横河キューアンドエー(YQA) Part10

あと、これは大地球だが希望内容欄に「ひかり電話設定希望」と記載され、
メニューに「IP電話設定」が立ってたりする。

西日本のひかり電話設定は工事の人がするもの。
このことを受注は理解できていない。

>>949
東日本もNTTがやってると思うよ。
最悪なのは、ついでに＠ｎ設定もやってるときある。
訪問したら、もう出来てるからいいとか、キャンセルの電話入れたんだけど
とかちょくちょくある。

@nフォン付きのメニューを無しに変更するために、電話するのが辛い。
しかも、「お疲れ様です....只今電話が大変混み合って...」のアナウンス
聞くだけで、10円課金されてるし。

>>951
客から集金しない作業のときは、作業内容が減っても申告しない。

>>950
「ついで」ではなく光ファイバ引き込み工事が終わるとその日のうちに設定作業員が訪問しているのです。
「工事の時に設定してくれたんだけど、とりあえず見に来て」というお客様の所に訪問したら、なんだか見覚え
のあるフリーダイヤルが下の方に手書きで記入されている用紙があったりして・・・
聞くと「N○Tは工事だけやって設定はしてくれないと思ったから」との答えがほとんど。
中には２台はN○T、３台目を＠ｎにお願いするという強者のお客様もいらっしゃいました。
ルーター等の設定は終わっているので楽なので良かったですけど。

>>953
あるある、マンションタイプなんか機器持ってきて配線するだけだから兄ちゃんが全部やってしまう。
それはしかたないんだが、もうこなくていいと言われると最悪。

>>952
いくら500円稼げるからってその考え方は感心しない。
動作確認のしようがない「やっていない」作業を
「した」と報告しているのだから、立派な虚偽申告。
あとで真っ先にクビを切られるタイプだな。
早かれ遅かれ、業務上横領で告発されることを
覚悟をしておいたほうがよい。

>>954
いくらなんでも工事の人はネットの設定まではしないでしょ。
NTTが依頼したPC設定業者が、工事数時間後に設定するんでしょ。
で、ISPが依頼したPC設定業者が翌日訪問する、もしくは前日確認すると、
「もうやってもらった」となる。
後者の業者はとにかく「動作確認だけでもさせてもらえませんか」と依頼。

そして、客の控えから見慣れたフリーダイヤルが･･･

そう、NTTもISPも、おなじ業者に頼んでいたのでした、チャンチャン。
てな具合。

この場合は客がNTT通じてISPのサポートを依頼しているにもかかわらず
別の担当が客に対してNTTのサポートを打診しているケースが多い。
客はまさか2つ頼んでいるなんて思っていない、というのが実情。

でも、レアケースだが、
「NTTの営業の人がみんなやってくれた」
ってのもあった。
客が営業と思ってるだけで実際は業者だったりするかもしれないが、
今度そんなケースがあったら、作業控でも確認させてもらおうか･･･

>>956
関西ですが全部とは言わんがそういう例に幾つか遭遇したんだわ。
マンションタイプなんか宅内工事がないんだから、工事の人が設定するんじゃなくて、
設定の人が機器を持ってくるて感じですよ。
マンションで無い場合はそういうことは無理だからな。
二重手配とはちょっと違います、二重手配は日常茶飯事。

>>956
まだ4thMEDIAが出回り始めた頃、設定作業に行ったら本当にNTTの営業の人が居て
インターネット接続に関しては既に終了、残りは4thMEDIAの設定だけというのがありました。
(FDNも申込み済み、とりあえず設定等の確認はしましたよ)
4thMEDIAを扱うのは初めてということで設置及び設定方法を見たかったとのこと。
いつもと同じ作業なのに妙に緊張したのを憶えています。

>>956
まじで工事の人がやることがあるって。
ナンバーディスプレイの設定時にルーター開くでしょ？
そのときに自動バージョンアップも含めてやるためにISP設定しちゃうらしい。
「簡単だからやっておきます」とNTT工事の人が言ってたとお客に言われた。
そのお客はメール設定までしてくれなかったからとキャンセルはなかったんだけどね。
「自分で出来たので」ってキャンセルはそれも含まれてる可能性大

>>951
馬鹿だなぁ。そんな事で電話する必要ないでしょうに。電話代が勿体無い。
んな大した事ない内容だったら帰宅後にインフメーションサイトから纏めてメール発射すれば良いだけ。

なるほど

>>960
履歴が残らないからそれが通ったかどうかいちいち確認してられない。
めったにないケースならわかるが、かなりの頻度なので覚えてられない。

これはどんなことでもそうだが、処理を後に回すという考え方は
合理的な考え方に見えて危険なもの。
なぜなら、人は忘れるから。
どんなにメモを取っていてもそのときの状況を思い出すのは、
人によって違えど時間がたてば困難になってくる。

それならば、覚えているうちに全部処理を済ませてしまえば
記憶しなくて済む。

過去のくだらないことをいつまでも覚えておく必要はない。
早く忘れて、次の業務に集中。これ、鉄則。

>>959
東日本の場合はひかり電話VoIPルータだからそうなるんだろうな。
西日本の光プレミアムではVoIPアダプタ。ネットの設定は関係ない。
BフレマンションならVoIPルータもあり得るみたいだけど、
いままでそんな案件に出会ったことがない。

なんで派遣業の話しないで通信の話ばっかりしてんの？
板違いスレ？？？

明日は関西方面雪ですな。

>>965
大阪府南部は山の中にでも行かない限り大丈夫でしょう。

関西ですが最近移動にバイクを使っているので雪は大敵。

>>966
先日の雪ではどえらい目に遭いました。大阪市北部

マイクロエクセルきらいだ。

あげてとめてたいへん

怖いよ、怖いよ。
道路が所々凍っててツルッと行くよ。

先生！
雪かきは追加作業いくらですか？

いいなあみんな楽しそうで
from G

昨日行った客で、「土日は混んでるから駄目だって言われたけど、何とか入れてもらった」
との発言があった。
僕はそのとき、「土日は全然仕事がなくて、なんとかお勧めからこの一日にたった一件をゲット
したんですが・・・」と思いました。
以前から、お客から待たされている発言を言われたってのはここでよく見ていたが、実際に
自分が言われたのは昨日が初めてだった。地域差があるんだろーなーと思っていたが、
お勧めであれだけ案件数が少ないのに何でだと思うね。

>>967
オフ車ってのはどうだ？　バイク便みたいな箱を取り付けて、、、
俺も単車派だが、手が寒いから車も使っている。駐車スペースが面倒だが。

みんなの車種は？
俺は、スズキのKeiと、ホンダのBAJA250にバイク便っぽい箱
どちらも燃費がいいのが嬉しい。

250CCスクータ利用。
街乗りでも25km/l走ってくれるのはありがたい。

マーチとカブ90、どちらも燃費最高。
最近はカブばっかりでガソリン節約、台風くらいしかマーチは乗らない。
金がないのもあるけどビグスク乗るとバリケードというか自転車くらいしか
通れないように鉄の柵とかしてる隙間が抜けられないのと一方通行逆に押していくの辛い。

駐禁くろた

バイクで移動されている方に質問です。
１．地図はどうやって見ますか？
２．寒さ対策は？
３．ヘルメット着用による、髪型対策は？

>>979
1==>ほとんど地図は頭に入ってます(長く生きてるオッサンなので)、近くまで行ったらバイク止めて見ます。
2==>当然に風防付きで服装は雪だるまのようです、首のまわりはネックガード？みたいなのが有効。
3==>入る前の櫛を入れますが、カブなのでメットも持って入るからお客さんも理解頂けると思います。

>979
1. PDA利用のGPS
2. 風防、ハンドルカバー(ホカロン入り)、股引、ドカジャン、ハクキンカイロ、電熱グローブ
3. ペッタンコになるが気にしない

>>979
漢ですな

１．主要な道路は解って居るので…>>980と同じくですな
２．スーツの上にライディングウェアの上下と革グローブ、フルフェイスメットのみ
３．天然パーマなんだと思わせる（SHOEIのは真ん中は潰れない。モヒカン状になる）

カブだとユーザーの理解を得やすいですね…自分はユーザー宅のちょっと離れた所へ停めます。
ホンダのバイク屋がユーザーだったときはそのまま乗りつけたが…
2stのレーサーレプリカでユーザー宅前へ乗り付ける奴とか居たら、スタッフに告知が出るな。きっと。

>>977
カブだと一通逆走OKのような書き方ですが、、、

屋根の雪かきだけで出張してくれますか？

>>983
ビグスクだと逆に入っていくのに押して行けないと書いております。
カブなら逆走とは書いておりません、カブだから押して入れるのです。

>>983
ライディングウェアの上下と革グローブを脱いだ後の処理はどうされますか？

3. 頭頂ハゲのおれにはきつい

>>985
そうなんだろうとは思ったけど、そういう風に取れるな…って事で、、、

>>986
バイク便風なリヤボックスから、スーツに合うコートを出して、ウェアをしまう。
結構大きなボックスなので、余裕でカバン2つと、コート、折りたたみ傘、カッパを入れて居る。
（脱いだ雨具の防滴対策は、布団圧縮袋がいい感じだ）
ユーザー宅への訪問時は、ヘルメット、ウェアと、カバン、コートとが入れ替わるので
余裕でしまえる。バイク便っぽいリヤボックス最高…というか、バイク屋で使わなくなった本物を譲ってもらったので“っぽい”ではないか

ちなみにチェンジペダルは、溶接でカブと同じように改造してあるから革靴でもへっちゃら。
250ccだから高速道路も大丈夫だし、未舗装道路も余裕の走り。
雪は、まぁ、、、何とかなるし。
オフ車＋バイク便リヤボックス＋チェンジペダル改造
これで、長い事やっております。

>>983
SRで乗り付けてるぞ。
やばい？

CLK200で乗り付けてます。
もめんなさい。
他に足がないもんで・・・・

次お願いします。

1)幹線道路は脳内地図。近くまで行ってから地図を見る。
2)ユニクロのオーバーパンツ&防寒上着。冬用バイクグローブ。
こんなに寒いなら、グリップヒーター導入すればよかった。
3)ワックスだからある程度再整髪がきく。

50l以上はいるシート下に、脱いだ防寒着は問題なく収まる。
プラス、フルフェイスも入る。
梅雨から夏場はレインウェアと折りたたみ傘。

他のものが入ってなければスリムタイプならデスクトップPCと
マウス･キーボードも積めた。さすがにディスプレイは入らないが･･･

音が静かだから乗り付けても大丈夫。

>>992
ビッグスクーターですか？

横河乳首ｷｭｰアンドエー(YQA) Part11
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1136887437/

次スレ
【社名変更】横河キューアンドエー(YQA) Part11
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1136942050/

どっち？

３等は>>994
4等は>>995

>>995だろ。
994はウケると思って頑張ったけど
スべってしまったのだ。
本人の中では実にイケてるネーミングセンスで
大爆笑必至のつもりだったに違いない。
可哀想に。

と、いうわけで↓埋めて。