あれ？ソニーって個人情報保護法違反じゃね？

27日以前
ttp://livedoor.2.blogimg.jp/gehad/imgs/8/8/88b42314.jpg

27日中にページ自体が削除され

28日には
http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/332

・個人情報保護法では入手した個人情報を利用者の求めに応じて削除しなければならない。
・今まで退会を認めていなかったということは、PSN初期からの個人情報を蓄積しているはず。
・中には、既にゲームから離れている人も多いはず。

上記から踏まえて考えると、削除するべき個人情報を不正に蓄積していたうえで、
今回の個人情報流出をやらかした可能性がある。
なので、今は無関係でも、過去にPSNに登録していた人の個人情報まで漏れていることになる。

全く責任感なし

584 名前：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区) 投稿日：2011/05/03(火) 22:54:33.91 ID:1LXEBA140
今日インフォメーションセンターに電話してクレカ情報だけでも消してもらおうと思ったが、
ソニーにはPSNの個人情報にアクセスして修正とかをする機能を持つプログラムが無いんだと。
呆れてものが言えなかった。
鯖が稼動していないからアクセスできないって言うならわかるけどさ…。
しかし、PSN問題専用窓口あるのに最初そこに電話したら「ここではわからないので
インフォメーションセンターに電話してもらえますか」とか言われるし。
どうなってんの、この会社？

ですね

僕もそう思う

>>3
もう完全におわってんぞ　この会社

さーて訴訟大国アメリカ様が本気出すのはこれからだぞ？

>・個人情報保護法では入手した個人情報を利用者の求めに応じて削除しなければならない。

SONY:登録情報の削除をご希望の場合は、インフォメーションセンター までお問い合わせください。

“PlayStation Network”/“Qriocity”についての
よくあるお問い合わせ

2011年5月3日更新

Q:"PlayStation Network"を退会・解約したいがどうすればよいか？
A:"PlayStation Network"は、お客様ご自身で解約することができません。
登録情報の削除をご希望の場合はインフォメーションセンター までお問い合わせください。

ttp://cdn.jp.playstation.com/msg/psn_state_faq.html

確かに

ゴキブリ飼ってる会社ですし

会見で瀬川に突っ込まれても話題そらしすればOKと思って実際にそう行動してる
国から指摘されない限りは直らんだろうな

このままだと個人情報保護法そのものに対する問題になるぞ
日本のネット管理の在り方が問われてる
国はマジで動かないと日本企業全部が向こうから失格扱いされかねん

駄目な奴程他者を思い通りにしたいと考えるんだろう
誰も自分について来ないから金を払ってでも操ろうとする
何処にでもいる独裁者なんてそんものだよ

規約変えるなやボケ
合言葉は・・・糞ニーｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ゲーム事業だけ畳めばいいと思わないことだソニー
日本国内だけの問題ではない
世界を敵に回してしまっているということを覚えとけ

はちまはこれ取り上げろよ
本気でソニー追い込む記事はかけないか？

>>17
無理です＾＾

はちま起稿
http://livedoor.2.blogimg.jp/gehad/imgs/3/6/362ff780.jpg

>>7
米国では瀬川級がデフォ、更にその上をいく

>>3
　　　ヘ
　 ｲ"´￣｀'ヽ
　 | i.|ﾉﾘﾊﾉﾘ〉
　.ﾙlﾘ ﾟ -ﾟﾉii　……何がなんだか分かりません……
　　( つ旦O　
　　と＿)＿)　

ステマも封じられてるからな

登録して削除できないようにしてるサイトって偶にあるよな

>>9
Q:"PlayStation Network"を退会・解約したいがどうすればよいか？
A:"PlayStation Network"は、お客様ご自身で解約することができません。
登録情報の削除をご希望の場合はインフォメーションセンター までお問い合わせください。
ttp://cdn.jp.playstation.com/msg/psn_state_faq.html
↓
>>3
584 名前：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区) 投稿日：2011/05/03(火) 22:54:33.91 ID:1LXEBA140
今日インフォメーションセンターに電話してクレカ情報だけでも消してもらおうと思ったが、
ソニーにはPSNの個人情報にアクセスして修正とかをする機能を持つプログラムが無いんだと。
呆れてものが言えなかった。


あれ？解約しても削除出来ないんじゃ同じじゃね？？？
もしかしてソニーの鯖にはrootkit仕込んで削除出来ないわけ？？？？？

ソニーにとって客は文字通りゴキブリだって事だ

>>3
頭おかしい

>>3
消費者庁にただちに知らせたほうがいいねこれは

まず「PSNの登録データが個人情報か否か」
そして「PSNのデータをもとにビジネスをしているか否か」
で個人情報保護法の対象になるかどうかが決まるんだけど、
ソニーさんは「PSNの登録データが個人情報だと
確認してないので個人情報ではない」という
論理。

・・・普通は「個人情報でないと確認しない限り
個人情報でないと言えないだろ」で詰むはずなんだが・・・

>>9
＞登録情報の削除をご希望の場合はインフォメーションセンター までお問い合わせください。

「インフォメーションセンター までお問い合わせください」
お問い合わせくださいとは言ったが、
削除するとは言っていない。

そのことをどうか諸君らも思い出していただきたい。

>>28
利根川かよ

>>27
個人情報の定義は明確に規定されてるから、ソニー云々は関係ないよ

>>30
ソニーさんは定義されている「フォーマット」では
勝負しておらず、「意味」で勝負しようとしているところが
特殊だなあと思っているだけなので。

いや「個人情報じゃないよ」と言っているつもりではなく、
ソニーさんが何を言っているのか、理解しようと
しているつもりではある。だってあれは子供の言い訳
レベルじゃないか・・・

違反とか終わってるな・・・

まあ、だからこそ瀬川の質問スルーしたんですけどね

>>27
個人情報とは個人を特定し識別できる手掛かりとなる情報のこと。
って前提がある以上言い逃れは無理だな

>>1
スレ立てる前にマスコミにでも問い合わせろ
いい餌だから飛びつくだろ

>>34
言い逃れができない、それは普通に考えて同意。
漏れている情報を上から順番に確認していけば
正しいものは5000件を超えるだろう。だから違反している
だろう、それも同意。


不思議に思っているのは、大企業であるソニーが
なんで「確認していないから問題自体が存在していない」
というロジックを押し通そうとしていること。
彼らに情報を正しく扱ってもらうにはどうしたらいいのか？

>>36
　　　ヘ
　 ｲ"´￣｀'ヽ
　 | i.|ﾉﾘﾊﾉﾘ〉
　.ﾙlﾘ ﾟ -ﾟﾉii　幼稚園からやり直してもらうしか……
　　( つ旦O　
　　と＿)＿)　

>>36
まぁ個人情報保護法の罰則が甘いからごり押しでも問題ないとでも
おもってるのかなぁ
ちなみに罰則は、「6ヶ月以下の懲役または30万円以下の罰金」だって

あの会見を見る限り自分は悪くないって思ってそうだから改善は絶望的
だね

これ警察は動かないモンなの？

>>3
箱○Ｌｉｖｅは、ユーザーがネットからできることなのにｗｗｗｗ
ソニーマジで哀れｗｗｗ

本当にこの会社は倒産させないと日本やばいよ

仕事しろよ公権力

>>36
認めちゃうと会社潰れちゃうから
なんとか軽く済ませようと足掻いてる

んだと思う。

JINはやく記事にしろよ。

そういえばJINって河野とブロガー（笑）連盟の会合でハブられたらしいなｗ

>>44
コウモリみたいな感じで、ダブスタだから
嫌われてるんじゃないの？

>>42
認めて対策を練っているのならば、法律への抵触は
無いと判断される場合もある。
現在、漏洩自体も認めていないのだから、
今行っている対策も個人情報漏洩のためとは
認められず、よって
罰則適用まっしぐらではないかと。

ていうか法務は何してるんだ法務は。
「どうやって社会的リスクを軽減するか」という役割から
「どうやって上の人が好む答弁を返すか」に堕ちてるのか？

結局負けを受け止められない、失敗を認めない
これにつきるね
でもこてっれ人として一番成長しないタイプなんだけどねぇ

まあ割りとなあなあだしな
あまり厳しくやるとほとんどの企業を潰す事になる

>>43
SCEにカバーストーリー用意してもらわないと記事に出来ないんじゃない？

>>46
もう駄目だろここ

法律読んでみたけど…

個人情報が取得方法・利用方法などに問題がなく、誤りのない情報である場合は、
「利用者の求めに応じて削除しなければならない」
という部分は適用されないんじゃないかな。法律上は。

ザル管理は正しくない

本法の施行後、個人情報を漏洩された本人が、精神的苦痛を与えられたとして、慰謝料を請求する訴訟も起こされている。
実際に被害者側が勝訴している判例もあり、例えば、京都府宇治市の住民基本台帳データが不正流出した件では、大阪高等裁判所が、
宇治市に対し、住民に一人あたり15000円（慰謝料10000円、弁護士手数料5000円）の損害賠償をするように命じた。
また、最高裁判所は本件に対する宇治市の上告を棄却し、平成14年7月11日に控訴審判決が確定した。

これで消費者庁が積極的に動かないようなら、さっさと税金の無駄遣いは解体させないと。

クレカ情報も漏れてる可能性があるし裁判したら勝てそうだな。
実際、毎日明細確認するのに辟易してるんだけど。

>>54
消費者担当大臣の割れ厨レンホーがどう対応するかが見ものｗ

>>55
かわいそう

これが許されるならこの法律意味なくね？

ソニーが正しい。法律が間違っている。

個人情報保護法に関してだけなら、行政に指導や命令出されて無視しない限り罰則は無かったはず
それ以外での賠償やらは知らない

>>60
罰則がないから何ら問題無い


ユッケの食中毒と同じ論法ですね

個人情報保護法違反じゃなくて、精神的ストレスを被ったという事で訴訟しない限り
大きな慰謝料は取れないって事だな。
訴訟起こさない限りソニーの謝罪の気持ちと称する例のPSN＋1ヶ月無料体験
みたいなのしか貰えない。
アメリカだと懲罰的賠償ってのがあるけどね。

>>1
・個人情報保護法では入手した個人情報を利用者の求めに応じて削除しなければならない。

法律持ち出すならちょんと調べようね
書面での削除依頼に応じなければ違反だ

>>3
Liveって電話しないとクレカ解除できないんでしょ

>>63
別に間違ってないと思うんだがw

ひょっとして「書面請求が足りない」なんていう、つまらない揚げ足？
じゃあ他にも足りないモノもあるはずだから、「チョンと」頑張って探して見ような。
法律を持ち出すなら。

足りないモノはあったとしても間違ってないんだよ。

あと、個人情報保護法は国内法ニダとかいう人も出てくるかもしれないので、「OECDガイドライン」って言っておく。

またゴキブ李が知ったかして墓穴ほったのか

損保がやられたら絶対許さん

迫力が違う！！ダイナミックだな
http://www.youtube.com/watch?v=20DNpeWeMR0&hd=1

昨日、テレビでやってたんだけど
ソニー銀行の顧客向けのオンライン家計簿システムなんてのがあるみたいだが
ソニー銀行以外の他銀行の口座内容や、その人の持つ複数のクレジットカードの
決済状況の全てを一括してソニー銀行で情報集積し、買い物などの出費の記録を
いつでもオンライン上で参照できる“画期的な”家計簿システムなんだそうな

だ、大丈夫なのかコレ？

その人の個人情報とともに、複数の銀行口座やその内容、クレジットカード情報を
全て紐付けしてソニーが一括管理？冗談にしか聞こえないぞ

>>63


PSNは 電話しても？みたいですがね

もうやだこの会社

>>70
今頃気付いたのかよ・・・

普通にひでえｗ

>>1
お前一度でも個人情報保護法読んだことあるの？
「個人情報保護法違反じゃね？（ｷﾘｯ」
イメージで語ってんじゃねーよｗｗ

>>73
お前がな！
(｀○´)=3

>>67
チョンゲーとかどうでもいい

はいはい
火消し火消し

個人情報保護法に抵触してるし
行政指導がもっとされるべきレベル

法律はチカニシ

読売新聞

http://beebee2see.appspot.com/i/azuYtMzwAww.jpg
http://beebee2see.appspot.com/i/azuYiePuAww.jpg

俺が法律だ

僕の解釈だとあれは個人情報じゃないんだよね

そもそもﾑﾘｮｳﾕｰｻﾞｰは会員じゃないんで
おめーらが勝手に入力しただけなんで
by平井

>63
LIVEは普通にホームページから解除できるよ

>>81
なるほど、平井にとっては単なる数列だと

もっと突っ込まんかい！

違反どころか真っ黒
どこで裁判しても１００％負ける

有耶無耶にさせるな！

全体で1億人分かよ。。
一人1万円の保証でも1兆円だな。俺だったら開発費合計300億程度のゲームの無償提供でごまかすけどな。

だからPSPやPS3を買うなとあれほど言ったのに…

平井が個人情報じゃないと言い張っても、
司法が個人情報と認めれば個人情報。
これは間違いなく訴訟を起こせるレベル

そもそも個人情報をいつまでも蓄積させて、アカウント数だけ稼いでる詐術企業だぞ

いいからアカウント消させろ
無駄にとっとくせいで取りたいIDが取れないだろ

よーわからんが>>9に則った結果が>>3という事？

「お客様ご自身」で解約することができません。

と言ってるのに

次の行は登録情報の削除が云々

登録情報は前々から自分でできるじゃん
退会ってアカウント削除じゃねーの？

まあとりあえず削除させて欲しいなあ。
また必要あれば再登録するから。残しとくのは不安。

まずは海外でフルボッコだろうね

>>95
気持ちはわかるがとっくに流出した個人情報を今更盗まれた鯖から削除しようがしまいが何の意味も無いと思う

>>81
「招かざる者たちの刻みし刻印」ね

>>98
うまい！
こんな次々とよく思いつくなあ。

>>3ってさ
＞今日インフォメーションセンターに電話してクレカ情報だけでも消してもらおうと思ったが、
＞ソニーにはPSNの個人情報にアクセスして修正とかをする機能を持つプログラムが無いんだと。

「クレカ情報だけ」を消すような修正ツールがないっていうことじゃね？
垢ごと削除はさすがに出来るだろ…
最悪無くてもすぐ作れる気がするんだが。

まぁ、もう漏洩してるわけだから今更消したところでって思うから
クレカ止めるのが最良だと思うけど

SQLちょっといじれれば5分で消せるだろｗｗｗ

私: データを消してほしいと言ったところ、それはできないことになっていますと、言うんですよ。それは、個人情報保護法的におかしいんじゃないかと、

内閣府: お話はとてもよくわかったんですけどー、個人情報保護法上ではー、そういう、あのー、Amazonさんの方が、間違ったことを言ってないんですね。

内閣府: この法律上は、25条、26条、27条といろいろ、開示とか訂正とか利用停止とかあるんですけども、何か例えばですね、全部消去とか削除とかしてしまって、
　　　　　後から問題が起きて裁判になったときに、それの証拠がなくなるってことなんですよね。

内閣府: それで、ログインできないようにすることならできますよっていう、Amazonさん側の言い分は、間違ってないと思われます。

私: つまり、そういった情報は削除を求めることは、

内閣府: できないですね、法律上は。

私: へー。何の役にも立たない法律ですね。

http://takagi-hiromitsu.jp/diary/20080312.html

会社によりけりだけどだいたい退会して2、3年は鯖に残るよ
んで年に一度か二度古いもの順で消して行く

>>38
罰金は「流出１件につき1000円」とかにしてくれないと、法律の効果無いよね
今の罰則だと必要も無いのに企業は「将来の活動のため」安易に個人情報集め過ぎ
PSNだって利用するにはメアドしかいらない。

Q&A無断変更の時に「問い合わせても削除はできないかったりしてw」と
冗談で書き込んだんだが、>>3によるとまさか本当にそうなのか・・・？

>>105
そりゃ問い合わせに応じる、と言っただけで、
問い合わせ内容に基づいて、何かをするとは
言ってないのだもの。
当然アリでしょ。

>>103
SOEのクレカ情報流出も、読売の記事だと「古いデータを消してなかった人為的ミス」って
書かれていたな。退会手続きがあるのは当然として、古くなったら削除する、これが
企業としての責任であると。個人情報保護法で、厳密に縛っているところじゃないわけだ。

小沢みたいに強制起訴されたらいいのに

ネット上の個人情報は退会する前に偽情報に上書きしないと、いつまでも流出の危険が
あるということが分かっただけでも、ソニーの功績は高い

変更する前のアドレスにも謝罪メールきたよ

>>109
>>110がマジだとすると、変更履歴も全部とってあるので無意味だな。

削除に関するお問い合わせでインフォメーションセンターに連絡した結果が>>3かよ

なるほど！
平井が退会要請に「真摯に対応」と言ったのは、
退会させるということではなく、
コールセンターの人に「ごめんなさい」って言わせることだったのか！

何でソニーは捕まらないの？

>>114
FBIの捜査で色々出て来るんじゃないかな。

キッチリハッキリしてほしいよね
裁判所で

>>3
この期に及んでこれは酷い
考えられん

>>3
これ海外メディアでどこが食い付くかな
面白そうだから片っ端からメールしてみる

ソニー本部制圧して銃撃戦にならないの？

法律は物理法則みたいな絶対的な基準じゃない
法律がどこまで正しいかなんて誰にも証明できないし
同じ事件でも裁判官が違うだけで罪の重さが変わるほど曖昧なもの
人が人を裁くためのルールでしかないから人が完璧にならなければ完璧な法律は作れない

だよな！！
でもソニーは逃げられない！！！

今後PSNが安全になる保障はない
今回は進入目当てで盗んだだけのやつかも知れないし
今後は悪用目的で盗むやつも出てくるかも知れない
一度入力した情報は変えてもアカウントに紐つけられて残ってる（前のメルアドに謝罪メール）
使わないなら消した方が絶対いい
平井は「退会要望がないから現状のままでいいでしょ」って言い分だから皆でメールかサポセンに要請しまくろう

>>120
人は完璧にはなれないから完璧な法律は作れない。
完璧な法律が存在しないなら、ソニーが法律やぶっても問題ない。


で、法律破ったソニー幹部全員逮捕でメシウマ？

PSNから個人情報を削除できないのって↓に違反してるんじゃないの？

(6)　公表等、開示、訂正等、利用停止等（24条〜27条）
保有個人データの利用目的、開示等に必要な手続等についての公表等
保有個人データの本人からの求めに応じ、開示、訂正等、利用停止等

>>124

>>102

>>125
まじか…
この法律って誰の立場にたって作られたんだろうな

>>58
弱者しか適用されてないよな、ポッポなんてどう見ても執行猶予すら付かないレベルの脱税額なのにな
菅や前原だって公民権停止で、議員は疎か選挙すら行けない筈なのにね

>>126
そうか

>>126
元々この法律は、政治家が自分たちに都合の悪いことを取材・報道されないように
するために作られたものだよ
消費者はダシに使われただけ

>>126
個人情報保護法　池田大作　でググると色々出てくるよ

やだやだ
寄生虫が多い国だ

誰か法務省に問い合わせた？

個人情報保護法が、情報管理者は個人の要求した情報削除に応じなくてもよい、ということを定義してたのだとすれば
法自体に瑕疵があったということか
情報削除しない結果、すでに無関係の個人情報まで流出する事態を招いてしまったわけだから
これで法改正がなければ本気で立法府の正気を疑う

2chでもよくあるけどな。
「警察に通報しました。今すぐ削除しろ」っていう脅しめいた削除依頼。
ところが「警察沙汰になってしまった時点で削除はできません」ってなるわけなんだが、
未だにこのやりとりがなくならないのが不思議でならない

>>133
個人情報保護法は、基本的には「不正に個人情報を入手しない」
「入手した個人情報の利用用途を限定させる」というもの。
これにより、個人情報提供する側も、その目的外で使われないなら、
と安心して提供できる。また、見ず知らずのところから勧誘とか
掛かってきたら、不正入手だとして削除依頼もできる。

だから、今回のように合意の上で提供したものが、流出してしまった件には
法律ではカバー出来ていない。この流出情報を入手した業者が勧誘とか
してきたら、削除依頼できるかもしれないけど。

ただし、流出した事を1週間も隠したのは問題

いずれにせよ今回の件で誰か国会で槍玉に挙げてくれんかね。

まあ無理か。

無理だろ、派遣問題やブラック企業労働ですら
民主が野党時代にキャノンやその他の企業のトップを国会に呼べつっても
当時の与党自民はかたくなに反対してた
どーせ、与党になったら民主だってわざわざ大企業に逆らったりしねーよ
献金もらえなくなるもんな、共産党に与党能力でもない限りむりぽ

>>138
キヤノンをキヤノンとちゃんと書けない位の人だから、
ミンスが労働組合の方とズブズブだってこと知らないんだなｗ

などと意味不明な供述を繰り返しており

Wikipediaの123front＝ゲハの轟音

水増ししたくてえんやこ〜ら♪

警察動け

警察は何が事件なのかわからないので沈黙

日本の警察はねえ
図書館の件といい
コンピューターに疎すぎ

>>144
前のクレカが不正使用される事件は、警察側はIPから犯人の目星はついてんのに
ソニーが捜査を拒否して被害届けださなかったから迷宮入り

まあ個人情報保護法自体、警察が動く法律じゃないよね？っていう

警察は被害届けなきゃ動けないだろ
死体が出たとかなら別だろうが

まあ何にせよ、その個人情報の悪用され方次第では警察が動くような犯罪になるよ

でも前回のは金銭被害だからガチ警察沙汰だよｗ

kaki

何ぞこれ、通報して協力してないのかって?質問だろ。

>Q:ソニーは日本の会社だが、日本の警察との協力はしていないのか。
>A:われわれが認識しているかぎり、日本の警察から問い合わせはない。

ソニー PlayStation Network / Qriocity 漏洩事件 記者会見
ttp://japanese.engadget.com/2011/05/01/playstation-network-qriocity/

通報すると何か都合の悪いことでもあるのか？
個人情報保護違反とか
個人情報保護違反とか
個人情報保護違反とか

警察はチカニシ

>>145
日本で最後から2番目にワープロを導入した業界と揶揄されたこともあるからな
ちなみに1番最後はマスゴミｗ

普通に個人情報方保護法違反だと思うんだが、書類送検→強制捜査にならないのは何でだろうな

個人情報保護法って、刑事罰あったっけ？

>>155
6ヶ月以下の懲役または30万円以下の罰金

>>156
改善措置命令に従わない場合じゃなかったっけそれ

つまりここからってわけか

少なくてもPマークは取り消しにしてほしいね

破られた事はまあ保護法にはあたらないけど
削除すら許さなかったんだから

>>159
本体はPマーク取ってないよ。

ここに貼ってあるのはなぜか子会社の奴だから。
ttp://www.sony.jp/CorporateCruise/privacy/

セキュリティ改善措置命令に馬鹿正直に従ってたら向こう一年はサービス再開できない
すぐにサービス再開して結局何も対策を講じていないことがバレたら刑事罰

ソニーには辛い二択だな

>>161
年度末にNGPが出せないのは決定的か？

産業省様騙して強行したら流石にヤバイよなｗ
でも、それをやっちゃってもおかしくないのがソニーなんだよねｗ

自分が株主だったら、6月の株主総会で一連の騒動の発端となったSCEに対して
事業停止か解散の請求するは

>>151
警察から問い合わせが無いってのはムチャクチャな言い訳の仕方だな
ソニーが警察に問い合わせしなきゃいけないんだっつーのに

日本のユーザーにも個人情報保護プログラム適用しろよ
それともあれか？警察に協力頼んで内部情報を見られるとマズいってかｗ
さすがブラック企業だなｗ