株式会社カプコン代表が障害者を見殺しに。(実況スレ)
1 :
ゲーム好き名無しさん:
事の始まりは、鬼武者SOULと言うソーシャルゲームでの些細なトラブルでした。
以下経過です。
鬼武者SOULをWin8で遊んでいた所、動かなくなりサポートセンターに問い合わせてみる。
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Win8には対応してませよと追い返される。が、「どこにWin8未対応と書いてあったのですか?」と問うた所、何処にも表記は無く。誤解を招く表記であったことを認める。
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サポートセンター代表O氏と名乗る人が出てきて「大丈夫です。当社内でもWIN8で遊んでる物も居ますから、必ず(←ここ重要)治しますと言うので、サポートセンターの指示通りに色々な作業をする。
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結果、おかしなファイルのアンインストールやファイルをあれこれいじっり、完全に破損状態になり何も出来なくなる。
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「これどうしてくれるんですか?」と聞いた所帰ってきた返事は「サポート対象外なので責任はとれません」との事。
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「え!?あの必ず治してくれるってのはどうなったのでしょう?」と聞いた所、「ゲームの利用規約に同意してゲームしましたよね。なので保障出来ません」との事
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確かに始まりはゲームでしたが、問題はサポートすると言って言うとおりにした結果壊れたという所で、ゲーム外の問題だと思うのですが、と何度もいってるのですが、一向に上記返事しか来ません。
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ここまでは稀にあるトラブルかもしれませんが、このサポートを受けたユーザーは運が悪い事に、障害者で足腰が動かず、パソコンはライフラインの1つであった事です。
この事を説明した所、やはり、関係ありませんからとの事、またこれは、株式会社カプコンの総意であり代表の言葉ととって構わないとO氏に言われました。
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現在、当人は普段PCで食事の手配をしていたのですが、それが出来ず。絶食状態で肉体的にも精神的にも衰弱してきています。
確かに、PC買い変えればすむ事だし、電話は通じるのだから、出前取るなり、色々と手段はあると思いますが、
しかし、壊しておいて知りませよと、余りにも酷い対応と、事の重大差を理解して貰えない事を受け、当人はきちっと決着が付き、PCを戻すまでは現状を維持し、一切食事を取らない事を決意しました。
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その旨、通達した所、「好きなようにして下さい」だそうです。
この問題が始まって2か月程立ちます。
この先何日生きられるか解りませんが、進展があったら、続きを記録していきたいと思います。
株式会社カプコンがこれ程酷い会社だとは思いませんでした。
悔しくて残念でなりません。
ちなみに、この情報の公開はO氏に記載、転載の許可を頂いています。
これから、この問題の経過や途中であった色々な過程など、また当人の状態などを追記して行きたいと思います。
当人から、もし居なくなったら、この事を闇に葬らせないで、きちっと世間に公表して欲しいとの事です。
2 :
ゲーム好き名無しさん:2013/07/19(金) 06:53:44.41 ID:RM2oBG0D0
2げt
対応表記の無いWin8でのプレイを約束したり
「必ず治す」なんて無責任な約束する代表とやらのサポートがまず駄目だとは思うが
そんな大事なライフラインを何故なすがままに操作させたのか
サポートする側にとっては障害者かどうかなんてことは関係の無い情報だし
「障害者だから保障しろ」というのは筋の通らない話じゃね
カプコンに責任を取らせるかどうかはともかく、とりあえずPC買って飯を食え
4 :
ゲーム好き名無しさん:2013/07/19(金) 16:20:18.48 ID:n5KeaINY0
VITA級の大爆死が確定済のゴキステ4まとめ
・互換無し サムチョンVITA先輩「互換なんか無くても売れるよ(白目)」
・トルネ&ブルーレイ需要無し
・ファーストのソフトがゴミ(PS3 PSオールスター・バトルロイヤル 1.7万本)
・国内ミリオン1本糞ハードの後継機=国内ミリオン100%不可能
・唯一のミリオンだったFFが マ ル チ 且つ オ ワ コ ン
・クレカ個人情報お漏らし危険度MAX
・バツイチ準拠の開発ばかりでマルチ劣化可能性MAX(スカイリムフリーズ地獄・ベヨ劣化・ボケボケガクガク超劣化COD・ベセスダ全般劣化等)
・ソニータイマー搭載(公式パッチで強制発動可能、既に成功済)
・年間有料5000円
・カルバンホール・デビッドマニング・はちま刃等で何度バレてもやめない、公式公認のステマ会社
・世間も認める五期ブリ無能集団
・フリーズ地獄&画面ガクガクでクッタリスペック危険度MAX(アサシンフリーズ、30fpsのDriveclub等)
・蓮コラ並の激グロ穴ボコ本体
http://game-na.c.blog.so-net.ne.jp/_images/blog/_6ff/game-na/top04-dbd04.jpg?c=a5 ゴキステ4 終 了 確 定 済
二カ月絶食してたら死んでるんじゃないのか。
いい加減な返事したメーカーにも責任はあるけど、そもそも対応保証されてないOSパソで動作不良だった事をゴネてもな。
自分が間違えてないなら弁護士使ってキチッと賠償させれば良い話だね。
ただ野垂れ死んだって誰も気にとめんぞ。
鬼武者SOULとやらが動かない事についてはカプの非を問えるだろうが
パソコンが動かない方は無理だろ
指示通りにしたら百人が百人動かなくなるならともかく、他に入れてたソフトと干渉して動きませんという
ありがちなパターンだとすれば、そりゃサポート対象外としか言いようがないし
8 :
任天堂バンザイ:2013/08/01(木) 07:20:10.53 ID:wYRqWZxa0
Vita「ねぇ。おかあさん。わたし、もういらない娘なのかな?」
SCE「・・・」
Vita「一生懸命おねえちゃんのまねをして、MHのかわりも集めて、エッチなのもいやだったけど、一生懸命やったよね?」
SCE「・・・」
Vita「DSの持ち物も盗んで、わたし、どろぼう呼ばわりまでされて!それなのに!ねぇ!なんで!」
SCE「・・・」
Vita「なんとかいってよ・・・。もう・・・わたし、いやだよ。こんなの・・・。なんで何も言ってくれないの・・・。」
SCE「死ね!!この恥さらしが!!」
vita「え?おかあさん?」
SCE「死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ねお前なんか
生まなきゃよかった。本当消え失せろ」
vita「ひ、ひどい・・・なんで・・・。」
SCE「ふん。200万台も売れない産廃のくせに…」
vita「それは3DS君やスマホ、タブレットのせいで・・・」
SCE「他人のせいにすんな知障ハードww
おまえなんかよりPS4だわw」
vita「え?・・・でもps4との連携・・・」
SCE「・・・・・・・・・・・・・・・・・・」
未対応のものをやらせろとゴネたり、たかがゲームのためにライフラインのパソコンが動かなくなるまでいじっちゃう判断力のなさを見るに
「指示された通りにやった」「必ず直すって言った」って主張がどこまで本当なのか怪しくなってくるんだよな
どっちもクズだな
12 :
ゲーム好き名無しさん:2013/08/03(土) 19:41:07.04 ID:hnPGXR4AO
>>1はPCを買い換えれば済む事…っていってる。
だったら初めっから8なり対応してるパソ買ってプレイすりゃあ良かったんじゃん。
(本当だとしたら)適当な応対したカプも悪いけど、パソソフトは記載OS以外でのパソで稼働できないのは当然の事なのにね。
パソに依存する生活してるなら、そんな事基礎中の基礎なのに。
もしかして
>>1は精神疾患か…?
つーか指示通りの操作で壊れたんじゃなくて間違って別なファイルでも消したんじゃねーの?
PC自体が壊れる操作なんてサポートがやらせるんかね
こいつ自分の都合が悪いことぜってえ言ってねえだろ
そもそも、ソフト削除したくらいで壊れるパソコンなんて無いよ。
最悪OSを最インストールすればいいんだし。
パソコン依存の生活ならそのくらい楽勝だろうし。
カプを擁護する気はないが、コイツもちとおかしいな。