リモートサポートセンターで働いている人集まれ！

次世代のコールセンター、リモートサポートセンターで働いてる人は
ここで色々意見交換しよう！！

リモートサポートとは、オペレーターの端末からお客様のパソコンを
遠隔操作しながら行うサポートの仕事です。
ここ最近、大手プロバイダーやパソコンメーカーが続々と導入を始めています。

この仕事はすごく楽しい♪

東京で働いている人いる？
コールセンターの地方化が進む中、自分は新宿で働いているよー。

同じく新宿だよー

朝礼ギリギリだったら、もっと早く来いって怒られた。
給料出ねえのに早く来いとかふざけんな！

私は西新宿ですよ。新宿多いですね。

昨日営業から給料下がる可能性があるって話された。
リモートサポートって、色々金かかって赤字らしいｗ

？

佐藤さん大好き！

佐藤ってどの佐藤よ？

会社までの無料バス、24時間にしてくんないかねー。
こないだ遅番でバス乗れず、大雨の中新宿まで歩いて電車乗って家着いたの一時近くだったわ。
まじ勘弁。
シフトもきつきつだし最悪。

ボーナス貰えなかった俺は負け組み・・・

SVの給料高すぎ！！
仕事しろ！！

>>7
そりゃ赤字ですよ。
月にたったの５２５円のために人を雇うんだから。
業界やサービスにもよるが一般にコールに入電する割合は、
０．１％つまり１０００人に１人と言われている。
仮にそうだとして、５２５ｘ１０００＝５２５０００円
日勤の８時間労働では済まないから、
１２時間体制での人件費は１．５〜２人分はかかる。
派遣会社側の取り分も考えたら当然大赤字。
今は半ば強制で加入させているからいいようなものの、これがいつまで持つのか。
コンサルもスキル不要になったようなもんだし、故障もあるから無駄に人件費かかる。

ま、いずれは地方で、１つの部署でコンサル＋リモサポの体制だろうから、
新宿はかなり危ないと見た方がいいね。
常識的に考えれば、リモサポの新天地候補の１つ目は札幌。

リモサポなんて自社ビル以外でやっているっていう意味がわからん。

あ、理由はわかっていると思うけどリモサポこれから一気にクレーム増えるから。
じわじわとしかも確実に。

給料出ないのに、会社に早く来て仕事の準備しろって。
これって法律違反じゃないの？
強制的に残業させられ、休憩も取れない。
休みの希望も最初と違うし、どうなってるんだか。

>>16
禿同
準備時間に給料出せない所は、ギリギリ駆け込みが黙認されるのが普通なのにね。
堂々と開始前に準備済ませろって言ってるのにはビックリした
法律違反

ちょwww
始業時までに準備するのって社会人の常識ちゃうん？
準備に何十分もかかるわけじゃあるまいし
給料出ないから準備のために早く行かないって
オマエらの程度が知れるなw
嫌なら仕事に行かないで引きこもってろよ。

>>18

古いわ。
いつの時代の話してんの。
もちろん、本来は常識だったけど、今やどこも準備時間も給料出してるよ。
今まで、そんな古い規則違反の職場でしか働いてないの？
働く側の意識の問題じゃなくて、今やそれやると違法だから。

労働基準監督署に訴えてみれば？

>>19
そうなんだー。
>>18　って古いんだorz
そんなもんかと思ってた。

じゃあ派遣元の営業「法律違反だから自分は絶対に拒否」って断言してみれば？
ついでに派遣先にも断言してみせてよｗ

業務開始前の準備を強制しているので、労働基準法に違反します。
過去に業務改善命令を受け、今までの時間給を遡って支払いしているコールセンターは多くあります。

だったら君が業務改善命令を出させるようにして、業務改善させればいいんじゃないか？

強制させられてる内が華って事理解してない時点で、君は早い段階で多分契約打ち切られるだろうね

こんなスレあったんだーｗ業務時間外の労働はやばいでしょ。過去にニュースにもなってるし、そんなんで契約解雇したら業務停止命令受けるぞ。頭わりいな〜ｗ

いくら赤字センタとはいえ、違法はまずい。
そもそも本当に赤字かどうかも謎だしね。

そろそろ晒していこうぜ。

SVのスキルがOPと変わらない件

熱田が逆セクハラで迷惑な件

お台場閉鎖→札幌
新宿閉鎖→札幌
札幌閉鎖とかにならないよね。
少し不安。
安定したコールセンターで働きたい。

そういえばかつてお台場が立ち上がって間もなく、
「お台場は無くならない。デタラメを言うな。」 と言った奴がいたが、
そんな噂も２年も経てば現実になった。

「金がかかり、どこで受けても問題ないコールセンターは必ず地方にもって行く」
という最近のみかかの方針で行くと、間違いなく新宿も移動の対象だな。

地域情報を必要とする拠点、営業、１１６、１１３は多少の集約はあるものの１局集約まではしないらしい。

とりあえず再入会した客は入会した時点で525円かかるようにしろよ！
1日16円で済まそうなんぞ・・・

>>31
確かに…
何も日割してあげなくてもいいとオモ
話は変わるが、センタちょうが兼任の件を聞いて嫌な予感

マジ？？　台場と？

ご愁傷様（大笑い）

たぶん、せんたちょ、台場を潰したもんだから、
お上から最後のチャンス与えられたんじゃない？

新宿だめにしたら、あんたもう後無いよと。。。

デイトレだけで食っていけるヨウになりたい・・・・

社員ビビりまくり

タバコ室で今のSV、お台場の悪口ばっか言ってる。
悪口言う前に、お前ら仕事しろ。
SSVがかわいそうだわ。

>>34
もしかして君、仕事していないで悪口ばかり言っているSV？
オペはC長とほとんど関わりがないから、そんなデタラメ書かないよね〜。

今のお台場の半分は、契約とるだけの仕事だからな
とれればあとの事はRSCでやる
会社が、そんな運営方針なんだから、愚痴も仕方ないだろうな

>>38

OPだよ。
あんたみたいな、並のOPじゃないけど。

ここの上はまじさいあく。俺、シフト七連勤とかあって、文句言ったらみんな同じだから我慢しろとか。労働基準法無視！

>>38
並み以下ということですね
わかります。

朝礼→「このセンターをより良くする為にもドンドン意見を言って下さい！」

休日申請→「２００人もいるＯＰの意見、イチイチ聞いてられないんだよ！」

　　　　　　　　 　 　 　 .　-―-　.　　　　　　やったッ！！　さすがＡジロ課長！
　　　　　　 　 　 　 ／　　　　　　 ヽ
　　　　　　　　　　//　　　　　　　　 ',　　　　　　ダブルスタンダードを
　　　　　 　 　 　 | { ＿＿＿＿＿ 　|　　　　　　　　平然と言ってのけるッ！
　　　　　 　 (⌒ヽ7´　　　　　　　 ｀`ヒﾆ¨ヽ
　　　　　　　 ヽ､..二二二二二二二. -r‐''′　　　　　そこにシビれる！
　　　　　　　　/´ 〉'"＞､､,,.ィ二¨'　{.　 ヽ　 　　 ＿　＿　　　　　　あこがれるｩ！
　　　　　　 　 `r､|　ﾞ._(9,)Ｙ´_(9_l′ )　 （　 , -'′　｀¨¨´￣｀ヽ、
　　　　　　　　 {（,|　`'''７､,. ､ ⌒　　|/ﾆＹ　{　　 　 　 　 　 　 　＼
　　　　 　 　 　 ヾ|　　　^'^ ′-､　,ﾉr')リ　 ,ゝ､ｰ｀――-'- ∠,_　 ﾉ
　　　　　　　　 　 | 　 ｢匸匸匚|　'"|ィ'（　（,ﾉ,r'ﾞへ.￣￣,二ﾆ､ﾞ}了
　　　　, ヘｰ‐- ､ l 　｜ /＾''⌒|　　| |　,ゝ )､,>（_9,`!i!}i!ｨ_9,）　|人
　 -‐ノ .ヘー‐-ｨ ヽ 　!‐}_＿,..ﾉ　 ｜| /-‐ヽ| 　 -イ,__,.>‐　　ﾊ　}
　''"/／ヽｰ､ 　ﾉヽ∧　`ｰ一'´　／　|′　丿!　　, -===- ､　　}くｰ- ..._
　 /／＾＼ 　ヾ-､ :| ﾊ 　￣　／　ﾉ　|.　　{ {ﾊ. 　Ｖ'二'二ソ　 ﾉ| |　　　｀ヽ
,ノ 　 ヽ,_　ヽノヽ_)ﾉ:l　'ｰｰ＜.　　/ 　|.　　ヽヽヽ._ ｀二¨´　／ノ ﾉ
/　 　 <＾_,.ｲ `r‐'ﾞ :::ヽ 　＼　｀丶､ 　|、 　　＼＼'ｰ--‐''"／／
＼＿＿_,／|　 !　　::::::l、　　＼　　＼| ＼　　　＼ヽ 　　/ ノ

>>43
建前と本音ってところだね。

今からこんなんじゃ、先は見えてるな。。
台場の二の舞

　　　__
　 　 i＜´ 　 }＼ 　 ,　- 、
　　　ヽ.._＼./　 .ﾝく　r-兮、 ＿_
　　　 ∠｀ヽ.!　/ 　 ヾﾆEｦぐ　,ゝ-＞　　さすがM本ＳＶだ、
　　　/＿｀ｼ'Ｋ-───‐-､l∠ イ 　　　
　　　l´__,/l＼､_￣０¨0)ﾞ@Yﾍ, -┤ 　　全然仕事しなくても
.　 　 l'___|⌒ヾ''ｰ＝=､ｰr='ｲ　ｉ二| 　　　　　　
　　　/　.｣　　 i　　 /./7r‐く　 lー!　　　何ともないぜ
.　　 ｆ.　　ヽ‐ｉ人.∠'＜ 　 ＿i. l,.-ゝ.
　 　 ﾄiﾍﾍ｢ﾄ〈　　　 　 ｀X　　ﾄﾚi7__|
　　　〉ﾄ:ﾄﾊj｀! i.　　　 /　 ﾄｰ┤lﾙj,ﾘ
　　/‐+----+‐l　 　 iｰ--i---ヾ'〃
.　 ｌ＿i＿＿__i__|　　 |＿__i,＿＿i_|

　　　　　　　　　　　　　　　 _,. --- 、─-- .,
　　　　　　　　　　　　,. -イ　　　　　　　　　　ヽｰ 、
　　　　　　　　　　　/　　 ﾚ ／,.　 ,ｨ　　 /　　　 }　ヽ
　 　 　 　 　 　 　 /　　　iゞｧ' _,.ノ　　／ ,　/　/i　　 ヽ
　　　　　　　　　 〈　 　　 !､ ',. - ､∠,. ノ. - ､'' /|　　 /
　　　　　　　　　　ヽ　　　!　{　　 .},.- ､{　　　}'　i　　/　　　　働かねぇ豚は
　　　　　　　 ,. -'"　ヽ　/　 ,`ー'´〃 ヾヽー'　　ﾄ､/
　　　　　　　i　　　　/ i　　(ゝ.,_,ィr--- く_ｧ' )　　! iヽ　　　　　　　ただの豚さ
　　　　　 /´　　,. ´￣｀ヽ／,>　　 ￣￣　　　　 / '　ﾉ｀ヽ_
　　,. - '" 　 ／　、 ｀ヽ.　 l_)＿＿___＿＿_,.　'",.　'"　　　　｀ヽ,
.／,. --‐　 /　 、 ＼　 Y-'　　`ー '"　　　／ / ／　　　　　　　',
　　　　/ ,/　､__ ＼　ヽﾉ　＼＿＿ ,. - '7　　 |　　　　　　　　　　',
　　　　i　{　　　ﾌ＞-'"＼　　　　 ,. - '/　　　|　　　　　　　　　　 ヽ
　　　　ゝ ＼___ノ　i　〉　　`ー-‐'　　/　　　 /　　　　　　　　　　　 i

事前休申請したら、元々の休みとかぶるよう調整してくれと。
あんたねー、それじゃ事前休の意味ねーんじゃねーの？
バカか？

>>47

ばかか？と確認するまでもなく、単純馬鹿だと思う。

うおお！！エバンゲリヲン録画されてなかったあ（T_T）ｼｮｯｸ…

SVの若僧がハラタツ。
お前より何年も生きとるんじゃい！
言葉の使い方考えろ！

M本より有Mじゃね？あの豚働くどころか動きもしねぇじゃん

尊敬出来るSVが一人もいない件

有mなんかぜってー、クレームやらんし逃げるし
統制席で寝るし、同じ時給であの低落見てるとマジ腹立つわ

ここでSVを叩いてる奴らって、どうせお台場リモサポの奴らだろｗｗ
お台場スレじゃお前らみんな無能扱いされてるしｗｗｗｗ
西新宿に来れないからって、ひがむなよｗｗｗｗｗ

待ち呼だらけで、質を落とした対応で数だけこなし、待遇もよくない職場なんて懇願されてもゴメンだねｗｗｗ

台場の仕事なんて簡単すぎて、暇つぶしにもならなかった。
仕事しててあくびの連続。。

まぁ、時給8000円くれたら、今んとこ辞めて、「戻ってやっても」いいけどな。

>>56
そうそう、お台場の奴らはスキル無さ過ぎるよなｗ
あんなに頑張ってるSVを叩くなんて、陰険なお台場の奴らしか考えられない!

>>57

なに勘違いしている・・・
SV・SSV含めおまえら全員、俺からみたらカスだよ。

カスがカスと申しております。
インケンに他人批判ばっかしてるから、いつまで立っても成長しねーんだよ。
片○はいい歳してハケーンのくせ、社員以上に仕事しないからどうかと思うがw

>>53
フルバーニア巨豚とか、キモ螳螂とか、老コロボックルとか、
仕事しない上に他人の悪口が日課の他の女ＳＶどもよりは、
大人しいだけＡ松はマシかな

どもほるん…
でんこけが使えない件。

>>53
何でクビにならない？

強大な力をもってこのスレを
闇にほうむります

ホントにそんな力があるヤシは、わざわざ告知しないで葬るもの

ジャンバーだせぇ〜・・・
西新宿を台場化しないでくれよ
新C長引き取って台場から出さないでくれ。

綺麗に並んでたオペ席に穴あけちまうし
２４席も潰しやがって馬鹿じゃねえの

ジャンパーってなんだ？
お台場化？
そんなの聞いてねえぞ。

俺らがちゃんと管理されてないから、締め付け厳しくなるんだろ
まぁ権限あるやつが遊んでる事が原因なをだが…
自業自得自業自得

>>53
あれで年収500だっけ？
飼ってる方も飼ってる方だけど
飼われてる方も飼われてる方だよ。
いい年だよねあの人？恥ずかしいね。

>>65
　　　　　　　､--‐冖'⌒￣￣`ｰ-､
　　　　 ／⌒`　　　　　　　　　三ミヽｰ-ﾍ,_
　　　__,{　;;,, 　　 　 　　　　　　 ミミ　　　ｉ　´Z,
　　 ゝ　　　''〃//,,, 　　　 　,,..｀ミﾐ､_ノリ}j;　f彡
　　_)　　　 　 　 〃///,　,;彡'rffｯ､ｨ彡'ﾉ从iﾉ彡
　　>';;,, 　 　　　 ノ丿川j !川｜;　 :.`7ﾗ公 '>了 　　
　_く彡川fﾞノ'ノﾉ ノ_ノノﾉイシﾉ｜ }.:　'〈八ﾐ､､;.)
　 ヽ.:.:.:.:.:.;=､彡／‐-ニ''_ｰ＜、{_,ﾉ -一ヾ`~;.;.;） 　
　 く .:.:.:.:.:!ﾊ.Yイ　　ぇ'无ﾃ,`ヽ｝｝}ィt于 ｀|ィ"~
　　 ):.:.:.:.:|.Y }: :!　 　 ｀二´/'　;　|丶ﾆ　 ﾉﾉ 　　　逆に考えるんだ
　 　 ） :.: ﾄ､リ: :!ヾ:、　　　丶　;　|　ﾞ　　ｲ:}
　　 ｛ .:.: ｌ　｛: : }　 ｀　　　　,.__(__,}　　　/ﾉ 　　「精一杯お洒落してるブサ女共の苦痛に歪んだツラを笑ってやれる」
　　　 ヽ !　　`'ﾞ! 　 　　　 ,.,,.`三'ﾞ､,_ 　/´
　 　 ,/´{　　ﾐ　l　　　　/ﾞ,:-…-〜､ ） | 　　　　　と考えるんだ
　　,r{ 　 ＼ ﾐ 　＼　　 `'　'≡≡'　" ﾉ
__ノ 　ヽ 　　＼　 ヽ＼　　　　彡 　,ｲ_
　　 　 　＼ 　　＼ ヽ 丶. 　　　　ノ!|ヽ｀ヽ、
　　 　 　 　 ＼ 　　＼ヽ ｀¨¨¨¨´/ |ｌ　ト､　｀'ｰ-､__
　 　 　 　 　 　 ＼　　｀'ｰ-､　　/／　/:.:.}　 　　 　 ｀'ｰ､_
　　　　　　　 　 ｀､＼　　　／⌒ヽ　 /!:.:.|
　　　　　　　　　　｀､ ＼ /ヽLｆ___ハ/　　{

　　　 ヽ !　　`'ﾞ! 　 　　　 ,.,,.`三'ﾞ､,_ 　/´　
　 　 ,/´{　　ﾐ　l　　　　/ﾄｪｪｪｪｪｪｲ ） | 　年増のブサ女ＳＶどもは特に救い様なくなるだろうしなｗ　　
　　,r{ 　 ＼ ﾐ 　＼　　 `' ' '≡≡'　" ﾉ

上に立つ者で頭のいい人間というのはなかなか見た事ないな。
ジャンパーといい、金の使い方間違いすぎている。

おい！
こないだドレスコードの事で説教くらったからスーツ買っちまったのだが、
ジャンパー着るなら最初から言えよボケ！
金無駄にしたｗ

>>72
乙ww

ところでQAってﾑﾁｬｸﾁｬな案内するよな。
ログ見ててイラっとくるw
何が満足度：３なのか意味わかんねぇしw

年収五百万？そんなにもらってるのか？時給いくらよ。OPより働いてないくせに。
だからいい服着て1000円以上するランチを毎日食ってるのか。

うちの女ＳＶはスキル無いからエスカレすると話が余計ややこしくなる。後処理短くしろと言う前にスキル磨けよ。
席にいない事多い割りに休憩札すぐ渡さないしほんと迷惑。
最近はエスカレも近くのOPにして札も勝手に持っていってるから関係ないんだけどね。

天上井のババァ　エスカレ人に押し付けて
消えるんじゃねーよw

女でもSVさんは全員とは言わないが結構知識あると思うんだけど。
それよかSSVっしょｗ

某SSVの若僧が、私がエスカレに行くと露骨に嫌な態度をとるので困っています

今は現場からいなくなっているので助かっていますが、戻って来られたときの事を考えると本当に憂鬱です

ロクに物の知らないし、なんであんな人がSSVに選ばれるのでしょうか？

SSですか。
人格も知識も両立してる人なんているのかむしろ。

知識は多少低くても一緒に一生懸命悩んでくれるような人のほうがいいけどなあ〜
忙しいのはわかるけどね

>>77

あんたの加齢臭がイヤなのかもよ？
あんな人でもあんたより使えるんだよ(*´∀｀)ノ

SSVの選出は現場を知らないなおかつスキルも人格もスキルも把握してない社員が行っております。
あとはわかるよな？

最近はスキル考慮も増えてきているようだ。
人格とかも大事だと思うけどパソコンのこと答えるセンターなんだからいろいろ知ってる方がエスカレしやすいしな。

今のSVなんかはもともとたかだかISPに居ましたとかのみで雇ってほぼ約束されたSVとして入ってきてるから
パソの事は全くわからない人ばかりでこんな事になってるんですよ。

あぁ、においきつい人結構いますね。
ちゃんと服洗濯してるのでしょうか。

立ち上げだったからあの人達必要だっただけで
仕事しないし逃げるし、スキルある後釜も相当数控えてんだし現状もういらなくね？

OP、露骨なOJT戻ししたりするんなら
あぐらかいてるSVや覇気欠いてるSVもOJTから出直させればいいじゃん。

>>77
エスカレはグーグル先生だけにすれば解決
>>81
無能ゲロババアどもがＳＶに昇格できたのも社員のコネだもんな

夜勤は残業強制されなくなって楽だわ〜
紙が残ってるとかｼﾗﾈ
んな自転車操業とっとと潰れろっての

>>76
知識ある女SVなんているか？
難しい話になるとどっかに逃げて時間潰してるの見てると腹立つ！
現場にいる意味ゼロ。
OPと給料同じにしてほしい。

SVの時給は2300円

遠隔支援サービスなんて使えねーモンをお気に入りに追加させんなよ( ﾟдﾟ)､ﾍﾟｯ

リモサポに電話してくるアホにはぴったりのページだろ

>>87
居眠り、スキル無、いなくなる、タバコ多い、機嫌悪くなる、態度悪、何でもありでそれはありえん。
本当にそんなに高いのか？間違いだと言ってくれ。

>>90

間違いだよ。

仮に時給が同じだったとしても、あの態度はありえねーって
仕事しなさすぎ
ここにSVは不要

この景気悪い中ＮＴＴはこの糞くだらねーセンタまだ続けるの？？

えっ？NTT？

>>86
Ａ松さん何気に凄いと思ったし。
AM井さんもやっぱり凄いよ。
逆セクは深刻だけどｗ熱田もやっぱ頭いい。
仕事するしないは別だけどなｗｗｗ

>>95 本人乙

A松はああ見えて実はスキルあるってたまに聞くけど、
伝える能力ないんならやっぱ無能だよ。
実際画面見てやった方が早いのに席立たず。
頭ボリボリ掻きながら仏頂面で「ぁあ？」「で？」「じゃね？」
やっと立ったかと思えばポケットに手突っ込んで後で見てるだけ。

あいつとドアでうっかりぶつかりそうになった時舌打ちされたしな。
女が舌打ち、しかも職場で。

>>96
本人乙
頭は良くねーだろ
周りくどいし理解能力ないし無駄回答ばっか
とくに熱田はアフォ

ジャンバー使うなら下ぱんついっちょでもいいかな ？

SSVのSSV叩きもあるからな。

女ＳＶ、ＬＤは総じて日本語力が低いよな
その上朝礼で偉そうに言う「お客様の立場に立った対応」なんぞ微塵も考えてない

↓↓少し前の「この客来たら××が対応します」周知の履歴↓↓

ＯＰがクレーム客引く→チビ婆ＳＶが対応交代→

→婆の態度に客キレて切電→

→婆、客の電番知ってるのに折電せず独断でクローズ→

→別のＯＰがその客引く→客「電話切れたのになんですぐかけてこない」と更にキレる

→別の男性ＳＶがお詫びして客了承

客も客だが、クレーム客を更に怒らせる無能さ、折電もしない責任感の無さに、
呆れるとともに、思わず笑っちまったｗ
クレーム客と分かった上で対応交替して、何で更にキレさせるんだよｗｗｗ
男性ＳＶは真顔で呆れてたわｗ

>>101

＞チビ婆ＳＶ

あいつただバカで非常識なのかと思ってたけど
結局超ヘタレで逃げまわってるだけだろ？
一回クレーム対応してるの聞いたけど
ありえないくらいテンパってた。
端で聞いてて、内容がまるで見えてこないほどのテンパリぶりｗ
あそこにいる200人OP誰よりも対応下手だと思う。
対応理念なんて最下位どころか無いｗ

>>102
やっぱ普段からそうかｗ想像以上に酷いなｗｗｗ

たまに忙しそうに走ってるとこみます

SVが時給2300ってのは本当。
失踪癖のある元SVが飲み会で誇らしげに言ってた。

>>101
客絡みのそこまで明らかな業務放棄でも
上からのお咎めって一切ないんだろうか？
もしその客がセンターじゃなくて
東にでもクレーム入れてたら大変なことだよね？

いなくなったり仕事しないSVは減給してくれ。
エスカレ出来ないOPの身にもなってくれよ。
男SVも酷いが、女SVの方がたち悪い。

>>105
彼、最近見ないね。誰か近況知ってる？好きだったんだけど。

ジョニーのことか？
昔から腰痛だとか親がどうのこうのとかでしょっちゅう休んでたよな。
戻ってきたときに社員から戻ってきてくれてホントに助かったよ〜とか自分で自賛してる奴だった。
実は自分から頼み込んでたくせになｗ
復帰するのに条件つけられて、結局また休んで条件クリアできずあぼーんだったな。
仕事以外のリーダシップはあったが、いい年こいて社会的にはダメ男の典型タイプ。

ジョニー死んだの？

夜のマチコの数は異常

月500円ぽっち払うだけで神様気分のゴミども氏ね

何で、このスレはこんなに怨念に満ち満ちているんだ・・・・


俺はファイル交換ソフトが禁止されていること以外、この職場には何の不満もないぞ！？
まぁ、お陰で毎月3万円近くアニメDVDの購入でお金がトンじまうけどよ

>>112
謙虚でいいお客さんも多いじゃん
神様気分の人は一部
有料だろうが無料だろうが関係なく、ああいう人はいるよ

月にたったの525円で色々教えてくれんなら安いもんだと思うけどなぁ。

>>113
不定期にやるチェックツールか?
あんなん、いくらでもごまかせるがな。。。

ジョニー、ばいばい。
きっつい案件やってる時本気で相手してくれたのあんたくらいだった。

>>112
客は千差万別いて当たり前、それがサービス業。
この業種向いてないんじゃないか？

ここのセンターの一番の問題は、無能女ＳＶ＆ＳＳＶどもの存在。
無駄な指示だして、無駄に客に手間かけさせて、無駄に応対時間伸ばす。
あいつら消してその分、自由に検索使えるＰＣ増やした方がよっぽど効率がいい。

>>113
あんなもんＤＬ用ＰＣにだけチェックツール入れなきゃいいだけだろ

100万突破おめage

関東圏の話題ばっかりだけど、仙台とかはどうなんだろ

女SV・SSVはそんなに全員ダメなんですかｗ
男にもダメなのいますけどね、普通に。

以前、清水ミチコ似の女ＳＳＶにしたエスカレ↓

直結ＶＨモデムＬＩＮＥ点滅、電話線緩み無し、ローカル有効、
ＦＣＴのＩＳＰ＆ＦＳＱエラー６７８、広帯域ＦＳＱエラー８１５、
ＰＣとモデム電源５分リブート改善無し

これで故障取次ぎ依頼したら、
「故障取次ぎするかしないかは私が決める事だからッ」とマジギレ。
「広帯域ＩＳＰ作って試せ、その間に回線試験する」なんて指示出す。

広帯域ＩＳＰ作るまでもなくこの内容なら１１３は普通に故障取次ぎ受けるし、
先に回線調べて黒なら、無駄に広帯域ＩＳＰ作る手間を客にかけさせなくてもよくなる。
客に無駄な手間をかけさせない様にする事より、自分のチンケなプライドを優先させる。
これが若干名の男ＳＳＶ除けば、上記条件で普通の男ＳＶ、ＳＳＶなら普通に故障取次ぎ即決する。

応対時間も無駄になるし、もう呆れるしかなかったわｗ

>>122
ＬＩＮＥは点灯だったｗ

ＶＤＳＬランプ遅点滅なら、モジョラー束ねと電源のタコ足改善させて終りだろ。
利停でも遅点滅するんだっけ？

>>122-123
俺はお前に呆れたｗ

清水ミチコ似って誰だろ…
わかんなかったのは俺だけ？

ＩＴの女ＳＳＶだろ
ＨＴの女ＳＳＶも使えないけどな
どういう選考でＳＳＶになれたんだろ？
Ｎの社員と寝たのか？

他のOPなら20分で終わることを２時間かけたって言われた……
今日の対応数は全部で7件だった

次同じようなことしたらOJPに移動させるみたいなことも
臭わされたんだけど、これって脅迫？

OJPに移動させられたらどんなことするの?　
キチンとしてたら、ちゃんと現場に戻してもらえるのかな??
もう悔しくて悔しくて…

≪故障担当より≫

「清水ミチコ似の女ＳＳＶ」氏の判断は極めて冷静で正解。西新宿にこのような
判断が下せる人材がいる事がほんの少し驚きです。

いやー１００万契約突破おめでとうございます。

＞今後は、サポート対象をデジタルテレビやハードディスクレコーダー等の
＞情報家電にまで拡大することを視野に入れ、本サービスの充実に取り組んでまいります。

http://www.ntt-east.co.jp/release/0907/090707a.html

おいおい、ホントに何でも屋になるつもりだろ。
収集つかねえぞ。
金のためなら何でもやるな。

>>122 >>123 >>125

ＶＤＳＬでＬＩＮＥ点灯だってエラー６７８や８１５は、夏場は割りと起こりやすい。
集合装置が生きていて、集合装置とＮＴＴ区間の光ファイバーが死んでたら、
ランプだけでは１００％判断不能。

回線が正常だと過程の上で、ＰＣ−ＶＤＳＬモデム間を確認したいのなら、
ＬＡＮは有効無効の確認は当然としてセキュリティソフトの確認、
広帯域での接続ボタン押した時のＬＩＮＫ／ＡＣＴランプの瞬間点滅の確認、
等がある。

ちなみにＶＤＳＬモデム側のＬＡＮポートそのものが死んでいる場合もあるから要注意。
これはルータのよくある４ポートのうちの１ポートが死ぬのと似たようなもん。

逆にＰＣ側のマザーボードのＯＮボードＬＡＮが落雷等で無反応なんてのもよくある話。

>>129
本人乙
二時間かかったのは、ハマってるOPにも気付かず遊んでたアフォＳＳＶのせいもあるだろ
イビッてねーでフォローしてやれよ

>>129
ねーよｗｗｗｗ本人乙ｗｗｗ
>>128
それ誰が言った？遠慮せずイニシャルぐらい晒しとけ
普通なら、今後起こりうるこういったケースでの確認ポイントを説明して、
「まあ今後何か行き詰ったらとりあえず直ぐエスカレ来いよｗ」って言って終了だろ。

人が足りねえ今、応対時間なんぞは経験つんで効率化していくもんだし、
客のクレーム作ったわけでもないのに対応外すなどと意味の無い脅しするとか、
自分のチンケな権力を再認識したいだけのエゴにすぎんよな
まあ気にすんな、がんばれｗ

>>83にもあるけど、露骨なOJT戻しはやり方としてどうかと思う。

今までどれくらいOJT戻しが行われていたかは把握してないけど、
同期の知り合いがOJT戻しにされていたときは、見るに耐えないモノがあったよ
あんな晒し者みたいな扱いにされたら、俺だったら絶対にバックレる

お客に暴言吐いたらクビみたいだけど、OJT戻しはどういう条件なんだろうな

自分達の管理・指導力不足を誤魔化す為に、
ＯＪＴ戻しにして社員に言い訳してるだけ。
現状派遣会社毎に、ＯＰを指導する訳だから、
派遣営業にクレーム入れてやればいいんじゃね？

OJT戻しの条件は知らんが、隣のOPの対応が耳に入るがヤバい対応の奴は結構いると思うよ
異常に得意気な奴とか。まぁ２時間掛かるのも内容によってだけど、頑張っていこうぜ。

台場みたいに「本人特定された奴から静かに消えていく」みたいな事に
なるのかな？　いいセンタにしようよ。

しかしまあ、どんどん新人が入ってくるのはいいが、クレーム率が上がっていく状態だな。
営業がリモサポはＰＣの”どんなことでもやります”的な方針に近い部署が多いらしい。
それでこの異常な契約増加もあるらしい。

客が「何でもやるって言ってたじゃねえかよ！！！」っておい！

新人が多すぎて、他の奴がＰＣメチャクチャにして （トラブルだったのを余計にトラブル増やして）、
クレームなんてのもざらにある。
マジで何でも屋すぎる。
Ｗｉｎｄｏｗｓ７の対応どうするんだ？　最初はカオス状態だろうな。

新人だらけで、マジ使えねえ奴らばっかで育成は泥沼。
でも台場では知●障害者の女に顧客対応させてたくらいだから
やれば何とかなるのかな？　
もう・・　ヤダ。

むかし新宿にあったあほーBBのサポセンみたいだなｗ

IVR1番が西新宿のみになったから
「インターネットが繋がらない」ばっかしw
新人にはいい案件だ。

渋谷は回線試験できないから無理矢理CLOSEして
際入電になるケースが多いからその方がいいと言えばいいのだが・・

>>105

時給2300円、1日10時間労働で試算みよう。

2300円×10h（残業含む）=23000円
23000円×22日=506000円

月給50万で、年収は600万!

数字にすると、ますますＳＶの怠惰っぷりがスルーできないな
喫煙→睡眠→人気なくてエスカレに誰も来ないから
ひたすら意味もなくウロウロ
早く不要なＳＶやＳＳＶはどうにかしろよ

業務範囲広げるなら当然汗と涙の結晶は上がるんだよなぁ-
他のセンターの仕事を今後巻き取るのどあれば。
契約はどうなるんだろ、特に汗と涙の結晶が
どうなるかつよい関心がある

SSVになったけど、給料OPとほとんど変わらないんだけど。
しかも営業からしばらくは見習いなので給与変わらないって連絡あった。
OPで適当に仕事してた方がましだったわｗ

渋谷や札幌の人も書き込みしてー。
情報ください。

>>145
特定しました。

このスレの件では、もう調査チームが動いているんですよ？
ちょっと油断しすぎましたねｗｗｗ

ここに仙台の人はいないのかな？
私はＦＣＴとＦＶＣ(スクウェア接続が必要)をどうにかして欲しいわ

　_く彡川fﾞノ'ノﾉ ノ_ノノﾉイシﾉ｜ }.:　'〈八ﾐ､､;.)
　 ヽ.:.:.:.:.:.;=､彡／‐-ニ''_ｰ＜、{_,ﾉ -一ヾ`~;.;.;）　>>139
　 く .:.:.:.:.:!ﾊ.Yイ　　ぇ'无ﾃ,`ヽ｝｝}ィt于 ｀|ィ"~
　　 ):.:.:.:.:|.Y }: :!　 　 ｀二´/'　;　|丶ﾆ　 ﾉﾉ　　　逆に考えるんだ
　 　 ） :.: ﾄ､リ: :!ヾ:、　　　丶　;　|　ﾞ　　ｲ:}
　　 ｛ .:.: ｌ　｛: : }　 ｀　　　　,.__(__,}　　　/ﾉ　　「指導力の無い自分が一番使えない」と
　　　 ヽ !　　`'ﾞ! 　 　　　 ,.,,.`三'ﾞ､,_ 　/´
　 　 ,/´{　　ﾐ　l　　　　/ﾞ,:-…-…､ ） |　　　　考えるんだ
　　,r{ 　 ＼ ﾐ 　＼　　 `'　'≡≡'　" ﾉ

　|　三＿二　/　ﾄ⊥-（(｀⌒)､_i　 |　|
　〉─_,.　-‐='＼ '‐＜'´＼/´､ｦ _/､ |
　|,.ノ_, '´,.-ﾆ三-_＼ヽ　川 〉ﾚ'＞/ ﾉ　　　　>>139
〈´／／´|　｀'t-t_ｩ=､i |::　:::,.-‐'''ﾉﾍ|　　　　　広帯域とＦＣＴとネット不可時の切り分け、
. r´｀ヽ　/　　 ｀"""｀j/　| |くゞ'ﾌ/i/　　　　　 それだけを反復で１週間やらせて、ナレッジの無線とＦＶＣの場所
. |〈:ヽ, Y　　　　　　::::: ,. ┴:〉:　 |/　　　　　　 を教え、後はグーグル先生を使う事を覚えさせろ
. ＼ヾ( l　　　　　　　　ヾ::::ﾉ　　|、 　　　　　　 一次受け１週間やらせて客との対話に慣れさせ、実践投入し体で覚えさせろ
　j .>,、l　　　　　　_,-ニ-ﾆ､,　 |)）　　　　　　　一ヶ月はエスカレ頻繁になるだろうが、どうせヒマなんだから笑顔で答えてやれ
　! >ﾆ<:|　　　　　　､;;;;;;;;;;;;;,.　/|　　　　　　　＿__,. -､ 　　　　　　　知らないんだからできなくてあたりまえ
　|　 |　 !､　　　　　　　　　 　.| |　　　　　　 （ ヽ-ゝ _i,.＞-t--､ 　　人材育成とはそういうものだと認識しておけばよい
ヽ|　 |　　ヽ＼　　 　_,..:::::::.　/ .|　　　　　　　｀''''フく　＿,. -ゝ┴-r-､
..|.|　 |　　　　:::::ヽ<::::::::::::::::>゛　|＿　　　＿,.-''"´ ／￣,.／´　ゝ＿'ヲ
..| |　 |　　　　＿;;;;;;;_￣￣　　　|　 ￣￣　/　_,. く　 ／　ゝ_／￣|
:.ヽ‐'''!-‐''"´:::::::::::::::::￣￣｀~''‐-､_　　　 /　にﾆ'／,.､-t‐┴―'''''ヽ
　 ＼＿:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::＼　/　　/　　.（_ヽ-'__,.⊥--t-⊥,,_
＼　　　￣＼―-- ､ _::::::::::::::::::::＿＿::/　 /　　／　 ￣　　 ）　　ﾉ__'-ﾉ
　　＼　　　 ＼::::::::::::::｀''‐--‐''´::::::::::/　 /　／　／￣ rt‐ﾗ'￣￣ヽヽ

>>149
＞広帯域とＦＣＴとネット不可時の切り分け、
＞それだけを反復で１週間やらせて、ナレッジの無線とＦＶＣの場所を教え、

激同。
広帯域で切り分けができないと話にならない。
ウィルスクリアでルータ無しだと確実に接続ツールの動作が必要だから、
接続ツールのインストールフォルダやコンパネ以外からの手動アンインストール方法等を
知っておく必要もある。
で、この上でウィルスクリアの正常動作とアップデートなどなど。
当然、他社セキュリティとの競合があるわけだが、
一部のソフトでは説明書にはない方法で確実にアンインストールしないとトラブル起こる場合あり。

その知識プラス、無線で、他社無線ユーティリティとの競合や、
近隣無線との干渉対策として無線ａｂｇモード変更やチャネル変更。
プラス、他社無線ルータの知識。

ここまでできて、初めて接続の部分のみ完了。

資料を挙げると結構膨大な量になる。
新人にはちとキツイか。

>>147
＞ここに仙台の人はいないのかな？
＞私はＦＣＴとＦＶＣ(スクウェア接続が必要)をどうにかして欲しいわ

私は日本国内の人ですが、
ＦＣＴとＦＶＣのトラブルの起こりやすさは一生解決しません。
なぜかって、そもそもＦＣＴとＦＶＣはソフトメーカーが異なる。（当然ですが）
他社同士が作るソフトなんてバグがあって当たり前。
ＦＣＴの元は海外。ＦＶＣはトレンドな会社。誰でも知っているとは思いますが。
まあ死なない程度に頑張ってください。
でもって相変わらずあのフレッツＣＤは糞ですな。

>>145
＞SSVになったけど、給料OPとほとんど変わらないんだけど。
＞しかも営業からしばらくは見習いなので給与変わらないって連絡あった。
＞OPで適当に仕事してた方がましだったわｗ

コールセンターではＳＶやＳＳＶになって損をする人多いですよ。
そのセンターの特性を見てから昇格した方がよいか判断した方がよかったでしょうね。
自分のチームが優秀であればＳＳＶになっても安心ですが、
ヘタレばっかりでクレーム多いと、その尻拭いばっかりで、そのうち仕事辞めたくなる場合もあり。
俺、その経験者。
教え方次第という意見もあるが、その人の人間性も大きく左右するので、
人間性の問題だと相当苦労しますね。

ＳＶになると、自分の好きなように休めない場合が多いですよ。
プライベート重視な人は、お金の時間のバランスを考えた方がよいです。
誰がどう見てもＳＳＶのみならずＳＶになれるなんて人は何人も見てきましたが、
そういう人は「絶対嫌だ」と言い毎回断っているようです。
責任回避だという意見もありますが、そういう人って仕事が何年も続くんですよね。
逆にＳＳＶやＳＶになってしまった人はストレスで辞めていく人がかなり多いです。
デートや飲み会なんて・・・。

４連投してもうた。

>>146
へー、
こんな掲示板のスレッドに張り付いてる様な調査チームなんてあるんだー
だったら
>>97
>>101
>>102
>>106
とかのように傍から見て能力不足にしか見えないようなSVの処遇見直しもした方がいいんじゃね？
こんなのが放置されてると適当に仕事してても大丈夫なんだー、
とOPにも思われて今後モラルの維持も大変になってくると思うよ。
新人のスキル不足はしょうがないけど、上のモラル欠如が下にも伝染してきたら
これが一番マズイ事になると思うね。

もう徐々に伝染してきてるよ

綺麗なセンターだったのに目標件数とかベタベタ壁に貼りやがって
ムサくなってきたなぁ

仙台は割とみんな仲良くやってます。

>>142

それだけ働いたって、
社会保険に厚生年金、所得税引かれて
手元には40ﾏｿしか残らないんじゃね？
総支給額は高いけどその分住民税も跳ね上がるしね。

仙台ではQMが癌だがね

>>159
QMってそんなに偉いの？
いつも偉そうな眼鏡とチビデブ。
QMのお偉いさん方の対応是非聞いてみたいわｗｗｗｗ

ハゲだっていいじゃないか

ハゲだって人間だ
豚は人間ですらない

シンディーローパーみたいな服着てんじゃねーよ

派遣別エスカレ方式になってから、無能なＳＶ＆ＳＳＶにしかエスカレ出来ない。
気が付くと居ないし、居ても他のＳＶかＳＳＶと雑談して仕事なんてしやしない。
少しはナレッジでも見て勉強しろや。
派遣営業にクレーム入れて、ＯＰに戻す事出来ないかな？
まじで仕事にならん。
あんなんで時給がＯＰより上なんてありえん。

>>162
kwsk

>>146
調査とか簡単に言うけど・・・
対応履歴洗ったり、エスカレ内容について
SVに確認取ってるレベルのことを言ってるんだよね？

上からざっと見ても現場のグダグダに関する不満が八割強、
内容的に事実が九割強って感じだね。
顧客を特定できるレス、特定の顧客に対しての罵詈雑言などは一つもない。
通常でいうところの、開示請求が叶う質や強度のレスが見当たらないってこと。
そうなるとそこから先は非合法に踏み込むしかないよね？
軽い牽制のつもりか知らないけど、
リモートサポートというサービスや客層の特性上、
2ちゃんで堂々とそんなこと言ってるの、非常にマズイと思うね。
内部的に実施しているだけ、って言い逃れしたとしても
心象よくないお客さん多いと思うよ。

的外れなことに血道上げてる暇があったら、
>>101みたいなお客さんがヘビーねらーや人気ブロガーだったり、
社会的にそれなりの権限ある人だったらどうすんの？ってことを
何故危惧しないんだろうね。
該当SVが切られてお終いならどうでもいいけど、
例えばそいつの後引きするとかｗｗｗ
余計なとばっちり喰らうのまじでかんべん。

２ちゃんはシンガポールの会社に譲渡されちまったし鯖もアメリカだから
国内の手続きではそう簡単に開示できないっす
昔はひろゆきを相手取ればよかったが今は２ちゃん相手に裁判するなんて超複雑。

頭悪いくせにプライドだけは高いクズSV
下に見られたくなきゃちっとはマシな仕事しろ
終始菓子食ってんじゃねぇよボケ

今日も真知子多かったな〜大杉真知子先生
そして明日も大杉真知子先生
もう〜マイッチング！

SVが無能なのはしょうがないですね。
社員に管理能力がないから。管理する気もないから。
派遣に丸投げして、ただ見ているだけで給料もらえるんだから。

儲かろうが赤字を出そうが社員様はお気楽です。
即つぶれることはないし、即ボーナスが下がることもない。
下手に改革案を出したりがんばって目立っちゃうと
ちょっとでも悪くなったとき自分のせいにされるでしょ？

正社員は遅れず目立たず仕事せずがヨシ！
タイムカード押して、ただそこで見ているだけで年収は派遣の倍。
この仕組みが諸悪の根源なわけで
個々のSVやGLを攻撃しても無駄無駄

>>169と無能SVが申しております。
話題逸らしに必死です。
役職も付かない社員なら、残業代出ない分給料少ない。
派遣の給料の倍なんて、社員経験者ならそこまで貰えない事ぐらい解る。
ボーナス込みで、やっと派遣の稼ぎ頭に並ぶ程度。
下手したら派遣より少ない。

ま〜ここの社員が仕事出来ない、管理能力も無いという部分には同意だが。

そもそもSVがOPの倍近くの給料をもらっている件について

SV仕事しろ！

　|　三＿二　/　ﾄ⊥-（(｀⌒)､_i　 |　|
　〉─_,.　-‐='＼ '‐＜'´＼/´､ｦ _/､ |
　|,.ノ_, '´,.-ﾆ三-_＼ヽ　川 〉ﾚ'＞/ ﾉ　　　　
〈´／／´|　｀'t-t_ｩ=､i |::　:::,.-‐'''ﾉﾍ|　　　　女ＳＶどもが無能なのは
. r´｀ヽ　/　　 ｀"""｀j/　| |くゞ'ﾌ/i/　　　　　奴等が飯とグチしか能のない生き物だからだ
. |〈:ヽ, Y　　　　　　::::: ,. ┴:〉:　 |/　　　　　　社員の能力とは微塵も関係ない
. ＼ヾ( l　　　　　　　　ヾ::::ﾉ　　|、 　　　　　　社員に責があるとすれば、Ｋ上主査がビグザムと仲良し、
　j .>,、l　　　　　　_,-ニ-ﾆ､,　 |)） 　　　　　　ビグザムが骸骨女と仲良し、その負の連携で増長させている事だ
　! >ﾆ<:|　　　　　　､;;;;;;;;;;;;;,.　/|　　　　　　　＿__,. -､
　|　 |　 !､　　　　　　　　　 　.| |　　　　　　 （ ヽ-ゝ _i,.＞-t--､
ヽ|　 |　　ヽ＼　　 　_,..:::::::.　/ .|　　　　　　　｀''''フく　＿,. -ゝ┴-r-､
..|.|　 |　　　　:::::ヽ<::::::::::::::::>゛　|＿　　　＿,.-''"´ ／￣,.／´　ゝ＿'ヲ
..| |　 |　　　　＿;;;;;;;_￣￣　　　|　 ￣￣　/　_,. く　 ／　ゝ_／￣|
:.ヽ‐'''!-‐''"´:::::::::::::::::￣￣｀~''‐-､_　　　 /　にﾆ'／,.､-t‐┴―'''''ヽ
　 ＼＿:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::＼　/　　/　　.（_ヽ-'__,.⊥--t-⊥,,_
＼　　　￣＼―-- ､ _::::::::::::::::::::＿＿::/　 /　　／　 ￣　　 ）　　ﾉ__'-ﾉ
　　＼　　　 ＼::::::::::::::｀''‐--‐''´::::::::::/　 /　／　／￣ rt‐ﾗ'￣￣ヽヽ

ビグザム吹いたｗｗｗ

骸骨女って誰？

仕事の出来ないＳＶ晒すのもいいけど、ＳＳＶはどうなの？
全くテクニカルの無い奴がＳＳＶになってるでしょ。
エスカレしても見当違いの指示を出してくるし、
パソコンの事すら知らないし。

馬鹿過ぎてお客様対応させられないから、ＳＳＶになったのかと疑いたくなる。

馬鹿ＳＳＶにエスカレして、その回答に疑問を持ったので別のＳＳＶに同じエスカレしたら、
別のＳＳＶが呆れて「ごめんね、後で馬鹿ＳＳＶにＦＢしとくから。」と言っていた。
ＯＰや同僚から信用されて無い奴が、なんでＳＳＶ出来るんだろ？

派遣会社別にエスカレしなきゃならないから、仕方なくエスカレするＯＰもいるけど、
以前のように派遣会社別の縛りが無い時なんて、全くＯＰから相手にされてなかったのに。
よく恥ずかしげも無くＳＳＶを続けられるもんだよ、関心するわ。

>>175
荻●ＳＶじゃね？

ルーターパスワード不明でNルーターにログイン出来ず。
無線不安定案件でエスカレした時の話です。

某女性SSV｢う〜ん、そうですね〜SSID2の方で接続してみてください。(笑)｣
そこから30分以上かけてSSID2で接続を試みましたが、全く接続出来ず。
某男性SSVにエスカレしたら
｢SSID2はデフォルトはMACアドレスフィルタリングが有効なので、解除されてなければ無理ですよ。(悩)｣
と即答され、私は愕然としました。
｢他社ユーティリティーや距離的な問題が無ければ、ルーターの初期化再設定を。｣
｢再設定後にANY許可･SuperAG無効･11g固定･チャンネル固定を試してください。｣
と指示され、改善出来ました。
この時に｢ANY許可･SuperAG無効･11g固定･チャンネル固定｣についてはノートに控え、
その後の対応に役立てております。

資料を熟読していない私も悪かったかも知れませんが、
某女性SSVはNルーターの事も理解出来ていないようです。
SSVやSVの選考基準ってなんなんでしょう。。。

まだ答えるだけいいじゃん。仕事中に寝てないんだから…。
前にＳＶへエスカレしたら熟睡してて応答無し、他のＳＳＶにエスカレ行ったよ。

入社してから2ヶ月くらいしか電話取ってなかったと豪語するような馬鹿が上の人間になれる会社だからな

>>175
あの人、美人ですね。

間違えた、
>>176
ね。

AとBで給料同じなのに待遇が違いすぎる件について。

あと、残業1時間ごとに稼動効率プラスって、あれってもちろん月の総計から算出だよね？
じゃなきゃBが可哀相だろ。

>>181
本人乙
荻Ｎ、どう見てもブサだろｗ
>>182
前は「残業は給料が対価だから順位に加味する理由がない」
とか言ってたのにな

>>182
俺はグズだから、1対応に最低1時間は必ず掛かるのよ。だから、1日の処理件数は
超少ないんだけど、お陰で必ず残業になるモンだから稼動効率は高順位だよｗ

そのせいか、Bには一度もなったことないｗｗｗ

>>177
どの女？
>>180
謝れ、全宇宙の美人に謝れ

>>184
有能な奴ほどやる意義を見失って行ってるね。

残業無しで月の総件数250の奴より、
A勤務残業1時間月の総件数150の奴が順位が上とか。

応対サボってサボって、体力温存して休まず来た方がいい。
そういう評価だよここはｗ

頑張って件数こなすのがここまで無意味なコルセンも珍しい。

>>185
赤○ＳＳＶ

つか、MACしか無いのにRSC勧奨してたり、
日本語OS無いのにRSC勧奨してたり。
仙台って日本語の通じない素敵な土地ですね。
うらやましいです。　　満足度：５

>>187
ああ、言われてみれば口調がそうだなw
確かにA池も無駄な指示多いな
>>188
仙台全部がそうじゃないだろ
新宿の女SV、SSV、数名のの男SSVの様に一部のアホだけだろう
役職についてないだけ新宿よりマシだろうしな

統制席でぼーーっと眺めてるだけの社員に
「食事休憩の時間、ギリギリだぞ。気をつけろ」って言われると、なんかイラっとくるわ。
ならお前が紙全部やれよと。

今日社員を巻き込んで騒いでいた案件を小耳に挟んだが、
A松SVやっちまったなw
デビューしたての新人に5時間対応させたらしいぜw
しかも自分がエスカレ受けといてwww
OP潰す気満々だなw
流石仕事をしない豚だぜwww

赤にあえて奴のために言うなら今の仕事場はいいとしても
ssvにはまったく向いて居ない。

>>191
ひでぇなそれw
どんな案件だ？
仮に電話受けて３０分後にエスカレ開始したとして締めるまでに４時間半かかったってことだろ。
そのAはまさに無能の極みだな。

>>192
この間B勤でラストになってしまったんだけど。
終着点は見えていて、お客さんのPCが重くてなかなか進まず時間かかってしまった時に、
赤に「終着点見えてる？」と言われイラッときた。
お前にエスカしたら、それこそ終着点見えないだろうが！

　　　 　　　　　／￣＼
　　　　　　　　|　　　 　|
　　　 　　　　　＼＿／ PM9:50.... in west Sinjuku city...
　　　　　　　　　　|
　　　　　 　／ ￣ ￣　＼
　　　　　／　　＼　／　　＼
　　　 ／　　 ⌒　　　⌒ 　　＼　　　　　　よくぞ言ってくれた
　　　 |　　　　（__人__）　　 　　|　　　　　　褒美として紙案件を対応する権利をやる
　　　 ＼　　　 ｀ ⌒´　　　　／　　　☆
　　　　/ヽ､--ー､＿＿,-‐´　＼─／
　　 ／　> 　　ヽ▼●▼<＼　　||ｰ､.
　 / ヽ､　　　＼ i　|｡|　|/　 ヽ　(ニ､｀ヽ.
　.l　　　ヽ 　　　 l　|｡|　| ｒ-､y　｀ﾆ　 ﾉ ＼
　l　　　　 |　　 　|ー─ | ￣ l 　　｀~ヽ＿ノ＿＿＿_
　　　　／￣￣￣￣ヽ-'ヽ--'　　／　録音案件　 ／|
　　　.|￣￣￣￣￣￣|／|　　　 |￣￣￣￣￣￣|／| ＿＿＿＿＿＿
／￣一時受 ／|　￣|.__」／_録音案件　　／|￣|__,」＿＿_　　　　／|
|￣￣￣￣￣|／一時受 ￣／￣￣￣￣|／録音案件 ／|　　／　.|
|￣￣￣￣￣|￣￣￣￣￣|／l￣￣￣￣|￣￣￣￣￣|／|　／
|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|

>>187
おい！SSVはOPとほぼ同じ給与でがんばってるんだから、
少しミスしたぐらいでグダグダ言うんじゃねーよ。
もっとも、お前らのスキルが無いからそうなったんだろ。
文句なら高給で仕事しないSVに言え！

文句ばっか。
内容もレベル低い。
ssvもｏｐも、どっこい。
無線不安定も今更ノートに書き写す内容じゃないだろ?
下らんこと書き込む前にエスカレ頻度減らす努力や工夫が先だ。
不安定ならチャネル、動作モード変更くらい一瞬で思いつくだろ?
そんなんじゃ研修生に負けるぞ?

>>196
どこが少しのミスだよwww
こんな初歩的な事すら解らないなら、実呼対応すら無理だろうよwww
OPとほぼ同じといったところで、確実に時給は上だ。
しかもエスカレ受ける事が仕事なのに、OPに間違った解答する事自体仕事してないのと同じ。
いくら頑張ろうが、結果が出せない以上はSSVの仕事をしているとは言えない。
お前赤SSVに惚れてるのかwww

真知子モニター大好き
社員かと見紛う態度のデカさ
それなのに無能
はいだーれだっ？

赤SSVは元バレリーナ

赤ＳＳＶ、仕事の出来不出来はともかく
頑張ってる感じが憎めないから好きだけどな

>>197
必死だなｗｗｗｗ
仮に>>177がデビューしたての新人ＯＰだったらどうするの？
デビューしてある程度時間が経っていたとしても、初めての無線トラブル案件だとしたら？
そこを導くのがスタンドの役目じゃねぇ〜の？

ちなみにあたいは女。
>>198
あんたは誰？
あのSSVは少なからずあんたよりはがんばってるよ。
ここで文句言ってもしょうがないでしょ、社員に直接いいな。

ネカマor腐女子の登場か〜
いいキャラ出てきたなｗ

さぁ〜盛り上がって参りましたｗｗｗ

>>196
>>203
論旨違うよ。
SVとかSSVとか、その仕事を選んだ以上、OPを助けるのが使命だよ。

OPの見えないところを見て、
OPの心情を慮って、
お客様の心を汲む。

当たり前のことだと思うけど。

赤ＳＳＶをネタにするなら、もっとひどいヤツいるだろ
晒されたくねーバカが鼻息荒くしてんのか？

>>197
上から目線だね。
高いところにいて、采配下手で教え下手な人かな。

どうしてこんな状況なのか、原因を考えるといいよ。

>>206
＞もっとひどいヤツいるだろ

例えば？

ＹＯＵ　言っちゃいなＹＯ！

なんて醜い争いなんだ。


まあ、俺も最近の忙しさのせいで、
どうでも良いことでイライラしてしまう自分が嫌になりかけてるところだがね。

いいんじゃね？
膿出していこーよ

>>205
>>207
禿同

＞OPの見えないところを見て、
＞OPの心情を慮って、
＞お客様の心を汲む。

ホントこれに尽きるよな。コレを壁に貼るべきだ。
多分>>197は、根本で、お客様に対しても同じ感情抱いてるだろうな。
「ＰＣするならそれぐらい知っとけよ、常識だろ」みたいな。
サービス業には向いてない、むしろ害悪でしかないタイプ。

エスカレ来たら「教えたよね」「やる気あんの」「何でこの時期でまだ知らないの」
など無駄なグチ吐いて、お客様を無駄に待たせて、しかも全く気にしないタイプ。

エスカレの都度、的確な回答を笑顔で答えてれば、ＯＰもノートは取るんだし、
些細な事でもエスカレする様になるから失敗も減り、
ノートに実践的な資料が蓄積されるから、徐々に効率も上がるし応対時間も減る。

同じ様な質問を受けても、どんな人間でも３回教えれば体で覚えるし、
２、３ヶ月経てば大体一通りの案件はこなすからエスカレなんぞいらなくなる。
それが人材育成。全てはお客様に迷惑かけない為にやる行為。

ＳＶ、ＳＳＶでそれができてる人は本当にごく一部なんだよな。
ビグザム、子泣き婆、骸骨女、清水ミチコ、ゴッグ、一部の男ＳＳＶとか、
無能組に>>207の爪の垢煎じて飲ませてやりたいわ。

仙台内情どんな感じ？

無能ＳＶやＳＳＶどもは、自分の権力誇示（保持？）の為に必死。
そのくせ実質ＯＰと変わらないか、それ以下のスキル。

だからエスカレしても上から目線に出るだけで、まともな回答せず逃げる。
それでも社員が放置するから、ヤツラのやりたい放題。
そのおかげでＯＰが苦労して客が泣く。
降格制度を設けた上で、昇格基準も上げないと、
パフォーマンスが更に落ちる上に、無駄な人件費もかかり良いことはない。

SVなんてイザって時の責任転嫁先としか見てないわ。
分からないから聞くなんて、疲れて頭が働かない時くらいだ。
だからほとんどの場合、「SV(SSV)に相談した上でやった」って事実が欲しくてエスカレしてる。

やる事わかってるけど、リスクが伴う操作ってのが実は多いんだよなぁ、この仕事。
特にC社とかP社とかの無線ルーター使ってるお客さん相手だと特に。
お客さんにとってはネットが出来ないってのは苦痛だろうし、
こっちはそれを何とか解決してあげたいけど。
良かれと思ってした操作が裏目に出る可能性を考えると、
OPだっていざって時の落としどころが欲しいわけで。

SV、SSVってのは変な話、そういう責任を取るって義務があるわけでしょ。
だから仕事量自体が少なくても別に俺は文句無いよ。
ただ、責任を取るって姿勢さえしっかりしてればね。
それが無いSVやSSVはハッキリ言って失格。
単なるOPで過ごしてろっての。

無能赤◯もセクハラデブの熱田もクビにしろよ

>>191
A松は今までに何度もやらかしてるよ。
ある一定のレベルまでは無愛想ながら普通に指示できる。
それ以上になると、かなり初歩的なところから正直わかってないんだよ。
でもSVとしてのプライドなんだか性格なんだか、
わかってないこと晒せず、調べてもやらねーし、
無駄にカリカリテンパリ出してどなったり。
OPは客との板挟みの中数時間の泥沼対応。

仮に>>101のような赤っ恥晒しても、
下手すりゃ最初に引いたOPのせいだって裏で全部おっ被せる。
上とそれで済ませれることになってるらしい。
だから当然いつまで経っても、何やらかしても危機感持つこともない。
そのうえ、自分の無能は棚に上げ、
恥じ掻くことになった案件に絡んだOPに対するイジメは半端ない。
気づいたやつは助けてやれ。

こいつ、「業務上のミスです」では済まないこと、
何回も法的に確実にやらかしてっからね。
せいぜい今のうち寝たり恥晒して50万稼がせてもらっとけｗｗ

A代も結局只の公僕だったな
大したことやってないし自分の地位と名誉を守るだけ
ジャンバー？なにそれ
んなダサいもん着るくらいなら辞めてやるよバーカ
一部のドレスコード守ってない奴のためになんでんなもの着なきゃいけないんだよ
いい加減にしろ

働く環境の不満はサービスに比例するということを肝に命じとけ

今度、このスレのメンバーでオフ会しませんか？？

>>214
俺も最近そんな感じだな
あくまでもアリバイ作りのためのエスカレね
でも自分の目論見通りの返事くれなかったりするとイラッとくるw

このクソ暑いさなかにジャンバー着せんじゃねーよ！！

熱田はヤバイ
保留解除前にリモート操作しちゃったり、実は回線試験もよくわかってねー。
セクハラにもうんざりだ。

今日も最低だったなｗ

ここに書き込む暇があんなら残業しろ！！

おまいらｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

くだらねー





駄菓子菓子もっとヤレ

>>219
ﾉｼ

>>211
＞ＳＶ、ＳＳＶでそれができてる人は本当にごく一部なんだよな。
誰？

つかリモサポって、色んな場所にあるのに出てくる不満や晒しは新宿だけとか…
新宿全体が無能だからとしか思えないんだが…

Yahoo！ニュース見たり、受信メール一覧をぼ〜っと眺めたり、
無意味に机の引き出し開けてそのまままた閉めたり・・・
な〜〜〜〜〜んにも仕事をしていない某社員さん、
お願いだから早期退職志願して下さい！！！

清水ミチコといえば名前忘れたけど
いつの間にかバックれてたしたチビデブ(OP)wwwwwww
にｪスカレしてたｗｗｗｗｗｗ
OPにェスカしにいくとかどんだけだよｗ
チビデブを選ぶところとかも謎だし、SVとの繋がりだけで
働けてた無能なのにｗ
休みの日にもSVと遊んでごますってる情報聞いたときは
失笑だったゎ。しかも権力ない(M)SV、骸骨SVとつるん出たのはゎらった
私的に奴らには恨みがあるので
チラ裏すまん

清水ミチコは林檎のつもりなんですよ。
「一周回ってイイ女」「女王様」などと自分で言い回っています。

有Mは仕事もせずに「いやー久しぶりに波乗っちゃってー」
などのグロ発言。お前が乗れる波がこの世にあるかｗｗｗ

ちなみに、有MとM本はよくアイコンタクトとってますね。
お洒落やメイクを誉め合っていることも多いですね。当然仕事はそっちのけで。
まあ、きんめえことこの上なしｗｗｗｗｗｗ

>>229
残念ながらあなたが挙げているSVはじめ、SVは人事権持っていますよ。
使い方は各人それぞれ、バレバレのグレーゾーンですが、
諸悪の根源の一つですよね。

新宿のレベルの低さが露呈するだけだ
スキル不足が目に余る

女SVにドレスコードは存在しないの？
熟睡OKなの？

OPの問題も話題にしようよ

・クレームを起こしやすいOP　・処理件数の少ないOP　・簡単な問い合わせでも長時間になるOP
・無意味に声のデカイOP　・客にタメ口のOP　・口臭のキツイOP　・風呂に毎日入らないOP　
・隣になると嫌なOP　・生意気なOP　・容姿の醜いOP　・高齢者なOP　・よく休むOP


思うところがあるなら晒して行こうぜ！？

>>233
全てに当てはまる俺は最強か

>>233
　　　　　　　　　　　　　＿＿＿,,,,,.....　-一ｧ
　　　　　　　　　/￣;;;´;;､;;;ヾ;;;, -──--､,!
.　　　　　　　　/'´|;;;;,､;;;;;;;;;;／　　　　　　,!
. 　 　 　　　　/:.:.:.ﾚ´:.ヾ;;;;;;i 　 断　 だ　,!
　　　　　　　/:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:ヾ;i　　る　 が ,!
.　　　　　　/:.;.イ:.:.:.:.:.:.:.:.:.:..ヽ　　 　 　 ,!
. 　 　 　　/ﾚ'　;|:.:.:.:.:.:.:,:ィ:.:.:.:〉　＿＿,.,!
　　　　　/-､ヽ,:|:.:.:,／　/:.:.:/／.:,:ｨ:.:.:.,!
　 　 　 /'ヽ､ヾi ﾞ´.: 　 /__;:;:-'"´ ,;|:.:.:.,!
.　　　 /ゝ-`';:/　.:〈ﾆ=-=ﾆ二￣ヽレ',!
　　　/::::;;;;;／　　'　,, ﾆ｀ｰ-,､__＼〉ｨ,!
. 　 /;:::::／　::.　　　　::.,,＼_ゞ;'＞ 〈;,!
　 /i!:::::iヾ-'、::..　　　　　　 '';~　,;:'/,!
. /;;;i!fi´l_､,.`　　　　　　　 .:　,;:'　　,!
/;;;;;i' ('ー､ヽ　　　　　　..: ,;:''　　　,!
ヽ､jゝ、`ヾ:､ﾞ､　　　,..:'.:'"　　　 .: ,!
　　 ｀`ヽ.､_ ¨`　　,:'　　　　　 (_r:,!
　　　　　　 ｀`ヽ.､..　　　　ノr;ｿ~,!
　　　　　　 　 　 　 ｀`ヾ､　/ ７,!
　　　　　　　　 　 　 　 　 ｀`ヽ,!

おい、そこのデブ女

超絶ツマンネーよ　少しでいいから静かにしやがれ

うんこくせーんだよ

>>223
と、晒されたＳＶかＳＳＶが話題そらしのため申しております。

>>232
いいんじゃねーの？

　　　　　　 ／ ＼　　／＼　ｷﾘリｯ
.　　　　　／　（ー） 　（ー）＼　　　　　　
　　　　／　　 ⌒（__人__）⌒ ＼　　　　今日も一日お客様の立場に立った
　　　　|　　 　　　|r┬-|　　　　| 　　　対応を心がけて頑張っていきましょう
　　　　 ＼　　　　 `ー'´　　 ／ 　　　　
　　　　ノ　　　　　　　　　　 　＼
　 ／´　　　　　　　　　　　　 　　ヽ 　 　 　 　 　 　 　
　|　　　　ｌ　　　　　　　　　　　　　　＼
　ヽ　　　 -一''''''"~~｀`'ー--､　　　-一'''''''ー-､. 　 　
　　ヽ ＿＿＿＿(⌒)(⌒)⌒)　)　　(⌒＿(⌒)⌒)⌒))

こんな職場初めてだ。

もうちょい仙台の話しもしてほしいわ…

>>241
それだけ環境がマシって事じゃないかな？
まー、他のセンタの内情も聞いてみたいけどね。

おまいらｗｗｗｗｗ

伸びねーな
仙台が環境良さげだからって
むなしくなってんのか？

全力でヤレ

そりゃ、満足度：５　だしな。

仙op「○○のISP情報無いんですか」
客「アリマセーン」
仙op「ならこっちかけてください」

つRSC

客「オーココナラダイジョブデスかｰ？
　　アナタ親切デース。アリガトー」
仙op「ありがとうございましたー」

満足度：４

仙OP「サポ外でもなんでも、とりあえずRSCふっときゃ何とかなる」

意外と実話かも

仙台はQM以外はわりと平和で仲良くしてるよ

>>245
すまん、ちと意味わからんからkwsk

ＳＶの給料高過ぎじゃね？

リモサポに入ってからの悩み

�@最近、きんもちにカレーを食べに良く行きますが、
そこのカウンターの奥の社長が怖くて乙女に手が出せん

�A正面ロビーから外出すると目の前のアリババのネパール人と目が合って困る

�B４号館前のバス乗り場で待ってると、すげぇ乗りにくい場所で止まる
超性格の悪い運転手がいる。

�Cどっかの某センターがブロバイダの書類が無いのが
解っているのに西新宿に振ってくる。

�D案内が終わり、後処理にした瞬間にもの凄い勢いで緑の紙を持ってくる
人達がいる。私はトイレに行きたい

�Eトイレから帰ってくると、何故か1次受けの札が名前の後ろに刺さり
緑の紙が裏返しでおいてある事がある

�F自分の傘がすぐ無くなる。もしくは別の場所に刺さっている

�Gお洒落に必死な人たちがいる。どこに帰るのか興味あり

�Hそういえば交通費が出ていない。自転車通勤の人と比べて100円時給が低い

�I喫煙所からみると事務の乙女が楽しく談笑している。混ざりたい

�J貸した金が返って来ない

�Kシステムの復元を案内出来ない

�Lお客様が色んな事に興味深々。美味しいラーメン屋を一緒に探した事がある

>>250-251
プロバイダをブロバイダって間違えてるから
ログ検索されて特定されるなwww
ご愁傷様

まぁ書いてる事には全部同意だ
特にチビなババぁSVがうざったくてたまんねぇ
あいつ1人で走り回ってめも血走っててきめぇ

>>250-251
乙女って書き方がキモいな。
いいぞ、もっとやれ。

>>250-251
　　　　　　　　　,､‐ ''" ￣ ｀`'' ‐- 、
　　　　　　　　／イハ/レ:::/V＼∧ド＼
　　　　　　 ／::＾'´::::::::::::i､::::::::::::::::::::::::::::＼
　　　　　‐'7::::::::::::::::::::::::ハ:ﾊ::|ヽ:::;､::::::::::::丶
　　　　 ／::::::::::::::/!i::/|/　 ! ヾ　ﾘハ:|;!､:::::::l
　　　　/´7::::::::::〃|!/_,,、　　 ''"゛_＾`''`‐ly:::ﾄ
　　　 　 /|;ｨ:::::N,､‐'゛_,,.＼　　 ´''""'ヽ　 !;Ｋ
　 　 　 　 ! |ﾊﾄ〈 　,r''"゛　 ,　　　　　　　ﾘｲ)|
　　 　 　 　 　`y't　　　　 ヽ' 　 　 　　 /／
　　　　　　　　 ! ぃ､ 　 　 ､;:=＝ｦ　　〃　　 �D行けばいいと思うよ
　　　　　　　　　｀'' へ、 　 ` ‐ '゜ 　 .ｲ　　 �Gブサほど必死だと思うよ
　　　　　　　　　　　 　 `i;､　　 　 ／ l 　　　 �I混ざればいいと思うよ
　　　　　　　　 　　 　 　 〉　` ‐ ´ 　 l`ヽ 　　
　　　　　　　　　　　　／　!　 　 　 　ﾚ' ヽ_
　　　　　　　　　_,､‐7　　 i|　　　　　 i´ 　 l ｀' ‐ ､_
　　　　 ,､-‐''"´　 ﾉ,､-､ /　､,_ ,.､-　{,ﾍ　 '､　　 　 ｀ヽ､

いくら何でも日常的にプロバイダなんて書いてる馬鹿はいないと思うが。
単なる打ち間違いだろ。

ステータス戻すの一秒遅れただけで説教とかどんだけ

そこまではねーだろー

そうだよ、社員の陰湿な嫌味が飛ぶことはあっても説教はねーわ。

>>257-258
ビグザムと仲良しの妖怪人間ベラＳＶとかは>>256ぐらい普通にやってた

だ　っ　て　他　に　や　る　事　が　な　い　か　ら　ｗ

受可でボーっとしてたら社員に寝るな！と怒られた。
寝てねーけどめんどくせーからとりあえず謝ったが、
同じ島のSVは熟睡してたぞ。
居眠り禁止はOPだけなのか？

いぜん　
『応対中に一瞬ねてしまった。
おきたら電話切れてたのでおりかえし電話かけた』
みたいな話をきいたことがある
ほんとかな
250と251は面白いね

やべ、寝坊した。
今日は休もう！

頑張ってる奴ほど報われない。
適当やってても同じ時給なのだから
これはSV SSV OP 全員にあてはまる

一日休んで300件より、一日も休まず150こそが評価される。

長時間対応こそ正義

エロイ女OPがいるので困っています・・

その娘がエスカレで巨乳を揺らしながら走ってるのを見たら、
お客様対応中に勃起してしまったのですが、どうすればいいでしょうか・・・？


いつも視姦しているのですが、座席が隣になった日は我慢できずに
トイレまで2回抜きに行きました・・・　何かいい方法があったら教えてください。

切り落とせ、その汚いモノを。

Yさんですか？

お誕生席のゲロババアが嫌でも視界にチラチラ入るから
何があっても勃たん、むしろ化粧臭くて吐きそうになる

つか勃つ様な女いるのか？

レス乞食でs

ここは仕事しなくても残業すれば評価が高くなるシステムになっています。
これからは私もあいつの真似をしよう。

ステータス変えないで休憩取って、アウトするまで隣とべちゃくちゃ。
対応終わってもステータス変えないでべちゃくちゃ。
一日平均８件、残業毎日３時間。
これで評価上位に間違いなく入れる。

処理件数や対応内容に意味の無いコールセンターで働くのは初めてです。
これからもがんばります。
巨乳では無いですが、友達少ないので皆さん声かけてください。
感度は良好です。

子泣きばばぁ　ワロタｗｗｗ

>>270
なんか書き方がﾊﾞﾊﾞｧくせえなアンタｗ

というか、残業3時間もしてたら、俺なら余裕で3倍は取れちゃうよ＾＾；

オッス！
シフト希望通りいきそうか？

>>95 あいつらの事頭良いって、お前頭悪すぎんじゃねーの？？

若いSVは態度悪い。

一日が長く感じるようになってきた

某急便の仕分けのバイトのときは、労働環境は最悪でも
うまくやれば途中で抜け出して、最初と最後の30分ずつだけ顔出してりゃ
残りの時間は敷地外のネカフェで遊んでいても満額カネが支給されたりして
スリルがあったんだけど、最近そういう息抜きができないせいか滅入ってきてるみたいだわ

毎日同じことの繰り返しじゃ達成感がないもんな。　懲役生活時代を思い出すよ・・・・

>>275
愚痴こぼすなら、イニシャルで晒すか伏字で晒していこうぜ。
てか、ＳＶで若い奴いたっけ？

それに女ＳＳＶや女ＳＶにはドレスコードないのか？
サンダルってありなのか？

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ちょｗｗｗおまｗｗｗｗ
来ちゃったよ〜やべ〜よｗ
このスレに魔術師がいるぞｗｗｗ
マジこえ〜洒落になってね〜ｗｗｗ

身に覚えのある奴、用心しとけｗｗｗ

見せてやれ！呪いパワーｗｗｗ

アパ社長SVは検証が大好き！
自宅にはルーターがゴロゴロあるそうな・・・
ナレッジチーム向き！？ｗ

>>277
一番若い奴いるじゃん。
常に上から目線の。
そいつの事じゃね？

女はどう見てもドレスコード違反だよな。
社員もセクハラになるとかで言えないんじゃねーの？
熟睡容認の会社はここだけだろ。

>>279
アパ社長SV？
何それ？

通路中央に溜まって雑談してるSV･SSV邪魔なんだよな〜
紙をトレイに取りに行く時とか、すんげ〜邪魔でムカつく。
エスカレ受ける気もないんなら、さっさと早退しろや。
あいつらステータス管理されてないし、お気楽なもんだよな。
社員はちゃんとSVやSSVも管理しろ。

机に座りナレッジ端末と睨めっこして、仕事をしている振り。
飽きたらフラフラ歩いて持ち場を離れ、他の派遣会社のSVやSSVやOPと雑談、愚痴グダグダ。
スキルがOP以下だから、出来るOPからは相手にされず、エスカレにも来てもらえない。
デビューしたてのOPから、たまにエスカレ受けても威張って回答。そして敬遠される。
なんの為に存在してるんだろ？
●ねばいいのに。

エスカレしたら、「統制だから、他に聞いて」
そんで、うんこSVと無駄話。
あのー、派遣会社のSVあんたしかいないんですけれど。

>>280
俺もあいつ嫌いだわ

誰だ？その辺気にしたことないから分からん。
せめて名字の頭文字だけでも書き込もうぜ。
何もA松だのM本だのそこまで書かなくて良いからさ。

S www

Ａｗｗｗ

M　www

サムwwwww

基本的な挨拶もできないSVが多いことに驚きました。
ヨソのコールセンターではありえません。

オペ「おはよー」
他オペ「おはよー」

オペ「おはようございます」

SV「ん、おはよう」

社員「お」



社員ｗｗｗ

きんもちのお姉さん、
30辛でお願いしても涼しい顔して承る…

何辛から驚いた顔してくれるのかね？

>>290
彼はいいね♪
年聞いてビックリ、若くないよｗ
Sとくりゃあいつだろｗ

社員挨拶しねーなｗ
聞こえてんだか、聞こえてねーんだか。
えばるのが仕事なんだろ。

過去に時給８００円で佐川急便の仕分けのバイトで働いてた俺としては
この職場の待遇は天国だったけど、借金も返済し終えて
晩飯もスーパーで半額じゃないのを余裕をもって買える身になった今では
もっと高い賃金じゃないと、しんどい思いして仕事するのは馬鹿らしくなってきたｗ


そこで今までの経験を生かして、俺もＳＶになろうと思うんだけど
俺がＳＶやったって、このスレで晒されてる程度じゃすまない位の適当な仕事しかできないだろうから
適当やっててもオペに許されそうな、Ｂフレ勧誘系のコルセンにしようと思うんだ

でも、そういうところってオペの給料からして超安そうだから
ＳＶやっても儲かんねーような気がするんだけど、どうしたらいい？？

今会社で話題の板だろコレ

ホントタンつぼ状態でわろーたｗｗｗ


それにしても新人の人数半端ないから

人員削減はじまんじゃねーかとリアルに

おもった。

何基準でけずるんだろ？

>>297
処理件数でも　応対内容でも　ましてや　仕事に向ける情熱なんてモノでは絶対になく




単にステータスをうまいことやったもんが最高に評価されます。

ここで芯から腐るより、
人の心を失わないうちに
去る方が華と思われ。

あのガキｗｗ
シフトの面談があって、「俺ががんばっていいシフト取ってきた、
これからもがんばってくれ。」だと？
お前他の会社の奴らの気持ち考えた事あんのか？

ガキＳＶｗ

>>296
人が増えるまで待てば今より楽になるだろ、急ぐな
>>297
川Ｋ主査＆ビグザムＳＶ＆骸骨女ＳＶの癒着三連星と
親しくない人間からクビになるに決まってんだろカス

ここはコネが最優先
社員に媚び売りまくってる子泣き婆がＳＶになったの見りゃわかるだろ

このスレって最近募集よくみかける新宿の光サポート？
きもいセンターだな。

>>303
仕事しねえゲロブサババア共が増長してる糞センターだが
働きたかったら低脳でも歓迎するぜ

女SVに媚び売れないと長居はできないけどな

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これってランキング順？

呪いパワーはまだ発揮されないのかｗｗｗ
どうせ呪うなら、誰を呪うかここで宣言してくれｗｗｗ

>>297
どうせ数年内に確実になくなるセンタなんだから、今から心配しなさんな。
台場のヒカサポ見てりゃ、ここの行く先が分かる。
第3フロントにリモサポ出来るのは確実なんだからさ。

新宿？初台？にあるの？
なんか募集かけてる広告みたけど、ひどい？
応募しようか迷う

このスレを信じるも信じないもあなた次第

本社で使えねークソたぬきじじいと超低レベルビッチどもの暗黒大陸ｗｗｗ
金だと割り切るにも限界がある

社員、おさーんというよりじーさんしかいないのはなぜ？

やっぱそうなの？

>>310
じゃあもう止めなよ。
しがみつくなんてみっともない。

仙台だが社員を見たことが無い

社員、社員いってるのはたぶんＮＴＴＭＥ社員のことだろ
ＮＷスキルがハイレベルの社員いるけど
底辺ＯＰは関わる事ないから知らないだけだよ

ＯＰのケアはＳＶや派遣会社の責任者が率先して実行するべき事だしな

リモサポサービス自体はＩＳＰやＰＣメーカーのもあるけど
ここのスレ住民はフレッツのリモサポで働いてる人なんだな
次スレはスレタイに【フレッツ】って入れろよ

今までコールセンター色々見てきたけど、ここまで酷いのは初めてだわ。
エスカレ先無いから毎日派遣法違反だしｗ

仙台ＱＡ＞＞＞渋谷ＱＡ ＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞ 新宿ＭＥ

俺の妄想ですが何か？

>>300
俺にも同じ事行ってたわ。
自分の力だと思ってんのかねー。

>>316
頭のネジが緩んでる度合いか？
あながち間違いでもなさそう。

トラブルの発端となるゴミセンターの渋谷以下はねーわｗｗｗｗｗ
サポ外なのに普通に対応してるわ、ログの残し方は下っ手糞だわ、わざとやってんじゃないなら凄い才能だよ

>>316
>>317-318
無能ＳＶの話題逸らし釣り乙

もはやカオスだな、ここ。
妄想と確執が入り乱れてやがる。

今更何言ってんだ低脳

うわー　頭悪そう…

>>318->>323
おまえら釣られすぎw

仙台、渋谷が今まで全く書き込んでない上
>>233の様なのもいるから勘ぐるのも無理ないがなwとりあえずここにいる時点で
おまえら目糞鼻糞なんだからwww


人語を解さん糞以下がいるんだからもっと余裕もて

ところで最近Μ本、少し縮んだ？
ビグザムだと思ってたらゾックになってた
何かあったのか？

あんなブタの事なんか気持ち悪くてよく見れねーよ
俺からしたらあんなのいくら痩せてもブタだし
汗

お前ら容赦ねぇなぁ。
人の容姿で悪く言うのはちょいとタブーじゃね？
どうせなら性格他内容でたたこうぜ。


↓お前は本人乙と言う。

>>326
すまんグロかったかw
MS乗り換えただけだもんな
気にする程でもなかったかw
>>327
だからおまえもう少し余裕もてよw
そんな必死にならずに自分の発言にも
保険などかけなくていいからもっと自信もてって
ネチネチ細かいとタクちゃんみたいにハゲるぞw

嫌な事あったなら聞いてやるから話してみろ、な

順位は決して悪くないのに派遣別でマトモなシフトもらえなかったので
辞める事にします。
みんな今までありがとうー

>>329
最後くらい名乗っていこうぜﾍｲﾍﾍｲ

頭悪そうなハゲだな・・・

何根に持ってんだよ性悪くん

>>331
蒸し返すなw
頑張って余裕ぶってる所なんだから触んなよ
>>332
悔しいのはわかったからおまえも根に持ってんなやw
ウゼェ粘着は嫌われるぜ？
悩み聞いてやっから落ち着けや

去る者は笑顔で送ってやろうぜ

>>329
シフト選べないっつーと人数少ない派遣会社か？
今まで通りにシフト作って社員承認の形にすりゃ問題ないに
めんどくさい事してるよな

とりあえず今までおつかれ！

ここすごいな

オペとSVが、ほぼ直接罵倒し合ってる
珍しいスレじゃね？ｗ

つか、批判されてる側のSVが
わかりやすく自分達を擁護してるのが、客観的に見て丸わかりなのがすごい！
いやー、怖いわ

テクニカルOP以下のSV・SSVは早く去ってください。
存在意味がありません。

>>335
取り合えず呪っとけｗ

クレーム対応すらまともに出来ないＳＶ・ＳＳＶもいるからな〜
上席対応て言っても、テクニカルに裏打ちされてこそのトークスキルだよ。
テクニカル無しでは、客をねじ伏せる事も出来ないし、何より問題解決出来ね〜
なんかトークスキルがあるとか言って自慢してた奴いたけど、
上席対応の上席引継ぎしてたの見て呆れた。
ここはテクニカルセンターであって、カスタマーじゃねぇんだよ。
テクニカル無くて、テクニカルの勉強もする気の無い奴は、カスタマーに行けばいい。

SVの給料っていくら？

シフト順位はうそだらけ。でも、これを真実に変える力がこのセンターにはあります。
私はこの素敵なセンターに一生を捧げる事を誓いました。

↑
他で使い物にならないSV

>>334
このセンタまったく知らないやつに読ませても、
黙々と仕分けできそうなほどだよなｗ
罵倒スレ数あれどこの特有さは異常。

つか、いくらなんでも臭過ぎる豚ども数人いねえ？
夏だし我慢してたけど、あれ何？香水？過度の化粧？足？？
人間からどうすりゃあそこまでの臭いすんの？？？

さすがに最近顔背けてエスカレしてんの、気づいてるよなｗｗｗ
あんたらの装飾なんて誰も興味ねーっつーの。
本来何しにきてんのかわかってんのか？
くせえほどの化粧や香水は癒着デートの場だけしてくれｗ

香水には汗と混じると凄い臭くなるやつが多いしな

ほしー●さん元気？

光サボは男が多いのか？

アホな新人が大量に入って来やがったせいでセンターの雰囲気が悪くなったな

あれだけ質より量はやめておけって言っといたのに・・・・
あんな奴らを着台なんてさせたら、あっという間にクレームになるぜ

なんか怖くてエントリーもしなかったんだけど
結局何人くらい採ったのかな？
各社で結構募集してたから気になってるｗ

ここで騒いでいるほど酷くねえから安心して入って来いよ。

ここで騒いで個人批判してるやつは大抵が例外なくカスだから

サポ外なのに普通に受け付けて対応してんじゃねえよクソ渋谷のゴミOP
お前一人で処理すんならまだしも、また連絡寄越すように案内しやがって・・・
無知相手に悦に入るのも程々にしとけクズ

他にもリモートサポートをしているコールセンターはあるだろうに
新宿の話題、それも内情の怨嗟ばかり渦巻いている状況で推し量れ。
別に特定の事業所の話題のみの限定になってないのにスレ乗っ取り状態になっていて。
誰もそれを指摘しない書き込みの参加者の質を見て、センターの内情も押して知るべし。
そういえば他にもリモートサポートを行ってるようなセンターは他社でもありそうなのに
某社の新宿の案件ばかり頻繁に募集がかかってないか？

>>344
アホな奴らが研修して、アホを大量生産してるんだよ。
管理できない社員がアホ。
ここはアホの博物館だなｗｗｗ

SVの時給はわかった。SSV、CSVの時給は如何程なんですか？

Ｋ藤社員のNWスキル
マジ半端ね。

SSVは100円アップって聞いた事がある。
CSVは3000円くらいじゃね？

そういやいつの間にか社員らしきジジイどもが大量に沸いてるけどなんなのあれ？
非常に目障りなんだよ

>>354
各コールセンターは年配の方の墓場と言われています。
スキルが無い方が行く着く先なので、これからも増えていくとは思います。

＞某社の新宿の案件ばかり頻繁に募集がかかってないか？
もっともっと上の連中がもっとヴァカなんだよ。
光電話の解約率が異常に高いのにちっとも対策打てねえ。
それどころか、リモート、セットアップ、故障、通信機器、
バカみたいに窓口増やして、各センター内たらい回し。
下手すりゃ、この４部署でかぶる内容があるためリモート契約があると、
延々たらい回し。
リモートが無くてもウィルスクリアと他社ルータ等の環境でもかなりタライが回る。
これだけならまだしも、回線によって受ける地域が違う、県によって受ける地域が違う、
他県から直接かける故障番号は無え、などなど。
自分達でさえ把握しきれないほど、窓口番号が増えている。

これがどれだけのクレームと解約数を生んでいるか、本社は知ってか知らずか。
毎回３年単位でコールセンターを設立しては解散させて、人もナレッジもゴミ扱い。

でもって部署を分散しすぎたもんだから、本社扱いのクレームまで行ったとしても、
どのセンターがどういう部署経由、経緯で起きたかなんて、まともに把握できてねえ。

そのセンターに対応履歴があったとしても、
そこのセンターに電話をしたということ自体がわからないとクレームの元が辿れないシステム。

この先はデコーダやテレビのサポートもする予定らしいからな。
ＮＨＫやメーカに代わって、そんなにクレーム受けるのが好きなのかよ！！！

他社ルーターが調子悪くて無線繋がらねぇの謝ってンのウチだしなw

前半と後半で文体違いすぎﾜﾛﾀ。
あまり活字を読まないタイプだなｗ

ほんと批判されてる側のレスはわかりやすくて笑えるわｗ
具体的な中身が無く、見当違いで、高慢ｗｗｗ
＝仕事しない、見当違いな回答する、客の立場に微塵も立たない、
一部のＳＶ、ＳＳＶそのまんまだなｗｗｗ

このスレは


【新宿】リモートサポートセンタ【フレッツ】


の派遣スタッフにのっとられますた

>>360
この業界知ってるなら、[リモートサポート]って言葉を出しただけで、
新宿某社だってわかるはずだよ。
他社はそれをやってても、わざわざ言わないから。

地方出身者は別かもしれないけど。

>>358
いや文体は確かにその通りだが、
ID:38CRqQML0のレスの内容はまとも。

「別番号に…」でイラつく客って多いし
つながりにくかったりしたら、そこで一気に沸点に達することもある。
クレーム生む原因としては充分だよ。
せめて「転送します」が標準対応ならまだしも。

実はかなり詳しく某社からこのセンターについて聞いたので
応募をやめた私でした。
出せない情報はもちろん伏せられたけど、あまり定着率はよくないそうだね。

サポセンの定着率なんてここに限らずどこもよくないよ
で定着してる人はおかしな人ばっかｗ

うちのSVはいっつもいない、出勤はしてるがな。
統制の日はいつも断られるし、いる意味なし。
しかもスキル無いからやっと聞けても時間の無駄ｗ
お洒落だけは人一倍がんばってるようだがｗ
熟睡してるSVよりましかｗ

祝 池田大作死亡!!

おまいらｗｗｗｗｗｗｗ

おつおつおつ


>>361
おまいｗ
悦にひたってるみたいだけど
何を観点に地方出身者が別なんだよｗｗｗ
さいたまの俺に教えろよ

ださいたま

ここはたのしいインターネットですね。

どっかの馬鹿センターが「遠隔支援サービス」なんつーモンを
客にお気に入り登録させやがるから、リモートやるときに
毎回それは使えないんですと説明せにゃいかんので、非常に迷惑だわ

>>364
あの人、年の割には綺麗じゃない？スキルはゼロだけど。
まーでも、現場にいる意味なし。いつも肌露出してドレスコード無視だし。

歳の割りに綺麗とか冗談だろｗｗ
顔が骨っぽくてどうみてもブサの癖に、化粧と髪型と服で精一杯背伸びして、
自分では美人だと思ってる只の勘違いババアじゃん
最近特に化粧臭いし、相変わらずグチが趣味、
存在自体が害悪でしかない単なる生物兵器だよｗ
寝てるだけの方がが害が無い分まだマシじゃね？

まあお前ら。
このセンタにいる俺の目から言わせていただくとだな。
SVもOPもルックス的には下の下の下ばっかりだから。
一部の奴だけだ、美形なのは。本当に極極一部の。
しかもそういう奴はここ見てないし。
いい加減むなしい争いは止めろよ。

事務に化け物いるよなｗ

熟睡SVは寝てる方がいいな。
下手に起きてるとエスカレしなくちゃならないからヒヤヒヤするよ。

熟睡しているSVなんて見たことないよ
みんな真面目に仕事しているよ
適当なこと書かないでよ
もし本当なら何月何日何時何分に誰がどこで寝ていたか書いてみてよ

>>375
本人乙
或いは、その生姜臭ー屁理屈っぷりは、暑田か？

ＳＶはいいよな〜、給料も高いしドレスコードもないし。
俺も仕事中に熟睡してーわ！ＦＶＣインスト中は毎回眠くなる。

>>373
いるなー

可愛い子が入って来ても、たいていすぐやめちゃうし
困った困った

>>375が釣り針に見えず反応してしまう376は一生Romってたほうがいいよ。

サポセンに「可愛い子」なんてこないだろｗ

新宿また大量募集してるなｗ

菊リンの事かーーー！？

台場の知的●●者って・・　俺、何んとなく分かった。
渡●美●子とかいう人でしょ。　社員やらＳＶやらと黒い噂が立ってたけど、
普通の人だったら５分会話してれば尋常じゃないって気がつくと思う。
電話に出してるって、顧客満足なんて一切考えて無いんだろうね。

>>372
お前的な美人をあげてみろよ
参考までにきいといてやる

俺、このスレで書いたのと同じことをセンターで言っちまって
特定されたみたいなんだけど(´・ω・`)

もう辞めるしかないの・・・・？

九割の人が思ってる事だから辞める必要ないでしょ。ちなみになんて言ったの？
明日も会社休みてえな。シフトとか関係ない俺は会社よりドラクエを選ぶ！
シフトに必死になってる人見てると何ともいえない気持ちになるよ。

ドラクエ選んでそのまま辞めなよ

狩に特定されてSVとかから理不尽なOJT落としや退職勧奨を受けた場合
労働基準監督署とかに相談できないの？
派遣の営業じゃパワハラ対策できないだろうし。

卓実さんやめるのか・・・



なんでだろ？

派遣の営業なんかに絶対相談すんなよ。
K主査は主査になる前から某社のま○ら営業担当です。わかるよな？
やるんなら誰にも言わず用意出来る得る限りの証拠を用意して、まずは一人で動け。
1円も無くたって内容によっちゃ裁判なんて起こせるし、
最も効果的な言っていく先はググればすぐわかる。

ちなみに、二期までは密告制度（OPからSVへの）が確実にあったそうだ。
もちろん皆が皆ではないが、古株だと思われるOPの前ではお喋りは控えた方がいい。
この密告制度のせいで知り合いも意味不明な圧迫面談やOJT戻しされたしな。

密告については下のソル子スレにも同じようなこと書いてあるが・・・
くそ陰気くせえな、ったくｗｗｗ

今日も○的○害者どものリハビリで疲れた

「二期まで」に該当するけど、密告制度なんて聞いた覚えないぞ。
つーかこんだけこのスレが伸びることのほうが陰気くせーと思う。

>>385
そんなもん、「読んでるだけだけど受け売りで〜」とか言っとけばいいんじゃね？
それも看破するほど本腰入れて調査してるとは思えないし。

皆さん、こんばんわ。

あまりにも毎日同じことの繰り返しなので、飽きてきたというか
退屈になってきたというか、少しは変化が欲しくなってきた今日この頃です。


私は今独身なので現在の収入でも生活に支障はありませんが、結婚して子供の養育費や
親の老後の介護費用が発生すると、確実に赤字になってしまいます。

新卒の時点で公務員を選んでおけば、このような事にはならなかったのでしょうか・・・？
やり直しのきかない人生と、自分の不甲斐なさに今夜も涙で枕を濡らす事になりそうです。

公務員のがもっと退屈だよ。しかも底辺相手にするから大変だ

それは、自分次第でいくらでも変わるよ。

自分次第で時給が上がるのか

リモサポも底辺以下のクズを相手にしなきゃならんけどね

卓実さんお疲れ様でした

　|　三＿二　/　ﾄ⊥-（(｀⌒)､_i　 |　|
　〉―_,.　-‐='＼ '‐＜'´＼/´､ｦ _/､ |
　|,.ノ_, '´,.-ﾆ三-_＼ヽ　川 〉ﾚ'＞/ ﾉ
〈´／／´|　｀'t-t_ｩ=､i |::　:::,.-‐'''ﾉﾍ| 　>>385　
. r´｀ヽ　/　　 ｀"""｀j/　| |くゞ'ﾌ/i/　　問題ない
. |〈:ヽ, Y　　　　　　::::: ,. ┴:〉:　 |/　　 ここは匿名の便所の落書き、チラ裏だ
. ＼ヾ( l　　　　　　　　ヾ::::ﾉ　　|、　　 　もっと遠慮せずぶちまけろ　
　j .>,、l　　　　　　_,-ニ-ﾆ､,　 |)）　　 俺もウッスラ特定されてるが気にしてない
　! >ﾆ<:|　　　　　　､;;;;;;;;;;;;;,.　/|　　　　　　　＿__,. -､
　|　 |　 !､　　　　　　　　　 　.| |　　　　　　 （ ヽ-ゝ _i,.＞-t--､　　　　
ヽ|　 |　　ヽ＼　　 　_,..:::::::.　/ .|　　　　　　　｀''''フく　＿,. -ゝ┴-r-､
..|.|　 |　　　　:::::ヽ<::::::::::::::::>゛　|＿　　　＿,.-''"´ ／￣,.／´　ゝ＿'ヲ

>>389
正社員で就職決定

非効率的な制約が多い、働かない年増婆が権力振るうダメコロニー
微塵も将来の足しにならんし、スキルある人は見限って大正解

タクミンお疲れ！頑張ってネ！

>>390
＞ちなみに、二期までは密告制度（OPからSVへの）が確実にあったそうだ。
＞もちろん皆が皆ではないが、古株だと思われるOPの前ではお喋りは控えた方がいい。
＞この密告制度のせいで知り合いも意味不明な圧迫面談やOJT戻しされたしな。

こんなの単に、SVと仲のいいOPがSVに愚痴って、愚痴られたSVが乗っかっただけでしょ？
前職繋がりとかで、なんか派閥みたいなのあるし。
今のSV・SSVで、ある特定のISP出身者が多いのも関係してるんじゃないの？
何期とかは関係ないよ。

ここの会社、しばらく大丈夫だよね？

遅刻も欠勤もなく、個人成績がどれだけ高かったとしても、
そうではない人間が多い派遣会社に在籍していると、
連帯責任で自分まで冷遇されるシステムが導入されたせいで
明日を最後に、大量の人間が辞めるというウワサが流れているんだけど、マジ！？

マジ

冷遇どころか派遣会社ごとバッサリ切られるからな
同じ派遣会社にアフォばっかりいるとやる気なくなるわ

>>402
能力があって、ここにしがみつく必要の無い人間は、どんどん自分の活躍出来る職場に移れば良い。
応援するよ。

次の仕事も決まって無いのに、感情的になって辞めるのは賛成出来ないけど。
俺は次の仕事が決まるまでの繋ぎとして、割り切って働いてる。
時給だけみると他のコールセンターより条件いいし、通勤も便利だからね。
それに今は休出しまくり、残業しまくりで稼げるし。
割り切って考えれば良い職場だと思うよ。

　　　　 _　―-　‐- ､
　　　 (r／　-─二:.:.:ヽ 　　　　はじまったな　
　　　 ７''´￣ヽ-─＜:.:.',　　　　　　　　　　　　　　　　　　＿＿
.　　　〈t＜　 く=r‐､＼:く　　　　　　　＿ ...-::‐::¬:::::￣:::::::::::::::::::::::::::::::
　　 ∠j `　/ ,j={_/ヽヽr'　　　　　　　＞:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
.　　　 っ Y　_/　ヽ了　　　　　　　／:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
.　　　　し イ --─¬　　　　　　 /::::::/:/|:::／::∧:::∧:::::::::::::::::::::::::::::::::::
　　　　　 f: :_: : :_:_:_└ ､　　　　 |/f|/|/ .|/　|/　∨　ヽ|＼:::::::::::::::::::::::::
　　　　　/-ｰ／: : : : : : :＼　　　　　 {　　　　　　　　　　　 ﾍ::::::::::::::::::::: 　　あぁ
　　　　/7: : : :r: : : : : : : : : }　　　　　',　 .j ／　　　　　}　　 .}::::::::::::::::::::
　　　/: : : : : :.|: :j: : : :＼: : j　　　　　 }　/_　　　　　　 ﾐ　　 ﾍ::::::::::::::::::
　　/: : : : : : : j: ﾍ、: : : : ＼|　　　　/く<l´::＜ﾆ二￣｀＞　　　ﾐ:::::::::／
　./: : : : : : : ＼::::ﾍ: : : : : : :ヽ　　　 {::ア{:::::::}厂¨,`_＿＿＿___j::::::/／
　{: : : : : : : : : : ﾍ:::ﾍ: : : : : : :',　　　 V　ﾍ::::ﾉ`￣　￣￣￣￣ .{::::|ヽ
　',: : : : : : : : : : : :＼ﾍ: : : : : :ﾍ.　　 /　　ﾍ¨　　　　　　　／／:}::::|／
　 ',: : : : : : : :::::::::::::::::::〉: :_:_.r--―く　　　>ヽ 　　　　 ／　　 _ﾉ::::{　_／
　　'; : : : :.::::::::::::::::::::::r＜／ :.:..　　　`ー¬＼__　　　　　　　 /::::/
　　〈: : : : :ー---‐‐r―'´　　:.:.:.　 ﾍ: .　　ヽ . .　}ｰ､　　　 .／::::<
　　〈: : : : : : : : : : 〈r-‐､:.:.:.:ﾍ.:.:.:.:.　 ', : :　　',: . .|: : 〉　 ／:::::::/

ジョ●ーが社員として復活するって噂は本当なの？

そんなもん嘘に決まってるだろ。

>>407
某社の8月中途採用試験を受けるって聞いたな〜
上手く配属がこのセンターになれば面白いんだが・・・

ひょっとしたら出来レースかも知れんし、奴の政治力ならありえるかも。

>>409
一体何度目の正直よ？
さあ、答えよ↓

2度ある事は3度あるってかｗ

ﾌﾟｹﾞﾗｯﾁｮ

>>405
世死丘？

やっとデビュー出来たよ。みんなよろしくね。

毎日SV会議とか言って2時間くらいSV不在だけど
毎日SV会議やる意味が理解できない
奥の部屋で集団居眠りしているって噂だよ

俺はモンハンやってるって聞いたぞ

会議のせいでエスカレ先ゼロ。そのくせ保留が長いと統制に怒られる。
じゃあエスカレ断るなよ！

がんばったのに今日から遅番だ。
理不尽なシフトに泣くしかないのか。
くそー、会社行く準備しよ。

モーヲタ近藤さんが涙目で残業お願いのメッセを送ってきたがブッチギって帰ってきたwww
かったるいのにやってられるかっての

>>417
理不尽に思うなら、そんな準備よりも真っ当な仕事に就く準備をするんだ
どうせ数十年後には、感情も記憶も肉体も消滅して何も残らないんだから
好きな事始める良いきっかけだと思えばいいさ

ああ、俺も疲れてるなまんこまんこまんこ

B勤してるとなんか悲しくなってくるよな。
こっちは会社のメンツ保つためだけに強制残業に近い待遇に付き合ってやってるのに。
会社は1時間以上残業しないと会社への貢献とは認めないとか。
そういうのはA勤の連中に言ってやれよ。

毎回シフト変わるタイミングで七連勤とか八連勤とかやめてほしいわ。

労働基準情報
http://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/

嫌なら辞めろ

辞めずに権利を主張しますage

さっさと辞めてしまえsage

ＯＰに権利を主張されると困るのかｗｗｗ
管理能力が無いなら、さっさと今の役職辞退しろｗｗｗ
後釜はいくらでも控えているぞ〜〜〜

事務イパーイ入ったな

喰う気マンマンの社員いてワロタｗ

どうでもいいけど社員こそ注意力を養えよ

超〜忙しい土日にもSV会議！
派遣チームごとに代表1名ではなくて
全員出席！
エスカレ先がないんですど〜

もしかしてSV会議って
スキルのないSVが引きこもるのが目的？

俺が以前にやっていた、倉庫内作業の仕事では、
午前7時から午後7時までの日勤と、
午後7時から翌午前7時までの夜勤があったんだけど、
夜勤では午後11時から翌午前5時までは、基本自給の800円が25％増しになるから
かなり夜勤のほうが希望者が多かったよ。

仕事しない、スキルもない、グチと厚化粧だけが生き甲斐、でも威張りたい、
そんな一部の無能ＳＶ共が自分のチンケな権力を再認識できる大切な場所

それがＳＶ会議の真の目的

>>424
私も主張する！

>>425
おまいが辞めろ犬野郎

>>424
俺も！

お前ら馬鹿?救えないね
もう辞めちゃえよ、誰も止めないからw
派遣なんだし、ぶーたれてないで辞めろ。
代わりは腐るほどいるからもんだいねぇw

実際に働いている人に聞きたいのですが、フレッツのリモートサポートサービス
ttp://flets.com/osa/remote/report/s_report_02.html
を見ると、「NTT東日本以外のメーカの機器やソフト等についても、お調べして対応いたします」ってありますが、
本当ですが？
普通、サポート外なのでは？

>>435
お前は人間辞めちゃえよｗｗｗ
生きてる意味ねぇ〜だろｗｗｗｗｗｗ
誰も止めねぇ〜からｗｗｗ

>>424
あたいも！

>>436
ベストエフォート対応です、解決するとは一言も書いてません

そんな風に理解できる客なんて滅多にいない
まぁリモサポ電話してくるくらいだからよっぽどの馬鹿なんだろうけど

>>439
で、解らねえくせに適当にいじくり回して、メーカーに・・・(・・*)ノ ⌒◇ポイッ

受けたこっちはいい迷惑。

今のところ目をつぶっているが、このままだと対応した担当者氏名を
お客に確認した上で、N東本社にクレーム入れますよ。

解らないなら、適当にあちこちいじくり回すな。

　　　　おまえら、素人ユーザーより始末悪い

>>441
だったら最初からかけてこなけりゃいいじゃな〜い
自称上級者様っ♪

クレームでもなんでも入れたらいいだろ

所詮は口だけのカス

>>442は馬鹿か・・・・

俺は問い合わせする客じゃねーよ。
おめーらが振った先の人間だよ。

こういう文章の読解能力の無い馬鹿がサポートやってん事自体、災害だよな。

文章読んでも解らないようじゃ、相手の言ってることなんて
当然理解できんわな。

PLANE○とかC○regaの奴が言ってるとしたら片腹痛いなｗ
糞みたいな商品掴まされたお客さんが可哀想で仕方ない。
かといってこっちで修正できるかっていうと不可能だし。

>>445　おまえも頭悪いな。。

その糞みたいな商品はおろか、てめんとこのルータ一台すら
まともに扱えんやつが偉そうなこと言ってんじゃないよ。
商品が糞なんじゃなくて、おまえらの頭が糞だから商品が糞に見えてんじゃねえの?

まぁ、いい。。何言っても馬鹿には解らんだろ。
おまえらからの無茶振りには、振った担当者の名前を、
客へ必ず確認して報告するよう、現場へ注意喚起周知しておく。

頼むから、解らないなら解らないで良いから、
適当にいじくり回してトドメ刺すな。
しなくて良い初期化までして、再設定の時間が無駄だ。

いじくり回したんなら最後まで面倒見ろ。

釣りか何かしらんが。
前にCore○aの販売営業と話した記憶があるけど。
B社より安い値段でB社より高スペックな製品を出してますと豪語してたな。

実態は安い糞チップに検証不足のファーム、実使用に耐えない熱設計のお粗末な筐体とまあ以下略。

コレガはだめね。
親の製品は良いけど。

うちもコレガのHUB使ってるが、発熱している部分にCPU用のヒートシンク
乗っけておかないと危ないくらい熱持つ。

>>446
２ちゃんで吠えてる暇があるなら、メーカーとしてクレーム入れてみろ。
客を洗脳させてクレーム入れさせるのがお前の仕事か？
大した仕事だ。
問題解決出来ない言い訳を、全部他部署のせいにしてクローズさせて件数稼ぎか。
ゴミみたいな仕事だなｗｗｗ

>>449
また、文章が理解できない馬鹿が一人・・・

どうしてこんなに程度の低いのばっかなんだろうな・・・

誰が客に入れさせるかよ。
なんの為に、振り元の担当者名を確認させているか解って無いよなおまえ。?

現実、おまえらの無茶振りで現場から何とかしてくれって
苦情来てるんでな。

まあ、B社もC社も、ついでにP社もたいしたサポセン持ってないし、
今まで良くわからん初心者を適当言って煙に巻けてたのが出来なくなって辛いんだろう。

自社のものじゃないからってぶん投げるだけしかしてないサポセンよかましだとおもうけどな

いちいちキチ○イかつ頭悪い客の相手なんてしてられねえよバーカ
そもそも電話で自分の名前名乗ってねえし（爆）

>>452

中途半端な知識で適当にいじくられるなら
丸投げしてくれた方がまだマシ

>>454

丸投げするからメーカー教えて

杏マナー杏マナー杏マナー杏マナー杏マナー
杏マナー杏マナー杏マナー杏マナー杏マナー

ーナマ杏ーナマ杏ーナマ杏ーナマ杏ーナマ杏
ーナマ杏ーナマ杏ーナマ杏ーナマ杏ーナマ杏

杏マナー杏マナー杏マナー杏マナー杏マナー
杏マナー杏マナー杏マナー杏マナー杏マナー

>>455

自社品以外はわかりませ〜んっていって、
何もしないで、全メーカー丸投げしろ。

>>457
なんだよ、メーカー名言えないのかよ

大口叩いたワリにゃ、とんだチキンヤローだなｗｗｗｗ

当たり前じゃん、メーカー名出せるかよ。
頭悪いなおまえ。

どうせCとかPとかの欠陥ルータ作ってるとこのやつだろ？
おまえら10年遅れてるよｗ

いつルーターメーカーだって言った？

これだからなぁ。。。

PCメーカーの派遣さんいらっしゃい

ようこそ
どちらのメーカーからいらっしゃったのですか？

>>461
メーカー名出せないなら二度と書き込まないで下さいね

>>461

丸投げするからメーカー教えて

>>457

全メーカー丸投げしろとか言えるお前は何者だよｗ

どんだけ地位持ってんだよｗ

>>461
メーカー名も出せないんじゃ、お前が此処でやってる事ってマジで何の意味もないぜ？

いったい何を期待してんだ？？　このスレで吠えていれば、何かが変わるとでも思ってんのかｗｗｗｗ


メーカー名の一つでも出すっつーんなら、喫煙所での話題にぐらいはしてやんのに、
何処のメーカーかすら言えないんじゃ「アホが吠えてるな」程度にしか誰も思わねえぜ

俺らのやり方変えたいと思ってんなら、少しは根性あるところ見せてミロやｗｗｗｗｗ

適当な知識で客に迷惑掛けといて
この上さらに、他社まで迷惑掛けてコレだもんなぁ。。。

まぁ、今まで通りやってなさいな。
こっちも、これ以上現場から苦情が来るようなら考えるから。

>>467
8月15日って何の日？

ID:cRTIsAhe0の言うことがいちいち正論すぎる

なんかキムチ臭いなｗｗｗ

>>467

丸投げしろと言ったり今まで通りやってろとか筋通して下さいよー

まあ考えるの頑張って下さいｗ

>>469
自演乙ｗ

>>472
別人っす
本人はここにいます

>>470
お、、すげえ。。
キムチ食ったぞ

>>471
何言ってもわかんないから、そのまま丸投げしてろと言ったの
そのうちこっちも対策考えるから。

くだらないことで、呼がふえちゃ困るんでね。

>>475
ちなみにどこのメーカーよ。
組み立てから何から何まで中国のT、
組み立てだけは日本でやってるよ、安心だよ！のF、
老舗ということであぐらをかいて超有料糞サポートのＮ。
まあどこでも良いけど。

>>476
「しなくて良い初期化までして、再設定の時間が無駄だ」と言いつつ、
「ルータメーカと誰が言った？」との支離滅裂。
ＲＳサポ範囲で初期化＆再設定が絡むのはルータぐらいしかないのに。
ＰＣメーカーだったらルータ設定など微塵も確認せずに他社振りだから。
設定固めきれない低脳の釣りか、夏厨か、真性だろ。ほっとけ。

むしろ、初期設定でＮルータあるのに他社ルータに接続設定作る奴をどうにかしてほしい。
故障切り分け時に客に余計な手間かけさせる事になる。yahooは仕方ないが。

お、やっと気がついたのが居た。

馬鹿ばっかりだと思ったが、中にはちゃんと読めるの居るんだな・・・

ID:cRTIsAhe0=リモサポSV

自分たちの話題をそらすための自演

>>479
相変わらず分かりやすいよなｗ

デビューしたが、エスカレ先が無い。
噂は本当だったのか…。

>>481
どんな噂？

もしそうならNルータに設定しろなんて言わない気がするが、故障した時って前提のサポートってなんだよ。　
一番楽な所に設定入れりゃいいじゃん。
他社だろうがサポート範囲の機械なんだから。

ID:cRTIsAhe0=無能バカ

ねぇねぇ裏2ちゃんねるって知ってる？
おばかのID:cRTIsAhe0くん
こっちで話そうよ
名前の欄に http://fusianasan.2ch.net/　と入れて書き込めば入れる
待ってるよおばかのID:cRTIsAhe0ちゃん

M本=サモ・ハン・キンポー

>>486
謝れ、サモに全力で謝れ

Μ本が映画の人物で一番似てるのは、
千と千尋で、神様の料理を食べた後の千尋のママだろ

　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 ヽ.／　　　　　_ ,　-　､ _　　　　　　　　　　　　　／　／ヽ､ |/
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ／　　　, r ' ",..　---　..、`ｰ---　　＿　　- '" _,r 1:::::::::::::ヽ,
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ,／- '_"_~,.. r '"　　　　　　 　 `　'　ｰ　 ＿＿ ‐' "　　 |:::::::::::::::::|
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　∠.r ' " .|::|　　,,.. -──-､　　　　　　　'￣　　 ￣`　　　 |:::::::::,r -'.、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 `ー---'|:::', 　 　 　　 　 　 ､　　　　　　 　＿ ,＿　　　　 |:::::/　/　 |
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　 　 7､',, 　　,r'フ=､ヽ　ヽ　　　　　　/ /:::ヽ, ヽ　　　 |:/　/､　 |
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　l .ヽ, 　　　l:::::::| `　　　　　　　　　',::::_/　　　　　 !　l　 |　ﾉ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ヽ 　l　　 　 ￣　　　　　 　 　 　 　 ￣　　　　　　　/,　 /
>>487　　　　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 ヽ　l　　　　　　　 //, , ,　　　　　　　　　　　　　　　　/
節子、それ人物ちゃう、動物や　　　　　　　ヽ |　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 /
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　|　　　　　　　　`　　ﾞ　　　　　　　　　　//7:>'
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　|　　　　　　　　　　　　　　 ,　　　　 /// /
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　!　　　　 r 、_＿　_ , . 　'　 　 　 　//　/
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ヽ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　, '|
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　　＼　　　　 　 ー　　　　　　　　 ／　|
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　　 　　＼　　　　　　　　　　　　／　　　|､__

やっぱビグザムでいいだろｗ

>>485
今時コレに引っかかる方が、もっと馬鹿

>>485

コレ懐かしいｗｗｗ

>>489

ビグザムに一票ｗ

スキル習得に自分で努力する奴と他力本願な奴に別れるけど
「知らぬ存ぜぬ教わってない教えろ」と開き直る奴らがいる
すげームカつくから二度と相手にしねーわｗ

ある程度研修受けたんなら努力して調べろよ

クズはマジで氏ねや

他力本願寺に出家しちゃったら、もうどうしようもないね。

もし荒しがルータメーカーだとしたらさ、ルーター初期化しての再設定がメンドクサイってありえないんじゃねーの？
買ったばっかで説明書すら読まねーで設定わからねーって電話してくる様な客なんて腐る程いるわけだろ。
もし設定色々いじってたとしても初期化→再設定がめんどいっておまいらの仕事ってなんなのよ。
自社製品の取り扱いのサポートすらめんどくさがってて何やる気？
そもそも自社サポセンが全く不甲斐ないからリモサポに電話してくんだろ？
メーカは繋がらないってボヤいて入電してくる客の多いこと。
確かにこっちにもスキルたりねぇ奴もいるが、ルーター設定なんて慣れれば楽なもんだろ、面倒なだけで。
無線のシステムなんか慣れれば簡単だけど取っ付きにくいだけだし。
おまいらのサポセンは全員スキルたけーの？新人も完璧なのか？
わざわざこっちに乗り上げてまで文句言うのは違うんじゃねーのかね。

文句あるなら自社製品に自社サポセンが責任もって対応しますって明記でもして自分らの客くらい自社でかこってみろよな。
文句いえんのはそれからだろ。

皆長文すまん、こっちだって頑張ってるんだっていいたかった。

>>492
それができないからここで憂さ晴らししているんですね。
かわいそう。

>>492
それならＳＶ、ＳＳＶは必要ないよなｗ

客を待たせない、客に間違った対応をさせない、客に無駄な手間を取らせない
全ては客の為

その仕事を放棄する様な無能は人件費の無駄だし辞めていいわ
空いた席に自由にグーグル先生使える端末置いた方が効率がいい

;'`:;'⌒;'`'`,;~)　'A`'`　;'⌒`,;~)
:"　　　　　`,..,")`,..,"　`_:"`　,"`、
　　　　　　　　　　　　　　　　'~`.,　 俺が仕事も勉強もしないのは
　　　　,......,　　　　..,　　　　　,ヾ)　 .別にできないからじゃない。
ヾ,.;'ヾ,.;　　'^ヾ,.;'ヾ;;;;'ﾞ`ﾞ'ﾞ`;,.,.ヾ）　　やりたくないわけでもない。
ヾ,.;″　　　　　　　　　　,　ヾ;,)　　　くだらない事に時間を費やすくらいなら、
　　　　　　　　　　　　　　　　）　　 .今は自分を見つめていたい。
　　ｰ――-,,　　　　　,,,,-'" i) 　　　こんなことって、世間のがさつで無神経な奴らには
　　_＿＿_　ヾ　　　/ _＿_ i′　　　絶対に理解できないだろうし、してほしくもない。
　　ヽ(;;;;)丿　　　　　'.(;;;)ﾉ i
　　　　　　　　　　　　￣ 　i　　 　─┼─
　　　　　　 (.,,.　.,,.)　　　 　i 　　　─┼─
　　　　　　　　　　　　　　 ,i　　 　 　│　　|　| /
　　　　　,､＿＿＿_,　　 　i　　　 　　 　 　 　_/
　　　　　　　.---‐　　 　,ﾉ
ヽ　ヽ、　　 _　 _　 _ 　,ノ

>>497
視察団が来る様な平日に、平気でＭＣハマーズボン腰履きしてくる
清水ミチコＳＳＶの脳内の様だな
個性派ファッション気取ってもブサと小心はカバーできないんだから、
客が来そうな平日ぐらい清潔な格好してくりゃいいのにｗ

なんでダメだしされてる書き込みを全てＳＶからと思うんだ？

ＯＰ仲間でも角たてない為に面と向かって言わないが
「仕事の文句や人の悪口ばっかり言ってくるから疲れる」
「スキル上げる努力しないくせに態度でかくてめざわり」
「ちょっと教えろといつも言う癖に理解力の無い奴氏ね」
と感じる相手は普通にいるだろｗｗｗ

>492
辞めなよ。向いてない

全ては、サポ範囲を大まかでも網羅してるナレッジがあれば解決じゃねーの？

>>499
＞｢知らぬ存ぜぬ教わってない教えろ｣→相手にしねーわ

文盲でなけりゃ、これだけでSV、SSVの言ってわかるだろ。

｢知らぬ存ぜぬ教わってない｣→常識的に考えて｢教えたろ？教わったろ？｣に対する言。
OP同士で質問されても｢教えたろ？教わったろ？｣など言わない。
つか、そいつが教わったかどうかなど気にしない。
それにかかる｢教えろ｣であり、それに対し｢相手にしねーわ｣の言なら、
ケースはエスカレで、後者はSVかSSVって事になる。
>>449の様に読解力皆無な上に自覚の無いアホが
SV、SSVに数名いるから始末に負えん。
それに、息を吸うかグチを吐くかしかできないババアSVどもの醜悪さに比べれば
OPのグチなんて小鳥の囀り。全然気にならんわ。
まあ、ここで低能晒してるSSVどもも文盲且つ無自覚だが、
こいつら傍から見て丸分かりで面白いからいいんだけどなwwwww

>>500
禿同

名古屋のリモサポも忘れないでくださいー

女SVはなぜドレスコードが無いの？
↓↓誰か教えて！！

ったくどこのどいつだ、傘パクりやがって！
もう3本目じゃねーか！

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;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;l;_;／　　　　　　　 ;:;:;　;:　　　　　　　　　　　　　 ./　　　　　 ＰＣ知識を持っても、
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;l　 ...:::;:;:;　　　　　 :;:;　 :　　　　　　　　　 ,-=_''--'　　　　　　たくさんのかわいそうな
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;l　　　 ;:;:　　　　　　　　　　　　　　　　 /､　/ ´　　　　　　　 ＯＰをあやつっても、
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;/　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ｀''-､、　　　　　　　 お客さんの心情を解せないクズは
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;/、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　.ﾉ　　　　　　　　ＳＶ＆ＳＳＶの資格は無いのよ！！
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;/;;;;;ヽ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 /
;;;;;;;;;;;;;;;;;;/;;;;;;;;;;;;ヽ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ./
;;;;;;;;;;;;;;;/;;;;;;;;;;;;;;;;;;;l-,,._　　　　　／'''''--,,,,__　　　　 _／

がんばってAA張りたい気持ちはわかるけど、
いい加減ウザい。

こういうのが一番ウザイ

>>492 も、>>499も俺だよ
底辺ＯＰだよｗｗｗ　読解力が無くてもいいんだよ　本人なんだから

サポートに必要なＩＴスキルに関して
「教わってない、教えろ」な思考を行使する奴が嫌いなんだよ
そういう奴が近くにいた時、見ているだけで殴りたくなる
役に立たないＳＶよりムカつく

社内ルールに関しては「教わってない、教えろ」でＯＫだけどな

┌┴┐┌┴┐┌┴┐　-┼-　￣Ｔフ￣Ｔフ　＿＿　/ /
　　_ノ　　　_ノ　　　_ノ ヽ／|　　　 ﾉ 　　 ﾉ 　　　　　 。。

　　　　 　 /＼＿＿_／ヽ
　　　　／ﾉヽ　　　　　　 ヽ、
　 　　/　⌒''ヽ,,,)ii(,,,ｒ'''''' :::ﾍ
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仕事に必要な知識を、会社が提供するのは当たり前じゃねーの？
じゃなきゃ個人によって差ができて、均等なサポートができない。
より知識を深めるかは個人の自由で、努力を求めるのはおかど違いじゃねー？

禿同
正社員ならともかく、補償のないハケーンなんだし、真面目に自分の時間までさいてられっか。
しかも、ここは以上のまでに他社と比較して研修がお粗末…
ここまで研修する側のテクニカルスキルとヒューマンスキルがなく、ＯＰ依存な会社は見たことがない。

>>501
ナレッジは台場のほうが見やすいよねぇ〜。

そもそもＩＴ＆ＮＷの基本を理解していない奴にサポートは無理　辞めろよ

知識のなかった奴で一人前になるのは、研修＋努力する人間のみじゃねーか？
研修内容がお粗末っていうけど、全ての人のレベルが高くなる研修ってどんなんだよｗｗｗ
どんなに良い進学校に通っていても本人の努力があって希望する大学にいくんだぞ

それに派遣ってーのはスキルがあるのを前提で仕事させてもらうワケだしな〜、本来は

つーか、研修そのものは十分過ぎる件

暑田の露骨な逆セクハラがキツイ件。
なんで無能なデブスのくせに、あんなに全てにおいて自信満々なんだ？
誰か他にも被害にあってるヤツいるか？
あいつこそ会社に何しに来てるんだｗ

逆セクハラって、触られたりすんの？
食事同伴強要されたりとか？

>>515
あなた誰？

本人ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━ｯ!!!!!!

まじでひで〜職場だな〜
真面目な奴が馬鹿をみる
無神経で馬鹿な奴が生き残る

駄目だ、疲れてるな〜
有給使って暫く休むか・・・

>真面目な奴が馬鹿をみる
>無神経で馬鹿な奴が生き残る

だな。

いつもアホくさくなるわ
厚顔無恥になりたいがなろうとしてなれるものでもない

>>517
誰か特定できないくらい複数だもんなｗ
みんな迷惑してるんだから身の程わきまえろ
食事同伴強要くらいならかわいいもんなんだが…

>>519
なら無神経で馬鹿になれ。
お前が馬鹿だと思ってる奴が、
実は同じ経過をたどって順応してるだけだ。
根っこまで馬鹿な奴なんてそうはいない。
むしろ状況にあわせて変化できない方が駄目なんだよ。

それで件数回らなくなったり、職場の質が低下したとして、
それは会社側の管理基準が招いたことだから仕方ない。

デビューしたけど、うちのSVなんだありゃ。
半分寝てて、声かけたら「ああ？」って。
エスカレするの怖いのですが‥。
一体どうすればいいの？
スキルの無い自分が悪いんですが‥。

早くやつら1人1人の性格を見極めるこった

まぁ、SV・SSVだって仕事すんのや会社に来ること自体が
かったるいと思うことはあるだろう

俺だってウザってえと思うときは、お客を叱ってやったりすることあるもん。
人間のやることだからなｗ



でも、SVらは仕事がダルくてOPをぞんざいに扱っても
なんのリスクもないんだが、俺らOPはお客に雑な対応をしたら
最悪クビになるリスクがあるってのは不公平だよな

俺も、いつか客にキレちまって首にされることになったら
最後の事情聴取ｗのときにムカつかせてくれたSSVの名前でも出してやるとするよ

>>524
先輩！教えてください！

残業した奴が高評価？ふざけんなよ無能社員ｗｗ
まー休みたいとき休むし関係ないけどねぇー
会社に尽くしてるやつバカだと思ってはたらいてます(キリッ

残業などしません
するつもりもありません
ジャンバーなんか絶対に着ませんよ
発注はもう済んだのか？今からでもアホ社員で買い取れよ
じゃなきゃみんな辞めちまうぜ

根詰めてやるのがここまで馬鹿馬鹿しい会社も無いんだから、
適当に仕事してればいいんだよ。
SSVとか見てれば分かるだろ。
問題さえ起こさなければ別にどうってことない。

>>525
＞俺も、いつか客にキレちまって首にされることになったら
＞最後の事情聴取ｗのときにムカつかせてくれたSSVの名前でも出してやるとするよ

最後の事情聴取って事は、既に問題OPとしてマークされてからの面談の事か？
そんな状態でいくら正論を言っても、取り合ってもらえないよ。
辞める間際に嫌味を言いたかったんだなって思われるだけ。
それだったらマークされてない状態の立場で、その上席にあたる人に報告するほうが得策だろ。
同じ派遣だとしたら、派遣営業にも報告しておいたほうがいい。

即切りのときに事情聴取なんて無いよ。
恩赦なんて基本無し。
周りに味方が一切居なくなるから。
煙草部屋で武勇伝が語り継がれるくらいだよ。

◆

>>525
そうそう！
みかかって客を粗末に扱ったOPを平気で首にするくせにSVは首にならない。
SVは会社が認めた人材だから、落ち度があって首にしたら自分の任命責任
が問われるからという私的な理由で首にできないんだろうな。
考えてることが読め読めなんだよ

SVがOPをぞんざいに扱うことが内部の士気を喪失させて、生産性を下げると
いったことに気づかない。SVが一番会社の不利益なことをしていること
に気づかない愚か者集団

ＥＳＶ　ＳＶ　ＯＰ　あまり変わらん気がする・・・

今日新しい契約書が届いた。内容がきつすぎる…。
今更辞める訳にもいかないし…。
契約書にサインした俺は負け組ですか？勝ち組ですか？

>>535
契約更新のやつでしょ
あれは更新期間はあなたを雇いますという意味であって、
その間に辞めてはいけないという意味ではないはず
契約更新しておいて、その間に就職活動するのがいいんでない？

>>535
契約満了しなくても、基本的には労働者の権利として辞職の自由はあるでしょ。
雇用主側は契約満了まで、余程の理由が無い限り雇用しなければいけないとか、そういった意味のものでしょ。
契約うんぬんだの、期間満了していないと損害賠償うんぬんだとか言われたら、
職場でパワハラにあっただの、パワハラが原因で体調不良だのと言って自宅療養って事にすりゃいいじゃん。

>>536
どのへんがきついの？
こんなに楽して稼げる仕事ないと思うけどな。
月200時間も働けば手取りで30万ぐらい行くでしょ？
ほかにこんな仕事ないよ

なぜCSVやSVを派遣で雇うのか。
いつなくなるか分からないこのセンターで働くのは
ダメ人間への道を歩んでいるという事だったのだ。
太った人が多いのもうなずける職場。
そんな俺も激太りだがorz
うちらは道具に過ぎない。

もう疲れたわ
更新する人、頑張ってな

来る日も来る日もバカ客相手の繰り返し
同じく更新する人頑張ってくれ

馬鹿な客と馬鹿な社員のおかげで
ただ会社に言って適当に座ってるだけで月40万
ほんと美味しい職場です

壁に汚い紙貼るのやめてくれない？誰も見てないし
むしろむかつくんだけどー余計仕事したくなくなるよーわかってんのかー？
せっかくの綺麗な職場が台無しｗほんとみかかの社員って馬鹿ばっか
何考えてるんだろうね

ＩＰセンタではアクセスライン売るとき
必ずリモサポ付けるように勧奨してる
付けるとＰＣ１台有線なら無料セットアップできるから
そして３ヶ月目からは有料になるので、無料の期間に使って
あとはやめちゃっても大丈夫ですよ！とセールスしてます

そうすることで自分のインセンティブも数百円つくし
ユーザーもセットアップ無料になるしいいんだけど
会社としては採算とれるのかな、といつも疑問に思いますね

そろそろ転職を考えてるんだけど、この職場より年収の多くなる仕事って
どんなのがありますか？？

自分で探すのは面倒なんで、いくつかネットから探してきて頂けると助かりますm(_ _)m

>>483
遅レスだが
＞故障した時って前提のサポートってなんだよ。　
＞一番楽な所に設定入れりゃいいじゃん。

Ｎルータ---他社ルータ)))PC

で、他社ルータが故障してるケースで、有線でもネット不可、Ｎルータ正常性確認する場合、
Ｎルータにセッションあった方が手間かからない。客がＩＳＰ書類失くしてるケースはよくあるし。
最終的に他社メーカー振りをする為の逃げ道の為にＮルータにセッション作る。
コレガ製なら尚更。
ＳＶ、ＳＳＶでも分かれるが、有能な人で、客の為、自分の為、ＯＰの為、
理解してる人、頭使って仕事してる人はＮルータにセッション貼りを指示してる。

>>544
一応ＲＳ事業は黒字だと、以前ＣＳＶが言ってた。
二ヶ月経過後、全く使ってないのに月々５００円搾取されてる人達のおかげ。
情弱から金銭毟り取って成り立たせ様とする商魂が腐りきってる。
メリット、デメリットをちゃんと詳しく話して理解させた上で選ばせないとフェアじゃない。
そしたら絶対に事業として成り立たないがねｗ

ジャンパーに時計か
経費の無駄遣いﾜﾛﾀ


経費削減で時給下がるって本当かな

強引な勧誘が目立つよねw
客に経緯きくと詐欺紛いな営業トークだしw
いい加減なんだよ。基本的にデンデン公社はw

その勧誘も結局代理店だったり関連会社だったり。
正直、いい加減というより得体が知れない会社だよ、でんでんは

まず上の人間がしっかりしろよ。
いい給料もらってんだからよ。

女SVがドレスコード守らねーから、俺もしばらく私服で会社行くわ。

つかドレスコードなんてあんの？西新。
どいつもこいつも好き勝手な服着てるじゃん。
ジャラジャラアクセサリーぶら下げてたりとかさ。
首にしろよ。

清水ミチコ似の人って見られることだけを意識しに来てない？
ここは原宿じゃないんだよ？わかってる？
本当女同士のファッションバトルがうざい

服よりガニマタ直そうねミチコ...

香水キツいSV,SSVをどうにかしてくれ。特に男だが。

エスカレするたびに吐きそうになる…

>>554
名前晒して吐けばいいと思うよ。

香水ならまだいいが、酒臭いとか体臭がきつい奴もドレスコードでアウトだと思う。

俺が前いたコルセンは良かったぞ〜

客をどんだけ適当に扱おうが、クレーマーに倍以上の勢いでキレ返しても
クビにならなかったからなーー

時給は安かったけど、ストレス解消にはなったわ
委託先が別会社になったせいで失職したけど・・

>>554
神奈川から来てる他愚恥のこと？

↑どいつもこいつもうるせえなあ！！
目安箱に入れればいい話だろ！！

仙台は胡散臭い雰囲気がする
マルチ系の仕事に足を踏み入れた同級生が、現実に気付く迄の張り切り具合に似ている
ひとつ違うのは、その頑張りは作り笑顔の表面上であって本心から頑張ってる感じではない
なんかムカムカするのはきっと俺だけなんだろうな

>>557
Oざわじゃね？

居眠り癖のあるＳＶが、職場の男を喰い荒らしている件について。
既婚者の癖にようやるわ。
喰われる奴も頭逝ってる、自分で言いまわってるからなｗｗｗ
まじきもい。

>>561
喰われた奴の名前晒して！！

OPの場合はﾊｹﾝ会社の頭文字もお願いね

>>562
そんなの職場で観察してりゃ〜解るぞｗｗｗ
仕事しない奴にヘコヘコしてご機嫌取ってるんだからｗｗｗ

ま〜口の軽い男に手を出したのが運の尽きだな〜

>>554
ＯギノＳＶの化粧臭さは異常
気分悪い時は吐くレベル

>>552
小心者だから背伸びしてないと不安なんだろうよ

>>564
　　　　　 ／　　, -''"´　　　　 ＼
　　/　／　　／　　,. ‐'''""~´￣￣＼
　V　/ 　 ／　　／　 　 　　 　 　 　 }
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　　 V　 ,..,／ ,.ｨ彳 f＝=＜r'二二二{、　　 　|￣￣　　　 　 　 　 　 　 __|__　｜
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　　　 〉'| | ﾄ､　　 i{ 　 ,..｀二／　=|/''′ 　 　 |＿＿ ／＼　匚]__ !_＿, 　|＿　|　 __/
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__人..二.｣' 　　l＞､ 　　 ヽ｀,二/
　　　　　´"''ｰ-�論＼　 ∠三ﾉ
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　　　　　｀ヽ　　　　　　/、
　　　　　　 |‐- ...__ 　 /ヽ＼＿
　 　 　 　 　＼　　 ￣　 　｀ヽ　＼

居眠りSVて。
あの典型的な池沼顔に60代婆体型の？
キモいにも程がある。
生きてるだけでも害悪。

Ｏギノ、ブサメン差別酷いみたいだな

イケメンな奴はいいけど…

この間、あまり見たくない黒い生き物が下のフロアにいたんだけど…

清掃入ってるらしいけど、埃がすごいよね

>>568
俺、タバコ部屋で男紹介してくれってすんげーしつこく言われてまじ困ってる。
どうしよう‥。

>>568
ブサイクな奴が悪い。

>>569
まじでー？
だからかー。見えないのに体が反応する理由がわかったー

設定業者の分際でリモサポに電話してくる奴って一体何なんだ

何が、今お客様宅にいるだよ気持ち悪い…　やり方も知らねーなら客の家になんか出向いてんじゃねーよｗｗｗ

何度か業者からの入電があったが、どいつも知的障害者みてーなヤツばっかりだったぞ
マジで死んでくれねーかなアイツら

>>571
本人か？
いずれにしろ、タチ悪いな。

>>574
お前はブサイク？
もしブサイクなら書き込み控えてくれる？

>>575
ブサじゃないが、お前に指図される覚えはないんでねｗ

もっとまともな煽りいれられるまで、他で勉強ちてなちゃいねｗｗ

>>573
おまえサービス業向いてない、辞めた方がいい
>>568
Ｏギノは、嫌う人間を作ってないと死んじゃう、哀れな生き物なんだよ

そんなに悪口ばっかりなの？
同じチームだけれど私タバコ吸わないし、話す事も無いし、
お昼休憩もリフレッシュルームで見た事ないし、
エスカレしようとしてもいないし。
どんな悪口を言ってるの？

気をつけろ！

目安箱はクルリモで張られてるゼ

私、個人的に掲示版なんか楽しみにして見てるぞ！

碇山CSVが傘の盗難について熱く語って居たけど

面白かったなー（碇山が怒ったとか絶対言わないんだからね）

※の言葉が傘立ての増設を考えているそうだ

いやぁ、それより個人ロッカーもっとでかいのヨコセと

思いました。

まあ、傘が盗まれるのはしょうがないんだと諦めています

今でこそ５本ぐらいやられてますけど、犯人にとっては

物凄く魅力的なんだろうと。

お前は俺のセンスに首っ丈なんだろうと

本気で思うんだが、次回、犯罪者を見つけたら捕まえて居酒屋奢らせる。

拒否したら警察に突き出す

目安箱って、記名式だよね。回答くれるのかな。

もらった人いるー？

　　　　　　　　 ,. -‐'''''""¨¨¨ヽ
　　　　 　 　 (.＿＿_,,,... -ｧァﾌ|　　　あ…ありのまま　一次受で起こった事を話すぜ！
　 　 　 　 　 |i i|　 　 }!　}} /／|
　　　　 　 　 |l､{　 　j}　/,,ｨ//｜　　　　『俺が「受付担当だと名乗った上で客にスグ対応しろと言われた」
　　　　　　　 i|:!ヾ､_ﾉ／ u {:}//ﾍ　　　　　と、Ｓ藤（真）にエスカレしたら「やっちゃって」と言われた』
　　　　　　　 |ﾘ u' }　 ,ﾉ　_,!V,ﾊ |
　　 　 　 ／´fト､_{ﾙ{,ィ'ｅﾗ　, ﾀ人　　　 　　な…　何を言っているのか　わからねーと思うが
　　　　 /' 　 ヾ|宀| {´,)⌒`/ |<ヽﾄiゝ　　　　　おれも奴が何を考えてるのかわからなかった…
　　　　,ﾞ　 ／ )ヽ iLﾚ 　u' |　| ヾｌﾄﾊ〉
　　 　 |／_／　 ﾊ !ニ⊇　'／:} 　V:::::ヽ　　　　　頭がどうにかなりそうだった…
　　　 /／ 二二二7'T'' ／u'　__ /:::::::/｀ヽ
　　　/'´r　ー---ｧ‐ﾞＴ´　'"´ ／::::／-‐ 　＼　　　 客の立場に立てないだとか、人語を解さないだとか
　　 / // 　 广¨´ 　/'　　 ／:::::／´￣｀ヽ ⌒ヽ　　　そんなチャチなもんじゃあ　断じてねえ
　　ﾉ ' /　 ノ:::::`ー-､___／:::::／/ 　 　 　 ヽ　　}
_／｀丶　/::::::::::::::::::::::::::￣`ー-{:::...　　　 　　　ｲ　　　　　もっと恐ろしい無知の片鱗を味わったぜ…


どんなアホでも分かる様に
『「受付担当なので別の者から連絡させます」と客に言ってるから、　ここで俺が、
「やっぱりやります」なんて言ったら、「できるんじゃねえか！何で最初からやらねんだ！」と、
クレームの元になるかもしれませんがいいんですか？』
と言い直したが、Ｓ藤（真）は『やればいいんだよッ！』とキレた。もうわけがわからん。
同じケースで、別の有能なＳＶにエスカレすると、客の温度を確認され、
『名乗ってるなら至急で回すからスグ紙書いて出して！』で終わった。

キモ顔で日本語怪しい割に、どんな年配のＯＰの方にもタメ語でぶっきらぼうに指示出すし、
チンケな権力持っただけで勘違いしてる、単なる職場デビュー君なんだろうか。

ジャンパーは着ないですむみたいだね

Ｓ藤（真）はホワイトボード（客対応中に指示出す小さいやつ）に顔文字AA書くな

>>582
特定されるぞ　

俺は同じケースで受付担当と名乗った後でも温度高い客は、少しだけ保留させてもらって、SV.SSVのとこに行ってこのままやりますって対応するのが大半だからさ。
客にあわせて理由付けはなんとでもなるよ。　
正直難しい判断が難しいけど、客の立場に立ってるならそのまま対応の方がより安全だと思うけどな　

温度高めなら「やちゃって」でいいと思う。
あんまし生真面目にルール守ろうとしても
逆に折り返しの数分待つだけで客はさらに不機嫌になるからなw
客からすれば、案内してもらえりゃ何でもいいんだと思うよw

>>582
てめえがどんなに年上だろうが上席から指示されたら黙って従え。
それが会社組織だ。
いい歳こいて年下になんか言われてこんなところに愚痴書いてる哀れな自分を恨みなさい。

超カッコワルぅ〜

>>587
をまえもだろ

　　　　　　　　　　　　ｸｽｸｽ

>>588

お前も一緒

ﾌﾟﾌﾟ

一次受ＯＰにそのまま対応させるという事は、
一次受ＯＰは一時的に一人減るって事だな。
一次受を一件こなすのに５分かかるとして、３０分で６件落とす事になる。
すぐに替わりのＯＰに一次受をさせるか、至急対応で別ＯＰにまわすかの違いか。
応答率をキープさせる為の一次受だから、減らす時も計算してやるって事だな。

デビューしたんだけど、明らかに年下のSVからタメ口＆上から目線で業務説明。
そん時にドレスコード注意されたが、みんなが言う通り女SVは何で許されるの？
小心者だから何も言えなかったが。なんか鬱になったw

>>591
そのSVは女か？　オレからいって聞かせておくよ

>>587-589
程度低すぎてワロタｗ
楽しいからもっとやれｗｗｗｗｗｗｗ
>>591
相手が役職ついてる以上、タメ語でも構わんだろ
でも実際、この職場、仕事できる人間は大体どんなに年下にでも敬語使ってるけどな
まあ若年で頭悪い奴ほど、舐められないように背伸びしてるんだから、
その辺、世間知らずの子供のお守りだと思って察してやんなよ

女ＳＶは特定の社員と仲良しだから治外法権
くだらねぇが、そのババアどもに嫌われない様にするのがここで生き残るコツ
先月ここ辞めて就職した勝ち組ＳＳＶの遺言だから間違いない

>>592
明らかに年下ってんだから女ＳＶって事はないんじゃね？
ＭＳとか妖怪とか、人間ごときの寿命など遥かに超越してる存在だからな
>>587
年上だって微塵も書いてないのに相変わらず読解力ないなｗ
もっともっと面白い勘違いレスつけてくれ！期待してるぞ！

若い奴ってあの小僧の事か？
あいつのタメ語はありえんわｗ
逆にこっちが大人だからハイハイしてるがな。

>>593
＞女ＳＶは特定の社員と仲良しだから治外法権
＞くだらねぇが、そのババアどもに嫌われない様にするのがここで生き残るコツ
＞先月ここ辞めて就職した勝ち組ＳＳＶの遺言だから間違いない

ハゲは自らのだらしなさで発言力を失った。
勤怠しかり、●倫しかり、借●その他もろもろ・・・
それが無ければもっと発言力が持てたと思う。
就職して勝ち組になれるかどうかは、これからのハゲの努力次第だろう。

西新の社員が牙抜かれて骨抜きになっている以上、
西新の社員と仲良しだからといって治外法権なのは時間の問題。
他センターや他部門の社員が実権を握っている以上、逆に西新の社員と仲が良いのは命取り。
他センターの人間からすると、現状の西新のやり方を否定から入る訳だからな。
実際そのスパイも送り込まれて同化している。
良い意味でも悪い意味でも、
これからいろいろと動きがあるぞと予言しておく。

そのとおり！

まぁ、ある時期から急激に高齢者OPが増えたのは事実だからな・・

高齢者OPが若年SSVにエスカレや許可を求める痛々しい光景からは、
近いうちに何かの問題が起きるだろうとの危惧を感じ取ってはいたよ

オレも責任ある立場として、いつかOPの不満が限界を超えて
センターを閉鎖の危機に追い込みかねない報復行為を起こされる前に、
何かの手を打っておこうと思っていたのだが・・

純粋な個人成績では全OP中、6位以内に入るような貢献度の高いOPなのに
駄目ﾊｹﾝ会社に所属しているだけで、連帯責任で低評価あつかいされてるOPには同情するよ

他のﾊｹﾝ会社に荒らしつくされた、残り物もいいところな誰もが嫌がる
屑シフトからしか選択権が与えられないワケだからな・・

(´・ω・`)

女SVって何で会社と人の悪口ばっかなんだろうね。
タバコ室出禁にしてほしい。
気分悪いわ！

>>601
ＹＯＵ！目安箱に入れちゃえよ！
差しさわりの無いものと一緒に２枚１組とかで入れればばれないぞｗｗｗ
名前は訪問や事務のＯＰの名前借りちゃえｗｗｗ
ここで有志募ってやっちゃうかｗｗｗ

訪問なめんなよ！

あと事務も…

おら訪問悟空！

>>604

【審議中】
　　　 ∧,,∧　 ∧,,∧
　∧ (´・ω・) (・ω・｀) ∧∧
(　´・ω)　Ｕ) ( つと ﾉ(ω・｀ )
｜　Ｕ (　　´・) (・｀　　)　と ﾉ
　ｕ-ｕ （l 　　 ) (　　　ﾉu-ｕ
　　　　 `ｕ-ｕ'.　`ｕ-u'

詳細お願いします。


927 ：unnko：2009/08/15(土) 03:00:12 ID:/00Ym3ML0
もしもしの新宿でやっていたときは、女とやりまくってたな

週に3人に仲だししたことあって、さすがに妊娠したか不安だったことあったな

コールセンターの女はすぐ股開いておいしかったよ。
マン汁またいっぱいすいてーな。西新宿センター懐かしい

ただ、女ってすぐ股開くという感想ですよ。始まるまでは時間かかるが
始まったらめっちゃエロい・・・特に35くらいのおばさんはね

新宿の漫画喫茶でクンニしたときはウケタ・・・

ドレスコード違反してるSVからドレスコードについて注意された。
恐くて反論出来なかったorz

ＳＶは偉いからドレスコード無いらしいよ。

荻Nって女SV、どうにかしてくれ。
アイツの喫煙所での悪口聞いてると、まじコッチが鬱になる。
人の悪口いうヒマがあるんだったらトイレでオナってろ。
ドレスコード違反して晒してるオマエのクソキタネエ腕なんか誰も見たくもねえんだよ！

>>609
汚い上に化粧塗りすぎて臭いしメシとグチの話だけでマジ滅入るよな
ありゃ存在自体が公害だわ

【社員がステータスを見ています】
　　　( ﾟдﾟ )　 ( ﾟдﾟ )
( ﾟдﾟ ) 　Ｕ)　( つと ﾉ( ﾟдﾟ )
｜　Ｕ　( ﾟдﾟ ) ( ﾟдﾟ )　と ﾉ
　ｕ-ｕ （l 　　 ) (　　　ﾉu-ｕ
　　　　 `ｕ-ｕ'.　`ｕ-u'

>>609
とてつもなく男好きだって話だな
※ただしイケメンに限る

>>612
らしいね。
そんだけ化粧してんのに、お前鏡見たことねーの？って。
お前みたいなのに男が寄るわけねえっつーの。
化粧臭いんだか加齢臭なんだか知らねえが、まじカンベン。
しかも、M本とかいうズゴックみたいなメス豚ばばあSVとつるんでチクリ屋らしいから気をつけろ。
ま、その点他のSVは無能だが害はないからまだマシか。

みんな色々溜まってるんだな

みんながいる場所で人の悪口言って、何か変わるとでも思ってんのかね？
社員の悪口も聞き飽きた。文句言う暇あんなら、仕事しろって感じ。

ここの女SVは性的に
イカれてるやつばっかり。
仕事もしねぇくせに
性欲だけはいっちょまえなのが笑える。
しかも職権乱用でどうにかしようっつー卑しさ。
名目上カウンセリングでも受けさせて解雇すりゃいいのに。

つーかまじできもい。

>>609 おいおいそんな害虫トイレでオナニーさせるなよ。臭いが漂ってきそうだぜ。
いい加減に公害には、センターから速やかにお引取りねがいてーな・・。
ネットの知識も無いのにいつまでもＳＶ気取ってんじゃねー。

ここの男どもはなぜ心無いことばかり言うのでしょうか？
女性の顔や体型を言ったところで
どうしようもないと思いませんか？
それとも他人の顔や体型の事をとやかく言える程、
美男子ばかりなのですか？

な、論旨ずらした的外れなツッコミしかできないｗ

荻Ｎはスキル無い、仕事しない、悪口が趣味、
感情的で無能な社員のＫ上主査と仲良しだから誰も文句言えない（これが一番問題）
元々骨格から醜女だが、性根の悪さが顔に出て更に醜女になってる
喫煙所ＯＰのモチベも下がるし、センターにとって害でしかない

>>619

ではその旨を本人に言えば？
ここで喚くしか脳がない粗チンのクセにwww
本人に面と向かって言える立派なスキルがあるのか？

>>619
うん、確かに>>620みても論旨外れた的外れの頭悪いレスしかできんようだなｗ

>>619
＞社員のＫ上主査と仲良しだから

そんな根拠どこにあるんだよ？
西新の事全否定だぜ？
その証拠に台場のスパイが同化してるだろ。
これからも増えてくぜ。
そして西新のスタッフは追い出されていく。
結果を残している人、仕事の出来る人、台場マンセーな人しか残らんよ。

仕事できる人が残るって事は女ＳＶ全員消えなきゃいかんなｗ
センターにとってもＯＰにとっても客にとっても最高じゃないかｗｗ

>>619

その社員のKさんって主査じゃないよ
タバコ部屋で事務乙女に聞いてみなよ

>>624
前はＫ上、主査だったけど、
ひょっとして、お台場社員が来た時に平社員に降格でもしたの？

本人登場マジワロタｗｗｗｗｗｗ

でもね、案外素直な人たちなのかもよ
だって、クソキタネエ腕見せるなって言われれば、ストールで隠すし、
別の誰かなど、ガニ股って言われれば目立たないパンツ穿くし…

毎日ビクビクしながらシノイでるんだろうね
ちょっと気の毒

特定の派遣会社を○○してていいの？
週刊誌とか労働基準局とかにぶっこ抜かれちゃうんじゃないかな？
大丈夫？

思想統一のために派遣会社を数社に搾りたいんだろうが
そんなことしてていいのかな？

大問題じゃないかな？

ひとりマジで嫌いな奴がいる
キモくてウルセー糞オヤジ　消えろよ

>>630
お前が消えればいいじゃん〜

最近愚痴が出るんだよなあ
ついついぽろっと
回りにとっちゃ不快だろうし、気をつけないといかんな

>>630 気を付けても無駄無駄無駄。お前の存在がウゼーんだよ。早く消えて浮浪者のチンポでも咥えとれや。このボーーーーケ！！！。

>>618 こっちが美男かブサ男かは関係ねーだろ。このボケ。テメーが純粋にムカつくだけなんだよ。調子乗ってると殺すぞてめ。

>>626
ビクビクしてる奴が喫煙所で他人の悪口吐くわけないだろｗｗｗ

荻Ｎの骸骨な見た目と能無しは改善無理だから仕方ないとして、
一番どうにかしてほしいのは、他人の悪口が趣味の部分。
人としてどうかと思うレベルなぐらい酷い（人じゃないかもしれんが）。
ＯＰのモチベ下がるので、喫煙所含め、センター内ではやめて欲しい。
昼飯で外に行った時にビグザムとグチり合ってれば誰にも迷惑かからない。

あの性悪な性格じゃ、プッチ神父に頼んで１０週ぐらい生まれ変わらないと無理だろうけどさｗ

927 ：unnko：2009/08/15(土) 03:00:12 ID:/00Ym3ML0
もしもしの新宿でやっていたときは、女とやりまくってたな

週に3人に仲だししたことあって、さすがに妊娠したか不安だったことあったな

コールセンターの女はすぐ股開いておいしかったよ。
マン汁またいっぱいすいてーな。西新宿センター懐かしい

ただ、女ってすぐ股開くという感想ですよ。始まるまでは時間かかるが
始まったらめっちゃエロい・・・特に35くらいのおばさんはね

新宿の漫画喫茶でクンニしたときはウケタ・・・


それよりコレ、ソルコからの転載だろ。
こんな糞みたいな暴露が出てくる時点でこの会社終わってるわ。
まともな感覚の奴が耐え切れなくて辞めて、順応できないのが悪いと言って
居直ってるような異常者ばかりが残ってるんだから雰囲気おかしくなって当たり前だよな。

このスレの一連のレス見てるだけでもCSやESの話以前の糞レスが並んでるけど
センターの現状を実に良くあらわしてて笑えるわｗｗｗ

この間、台場からきた社員に、普通に顔を見て、おはようございますって言ったら、
目線あわせたままなのに、無言で去っていったよ。

なんか幻覚でも見てたのかな。

センター同様、殺伐としたスレに救世主が！

.＿＿
ヽ|・∀・|ノ＜ようかんマンですよ〜！
　|＿＿|
　　|　|

>>636
ソルコスレで何度貼っても無視されてた糞レスだろが
話題逸らすんなら今度はもっと面白いネタ考えてこようなｗ

荻Ｎはきっと世界１００周しても誰かの悪口を言い続けるだろうよ
ヴァニラか億泰にガオンしてもらえば解決

>>634
> >>618 こっちが美男かブサ男かは関係ねーだろ。このボケ。
>テメーが純粋にムカつくだけなんだよ。
>調子乗ってると殺すぞてめ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
↑予告として、通報しました

コレ、本人特定出来るよ。警察にも通報した方がいいね。
安易に書き込みする事がどんなに怖い事だか教えてあげなよ。

そのうち、当局が来ると思います

誰でチンポしごいてるか正直に書け

ここの書き込み、恐い‥。
みんな、言いたい事は目安箱に投稿しましょう。

まずは目安箱を各ロッカールームの入り口からすぐ見えない位置に設置して、
無記名式っていうかむしろ名前書くの禁止ぐらいのルールにしてからおっしゃってください。
それでも誰も入れないと思いますが…。

少なくとも箱が衆人環境にある状況ではほぼ誰も入れません。
せいぜい入ってたとしても「冷蔵庫の占領がうざい」とか、業務からは遠いネタでしょ。
衆人環境であれやこれや書いて入れられる人なら直接言えますよ。

っていうかこんな恥ずかしいスレあげないでくださいよ

>>558

>>645

お前ら五月蝿いな〜
ここは便所の落書きなんだよ
いちいち反応してんじゃね〜よ
ガタガタ言わず、ROMってろよ！

そんなに目安箱が好きなら
二人揃って、目安箱に入ってろ！

>>645
喫煙所での荻Ｎの、妄想、脚色、誇張の入り混じった
他人への誹謗中傷ほど、醜く、怖いものはないよねー

目安箱だけに、目易い場所に置かないでね。
なんちって！

それにしても、すっかり台場に乗っ取られた感があるよな

社員募集ってどういう事？

将来どうするのきｗみｗたｗちｗｗｗｗ

相続した財産で死ぬまで食える金はありまつ
でも社会保険に入りたいので働いてまつ

絶対にみんなの前では言えないけどね

派遣って何歳まで働けるの？
このセンター働きやすいので、出来れば定年までいたいのですが。
お願いします。

ココが働きやすいってすげーな。

ま、定年までって後何年あるんだかしらねえが、
このセンター自体、後１年もつかどうか・・・

荻Nのアソコでも舐めてご機嫌取っておけば？

>>653
わかったわかった。
明日にでも死ぬのか？

本当にそんな財産あるんなら、国保と国民年金に加入すればいいだろｗ
もしくは、ペーパー会社でも立ち上げて従業員として登録して、
自分でマネーロンダリングさせて社会保険に入ればいいじゃん。
わざわざ週５で働かなくても済むのにさ。
そんな金もそんな頭も無かったかｗｗｗ

ロンダリングの使い方間違ってね？

実態のない会社立ち上げるつもりは無いお

さもしいな ID:kRtQKvCw0

辛い事あるけど働くのって悪い事じゃないよ？

>>1-658
ここに書き込まないで、目安箱に入れてください。

>>655
＞このセンター自体、後１年もつかどうか・・・

まだ設立して１年程度だからあと２年位は持つかねえ。
借りフロアだし人件費高いし、リモートなんてどこでもできるから、
いつ新潟、北海道に移動してもぜんぜんおかしくないんだよね。

でも、台●、札●、と縮小の流れが来たから、
あと削減できるとしたら次は仙●か新●になるんだよな。
料金も１１６も営業もほとんどの部署が縮小を完了したし。

今、札●にいる人もカワイソス。

＞今、札●にいる人もカワイソス。

どういうこと?詳細ｷﾎﾞﾝﾇ！

つか、今すぐ西新閉鎖して無能社員を全員首にした方がいい。
考える脳が無いからすぐ思考放棄してダブルスタンダードかますA代さんとか。
いい加減ウンザリです。

>>655
舐めたら痒いイボが体中にできてイボ全部から虫が孵化しそう

21時15分以降も離席管理してます。
トイレで10分以内の離席ならオケーだそうです。

社員連中もママに管理してもらった方が良いんじゃねーの

女の管理職イラネ
立ち上げ時に人選されたのは一掃しろや
したり顔がキモイんだよ　役に立ってねーんだよ

スゴイね、ここ。…でも
ネタでしょ？こんなん。
オレは別にいやな思いしてないもん

あんた達、企業の内部情報や業務内容、
特定個人の情報などレスする場合、
よーくよく考えてから書き込みしなさいよ！

訴えられても自己責任なのよ　わかってて？

リモートサポートで２ちゃん検索するとココしか該当しないのよ
お客がのぞいてたらどうするおつもり！！　おだまんなさいよ！

>>669
おかまかおまえは？それとも悪評高き女SVか？
どっちにしろ気持ち悪いな。
それよりセンター空気どうにかしろよ。クソ重たくねーか？
なんなんだよあの緊迫感はよ？？そろそろぽっくりいっちゃうやつでるぞ
無駄に人とりすぎちゃって9末でかなりの人が切られるとかよー
やばいんじゃないかなーだれか線路とびこんじゃったりねー

使えないのを切るために大量採用したんでしょ

それでも使えないSVは切られないという不思議

一番使えなさそうなのが社員という悲しい事実

>>667
>>672
禿同

今回は、スキルあって、客対応も完璧だが、
「歳くってる」って理由だけで解雇される人が多い

スキル無い、客の立場に全く立てない、化粧臭い、悪口が趣味、職業ＳＶ(笑)、
ＲＳセンターにいても害にしかならんババアＳＶ達をクビにした方が遥かに有益

このセンターを要約すると、
社員は脳無し、
その社員に媚びてるSV、SSVも脳無し、
その下で扱き使われてるオペレーターも脳無し、
その脳無し共を頼って、月々500円払ってまで利用してる客はもっと脳無し。

>>669
腐女子だかネカマだか知らね〜が、単発でやるより継続性を持って演じ切ってくれ。

ところで『特定個人の情報』とはこれ如何に？
第三者が見て、個人を特定出来るだけの情報が載っかってるか？

＞訴えられても自己責任
＞おだまんなさいよ！
何これ、脅迫か？
言論の自由・表現の自由までを奪う気か？

クスクス。

＞言論の自由・表現の自由までを奪う気か？

？
i8Cgi/680はちょっとかわいそうな子ですね

真正おなべがいるてほんと？

おなべって何？

朝礼の終わりの挨拶は


「今日も一日、お客様の立場に立った対応、
ではなく、会社の都合優先の対応でお願いしまーす！」

にすればいいのに。
本当のことなんだから。

>>680
おなべ＝男装し、男として振舞う女性の事
現在は水商売してる性同一性障害の女性を指すのが一般的
>>681
正解
お客の立場に立つよりも、ＳＳＶ、ＳＶの小さいプライドが最優先
困ってる客に、無意味な手間かけさせて、無駄に時間かけても全然平気
逆に、まだやるべき事はあるのに何もせず放り出しても全然平気

客の立場に立てるＳＳＶ、ＳＶは一握りしかいない
ＯＰ時代、大したクレーマーでもないのに「この糞オヤジ、超ムカツク！マジでウゼェ！」
などと自席で大声でくだらん悪態ついてる様な奴が最近ＳＳＶになったりしてるぐらいだから仕方無い
今月でクビになるオジサン達の方が、よっぽどスキルも客への心構えもできてる

役立たずの婆ＳＶ全員ＯＰに降格させて、有能なＳＳＶをＳＶに昇格させた方がセンターにとって断然良い

おなべはいないよ




井脇ノブ子ならいる

>>674
中高年のOPが切られることが決定した件は、SV、SSVからの強い希望があったそうだよ
自分より年上の人間にエスカレ受けたり、支持出しするのは「やりにくい」と。

もしも自分より年上のOPがミスしたり、客から苦情を入れられたりして
叱らないといけなくなった場合に、気まず過ぎるので何とかしてほしいと


このスレでも若僧SSVが、年輩OPを邪険に扱う問題が何度も取り沙汰されているけど
若僧SSVのプライドｗだか何だか知らんが、そんな下らない理由で解雇されるOPも
たまったもんじゃないだろうな・・・

>>684
そりゃ酷いな、「やりにくい」とか甘えもいいとこじゃん
給料多く貰ってるんだから、それも仕事の内だと割り切れない方がどうかしてる
語尾に「〜してもらっていいですか」つけて指示出すだけでいいのに
有能な人はＳＶでもＳＳＶでも、友人でもない限り大体誰にでも年下年上関係なく敬語使ってるし
一部の無能若造ＳＳＶのプライド（笑）が邪魔してるだけだろ

そんな理由で家族ある人が路頭に迷うわけだもんな
中高年の人たち、本当にたまったもんじゃないだろうよ

スキルと人間性の裏付けがあれば年上も年下も関係ない

懐がちっさい青二才だから「やりにくい」って文句言うんだよ

日本社会そのものが若い奴らに遠慮し過ぎだな

社員のくせに、入るなって言われてる隣のビル通り抜けたり、挨拶できないやつ多すぎ

役職ついてるなら、手本になれよと言いたい。

ここでは女SVの評判が悪いみたいけど
実際は良い人ばかりだよ
中傷している人って
モテない奴らの僻みしか思えない

実際良い人なら、喫煙所で他人の悪口ばかり言うかね？
聞いてて胸糞悪くなるぐらいにヒドイ、クレーム客対応も酷い、スキルも無い

そして婆ＳＶ達は微塵もモテてない上に「男紹介して」が口癖のモンスターなのに
そいつら相手に「モテないから僻む」って、全然脈絡無いんだが

>>688
都合が悪いと「モテない」に結びつけるパターンはもう飽きたなぁ
思考が頭悪い女ＳＶそのものｗ

こんな>>688の様な低脳で仕事しない輩がセンターに残って
勤勉で有能な人達が沢山首切られるんだから本当に不思議だよ

>>672も触れてるが、無能なＳＶ切った方がＯＰモチベも作業効率も上がるのにな

つか、K道が居なくなればハッピーです

首切られる年配の人達は抗議しないのかな
息子、娘、いる人結構いるのに
話しても無駄だってわかってるのかね

派遣って辛い

ここはしばらく大丈夫なんて思って働かない方がいいよ。
コールセンターっていきなり拠点変えたりするから、
いつでも動けるようにしておかないと大変。
前いたとこも２ヶ月前に閉鎖知らされ、SVも全員契約終了になったからね。
だから会社は派遣で雇うのだが。

この板限りで終わるのか

【新宿】 リモートサポート 【フレッツ】

リモートサポートセンターで働いている人集まれ！ (2)

は無いのか…？

年内終了の噂てマジ？

年内終了なんてのは当然デマだと思うが、
新型インフルで社内大流行が起きて一部業務停止や他部署への応援要請が出たら、
ほぼ確実に一部地方分散して、西新宿の業務は縮小されるよ。
若干一局集まりすぎている感じがあるからね。
ただでさえ時給が高いのに。

>>696
板じゃなくスレだろ

新宿だけがカキコしてるイメージを定着させる為そんなレスするのか？
おまえいつもはロム専の仙台か渋谷の人？

>>691

投稿3連チャンってキモイ〜
粘着質〜
モテないに反応しちゃったのかな〜
もしかして友達もいないで、1人で昼飯ってタイプかな〜www

あら〜
あなた、仕事での食事休憩をひとりでとるのは
別に悪い事じゃないでしょ！！

ションベン臭いレスねえ、まったく！

たしかに連投はウザイわよ
でもねえ、あなたが顔真っ赤にしてレスしてる内容より
はるかにまともだわ・・・

あなたはさぞかしモテて、友達が多いのね。
けどあなたのソレに真実はあるのかしら？
素敵な人間はひとりで食事している人をからかったりしないものよ！！

>>700
本当にキモイ粘着だよな、おまえｗ

>>700
自己分析の好きな粘着ですね
君、頭悪いってよく言われるだろ？
とりあえず涙拭いとこうね

>>700
おまえ、一番嫌われるタイプ

俺も一人で昼飯タイプだな。
知り合いいても基本的に一人で座れる席を探す方だが。

総攻撃ワロタｗ

『中高年のOPが切られることが決定した件は、SV、SSVからの強い希望があったそうだよっ』

ってはなし本当かよ。
やりにくいって・・なにがやりにくいんだ？
じぶんが小さい人間なことを棚に上げて労働者の年齢のせいにしてんのか？意味わからねーな。
責任ある立場の人間が小心者の意見をはいはいきいてるんじゃねえぞ。
ちいせーちいせー。

誰かK上課長(山下清)におにぎりやってくれ!
いつも不機嫌でまじでやりずらい。

ぼっぼくはおにぎりがないと、ふっふきげんになるんだな〜…

地方だって地味にムカついてるぜ

ああかわいそうに
歳取ったら働いちゃいけないのかよ
切られた人はいずれも40代後半から50代なかばだぜ
今から正社員なんかになれやしない

こういう人たちにこそ派遣として働く場所が必要なのに
なんで真っ先に切るんだよ？
日本はひどい国になったもんだ
次は俺が切られる番か？

台場から来た社員、ほんと新宿叩きが好きなんだな。

煙草部屋でいろいろ話してるの廊下に漏れてますよ。

民主党政権になったからどんどんこんな切り方が増えていくんだろうな〜

いや、こういった自称に政治は関係ないだろ・・・会社の体質だよ、会社の。

熱田って猫耳つけたらモナーに似てないか？

暑田、イケメンへの媚・執着度は骸骨女でもかなわない

熱田は池麺相手だとまさに水を得たイソギンチャク、木に登るテナガザルが如しだからな

　 ∧＿∧
　（　´∀｀）
　（　　　　）
　｜　|　 |
　（＿_)＿）

関東リモサポって技術レベルどうなのよ

　 ∧＿∧
　（　´∀｀）
　（　　　　）
　（　　　　）
　｜　|　 |
　（＿_)＿）

　　　　　　　　　／⌒ヽ
　　　　　　　　　l＿ 0..0
　　　　　　　　　　}{ l冊
　　　　　　　　-=-v=-
　　　　　　　　}{ 彡ミﾉ{
　　　　　　　　}{　非　}{
　　　　　　　 匁OTO)匁
　　　　　　　　　}{　}{
　　　　　　　　　}{　}{
　　　　　　　　 及 及

ちょっと待呼がついたら、すぐ一時受けにするのは、
「数字上の応答率を上げる」ためにやってるんだよな？

実際に一時受けのおかげで数字上では応答率が上がっても、
コールバックしたら不出だったりして逃したりするし、
お客様には小一時間くらい待たせるんで、
結局は「お客様の立場に立った応対」の為に一時受けしてるワケでなく、
「社員が自分の評価を上げる為に一時受けして、見かけ上の応答率を上げる」、
という感じの一時受けになってるよね。

それでいて、
　・お客様の立場に立った対応
　・CSマインド
を社員が偉そうにのたまうとは笑止千万

イケ麺じゃないのが悪いんじゃね？

クスクス。

リモサポ会員110万人突破と言ってたけど、これって現会員が110万人？
それとも累計が110万人？

んで、ほとんどが無料期間の会員よな？
525円払ってる会員は2〜3割くらいかな？

ここって支給された物を無くしたり、休憩時間を多少過ぎただけで、
面談や反省文書かせられるって本当？

本当。

休憩時間は1秒でも遅れたら駄目なくせに、
始業時の準備に金を出す気は全くないとかカスも良いとこだろこの会社

もし>>725の話が本当なら、誰の権限において実行しているかわかる？
反省文の強要はパワハラになる可能性大なんだけど。

>>718
自動割り当てアドレス、169の意味すらわからず、着台判定で
一発合格した研修生もいるから。
OSIの階層もDOSコマンドもわからなくても口が
達者ならOKなんでしょ、ここ。

池沼みたいな顔した糞ガキでもSSVになれるぐらいだからな

>>729
電話での窓口義務をしてる以上最優先されるは口達者であること

技術があっても口下手じゃ務まらないのが窓口業務
理解できていない君はまだまだお子様

>>729
新しく立ち上げて且つ大量募集したコールセンターで大抵こうなるんですよ。
むしろ優秀なオペだけが集まるってのが珍しいくらい。
募集側としては人数だけは合わせないといけないから、
コールセンターとして、つまり最低人として会話ができるレベルであれば仕方ないという部分もある。

俺の方がトークスキルも、テクニカルスキルもあるのに！って思うこともあるだろうけど、
コールセンターはこれが普通。
どっちにしても経費削減のために将来は地方に行くと思うけど。

それが嫌なら２４時間ネットワーク監視とかに行くしかないかもね。
あれも猿でもできるアラーム対処が多くて、入ったり辞めたり人の出入り多い部署結構あるよ。

>>731
ほぼ同じタイミングで同じ見解の人がいて超ビックリ。

パソコンメーカーから来た人が、
フレッツコンサル、故障、リモサポすぐできるかって言ったらそうでもないし、
その逆もしかり。
どこの会社もそうだけど特色があるから、
テクニカルだけでなくサービスもある程度知っておかないと応対で困る時も多少あると思うよね。
客からすればサービスなど知っていて当然だろ！と普通に思われているし。

つまり、それまで培ってきたスキルよりも、
その会社に入ってから覚えることの方が多いことも多々あるから、
運営側としては、テクニカルスキル無くても何とかなるだろ、と思っていることが多いんだよね。
悲しいことに。でも仕方ないしね。金もらえるから。

お金が貰えるということの一点において、それ以上でもそれ以下でもなく、仕事をするべきなのです。
会社の要求する基準がたとえ意味不明でも、かつ極偏ったジジィの思考によるものでも、そうなのです。

私たちはお金を貰っています！
だからを仕事をしています。

それ以上でも、それ以下でもない。

たとえ社員が、ことごとく社会的に薄暗い人格の持ち主であったにせよ。
その社員の行いが、ことごとく職場の士気にとって、望ましくないものであるにせよ。

お金を貰っている以上は、仕事と割り切らねばなりません。
それ以上でも、それ以下でもいけない。
仕事をしましょう。

腐りきった性根のＳＶ、ＳＳＶがいるおかげで
社員の事は全然気にならん

口が達者ってのが優先的ｗｗｗｗｗ
だからチャラくて調子イイだけのＳＶが重宝がられるんだな

前に「あー、めんどくせっ」って客に言ってクレームになり、即クビになったOPだけど、
たしかにクレームになったのは問題だが、その一言だけでクビにできるもんなの？
法的に。

即日クビって重大な犯罪を犯したとかなら即クビもわかるが、
思わず出てしまった失言で即クビなんて法的にも問題ないのかな？

もしかしたら、「残りの契約期間分の給料はやるからもうくんな」
ってことだったのかな？

誰か詳しい人、解説たのむ

オペレータというレベルならテクニカルスキルよりも、トークスキル。
しかしSVやSSVがこの考えでは駄目だ。
必ずしも優秀なOP＝優秀なSV、SSVでは無い。必要な能力は別物。
この辺りを理解せず、自分の資質も省みずSVを引き受ける輩が多いのがコールセンター。
つまりコールセンターで働く以上この矛盾は避けられない。

>>737
そりゃ首になっても仕方ない。

>>729

サンクス

現場を支えてるのはオペレーターであることを忘れてはいけない。
ＳＶやＳＳＶが偉いわけでも何でもない。それを忘れてふんずりかえるしか能のないヤツらはいてもムダ。少しはオペレーターのスキル含めて、モチベーションとか様々な能力あげてみろよって言いたくなる。

新宿のみんなは頑張ってると思うのはオレだけか？

台場人より

社員が紙1枚だけ持って、いかにも忙しそうに走っていく姿を見て、いつも思うことがある。


馬鹿じゃねぇの？＾＾；

>>737
「あー、めんどくせ」はまずいね。ため息位ならなんとかなりそうだけど。
せめて保留中とかミュートにしたつもりで勘違いしてたという言い訳が出来る状況なら
ならなんとかなるかも。

基本的によほどの理由が無い限り、契約途中の解除には30日以上前に通知するか、
30日分の賃金を支払うか、別の職場紹介するかになってるから。
だめもとで派遣会社と労働基準監督署に相談してみたら？

>>737
文章だけで見てるから判断難しいけど、通常は１度は厳重注意で終わるだろうね。
まして正社員なら当然あるはずもない。
残念ながら派遣ってのはそういう扱い受けることが多いのよ。
クレーム出しちゃったというレベルにもよるが一発退場はちと厳しいですかねえ。
派遣会社担当と派遣先会社担当の民族度にもよるかもね。

基本的には >>743 と同じ意見。

客の立場になってみればお客が可哀想と思うはずなんだけど。
一応困って電話してるんだからさ。

客、相手側によっては本社レベルで謝罪文だせと言われることもあるしね。

>>741
隣の畑は良く見えますか？
どこも外見は良く見えると思いますよ。
でも頑張っている人が少なからず結構いるというのは事実みたいですね。
愚痴や不満というのは、たった一つ出ただけで、
それがあたかも全体意見のように聞こえてしまう場合もありますしね。

・・・でもここのＳＶは本当に評判通りのようです。これも悲しいことに。

>>737 >>743
面談でどういうやり取りがあったかは聞いていないけど、
「扱い」としては「クビ」じゃなくて、「依願退職」だったそうだよ

>>746
やっぱりそうでしたか。

依願退職ではなかったの？とは聞きづらかった。

>>741
新宿の無能ＳＶはここで社員叩きするのが一番の仕事だから仕方内

>>746
なるほど、依願退職という手があったか。

朝礼でこの件の話を○○○課長が話してて時に、
「この方にはやめて頂きました」
とか言ってたんで、クビかと思ったw

オペレーターも悪いが、それを管理出来ていない会社にも責任はあるんじゃないか？
朝礼であたかもクビにしたように言ったのは見せしめだろう。
でもそれが依願退職なら、あの説明には疑問が残るな。

>>747
ダセー

今日は盛り上がってますね

>734

それは違います。逆です。
労働し、その報酬として賃金を貰うんです。
賃金を貰うと言うのは労働に対する正当な権利です。
「そんなのどっちでも一緒じゃない？」と思うかもしれませんが、同じではありません。

確かに働いていると「これも仕事だから」と割り切らなければならない事は多々あります。
でも明らかにおかしい事はおかしいと指摘する事も必要ではないですか？

「仕事しましょう」で結んでいますか、皆普通に仕事はしているでしょう？
その上で、と言う事ではないでしょうか！？

いやいや、その手があったかじゃなくて・・・＾＾；
>>737本人がクビにされたと思ってる以上かなり問題でしょ。

本人にはクビ、周りにもクビと伝え、手続き上は依願退職。
絶対に訴えるべき。

>>753
止めときなよ、>>734さんは負け犬根性が染み付いているかわいそうな人なんだ。

労働者を解雇するには、普通解雇でも懲戒解雇でも、原則として少なくとも30日前に解雇予告をするか又は30日分以上の平均賃金（解雇予告手当）を支払わなければなりません。
労働者を即時に解雇しようとする場合には、解雇する前にその事由について労働基準監督署長の認定を受けなければなりません。
これは派遣社員の場合も同様です。
実質的は解雇でも離職理由を自己都合にさせるケースはどこの企業でもよくある事だと思います。
でも解雇に至った理由が何であれこれは違法行為ですので、断固として拒否すべきです。
どうしても拒否出来なかった場合、後からでも労働基準監督署へ行き相談する事が可能です。

この会社、よく分からん

何ていうか>>747〜>>751を見る限り、ここのOPて馬鹿ばっかだな。
低脳なSVや社員に良い様に扱われているのも頷ける。

もったいない。

と、無能ＳＳＶが申しております

>>754
ちょいと書き込みに言葉たらずな所があった様だ、

>前に「あー、めんどくせっ」って客に言ってクレームになり、即クビになったOPだけど、

自分はこのOP本人ではないよ。
>〜〜即クビになったOPだけど、
　　　　　　　　　　　　↑この部分を読んで本人と思わせてしまったかもしれないが正確には、

〜〜即クビになったOP　の話　だけど、
　　　　　　　　　　　　　　　↑
　　　　　　　　　　　　　　　この部分が必要だったかもね

つまりオレはクビになったOP本人ではなく他人だが、
この件はどういう顛末だったか知りたかったという事。

なんで本人には依願退職してくれとは言ってるかもね。

今日は大漁だなｗ

OPへの批判は別に譲る。
『本人にはクビ、周りにもクビと伝え、手続き上は依願退職。』
法に触れる触れないの議論は当然あるが、それ以前に人間としてどうなんだ？
実際のところはよくわからねえが、これが事実な説明してらもらいたいものだな。

>>737 からいろいろレスがあるけど、
そもそも「あー、めんどくせっ」発言はないんじゃないｗｗ

それと、クビになるのと、依頼退職で「退職」するのとでは、
これから先の就職でも、相手企業のとり方が違うはず。
こんなところで一生仕事できるわけでもないじゃん？
まぁ、派遣なら依頼退職なんてケースはたくさんあるしね。
早く次の自分にあったとこ探して落ち着いたほうがよいよ。

てか、みんな釣られすぎｗｗ

SSVになってはみたものの、給料も上がらないし、
残業は多いし、楽して高収入の魅力が無くなってしまった。
朝起きれないのが辛い。
遅番に慣れてしまった体が辛い。
そのうち遅刻魔になりそうだ。
今更OPに戻るのもｗ
いつ地方に飛ぶか分からないし、色々不安です。

「釣られすぎ」と吐くくせにその内容にレスする変な人発見
楽しそうで羨ましい限りだ

ある意味、気の毒でもある

>>765
はいはい、ありがとうｗｗ
あなたも変な人にいちいちレスして楽しくて仕方ないでしょ？

> ある意味、気の毒でもある
そうかもしれないな〜ご忠告ども！てか、あなたも気の毒だね〜

きめぇ

ほんとに気持ち悪いな

こういうのはスルーで
時間のムダ

池袋て 今飲んでるから威勢のいいセリフはくがぱーんついっちょで走りまわりたいぞ

しかし、事務の○○○は愛想悪いね。
就業後にタイムカードを貰う時にこっちが「お疲れ様です」と挨拶しても、
いつも無視だし。

いいじゃねえかぁいそがわるいくらい。ちいせ〜

文句有るならパンツぬげ！
すみませーん。。
もう投稿しません。

>>771
事務連中は愛想悪い上に傲慢なのが多いよ。
中には例外なのもいるけど。
カード交換のための機械だと思えば良いんじゃないのかね。

>>771
いつもか？
よーく観察してみろよ、散発的だが挨拶と軽い笑みを還してるぞ

※ただし一部のイケメンに限る

残念だが、ブサイクな奴が悪い

「みんな釣られ過ぎｗｗ」の人が釣りあがってるので久しぶりに吹いた

>>774
なるほど、ボクみたいなブ男には挨拶する労力すら惜しいというワケですな。
っていうか事務のキレイどころからみたら、ボクはもはやミジンコ以下の下等生物な扱いなんでしょうか ･ﾟ･(つД⊂)･ﾟ･ｴｰﾝｴｰﾝ

ブ男であろうが、メタであろうが、ピザであろうが、ハゲであろうが、こっちから挨拶した時くらいは挨拶し返してくれてもいいと思うんだけどねえ。。。。
同じ職場の仲間なんだから。

事務はOPよりも給料が高いんだぞ

職場内での偉さとしては、当人たちはCSVと同格かそれ以上と思っているらしい

>>777
ｨ�`

>>778
マジで
OPより時給が低いと思った

>>778
事務の中途半端な容姿の勘違い女共は確かに愛想悪すぎるな。
イケメンとかじゃなく、一部の社員にだけは愛想よさそうだね。
OPの仕事すらこなせない無能の癖に本当にCSV以上とか思ってんなら笑えるｗ

お願いだからわかって…

立場を有利にする関係に媚びてしまうのは、どうしようもないことなの
私たちは、本当に後がないのよ！
少しでもいい立場をキープするためなら、どんなことでも厭わない

彼がいても、結婚してても、
イケメンに反応してしまうのは、どうしようもないことなの
ブサや、ハナクソOPなんかに一々愛想なんてあげてる余裕ないのよ…

どうしてって、
私たちが女だから

誰かがカード無くしたらしいな

ココでｗｗｗそんなことに興味はねー

駅のホームに字が流れていく電光掲示板あるよな
今日なにげにその電光掲示板見てたら

架空請求にご注意ください。
使った覚えのないアダルトサイトなどから
利用料などを請求してくる悪質な
電車がまいります

とか言われた、こわい

中途半端な容姿の勘違い女共ｗｗｗ確かに

婆になって過ごす時間 の方が多いのが現実

　　　　((⌒⌒))
ﾌｧﾋﾞｮ━ l|l l|l ━ﾝ！
（⌒;;..　 ∧_,,∧
(⌒.⊂,ヽ#｀Д´> 　　　解雇ﾆﾀﾞ!! 賠償ﾆﾀﾞ!!
（⌒)人ヽ　　　ヽ、从
　　从ﾉ.:(,,フ .ﾉゝ⊃
人从;;;;...　レ'　ﾉ;;;从人

SVは解雇されないんだね。良かった〜！
タイムカード押してるだけで高収入！
降格もないし、SVはマジおいしいです。

よかったね！
こういったスレでSVとしての無能ぶりや会社の腐った内情を
たまたま関心をもってスレ検索をしたお客さんや求職者の目にさらされて
多少恥ずかしい思いをするくらいで全くお咎めなしなんて最高だよね！

この携帯とPCのデータ通信に関するテクサポだけど、
自分はISPのテクサポ経験があるが、ほとんどインターネット初期設定ばかりなんだよね。

そんなボクでも大丈夫かな？
この案件は難易度高いの？

↑ちなみに上で言ってた案件はこれね
http://haken.rikunabi.com/h/r/HS1B075n.jsp?cmd=SEARCH&g=K&s_Code=1317809002&work_Cd=09090025&pre_Function=5

>>790-791
失礼、スレ間違い

西新のセンターっていつから存在してるんだっけ？
大してセンパイでもないのに…って思うことが

西新のOPはスキルの差が激しいようでつね。

履歴を見ると出来る香具師はなかなか、しかしダメダメ君は
見るに耐えかねて「えぇ？前のOPがそんな事言ったんですか？」
って思わず言っちゃった事もあったよｗｗｗ

昔から西新、渋谷でお手上げ案件を台場で処理してあげてるんですから・・・

西新の皆さん、今お手元にあるPCで2ちゃんにカキコしてる暇が
あったら自宅のルータやOSをいじったり、他社製ルータの仕様とか
勉強してお互いにもっとスキル上げましょうよ〜

オートブリッジ如きであくせくしてるようじゃルータメーカーの
奴等にコケにされたってしょうがないと思う。
基本的なルーティングの構造やメーカー毎の癖みたいなものがピンと
来るようになればダブルルーターの設定に1時間半もかからないよ。

西新の皆さんガンガレ！！！

社員が話してるの聞いたよ。
いつ地方に飛ぶのか心配。
人件費と家賃高過ぎるらしい。
せめて埼玉とかにしてほしい。

だから言ったろ、年内はマジだってｗｗｗ

>>794
そこは西新に限らないよ。
どこのコルセンにもスキルの開きはある。

問題なのは、スキルの開きじゃないんだよ。
理解してるかどうか分からないけど、
問題は、適当な事を言ってしまう、やってしまうような無責任なOPがいるってこと。
これも西新に限らないことだけどね。

時間がかかるのは仕方ない。
色んな要因がある。

でも、無責任な対応をするのは完全にOPの責任。
スキルを見て物を語るのは危険だよ。

スキルだけを、だな。
もう寝るわ・・・

>>795
今の西新のリモサポの場所はあくまで一時的なものだよ。
まさか永久なんて思っている人は１人もいないと思うけど。
地方移管して問題無いセンターは必ず地方へ行くよ。
料金、１１６、セットアップが正にその流れ。
ある部署の整理が、ある時期に行われるようだから、リモサポはその次あたりじゃないかな。
ってことは正に設立して２−３年でってことでお台場の二の舞な訳だが。

>>794

> 来るようになればダブルルーターの設定に1時間半もかからないよ。

そもそも、ルーター1台に30分もかけてたら、ダメ。
有線設定なら15分、無線設定なら30分を目安にしないと。

しっかし、連帯責任だか何だか知らんけど、
なんの落ち度もない人間まで犯罪者扱いされちゃ堪ったモンじゃねーな

考えた"対策"は脅迫だけかいｗｗ
頭オカシイんちゃうか、あのオッサン


どんだけ気ィ小せぇーんだよｗｗｗｗｗ　ついていけねーわ( ﾟдﾟ)、ﾍﾟｯ

>>801
何の話し？

>>800
客のレスポンスにもよるがNルータの初期状態オレンジだったら遠隔使って
無線設定まで初期問診を除いたら15分で良いでしょ？

>>803
そんな事はどうでもいい

>>794
そこまで長文書くならカオスルータのクセ書けです
そうすればここをみてる奴らはスキル上がりますね

「ＯＰがそんな事を言ったんですか？」は
客を落ち着かせる為や、応対をスムーズにする為の社交辞令ならば仕方ない、、、が
事実確認取れてないうちに、客の言い分だけ鵜呑みにするのはどうかと思う
（よって、おまいはマスコミジャンキーと同等かそれ以下）
そしておまいのレスは、ただの煽りかもしれないから鵜呑みにしないでおく

>>797
あなたの組立る文面が好きです
デジャブを感じる時があります　

ねえ、みなさん。
コールセンターでやりまくるにはどうしたらいいですかね？？
やりたくてしょうがなくて、中だししまくりたいんだけど。

最近それが抑えなれなくて、コルセンなら女が多いし、やれそうかなと思って
最近コルセンバイト始めました。毎週やる女変えていきたいんだけど
何かアドバイスください。

それにしても、女が多くてやりまくるにはいいんだろうけど、
中年女が多いのにはびっくりしてます。
でも経験上一番おいしいのは、40くらいの人だから、いいんだけどね。
ああ、あくまでもやるだけね。付き合うとかは、ありえませんが。

お前がイケメンなら問題は解決だな
まずルックス、話はそれからだ

このスレを見ている人はこんなスレも見ています。(ver 0.20)
NTTソルコの池袋センターってどうよ [regulate]
NTTソルコ裏事情 [ちくり裏事情]
NTTｿﾙｺの裏事情2 [ちくり裏事情]

って西新ってソルコなの？？？

ソル子時給安くて死にかかった

知り合い連中はさっさと職見つけてやめていった・・・
俺もいい加減覚悟きめてさっさと逃げ出さないとなぁ・・・

>>810
人生やり直すなら早い方がいい
ここが潰れる２、３年後じゃ手遅れになるかもしれんぞ

理不尽なことが沢山あるよね、ここ
働いて数ヶ月だけど辞めようかなぁもう

よくここが潰れるって書き込みをみるが、具体的な理由は何？

　・リモサポサービスがなくなる（不採算の為？）
　・場所をもっと家賃が安い所に移動
　・他のセンターと統合

もしなくなるとしたら、ざっと思いつく理由はこんなとこかな？
他になんかある？

>>813

＞・リモサポサービスがなくなる（不採算の為？）
現在は結構な収入になっているのでこれは限りなく０に近い。

＞・場所をもっと家賃が安い所に移動
賃貸料もそうだが、人件費が相当高いため理由の一つにはなる。

＞・他のセンターと統合
これは非常に微妙。

結論から言うと２番目で人件費が高すぎる。
とは言え、移転したり人募集したり、移転に実際かかる費用は相当な金額なんだが、
実際のところ、移転の費用は計算してないのか？と思われるくらいにバンバン移転する。
ここがこの会社の不思議なところ。
ちなみに本社が新幹線や飛行機で短時間で移動できる都市に移転する可能性が大。
現状がそうだから。

訂正
＞ちなみに本社が
本社から、です。失礼しました。

>>814
利権ってのがあってだな

>>814
結構な収入になってると言うが、ほとんどが無料サービス期間のお客じゃないの？
実際に525円払っている会員は、全体に2〜3割ではないか、と勝手に予想。

大体、2ヶ月もあればネットの初期設定、初期トラブルはほぼ解決してる時期と思うんで、無料期間終了と同時にやめる人も多いと思うがどんなもんかな

ほとんどの会員が加入してるの忘れてるでしょ。
電話でしか解約出来ないし、八割は継続利用じゃないかな。

>>817-818
継続利用が仮に２割だとしても、単純な売り上げだけで凄い金額になる
公開されてる回線の契約数思い出してかけ算してみなよ

場所関係なく人間を募集したり、使えるように教育してる理由を・・・

ああなんか不安になってきた
その移転の話ってのは本決まりなのかな？
通えるところならぜひとも通いたいところだが。
ここがだめになれば他に雇ってくれるところがなくなる

別の仕事探しを平行でやっておけよ

ほかの仕事探さずヘロヘロとこの仕事やってるってある意味凄いな

派遣会社から勤務時間変更の連絡が来たｗ

しかしパートナーカード紛失の話なんだが、いい加減しつこ過ぎて嫌になるな。
大げさ過ぎてうんざりだ。はっきり言って何の為の指紋認証なんだよと言いたいね。
またそのカード自体を無効にする事も可能。

ここまでの条件が揃って第三者がカードを獲ったとして何が出来るのか
逆に訊きたいよ山下清さん。

>>824
カードを失くした人はどうなった？
退職勧告されたんかな？

>>825
さあな。清に訊いてくれ。
おにぎりやったら教えてくれるよ。

無くした奴がここを見てたら、クビを宣告されたとしてもそこから30日は
働ける権利があるから泣き寝入りするなよ。

後、清に無くしたカードによる被害はどんな事が有り得るのか聞いといて(笑)

あんな無駄システムいらねえよ

ここは無能な弱虫が陰口を書き込むインターネットですね。

そこはインターネッツだろが

>>828
自己紹介おつｗ

盗まれたカードがパスワードに変更されていたら？
そのカードのパスワードが盗んだ人間がしっていたら？
想像力たくましくなければこの仕事続かないぜ

自称法律家大杉w
法律の勉強をするなら
コールセンタじゃなくて
法律事務所で働けば？w

仮に資格とっても
実務経験がなければ
正社員にはなれないよw
あんたら歳くってんだからw

>>831
カード自体を無効化出来ると言っているだろ。
どれだけ馬鹿だったら気が済むんだよｗ

>>831さんの天才的なたくましい想像力に拍手！！

自称法律家大杉？
そいつの個人史やキャリアプランには興味ないが、
法律詳しいやつには情報提供はしてほしいけどな。
組織から身を守るのであれば武器の一つとして必要だろう。
本職に相談してたら時間も金もかかるんだよ。
むしろ法律事務所で働いてたやつコルセンにひっぱりたい(笑)

>>835
あんたがここに書き込むとはな…

いろいろな意味で、気をつけた方がいい

カード紛失よりＰ２Ｐつこうてる社員が問題だな

しかし今日もわけわからんＩＴリテラシー皆無の客が多かった
リモサポの未来が怖いな

仙台に取らせることが決定した時点でもう未来は無い。
光サポの様に縮小されていくのが見えてる。

>>837
おまえサービス業向いてない、辞めた方がいい

835だけどカード無くした本人ではないので
皆さん誤解の無いよう
よろしくです。

>>839
ＩＴリテラシーが皆無だったから事実を書いてるだけだ
「やりたくねー」と思ってもないし書いてもない
俺、成績上なんだけどｗｗｗｗｗ

おまえはこのスレ監視しすぎて頭どうにかなってるんじゃね？

こないだ社員から注意されて髪黒くしたのに、
男SV髪染めてきたな。
女だけじゃなくて、男SVもドレスコードは無いのか？
納得いかない！
派遣会社の営業も態度悪いし、イライラして眠れん。
明日遅番だからまだ大丈夫だけど。

自分の成績ってOPでもどこかで確認出来るの？

>>841
相変わらずこいつ頭悪いなぁｗ

>>841
ＩＴリテラシー(笑)
>>842
ＳＶ、ＳＳＶにドレスコードなんてあるわけないだろｗｗｗ

無能SV、SSV
ロクな仕事してなくて暇なのは結構だが、近くで馬鹿でかい声で馬鹿話しないでくれ
こっちはOP中なんだから・・・

無能でロクな仕事ができないOPにはぴったりのSV、SSVなんじゃなくて？

B勤が13:00〜22:00になるんだろ？
やだなあ
最近は21時ちょい過ぎぐらいで仕事が終わっちゃうのに
残りの時間はどうすんだよ？

>>848
いままでどおり、9時の時点でﾏﾁｺなし紙なしなら即帰ってOK。
もちろんお金は9:15まで満額貰えていたものがﾌﾟﾗｽ45分多く貰えるようになるってさ。

B勤の方が仕事ｷﾂｲのに待遇が同じだった今までが普通じゃなかった
今度からのｼﾌﾄでB勤に決まった奴らが抗議の集団退職をしやがったせいで
ちょっとは考えたみたいだ

その集団退職のせいで、俺はAに決まってたのがBに変えられたけど
この待遇なら少しは我慢してやれるわ。

個人的には時給100円増しとかで対応してほしかったけど、時給の変更は
Aの奴がBになるときや、Bの奴がAになるとき一々契約内容を更新しないといけないから
今回みたいなやり方にしたらしい

>抗議の集団退職

集団退職ってどんくらいやめたの？

>>838
仙台は元からあっただろう？

ほんとクズSSVは毎日毎日飽きもせず、よくもまあバカ話できるな

派遣は基本、3年以上で正社員の機会をあたえんとダメよな？
このコールセンターでもそろそろ3年を超える派遣もいると思うが、
直接雇用されてんのないんのかな？

事実確認もせず適当に発言するのはまずいんじゃないの？

>>853
SSVの誰？特徴とか…　kwsk

正直、ＳＳＶって普段何やってるの？

ステータス管理にクレーム対応、札配布などのOP指示、

そして雑談と居眠りと喫煙。

じゃあSVは？

たまの会議とステータス管理にクレーム対応、札配布などのOP指示をSSVに指示、

そして雑談と居眠りと喫煙。

じゃあ統制は？

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　　　:|ヽ (_人_)/; 　　　　　　　　　　　
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何でもやりますサービスだから、
どんな申し出でも客に非は無いのか？
そうだろうな・・・そういうものだと受け入れよう

しかしＯＰにとっては辛すぎる

なぜSVにはドレスコードが無いの？

857 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2009/09/18(金) 11:46:43 ID:6WQvlAPJ0
正直、ＳＳＶって普段何やってるの？


858 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2009/09/18(金) 11:55:55 ID:G1W9bC580
ステータス管理にクレーム対応、札配布などのOP指示、

そして雑談と居眠りと喫煙。


859 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2009/09/18(金) 15:04:59 ID:j3IQ/iFL0
じゃあSVは？


860 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2009/09/18(金) 15:11:32 ID:G1W9bC580
たまの会議とステータス管理にクレーム対応、札配布などのOP指示をSSVに指示、

そして雑談と居眠りと喫煙。



これなら今の半分の人数でも問題ないな

>>861
統制横スペースでのミーティングとステータス管理、
録音案件をBYに配布対応、
札配布などのOP指示をSVに指示。

そして勘違い事務員との雑談と喫煙と台場社員の悪口。

>>866

やっぱ事務員と話す時は鼻の下を伸ばした感じになってのかな？

この間、足組んで、ふんぞり返って電話していた社員がいたよ

普段は目立たなく、冴えない感じなのに、電話じゃ偉そうだった(笑)

デビューして１ヵ月たったんだけど昼過ぎからは待ち時間が長くて
とても退屈です。

以前の職場では２ｃｈやニコニコが見れたんで
時間を有効活用できたのですが
このセンターでは待ち時間には何をしていればいですか？

>>869
足元のCAF.COPのダイヤルをカチャカチャ

昼時って暇なん？

そうでもない

SVが○○
↑○○には何が入るの？

センターが今年いっぱいで閉鎖になるウワサと
遅番が13時‐22時になることって関係あるの？

世間は5連休だというのにおまいらときたらｗ
ﾌﾟｷﾞｬｰ

このスレを見ている人はこんなスレも見ています。(ver 0.20)
NTTソルコの池袋センターってどうよ [regulate]
NTT光サポートセンター　PART1 [regulate]
エロ番組を予告し録画を忘れないようにするスレ 45 [テレビ番組]　←？？？
【信頼性は】 ひかり電話 3回線め 【大丈夫？】 [regulate]

もともとRSCは台場にあったのに・・・
後先考えずに入電をすべて西新宿で巻き取るようにして現在に至っているのに・・・
新たに台場に業務拡大するみたいな言い方するのはどうかと思う・・・

SSVになると給料どんだけ上がる？
SVは２３らしいけど、まじ？

>>874
ヒント
6か月⇒3か月

○○コとはつき合いやめたいらしいよ
例の騒動以来…

別れ間際の男に、ゴチャゴチャ言わないよね
できればそのままスルーさせてって感じで

例の騒動って何？

会社毎のエスカレになる元となった逸話か

なになに？？

今日はいつにもましてドタドタ走るSSVやSVを見かけた。
一般の会社ではどんなに緊急要する状態でも、こんなんありえないんじゃ…。

>878
150円upらしいですよ！！

誰と誰が付き合ってる、付き合ってた、振られたをどんどん書いていこや

そんなん知ってどうすんだよ

自分が気に入った人に内部に彼氏彼女いたら面倒だから先に諦めたいだろ

SSV150円ってまじか？
うちらが残業30分したら同じじゃん。
SV給料もらいすぎだわ。
あの仕事ぶりで…ｗ
何か腹立ってきた。

新年早々無職になるってｗｗ

おまいらときたら、どんだけ情けないんだよｗ
ﾌﾟｷﾞｬｰ

>>888
このセンターに彼氏、彼女にしたい奴なんていないだろ。
まあ、俺はかっこいいが。
ちなみにゲイだけど。

キモすぎ

ほげー

キモい同僚だらけの職場でおまいら涙目ｗｗ

しょっちゅう欠勤してるSV、SSVはなぜ首にならない？
勤怠で首になったオペレーターより休んでいる奴いるのにな。
どういう事？
説明してくれ！

>>895
ＳＶ、ＳＳＶにドレスコードが無いのと同じ理由

雇用形態によって様々と思いますが、
時給の相場が知りたいです。

私は一オペレータで、このセンターで1年になる若輩ですが、
時給は\1,250です。

具体的な数字でもなくて結構です。
皆様にご意見をお伺いしたいです。

>>897
仙台か？渋谷か？一年いて安すぎないか？
新宿なら、ＯＰは時給１７００円↑ぐらい、ＳＳＶなら時給２０００円前後、

クレーム対応から逃げ、嫌々クレーム対応しても一方的に電話切って客を益々怒らせ、
責任から逃げ、喫煙所で誇張と妄想混じった悪口を垂れ流し、仕事はモニタの前に座るだけ、
全く中身のないＳＶ会議して仕事した気になり、統制補佐などという単なる肩書きに喜々とする、
そんな、立ち上げ時に無職だったから入れただけの無能でも、ＳＶなら時給２３００円↑ぐらい

俺SSVになったけど100円しか上がんなかったよ。
そんなにもらってる奴いるのか？
派遣でかなりの差があんのかね。
CSVはいくらもらってるの？

1250円・・・（驚）
以前1750円で足並みが揃ったはずなのですが、また大きくバラつきが出てきているんでしょうかねぇ？

>>900
お前ニートか？
ちょっと力抜けよ・・

５００円×８時間＝４０００円
２０日で、　 (；ﾟдﾟ) ....８００００円も違うのか

>>901
何手当たり次第噛み付いてんの？
お前が力抜けよ。

誰が一番やらしい女？

おら訪問悟空！

今日はナレッジが落ちてたけど…。
そもそもナレッジないとサポートできないんじゃ
どうしよーもない気がする。

知識より口八丁で上等なリモサポ。
遅番は22時までの勤務で体調壊す人でるんじゃないの。

はぁ？
ナレッジなくても大半はサポート出来るっての。

ただ、面倒なだけだ。

良く読め。
ナレッジを見ないとサポートできない様ではダメだ、と書いてあるぞ。

ナレッジ無くてもサポート出来ないと駄目だろ。
どうしようもない。

↓

ナレッジなくてもサポートは出来る。
だけど面倒。

↓

よく嫁。
ナレッジ無くてもサポート出来ないようでは駄目だと書いてあるぞ。


？

今日は休みだったが、ナレッジでないとどうしてもわからない資料とかはどう対処したの？
SSVエスカレ？