コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！7

>>855
わたしも東電コルセンだよー。
最近「社員に代われ（委託の上司はダメ）」っていうのが多いんだけど、
うちの社員はなぜか拒否。ダメって言われてるのにとりあえず委託ＳＶが対応してとかイミフ発言ｗ
結局ＳＶ出る→「お前社員か」「ち、違います」「なぬー！！ばかにしてんのか！！社員出せ！」
と火に油そそいじゃって、東電社員がこんなバカばかりと思わなかった。
バカはそりゃたくさんいたけど、バカじゃないと思ってた人までバカだったと知った

>>858
自分新人なのに、こんなタイミングに当たっちゃって・・・ＯＴＬ
移転先再点が苦手で、検針日見落としがち。毎晩自己嫌悪に陥る。

今日は休み、リフレッシュしてこよう

>>859
古参のわたしからすれば、システムかわってずいぶん楽になったけどね。
なんか不足あれば、基本向こうからはじいてくれるでしょう？
とにかく得た知識はどんどんメモっていくのが大事と思う。
「そうなんですね〜」だけで終わるとすぐ忘れて同じミスしちゃうんだよね
あそこの業務は処理方法が多岐にわたりすぎて、マニュアル外のことが多いから…

お互いがんばろう！！

>>858
東電は社長が逃亡入院するくらいだからねー
コルセンは謝るスキルは最上級が必須ですね

>>860
何年も働いている方は、皆さんそうおっしゃいます。
でも、私からしたら、何故にあれもこれもすべて自動で読み取ってくれず
別飛ばししなきゃならないんだろう？と、無駄な手作業が多すぎる
印象。
黒画面バンバン開いてる人みると、びびっちゃいます

>>855-862
婆の内輪話超ウザっ！
専用スレ立ててそっちでやって来い。
放射能撒き散らし死神会社の奴隷が！

東電の婆SVと婆OPども、勃ててやったぞ。イッて来い。↓

http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/atom/1301919514/l50
東京電力コルセンで働いてる爺ぃと婆ぁは集まれ！

流れ切ってすいません。
ニ○センのコールセンターで働いている、働いていた方いますか？

業務内容は他のコールセンター(もしくはあなたが経験したことのある他の職業)と比べて、厳しい・難しかったでしょうか？

一ヶ月程の短期のバイト募集に応募してみようかと思ってます。
ちなみに千葉です。
高時給なのでそれなりに大変なのは予想がつきますが、経験者の方々のお話を伺いたいです。
よろしくお願いしますm(_ _)m

話がループしまくる奴には、ハイそーですねとか、適当に合いの手を入れる自動音声システムが欲しい。

>>865
短期の受注なんて超ラクだよ。
時給が高めなのはゴールデンウイークの人不足の時に
働かせたいからでしょ。

コルセンにいる仕事できないババアは口だけ一人前 ばかじゃねーの

てめえが、しきってんのか！
ガスバーナーで、溶かすぞ！

http://ime.nu/2.bp.blogspot.com/_cwKE-brRB1M/SxWbc5XL7oI/AAAAAAAAAPQ/yRFxMazhNAM/s1600/%E8%A2%AB%E7%88%86%E8%80%85.jpg

デブスほど声がいいから始末におえない

適材適所ってことだわな
対面だと上手いけど電話だと駄目とかまたその逆もある
俺は発信が苦手だが同僚は発信全然楽じゃんて言ってるしね

お客様からクレームの入電
お客様は神様だろ！黙って商品用意しろ
申し訳ありません
神様を見たことがないので、お客様が、神様かは、お答えできかねます。
つぎの日から
電話取らない部署になりました

・社員の吊るし上げ、イジメ、見せしめがよくある。
・激務により、親族・友人の冠婚葬祭への出席もままならない。
・社員同士の裏切り（告げ口、チクリ）をさせるマネジメントが主流。
・会社の諸経費を社員が自腹を切り、会社に請求できない（その額が多い）
・理不尽だらけの仕事内容
・社員を、恐怖感、危機感、不安感で操ろうとする（暴力もあり）
・社員は恐怖心で、自由にモノが言えない、凹ませられてオドオドしている。
・恣意的な人事があり、金儲けの為なら、当然クビになる社員の不祥事を
　揉み消す。
・突然解雇（労働基準法違反）見せしめ解雇、濡れ衣解雇、悲惨な解雇がある
・辞めると決めた社員をノイローゼ寸前までいじめて、精神的な打撃を与えようとする
・辞めた社員の悪口やウソを、残った社員に言う　ネットなどで辞めた社員を中傷をする
・「○○に住めなくしてやるぞ！」などの脅し・嫌がらせをすることがある
・辞めた社員の転職や次の仕事の邪魔・妨害をする
・辞めた社員に心の傷（トラウマ）が残る
・労基署や警察の事情聴取が頻繁に入る（今年2件あり。80万が支払われる）
・自殺や過労死で遺族に訴えられること多数。
841 http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1285849389/l50
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1285849389/l50

841 http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1285849389/l50
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1285849389/l50

>>870
あるある過ぎて吹いた

チンコしごきながら
「アンタのパンティ何色？ﾊｱﾊｱ」
と電話口でいったら
オペレーターが50代のババアだったというオチ？

テメー分かんねーなら早くベテラン呼んで来いよ

ベテランが言った後で、｢そういうことです｣って言うなボケ

節電についての法人向けアンケート対応の派遣に応募したんですが、面接会に、通帳印鑑身分証を持参のこと。と言われました。
即決採用のためとありますが、この場合はよほどの問題がなければその場採用ということになるんでしょうか？
専門性がないためか、研修期間なしです。いかがでしょうか、どなたかお答えしてもらえたらうれしいです。

>>877
別の日に入社手続きとかチンタラやってられない、至急で人が欲しい業務なんでしょ。
採用基準は知らん。まあ人欲しいんだから甘めにはなるだろうけど。

ｺﾙｾﾝってもともとあんまし使えない社員の墓。
そんな中でもマシな社員はコルセン内で昇格していくわけだが
登っていかない社員のぼんくら加減＆やる気無さ。
もうまともな社会人とも言えない。

５０代のおっさんで人格＆品格　かなり低レベル
人間らしく生きようよ。おっさん達。

30代40代の婆のほうが酷いだろ。
顔も醜いから性格も醜い。

常に誰かの悪口大会。
会社に何しに来てんだか。

オバハンの間でも派閥があるの知らないのか

悪口グループ（おもにSVかLDが扇動）に入らなかったり
調子合わせたりしないだけではぶられる。
挨拶をモロ無視。
やってもいない悪事をデッチ上げられて上司に報告されたりする。
わざと間違ったことを教えて仕事にミスを出させる。

こういうことをされると悪口グループに入ってない自分が
おかしいのかと思うよ。
悪口グループのリーダーはマネージャーとか社員とかとも仲がいいから
距離を置いてるこっちがだんだん肩身が狭くなるわ

>>881
ハッキリ言ってお前が100％悪い

>>882
何という理不尽

皆さん「産業面接」なるもの受けたことありますか？
先月SVに「アンケートというか相談みたいなもんなんだけど」と言われ
他の親しいopに聞くと自分は言われてないというのがほとんどで
面接受けるopは俺以外には数人だけだった
？と思いつつ休日に3時間だけ出勤して事務所で受けることになってたんだけど
前日に大震災が起きて中止になってしまった
大震災から1ヵ月になるけどまだお客様の対応に
結局何の面接だったのかよくわからずじまい

お客様は神様だろ！と言われたら、こう答えましょう。
"ご希望に近いところで、ホトケになって頂けます。"

>>881
あるあるすぎて泣けてくる。
仲間に加わらない人や見た目で文句言わなそうな人は
スケープゴートにされやすい。

シカトは構わないが、
＞やってもいない悪事をデッチ上げられて上司に報告されたりする。
＞わざと間違ったことを教えて仕事にミスを出させる。
は、ホント洒落にならない。

上の立場の者も、そういう声高に叫ぶ人を認めることで見た目仕事がうまくまわるから
（注意すると暴動がおこったり、自分がターゲットになってしまう）
見て見ぬふりをしちゃうのかね？
理不尽すぎる。

>>884
産業医面接ではなくて？

>>877
わかりません SVは「相談事聞いたりとか私も受けた事あるんだけどね」と軽く言ってました
親しいopに話すと皆「何それ？」って感じで言われてないとのこと
何度か会話した事あるopの一人は自分もその日に受けないかと言われてたそうですが
大震災で事務所も私がいる部署もお客様対応でそれどころじゃなくなって中止になったと
当日SVに言われました(結局人手が足りなくて休日を別の出勤日に振替ってことで対応するはめになった)
「産業 面接」で検索すると「産業医面接」と出ますがそれは本人が体調とかストレスについて申し出てから受けるものですよね？
確かに私は持病抱えてるし体調崩して欠勤したこともあるけど
他のopより少ないほうだと思うんですが
1週間以上休んで後日勤務時間短縮したopも何人かいるし

ただ、同じ面接を受けることになってたopとの共通点は
「opとして未熟」なことでしょうか
私は一度自分の勘違いからお客様を激怒させた事があったけど他の対応は特に問題なく、
ただ滑舌がありよくないとモニタニングしてたSVに指摘されました
もう一人の方は滑舌発音には特に問題はない、ただコミュニケーション能力にやや欠けるとSVに指摘されたそうです
そういう事に関係あるのかなと思ったのですが

>>888
正社員だと残業時間超過したりすると面談対象。
あとメンタルケアの為に、疲れてそうな人に受けさせたりとか。
別にクビとかじゃないと思うけど。
周りがあなたを見て疲れてないか心配してくれたとか、そんなとこじゃないの？

SVに「何か悩んでいないか？嫌なことはないか？」とヒアリングされたんだけど
一番の悩みのタネ＆嫌なことは

　お　前　な　ん　で　す　け　ど！

と言いたかったけど言えなかったのでここに書いておく。
どうもこのスレ読んでるみたいなんでw

>>890
＞一番の悩みのタネ＆嫌なことは

＞　お　前　な　ん　で　す　け　ど！

あるｗ

恐喝や人権侵害な罵声を浴びせる奴らの録音データを片っ端からネットに公開すればいいのになー。
個人情報全てにピー音入れて、声質も変えれば問題ないだろ？

>>892
自分の無能さと対応の悪ささらけだすだけ。頭悪いね

>>872
吹いた

下らない質問ですが、派遣を通して面接を受け、採用の場合大体何日くらいで連絡きましたか？しがない女で、コールセンターの仕事が務まるかどうかわかりませんけど頑張ってみようと思います。
親切な人がいたら教えてください。

893はヤクザ

>>895
遅くて一週間かな。
それよりかかる場合でも、一週間以内に「あと何日待って」みたいな連絡が来てた

今月入った奴隷まあまあ使える
来月なったら学生増えて質落ちるから意味ないけど

SVのいう「使える」はアテにならん。
使えるって、仕事ぶりは普通かそれ以下でも個人的にウマが合って
BBQや飲み会を絶対断らないで参加するとか
バレーボール大会とかお祭り騒ぎするのを率先してやりたがるイベントバカを
優秀とか評価するから。

ｗ
んなの当たり前じゃん
世間知らずのババアか？

つうか全てがどうでもいい
職場の派閥なんぞクソ喰らえ
どうでもいいわ

５５歳で子供二人生んだけど「わたしは処女喪失は５５歳です」っていう婆を応援するキチガイいるわ

５５の婆さんとヤッタのは７０歳ぐらいの爺さんかな

爺婆だろうが獣姦だろうがどうでもいい。
どうせコルセンはどこだって人間の底辺職場だろ？
クレーマー、社員、SV、リーダーから罵声を浴びて、どんどん精神崩壊するのさwww



…助けてくれ…

>>889
教えてくれたのにレス遅れましたすみません
季節外れの風邪ひいてネット見る余裕がなかったもので

昨日話しやすいTLに聞いたらやっぱり産業医面談でした
普通は本人が事務所かSVに相談した時とかに受けさせるらしいのですが
大体そういう人は辞めることを前提に話す場合が多いので知らない人がほとんどとのこと
恐らく本社からそこのop達が心身ともに大丈夫か、確認するためにモニタニングして
病休が多かったり凄く疲れてそうなopをピックアップして受けさせるんだろうと言ってました
まぁ確かに間に食事休憩があるとはいえ8時間も喋りっぱなしだと
終了1時間前頃は声に力が無くなっていてお客様に
「疲れた声してるけど大変そうね大丈夫？」なんて気遣われてしまい、
そんなにヘロヘロな声になってんだろうかとショック受けたことがありました
時々モニタニングしてたみたいだから心配してくれたのでしょうか

でもねぇ別の部署に異動になった先輩はそこの仕事が合わなくて
何度も元の部署に戻して欲しいと訴えてもきいてきれなくてしまいにはPCの前に座ると
手が震えるようになって精神科医の診断書でようやく戻してくれたって事があったのに
そっちはスルーってのがなぁ
こっちからあそこ異動させられたopは先輩みたいに訴えることなく辞めていくのに

ＢＢコールとＮＴＴ１１６のコールセンターはどちらが大変なのでしょうか(;_;)？ <br> まさかの両者からのバイト採用だったので、どっちに行こうか迷ってます。

116の方が大変。と言うか116はBBコールとは別次元。
コールセンターで最も入るのが大変かつ仕事が厳しいのがNTT104で、116もかなり大変な方。
104も116かなりベテランの古株のおばさんしかいないと思うが。20年選手30年選手とか普通にいる。

BBコールなんてクレームの嵐だぞ

104が厳しいとはよく聞くけど、
何で番号案内が厳しいのかよくわからん
おいらの知らない業務が番号案内以外に何かあるのか？

ＢＢコールは解約手続きって言われたんですけど、それより１１６の方が大変ですかね(;_;)？

104は１時間に100呼以上受電しなければならない。

１通話につき20秒以上かかってはいけない。

誤案内したら、実名をデカデカと晒されるペナルティ有り。
（但し、SVが好きなOPは名前を晒されないw）

いきなり字以下の地名しか言ってこない客と
電話帳に載っている名前がわからないまま聞いてくる客が9割だから
番号検索に独特のコツが必要。何年か働かないとつかめない。

116はNTT全系列会社のサービスほぼ全般を社員以上に知ってなきゃいけない。
ISPやらKDDIやらソフトバンク等他社サービスまで熟知していなければいけない。
116はCATVやスカパーとも連携してるから
そっちの知識も必要。
モデムや電話機やひかり電話を売り上げるノルマもあり
順位を晒されます。旦那がNTT社員のババアOPが多し。

>>912
うへぁ(´д｀)

>>908
あ、ごめん。「大変」ってのはそういう意味じゃないんだ。
お客様との対応が大変なんじゃなくて、中の人として大変って意味。
覚える事が膨大だし管理が無茶苦茶厳しいしミスは絶対許されないし。NTTグループの仕事は総じてそんな感じ。

> NTTグループの仕事は総じてそんな感じ。
NTTで直接扱っている104とか116はその中でも特に大変よ。

質問者じゃないんだけど、大変参考になった。
募集を見かけても、１０４と１１６は絶対スルーすると誓った。

変なコテつける空気の読めなさ加減
変な改行・変な顔文字
規制かもしれんがPC慣れてなさそう

NTTの事を詳しく聞けば聞くほど
くりりん()が何で116採用になったのか謎だなｗ
大量採用してバッサバサ切って行く方式なのか？

と言うか104と116はNTT系列のコールセンターで特定年数以上の経験が無いと採用されないような気がするんだが。。
募集要項に明記してない？

NTTといえば
・社員の吊るし上げ、イジメ、見せしめがよくある。
・激務により、親族・友人の冠婚葬祭への出席もままならない。
・社員同士の裏切り（告げ口、チクリ）をさせるマネジメントが主流。
・会社の諸経費を社員が自腹を切り、会社に請求できない（その額が多い）
・理不尽だらけの仕事内容
・社員を、恐怖感、危機感、不安感で操ろうとする（暴力もあり）
・社員は恐怖心で、自由にモノが言えない、凹ませられてオドオドしている。
・恣意的な人事があり、金儲けの為なら、当然クビになる社員の不祥事を
　揉み消す。
・突然解雇（労働基準法違反）見せしめ解雇、濡れ衣解雇、悲惨な解雇がある
・辞めると決めた社員をノイローゼ寸前までいじめて、精神的な打撃を与えようとする
・辞めた社員の悪口やウソを、残った社員に言う　ネットなどで辞めた社員を中傷をする
・「○○に住めなくしてやるぞ！」などの脅し・嫌がらせをすることがある
・辞めた社員の転職や次の仕事の邪魔・妨害をする
・辞めた社員に心の傷（トラウマ）が残る
・労基署や警察の事情聴取が頻繁に入る（今年2件あり。80万が支払われる）
・自殺や過労死で遺族に訴えられること多数。
841 http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1285849389/l50

↑
よく冷静になりおまえら自身を振り返れ。何故おまえらが派遣社員なのか。
今があるのは過去があるからだ。過去に理由があるから今がその結果だ。
全ての結果は世間にも企業にも関係ない。 結果を導き出した起因はおまえら自身だ。
人や体制を批判してもはじまらない。今ある姿が本来のおまえら自身でないとするならば、
何故仮の姿でいなくてはならないのか。今一度おまえら自身を見つめなおせ。
社員様は全ておまえらより優れた方ばかりだ。
結局今のおまえらが卑屈になるのは過去のおまえらが疎かにしてしまった何かが問題なんだ。
早く気づけ。おまえらの本当の人生はこれで終わり。センター閉鎖迄せいぜい頑張れ。

皆様、ありがとうございました(;_;)★
すごく参考にさせていただきました。資料を見たら、業務内容に商品の提案推奨及び販売ともあったので、今回断ることにします。
本当に何故わたしが採用されたのか謎です(-ω-)!!!

皆様、本当にありがとうございました(^^)

夜の要員に回すつもりなんだよ。

つまり、１１６と１０４はただでさえ大変だし
人間関係はネチネチしてるし
古参の古株ババアOPやSVが夜勤を嫌がる。平日の昼間勤務から絶対どかない。

なので、何も知らない人を募集していったん昼間勤務させる。
半年ぐらい勤務して、仕事もできるしなかなか辞めなさそうだと見ると
順次面談して土日祝日出勤、夜間に移れ移れと言ってくる。
断ると即契約打ち切り。

夜間や土日の条件をのんだのは、もともと短期のつもりだった人
一生独身ぽいオバサン、歩いて通勤できる近所の人ばっか。

そうやって騙してくるからやめた方がいいね

ケーブルや衛星放送コルセン勤務の人が言ってたけど
116のオバチャンＯPとかNTT工事担当のジジイ社員が
物凄く横柄なんだってよ。

協力会社なのにまるで下請け扱いで
モノを尋ねるのにも、「今から俺のデスクの直通の番号を教える.
すぐかけ直して来い」と命令口調のNTT社員が
奴隷扱いしてくるらしいし

１１６のオバチャンが他社のシステム上、絶対に出来ないことや
個人情報保護上問題のあるような処理をやれって命令口調で言ってくるんだってさ。
おかしくない？しかも個人顧客専用ダイヤルに朝一番かけてきて
「なんでアンタの会社はこれぐらいのこと出来ないのよ!!!!」と怒鳴ってきて
常識で考えて出来ない処理を無理強いしてくるらしい。

やめとけやめとけ。どうしようもないのがいっぱい残ってる。

どうでもいいけど文章下手だなあw

>>923
前にコムのコルセンにいたことあるけど、116のババアって
絶対に代サポの番号じゃなく0120にかけてくるのな。
業務妨害になるって神経ないんだ、アイツら

昔からいる、１１６クビになって恨み持ってる人だと思う。

誇張されてるとこもあるんだろうけど酷いんだねぇ
私がいるとこは平和なんだなその代わり時給低いけどw

時給高くても、精神病んで働けなくなるという罠があるのさ…

はー、クレーム三連チャンでまじ最悪だった。
うちの社員は絶対対応替わってくれないから、
上司出せ！と言われて、いたしかねますとしか答えられないのが本当やだ。
当たり前だが、よけい怒り狂うし…。
こんな職場やめたいけど、上の104とかの話見たら、まだましなんだろうなぁ。

どういうクレームくんの？

タクシー会社の電話受付オペレーター行こうとしたけど
このスレ見てたらすごく迷ってきた

時給高いしテレアポやってみようかと思うんだけど
「企業様のユーザー様から来る住宅関係の問い合わせ対応」
らしいんだけどこういうコールセンターって他と変わらず大変なのかな？

>>932
それは本当にテレ"アポ"なのか？

うざいＳＶがいる・・・
お気に入りのＯＰのヘルプには走って急いで行くくせに、
嫌いなＯＰの時はゆっくり歩いていく。
お前のその態度は周りにバレバレだから。

隣のブースの社員に挨拶しない人がいる。
何様だよ。

>>934
ゆっくり来るって、お客さんに迷惑掛かることするかな…？
派遣会社に言えばいいよ。

116って、自分の対応が悪いから客に怒鳴られたのを根に持って
顧客の電番調べて朝と深夜にイタ電かけまくって
クビになった社員のオバチャンがいるんだよね
そこんちの子供がおびえて、電話が鳴ると泣いてたらしいよ
116は辞めといた方がいい、マジで。

鐘24のクレカ犯罪とたいして変わらない犯罪素地を持ったOP婆が
いるんだよね。人のカード番号で買い物するとかどんだけ。

>>925
ひかり電話とかフレッツひかり売ってるくせに
光のこと何にも知らないしね、116婆。
本当に初歩的なことも知らないままやってるの。

しかも他社センターにかけてきて本人でしか契約変更できないのに
処理しとけ！お前から変更した主旨を顧客に伝えろ！
資料送っとけ！とかムッチャクッチャ言う。

「それは本人様からの連絡でないとできません」と断ると
「上司出せ！」「NTT116では出来るのになんであんたとこは出来ないのよ!!ﾑｷｷｷｷｷーーーー!!ｶﾞﾁｬﾝ」
本当の話なんだよこれは。古い婆ほどそう。新人はそこまで言わない。

>> ID:VsqSrMBi0
何というデジャブｗ

>>929
同じだ。
上司どころか、詳しい奴出せ！と怒鳴られても代わって貰えない。
知識もなく、教えて貰える環境もない。
自力で調べて答えると、今度は「本当に正しい答えをしたのか証拠を出せ！」と会社側の人間を納得させなければならない。
問い詰めた人間は、正しかった事を確認しても「フーン」で終わり。
他人に責任を押し付けて逃げる奴らばっかり。
ひどい有様だよ。

契約内容に納得して入会したはずなのに文句言う人多い
説明すると「そんなの聞いてない」って嘘つけ入会前に説明&書類に記載されてんだろ
ちったぁ自分で調べて考えろ
認知症が増えたのはサービス過多で自分で動かない、考えなくなったからだと思う
(実際携帯メールが普及したせいで漢字忘れやすくなった人多いだろう)

>>934
できないＳＶが来ると、オマエかよ〜と心の叫び
皆思ってることは同じだったｗ

NTTの名古屋だけは辞めとけ

トラコスのタイって寮とかあるのかな？
ぼったくり斡旋なのかな

トランスコスモスはいいうわさきかないなー

俺男なんだけどもしかしてコルセンやオペレーターって女しか採用してない？

仕事の話してるのにお喋りが多いって、
普段から私語が多いババアムカつくわ。

>>940と同じ職場な気がする…。

>>946
男いるよ

>>948
朝会のたびに「きれいごと並べんなボケ！糞企業の癖に！」と
デスクや椅子を連呼蹴り飛ばしたくなる職場なら、哀しき同僚だ。

・「○○に住めなくしてやるぞ！」などの脅し・嫌がらせをすることがある
・辞めた社員の転職や次の仕事の邪魔・妨害をする
・辞めた社員に心の傷（トラウマ）が残る
・労基署や警察の事情聴取が頻繁に入る（今年2件あり。80万が支払われる）
・自殺や過労死で遺族に訴えられること多数。
841 http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1285849389/l50

リモサポ系のコルセンOPはキツイぜ
自社製品はもちろん、他社のルータやらプリンタやらソフトウェアやらなんでもかんでもサポートしないといけないのでPCに関して幅広いスキルが求められ、
もちろんオペレーターとしての客の機嫌取りの能力も求められる
休みが少なくその上休日出勤もさせられるので体力も必要
さらに給料がべらぼうに安いので、節約の知恵と、物欲を押さえる忍耐力まで必要だ
バックヤードでちんたらやってるフリーライダーどもが羨ましいよ...あいつらに必要な能力って暇つぶしの能力だけだろ

>>934
俺の所は、いろんな人に質問されていっぱいいっぱいになると愚痴る女ＳＶがいて、余裕がない人だなあと思うし、やっぱりブスだよ

コールセンターで
一般オペレーターしています(派遣)
SVが上司にエスカレーションすると
上司が俺に、相談に来る 問題は、俺がSVにエスカレーションしたとき
上司が俺に相談に来る 自己判断すると起こられる

ムッ、オペレーターのスレがあるとは・・・
オペレーターの人って滑舌良いけど、口をしっかり開けてるのだろうか。ずっとそれだと疲れそうだ・・・・・
と、滑舌が悪いのが中々治らない私からのツィッター。

みかかの3次下請ってどこ？

>>935
コルセンブースのある所にいるような社員はクズ。
暇さえあれば、ＯＰで可愛いのや美人がいたら不倫相手にしようとしている。
銀座のクラブの美女ホステスに構ってもらえないようなレベルだしね。

社内で笑顔で目を合わせて元気よく挨拶しただけで異様に粘着、
ストーキングされて辞めていった美人さんを何人も知っている。
シフトや休日を調べられて帰りに出口で待ち伏せされたり
誕生日にキモイぬいぐるみを自宅に送ってきたり…

セクハラ窓口に相談すると、呼び出されて退職を迫られるのは
いつも女ＯＰの方。
挨拶なんて目線をそらしたまま小さい声ですれば十分。
とくに誰もいないところではね。

目撃者がたくさんいて、連れがたくさんいるところでは
元気良く挨拶すればいいと思うが。
女好きな社員はいつも密室状態のところ（給湯室とか、ＥＶホール）で声をかけてきて
「今日帰りなんか予定ある？」とか言ってくるから要注意。
ブスにはわからない悩みかもしれないけど。

そういうクズ男が異常なのは、いくら夫や彼氏がいるとか子供がいるとか言っても
シツコク言い寄ってくること。始めからタダで遊ぶことが目当てだから。
相手の幸福な人間関係や家庭を壊すなんて思わずに
社員であるという権力を利用して、無料でヤレそうな美人を狙ってくる。
本当にマジで生ゴミみたいな男達だ。
よだれを垂らさんばかりの好色な視線で追ってくる異常な社員への挨拶は無視でよい。

http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1285849389/l50
いよいよ、最強SV登場

性犯罪者
台場の人じゃないですか？
そんな感じの人、ＳＶ・ＳＳＶ含めいっぱいいるので・

>>957
「そういう目で見られたくないから」
と変な格好で来る、５５歳のブス婆が・・・

誰かに責任をなすりつける為に必死。
資料に誤字脱字は当たり前。
資料の内容そのものが間違っている。
知識を共有する意識が一切ない。
人により質問に対する答えが全く違う。

こんなコルセンで、あっという間に病みました。

じゃー精神科でもいってろよ
つかえねーな！

>>946
基本、接客業だから水商売風の女が多いな
まともな人は、早々に見切りをつけて辞めてくね
子持ちパパでオペなんてオワッテル

>>900
そうやって飲み会大好き、騒ぐイベント大好きなヤツばかりを
優秀として評価するから
良い人がいなくなったり、鐘２４みたいに犯罪が起きる。

ホントはわかってるんだろ？

みんな参加してよ！すぐ反応あるよ！
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1285849389/l50

>>962
お前は東京湾の底に沈んでろ。
じゃあな！

コルセンの採用試験ってSPIもやるのな

ベルともしもしならやるかもな

もしもしのSVレベル低すぎだぞ

ＳＶはスーパーバイザーだよね？
ＳＳＶってなんですか？

http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1285849389/l50

聞いてみー

SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSV
Sがつくほど、被爆してます

>>970
SVのチーフのことだろ
場所によって名称違うけど

ありがと。そうなんだ・・・
うちではＳＶしか聞いた事無かった。

972 完全な基地外だな SVより下なんだよ てきとーなこと言ってると
腹かっさばいて、干すぞ！
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1285849389/l50

ただの電話番でSPIとかやるのか・・・
不況で募集が殺到してるのか？

SSVはサブSVの事で＝LDって感じ。
ASVはアシスタントSVで＝LDって感じ。
ASVはアドヴァンスドSVの事でSV統括者のこと。

と、職場によって同じ単語でも意味が違うのでどれが正解とかは無いよ。
その職場の人に聞くしかない。

ババアSVの共通事項

・ヒステリー

このスレ見てると俺の職場はまだまともだって事がよくわかったよ…
電力会社のコルセンだけど、表面的には皆仲良くやってるし仕事に支障をきたすこともない
内側はまあ、そんなに文句はない

だが客だ
「電気代明日払うからつけてよ」「督促状来てねえから気づかねえ、電気止めんな」
「電気代高すぎ俺こんなに使ってねぇし」「別れた妻を追い出したいから電気止めろ」

あー病むわー

>>978
詳しく聞きたいほど客が愉快な方ばっかりだなｗ

表面的にうまくいってるってセンターほど危ない所はない。
陰では凄まじいイジメがあるのを知らないだけ。
ババアＳＶは男ＯＰに甘いし。

SV＝サド＆バイオレンス

マスコミ関係の問い合わせ案内って具体的には？

公共放送のコルセン募集はたまに見かけますね

コルセン名物ババアの喧嘩はいつみてもおもしろいw

電力会社のコルセン働いたことあるが、半官半民つーか、やっぱり今思えば楽だった。
その後メーカーのコルセン行ってそのことに気付いたが、その時は嫌だったなー。

一番楽なのは金持ち相手のイベント受付センターだよ
時給安いけどね

一番楽なのは、国民年金払ってくださいね〜っていう
坊関東地方でやってるコールセンター発信。

時給激安だけどね

お客様と話している真横で、大声で無駄話しやがるババァにムカついた！
インカムと逆の耳を塞いで必死に相手の声を聞き取って対応したけど。
バカ笑いしてたババァの声は、お客様の耳にも届いただろう。
通話終了後、そいつの椅子を思い切り蹴りつけたかったが耐えた。
どうせ放置しておいたって、お客様からクレームが入るさ。

ＪＲのコルセンてどうかな
鉄道の知識なしでもいいらしい
チャリンコで行ける場所だから応募してみようかな

一番楽なのは、電気店に相談してくださいね〜っていう
地デジコールセンター受信。

SV激バカだけどね

この間職安で日本直販のコールセンター（受信）の応募（勤務地、大阪 雇用形態、派遣社員 応募人数、10人）を見たのでとりあえず応募したんだけど、全くの未経験職種なんで内情知ってる人がいれば教えてください。

>>991

内情なんて、知らないじょう。

ハロワでもコルセン求人なんてあるんか

月末は引き落としできなかったお客様からの問い合わせが切ない

なんで？お葉書タイプの振込用紙送るから払ってね〜
か
お近くのショップで払ってね〜
で済むじゃん

ｺﾞﾒﾝクレカだったらそうもいかないよな…

996はオバチャンだよね。
婆は自分の経験が世界の全てだと思ってるからタチが悪い。

たしかにカード有効性エラーの対応が
もっと大変

そろそろ俺の出番か？

キリ番ゲット！

おおきに！

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