任天堂のWiiU修理対応がすごい

今回、購入２日目にして、本体とgamepadの接続が出来ない状態となり、
サポートに問い合わせたところ、交換か修理対応になるという結果となりました。

正月に家族でゲームをする為に購入したものであり、また、こちらには何も落ち度はなかったことから交換を打診したところ、
その際は中のデータはおろか、再ダウンロードの権利そのものもなくなるとの説明でした。※ソフトのダウンロード版を購入

以前の書き込み（15523161）をされた方の対応では、初期状態に戻る旨や本体とデータの紐付けを行うなど記載されていましたが、
今回のサポートの説明は、なんか誠意が全く感じられない内容でした。

当方に多少でも落ち度があれば、ある程度の許容もありますが、何の落ち度もなく初期不良であるのに交換したら
ダウンロード版の再ダウンロードする権利がなくなるといったことに少々憤慨しております。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000386243/#15537151