【うお】タクティカルライト総合スレ6【まぶしっ】

920 名前：名無し迷彩[sage] 投稿日：2006/10/31(火) 22:29:59
〇Gladius修理依頼メールテンプレ1
手順
1. オフィシャルサイトのサポートポリシーを見よ
　http://night-ops.com/warranty.htm
　基本は、1年保証だ

2. カスタマーサービスにメールを送る
　http://night-ops.com/contact.htm
　※Customer Serviceと書かれている、アドレス
3. 返事が来る
4. ＢＨＩのサポート部門と問い合わせ番号がくるので、
　　問い合わせ番号とメールのやり取りを印刷して同封し、送付する
5. 受け取る

921 名前：名無し迷彩[sage] 投稿日：2006/10/31(火) 22:32:07
〇Gladius修理依頼メールテンプレ2

Dear BHI Customer Service.

my name is AAAA

I bought Night-ops Gladius from XXXX.
I used that YYYY.
but all of sudden, that didn't work.
ZZZZ

If I want fix that, how much I need to pay except Air mail-fee?

I have recipt. but that is just e-mail.
is that become proof of buying date?

probably, you need sirial number of my Gladius.
this is so
serial number: BBBB
color:CCCC
my address: DDDD

what should I do for next step?

have a nice day.

922 名前：名無し迷彩[sage] 投稿日：2006/10/31(火) 22:33:14
〇Gladius修理依頼メールテンプレ3
・AAAA
　お前の名前を書け

・XXXX 買った場所を記載せよ
BHI's web shop (BHIのインターネットショップ)
official dealer's shop in USA(タクティカル装備系店とか)
official dealer's shop in Japan(これは、日本で修理出してもいいじゃない？)
internet shop (web 通販で買った場合。オクでもいいだろう。)

・YYYY 購入日と、どれぐらい使ったか、書け
from October 31th, 2006. (1年以内かどうかが重要。有償修理でも書け)
about about 3 hours. from October 31th, 2006.(何時間ぐらい点灯してみたか重要)

・ZZZZ 症状を書け
　when I push button, it didn't work at at all.I used new Batteries.
　　※ボタンを押したとき、光らない。新品の電池も使ったけど。
　　　(新品の電池を入れてみてくれと、返事が来る前に、時間を無駄にするな。)
　when I push button, that have heat without light.
　　※ボタンを押したとき、光らず、本体が熱い

923 名前：名無し迷彩[sage] 投稿日：2006/10/31(火) 22:35:12
〇Gladius修理依頼メールテンプレ4

・If I want fix that, how much I need to pay except Air mail-fee?
　修理依頼をしたい場合、いくらかかるか？エアメールにいくら必要か？

・保証書
　レシートがあるのか、書け。e-mailの明細で証明になるか、聞いた。

・BBBB
　BlackHawkのロゴの横に数字のみか、数字英文字組み合わせの番号がある。

・CCCC　色を書け。聞かれた
　OD, Black, Gray, Tan

・DDDD 住所を書け
　英語での住所の書き方は、ぐぐれ。郵便番号も書け。
　POSTAL CODE:とかいてね。