新潟のうまいもの

突然ですが、ビルボードプレイス内にある「UA CAFE」には呆れました。
味は特に良いわけではないけど値段は手頃だしタピオカやココナッツの風味が好きなので
何回か利用していたのですが、そのたびに気になったのが店員のレベルの低さ。
ボケッと突っ立ったいたり、お客のすぐ近くで店員同士がお喋りしていたり、
お客に対する態度も最悪。心なんてまったく込もっていなくて、とりあえず
「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」を言えばいいんでしょ、という態度。
おまけに死んだような虚ろな目に舌っ足らずな発音。でもお化粧だけはバッチリ。
そんな店員が何人もいて、いいかげん来ないようにしようと思っていたのですが、
先日、友人が行ってみたいというので連れていきました。
すると、なかなか店員が注文取りに来ないんです。２０分待っても来ないので
呼んでみましたが、「少々お待ちくださいー」と言うだけでさらに１０分経過。
周りを見てみると、私たちの少し後に来たグループには水さえ出ていませんでしたし、
私たちが来たときにすでに食事が終わっていたグループはお皿を未だに
下げてもらえず食後の飲み物ももちろん来ないという状態でした。

たしかに満席でしたが、だからといって店員は忙しそうにしているわけではなく、
６人いたウエイトレスのうち３人もがボーッと並んで突っ立っていたりしていました。
頭にきた私はメニューを持って席を立ち、水とメニューを持ってきてくれた
ウエイトレスのところに直接行って「注文をお願いしたいんですけど。」と言いました。
すると、その場で注文を取ってくれるのかと思いきや、彼女は「少々お待ちください。」
と言ってメニューを受け取り、そのままレジの方に去って行ってしまったんです。
仕方なく席に戻っていると、さきほどとは違う人がメニューを持ってやってきて
「遅くなりましてたいへん失礼いたしました。こちら、メニューです。」と、
メニューを置いて去ろうとしたので、さすがにキレた私は
「３０分以上待ちましたし、声も掛けたのに、注文を取りに来てくださらないんですね。
そんなにお忙しいんですか？もう帰ります。」と、ドキュソ客となって言い放ち、
店を出ました。何なのでしょう？わけのわからないこの店は。
他にも、注文の順番を間違えられて料理が出てくるまで１時間待たされて、
しかも謝罪もなかったという話を、友人から聞いたことがあります。

文章を短くまとめられなくて、こんなに長文になってしまいました。ごめんなさい。