VITAを修理に出したら・・・

大沼　功 @myston
vita帰ってきたんだが、箱ボロボロにされて帰ってきた。SCEJヒドスw #OneCam
http://twitpic.com/893gky

ネットだけじゃなくリアルでも陰湿なSCE社員

て、いうか
裸に出荷伝票直貼りで送ってくんの・・・？
他んとこもそうなのか？

こういう所で客をどう思っているのか
よく分かるな・・・

>>3
すくなくとも任天堂は違う
あと、デルも

新しい中古対策ｗｗｗｗｗｗｗｗ

無茶苦茶にもほどがあるな

さすがクズ企業

クズだな

壊れたら仲間じゃない

壊れたらチカニシ

厨房のいじめかよい

ちょっとコレは酷いな。
さすがのオラでもこいつぁちょっとヤベェかもしんねえ。

とりあえずDELL、修理後、手元に届いたあとで確認の電話までしてくるのはビックリしたわ
カタコトのねーちゃんだったけど
ソニーもこういう部分は見習ったほうがいいと思うけど

>>3
このサイズで箱に伝票とかありえねーｗｗｗ

たしかに箱ごと送れとは聞いたことあるが箱のまま移動とは思わなんだ

>>6
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ


糞ニーやばすぎだろｗｗｗ

修理上がり品を即ヤフオクに売られないようにするための対策か
ソニー汚い

酷いなぁこれ
どんだけ雑に扱ってんだよ

酷い仕打ちだな

http://twitpic.com/ 893gk y

893gk

内容に納得のURLですね・・・

発送の扱いがと思ったが黒猫や最近の佐川でもあり得ないじょうたい
本とに韓国から送られて来るんだろうなｗ

おいおい修理出すために箱と梱包材は捨てるなとか言っときながら修理出したらボロボロにされるのかよ
次の修理受け取ってくれないんじゃないのかこれ

箱をボロボロにする
斬新すぎる中古対策ですね。そんな事しなくても刻一刻と買取拒否が増加すると思うけど

マジかこれ

乾燥豚餌

えっ？伝票直貼り？？
ありえないだろ

オクでも生箱に伝票はるやつ居ないと思うぞｗ

サスが黒字のサポートだぜ

韓国人は仕事が雑だなぁ

>>3
３６０の時は確か外箱に本体入れて送ったけど
直貼りは無かったな
集荷の時と同じ銀色の梱包ケース？みたいなのでおっちゃんが持ってきてた気がする

ttp://bbs.kakaku.com/bbs/K0000297098/Page=3/SortRule=1/ResView=all/#14023335
似たような書き込み発見。

例のファクトリーヴィッシュ品なんじゃないの
箱ごと

んで箱は機械じゃないから修理しないとこうなるという

PSPの時は梱包用のダンボールに入れられてたな
さすがにPSVitaはスルーだわ

これもしかしてその内
すげー海外旅行行きまくったスーツケースみたいになるんじゃ？

つーかボロボロすぎるだろこれは…どういうことなの

任天堂なんかだと先に申し込めば専用の箱まで送ってくれるんだがなぁ
記入済の着払い指定の伝票も付けて

>>37
パソコンそういうの多いね。っていうかパソコンくらいしか修理出した事ないけど。

＞以下のものを購入時の外箱に入れてください。その際、購入時の梱包材をお使いください。
＞不充分な梱包により、輸送中に製品が破損したと考えられる場合は、アフターサービスをお断りします。

「SCEｻﾎﾟっすけど、お客さんの外箱びりびりっすよ？これ、”不十分な梱包”に当たりますからアフターサービス
受けられないんすわ。わるいっすね、お客さん。じゃ！」

>>38
何も知らないんなら黙ってろよ豚

箱まで中古なんてこと有り得ないよな

ちげーよ
箱も修理してほしかったらもっと金取りますっていう新商法だよ

>>32
＞先程、ＳＯＮＹクリニックから外箱破損の件で電話を貰いました。
＞要約すると、
＞
＞・ＳＯＮＹクリニックに到着した時から、亀裂があった。
＞・クリニック内で外箱を破損させたとの報告や記録はなかった。
＞・外箱破損の保証は致しかねる。交換等は行っていない。

あー、うちは悪くない、おまえが悪いと。
PSPん時もロボタンとか液晶ゴミとかで似たような対応されて心底呆れた記憶があるけど、
相変わらずこういう対応なんだな。
そりゃドンドン業績も悪化するはずだわ・・・

箱を壊してしまえば、次は修理に出せないシステム
ようするに保障期間内でも壊れたら、この次は新品買いなさいって事だな

どうしてこうなった

>>40
え、何がスイッチなの？わけわからん。

ソニーってこういう企業だよ。別に驚くことじゃない

憎い、箱が憎い。

>>32
アンチの同一人物によるネガキャンかと思ったら
破れた位置や伝票等が違う。

あまり信じたくはないが
どうしてしまったんだソニー・・・

中古対策ktkr

モンハン出ないみたいでマジでよかった
一回しか修理できないとかヤバい

糞箱までブーメランにするとはどんだけ欲張りなんだ！

これはいかんわ

>>49
どうしてしまったっていうか、割と最初からこうだろｗ

昔DSiを修理に出した時は、
まだ今みたいな修理箱送ってくれる仕組みがなかったんで、
DSiの箱に自分で伝票貼っておくったなぁ

なつかしい

>>52
その発想はなかったｗｗｗ

買ってしまった人が本当に可哀想

どっか、あんまり質の良くない外注にサポートまかせてるのかねえ。

>>52
まじかよ糞箱売れないｗ

破ったまでは過失で許すとしても
箱に伝票とかサポート体制として頭おかしいだろｗ

マジかよ、糞箱売ってくる!







・・・売れなかったorz

まあでもこれは巧妙な敵陣営からのステマかもしれないからな。
本当に起きたという証拠が無い以上、はっきりするまでは慎重に対応した方がいいんじゃないかな？
そんなわけでこのスレはsage進行でお願いします！

ガチなら普通に苦情もんだな。つーか糞ニーのサポセンは何年も前から全然改善せん！！

>>49
え これがソニーです

薄れ行く意識の中、僕は気付いた
究極のポータブルエンターテインメント・・・直貼り伝票・・・
ああ、そうか、そういうことだったのか・・・
僕はただ、海豚に乗る彼を眺める事しかできなかった・・・


終　　　　　　　　　　　　　バッドエンドＮＯ.１８３６１

>>1
ぶたに餌をやるな云々

>>62
そういう発想がゴキそのものだな

でも外箱壊れてもせいぜい次回のサポートが受けられなくなるくらいで
ゲームをするには支障がないんだからそこまで騒ぎ立てる程のことかなぁ…。
は！もしかしてコレが今噂の…ｽﾃうわなにをする

>>32
>変わる世界と変わらぬ想いさん　


>わざわざ見ていますか〜みたいなこと書いてあるんで箱欲しいがための自作自演かも。
>【箱程度】で下らんスレッドだね。

>2012/01/17 07:51　[14032459]


どう見ても「オ・タ・ク・さん」ぼぶです。
本当にありがとうございました。

箱ぐらいほんとに客が壊したんだとしても交換してやればいいのに
最悪でも原価分だけ、修理費に入れればいいんだし

嘘か真か解らんが、やった事を疑うより信じる方が難しいのがSONYブランド。

>>68
中古屋に適正な値段で売れなくなるだろ
元々買取拒否されるんなら支障はないと言いたいのか

>>70
箱ってシリアル振られてるし

むしろ中古に売られるのを避けるために
壊したり直に伝票貼ってんだろ

あれだけサポート最悪って言われてるのに変わらないのはすごい

また斜め上いかれた

ひでえ対応だな
破れたのは確かに何時なのかはわからんけど
伝票直貼りって、頭おかしい

なあ、この伝票は綺麗に剥がせるのか？

豚が湧いてきた

こんなんあるわけねーだろ

と思えないのが、ソニーの怖いところ
糞ニーさっさと潰れろ

>>69
あそこの社員の質は相変わらずなんだな。

GK「遊んだら仲間だ。壊れたら敵だ。」

任天堂とえらい違いだな
知り合いが家族のＤＳ計5台修理に出したら
2台だけ有償で、5台全部新品になって帰ってきた
本当にタダでいいのかって電話して聞いてたわ

>>77
経験上、無理

ん〜、でもこれ、自分もそうだけど、普通伝票直貼りが一番気になるよな
の割りに>>1の人はそれを気にしてない(箱ボロボロにされた、に含まれてるのかもしれんが)のと
カカクコムの方は箱破れてるけど伝票が見えない
もしかして>>1の人がVitaにムカついてこの状態で送った、とかなんだろうか

お前ら飽きもせずよく踊るな

>>73
特に問題ないのでは？
破損した方の箱を処分すれば新しい箱にシリアルをふっても重複はしないし

今回の件は客側が十分に破損対策した上で郵送するほど箱を大事に扱っていたわけだし
それを粗末に扱った上に一切交換には応じないというのは少々無茶だと思われる

これヤマト運輸だからこの人が送る時貼ったんじゃないの?

これは修理に出すと全部こんな杜撰な状態で戻されるのかな
他のサポートに出した事例も気になるな

任天堂は修理するゲーム機を発送する専用の箱（無料）を送ってきてくれるんだがなあ。
ttp://www.nintendo.co.jp/n10/repair/shipping.html

こういう所は真似しても、誰も怒らないと思うんだ…

これって「企業」の対応なんですよね？

>>85
送る時に貼った物ならなんで手元に戻って来たときにまで貼ってあるんだｗ　
ちょっとは考えて発言しろ馬鹿

画像のアドレスが偶然893gkになってるのが神がかってるなｗ

まじかよ糞箱破られた

>>91
そっ閉じスレタイ候補

>>52
上手いなｗｗｗ

>>89
カカクコムの方で、こっちに届いたときにはもう破れてた、と言って
そのままの状態で送り返してくるくらいだし
伝票貼ってあったらそのまま返してきて不思議はないと思う

くだらないな。箱なんて所詮は本体を保護するだけのもの。普通はゴミだよ。
そんなもん後生大事に取っておくわけ？どうかしてるんじゃね？
企画段階で箱の耐久性なんて本体を保護できるレベルが保てていればOKなんだよ。
業務の支障になるから、こんなことで大騒ぎしないでくれないかな？

ひでーおー

>>89
>>32の件は箱をわざわざ別の大きな箱に入れてクッション材まで詰めて梱包して送ったらしいけど
>>1の件はどう送ったかわからないのでもしかしたら最初に客側が送り状を貼ったのかもしれないよ
基本的に貼ったら剥がせないから返送時も前の送り状の残りが貼ってあってもおかしくない

>>89
剥がせないだろうし、返ってくる時は梱包されてたかもよ？
本人じゃないとわからんが

遊んだら、仲間だ。
故障に文句を言う奴は、チカニシだ。

あ、今チカニシ使えないんだっけｗｗなんて言えばいいんだろう

大沼功ってゲーム業界人でしょ

ドリキャスも箱をダンボールで梱包して張ってくれてたな
現代でこのレベルってんだからソニーの糞っぷりがよくわかる

親仁志（笑）

これ中古対策かｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

流石ソニーｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>95
いや、後生大事にとっとけってのは
SCE側の指示なので・・・(少なくとも故障時の交換を利用するためには)

以前VAIOの液晶画面に無数の縦線が入ったんで修理に出したら
モニターの破損修理代と
その他頼んでもないのに勝手に直した箇所多数込みで8万円…

いい勉強をさせていただきました糞ニー様、
もう二度とソニー製品は買いません。

>95
外箱＝保証書

>>95
箱が保証書なんだが
お前ソニーのハード買ったことないの

本気で倒産したい願望でもあるのかね

くだらないとか言うなよ…ただの厚紙の箱じゃんとか言われるかもしれんが
それでも値段の一部なんだからさ、大切にとっておくものだろ
だいたい売る時困るだろ
よ
ねすけ

任天堂の場合は本体箱が無くて、俺が適当に組んだダンボール梱包で送ったら
きっちり専用の箱になって送り返されてきた

>>95
ttp://www.jp.playstation.com/support/psvita/repair/step.html
以下のものを購入時の外箱に入れてください。その際、購入時の梱包材をお使いください。
不充分な梱包により、輸送中に製品が破損したと考えられる場合は、アフターサービスをお断りします。

『以下のものを購入時の外箱に入れてください』

縦読みかよ

ウォークマンはバグだらけの逆神アップデートで俺以外にも被害報告多いしSCE以外のソニーも何やりたいのかわからない
ステマとVitaなくてもソニーの商品は二度と買いたくないな

>>109
手抜き過ぎるｗｗｗｗｗｗｗ

直営のソニーストアに持って行ったら良い対応してくれんのかな？

日本のサービスセンターじゃないの？ここのクリニック
箱なんかどうでもいい、なんて人間だけじゃないなんて普通わかりそうなもんなのに

メチャクチャ

これマジなの？
送るときはしっかりした梱包を要求するのに
戻ってくるときにはこれってひどいぞ

>>105
マジレスするとノートPCの値段の半分は液晶で、
実際ThinkPadで10万円コースだったわ
(デカいのはともかく小型のノートPCのだと
少量生産で物によってはほとんど専用品なので)

蛍光灯バックライトが切れただけだから
よく見ると映ってるんだが(ほぼ真っ暗)
パネル一体型なので交換、買い換えたほうがマシだった

>>109
よ
ねすけ

突撃となりのPS Vitaか…

>>3
>32の写真見る限りでは帰りは梱包箱に入れられてて、それが破損原因と言ってるね。
伝票は発送元でつけたものじゃないかな。
ttp://bbs.kakaku.com/bbs/K0000297098/Page=3/SortRule=1/ResView=all/#14031123

箱がボロボロになったら中古買い取り価格が更に下がるな
新しい中古対策か

手間掛けさせられた報復だろwwwwwwwwwww

>>99
アンチ
異教徒
工作員
エアー

箱までビリビリなの…

>>120
となりに無かった…
そのとなりにも無かった…

HPよりひでーや

まじ酷い

遊んだら仲間だ
壊れたら敵だ

ここまで客に敵意むき出しの企業もめずらしいな

発送時の証拠画像あって電話も録音してたとしたら、訴えたら勝てるな

SCEはVITA売る気ないのか扱いが酷いような・・・

>>123
まだ50万人しかいない貴重なお客なんだから、大事に扱うべきなんだと思うが…

しかし、発売１ヶ月しか経ってないゲーム機の箱をこんなんされたら、俺も嫌になるな。

VITA買っちゃった人はサポートとゴキブリに嫌がらせされてかわいそうね

>>130
そもそも客に敵意を見せる意味が理解できん
わざわざこんなゴミを買ってくれたのに

>>133
初回限定50万台の選ばれしアンバサダーなのにねぇ

>>135
買ったら仲間だ
壊れたら敵だ

>>130
そもそも反日を国策でやり捏造を繰り返す
二次大戦後に日本の領土を侵略してちた韓国と国交があり
企業が技術を平然と売り渡せるわ、渡航制限がないわ
在日に犯罪利用に便利で偽名を通名とか言って与えてる日本が異常すぎなんだよ。
これが日本と日本国民どれだけ危機的状態がわかった方が良い

何でファンを敵に回すような事をするんだろう
現状を考えると、こういう人たちを大事にするべきなのに

なんというか二次災害

>>139
どうかしてるぜ

ソニー「買うまでが客です」

つーか普通こんな風に破れないよね
余程乱暴にあつかったんだろうな

ボロボロの服で帰宅→泣きながらシャワー

ツイッターでいちいち拡散させるんじゃねえよ豚が

Vitaを話題にしただけでこのスレ張られたんですけど
これがいわゆるステマですか

ソニー　「間違っても中古で売るなよ？」

張った人に聞けよ

4,5年ぐらい前にPS2送ったときは外箱に入って送り返してきたと思ったが
そのころよりも悪くなってるんだなw

きちんとした箱で送らないと修理してくれないんだよな

もう修理出すなって朝鮮人に威嚇されてるのかな

遊んだら仲間だ
壊れたら敵だ

>>141
び〜た〜

…すまん、もう寝る

いやまじで>>6だろw

まじ糞だな(*^◯^*)買わなくてよかった

送る前の破れていない画像はどこ？
買ったら箱だけで中身ないだの自作自演ってのがあったけど
これもそういう類なのかな　そもそもコイツだれだよ

箱ボロボロにして中古車の事故車扱いみたいにしてしまうのかｗｗｗ
なっとく

交換(詰め替え)だけなので
作業は傷や汚れを全然気にしない中国人にやらせてる。

箱の開け方を知らない中国人はひっかけを外さず
いきなり蓋をひっぱってビリビリっとやってしまった。
でも気にしないので上に報告もせずそのまま詰め替えて発送。

こんなとこだろ。

平井が認められたきっかけであるSCE黒字化のカラクリに
サポート人員削減もあったのかな

よくもうちの製品を壊しやがって！！！
ということか

>>156
破れる事が周知の事実とか予想されて無い限り、
事前に写真とか存在するかよｗ

今後はともかく、今は存在してるほうが用意周到だから怪しい段階

おい糞箱までPSW独占かよw

>>146
ゲハのスレだったら、別によくある事だと思うが…
大体、あれもステマ、これもステマって連呼されて、ステマの定義自体よくわからんな。

は○まは、ゲハのスレから自分の都合のいい部分だけ抜き出して、
ネットの総意のようにねじ曲げた記事を書いてデマを拡散＋アフィで稼ぐ
やり方が問題なんで、
>>1で紹介されている人が嘘の写真を広めてるんじゃなければ、
単に本当に起きてる事が話題になっているだけじゃないかな。

どれどれ、と見てみたら別の事案だった
どれだけ壊れてるんだよ
ttp://realtime.search.yahoo.co.jp/search?p=VITA

アタリだった人↓
体調かなり壊れてる・・・　初期不良のＶＩＴＡは帰ってきました。
本体一式まるごと来たので充電セットとかＵＳＢケーブルが２セットに増えた（笑）
19分前

ハズレだった人↓
今日、Vitaが戻った。しかしSCEの対応は最悪だった。ありえない。
5分前

これからはvita修理出す前にスレ立てて写真アップして「これから修理出す」って報告しないとダメだなwwwww
>>156みたいなのがイチャモン付けてくるからｗｗｗｗｗ

数少ないVita購入者まで故障すれば叩くゴキブリ

>>158
大沼功って人のvitaだけ中国人が箱詰めして
ほかの一般人は物は普通に修理されたのか？
そいつは運が悪いな

>>165
おまけに戻ってくるまで数日かかってID変わるから
トリップ付けて写せとかあーもうめんどくせー

PS3修理に出したときは厚紙みたいな箱に入って返送されたな
PS3本体は拭き掃除もしてない汚れた状態で帰ってきたっけ

ガチで頭おかしいからな
本スレで不具合報告すれば証拠出せのレス応酬
どんだけ仕事で2chやってんだか

>>167
それ運が悪いっていうよりも、完全にターゲットにされた逆VIP待遇だよねｗ

中国人のタレントが一日工場長にやってきて「箱詰めやってみた」ならありえるかｗ

なんともきれいに中心から裂けてるな
雑に扱われてたらもう少し箱が痛んでいてもいいものだが

VITAの修理規約で梱包が気に入らないとお断りみたいなのがあったっけ
修理依頼する人は出す前に写真とか撮っといた方がいいかもね

去年箱がレッドリングになって修理に出したが
送った時より丁寧な梱包になって帰ってきたよ。

保証期間切れてたのに無料だったし
オペレーターの対応も完璧だった。

任天堂の神対応も体験したことあるが
MSも良いよ。

ちなみにPSP壊れた時のSCEのオペレーターの対応は最悪だった。
壊れたのをこっちのせいにされた。
頭来たから送らずに買い直したが、SCEの思惑に乗せられたんだな。

Vita騒動で「やっぱりな」と思ったわ。

>>167
たぶん
発売当初修理に出したヤツはメーカーに修理復活品の在庫がなかったので新品と交換
大沼功が修理に出したときは倉庫に修理復活品が溢れていたのでそれを送られた箱に詰めて返送
こんなとこかと。

>>95が4連勝してる件

ソニー修理社員「はぁ？Vitaが壊れてるだぁ？コレで何台目だと思ってんだよくそっ！
くそっくそっくそっくそっくそっくそっくそっくそっくそっくそっくそっくそっくそっくそっくそっ
あ・・・・箱壊れた・・・ま、いっか　最初から保障してねーしなｗｗｗ」

不具合といいこういう扱いといいわざとファンを離れさせようとしてるんじゃないのか

>>95
売るときの値段下がるぞ？
こんな糞ハードさっさと売る奴続出するんだから
箱の破損＝金を失うこと　と同意義

溜息が出るな
箱破くなんて雑に扱いすぎだろ

ソニー社員もリアルで壊れたらチカニシ
チカニシの捏造って言ってそうだなｗ

価格コム酷いな
本当に壊れたら敵だなんだな

PS3も最初のころは壊れたって言ったら工作員扱いされたよね
ゴキブリとソニーのサポートは全く進化してねえな

>>176
ああ、縦読みかw　素で社員かと思った。
「オ･タ･クさん」の件とかあそこの社員はマジでこんなのばかりだという、イメージがあるからなあ。

>>179
た
て
よ
み
に
マ
ジ
レ
ス

中央のひっかけ外さずに思いっきり引っ張ったとしか思えないな。
当て名札はどっちが貼ったのかわからないのでなんとも言えんが・・・。

朝鮮企業なんてこんなもんだよ

凄いなあ
糞箱までブーメランなんだな

149 名無しさん必死だな sage 2012/01/20(金) 03:37:48.82 ID:S6QHxWRV0
はちま騒動あたりから縦よみわかってない奴増えた気がする、これはアフィから流れてきてる予感

>>175
それだと、本体と箱とでシリアルが変わっちゃうから……

価格の方見たら返信用梱包に入れてかえってくるみたいだし、
ヤマト運輸の配送表貼り付けたのは持ち主みたいだな
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000297098/SortID=14023335/ImageID=1095342/

>>1のツイッターの方も下に写ってるね
価格の方はひどいが、箱にそのまま貼って送るような>>1の箱なんてどうでも良い

>>6
くっそワロタｗ

デジカメでの対応はすごく良くて、感心したくらいなんだが。部署が違うと対応も違うんかな。

>>185
縦読みだからこそマジレスするだろ
縦読みだからって普通に読む側の内容が帳消しになるわけじゃあるまいし

ソニーのデジカメはまじ使えんかったなあ。すぐ電池きれていらいらした。まあ9年前のことだから…

>>194
えっ？？？

空き箱、他の人の物と取りかえられちゃったんだろうｗ

これだからはちま産はｗ

ソニー　「故障しても修理に出すな、諦めて買い換えろ」

>>196
俺はそうしてるぞ
逆に読み取れる縦を仕込むのなんてただの逃げだろ
実際の主張は普通に読める横にこそ込められているってのが俺の考えだから

縦読みはネタであって逃げではないと思うがw

>>200
仕込みとはいえ、そういう文章自分で考えて書いてるからな
俺だったら一日GKと同じく正気を捨てないと書けそうもない

>>201
だからネタでーすって言って逃げるんだろ

そういう意図は無さそうに見えるぞw

もう恥ずかしいからやめなよー

釣られた魚が餌の味に文句付けてる
ここまでどうでもいい事も珍しいな

大事なのは縦を知らない
または縦を気付かない人が大勢いると言う事実
そういう多くの人たちに届くメッセージはどちらなのかって言うこと
議論とかは面倒くさいけど流れを作りたいって時には有効だよね

縦読みの主張は普通に読める横読みにこめられてるからノーカウントノーカウント

外箱交換でまた14700円取られるのか

451 渡る世間は名無しばかり [sage] 2012/01/20(金) 02:47:58.93 ID:Yr+PoLhl Be:
>>445
VITAを修理に出したら・・・
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1326990530/

1 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2012/01/20(金) 01:28:50.30 ID:SVnhLzaP0
大沼　功 @myston
vita帰ってきたんだが、箱ボロボロにされて帰ってきた。SCEJヒドスw #OneCam
http://twitpic.com/893gky
http://s1-04.twitpicproxy.com/photos/full/499007410.jpg

あげずにはおれない

ひで

うーむ

サポセン、相当ストレスたまってるようだね〜

ソニーってサポセンはサポセンで売り上げ？成績？集計されるんでしょ？
だから、沢山、仕事があって経費かかったり、修理費用がかさむとダメだったよね

GKはちゃんと縦読みも教育しとけや
何年も工作活動やってて学習能力ないのかよ

修理品が完品ならお墨付きみたいな使い方出来るが
交換されたやつも変わらないんだろ？中身は

>>214
ID

>>214
普通サポセンはユーザーへの対応がどうかが評価されるんだがな
ソニーは違うのかな

しかもゲーム業界の人じゃないか

新しい中古対策だね
エスカレートしてゲームプレイに支障の無い部分を
どっか少しおっかいて送り返してくるようになるかも
あとはちょこっと引っかきキズつけたりとかね

SCE酷すぎ

vita壊したやつはチカニシとか思ってんのかな

箱傷み-1000

箱をボロボロにして返す→箱が使えなくなる→修理不能

サポセンなんてほとんどバイトか派遣だろ

1年保障あるのにむこうの解釈でいくらでも無効にされるのが怖いわ

　　　r'"PS3愛ヽ
　　　( # ﾉﾉノヾ )
　　　 6 `r._.ｭ´ 9　　　　　　俺のVITAが故障ｓ…
.　 　 |∵) e (∵|
　／⌒ヽﾆﾆ二‐' 　,っ　　　　　r'PS3愛ヽ ｡;;
　 ／ヽ　　 　＼/ )ﾉ　　ﾊﾟｧ─ (_ ﾉﾉﾉノヾ)──ﾝ
　　 　 ）　　　　i＼／　　 　　　| ﾟr._.ｭﾟ 9| ｡;;:;
　　　 )ﾝィ⌒￣"￣￣￣￣￣（（ 三ii)))∵|'':;
　　　ヾ,,＿＿＿__≡''ーーー-ー'' i'只/<￣＼;:ﾟ　；ﾟ
　　 ／　 ／ﾞ　　　　　　　　　.,　/ i|≡| /　i　 |

　　　　遊　ん　だ　ら　仲　間　だ
　　　　壊　れ　た　ら　敵　だ

ソニー自身は箱の中身とか揃ってなかったり汚い梱包だと交換してやらねって言ってなかったっけ？

発売日に買ったPS2が一ヶ月ぐらいで壊れたときは新品になって戻ってきたんだけどな

>>224
バイトだろうと派遣だろうと、仕事が雑で良い筈無いだろ
しかもサポセンってメーカーとユーザーを直接繋ぐ所だから
対応が不味かったら、客がそのメーカーの製品を二度と
買ってくれないかもしれない

化粧箱に直で送り状貼って発送とかありえんだろw

>>224
家電メーカーなら取り次ぎが素人でもちゃんと教育されてるし
要件さえ伝えればわかる社員にすぐつないでもらえるものなんだが
SCEもソニーの名前使っている以上日本の家電メーカー標準レベルの対応を望んでも
悪くはないはずなんだがな

>>229
いや俺は、バイトや派遣だからその対応でいいと言うつもりは毛頭無い
本当にボロボロにされて帰ってきたなら俺だったら文句の一つぐらい言うけども

>>226
ガチでそれなんだなｗ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　,'⌒,ｰ､　　　　　　　　　　 _ ,,..　 X
　　　　　　　　　　　　　　　　　〈∨⌒ ／＼__,,..　　-‐　'' " _,,. ‐''´
　　　　　　　　　　〈＼　　 _,,r'" 〉　／/ /／　　　　　.　‐''"
　　　　　　　　　　 ,ゝ　`く/　/　 〉　/　 ∧_,.　r ''"
-　-　-　-_,,.. ‐''"　_,.〉　/ /　 . {'⌒) ∠二二＞　-　 - - - - - -
　 _,..　‐''"　　_,,,..　-{(⌒)､　　r'`ｰ''‐‐^‐'ヾ{}　+
　'-‐　'' "　　_,,.　‐''"`ｰ‐ﾍj^‐'　　 ;;　　　　‐ -‐　　　_- ちょっくら糞箱替えてくる
　-　‐_+　　 　　　;'"　　,;''　,''　　 ,;ﾞ　‐-　　ｰ_-　‐
＿＿＿＿＿＿,''＿__,;;"＿;;＿＿,,＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

>>234
　 　　　　　 　’、′・　 (　（´;^｀⌒)∴⌒｀．・　 　”　；　　’、′・
　　　　　　､　’、　’・　､´⌒,;y'⌒(（´;;;;;ﾉ､"'人 　　　 　ヽ
　 　　　　　　　　　､(⌒ ;;;:;´'从 ;'　　 ;　　;) ;⌒ ;; :） )､　　　ヽ　 -‐,
　　 　　　　　　　 （　´;`ヾ,;⌒)´　 从⌒ ;) ｀⌒ ）⌒:｀_,,.．・ヽ／´
　　 ′‘:　；゜+° ′、:::::．　::: 　　 ´⌒（,ゞ､⌒） ;;:::)::ﾉ‐''"..,,_
　　 　　　　　　　　　｀:::､　ﾉ　 ...;:;_)　　...::ノ　 ソ,.　r ''" `''‐,,._ X
　　　　　　　　　　 ,ゝ　`く/　/　 〉　/　 ∧_　...::ノ 　'' "
-　-　-　-_,,.. ‐''"　_,.〉　/ /　 . {'⌒) ∠二二＞　-　 - - - - - -
　 _,..　‐''"　　_,,,..　-{(⌒)､　　r'`ｰ''‐‐^‐'ヾ{}　+
　'-‐　'' "　　_,,.　‐''"`ｰ‐ﾍj^‐'　　 ;;　　　　‐ -‐　　　_-
　-　‐_+　　 　　　;'"　　,;''　,''　　 ,;ﾞ　‐-　　ｰ_-　‐
＿＿＿＿＿＿,''＿__,;;"＿;;＿＿,,＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

vitaより安いエプソンのプリンタでも修理に頼んだら運送のニイちゃんが立派な専用箱持って来たぞ

たとえ本当でも嘘でも少しでも
「ソニーならやりかねん」
と思われている時点で終わってる

これは外箱に保証欄ある弊害でもあるよな。任天堂が神に見えるわｗ

>>235
てろか？ じこか？ りょか
っきは なぞ の くうちゅう
ばくはつを とげた

箱含めての商品なのになんだこの会社

>>238
うん。
こういう所は他社の良いところを真似をしても良いと思うんだがなあ。
修理するときに、買ったときの箱まで用意しろってのはちょっとなあ。

おいおい、サポートで稼いでるなら少しは気を使えよ〜

箱代もケチらなければならない程財務状況がヤバいのかよ。

この会社完全にダメだな。
あらゆる意味で救えない。

自社の物も他人の物も全く
大事にしないのがよく判る事例だね。

ゴキちゃん涙目wwwww

もう全てが中華レベルww

サポートは韓国人だし諦めろ

こうしてまた一人客が離れるんだよな。
それでこの周りの人にも伝わるからそこでも何人か離れるだろな
本当に馬鹿だよSONYって

悪いけど吹いてしまったｗ
まぁソニー製品を買う以上自己責任の範疇だけど

またチカニシの捏造か
これこそステマじゃん
訴えるぞ

>>251
先週同じ事が起こってた。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000297098/Page=3/SortRule=1/ResView=all/#14023335

vitaを送る時は梱包した箱や箱の中やさらに外のダンボールを写メかムービーで撮影してから送ればいい
サポセンに電話するときは必ず録音しとけ

>>253
ホントに日本製品かよww

いくら事例があったって、それがステマでないとは断言できない
確たる証拠が無い
自分の身に起こるまでは信用できない

遊んだら仲間だ！
壊れたらチカニシ！

本体と箱を照らし合わせたら隣の修理の人のと間違えて取り替えられたかわかるかもね

ネットでは故障だの不具合だのたくさん耳にするけど
自分の周りでは誰一人起こってない
これってステマじゃね？

任天堂なんて、頼めば発送用の箱まで送ってきてくれるし、郵送費もタダなのにな

しかも自分の場合、再現が難しい不具合でさすがにダメかと思ったら
不具合は確認できなかったけど念のためにって基板丸ごと交換、
ついでにボロボロになったスライドパッドまで無償で交換されてた

任天堂の神対応はガチで実在するって知った体験
そりゃ信頼されるわ

>>258
フリーズは結構多いよ。

>>258
そりゃ自分の周りで誰も買ってなけりゃ不具合も聞かないわなｗ

>>1
箱ぼろぼろにして中古売りや複数回の修理を止めさせる作戦だな。

欧米で売るとき箱や袋が欠品してたら修理しないって言ったら客に殴られるな。

>>254
韓国製品ですよ。

裸VITAの箱を運送屋から受け取るなんて恥ずかしすぎる

まだ良い方だろ
VAIO修理だした時はなおってないのに修理完了とか言われて返却されたぞ

末尾iがいうと途端に胡散臭くなるので、その情報はNG

とりあえずVITAを修理に出す際は箱と本体を事前に写真に撮って証拠保存しとかなあかんな

>>258がまさにステマな件

>>265
VAIOサポートのクソさだけはマジ

>>259
ソニーも送料は無料

SONYの態度は一貫してるだろ。要は
「俺たちに過失はない。お前達のやり方が悪い。
むしろサービスを提供してやってるんだから文句言うな。ありがたく思え。」

早く潰れねーかな。ほんと。

但しその代わりとなる費用が必要

俺のディスプレイ三菱製だが
修理に出した時はサービスセンターの人が取りに来て
代替を貸してくれてたぞ

自分のディスプレイの箱に詰めて持って行ってもらったが
その人が修理後持ってきた箱にはちゃんと
お客様用なので丁寧に扱うようにとの注意書きの紙が張られてあって
破れや傷などなかったよ
それに比べて…
さすがソニー様だな

>>270
そうなのか　そこは誤解　失礼

>>249
客どころか同業者だ
これで未来のvitaソフトが一本減ったかもね

>>273
受け取った箱にその貼紙がしてあったとこ想像したらちょっとワロてしもたｗ

任天堂はオンラインでDSの修理を申し込むと、こんなものを送ってくれます。

ニンテンドーDSシリーズ専用 修理品発送キット
http://www.nintendo.co.jp/n10/repair/shipping.html#kit
キットの取説
http://www.nintendo.co.jp/n10/repair/shippingkit.pdf

オンライン修理の受付番号と照合させるから、
キットの修理票には住所とかを書く必要も無いとか。

>>265
あ、おれ未使用のSバッテリーつけて修理だしたらあり得ないほどゴム足ボロボロにされた。
ソニーの保守部門は黒字らしいけど修理の内容はゴミだよなー。

箱ボロボロって途中の運送業者の扱いの問題なんじゃ

外箱に伝票直張りなんて、
業者が片手間でやってるレベルの中国の通販ですらやらないw

>>279
運送業者はそういうことがあったら謝るよ

画像見れないんだが

>>280
楽天のDVD-BOXであったじゃん

>>1
ひでえwwwwwwww
箱に直接貼るなよww

凄いな
買う気なんてサラサラ無いけどマジで買わなくてよかった
つうか買った奴マジでどうすんのｗ
こんな糞サポートありえんよ

企業に対する安心感や信頼を軽視してるくせに、
互換性もない新ハードを盲目的に買ってもらえると思ってるんだから始末におえない
企業のブランドで買う心理が何から生まれると思ってるんだか

myston 大沼　功
@mohi_spec あ、直張りは回収時に箱が無くてそのまま宅配の人に渡したので、そのせいですね。俺が悪いｗ

外箱は自分で用意しないといけないのかｗ

>>284
@myston 大沼　功
@torry_torry 伝票直張りは、回収時に適当な箱がなくてそのまま宅配のにーちゃんに渡したせいです・・・俺が悪いｗ
1時間前 Saezuriから
https://twitter.com/#!/myston/status/160124896368795648


伝票直貼りは>>1が悪いんじゃねーかｗ

>>32も見てみたんだが、これ相当マズいだろ。
箱ぐらいいいというズボラな人もいるようだが、
普通は箱も製品の一部として扱うもんだよ。

箱に伝票で配達員にVITAのPRなんじゃね？

ほんとVITA買った人は気の毒だ

>>283
ガンダムのことか

って書いたら本人が悪かったのか
釣られました
ありがとうござます

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000297098/Page=3/SortRule=1/ResView=all/#14023335

凄くね？これで有料サポートなんだぜ・・

まるで楽天が伝票直張りばっかやってるみたいに言ってるけど、んなわけないし。
ガンダムのケースは輸送用のダンボールをどう解釈するかの問題じゃなかったっけ。

サポートが雑に開けたから破けたんだろ。

>>294
なんだこの頭の悪そうな書き込みは

SCE以外は、外箱はメーカーが用意してくれるもんなあ。>>1が誤解しても仕方ない。

おいおい、緩衝材代わりにもなる配送用の箱は？w
vitaの外箱だけで配送の過酷な環境に耐えられるの？また壊れるぞおいw

>>296
いや、そのまんまだよ。
少なくとも海外通販も国内の業者も輸送用のダンボールはともかく商品のパッケージに伝票直貼りなんてやらないってこと。

>>288
Xbox360の場合、購入した化粧箱に入れて業者に修理持って行かせると
修理済んだら化粧箱ごと別のダンボール箱に入れて本体返却してくれるぞ。

普通はそうだよなw

いつも思うのだがソニーは客を舐めきってるな
正直信じられないくらいに対応が悪い
だからソニーは没落したのさ
俺が社長ならまずサポートからなんとかするな

集荷センターの選別作業は荒いところもあるぞ〜w

なんかさ、ソニーってどんどん落ちていってね？
ハードが糞で、ソフトも糞で、サポートも糞って救いようがないぞ。
こんな状態なのに、社長が3DS売れてるからVITAも売れるって言ってるみたいだし、
把握しているのだろうか。

サポートは優秀だろう。経費削減で外箱を無くして更に黒字を伸ばすんだよ！
カットカットコストカットですよ

>>305
タッチの音程で脳内再生されたわ

>>306
偶然だけど文字数一緒だなw

話題に事欠かない会社だな

箱は専門の業者が取り来てくれるしなー
あれはありがたい

壊れたので修理に出したら、壊されて返ってきた

逆もあるんだな。
俺はエプソンダイレクトのPC壊れて、それこそぼろぼろの箱に入れて修理を頼んだら、新品の箱に入って戻ってきて申し訳なかったｗ

普段文句言わない信者相手の商売してるからな
間違って一般人が買ってしまうとこういう悲劇が起こる

>>32の価格.com、最後の方は完全な火消要員に見える。

ハズレの不良品を引いてしまったようだな
真のゲーマーは物を見抜く力があり、ちゃんと完成品を見極め購入する
もっとレベルを上げてから挑め、VITAはレベルが高い

箱ボロボロもひどいが
修理ってまだ発売して１ヶ月だろ…
これじゃまるでVITAが欠陥品じゃないか！

>>315
今なら500円還ってくるからみんなわざと修理送りにしてるんだよ

何回も廻されてボロホロに・・

高級レストランでクレーム言ったらヤクザが出て来たでござる

DS修理に送った時、電源のトラブルで送ったのに
なぜかタッチパネルまで修理してくれた事があったな。
（下画面のタッチパネルが時々青くなることがあった。ていうかメタルサーガDSのせいでこうなった）

>315
えっ？

「VITAを修理に連れてって」今春公開！

>318
人はそれをぼったくりバーと言うｗ

ソニーのサポートなんて昔からカスなのは分かりきってるだろうに

>>311
エプソンは商品高いけどサポートがヤバい　神レベル

外箱ないと修理受付ないんじゃなかたっけ？
箱がボロボロだと必要だと知らずに間違って捨てるじゃないか？

>>43
記録がないのに到着時には亀裂があったと断言できるとは

>>43
＞・ＳＯＮＹクリニックに到着した時から、亀裂があった。

企業なんだから受入時の写真ぐらいは撮ってるよな

修理に出すのが当たり前になってるのが凄い

>>326
ワロタｗｗｗ
これがサポート黒字のSCEクオリティか

包装用紙もタダじゃないんだよ！

こうですねわかります
さすがは黒字サポート部門ｗｗ

>>300
2年前に送った時はps3もそうだったよ（´・ω・｀）
Vitaが特別なのかサポが劣化したのか

運んだのはうちじゃないが運送屋として一言

まず外装にラベルを貼るのは荷主さん、つまりこの場合は修理主とSCE
運送屋で貼ると貼り間違いがあるのでいまはまずしない
荷札を貼らないと荷物が消えても判らないから貼られたくないならさらに箱か袋にでも入れて欲しい
ちなみに希望すれば厚手の封筒みたいなパックは用意してる（各社名前は違うから固有名詞は出せんw）

運搬中に破損は普通にある
ただ配達先で確認してOKを貰わない場合破損事故として持ち帰り処理するからSCEが破損した状態で受け入れたかユーザーに返す時に破損したのだと思われる
（SCEに到着した時点で破損してたんだっけ？）

まぁ俺ならパソコン向け梱包（パソコンポ）でSCEに着払いで送りつけるかなw

>>288
…
自分で伝票直貼りして発送したのか…
コイツにも人としての常識に問題がありそう…

さすが、世界ｻﾎﾟｰﾄﾗﾝｷﾝｸﾞﾜｰｽﾄ1の会社だ
歪みねぇな

人間がこんな開け方するだろうか？ｗ

Vitaの修理は経験がないけど、最近は業者が梱包用の箱を持ってこないか？

修理に出す前に箱の写真撮っとかなきゃならんのか。まぁそれをしても宅配便のせいにするだろうけど。
んで文句があるなら客から宅配会社に言えってなるんだろうなぁ

>>333
自分で貼ったんじゃなくて、外箱用意しないてヤマトに渡したから
ヤマトは直に伝票貼るしかなかった
ちゃんと提携してるなら修理の箱とか用意して回収にまわっただろうけど
単純にここから荷物受け取ってくれだから受け取った荷物に伝票貼るしか方法が無い

こっちで直接箱に伝票張って送ったからって
そのまま送り返すっておかしいだろ

箱○みたくちゃんと運送会社と提携しておけばいいのに

>>318
そのヤクザ、さっきまで客のふりしてたやつだぞ

>>338
ああ、そういう事か。
サポートに「そのままドライバーの方に渡して下さい」とでも言われたのかな？
常識的に考えたら、袋なり箱なりで外箱はガードするよね。
伝票直貼りだけではなく、傷や凹みなどの可能性もあるし。

360を修理に出した時も外箱に伝票貼られて返ってきたけど
きれいに剥がせるようになってたな。

友達からもらった箱の無いファミコンを修理に出したら
新品の外箱ついて返ってきたのは嬉しかった。

修理依頼に自分のその製品の箱を使ってんだったら、
普通はその箱は現状維持でさらに梱包して返すよw

>>299
Amazonは商品によっては直貼りやるよ。
まあ商品ページに注意書きあるけど。

箱に伝票がありえないな
せめて外箱に入れてくれればいいのに

>>326
記録が無いのはクリニックで破損させた記録が無いってことだよ。
つまり破損させてないと言いたい訳だ。
到着時に破損があったという記録は残ってる。

文盲でもそんくらい理解できるだろ。

修理から帰ってきたが・・・
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000297098/SortID=14023335/
>今日、修理から戻ってきましたが、外箱が破れていました。
http://bbsimg02.kakaku.k-img.com/images/bbs/001/094/1094288_m.jpg
http://bbsimg02.kakaku.k-img.com/images/bbs/001/094/1094289_m.jpg


>外箱を破損させた原因ですが、ＳＯＮＹクリニックから返送する際に、
>返送用梱包箱に入れようとして、VITAの外箱の左端を引っかけたまま
>押し込んで破ったのだと、推察します。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000297098/SortID=14023335/#14031123

>返送用梱包箱に入れようとして
http://bbsimg02.kakaku.k-img.com/images/bbs/001/095/1095342_m.jpg
>引っかけたまま押し込んで、破れた。
http://bbsimg02.kakaku.k-img.com/images/bbs/001/095/1095343_m.jpg

>>346
直貼りは依頼主がやったとツイートしてる。
その程度ではまとめ見て騒いでるゴキブリと変わらんぞ？

>343
ふと思いだしたが、ファミコンで接続端子ショートさせる裏技やって壊した時、
その故障の修理代金は当然払ったが、無償でコントローラが新品の□ボタンから○ボタンに治されてたな。
(知ってる人は知ってるが、□ボタンは角引っかかって戻らなくなる小さい不具合があった)

梱包作業とかは中国・韓国人にやらせてるんだろうな・・・
雑すぎる

任天堂の場合本体梱包箱用意してくれるよね
そういう部分ケチっても良いこと無いよね

>>349
どこで?

製品もサポートも最悪
デザインもそれほどでもない。

じゃあソニーの魅力って何なんだ？

>>354
ガキは黙ってろ

>>252
>「外箱の左端を引っかけたまま押し込んで破った」ではなく、単に箱の開け方を知らない素人バイトor派遣のサポートスタッフがフタ部分の爪状の折込を外さずに開けようとして破れて「ヤベッ」って感じになって、報告もせずに知らんぷりって感じだと思いますよ。

それは無理やりすぎますし、何より箱の開け方を知らない時点でバイトやスタッフになれるわけありませんから。
仮に知らなくても見ればどうやって開けるか一目瞭然ですので知らなかったってのは万が一にもありえません。
>最近話題の「食べログの自演」の件も考えると、逆に企業側が自演でユーザーを叩いたりクレーマー扱いして、火消しをしようとするという流れも出てくるかもしれません。

逆もあるんですよ。FUDって知ってます？
簡単に言えばネガティブキャンペーンの事です。
まぁご存知ない方も多いでしょうが、ソニー、特にゲーム機関連は便所の落書きなどで
ありもしないことでかなり叩かれてるんですよ。
アマゾンのレビューなんか良い例ですので一度ご覧になっては？

http://twitpic.com/893gky
凄いURLだな！！！

>>339
化粧箱のまま返却されたとは書いてないぞ

353

>>349
>直貼りは依頼主がやったとツイートしてる

そのツイートurlまだ?

>>356
なんかの釣り？

>>359
バカなのか？
>>288

>>360
価格の書き込みだよ、今おかしな新規IDの奴が長文書きまくってる。

自分で箱に伝票直貼りしてるんなら
箱の破損位でウダウダ言っちゃイカンなｗ

>>349

すまん
俺にアンカーされてると勘違いした

>>362
一体何の目的で書いてるんだろう？
擁護としても炎上が狙いとしても効果無さそうな気がするけど・・・

ソニーの黒字サポートなんてこんなもんだろ

>>857
神がかってるよね
そこのURLって自動できまるのに

やはりSCEはまともな人材なんて存在しないんだな

はちまの残党か、それともソニー社員か
投稿日時からしてどう考えてもこのスレ見て焦った火消しだろｗ
お〜い、たるこ〜、見てるか〜！

てやんでぃ
火事は江戸の華でぃ

そのうち修理に出したが帰ってこなくなり香港の路上で見つかったみたいな例が出てきそうだな

>>348
例のたるこって君か？

そういや家電量販店とか、万が一保証書無くしても会員証（もしくはクレカ履歴）で
保証対象確認出来たりするんだけど、VITAはそれ駄目なんじゃろか。
それおｋなら外箱無しで良いと思うんだけど。

>>373
保証云々じゃなくて、外箱にきちんと梱包してないと
交換対応そのものをしない、とか言ってたはず

というか規定の外箱に入れて送ったら
こうなったなら

外箱はチカニシ
としか云えないんじゃないか…あとぜんぜんスペースなくて
一杯一杯なのな外箱。送料が安くなるからまぁいいのかもしれんが。

さすがソニーだな

>>374
マジ？それ酷いね。なんで問題にならないんだろ。
保証に対する制約って販売側が自由に決めていいんじゃろか。

あった>>111

>>378
ほんとだねえ。ビックリだ。
ちょっと前にパイオニアのアンプが不調になって修理出すときだったんだけど
「入ってた箱に入れて送っていい？」
って聞いたら
「箱も大事な商品ですので、痛んだりガムテープ等で汚れると申し訳ないから結構です。取り行きますよ」
って言って、梱包セット持ったヤマトが来たよ。

まあ物の金額が金額だから、そこまで懇切丁寧にやれとは思わないけど、商品の箱じゃないと
受け取らないってのはちょっと斬新だ。

外箱もリファビョリッシュ品だったりして

ひでーなこれ
中国じゃねーんだから・・・

本体より箱の方がダメになる確率少ないのがせめてもの救いだな

箱に破損があったら修理を断るのに
箱を破損させて送り返すわけか

糞すぎてため息しかでんわ

>>383
ソニー　「もう修理に出すなよ？そして中古で売るな。また故障したら諦めて新品買え」

>>379
＞まあ物の金額が金額だから、そこまで懇切丁寧にやれとは思わないけど、商品の箱じゃないと
＞受け取らないってのはちょっと斬新だ。

消耗品入れ替えてまた使うんだ、オマエらのものじゃない！って感覚じゃね？

修理に出す時に外箱を保護する保護シートを販売したら儲かるかもしれないな！

普通、ハードの箱を梱包して、その上に出荷票を貼るもんじゃないの？

Vitaを修理に出したら○○しちゃうかもしれない

>>387
よくプチプチで巻いてあってりするよな

ヤフオクの個人発送以下ｗ

ゴキブリさんは
ＶＩＴＡを何台も買えばいいんじゃないんすか？

なんか、
他のハード買う人を
『貧乏人w』
とかって連呼してたじゃないですか？

いゃあ大変だなぁ

あまりの不具合の多さに
サポートもオバーフローしてるに違いない
問い合わせんな、もってくんな
ってトコだろうな

>>392
まあ今は無償期限内だからな
サポートとしてもやりたくないだろうよ
あいつら金のためにサポートやってるだけだし
言ってみれば今はボランティアみたいなもん

3万で不良品買ってくれた人は神様みたいなもんだろ
それをうんこ紙みたいな扱いしやがって許せんな

文句言う神様はいらないと言うことだろう

ゆとりサポートだなw

修理なんてめんどくせーから送ってくんな、山積みの在庫買えよ貧乏人どもが、ってことか。

修理にだしたら切れられた感じ

何という黒字サポート
ゴミでも利用する

箱もリファービッシュ品（別人の物）なんだろ。

化粧箱も使い回しかよw
マジで黒字狙うつもりだな

箱が破損したのは宅急便の兄ちゃんのせいの可能性もあるが
伝票を直貼りするような奴らだからな。
箱とはいえお客様のものを大事にしようって意識がまるで無い。
本当にソニーは日本企業の恥。

クソニーが日本企業だと思ってたのか
フルキムチハードで消費者から３万も騙し取ろうとしていたのにｗ

宅配屋は基本梱包された荷物しか預かりません
汚されたら困る外装ならちゃんと梱包しましょう

チカニシ乙！箱をボロボロにすることで中古市場に出しにくくしたというのに！

送料ってお客側がもつのかな？

初代PSからして家電丸出しのダンボール箱採用して他との違いアピールしててたし
うちの外箱なんぞにゃ商品価値なぞありませんってのが伝統なんじゃねーの？

Vita壊れた(-_-#)

動かん…

＞箱に破損があったら修理を断るのに
なにそれ、わろえない

男なら中身で勝負しろよ！

>>354
ないんだなそれが

>>32
たるこって奴ヤバイな
なんであんなにカッカしてんだかｗ

中身？無いんだなそれが

箱に保証書印刷してあるのに
むき出しで宅配出すとか意味わかんねえｗｗｗ

>>410-411
繋がってるのかとおもた

>>414
>>338

伝票直貼りをSONYがやってるように受け取ってるゆとりが多い事に驚き

>>416
>>338はヤマト側の都合だろ
どうみても客の方がバカ

>>416
それでも普通むき出しでは出さなくないか？
盗まれるかもしれないし。

このスレの問題点は返却された外箱がぼろぼろってことなんだよ。
外箱に伝票貼ってあるってのは本質ではない。

>>419
ゴミを盗む奴は居ない

どっちもダメ

　|＼∧＿
　ヽ ＿＿＼
　 ‖･ω･| ＞ やめなよ
　 / ￣￣ ヽ　＿＿＿＿
　 L二⊃　∪=||── ／
　 ヽ⊃/ ノ　 ￣￣￣
　　　(／

>>61
アークシステムワークスの山中さん、ちーっす

いつも通りの対応じゃないか

>>421
物盗むようなヤツにそういう判断は期待出来ないでしょw

世の中にはどう見ても役に立たなそうな物を盗む輩もいる
人それぞれだよ

>>32
これ多分外箱開ける時に無理やり開けて
破ったんだろ。下でスレ主が説明してるが、
あんなにはみ出てたら、普通送る時に気がつくし、
音もするからわかるだろ。

>>326
PCサポートに居たが、普通到着した時に
内容物、状況を記録するがな。
正規箱なしとか箱キズありとか。
そうじゃないと違う箱で送り返すからクレームになる。

言われるがままに不良品送ったら
ボコボコにされて送り返してくるとか
マジでネットがない時代なら陰湿ないじめだろ

伝票直貼りﾜﾛﾀｗｗｗ

>>430
しかも客に対して行ってるからな…
だいぶヤバイサポだわ

ていうか宛名直貼りなんですね

アフターがダメだと会社もダメだわ

>>289
「売ればよろしいですよ」みたいなアドバイスしてる奴もいるけど、
売るなら尚更箱は綺麗じゃないと500円とか引かれるからねえ。
自分の過失だったら諦めるだろうけどさ…

壊れたら敵だという意思表示かこれは

敵扱いｗ

>>345
カルビーのフルーツグラノーラ一箱勝ったら更に一回り大きい箱に入れて送ってきてワロタ

朝鮮企業ってすごいねー

アマゾンの梱包は逆にやりすぎ
さすがに資源無駄使いすぎだろと思っちゃう
いや安心するけどさ　

そういうのは訴訟絡みの問題も入ってくるからヤりすぎるくらいでちょうどいい、文句は絶対言わせない
という感覚なんだろう。

あれはコストの問題というか、丁度良い大きさの梱包するより楽だから大きい箱に入れてるだけ

ソニーも文句は言わせないって態度だけどな。
悪いのは客側。文句が有るなら破損も故障もしてない物を送ってこい。

>>433
まとめ読んで理解した気になるタイプでしょ？

>>443
……送る必要なくね？

客は敵
チョニークオリティ

マジでゴミだよね

VITAの修理は梱包がダメだと受け取らないとかほざいておいて
自分とこはDQNが片手間でやったような乱暴な梱包じゃねーかｗ

客を客と思ってないんだろうな
プライドだけは一流

商品の箱に直で伝票はるとかｗ
俺ならぶちぎれるわ

さすがソニー　汚い

　,.r '　／─┏━━━━━┓─＼＿ヽ
　.r'S0NY|　　┃.　十ﾉ-　　　┃　　|　..△,`､
　| ┘└. |　　┃.　口乂　　　┃　　|.□　○|
　| ┐┌. |　　┃.　　　　　　　┃　　|　`×'　|
　|　　.◎ |　　┃.　|ﾌ立.　　　┃　　| ◎.　　|
　.ヽ＿__.└─┃.　|,)早 　　　┃─┘.__＿ノ
　 　` ., _＼　 ┃.　　　　　　　┃.　 ／_, . '
　　　　　　 ￣┃.　┌|┐. 　　┃￣
　　　　　　　　┃.　└|┘. 　　┃
　　　　　　　　┗━━━━━┛

VITAを修理に出したら、完全に不具合がなくなるまで3DSを貸し出すとか、
そういったサービスが望まれる

ゲームの未来は、ここにある。

ゲーム業界の消滅

ソニーに関わったら地獄を見る事になるな

酷い対応でしょう
でもこれが毎年黒字のSCEカスタマーなんだよね

伝票直貼りの事ばっかり言ってる奴は話題逸らしだろ

箱の修理はまだでしょうか？

こりゃ潰れるのも時間の問題だなクソニー

つーかここまでやって潰れないなら潰れる方法を模索するレベル

豚と痴漢の捏造は日に日に増してVITAの脅威におののいているみたいだなw
不具合の証明や写真が無ければ嘘800のネガキャンと思った方がいい

ねつ造さんも大変だな
VITAに怯えなきゃいけないなんて

>>462
>>1見てから出直してきなよ（′・ω・`）

不具合の話題とスレの関連性は何もないね。
不具合についてはyoutubeかSONYのアプデ情報を検索しなさい。

写真もあるのにチカニシのネガキャンとか言う奴は、クソニーのステマ要員かガチ病人

>>466
病院から書かないでほしいよな

>>460
そこまでに至らないにしても部門の取捨選択を迫られる時はくるだろうな

これでも「ヒドスｗ」で笑って済ませられるのが凄いな
これが任天堂やMSだったらどれだけマジで叩いてるやら

ネタに昇華できるだけマシだろ。
捏造！捏造！って必死になる昆虫よりよほど。

客は敵

右手にゴールドのVITA、左にシルバーのVITAを持った女神が現れて
「あなたが修理に出したVITAはどちらですか？」

PSPは知ってたけど鐚もかよwww

>>472
改良型の白いvitaです