ソニー「PSVita修理は、新品と交換とは限らない」

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1名無しさん必死だな
http://www.jp.playstation.com/support/psvita/repair/charge.html

•製品交換については、環境にも配慮しファクトリーリファービッシュ品と
交換する場合があります。 ファクトリーリファービッシュ品とは、返品商品、
初期不良品などを修理調整し、当社が性能および信頼性において新品と
同等の品質を確認した機能整備済み製品です。

>>返品商品、初期不良品などを修理調整
>>返品商品、初期不良品などを修理調整
>>返品商品、初期不良品などを修理調整

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2名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:01:53.23 ID:A2d8ES4p0
何をいってるのかわからねー
3名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:01:58.03 ID:O0+80gUM0
つーかこれ表に出すことか?
どこでもやってることだと思うけどアホすぎ
4名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:02:02.23 ID:0FBza+iu0
なんで修理に出したら他のゴキブリの出したゴミと交換こされるんだよwwww



wwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
5名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:03:08.26 ID:lWPcYuaa0
修理出すより買った方が安いてことだろwwwwwwwwwwwwwwwwwww
6名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:04:04.41 ID:nkEzVTi70
これ360でもやってたろ
7名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:04:21.78 ID:FVDBxw3s0
しかも有料交換なんだよね、これ
8名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:04:29.49 ID:5qwym4ag0
結局、修理するんだろwwwww
9名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:04:46.76 ID:eC5IWgC40
交換用に確保した分も販売数に加える気じゃね、ソニーのことだからw
10名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:05:14.14 ID:k347DE2l0
見積もり依頼で金とられるwwwwwwww
11名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:05:20.99 ID:xKRmbf+T0
ようするに新品買ってソニーに貢献しろってことか
12名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:05:41.71 ID:nkEzVTi70
修理なしで交換だけなのか
こりゃひどい
13名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:05:49.11 ID:z+L5VAbR0
>>6
カサカサ
14名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:07:45.59 ID:5ZMU4Qtt0
おい
15名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:08:21.71 ID:tJMyvac90
え?アホ?環境に配慮とかいうなら、新古品で安く売ればいいだけだろ?
なんで新品と同様ですとかいちゃってんの?
16名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:10:13.45 ID:wzrHwXtH0
リフレッシュ品のストックがない初期の頃は新品との交換。
皆が修理に出し始める頃になると全てリフレッシュ品と交換。

と、まぁこうだろうな。
17名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:10:28.66 ID:jFkdQXtN0
もっとひでぇな
18名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:10:41.71 ID:XGNS37S1O
じゃあ送ったの修理しろよ
19名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:11:06.51 ID:+r8ETLBp0
ファクトリーリファービッシュ・・・

略して ファーファ
20名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:11:29.50 ID:ginSVzPi0
>>18
不覚にも笑った
21名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:11:52.84 ID:velpYR4M0
どういうことなのか素でわからん
22名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:11:54.22 ID:W581yOl/0
不良で戻ってきたものを、修理して出すなら
修理に出したものを何で直せないんだろ?
23名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:12:13.02 ID:ZFIjHWzD0
ゴキブリの肩持つわけじゃないが数万の機器じゃ
修理してたら調査費や人件費のほうが高くつく。
取り替えたほうが安上がりだし確実で安心。
iPhoneや携帯も似たようなもんだよ。
24名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:12:18.46 ID:60rNGAD90
要は修理に出すと中古品と交換か
25名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:13:35.96 ID:dNHzBzaT0
レコーダーのBD/DVDドライブなんかも
修理調整品と交換とかだったな
26名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:14:01.85 ID:tJMyvac90
要は、電池や、スティック程度の軽微な修理とかならやってくれて、
ようわからん故障や大きな故障は交換(新品のみ)っていう風にしてくれればいいのにね
27名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:14:07.96 ID:ginSVzPi0
整備品ってアップルのオンラインストアで売ってるのしか知らなかった。

>>22
容易に交換可能な外装の傷あり個体なんかを再生するんじゃね。
28名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:14:10.19 ID:lOCw642J0
一応洗浄とかするんだろうけど、
どこの誰が触ったか分からん携帯機と交換されるのは嫌だな
29名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:14:23.91 ID:Na+P03gC0
遊んだら仲間だ
30名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:15:02.94 ID:0bmUBdcC0
おい、誰かシール貼って送ってみろよ。
任天堂は、交換品にもシールを同じ位置に貼ってくれたらしいが、SONYならどうなって戻ってくるんだろうな!
31名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:16:14.99 ID:wzrHwXtH0
>>28
通常はリフレッシュ品ってのは、ガワやボタンやらの磨耗する部分は新品に取り替える。
使いまわすのはディスプレイであったり基板であったり。
まぁ、Vitaの場合はどの程度の物をリファービッシュ品と言ってるのかはしらんが。
32名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:16:41.80 ID:W581yOl/0
部品交換で済むものを基盤ごと交換して
基盤交換の費用を修理費として請求していながら
あとでその不良基盤の部品だけを交換して
他の修理品の交換用として使っているのが
それってどうなの?って指摘はあった
33名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:17:12.58 ID:bsUoyPLg0
>>3
どこでやってるのかkwsk
34名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:18:15.32 ID:O0+80gUM0
ソニーだから故障箇所以外ほとんどそのままなんじゃないかと思う
35名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:18:20.16 ID:gU6a6TEg0
>>30
シール貼ったまま帰ってくるんじゃね?直ってないままで
36名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:19:46.27 ID:O0+80gUM0
>>33
流石にそれはちょっと勘弁なw
37名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:20:34.90 ID:WtjDGUL/0
これって結構当たり前のことなんじゃないの?
38名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:21:15.87 ID:W581yOl/0
>>30
DSなんかは子供が使うから
シールベタベタ貼った状態で出すのはままあるけど
例えば本体交換になった場合は
シールが貼られたガワも一緒に返してくれたりする

まあ、はがしてもう一度貼るのは不可能だけどねw
39名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:21:20.46 ID:zea/kUEI0
2回修理したら本体買えるのか
40名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:21:22.00 ID:LLNDrsIt0
ニコイチで売るんだろ・・・w
41名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:22:32.68 ID:eC5IWgC40
>>30
言語設定がハングルになって帰ってくるくらいだからなぁ
シールの代わりにキムチ漬けになってきても俺は驚かないぜ
42名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:23:05.13 ID:miJdJgwX0
要はボタン不調などの簡単な修理でボッタくるための錬金術だろ
43名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:23:42.13 ID:IhPBR+3p0
交換したら売上げ+1されます
44名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:25:11.58 ID:t/XWMOJP0
スティックがイカれた

高い金払って丸ごと交換

返ってくるのは初期不良品

すごい時代になったでしょう、でもそれがPSVitaなんだよね
45名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:31:04.85 ID:GcT11cB6O
ipodや箱○もそうです
任天堂信者に騙されないでください
46名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:32:14.73 ID:Td17Uhdk0
>>45
ソース
47名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:32:57.36 ID:Z2i1EqGi0
>>30
公式ページに送られてきた余計なものはSCEのものになるので破棄するって書いてある。
送る前に取り外せってさ。
48名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:33:58.50 ID:dSvXTjs/0
>>47
別売りメモカも没収されそう
49名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:36:26.31 ID:z+L5VAbR0
>>45
カサカサ
50名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:36:47.54 ID:rYF8wJER0
マジレスすると修理先は日本じゃないから時間が物凄くかかる
それだけの話
51名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:37:00.99 ID:LHixp2iZ0
>>46
箱は知らんがアップルはそう
アップルは対応酷いからな
52名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:37:04.16 ID:4iG4T/smO
ソニーは資源を大切にするから使用限界超えてもまだ使える船場吉兆方式だろ
53名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:39:25.72 ID:dSvXTjs/0
>>50
海を渡って隣の国に行くからね
54名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:41:44.65 ID:W581yOl/0
ああ、修理センターを国内に持たない訳ね
船便で韓国出してたら、1月以上かかっちゃうし

納得
55名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:43:25.87 ID:Td17Uhdk0
56名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:44:30.95 ID:Z2i1EqGi0
>>48
3GモデルはSIMちゃんと外しておかないと、下手したら返ってこないかもしれないな…。
いや、いくらソニーでもSIMが入っているかくらいは確認して、交換したやつに入れてくれると思うが。
思うが…不安だw
57名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:47:12.86 ID:4o4gqd5z0
なるほどね海の外に出すから修理だすと
めっちゃ時間がかかるわけか
58名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:50:56.56 ID:QEJ2pTWC0
おれはVita買う予定ないからどうでもいいんだけど
別にそんな悪い対応だとは思わないけどなぁ。
初期不良(自分の買ったのがね)の場合はもちろん
新品交換してくれるでしょ、さすがに。
修理対応してたものをリフレッシュ品に交換してくれる、
ってことだよね?見た目は新品とかわらないキレイな状態
だろうし悪くはないんじゃないの?
ただ、保証期間過ぎた有料交換の場合、交換品にどれくらいの
保証期間をつけてくれるかが問題だけど。
59名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:52:30.00 ID:c0SG4+ga0
ものすごい金かかりそうやな
2,3年の維持費、ソフト入れなくても10万余裕でいきそう
60名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:52:45.88 ID:0bmUBdcC0
>>51 箱は本体シリアルがあるから、同じじゃねーよ。
DLで買ったソフトとか本体に紐付けされるのに、そう簡単に変えられないだろ。
61名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:55:35.31 ID:eC5IWgC40
>>58
新品を買って初期不良だったら、誰がどれくらい使ったかわからない新古品と交換されるんだから、
有機ELが劣化済みかもねw
62名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:55:53.94 ID:gg75ZTb6P
>>58
>修理対応してたものをリフレッシュ品に交換してくれる、
>ってことだよね?見た目は新品とかわらないキレイな状態
>だろうし

それは、わからないよ。
若干の傷があってもおかしくない。
63名無しさん必死だな:2011/12/16(金) 23:56:01.80 ID:4o4gqd5z0
>>58
見た目が綺麗なんじゃない、品質だってあるじゃん
64カブー ◆TW/B4h2Zeg :2011/12/16(金) 23:59:35.57 ID:G0D0y0RI0
`ヽ:::::ヽ:!::/
   >'" ̄ヽ.  ファクトリーリファービッシュって言葉に誰も突っ込まないのが恐ろしい…
  iニ::゚д゚ :;:i
65名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:01:37.78 ID:bSsHXnnN0
>>62
プラスチックのガワだけは新品になるはず。
中身とかデバイスは中古だけどな
66名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:02:14.93 ID:hGVtt0x50
ドリクラで背面パッドを使っておちんちんシュッシュしたVitaが貴方の元へ
67名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:03:19.01 ID:omlgJU4N0
冗談抜きでキャンセルした。
ま〜でも最近はTVや携帯電話とかでコレやってる企業も多いけど
何でも環境が〜エコが〜で正当化できる時代だからね。
68名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:06:16.03 ID:hZfEwckc0
見たまえこのファクトリーリファービッシュ品を
あいかわらずこんなもの作りをしてるんだね彼らは
これは一見そのPS Vitaのものに見えるがそのものではない
強度と性能を落すことなく
部品数と工程をかなり減らす工夫が凝らされている
効率的で安上がりだ
これなら2機作る予算で3機はいけるね
69名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:06:46.78 ID:0tN86f6u0
環境を考えるならこんな産業廃棄物作るんじゃねぇよ糞チョンが
70名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:08:49.62 ID:PxgBeMAY0
71名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:09:22.76 ID:gBULIr8j0
修理はするけど、破損の程度にかかわらず一括14700円頂きますってことか
72名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:11:32.53 ID:Ach4CSBJ0
ムスカ「流行りのファクトリーリファービッシュ品はお嫌いですか?」
73名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:15:38.82 ID:hWZuazCo0
お得なキャンペーンやってるよ

http://www.jp.playstation.com/support/onlinerps/

オンライン修理受付サービスから修理をお申込みいただいたお客様に、
"プレイステーション ネットワーク チケット" (500円) をプレゼント!

2011年12月1日(木) から 2012年2月19日(日)までにオンライン修理受付サービスから修理をお申込みし、
2012年2月29日(水)までに修理拠点に製品が到着し、2012年3月15日(木)までに修理が完了したお客様が対象です。
74名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:16:38.09 ID:I0r3F82c0
環境に配慮するならゴミなんか出すなよ
75名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:22:19.17 ID:rtbFqsh70
>>73
期間、短いなww このキャンペーン自体どうかと思うが
裏をかえせば、すぐに潰れてもおかしくないってことかw
76名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:25:30.63 ID:ZN2p+J+h0
つまり
共食い整備してるってことか?
マジひでーなwww
77名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:26:58.69 ID:jt4Drhyl0
>>73
普通なら保証期間内なんだけどね
78にゃおーミ´ー`彡 ◆nyaoZ3ACIg :2011/12/17(土) 00:27:34.83 ID:/6VBI7lG0
初期ロットは不良が出る可能性があります

しゅーりょー
79名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:27:48.46 ID:tbmluVRTO
交換出荷も出荷台数に入れるんじゃないのかこれ…
80名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:31:41.47 ID:NQ9O40Nf0
壊れやすい商品が混じってる事実が判明してるんじゃないの?おかしいよね。買うの怖くなってきた。
81名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:34:59.71 ID:ZN2p+J+h0
3DSの修理戻ってきたら尿液晶〜がブーメランじゃねーかよ

しかもOLEDはガチで経年劣化するし。。。
修理戻りでタイマー進められるようなもんだろwww
82名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:35:38.82 ID:uLl222iX0
再生品のたらいまわしか
83名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:37:47.60 ID:kz6k9xT80
新品として出荷される分に修理依頼のVITAから回収した基板が入ってる
とかは無いよな?さすがに
84名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:38:10.77 ID:5K5ZWGvsO
ソニーで中古品と交換されるって
タイマーの頻度やばそうだな
85名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:38:16.19 ID:sRxk9VvE0
「環境にも配慮し」の一言がまた余計で恥ずかしい。
マルハンの「ニッポンを元気にする!」と同じ空気だわ。
86名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:38:33.72 ID:OXTALKkb0
Appleは、こういうのはお買い得品として定期的に安く放出してるね
客にたらい回しにしてるのは聞いたことがない。
87名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:39:00.14 ID:YOHqFye70
APPLEもこれだけどな良いとは言わんが
88名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:43:56.80 ID:0MtBc4W40
任天堂とかでも修理時は、ガワはなるべく元のままでも、基盤とか中身は
他の修理済みの品に入れ替え、やってると聞いたような
その方が、送られてきた基盤をそのまま修理して返すより早いから

使用者にとって一番愛着のあるガワまでも他人の修理品と入れ替えって
いうのはちょっとアレかなあとは思うけどね
89名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:54:39.93 ID:4J+FKDKF0
「環境に配慮し」
「リファービッシュ」

後ろ暗いことを語るときほど、人間は言葉を飾りたてる。
言いにくいことを言うときのソニー重役は馬鹿まるだしの横文字まみれだろ。
わかってるんだよ頭の中じゃ。
「顧客を馬鹿にしてたら怒られる」って。
でも馬鹿にしないと金儲けができない。金儲けして見せないと自分たちの居場所さえなくなる。
…おわってるんだよ。もう。
90名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:56:29.34 ID:EYLY+WDQ0
ファクトリーリファービッシュ品
91名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:56:34.78 ID:XLQd5rRH0
公式メーカーがニコイチ発言wwwww
92名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:57:59.45 ID:ZN2p+J+h0
フルキムチュパーツが露わになるのも時間の問題か
それともブログアップNGの緘口令が敷かれたか?
93名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:58:41.56 ID:NQ9O40Nf0
電池交換のときらどうなるんだろ。
94名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:58:44.65 ID:LJBM2xl80
>>89
リアルタイムでオンラインをエンジョイするカスタマーのことかー
95名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 00:59:01.59 ID:z8ynS0qV0
これ普通じゃないの。
96名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:00:38.11 ID:uLl222iX0
バッテリーの不良でも14700円取られるのか…
97名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:03:54.87 ID:XLQd5rRH0
他人が使用済みの処女膜再生された売女が回ってくんのかよwwww
98名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:05:26.65 ID:NQ9O40Nf0
壊れるかどうかは運次第だけどバッテリーは誰もが100%へたってくる訳で。
そのときにバッテリー交換依頼しただけで、何処の誰が使ったのか分からない物と14700円も出して交換なんてありえない。

てか、せめて、バッテリーくらい自分で変えられるようにしてくれよ。。
99名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:05:45.53 ID:V10Q5jzg0
すまん。ちょとこれ質問だが。
Vitaの修理は受け付けず本体交換のみで、価格はあの値段。
で、その交換するVitaは、引き取ったVitaを修理した中古品。

ってことでおK?
100名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:06:05.98 ID:LJBM2xl80
>>95
君はVITAを新品で購入した
家に帰って、ワクワクしながら早速楽しもうとしたら、初期不良だったor落として壊してしまった
修理に出したところ、誰かがどういう使い方をしたのか、どれくらい使っていたのかもわからない再生品が送られてきた
動作には問題なさそうだったので、使い始める
友達もVITAを買ったので、一緒に通信プレイをしようとしようと集まったら、君のVITAの画面がなんだかおかしい
送られてきた再生品の有機ELが古く、既に劣化が始まっていたのだった・・・

101名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:06:44.98 ID:NQ9O40Nf0
なんかVITA急激にコケる気がしてきた。
102名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:07:01.45 ID:NyKnA3Ba0
https://www.jp.playstation.com/sys/support/onlinerps/request/form.cgi
ココからVita選んで「充電できない」選んで仮見積もりしたら
料金が本体交換と同価格かかるんだが・・・
バッテリー交換=本体交換ってことか・・・
103名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:07:17.73 ID:WTxSBKxz0
つまりオーバーフロー済みの中古を買わされるってことか
保証はどうなってるんだろ半年保証延長とかあるんだろうか


てか保障期間内に壊れた場合でも中古と交換とか最悪なんだけど
104名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:08:12.38 ID:F2crD9420
せめて消耗品は新品に変えないと駄目だろ
105名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:08:28.55 ID:ZN2p+J+h0
要は壊れたら新品買えって事ですな
106名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:09:04.47 ID:Oe4bVciw0
>>97
わけがわからないよ…
107名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:09:25.86 ID:WTxSBKxz0
オーバーフローってなんだよw
用は整備点検済みのものとか変わるのか
108名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:10:07.05 ID:6w1Z7DcZ0
さっさと新品買いなおせってことだよ 言わせんな恥ずかしい
109名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:10:18.49 ID:NQ9O40Nf0
さっきまでのワクワク感は全くなくなって、キャンセルするかどうかで迷い始めてる。
110名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:10:22.26 ID:urwawAX60
Vitaシステムソフトウェア Ver1.50アップデート
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1324051599/
111名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:18:53.23 ID:YevL20XC0
>>91
ニコニコ動画対応だしな。ゴロが良いじゃんw
ニコイチハードでニコニコ動画。
112名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:22:22.08 ID:YevL20XC0
>>100
つまり、一度でもVita買ったら売女を取り替えて遊ぶ仲間だ、とあのCMは言ってると。
113名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:28:18.10 ID:L+I81e9QO
マジで誰が買うのコレ…
114名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:52:14.28 ID:wMFfMxUhO
>>1
最悪
115名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 01:54:23.74 ID:3aQJuveqO
言わなきゃバレないのにどうせ情弱しか買わんのだから
116名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 02:00:08.49 ID:cuNxlI620
さすが技術のソニーだな
117名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 02:02:26.47 ID:4vgKZ+dD0
>返品商品、初期不良品などを修理調整し

これができるなら普通に修理できるだろwww
118名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 02:20:08.98 ID:GwwY/rBU0
>>117
どんな故障も交換一律化にしておけば儲かるのでw
119名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 02:58:50.81 ID:Ic3NLn900
オタは処女信仰が強いからな
ゴキちゃんたちは耐えられるのだろうか
120名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 03:27:32.40 ID:Xnv8E1HU0
ファクトリーリファービッシュ有り

リファービッシュ有り

リファビッシュ有

アンチ乙!ダルビッシュみたいでかっこいいというのに!
121名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 03:28:14.94 ID:RAggINGp0
初っ端から在庫処分フラグとか天才だよな。
122名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 04:21:16.12 ID:7k9Ya8YZ0
交換だけとは好感持てるね
123名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 04:59:36.38 ID:kz6k9xT80
おだまりっ!
        ,  -‐- 、__      o
    /          \   /ヽ −`/
    /  /  ,イ  / ,、 ヽ
  /  r'/ /l/ !-/レ' ヽ ',  | | |
  .!   {/ /   C'    ゙ー‐l |  l l l__
  !  / /    _  C' l /'"ノ ノノ    ` ‐ 、
 .!   ! lヽ、  /、/  // //_/,イ_∠ /| .,、ヽ、
 l  | !´lii゙l>=-、-‐'/´_fノL_レ=o  レ、_!l !l-、
 | ∠| .l/,>fjとli ̄`i /! `ヽ  /  ノ、 _。ル'j、 ヽ
 |  V /'´ jノ `ー‐|′  ノ-‐i、r┐/ヽ/  /   ヽ l
 |  /\______|   /,-ムrl='`ヽ/__,/     j'
 | / / / / l l  |  /   ̄「} \ |
124名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 09:02:08.29 ID:y5lymI9x0
国内に修理工場がない

1個ずつ海外に出すととんでもない金がかかる

ある程度交換用部材を溜めておいて不良品はそれを交換

不良品が溜まったら一括で海外の工場へ輸送

修理完了品は交換用に回す。余った場合は格安で訳あり品として店に売る。

こんな感じだね。PCパーツメーカー(といっても日本法人なので販売とサポートのみ)
で動作確認のバイトをやってた経験から。

ソニーも細々とマニア向けに商売するPCパーツメーカーと同じレベルになったということだ
125名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 09:05:17.89 ID:0d5i8ryO0
まぁ共食い整備は家電屋じゃ常識だけどな
ただソニーの場合はタイマーが・・・ねぇ
126名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 09:08:23.54 ID:0JftPB1o0
ソニーきめええええええええええwwwwwwwwwwwwwww
127名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 09:14:47.54 ID:cWi4XGzP0
あら じゃあ、君の抜きマシンが来ることに(;´Д`)

いやだなあ
128名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 09:17:35.51 ID:JusLZa40O
任天堂…新品にシールまで同じ位置に張り替えて交換、しかも無料

ソニー…不良品はゴミ箱にポイ、新品の不良品が届く、しかもボッタクリ
129名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 09:27:54.15 ID:kSSJly7A0
>>124
だって韓国が本拠地だろ
130名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 09:47:10.87 ID:g158enDh0
シールの件だが、公式で

http://www.jp.playstation.com/support/psvita/repair/step.html#05
>ディスプレイ保護シートや本体に貼られたシール等は返却できません。

と断言されてるね。ゴミ箱ポイ確定。


・・・その上にある、
「機器認証解除や初期化を自分でやってから送れ」ってのも不親切過ぎる。
何だこのサポート。
131名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 09:49:56.50 ID:EgvwOcs70
そういや、鐚も本体への紐付けは色々とあったんじゃなかった?
簡単に本体ID変えられるようになってるんだろうか・・・
面倒なことにならなきゃいいが
132名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 10:09:21.84 ID:dI9RkUyb0
>>131
すぐ上見ろ
本体とIDの紐付けを自力で解除しておかないと送られて来る中古は認証出来ない仕様
133名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 10:20:34.84 ID:0KwKIkNc0
ゲオの延長保証は12/10で終了・・・。
10/15にVita予約し店頭で清算時に??。俺、情弱だったな。
134びー太 ◆VITALev1GY :2011/12/17(土) 10:58:50.89 ID:JQXFQ5h50
>>132
故障状態だと解除できないけどねーw
135名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:08:14.98 ID:ZprvwIl3O
ソニー「うるせえな、使えりゃいいだろゴキブリが」
136名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:09:15.96 ID:9zJ7pZQm0
>>135
ゴキブ李「ソニーはチカニチ!!」
137名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:09:47.32 ID:9zJ7pZQm0
チになっちゃったw
138名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:11:33.63 ID:Y8tCHAvb0
船場吉兆の使い回しおもいだしたわ
139名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:13:28.87 ID:Uy+0+t130
液晶は流石に新品だよな?
劣化しにくくなったとは言え結構使われた液晶は拒否
140名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:14:46.82 ID:h4bfgPbR0
PSPの初期不良交換でもやってたじゃんw

交換したのも他の初期不良というオチ付きでwww
141名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:17:09.20 ID:Xt2pkMNX0
>>1
あああああああああほほほほほほほほかあああああああああああああああ
142名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:19:32.64 ID:2MMWOwLR0
アメリカみたいなことやってんな!
リフレッシユ品は安く売れよ
143名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:21:01.94 ID:ZprvwIl3O
こりゃ値下げしてからも売れないわ
144名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:21:59.24 ID:XellB0h50
Appleの整備品と同じか。
外装は新品ならそれでもかまわないな
145名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:22:52.17 ID:9ZSdrATG0
ファービッシュ「コウカンシテーコウカンシテー」
146名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:23:38.18 ID:ucXn4tns0
修理してくれず新品との交換もせずに、一度は壊れてた中古と交換なのにお金取られるのか
147名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:25:14.62 ID:ZjWUL0Wy0
任天堂の修理で煽ってた奴がいたからこれもブーメランになるんだろうな
148名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:57:10.02 ID:kA5PeeKJ0
修理をしないんじゃなくて、ボタン交換のような修理でも、修理費は一律12600円てこと。
149名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:58:13.43 ID:lEj6gWZG0
政治家の答弁みたいになってきたな
150名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 11:58:50.13 ID:yi7AUnWV0
こういった重要な情報はもっと早く出さなきゃ駄目でしょ

後悔することになる人が少ないことを祈るw
151名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 12:01:37.39 ID:uHYO3Gk/0
>>150
ゲハに居る奴なら、ソニーが発売直前の滑り込みで都合の悪い情報出す事くらい常識だけど、一般人はねぇ
まあ今回のvitaは一般人に認識すらされてなかったのが不幸中の幸いか
152名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 12:01:48.44 ID:UJv9gXEu0
修理対応に定評のあるソニーのリフレッシュ品は正直怖いなw
153名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 12:05:53.37 ID:mIoAASTJ0
韓国人の修理ってケンチャナヨがデフォだからな
154名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 12:14:28.26 ID:1z24hgdo0
有機ELが再生品使われるとしたら
これってかなりの問題じゃね?
155名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 12:17:16.55 ID:fHrYlkgl0
わざと不良品を売って
その修理として新品を売れば

2倍販売台数を増やすことができる

156名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 12:18:49.75 ID:/v1LRk440
>>46
AppleはiPodのときからバッテリー交換等では新品か再生品送ってきてるぞ
URLはiPhoneの修理Q&Aだけど
ttp://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&geo=Japan&product=iphone&locale=ja_JP

Q:iPhone に入っているデータは残りますか?

A:残りません。
 iPhone 内のデータは修理サービスの過程ですべて消去されます。
 修理サービスのご利用前に iCloud または iTunes を使ってデータをバックアップしてください。
 修理サービス中に消失したデータについて Apple は一切の責任を負いかねます。
 また、Apple ではデータ転送サービスは一切行っておりません。修理サービスの過程で、
 お客様の iPhone を新品 (または性能と信頼性の両面で新品同様の製品) と交換する場合もあります。

157名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 13:06:07.06 ID:y5lymI9x0
>>144
Appleの交換代金も一律なの?
158名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 15:16:49.03 ID:49IeGpAj0
appleもそうだよ。非常に不評。

シェアが十二分にあることで修理部品が潤沢に流通してるから、
殆どの修理はリペアショップで安価に出来る。ってのが違うところだね。
159名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 15:23:48.27 ID:49IeGpAj0
結局のところ、問題なのは値段なんだよね。
交換方式だと値段を一律にせざるを得ないから、細かい故障の場合
物凄くぼったくられ感が出る。
液晶が割れるとか、ボタンが効きにくくなるとかね。

iPhoneはリペアショップって選択肢がある、360は重大な
トラブル以外では本体は死なないから割とへーきなんだけど、
vitaの場合はちと不安だな。
160名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 17:17:20.29 ID:QToI2arnP
>>157
ただ、appleの場合は、製品サイクルが早いこともあり
壊れたら新しいモデルを買う機会になっていると思う

ソニーも同じことをやっていたけど
ゲームハードは、それが出来ないものねw
161名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 19:53:02.14 ID:CTAyEAIlO
>>155
そのとおりになりますたw
162名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 19:58:47.71 ID:z999Q2N30
>>160
あぽーは信者商売とはいえ はたから見てても
次の型で何を仕出かすか楽しみな所あるからね

SCEもはたから見てて 次に何を仕出かすか楽しみな連中ではあるけど
163名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 21:16:35.68 ID:9zJ7pZQm0
>>162
まるで意味が変わるのがすごいな
164名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 21:26:16.67 ID:RTaZbVvm0
流石に、これ擁護不可というか、これ決めた馬鹿、SCEは配置換えすべきだ。
165名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 21:49:14.16 ID:y5lymI9x0
>>159
どっちも消耗品は少ないからな、iPhoneはバッテリーで箱はHDDくらいか?
あんだけボタンがゴテゴテくっついたVitaで一律交換とか比較できる対象ではないな
166名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 23:30:58.69 ID:08h3/TrQ0
>>1
エイズ菌とか付いてたらたまらんな
167名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 23:39:25.59 ID:IMX91Xf70
>>160
>ただ、appleの場合は、製品サイクルが早いこともあり

それでビジネスモデルが発散しないのは、価格が結構安めなんだよな
168名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 23:40:53.95 ID:Ep8wmyP50
通販で非正規のパーツ買って自分で交換しろよ
169名無しさん必死だな:2011/12/17(土) 23:47:49.15 ID:VDdx/gy30
新品買って初期不良だったら中古品と交換してくれたよ

ねーわ
170名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 00:07:48.30 ID:pzwHxEJw0
これがSONY流。
171名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 00:10:22.28 ID:ru8k+8mo0
あのappleとかでも同じ対応だろ?当たり前なんじゃないのか
172名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 00:11:54.58 ID:QH7Z1gWu0
最近のappleは殿様商売じゃなくなったからな
ドット抜けでも交換してくれる
儲かってる所は違うねえw
173名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 00:13:02.31 ID:QH7Z1gWu0
交換代金ってなんだよwwwww
ソニーしかそんなもん取るメーカーいねえww
174名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 00:13:39.56 ID:oqZhELvn0
Vitaの不具合やサービス系で一番気にくわない部分だわ
175名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 00:14:04.46 ID:gI7Y94E80
ソニーは借金返す努力をしているんだな
176名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 00:14:13.37 ID:QH7Z1gWu0
ゴキブリはソニー製品しか買った事ないから
一般的なメーカーの対応とか知らないんだろうな…。哀れw
177名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 00:14:58.56 ID:9r4IEyl+0
>交換料金は2011年12月現在のものです。交換料金は予告なく変更する場合がございます。予めご了承下さい。
178名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 00:22:34.22 ID:o1O6XNy40
ハードオフ ソニーVita支店
179名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 00:51:30.62 ID:1vGhuXOk0
ユーザー<壊れた、修理して
ソニー  <修理は出来ないので交換対応となります
ユーザー<ってことは新品?
ソニー  <修理品と交換です
ユーザー<えっ?
ソニー  <えっ?
180名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 01:19:20.36 ID:5yk2P18s0
船場吉兆
181名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 01:33:46.16 ID:EaDkt0i4O
因みに韓国の飲食店では、客の食べ残しを次の客に出すのは三回までなら合法
2009年に法改正されるまでは何度でもオッケーだった
182名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 03:15:13.93 ID:i4cQ5mPc0
アップルも似たような対応らしいが、やっぱり電池を焼き付けてる製品は
こういうことになるのかね…。
俺は電池は自分で買って交換できないといや派なんだが。
183名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 03:41:54.28 ID:3TFvOVau0
食べ残しに関しては、食べ残しまた客に出すの禁止する法律日本も無いから、
やろうと思えば可能だぞ。

韓国の法律は、そんな法規制しない限り、やる店だらけだから法規制かかったんで、
食料に困窮してる国なら使い回し当たり前、そうでない国なら普通やらんから、
そういう法律が普通無いだけの話で。
184名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 04:20:15.03 ID:M/JJDN/y0
> 初期不良品などを修理調整し、当社が性能および信頼性において新品と
> 同等の品質を確認した機能整備済み製品です。

まあ新品が壊れてるんだから修理品も大して変わらんよな。
動くだけマシって事か?
185名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 05:06:28.88 ID:JRw/p5fA0
>>182
iPodはバッテリーの消耗を理由にバッテリー交換に出すと
外装も新品(あるいは再生品)になって返ってくるのがミソ
初代iPodですら外装は傷のないものになって返ってくるので
保証期間が切れた後も大切に使ってる人にはそれなりに好評
186名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 06:36:38.49 ID:7aAREudS0
画面貼った保護シートはどうなんの?
187名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 06:40:53.70 ID:7aAREudS0
でも、結局は問題になって修理対応になっていきそうな気がする。
相変わらず、ソニーの製品らしく初期不良も多いみたいだし、今回は電池交換すら自分で出来ない糞仕様。
消耗は免れない電池交換で数週間預けた上に、何処の誰が使ったのか分からんもんが帰ってくるなんて誰が納得するのか。
188名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 06:51:54.16 ID:7aAREudS0
有機ELの劣化や焼きつきにしても、実際に多発し始めれば数ヶ月後に苦情殺到で大問題になるだろうし、そうなったときにソニーはどうするつもりなんだろう。
販売台数はギャラクシーとかの比じゃないし、「仕様です」では絶対済まないはず。
てか、ユーザーが済まさせないだろう。
189名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 07:03:20.30 ID:Ua7LOCHS0
>>187
修理対応だと金かかるからやらないよ
個別に原因を調査してそれに対応した修理をしないといけない
専門の技術者を何人も雇わないといけない

今の交換対応ならとりあえず不具合が再現するかどうかだけ調べて
不良品が溜まったらまとめて工場に送るだけでいい。
バイトでもできる。
190名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 07:57:53.22 ID:JRw/p5fA0
○ソニー修理部門(黒字)の仕組み

設計部門のツケを修理部門が負担
 ↓
修理部門のツケをお客様が負担
 ↓
大団円
191名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 09:29:47.63 ID:1yP37hFE0
>>187
あまり言いたくはないが、問題になるほど数が出ないと思う
クレームは個別対応で適当にあしらって終わりでしょ
で、GOみたいに見切らないなら夏〜秋くらいに新型投入とかかな
海外販売は新型が出るまで延期にした方がいいと思うけど、どう出るかなあ
192名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 11:02:56.59 ID:2JPOvJhw0
>>182
4亀みると 自分で殻割れば全然問題なく入れ替えできそうだ
というか、結構パーツがきちんと分かれてるから部位交換修理も可能だろう
多分時間経てば通販で部品が出回ると思われ


じゃあVita買っても大丈夫だね!とは思わないけどさ
そもそもやりたいゲームないし 実機触ってもPSPの方が断然マシな
ボタン配置だったし
193名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 12:18:34.44 ID:7aAREudS0
>>191
バッテリーはともかく有機EL問題は出てきそうな気がするけどね。
VITAだけ、有機EL特有の問題が出ないなんてありえないだろうし。
194名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 14:45:54.83 ID:ztGv/gk80
>>193
VITAには有機EL載せてないと予想
195名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 21:51:36.52 ID:dKiK/tyY0
見積もり有料とかw
196名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 21:59:02.38 ID:00YkybvB0
もうこの商売成り立たないな
197名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 22:01:36.10 ID:vBFlilcN0
そもそも初期不良品も自信を持って送り出した製品なんじゃねえのかよという無限ループ
198名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 22:03:25.37 ID:31H/PrbU0
保証期間内なら無料ですよ?
どうして大事なとこ伏せてんの?
199名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 22:05:50.10 ID:1zpnR4fM0
っていうかバッテリーは交換してくれるよね?
200名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 22:09:59.35 ID:lA0przSu0
ファックダルビッシュのヤツググってもパイオニアとかいうサイトの説明以外
全部PSVitaの交換についてしかでてこない・・・かなりマイナーな用語なのだろうか
201名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 22:25:23.25 ID:TDFmAqlk0
>>198
どの会社のどんな製品でも保証期間内なら無料だと思うんだがそれ大事なとこか?
202にゃおーミ´ー`彡 ◆nyaoZ3ACIg :2011/12/18(日) 22:32:21.91 ID:Ri+SNsjv0
これは実質的な修理と変わらんのじゃね?
ただ単に個別コストを下げているってだけで。
203名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 22:34:06.96 ID:lA0przSu0
内部的にはそうかもしれん。

ただそうなると、あの一律交換という名目はやっぱ稼ぎたいってだけってことになるな。
なんかヤフオクで高い一律送料設定してる人みたいだ・・・
204名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 23:35:01.49 ID:XTul4bbn0
>>102
よくよく調べてみろよ。ちゃんと調べてから書き込めよ。
何処を選択しても同じページ行くだろ。
205名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 23:36:40.09 ID:0iXTOqR50
自分で修理する人増えそうだな
206名無しさん必死だな:2011/12/18(日) 23:39:58.11 ID:bOJvz5AN0
>>1
「新品が返ってきたからもう安心とは限らない」
207名無しさん必死だな:2011/12/19(月) 01:27:02.56 ID:jak4OMoj0
>>201
客の都合で壊れたものは保証期間内でも基本有料だよ
(サービスで無料にする会社もあるが)

「長時間連続使用での画面焼き付きは使い方が悪いから、よって有償」
とかありえなくもないかもね〜
つか、交換品でも寿命が短い有機ELの使い回しはしないよな……しないよね?
208名無しさん必死だな:2011/12/19(月) 01:31:06.19 ID:Q96dgL810
まぁ公式の強制アップデートでフリーズしたのをお客様都合にして有償修理した会社だからな
209名無しさん必死だな:2011/12/19(月) 03:14:36.06 ID:mOPua5iN0
>>181
一年間に4回摘発されたら営業資格取消じゃなかったか?
営業停止期間があるので余裕で1年オーバーして実質無効という。
210名無しさん必死だな:2011/12/20(火) 07:05:52.35 ID:0PUcBvw/0
交換対応って
カラーバリエーション増えたりとか全然考慮してないよな
修理出したら色替わるとかありえないぞ
限定版仕様とか完全に無理ゲーwwww
211名無しさん必死だな
限定版→通常版くらい平然とやりそうだから困る