみたいなもん。
539 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2014/01/30(木) 18:41:22.02 ID:VZzUTpqQ0
カモになるような生き方しているおまいらにも責任あるお
540 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2014/01/30(木) 22:39:36.92 ID:FXtnwojqI
さらっと全部読んだけど、ここそんなにひどいの?
ぶっちゃけ、コールセンターなんか余裕でしょって思って入ってきたら意外にしんどくて、
ついていけなかった人の遠吠えっぽいねw
数年前サポセンでバイトしてたんだけどさ。
仕事で客と待ち合わせしてたら、当時SVだった奴に声かけられたわ。
今もSVらしいwww
堅い職業だから私服の人と話してるの見られるのはマズイと謝ったら、
顔真っ赤にしてキレはじめた。
30過ぎてフリーターで、気に入らないことがあると即ギレねえ・・・
そんな奴が管理職なれるんだから、サポセンが底辺職って言われるのは仕方ないわな。
542 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2014/03/16(日) 15:15:16.39 ID:/8nmMq9b0
恋しちゃった。
休みの日もあの人の事ばっかり考えてる。
告白するべきか悩み中
543 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2014/06/04(水) 00:03:13.01 ID:gsqKPYlv0
J:COMで働き出して三年。毎日50〜70件受電、客からは怒鳴られ、他部署からはイヤミを言われ、管理者からはダメ出し。クライアントさんにお願い。そろそろ時給上げてください。NTT等の他社より400円近く安いんです。みんな転職しよって言うてます。
544 :
あ:2014/07/04(金) 15:57:17.14 ID:C2K9W7M0I
受電件数50件は嘘。w
545 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2014/07/13(日) 03:47:39.59 ID:unDke6D50
過疎ってるけど質問いいですか?
SLとTLってどっちが偉いんですか?
あと何リーダーの略ですか?
SLだかTLだかは一箇所に集まった席にいるのはなんでですか?
>>545 SLはサブリーダー、TLはチームリーダーの略。
偉いのはTL。
自分は4年弱いたけど、一箇所にいたかどうかは覚えてないなー。
547 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2014/07/25(金) 02:27:35.11 ID:QlTivfIk0
こんなブラック企業の手先として働くみなさん
元気ですかー?
548 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2014/08/03(日) 01:56:07.60 ID:v6y04MDD0
もう辞めたいよー。幸い人間関係はいいところだけどレップのミスをCCにクレームとかマジ勘弁。
この前はレップのアシスタントのバカ女と喧嘩になりかけた。
俺は営業だが辛い。
ブラックってわかっているんだから辞めたらいい
ここの仕事ってかなりひまなん?
毎日社名入りの軽が2、3台近所で昼寝三昧なわけだが
553 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2014/09/18(木) 08:37:31.38 ID:MPP2aelF0
それサポセン関係ないよね。
ゴミの業者が何でここと関わってんだろうな?
汚い車アパートの入り口に止めるなよ糞ガイシャ