それらの人全員にきちんとした説明、謝罪を行わなかったのはなぜですか?(確認済み)
代金を徴収してサービスを提供しなかった場合、詐欺に該当すると思いますが、そこらへんの認識はありますか?
配布時に受け取った人をチェックしていれば簡単に防げるのに行わなかったのはなぜですか?
ゲーム数がただでさえ少ないのに15:00に終了したのは、その後のイベントがあるにせよ早過ぎると思います。
イベントなら夜間照明もありますから、もう少し終了時間が遅くても問題なかったと思いますが、どうお考えですか?
以上になります。
◎ 今回◯、ご不快な○いをさせ◯すみませんでした。
そうです。
不快な思いを現在でもしているのはこっちです。
お疲れ様と指摘されるまでもなく、そちらは業務の一環のクレーム対応でしょうが、不愉快な思いをしながら余計な作業としてメールを書いております。
キチンと誠意のある対応を今一度お願いします。
そもそも私が一番怒っているのは、弁当が無かったことではなく、それに対するスタッフの態度です。
自分たちの不手際なのに謝罪の言葉もなく「ないですね」はないでしょう?
どんなお仕事されているのか存じ上げないですが、それなりにがんばってくださいね。