>>793 さん
会社は、リーブ21です。
「新幹線のチケットと同じで、10枚つづりでひとつの商品だから返金できない」と言われた。
しかし、そんな説明は、購入時にまったくなかった。
消費者法でいえば、購入時に消費者に説明すべきです。
この内容を書くと、自分だとバレバレですが書きます。
なぜ「もう行かない」と決めたか。それは「自分はもともとアトピーで皮膚が弱い。シャンプーなどに合成活性界面剤は入っていないか」と聞いたとき「入ってません。100%天然成分です」といわれ、使い続けた。
しかしよく調べると、ばっちり入っていた。
そのことを言うと「あらー。。どこでそんなこと聞きましたあ〜?」というので「本部にメールで確認とった」と言うと黙った。
「でも、故意に言ったんじゃありません」といわれた。
故意じゃないならいいっていうのは、この場合、通用しない。
なぜなら商売してるのだから。
そのほかもろもろで不信感がつのり、チケットを買ったばかりだったが
「もう行かないので、手元にあるチケット分のお金(単純計算上10万円)
返してくれと言ったが、「それはできない」。
納得のいかない私に「本社と相談して、連絡します」と言ったきり1ヶ月が過ぎた。
消費者センターに相談します。
>>796 違います。潰したいとか、思ってません。
発毛会社だから、とかそんなことではなく。
企業、会社のありかたとして(サービス業として)
おかしいと言いたい。
「頭を改善する唯一の機関」
ええ、最初はそうおもっていました。
みな、行く人は、そう思うから行きます。
違うと感じた人が、おかしいと思った内容を書いています。