◆■◆報告!むかついた店まずかった店・3◆■◆

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229食いだおれさん
うどんチェーン店で注文後、厨房で食器が投げ飛ばされるような大きな
音がして、店長らしきおやじの怒鳴り声が何度もこだました。
出てきたおやじに、
「静かにして下さい」
と言うと、
「そっちの方こそその態度はなんだ。入り口に近い手前のほうに
座れって言ったのに、奥よりに行って。うちはいつも手前のほう
でやってんだ。」
座席の位置で怒鳴られたのは初めてで、驚きながらも言い返しつ
つ帰ると言ったら、
「ちょっと奥へ来てよ」
と肘を掴まれた。
「帰ると言ってるのに腕を掴んで拘束するんですか。暴行ですよ。
警察呼びますよ」
「だからちょっと来てよ」
としつこい。その時胸にネームプレートがあるのに気づき、
「○○さん、本部に言いますよ」
そしたら、
「お客様、お待ちください、お客様」
と思わず笑ってしまうぐらい、丁寧な言葉遣いに豹変したが
無視して店を後にした。
客の座る席に拘るなら、座って欲しいところに客を間違いな
く店側が誘導すればいいと思う。
床屋と飲食店を利用する時はある一定の信頼感を客側が初め
に意思表示してお店に行ってるのに、客は威張って勝手なこ
とをするものと決め付ける石頭をどうにかして欲しい。