大事なことだから、もう一回書いときますよ。 これは試金石です。
端的に言えば、組織の在り方と仕事の進め方に起因するホワイトカラーの低生産性が問題である。
これをIT導入の在り方を含め徹底的に検証し是正すれば、労働時間の是正も組織の中での心理的な軋轢も著しく解消するであろう。
コストについては言わずもがなである。
ホワイトカラーがワープロソフトで各人思い思いの編集感覚で戯れているような報告書作成の仕事のシーンw
経過主義的な仕事の進め方が色濃く残っていて、仕事の進捗・問題状況を過剰に注視して、それが責任・評価に結びついている。
権限委譲がないに等しいか不明確なため上部組織・管理部門へお伺いが常に必要になり、その結果は報告・連絡・調整・会議に多くの時間を費やす。
管理と仕事に使うエネルギーの膨大な浪費、社内向けの仕事に気をつかう浪費がコストに如実に跳ね返っている。
これを派遣を使って仕事を進捗する場面で敷衍すれば自ずから問題のありどころが判明するであろう。